兒童康復師年終總結(通用7篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編收集整理的兒童康復師年終總結(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
兒童康復師年終總結1
這一年來(lái),在領(lǐng)導們的關(guān)心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、保持積極的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成科內和院內任務(wù)
這一年,我在康復科一直保持著(zhù)熱情的工作態(tài)度,積極參加各種講座培訓,業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習康復專(zhuān)業(yè)知識和臨床專(zhuān)業(yè)知識,終于順利的取得了執業(yè)醫師資格證。并且今年圓滿(mǎn)完成了院內安排的兩次體檢任務(wù)。這一年對于我來(lái)說(shuō),既忙碌有充實(shí),自身的素質(zhì)和能力都得到了很大的提高。
二、強化服務(wù)理念,體現以人為本
一直以來(lái),我始終堅持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標準。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人在上崗行醫工作當中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。
三、不斷提高技術(shù)水平
高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。除了業(yè)余我積極補充理論知識以外,我嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的'思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗,在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養,經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書(shū)寫(xiě),醫患溝通以及康復治療相關(guān)的基本能力。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠的希望醫院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫務(wù)工作者。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習、勤奮工作,為全面構建和諧的醫患關(guān)系做出自己的貢獻!
兒童康復師年終總結2
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規范醫療服務(wù)行為,提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款,并逐一落實(shí)。如依據“標準” 健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核,每周院周會(huì )后集體反饋討論,確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng),科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng),采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的'門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,受到病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
兒童康復師年終總結3
首先要感謝各位院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導能給予我這次去中國康復x芯恐行腜x科進(jìn)修的機會(huì ),我知道這次機會(huì )對于我來(lái)說(shuō)實(shí)屬難得,這中間有各位領(lǐng)導的信任和期望。始終不忘科主任的囑咐一定要多問(wèn)多動(dòng)手多與帶教老師溝通,把握好這次進(jìn)修的機會(huì ),努力完善自我。
xxx醫院隸屬中國康復研究中心,是xx醫科大學(xué)教學(xué)醫院,是一家三級甲等醫院,經(jīng)xx市醫保中心審核,被確定為xx市首批醫療保險定點(diǎn)醫療機構,并于xx年x月x日正式掛牌服務(wù)。 醫院設有功能齊全的臨床科室和康復業(yè)務(wù)科室,有內科、外科、骨科、脊柱脊髓外科、中醫科、脊柱脊髓損傷康復科、兒童腦癱科、偏癱康復治療中心、言語(yǔ)聽(tīng)力康復治療中心、心理治療科、社會(huì )職業(yè)科等;醫技科室有理療科、影像科、功能檢查科、檢驗科、內窺鏡室、骨密度室等。同時(shí)開(kāi)設了各類(lèi)綜合門(mén)診服務(wù),包括普通內科、呼吸內科、普通外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)內科、婦科、口腔科、眼科、白內障復明中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫、透析、腸道門(mén)診等。運動(dòng)療法科成立于xx年,占地約xx,擁有國內外各種先進(jìn)的康復設備,總價(jià)值約合人民幣xx多萬(wàn)元,現有康復技術(shù)轉業(yè)人員xx余名,其中獲得國外資格認證和學(xué)歷的xx余人。運動(dòng)療法科主要針對腦血管病、腦外傷引起的偏癱,脊髓損傷引起的癱瘓,腦癱兒童和骨科疾患等患者進(jìn)行康復治療和訓練。
在pt科進(jìn)修期間能遵守醫院及科室的各項規章制度,積極參加科室小講課,與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓練計劃。這次進(jìn)修我主要以學(xué)習腦卒中患者的康復為主,即采用一切措施預防殘疾的發(fā)生和減輕殘疾的影響,使患者最大程度的.重返到正常的社會(huì )生活中。腦卒中患者肢體功能康復的最佳時(shí)期是在發(fā)病后三個(gè)月以?xún),這個(gè)時(shí)期進(jìn)行康復能使患者肢體功能恢復的進(jìn)度加快?祻椭委煹臅r(shí)間越早越好,只要患者神志清醒,生命體征穩定就可以開(kāi)始?傊l(fā)病x個(gè)月以?xún)榷际怯行Э祻推;若病程x年以上,則康復效果和肢體功能恢復的速度都會(huì )降低。所以這就需要各科室的醫務(wù)人員能夠相互配合做好腦卒中患者的早期干預。另外還要做好宣傳工作使患者、患者家屬與醫務(wù)人員相互配合積極主動(dòng)參與到康復訓練當中來(lái)使其早日康復,回歸家庭回歸社會(huì )。
通過(guò)學(xué)習讓我更加明確了康復醫學(xué)的必然性,它是隨著(zhù)社會(huì )的需要而發(fā)展起來(lái)的。社會(huì )發(fā)展的最終目標是豐衣足食,平等參與社會(huì )勞動(dòng)但現實(shí)社會(huì )中殘疾人在各個(gè)方面的現狀都比較艱難。所以如果我們能恰時(shí)的應用康復醫學(xué)對患者進(jìn)行治療,就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病患者,急性期及恢復早期的患者的病痛。
最后,要再次感謝院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導能給我這蠢學(xué)習機會(huì ),我想通過(guò)我的努力及各位同時(shí)的幫助、支持一定可以學(xué)以致用為我院康復事業(yè)增磚添瓦。
兒童康復師年終總結4
我們科室是一個(gè)婦?坪蛬D產(chǎn)科為一體的綜合科室,承擔著(zhù)我院婦科門(mén)診,計劃生育技術(shù),婚前保健,婦女病普查產(chǎn)前門(mén)診等臨床業(yè)務(wù)工作,還承擔著(zhù)全縣婦女保健工作的業(yè)務(wù)指導、培訓、督導、質(zhì)控等保健業(yè)務(wù),以及在我院分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后家訪(fǎng)等工作,特別是是我縣是育齡婦女增補葉酸、“母子保健”、“農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助”等多項目縣,結合今年基本公共衛生項目的實(shí)施,使婦保工作更加具體和量化,工作性質(zhì)多以社會(huì )效益為主,但工作質(zhì)量直接影響廣大婦女的健康水平,F將一年來(lái)我們科室的工作簡(jiǎn)單做以匯報:
一、思想作風(fēng)方面有以下3個(gè)方面特點(diǎn):
1、嚴格的制度化管理
科室全體人員有著(zhù)很強的凝聚力,靠的是嚴格的制度、嚴明的紀律、嚴謹的職責分工,大家都能模范的執行院內各項規章制度,與其他科室密切協(xié)作。
2、良好的溝通
在我們科室的7個(gè)人中,老的有身體患病的、年輕的有懷孕和哺乳期的,但大家都能夠尊老愛(ài)幼,相互理解、相互支持,對工作搶著(zhù)干,問(wèn)題不積壓,不上交及時(shí)解決,及時(shí)化解,不推委,不計較自己的得失,人與人之間有著(zhù)非常好的人性化情感和良好的溝通。
3、優(yōu)秀的協(xié)作氛圍
由于工作的繁瑣和復雜,每個(gè)人都承擔著(zhù)多個(gè)項目,在某一個(gè)階段各項工作會(huì )加在一起一個(gè)人無(wú)法完成時(shí)科室的每一個(gè)人都能主動(dòng)幫助完成,特別是當自己利益與工作利益發(fā)生沖突時(shí)能夠以工作為主,舍小家顧大家忘我工作無(wú)私奉獻。
二、門(mén)診業(yè)務(wù)方面
1、產(chǎn)前檢查
在農村孕產(chǎn)婦住院分娩項目和孕產(chǎn)期保健項目的.促進(jìn)下,我院產(chǎn)前門(mén)診是產(chǎn)前保健工作的實(shí)施單位,又是全縣各鄉鎮的指導單位,為了促進(jìn)廣大孕婦早孕建卡,我們利用產(chǎn)后家訪(fǎng)、門(mén)診檢查、農村逢集、古會(huì )、公共項目培訓等多種形式向衛生所人員和廣大群眾發(fā)放孕產(chǎn)期保健免費檢查的有關(guān)宣傳資料,宣傳孕產(chǎn)期保健免費項目的好處,在我們積極努力工作下門(mén)診項目建卡:城市:164人、農村:3655人、門(mén)診產(chǎn)前檢查6443人次、高危孕產(chǎn)婦專(zhuān)案管理142人次、產(chǎn)后訪(fǎng)視1074人次、產(chǎn)后42天檢查1084人、開(kāi)辦孕婦學(xué)校26期、培訓340人次。
2、婦女病普查和婦科門(mén)診工作
今年3月份利用三八婦女節之際,在全縣開(kāi)展了優(yōu)惠月婦女病普查活動(dòng),利用多種形式宣傳發(fā)動(dòng),向廣大婦女宣傳婦女病普查的'科普知識,在平時(shí)門(mén)診工作中,將規范的婦女病普查項目當作一項必須宣教的內容,使我院的婦女病普查工作在群眾的心目中享有良好的信譽(yù)。全縣共普查已婚婦女1360人、發(fā)病人數813人、發(fā)病率%,其中宮頸糜爛462人、陰道炎394人,附件囊腫61人,宮頸癌4人,宮頸癌發(fā)病率為x‰。門(mén)診總人次9799,比同期增長(cháng)16%婦科疾病治療1974人次、計劃生育手術(shù):人流:338、上環(huán):200、取環(huán):195,婚前檢查21人。
三、基層工作方面
門(mén)診在基層工作中始終堅持認真負責的態(tài)度,不管臨床工作多忙,首先完成基層保健工作,基層月例會(huì )、產(chǎn)后家訪(fǎng)、質(zhì)控督導各項工作中頂風(fēng)雨,冒嚴寒,不叫苦不叫累。在迎接“母子保健項目”終末評估等省市單項工作檢查中,親臨鄉村、山區培訓、指導手把手的教,一對一的講、一項一項的過(guò)目,圓滿(mǎn)完成婦保各項任務(wù)指標,取得可喜成績(jì),受到各級領(lǐng)導好評,今年共下鄉196天,下基層各種培訓20余次,共培訓村級衛生所人員402人。
總之,一年來(lái)在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,在其他科室的共同合作下全科人員團結拼搏取得了可喜成績(jì),付出了很大努力,取得了優(yōu)異成績(jì),在新的一年里一定要加倍努力勇攀新的高峰。
兒童康復師年終總結5
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作,F就一年的工作總結如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀律規定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫德醫風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來(lái),未發(fā)現一例私收費現象。
二、繼續堅持理論知識的學(xué)習,繼續打造學(xué)習型團隊
20xx年來(lái),堅持周四的例行學(xué)習制度,學(xué)習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習與培訓,其中x人次學(xué)習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、xx人參加《中國康復醫院與康復科發(fā)展與建設研討會(huì )》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習神經(jīng)內科,x人進(jìn)修康復。x年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個(gè)新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術(shù)、專(zhuān)科護理常識的培訓,使我科的護理水平朝專(zhuān)科護理方向邁進(jìn),以適應我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設,為中醫醫院理年活動(dòng)的'檢查作好硬件和軟件方面的準備
我科是x是風(fēng)濕病特色專(zhuān)科和針灸特色專(zhuān)科的建設單位,建設周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了專(zhuān)科優(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結,進(jìn)一步完善專(zhuān)科病種的診療規范,如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專(zhuān)科特色優(yōu)勢,如傳統針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線(xiàn)療法。繼續打造好風(fēng)濕病專(zhuān)科在區內的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專(zhuān)科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫院和科室華麗的外衣,也是醫院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。
五、做好分科前的準備
根據醫院總的規劃,我們康復科將要分成三個(gè)科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點(diǎn)在神經(jīng)康復和運動(dòng)康復方面。各科室要根據自己的功能定位來(lái)規劃發(fā)展未來(lái)。在分科前,一方面做好了科室醫務(wù)人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會(huì )因為分科而影響到病人的治療。通過(guò)這些措施,做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準備。
在明年中,我們要繼續做好上面的各方面工作,分科過(guò)后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰,但無(wú)論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團隊,做好學(xué)科規劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車(chē)并駕齊驅。
兒童康復師年終總結6
緊張而有序的20xx年又要過(guò)去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫師的指導下,我無(wú)論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:
思想方面:一年來(lái),通過(guò)學(xué)習使我對黨有了更深刻的認識,能進(jìn)一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì )十九大精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,我作為一名年輕的醫師,自己今后要走的路還很長(cháng),作為一名團員,一名積極分子,我時(shí)刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習,以他們?yōu)榘駱印?/p>
在工作中,能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,對常見(jiàn)病,多發(fā)病的康復治療能獨立評定,制定康復治療計劃,較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,及時(shí)向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。能不斷的.發(fā)現認識自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合
在作風(fēng)上,能遵章守紀,團結同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
隨著(zhù)醫院的高速發(fā)展,,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫務(wù)人員。當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁, 尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導,科主任和上級醫師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
兒童康復師年終總結7
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:
一是大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片-光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;
二是堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”
一是成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;
二是嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
三是無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;
四是平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
一是推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”
三是開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的'便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;
四是不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
五是隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;
二是開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);
四是積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
【兒童康復師年終總結】相關(guān)文章:
兒童康復師年終總結范文(精選6篇)01-17
兒童康復治療師年終總結(精選16篇)12-28
兒童康復治療師年終總結范文(精選13篇)12-23
兒童康復科治療師年終總結范文(通用7篇)01-17
康復師年終總結(精選9篇)12-23
康復科康復治療師年終總結(通用5篇)01-14
康復科治療師年終總結12-15
康復治療師年終總結(精選5篇)01-17
言語(yǔ)康復師年終總結(精選13篇)01-16