公司員工工作總結集合15篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的公司員工工作總結，希望對大家有所幫助。

公司員工工作總結1

　　我于20xx年x月x日進(jìn)入x招標有限公司，在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在工作期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就這一年所做的工作向各位領(lǐng)導做如下總結匯報：

　　一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排

　　做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。

　　二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作

　　到xx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜�體人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

　　三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

　　作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。

　　而期間遇到很多困難，只有2家購買(mǎi)標書(shū)，向x市機電辦申請2家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在x網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在xx網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了x網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與x市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這一年工作期間內我深深的'感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為x有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

公司員工工作總結2

　　隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的積累，使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門(mén)是證券公司的核心部門(mén)，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門(mén)是最忙的部門(mén)之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統的投產(chǎn)和建設讓我每次都有新的發(fā)現，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照公司的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

　　一年中始終如一的要求自己，在我和部門(mén)全體員工的共同努力下，***x年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我幾年來(lái)在信息技術(shù)部工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同事，同事們有什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)到我，我都會(huì )細心的予以解答。當我有問(wèn)題弄不明白的時(shí)候，也會(huì )十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的'學(xué)會(huì )，不懂的弄懂。

　　下面我對***x這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、反洗錢(qián)系統建設

　　根據中國人民銀行反洗錢(qián)中心要求，證券公司必需建立反洗錢(qián)監控報送系統。而結合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價(jià)是20萬(wàn)，有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的維護團隊，有很強的實(shí)力，但是每年的維護費就達2萬(wàn)。而新意公司的報價(jià)是4萬(wàn)，維護實(shí)力也不錯，每年產(chǎn)生維護費4千元。同時(shí)也咨詢(xún)了其他公司，價(jià)格都在15萬(wàn)元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當的新意公司反洗錢(qián)系統，但是中國人民銀行反洗錢(qián)中心正式報送時(shí)間為***x年10月1日起正式報送，在新意公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測試時(shí)間上就相當的緊迫，只要新意公司開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的升級包，我們就馬上加班加點(diǎn)的開(kāi)始測試，目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過(guò)，時(shí)間非常的緊迫，就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測試包，我馬上升級后就開(kāi)始報送，成功了!而且是很順利的報送成功了，我馬上又重新核了一下數據，再報送，真的成功了，劉工、王總和我們部門(mén)全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的，而且合同傳真都傳過(guò)去了，后來(lái)劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話(huà)。從使用新意公司反洗錢(qián)系統這件事來(lái)看，我們部門(mén)在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí)，是充分的考慮到公司成本和需求的問(wèn)題。

　　2、三方存管系統建設

　　“券商托管證券，銀行監管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。

　　從三方存管的提出到建設以及正式上線(xiàn)，我們部門(mén)都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線(xiàn)路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線(xiàn)，我部門(mén)的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下，目前公司已正式上線(xiàn)了工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業(yè)銀行，中國銀行準生產(chǎn)測試已完成，現正進(jìn)行到實(shí)盤(pán)測試階段，很快就可正式上線(xiàn)。

　　3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財務(wù)憑證自動(dòng)錄入

　　由于財務(wù)實(shí)行了新的會(huì )計準則和公司三方存管的正式上線(xiàn)，要求公司總部和營(yíng)業(yè)部端均能實(shí)現財務(wù)憑證自動(dòng)導入的功能。在了解公司的需求后，和新意公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順利，

　　，目前新意綜合管理平臺財務(wù)憑證自動(dòng)導入功能總部端已實(shí)現，營(yíng)業(yè)部端已于20xx年1月初升級完成，正在測試和試用階段，估計可正式投入使用。

　　4、配合公司數據集中工程

　　5、配合公司UPS更換工程

　　6、公司數據集中后，獨立存管的升級事宜

　　主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后，總部和營(yíng)業(yè)部差異問(wèn)題。已完成，其它功能正在優(yōu)化中。

　　7、財務(wù)系統實(shí)行新的會(huì )計準則后，財務(wù)系統的升級和改造

　　財務(wù)系統實(shí)行新的會(huì )計準則后，對公司財務(wù)系統作了一次比較大的變動(dòng)。新增加一臺WEB服務(wù)器，營(yíng)業(yè)部和總部端由以前的必需在單機上安裝金蝶客戶(hù)端才能登陸的方式改為直接輸入IP地址和端口號就可以登陸的方式。這樣對于維護起來(lái)就更加的容易。對財務(wù)明細科目也作了相應的變動(dòng)，營(yíng)業(yè)部端打印機都由原來(lái)的本機打印改為支持windows20xx系統下的網(wǎng)絡(luò )打櫻

　　8、公司各樓層交換機更換工程

　　9、安裝公司病毒監控系統以及廣域網(wǎng)FTP下載中心

　　10、配合公司遠程開(kāi)戶(hù)系統建設

　　11、配合中行外幣轉帳系統建設

　　12、給營(yíng)業(yè)部統計客戶(hù)資產(chǎn)

　　13、機房日常維護和巡視，日志填寫(xiě)、數據備份、值班等

　　我有渴望學(xué)習新知識和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì )第一個(gè)站出來(lái)，不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道，我需要學(xué)習和提高的地方還有很多。我也會(huì )積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)部門(mén)的工作拖后腿

公司員工工作總結3

　　一年的時(shí)間過(guò)得可真快呀，轉眼間就已經(jīng)到了年末的階段，回首這一年的工作經(jīng)歷，自己有著(zhù)很多的感受，不管是從自己的工作效率還是自身的能力看，較去年都有一定程度的改善，同時(shí)在今年的工作中也收獲了不少，現在針對20年工作作如下總結。

　　一、工作上的調整

　　20年對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在這一年中我的工作內容有所變化，這也是我在進(jìn)入公司后，完成的第一次調整，與我而言這在一定程度上是存在著(zhù)不小的挑戰的。內容的變化也讓我對于自己的日常工作計劃做出相應的調整，那么具體變化的部分有以下幾個(gè)部分：

　　(一)數據的調整，這一部分的變化讓自己必須熟悉新數據的統計流程，對于差別較大的地方，要做出重點(diǎn)標記，較于以往的工作，現在的工作更要求精細程度。

　　(二)今年的工作中去除了資料的整合，此部分替換成每周一項指定任務(wù)，根據相關(guān)要求，完成特定的內容。

　　二、主要學(xué)習到的`內容

　　由于在整體上發(fā)生了變化，所以在今年的工作中主要對新內容進(jìn)行學(xué)習，在這一方面并沒(méi)有太大的難度，因為在之前的階段有過(guò)短暫的接觸，那么比較有挑戰性的就是數據的重組分析，在之前的工作中，這部分所占的比重比較小，但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方，所以對一每一個(gè)細節的部分也做了全新的處理，確保在之后的任務(wù)對接上不會(huì )出現較大的失誤。

　　三、個(gè)人感受

　　今年對于我來(lái)說(shuō)是飛速成長(cháng)的一年，跟隨項目部完成的等項目，讓我的能力得到了很大的提升，因此，也要感謝領(lǐng)導和同事對我的信任，能夠有這樣的機會(huì )與眾多優(yōu)秀的人士共事，我認為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍，也讓我每天的狀態(tài)都達到，這對于員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的激勵。同事間的互相幫助，更加讓我感受到了公司的溫暖，促使我意識到，這是一個(gè)多么有愛(ài)的大家庭。

　　四、20年工作計劃

　　在全新一年的工作計劃上，我主要針對20年這一年的整體狀況，做出重新的規劃，重點(diǎn)在出現不足的地方，要特別關(guān)注，那么在20年的工作中更重要的就是效率的提高，所以在這一方面自己在日常的工作中也會(huì )不斷地積攢經(jīng)驗，使自身不斷地得到提高。

　　20年的工作已經(jīng)順利結束了，對于新一年的工作我也進(jìn)行了展望，期待在20xx年中取得更大的進(jìn)步。

公司員工工作總結4

　　本人20xx年8月進(jìn)入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái)，我立足崗位，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化業(yè)務(wù)技能�，F將個(gè)人工作情況總結如下：

　　一、立足崗位，努力工作

　　xx年8月至xx年2月，我從事行政文員工作，在這個(gè)工作崗位上，本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，我立足崗位，積極工作，完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作；二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統計；四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作；五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供方便。

　　xx年3月以來(lái)，我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理，分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間，安排好住宿和就餐等事宜。

　　做好新進(jìn)員工培訓，使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理，根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要，對會(huì )議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關(guān)部門(mén)查閱，以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。

　　做好公司宣傳文化建設，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。

　　做好“6S”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查，對不符合項，進(jìn)行公示，以促進(jìn)及時(shí)整改。

　　二、加強學(xué)習，提升技能

　　從我進(jìn)入公司工作以來(lái)，公司不斷發(fā)展壯大，也對個(gè)人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間，我自學(xué)平面設計及CAD，并在現在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)（彩版）、各車(chē)間統一制作區域標識等。

　　學(xué)習人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓，參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓，通過(guò)學(xué)習培訓，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

　　學(xué)習企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書(shū)資料中學(xué)習，簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識，并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái)，如xx年修訂了“6S執行手冊”，會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。

　　當然，我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠，6S管理只是做到清潔，其他內容尚做的不夠。

　　對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的`管理，而對物品的使用管理還不夠等等。

　　這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作，在培訓中全面推行6S等管理制度，同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費，又能滿(mǎn)足工作之需。

　　回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的，我只作了我應該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時(shí)，收獲了成果，收獲了成長(cháng)，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量！

公司員工工作總結5

　　（一）個(gè)人情況

　　我叫xx，19xx年出生，山西太原人，畢業(yè)于山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院，專(zhuān)業(yè)物流管理。我于20xx年11月2日到晉商銀行微貸部工作，三個(gè)月來(lái)，我嚴格要求自己，努學(xué)習和實(shí)踐，自己的理論和技能水平有了顯著(zhù)提高，對微貸的理解也進(jìn)一步深化。

　　（二）崗位職責

　　客戶(hù)經(jīng)理是客戶(hù)與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為晉商銀行的客戶(hù)經(jīng)理，必須具備精湛的專(zhuān)業(yè)技能、能深刻理解晉商銀行文化、能全面掌握客戶(hù)心理、能善于運用各種營(yíng)銷(xiāo)技巧開(kāi)展自己工作�？蛻�(hù)經(jīng)理的主要職責有：

　�。�1）了解晉商銀行的整體狀況，明確我行的定位與發(fā)展方式；

　�。�2）明確我部門(mén)貸款細則，做好貸款營(yíng)銷(xiāo)，積極開(kāi)拓新客戶(hù)、維護老客戶(hù)；

　�。�3）掌握微貸技術(shù)，做好貸款分析，盡職盡責，為銀行和客戶(hù)負責；

　�。�4）工作中積極思考，創(chuàng )新工作方法，共享經(jīng)驗和成果。

　　（三）指導思想

　　在工作中，我有意識的了解國家金融政策和晉商銀行信貸指引，深入體會(huì )微貸業(yè)務(wù)精神實(shí)質(zhì)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)；在工作中，我深刻理解到微貸就是普度眾生，微貸就是扶持弱勢群體，我們的工作有獨特的社會(huì )意義；與客戶(hù)交往中，要有一顆純潔的心，一定做到不拿客戶(hù)一針一線(xiàn)，不接受客戶(hù)吃喝宴請。

　　（四）主要工作

　　10月12日，我到晉商銀行培訓，培訓半個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)習到了銀行業(yè)的基本知識，交結了新朋友，對即將從事的工作有了初步的認識。

　　11月2日，我正式到晉商銀行微貸部報到，當天的會(huì )議上，我進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù)。這是非同尋常的一天，看到我們的工作環(huán)境，我有從零起步的感覺(jué)，破舊雜亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理收拾出來(lái)，破舊才能立新，也許我們的工作正需要這樣的魄力才能開(kāi)展。

　　11月11日，我第一次走上街頭發(fā)傳單，我在規定的區域內，尋找合適商家上門(mén)宣傳，整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)忍耐拒絕的過(guò)程，我不斷的突破自己，不斷的調整自己的心態(tài)，爭取發(fā)完當天預定的傳單。雖然當時(shí)的反饋結果不是很好，但是日后證明，我們當時(shí)的傳單還是起到了宣傳效果，而且日后做成的幾筆貸款中，有幾戶(hù)就是通過(guò)傳單慕名而來(lái)的。所以，發(fā)傳單營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)是最基本、最直接的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的方法，需要一直持續下去。

　　11月17日，我首次跟師傅進(jìn)行了調查，客戶(hù)是做鮮花批發(fā)和銷(xiāo)售的。這是我第一次理論和實(shí)踐的結合，工作中我有意識的`把學(xué)到的理論貫穿到實(shí)踐調查中，對客戶(hù)調查有了初步理解，但是這種理解還很朦朧，我的思路從頭到尾都跟著(zhù)師傅在走�；貋�(lái)做表，也是看著(zhù)師傅在完成，有些地方還是只知其然不知其所以然，我認識到自己還有很多不足，以后的工作中，需要針對性的進(jìn)行學(xué)習和改進(jìn)。

　　11月29日，我和師傅開(kāi)始了第二次的客戶(hù)調查；這次的客戶(hù)是開(kāi)網(wǎng)吧的�？偨Y了前幾次的經(jīng)驗教訓，這次調查我更有準備，師傅讓我自己?jiǎn)?wèn)問(wèn)題，以自己的思路來(lái)調查客戶(hù)，調查客戶(hù)的過(guò)程中，我按著(zhù)自己的方法和客戶(hù)溝通，當天晚上，我根據搜集到的信息，獨自完成了資產(chǎn)負債表和損益表，雖然在以后的檢驗中，表出了不少問(wèn)題，但是這次做表的過(guò)程，是我感覺(jué)最進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程，我深刻的體會(huì )到了調查的要點(diǎn)和信息收集的重要性。

　　與師傅共同完成幾戶(hù)的任務(wù)后，師傅終于讓我獨立調查客戶(hù)。12月22日，我們來(lái)到了家具銷(xiāo)售廣場(chǎng)，客戶(hù)是做生產(chǎn)和銷(xiāo)售辦公家具的。第一次獨立調查客戶(hù)，我緊張不少，由于是我獨立完成，我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶(hù)有生產(chǎn)工廠(chǎng)，又有若干銷(xiāo)售門(mén)店，而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)歷史較長(cháng)，我調查很吃力，電話(huà)和客戶(hù)溝通就有好多次，客戶(hù)也催過(guò)我好多次。在面對這樣的客戶(hù)的時(shí)候，我以前積攢下來(lái)的調查知識顯得捉襟見(jiàn)肘。最終，還是在各位師傅的指導下，完成了該戶(hù)的調查。這次調查，我記憶深刻，值得我去反思和總結。

　　12月21日，迎來(lái)了我第一次貸后檢查的日子，作為微貸業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節，我十分認真的對待。為了真實(shí)的了解到客戶(hù)的情況，事前我沒(méi)有跟客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，獨自去了客戶(hù)的網(wǎng)吧里，我悄悄的申請了半小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間，看了客戶(hù)電腦的配置后，我確定客戶(hù)的網(wǎng)吧設備已經(jīng)更新，客戶(hù)的貸款用途符合貸款目的，我的第一次貸后檢查完成。

　　20xx年1月14日，我調查的做家具的客戶(hù)終于有了結果，各項材料準備齊全，我上了審貸會(huì )，賈總以嚴肅著(zhù)稱(chēng)，我匯報的很小心，賈總詢(xún)問(wèn)了我相關(guān)數字來(lái)源和軟信息，這一戶(hù)我調查深刻，掌握信息比較全面，當天的審貸會(huì )時(shí)間不長(cháng)，我匯報的案例終于通過(guò)，我如釋重負，很有感慨。

　　20xx年1月21日，我攜帶我的第二個(gè)案例第上了貸審會(huì )，這是一個(gè)令我終身難忘的審貸會(huì )，以賈總的話(huà)說(shuō)是“四上貸審會(huì )”，這一戶(hù)是一個(gè)生產(chǎn)面包的食品廠(chǎng)，客戶(hù)由朋友介紹而來(lái)，客戶(hù)家中情況很了解。第一次去調查的時(shí)候，客戶(hù)拿出了他們自己看的資產(chǎn)負債表和損益表，當時(shí)會(huì )計很不理解，為什么要把自己真實(shí)的東西提供給銀行，客戶(hù)說(shuō)是實(shí)實(shí)在在打交道，沒(méi)必要提供假的。而且再通過(guò)看銀行存款和點(diǎn)存貨，我們得到的數字和表上登記的數字是一樣的，而且客戶(hù)說(shuō)到的期初投入，基本上和表上的初始權益相一致，這樣便我斷定客戶(hù)提供的表是真實(shí)的，于是我根據客戶(hù)的表，制定了我上會(huì )的材料，而且客戶(hù)著(zhù)急要款，我沒(méi)有再做細致的分析就上會(huì )了。

　　會(huì )上，我遭遇了賈總犀利的提問(wèn)，我對客戶(hù)表上的其他數字一知半解，我只知存在但是說(shuō)不清來(lái)龍去脈，就這樣我核實(shí)一遍，上一次會(huì )，來(lái)回進(jìn)行了四次。歸根到底的原因是客戶(hù)把自己家的負債加到了公司的財務(wù)中了，所以照成了公司負債的增加。我覺(jué)得這樣的客戶(hù)，在以后的調查中會(huì )經(jīng)常遇到，值得引起我的注意。

　　在微貸部工作的三個(gè)月里，我參加了單位組織的兩次義工活動(dòng)，忙碌的工作中，這是我最值得回憶的事情，它讓我真正置身于社會(huì )之中，體味人間冷暖，活動(dòng)過(guò)程中一種責任意識油然而生。也許我們的工作正需要這樣的一種社會(huì )責任意識。

　　（五）經(jīng)驗和教訓

　　三個(gè)月的工作，我收獲不小，我對微貸的理解經(jīng)歷了從無(wú)到有、從浮淺到深刻的過(guò)程，我手中的客戶(hù)也從空白到漸漸變多，我感覺(jué)到了一種成就感。工作當中，我歸納出了自己的調查手稿，編制了自動(dòng)計算的客戶(hù)財務(wù)報表，收集整理出了自己的客戶(hù)關(guān)系管理系統。工作中，我有以下心得。

　　沒(méi)有一種方法可以包治百病，面對不同的客戶(hù)需要有不同的調查方法；

　　客戶(hù)調查切忌眼高手低，再簡(jiǎn)單的客戶(hù)也需要我們細致的調查；

　　調查應一氣呵成，集中處理信息，接到客戶(hù)催款的電話(huà)，就是你業(yè)務(wù)的失��；

　　不要因為我們個(gè)人的疏忽，就不停和反復的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)某些數據（交叉驗證除外），這樣會(huì )引來(lái)客戶(hù)反感；

　　用人之常情、生活常理分析你的數據，你會(huì )更快的發(fā)現它是否合理；

　　我們的業(yè)務(wù)，脫離了傳統意義上的貸款形式，和客戶(hù)的相處，冥冥之中，是用彼此的信任和善良來(lái)掩蓋貸款的風(fēng)險，相信你的直覺(jué)和判斷。

公司員工工作總結6

　　短短半年便轉正為公司的正式員工著(zhù)實(shí)讓我內心倍感高興，我明白能夠得以轉正與自己平時(shí)在工作中的努力以及領(lǐng)導的栽培分不開(kāi)，自我入職以來(lái)便很珍惜工作的機會(huì )并通過(guò)努力實(shí)現自身的價(jià)值，從新員工成長(cháng)為正式員工也著(zhù)實(shí)讓我在工作中付出了不少的努力，回顧過(guò)去以后現對自己近期的工作進(jìn)行以下總結。

　　嚴格遵守部門(mén)制度并通過(guò)努力履行自身的職責，雖然作為新員工的自己負責的事務(wù)較為簡(jiǎn)單卻也不能夠因此變得散漫，畢竟工作內容的變化與自身的努力息息相關(guān)自然不能夠因為怠惰讓領(lǐng)導失望，所以在經(jīng)過(guò)崗前培訓之后我便很重視自身工作中的發(fā)展，除了做好現有的工作以外還經(jīng)常學(xué)習其他方面的工作技巧，通過(guò)這種方式充實(shí)自己的生活也讓我從中成長(cháng)了許多，主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問(wèn)題變得更加全面，再加上我在工作中比較注重細節的緣故從而能夠得到領(lǐng)導的認可。

　　處理好同事間的.關(guān)系并在會(huì )議上積極發(fā)表自己的建議，對于公司的發(fā)展而言員工是否對工作充滿(mǎn)積極性是很重要的，尤其是新員工應當保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為，但凡遇到難以解決的問(wèn)題都會(huì )積極向身邊的同事請教以便于早些解決問(wèn)題，這種學(xué)習方式也讓我在職場(chǎng)生活中逐漸得到了領(lǐng)導的認可，尤其是每周的公司會(huì )議中能夠針對工作中的問(wèn)題發(fā)表見(jiàn)解，雖然不一定正確卻也通過(guò)自身的表現給領(lǐng)導和同事們留下了深刻的印象，敢于面對工作中的任何困難并通過(guò)努力將其解決才是我應當具備的態(tài)度。

　　保持嚴謹的作風(fēng)對待自身的工作并積極承擔相應的責任，對我而言面對工作中的錯誤并積極承擔責任是很重要的，既然處于工作初期便應當明白有些錯誤只有經(jīng)歷過(guò)以后才會(huì )印象深刻，若是只會(huì )為工作中的錯誤找借口則會(huì )讓領(lǐng)導對自己感到失望罷了，因此我能夠及時(shí)吸取工作中的教訓并通過(guò)嚴謹的態(tài)度將其改正，而且確保工作中的錯誤不會(huì )再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力，但隨著(zhù)時(shí)間的流逝導致我在工作中很少再犯錯以后則令人感到很高興，所以我得繼續做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。

　　正因為明白轉正機會(huì )十分難得才要認真做好今后的工作，再加上轉正以后無(wú)論是工作中的要求還是自身的職責都會(huì )變得更難，所以我得積極適應正式員工的工作內容并通過(guò)努力履行好自身的職責才行。

公司員工工作總結7

　　一、奮斗的步伐沒(méi)有停

　　和過(guò)去的每一年一樣，我在今年的工作中，奮斗的步伐沒(méi)有停。如果說(shuō)過(guò)去每一年里，奮斗的步子不夠大的話(huà)，今年我在工作中的奮斗步伐，可謂是邁得很開(kāi)！領(lǐng)導說(shuō)的邁開(kāi)步子往前走，我想我在今年的工作中是徹底做到了！我今年的業(yè)績(jì)比去年的業(yè)績(jì)上漲了35%，去年的業(yè)績(jì)已經(jīng)是我們公司的第一了，今年的業(yè)績(jì)一上漲，讓我們公司的整體業(yè)績(jì)都有了你追我趕式的增長(cháng)，也讓領(lǐng)導在我這樣的表現下給我升了總經(jīng)理。從一個(gè)普通員工升職到總經(jīng)理，我意識到我肩上的責任更重了，也意識到我在來(lái)年的工作中，得更加努力了！簡(jiǎn)而言之就是奮斗的步伐，不可以停！加油加油，再加油！

　　二、良好的態(tài)度是關(guān)鍵

　　之所以今年能夠得到領(lǐng)導的提拔，除了我那可人的業(yè)績(jì)單外，我想最離不開(kāi)的就是我在工作中的良好態(tài)度。去年我的態(tài)度也還不錯的，只是今年在人際經(jīng)驗的增長(cháng)下，在我情商的提高下，我的工作態(tài)度更加喜人。連我自己都發(fā)現自己變溫柔了很多。過(guò)去的`爆脾氣也在客戶(hù)的磨礪下變成了一顆珍珠般的脾氣，不僅看著(zhù)美麗，還讓人覺(jué)得珍貴�，F在我的下屬都以我的好脾氣作為榜樣，不斷地學(xué)習著(zhù)，說(shuō)是要把我們整體的素質(zhì)都提升到我這種工作態(tài)度的優(yōu)良上。的確，工作中，一個(gè)良好的態(tài)度是成功的關(guān)鍵，要想有長(cháng)足的業(yè)績(jì)發(fā)展，那一定得有一個(gè)良好的態(tài)度作為鋪墊，讓客戶(hù)與我們的接觸中感覺(jué)到安心舒心開(kāi)心！

　　三、來(lái)年有希望和計劃

　　不是什么因為今年我升了總經(jīng)理，我來(lái)年就更加充滿(mǎn)希望�，F在寫(xiě)這份年度工作總結的我，真真正正地感到滿(mǎn)懷著(zhù)希望，我知道這是因為我掌握了工作往好了發(fā)展的訣竅。我知道在我的計劃下，我來(lái)年的工作一定能夠更加出色，我對自己有充足的信心，我對公司來(lái)年的發(fā)展也有滿(mǎn)滿(mǎn)的希望，我相信來(lái)年一定也是一個(gè)豐收年。說(shuō)不定來(lái)年寫(xiě)工作總結再也不會(huì )有一絲痛苦，只剩下甜蜜！

公司員工工作總結8

　　20xx年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。

　　工作主要成績(jì)如下：

　　1、20xx年由于一些客觀(guān)原因，如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的，其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題，我都把他詳細歸類(lèi)，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中，不同客戶(hù)有不同需求，也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求�？傊�，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細致到位，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

　　2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統內分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據，實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

　　3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。

　　4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。

　　5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。

　　6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。

　　7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。

　　8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。

　　9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。

　　從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力，項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步，對一些新產(chǎn)品，如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。

　　成績(jì)的取得究其原因，主要是因為：

　　1、在工作中不斷積累總結，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深入找出問(wèn)題出現原因。

　　2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數據流向、資金流向等問(wèn)題。

　　3、數據集中項目順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。

　　4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問(wèn)題能力，并有信心把它完成好。

　　在工作中存在問(wèn)題與不足：

　　1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

　　2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。

　　3、在維護或工程實(shí)施中，沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復勞動(dòng)，提高部門(mén)的工作效率。

　　4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。

　　改進(jìn)措施：

　　1、平時(shí)注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。

　　2、加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習，有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。

　　3、在工作中善于總結，對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理，形成文檔，希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。

　　4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì )，在實(shí)踐中學(xué)習。

　　5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

　　20xx年工作計劃：

　　1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

　　2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的`工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

　　3、在工程實(shí)施過(guò)程中，爭取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強溝通、協(xié)調能力。

　　部門(mén)：

　　1、加強部門(mén)維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。

　　2、對工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。

　　3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。

　　公司：

　　1、多提供一些培訓機會(huì )給大家。

　　2、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競爭的機制，適當地采取獎懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

　　3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機會(huì )多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。

　　證券公司員工年終總結

　　時(shí)光飛逝，猶如白駒過(guò)隙。在即將過(guò)去的20xx年，證券行業(yè)迎來(lái)了更多的機遇和更為激烈的挑戰。xx的大廈不是一天建成的，發(fā)揮眾人的智慧，把個(gè)人正確思想，那就是崛起xx證券的精神和信心，變成群體的思維，落實(shí)于群體行為，從而把個(gè)體事業(yè)，變?yōu)榧�體的追求。

　　20xx年我主要的工作如下：

　　1、近一年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭壓力的加劇，來(lái)營(yíng)業(yè)部談費率、轉托管的客戶(hù)異常的多，我因為身處前臺，所以接觸了很多這樣的客戶(hù)，和客戶(hù)談費率、套近乎，這樣的工作已經(jīng)是日常工作重要的組成部分，在與這樣客戶(hù)的交談中，我深知攻城為下、攻心為上的策略，與客戶(hù)建立感情基礎是能不能把客戶(hù)留下的關(guān)鍵，對于一些市值較大，需求較為復雜的客戶(hù)要求轉托管的，我即盡人之所能事，通過(guò)自己的努力，通過(guò)同事們的幫助，對證券市場(chǎng)股民心態(tài)的有了更為深層次的認識。

　　2、在縣城拓展客戶(hù)，尋找營(yíng)業(yè)部的下線(xiàn)，先后到xx、xx苦苦尋覓發(fā)展經(jīng)紀人，最后在xx發(fā)展了一名兼職經(jīng)紀人。

　　3、手機營(yíng)銷(xiāo)的工作，自從總部反動(dòng)了“手機證券”營(yíng)銷(xiāo)的吹風(fēng)行動(dòng)以來(lái)，我一直給周邊的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我公司的炒股手機，以配合總部的這次營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，最后成功的營(yíng)銷(xiāo)了xx客戶(hù)愿意使用本公司的炒股掌上機。

　　4、短信咨詢(xún)的工作，因公司在移動(dòng)平臺的使用上，耗資巨大，總部已察覺(jué)此問(wèn)題，長(cháng)此以往要做冤大頭，遂發(fā)號各營(yíng)業(yè)部立即停止使用該移動(dòng)短信平臺，改用由移動(dòng)研發(fā)的經(jīng)濟實(shí)用新型的次一代短信工具―移動(dòng)飛信。當然，要想發(fā)飛信，就得加飛信！客服部在一段時(shí)間內完成了由原有移動(dòng)短信平臺向移動(dòng)飛信轉軌加兼顧的初步工作，本人認真的配合客服部的方經(jīng)理的工作。

　　5、本人在營(yíng)業(yè)部從事了咨詢(xún)的工作�！白稍�(xún)工作不好做”這是一句從老工作人員中常聽(tīng)到的話(huà)，的確也是如此！我在從事這項工作的時(shí)候具體表現為，每天早上結合當天晨會(huì )的精要給個(gè)位投資者發(fā)送當天盤(pán)面的看法以及個(gè)股的推薦，對營(yíng)業(yè)部qq群的維護�？蛻�(hù)水平參差不齊，有的口味重，有的口味淡，真是眾口難調！做好這項工作還是要多加強學(xué)習，積累經(jīng)驗，把自己水平提高是硬道理��！

　　6、與客戶(hù)建立長(cháng)久的合作感情，客戶(hù)是我們的生活的源泉，是我們公司事業(yè)長(cháng)青之樹(shù)的根基，為了這一點(diǎn)，我和客服部的同仁常常月黑風(fēng)高的潛入客戶(hù)家中做客戶(hù)工作，雖然有時(shí)候客戶(hù)給我們冷臉看，但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶(hù)心中的那塊堅冰，正是因為這樣，一些客戶(hù)和我們成為了忘年交。

　　7、配合電腦部做好機房測試工作，機房歷來(lái)有營(yíng)業(yè)部的心臟之稱(chēng)，機房的安全是營(yíng)業(yè)部能安全正常運營(yíng)的保證，所以營(yíng)業(yè)部周六常常出現我的身影，因為我在做測試。

　　8、最近行情比較活躍，董事長(cháng)號召我們要走出去，要做行商。所以市場(chǎng)部常常深入到人民群眾中間去搞宣傳，搞營(yíng)銷(xiāo)。我隨他們先后走訪(fǎng)了xx小區、xx小區、xx小區、xx公園等地，從這些活動(dòng)中認識到了我們要以人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式去營(yíng)銷(xiāo)我們公司，才能收到事半功倍的效果。

　　千里之行，始于足下。我相信在董事長(cháng)大視野、大發(fā)展、大開(kāi)放思路的指引下，只要我們腳踏實(shí)地、夯實(shí)實(shí)務(wù)、勤于學(xué)習，我們必將站上勝利的巔峰。

公司員工工作總結9

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì )更好。

　　前臺文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了前臺部門(mén)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就20xx年的工作情況總結如下：

　　1.以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應綜合科工作特點(diǎn)

　　前臺是公司運轉的'一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了前臺工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作。

　　2.盡心盡責，做好本職工作

　　1)、用微笑接待每一位到訪(fǎng)的客人，有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候和引導，客人離開(kāi)時(shí)禮貌送行，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺(jué)。

　　2)、做好文檔打印及復印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細分清科室，及時(shí)無(wú)誤的在最快時(shí)間內將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門(mén)手中。

　　3)、負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、管理好上級下發(fā)文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類(lèi)文檔的歸檔工作。

　　4)、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)等工作。

　　5)、每個(gè)季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。

　　3.缺乏與不足以及改正措施

　　在工作中難免會(huì )有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會(huì )遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導致未處理事項，望領(lǐng)導和同事諒解。

公司員工工作總結10

　　半年的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入x國際招標有限公司，在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下總結匯報：

　　一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。

　　做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。

　　二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

　　到x貨物招標部以后，部?jì)鹊娜�體人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：xx電氣集團（xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；xx鍋爐廠(chǎng)、xx公司（xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；xx項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流（xx赫爾斯）。參與標書(shū)審查的項目：xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查；xx檢測公司x熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目：xx國際行車(chē)集中采購（xxxx）。參與開(kāi)評標的項目：xx國際行車(chē)集中采購（xxx；xx夾鉗起重機；xx國際行車(chē)集中采購；xx運輸公司框架車(chē)配套框架；xx股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

　　三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

　　作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買(mǎi)標書(shū)，向上海市機電辦申請2家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的'誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

公司員工工作總結11

　　不知不覺(jué)又過(guò)去了一年，時(shí)間真的是過(guò)得很快了，一年的時(shí)間轉眼之間就過(guò)去了，我感覺(jué)上一次寫(xiě)工作總結都只是幾個(gè)月以前的事情，但卻又到了做年終總結的時(shí)候了。今年的工作也已經(jīng)順利的結束了，在這一年中有很多的收獲，也有很多的不足，但不管怎樣這一年也已經(jīng)過(guò)去了，應該要為新一年的工作做準備了。在開(kāi)始明年的工作之前先來(lái)為自己這一年的工作做一個(gè)總結。

　　一、工作完成情況

　　今年的工作自己都已經(jīng)順利的完成了，在這一年中自己能夠做到按時(shí)的、按要求的完成自己的所有的'工作，雖然有的時(shí)候也會(huì )因為粗心出現一些錯誤，但自己也能夠做到發(fā)現之后就改正，之后就絕對不會(huì )再犯同樣的錯誤，這一點(diǎn)我覺(jué)得自己是做的很不錯的。這一年工作完成的情況是很好的，沒(méi)有因為自己的原因而耽誤大家的工作。

　　二、提高自身能力

　　這一年一直都有在努力的學(xué)習當中，想要在工作中去提高自己的工作能力，我一直都是非常的認真的去對待自己每一天的工作的，同時(shí)在工作完成之后也會(huì )去進(jìn)行反思，去尋找自己的問(wèn)題，在新一天的工作中去提高自己�，F在我的能力相比于年初的時(shí)候進(jìn)步是比較的大的，所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力，才能夠不拖累別人，才能夠把工作真正的做好。

　　三、遵守公司紀律

　　這一年我能夠做到嚴格的遵守公司的紀律，不會(huì )做一些違反公司的規章制度的事情。在這一年中我沒(méi)有遲到過(guò)一次，能夠堅持提前一點(diǎn)到公司，為自己一天的工作做好準備，這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時(shí)間我也不會(huì )去做一些私人的事情，我對自己也是有比較高的要求的，至少是不能去違反公司的紀律的。

　　四、工作中的收獲

　　在這一年中不止學(xué)到了很多的工作技能和方法，也知道了很多的道理，各方面都有了收獲。我知道不管自己是做什么工作，簡(jiǎn)單也好困難也好，都應該要努力的去做到最好，這樣自己也能夠有進(jìn)步。不要因為工作簡(jiǎn)單就不去認真的做，想要把簡(jiǎn)單的工作做好也不是一件很容易的事情，所以我想自己之后還是要更加認真的對待工作才行。

　　新的一年很快就要到了，我已經(jīng)做好迎接新一年挑戰的準備了，期待著(zhù)自己在明年的工作中能夠有更多的收獲。

公司員工工作總結12

　　★目標：

　　1、將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎；

　　2、向新員工介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的`陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；

　　3、在試用期內對新員工工作的跟進(jìn)與評估，為轉正提供依據。

　　★人力資源處在新員工進(jìn)入前：

　　1、應聘人員的《錄用決定》由人力資源部和用人部門(mén)聯(lián)合確認之后，人力資源部負責通知員工報到。

　　2、新員工報到日，人力資源部為其辦理相關(guān)事項。（提供簡(jiǎn)歷，健康證明、1寸彩照4張；畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、身份證原件及復印件等）。

　　3、員工所在部門(mén)為其確定導師，在入職當天和入職培訓中介紹。

　　★人力資源部辦理入職手續：

　　1、填寫(xiě)《員工履歷表》

　　2、發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度，使其具備基本公司工作知識，要求其通過(guò)公司內部網(wǎng)絡(luò )了解進(jìn)一步情況。

　　3、與新員工簽署《試用勞動(dòng)合同》。

　　4、帶新員工到部門(mén)，介紹給部門(mén)主管。

　　★由部門(mén)辦理部分：

　　1、人力資源部帶新員工到部門(mén)后，由部門(mén)安排參觀(guān)部門(mén)，并介紹部門(mén)人員及其他部門(mén)相關(guān)人員。

　　2、由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責與工作說(shuō)明。

　　3、部門(mén)應在例會(huì )上向大家介紹新員工并表示歡迎。

　　★入職培訓：

　　1、由人力資源部定期組織新員工培訓，培訓內容包括：公司介紹、公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎知識知識等。

　　2、不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓。

　　★滿(mǎn)月跟進(jìn)：

　　新員工入職滿(mǎn)一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內容：主要了解其直接主管對其工作的評價(jià)；新員工對工作、直接主管、公司等各方面的看法。具體見(jiàn)：《滿(mǎn)月跟進(jìn)記錄》

　　★轉正評估：

　　新員工工作滿(mǎn)試用期時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉正評估。直接主管的評估結果將對該員工的轉正起到?jīng)Q定性的作用。

公司員工工作總結13

　　在20xx年的工作中，我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合x(chóng)x實(shí)際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

　　一、進(jìn)一步強化單位的制度建設

　　今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的'工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。

　　二、建立、建全單位的檔案管理工作

　　(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開(kāi)發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續，房產(chǎn)局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。

　　(2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細，細化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì )計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習了維修基金管理經(jīng)驗。同時(shí)結合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設賬戶(hù)明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

　　(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F正在實(shí)施當中。

　　三、業(yè)主員會(huì )的管理工作

　　為便于住宅小區的管理，充分體現業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業(yè)主員會(huì )。即成立了靖源小區業(yè)主員會(huì )、金臺花園業(yè)主員會(huì )、國聯(lián)花園業(yè)主員會(huì )，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區業(yè)主員會(huì )，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區進(jìn)行了物業(yè)管理。

　　四、來(lái)年的工作計劃

　　1、力提倡業(yè)主員會(huì )的成立。

　　2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

　　3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。

　　4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項維修基金”的收繳制度。

　　5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)。

　　6、嚴格控制好新建住宅區物業(yè)管理的介入。

公司員工工作總結14

　　時(shí)間總是如流水匆匆而去，轉眼，今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。經(jīng)過(guò)全體客服人員的努力工作，客服部的工作有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)，"業(yè)戶(hù)至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海�；仡櫳习肽甑目头�工作，有得有失�，F將上半年的客服工作總結如下：

　　一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓

　　客服部根據公司的發(fā)展現狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí)，隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。利用每周五的客服部例會(huì )時(shí)間，加強對本部門(mén)人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。

　　二、日常報修和物業(yè)費的催繳

　　據每周末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。根據年初公司下達的收費指標，積極開(kāi)展物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達的收費指標。

　　三、其他工作

　　如期完成入戶(hù)抄水表收費工作。制定了招租方案，并在成功的引進(jìn)了xx項目。完成了部分樓宇的'收樓工作。積極完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作，公司加大了對xx期間園區裝點(diǎn)布置的力度。在xx前夕，組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

　　總之，在上半年的工作讓我們滿(mǎn)懷信心與希望，在下半年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。

公司員工工作總結15

　　作為企業(yè)司機，要做好為領(lǐng)導和同事服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)工作的正常開(kāi)展，在物流工作中發(fā)揮重要作用。1月，司機試用期轉正。在試用期內，我在工作中積累了很多經(jīng)驗。以下是我在試用期的工作總結：

　　1.有時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，隨叫隨到，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，確保不影響單位的正常工作。

　　2.確保駕駛和存放車(chē)輛的安全。不要開(kāi)快車(chē)，不要酒后開(kāi)車(chē)，不要私自開(kāi)車(chē)等。下車(chē)后，鎖好車(chē)門(mén)，打開(kāi)防盜報警器。小心采取安全預防措施，消除安全隱患，時(shí)刻保持警惕，防止任何安全事故。

　　3.愛(ài)護車(chē)輛，注意保養，定期檢查，及時(shí)維修。定期保養汽車(chē)，保持車(chē)身清潔。及時(shí)清潔車(chē)輛并保持清潔。定期對車(chē)輛進(jìn)行定期檢查和維護，以確保車(chē)輛在行駛過(guò)程中不會(huì )拋錨，并提高安全性。

　　4.開(kāi)車(chē)前先摸清地形路線(xiàn)，避免跑錯路，行駛中不要加速、剎車(chē)或強行超車(chē)。避免在高檔位不必要的高速行駛和低速行駛，充分保證駕駛的.經(jīng)濟性。

　　腳踏實(shí)地，積極以后繼續做好未來(lái)。對自己要求更嚴格，全心全意完成每一項任務(wù)，在保證行車(chē)安全、加強經(jīng)濟、注重防盜的基礎上進(jìn)一步提供熱情服務(wù)。

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