培訓中心個(gè)人年終總結（精選8篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編整理的培訓中心個(gè)人年終總結（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
培訓中心個(gè)人年終總結1
一年來(lái)，無(wú)論是思想方面，還是工作、學(xué)習和生活方面，我都有了長(cháng)足的進(jìn)步，在自己的職業(yè)畫(huà)卷上描繪了絢麗的一筆。以下是我今年的工作總結：
一、加強政治理論學(xué)習，提高個(gè)人師德修養
在思想上，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任，認真學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論，不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘，所以在平時(shí)的工作生活中我首先從加強自身思想素質(zhì)建設為出發(fā)。使自己的思想認識水平邁上新的臺階，從而前進(jìn)的動(dòng)力更充足，方向也更清晰明確，思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。在思想上嚴于律己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。身為職業(yè)教育戰線(xiàn)的教師，當然更加關(guān)注職業(yè)教育。我積極參加學(xué)校組織的各項政治活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位，勤奮工作，樂(lè )于奉獻
在工作和學(xué)習中，自己一貫堅持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，自己堅決順應時(shí)代要求，更新自我，完善自我，無(wú)論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己，愛(ài)校愛(ài)教，愛(ài)崗愛(ài)生。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。
我能夠深挖教材，抓好重難點(diǎn)，認真鉆研教材教法，精心備課，采取“合作學(xué)習”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語(yǔ)文學(xué)習氛圍，真正讓學(xué)生在樂(lè )中學(xué)，學(xué)以致用。我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會(huì )有所收獲的。所以，平時(shí)的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認認真真地去對待，注重因材施教，不斷總結教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習好的教學(xué)方法，提高執教水平。
我也注意虛心地向經(jīng)驗豐富的`優(yōu)秀教師求教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。作為語(yǔ)文教研組長(cháng)，我積極組織、參加教研組活動(dòng)和各項學(xué)習、培訓活動(dòng)，切實(shí)提高自身的文化修養和知識底蘊。在做好自己本職工作的同時(shí)，我積極投身于學(xué)校的博客更新、檔案整理等工作，并能出色地完成任務(wù)，得到領(lǐng)導和同仁的一致認可和好評。
作為一名語(yǔ)文教學(xué)工作者，我十分注重自己的一言一行，時(shí)刻提醒自己要有愛(ài)崗敬業(yè)的高尚師德，努力為廣大教職工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習的榜樣。在班級里為了給同學(xué)們樹(shù)立一名教師“傳道、授業(yè)、解惑”的教書(shū)育人的良好形象，嚴格執行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計劃，遵守校紀校規，按時(shí)到校，認真做好教學(xué)的每一項工作，使自己能在正確認真地傳授知識。
努力地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念，努力成為讓學(xué)習學(xué)習歡迎、理解在我工作有缺點(diǎn)的時(shí)候，有許多領(lǐng)導給予我很大的幫助；在我工作進(jìn)步時(shí)給予我認可和鼓勵。此時(shí)，我才深刻地體會(huì )到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應涌泉相報，我將把這一份恩情轉化到以后的工作中去，為學(xué)校服務(wù)，為孩子服務(wù)，為家長(cháng)服務(wù)。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導，團結同事，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來(lái)，盡管自己在學(xué)習和工作方面做了許多工作，但也存在著(zhù)一些不足，在今后的學(xué)習和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴格要求自己，虛心學(xué)習，克服不足，爭取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
培訓中心個(gè)人年終總結2
我通過(guò)今年的學(xué)習才意識到學(xué)校不僅僅開(kāi)展培訓，而是通過(guò)這段時(shí)間把我潛藏已久的激情被召喚出來(lái)。心如止水的內心開(kāi)始了漣漪，開(kāi)始對自己有更深刻的反省和對未來(lái)路途的規劃與探索。以下是我今年的工作總結。
一、培訓之中的成長(cháng)
面對形形色色的人，來(lái)自不同職教的老師們，面對xx熱心的工作人員，原本陌生的人群頓時(shí)變得熟悉起來(lái)。一個(gè)上午的朝夕相處，特別是小組的成員都被一股很強的氣場(chǎng)感染著(zhù)。我知道，這是團隊的凝聚力。此次拓展訓練，有助于隊員磨練意志，完善人格，對于提高團隊向心力，提升成員的工作績(jì)效，建立一支有高度凝聚力和戰斗力的學(xué)生干部隊伍有重大作用。有利于他們在迎評中起到模范帶頭作用，為迎評增光添彩。
二、從企業(yè)中獲得的教育靈感
企業(yè)的強大要靠擁有強大能力的.組織，而團隊意識是組織智慧的重要部分。它是一種通過(guò)參與可被培養出來(lái)的，部門(mén)中或部門(mén)間成員能夠充分發(fā)揮自己所長(cháng)，群策群力，自動(dòng)自發(fā)的解決問(wèn)題的現象。在xx，我真切體會(huì )到團隊的力量，每個(gè)人都是獨立的、重要的、不可或缺的團隊的一員。我通過(guò)第一天的嘗試才意識到這不僅僅是一次培訓，而是通過(guò)這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來(lái)。心如止水的內心開(kāi)始了漣漪，開(kāi)始對自己有更深刻的反省和對未來(lái)路途的規劃與探索。
三、通過(guò)平臺進(jìn)行交流
課程學(xué)習讓我們豐富了理論知識，拓寬了視野，“課程討論”、“班級研討”為我們提供了溝通、交流的平臺，大家在這里質(zhì)疑問(wèn)難，互相切磋，許多老師好的做法，為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗。這次網(wǎng)絡(luò )培訓如同一場(chǎng)及時(shí)雨，滋潤了每一位參培老師的心田。合理設計教學(xué)計劃在注重理論與教學(xué)實(shí)踐相結合、專(zhuān)業(yè)知識與教學(xué)技能相結合、專(zhuān)家講座與師生互動(dòng)相結合的同時(shí)，建議將培訓課程按照“專(zhuān)業(yè)回爐”和“教學(xué)技能”兩大塊設計課程，在專(zhuān)家的選擇方面考慮教師的實(shí)際所需。
四、今后的職業(yè)規劃
智慧不是靠灌輸獲得的，成功是建立在有準備的基礎之上的。本次培訓通過(guò)專(zhuān)家們的“點(diǎn)化”和“引領(lǐng)”，使本人受益匪淺，今后，我會(huì )一如既往，將自己的全部心血傾注于科學(xué)教育事業(yè)上，使自己真正起到一個(gè)骨干教師的作用。從開(kāi)始的陌生到后來(lái)的分組，然后每組進(jìn)行的一系列活動(dòng)，最后完全被這樣的熱烈的氣氛影響著(zhù)。作為合作隊的成員之一，對于每天的挑戰，意識的提升，我都抱著(zhù)海綿一樣的心態(tài)來(lái)吸收這樣的信息。
在經(jīng)濟形勢多變的今天，招生就業(yè)變化也比較快。作為一個(gè)老師，不能局限在課本或教材，要大膽地去質(zhì)疑，敢于用批判的眼光去尋找問(wèn)題，這對我們們教學(xué)或做學(xué)問(wèn)都很有幫助。
培訓中心個(gè)人年終總結3
一學(xué)年的學(xué)校工作又落下帷幕。在這一學(xué)年中學(xué)校既定的工作思路與工作重點(diǎn)，在蘇仙區教育局領(lǐng)導下，緊緊依靠全體教職工，積極進(jìn)取、努力開(kāi)拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng )業(yè)，學(xué)校的各項工作又上了一個(gè)新臺階。
學(xué)校始終以“高標準、嚴要求、創(chuàng )一流”為總體目標，以“深化教育教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步強化校園建設，做好布局調整工作，緊抓新課程改革實(shí)驗，帶動(dòng)學(xué)校教育科研再上新臺階，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平，為創(chuàng )省示范性美術(shù)學(xué)校而努力奮斗”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學(xué)思想，進(jìn)一步強化了學(xué)校內部管理體制改革，使學(xué)校形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
在過(guò)去的一年中，我們結合學(xué)校的實(shí)際，堅持以現代化為主題，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，構建現代化相適應的學(xué)校美術(shù)教育教學(xué)體系，為創(chuàng )一流美術(shù)學(xué)校打下了扎實(shí)基礎。
一、深抓學(xué)校安全工作，共建平安和諧校園
安全是學(xué)校的一條生命線(xiàn)，離開(kāi)了安全，學(xué)校的所有工作皆成一句空話(huà)，有鑒于此，學(xué)校經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的意識，學(xué)校充分利用周前會(huì )、晨間談話(huà)、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進(jìn)一步增強安全工作的法制觀(guān)念，切實(shí)做到學(xué)校發(fā)展與學(xué)校安全兩頭兼顧，通過(guò)簽訂安全工作責任書(shū)，以做到領(lǐng)導落實(shí)、崗位落實(shí)、措施落實(shí)。
認真抓好師生安全教育，積極采取各種預防措施，強化校舍、教育教學(xué)設施、食品衛生、師生外出活動(dòng)、危險品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學(xué)校的安全狀況，從而確保了學(xué)校平安。深化開(kāi)展安全知識教育和應急演練，提高師生安全意識和自救互救能力，積極開(kāi)展中小學(xué)安全教育周、安全教育日活動(dòng)。嚴格執行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報告制度，做好預防和處置工作，進(jìn)一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度，深入開(kāi)展學(xué)校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩定。
二、注重德育滲透，深化素質(zhì)教育改革。
一年來(lái)，我們始終把學(xué)生的全面發(fā)展，面向全體學(xué)生，使學(xué)生主動(dòng)生動(dòng)發(fā)展作為學(xué)校教育工作進(jìn)一步推進(jìn)的著(zhù)力點(diǎn)，這也是我們扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育基本表現。我們的德育工作根據學(xué)校的德育工作計劃，充分發(fā)揮少先隊在教育、培養學(xué)生骨干、形成良好的班風(fēng)與校風(fēng)方面的作用。利用學(xué)校的各種媒體對學(xué)生進(jìn)潛移默化的教育，克服了因學(xué)校擴大而帶來(lái)的一些學(xué)生不良的生活與學(xué)習習慣。
充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學(xué)生進(jìn)行教育，使法制教育制度化、規范化，加強了學(xué)校、家庭、社會(huì )的聯(lián)系，初步形成了合力。為了進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，一年來(lái)我們在抓課堂教學(xué)的同時(shí)，大力支持各種活動(dòng)，學(xué)校組織進(jìn)行了校園文化藝術(shù)節，全體學(xué)生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽，在活動(dòng)中學(xué)生充分展示體育、美術(shù)和文藝素質(zhì)，也發(fā)現我們的學(xué)生蘊含著(zhù)無(wú)窮的潛力，發(fā)現了一批特長(cháng)生，我們同時(shí)寓德育在各項活動(dòng)之中。
三、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質(zhì)
我校一貫重視教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修，盡管學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費十分緊張，但我們還是給予參加進(jìn)修學(xué)歷合格的教師鼓勵。學(xué)校派優(yōu)秀教師外出學(xué)習通過(guò)組織中青年教師進(jìn)行課題研究及現代化美術(shù)教育技術(shù)培訓等有效手段，加速中青年教師的成長(cháng)，使全校絕大部分教師能上市級美術(shù)公開(kāi)課。我們不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長(cháng)，更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質(zhì)為目的，使全體教師牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)和高尚的職業(yè)道德，建設一支充滿(mǎn)生機和活力，與現代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。
四、加強美術(shù)教育科研，全面提高教師的美術(shù)教育科研能力
一年來(lái)，我們較為重視教科研工作，堅持科研興校的思想，通過(guò)教育科研為先導，在今年下學(xué)期，學(xué)校教科室認真組織我們全體教師進(jìn)行了教研的校本全員培訓，指導全體教師進(jìn)行教研的全過(guò)程演練，以點(diǎn)帶面，提高教研效果。督促我們的老師參加美術(shù)教育科研，初見(jiàn)成效。這年中，學(xué)校大力支持全校教師參加美術(shù)教育科研培訓，支持我們的教師開(kāi)展美術(shù)課程改革研究。也安排了一部分教師外出進(jìn)修培訓。
五、強化教育管理，全面提升教育質(zhì)量
在強化教育科研，加大校本教研和培訓力度，扎實(shí)推進(jìn)新課改的.實(shí)施，立足課堂抓質(zhì)量的同時(shí)。搞好學(xué)校內部教育教學(xué)評估工作，深入課堂聽(tīng)課，聽(tīng)人人課。人人聽(tīng)課活動(dòng)。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學(xué)工作，通過(guò)聽(tīng)課、教學(xué)研討，合理布置安排正確評定教師的成績(jì)、名次、等級，做到公開(kāi)、公正、透明。對在校教師，進(jìn)行教學(xué)成績(jì)考核，各項工作記分，合理調整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無(wú)功即是過(guò)的用人機制和工作導向，形成“有為有位，末位淘汰制”。
六、加大投資力度，改善辦學(xué)條件
強化校園建設，做好布局調整。一年來(lái)，我�？朔速Y金不足的影響，完成了辦公室、多媒體教室的改造，在暑假期間對全校的桌椅板凳進(jìn)行維修，為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習環(huán)境。8月份學(xué)校加大辦學(xué)力度，在原來(lái)的基礎上又擴了200平方米，對學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了擴充。增設了四個(gè)國畫(huà)班。
七、積極參加各種美術(shù)展覽、比賽，并取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
在今年參加全國比賽共7次，我校多次獲得學(xué)校組織金獎。其中我校王懿林、陳建、周塘芳、鄧亞芳等老師多次獲得輔導老師金獎。我校學(xué)生共有120人次獲嘉獎。
八、x月組織參加了兩次中國美術(shù)學(xué)院社會(huì )美術(shù)水平考級，參考人員共計300人，都取得了優(yōu)異的成績(jì)。
九、學(xué)校主辦了校報，豐富了學(xué)生的學(xué)習生活，與家長(cháng)建立了一個(gè)溝通的平臺。搜索各方面的美術(shù)資訊，為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
總之，一年來(lái)，我校各項工得到上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P，學(xué)校穩步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢。但我們也還有很多的不足，我們的路還很長(cháng)，我們會(huì )進(jìn)一步加快教育改革的步伐，創(chuàng )建良好的教育環(huán)境，提升辦學(xué)水平，為創(chuàng )建品牌名校而不懈努力。
培訓中心個(gè)人年終總結4
為了豐富中小學(xué)生校外生活，增加學(xué)生的藝術(shù)知識，本中心在教育局以及中心學(xué)校的關(guān)心支持下，在社會(huì )各界的鼎力相助下，今年開(kāi)設鋼琴班、架子鼓、古箏班。辦學(xué)取得了較好的成績(jì)，學(xué)校管理進(jìn)一步強化和規范，教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境有了較大改善，師資力量進(jìn)一步加強，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到社會(huì )的廣泛好評。
總結一年來(lái)的工作，具體做法有如下幾點(diǎn)：
一、緊緊圍繞辦學(xué)宗旨，全面提高教學(xué)水平。
我們緊緊圍繞“一切為了孩子，為了孩子的一切”為宗旨，以培養孩子文化藝術(shù)素質(zhì)和和創(chuàng )新能力為目標，以培養孩子興趣、啟迪智慧、發(fā)展智力為辦學(xué)理念。以快樂(lè )學(xué)習、快樂(lè )進(jìn)步為辦學(xué)特色，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
二、嚴格按照教育局和中心學(xué)校的規定和要求依法辦學(xué)。
課程設置按照市教委批準科目;報名以學(xué)生自愿為原則，自愿報名，自愿選擇科目;教學(xué)有教材、有計劃。
三、加強師資力量，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
為了提升老師自身水平，中心每月固定時(shí)間開(kāi)展教研活動(dòng)。今年以來(lái)，為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們根據每位學(xué)員的程度因材施教。在學(xué)生和家長(cháng)中產(chǎn)生良好反映。在教學(xué)中我們區別不同類(lèi)型的學(xué)生，對基礎好、接受快的學(xué)生進(jìn)行強化培訓，增加一些新的知識;對于基礎較差的學(xué)生則采取鞏固提高學(xué)校所學(xué)知識，著(zhù)力培養他們提高科學(xué)的學(xué)習方法，增加接受能力。
四、深抓中心安全工作，共建平安和諧校園。
安全是中心的一條生命線(xiàn)，離開(kāi)了安全，中心的所有工作皆成一句空話(huà)，有鑒于此，中心經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的意識。中心充分利用安全海報、安全標志、課堂教育等環(huán)節加強安全管理。在全體師生中，進(jìn)一步增強安全工作的法制觀(guān)念，切實(shí)做到中心發(fā)展與中心安全兩頭兼顧，通過(guò)簽訂安全工作責任書(shū)，以做到領(lǐng)導落實(shí)、崗位落實(shí)、措施落實(shí)。
認真抓好師生安全教育，積極采取各種預防措施。建立嚴格的規章制度，進(jìn)一步規范學(xué)校管理。為了加強學(xué)校管理，我們先后制定了一整套規章制度，今年主要結合學(xué)校實(shí)際，努力抓好制度的貫徹落實(shí)，對中心工作人員和教師進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使各項制度真正落到實(shí)處。特別是針對近年來(lái)社會(huì )上發(fā)生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學(xué)校安全。課前課后都有能做到對場(chǎng)地、電器等方面進(jìn)行全面檢查。
五、積極參加各種比賽，并取得了優(yōu)秀的成績(jì)。
在今年，中心學(xué)員參加市級比賽多次，中心榮獲得最佳組織獎。中心學(xué)生龔小曼榮獲上海青少年鋼琴大賽榮獲益陽(yáng)賽區金獎。劉詩(shī)琦更是順利通過(guò)鋼琴9級。我們始終把學(xué)生的快樂(lè )學(xué)習做為重中之重，我們會(huì )根據每個(gè)學(xué)生的情況，量身為每位學(xué)員制定教學(xué)計劃，使得學(xué)生能夠輕松完成自己的`學(xué)習任務(wù)。為了進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，一年來(lái)我們在抓課堂教學(xué)的同時(shí)，還帶學(xué)員參加各種活動(dòng)：
1.中心在4月份組織學(xué)員參加了安化教育局組織舉辦的‘三獨比賽’其中鋼琴組：xx等均獲得良好的成績(jì)。架子鼓組的xxx更是表現出色。
2.中心在6月份還組織了學(xué)員舉辦了精彩的夏季音樂(lè )會(huì )，一共兩場(chǎng)。第一場(chǎng)有28位學(xué)員參加，第二場(chǎng)有26位學(xué)員參加。均邀請了家長(cháng)觀(guān)看。為每位學(xué)員提供上臺的機會(huì )。
3.中心在7月份帶領(lǐng)部分學(xué)員參加了上海青少年鋼琴大賽也收獲良好成績(jì)，其中龔小曼更是榮獲益陽(yáng)市賽區“金獎”入圍長(cháng)沙賽區復賽也獲得良好成績(jì)。吳韻涵、溫雨涵、劉緣源、李嫣田雅軒榮獲益陽(yáng)賽區“銅獎”。李心怡、伍寧、蔣安可、肖紫妍、劉馨怡、蔣卓軒、田心玉、曹啟瑞、劉依琳、劉雅琪也榮獲益陽(yáng)賽區“優(yōu)秀獎”。
4.中心在8月份組織學(xué)員參加了全國鋼琴考級。其中鋼琴組參加考級的學(xué)員。一級：趙修遠、謝欣凌二級：田心玉、蔣卓軒、劉緣園、任錦文三級：吳韻涵、劉馨怡四級：李心怡、李嫣、溫雨涵、肖紫妍、蔣安可五級：伍寧六級：李魏玲、田雅軒、馬錦程七級：肖翔八級：劉詩(shī)麒九級：劉詩(shī)琦，均順利過(guò)級。架子鼓組參加考級的學(xué)員。一級：劉浩珺、李振宇、肖博成、李沫洋二級：黃福、鐘航詢(xún)、王李涵劍、聶霍三級：劉湘四級：黃子健等均獲得優(yōu)秀成績(jì)。
5.中心在11月14日為中心學(xué)員6歲的蔣卓軒舉辦了個(gè)人音樂(lè )會(huì )，蔣卓軒于20xx年在中心學(xué)習鋼琴與小主持，20xx學(xué)習架子鼓。本次邀請眾多親朋好友觀(guān)看他的音樂(lè )會(huì )。獲得一致好評。
6.中心預計元月份將舉行冬季音樂(lè )會(huì )，分為兩場(chǎng)，以鋼琴、架子鼓、古箏表演為主。
總之，一年來(lái)，我校各項工得到眾多的家長(cháng)的肯定和表?yè)P，學(xué)校穩步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢。但我們也還有很多的不足，我們的路還很長(cháng)，我們會(huì )進(jìn)一步加快教育改革的步伐，創(chuàng )建良好的教育環(huán)境，提升辦學(xué)水平，為創(chuàng )建品牌名校而不懈努力。
培訓中心個(gè)人年終總結5
20xx以來(lái)，在優(yōu)尼卡校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力協(xié)助下，我終于圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)�，F在把本學(xué)期工作總結如下：
一學(xué)期來(lái)，本人認真備課、上課、及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了今后能更好的完成工作交接，現總結教學(xué)工作如下：
教學(xué)工作方面
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
�、耪n前準備：備好課。
�、僬J真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如
何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
�、普n堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，因材施教，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。
小學(xué)的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能合理的安排時(shí)間，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在學(xué)生情緒穩定轉化上，對學(xué)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，我班的張銘浩同學(xué)剛開(kāi)學(xué)的一個(gè)月里不安心學(xué)習上課搞小動(dòng)作、說(shuō)話(huà)，下課就往外跑不打鈴不回班，針對這種情況，分析其原因，我了解到張銘浩同學(xué)有點(diǎn)貪玩，并同其家長(cháng)聯(lián)系共同做他的思想工作，從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和他交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，現在張銘浩同學(xué)學(xué)習作文的積極性大幅提高，其他的毛病相對就減少了；有段時(shí)間做我們班的電話(huà)回訪(fǎng)，了解到王夢(mèng)媛同學(xué)有點(diǎn)不愿再上作文班，知道這個(gè)消息后我悄悄的跟王夢(mèng)媛同學(xué)聊天，明白了她不愿上作文班的原因是因為家里的小狗死了；之后我深入的做了她的思想工作讓她明白了上作文課的重要性，又讓班里的孩子們寫(xiě)了自己的理想，每次上課都激勵他們。
虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。 培養多種興趣愛(ài)好，不斷的買(mǎi)書(shū)看書(shū)，擴寬知識面，為教學(xué)注入新鮮血液。
學(xué)生工作方面
1、馬迅
優(yōu)點(diǎn)：性格活潑，語(yǔ)言表達能力很好，也善于與人交際，上課也能積極發(fā)言和積極思考；
缺點(diǎn)：分不清作文的主次詳略，寫(xiě)作有時(shí)偏離主題；思考不夠投入和認真，課上所學(xué)的知識不能達到融會(huì )貫通，所以效果也不太好；
提升點(diǎn)：需要加大閱讀量，學(xué)會(huì )如何深入和有效的思考，并要明確閱讀積累的重點(diǎn)，加大各類(lèi)作文的`練習。
2、王夢(mèng)媛
優(yōu)點(diǎn)：學(xué)習踏實(shí)認真，語(yǔ)言表達能力還不錯，尤其在寫(xiě)作上，寫(xiě)的句子通順，也能主動(dòng)運用一些老師上課強調和積累過(guò)的詞語(yǔ)，進(jìn)步明顯；
缺點(diǎn)：性格內向，上課精神不夠集中，不喜歡舉手主動(dòng)發(fā)言，這直接導致上課容易開(kāi)小差，影響聽(tīng)課效率。
提升點(diǎn)：字詞積累不夠豐富和牢固，各類(lèi)作文的寫(xiě)作思路和方法掌握和運用的也不夠熟練，仍需加強練習。
3、張銘浩
優(yōu)點(diǎn)：樂(lè )于助人，與人為善，很聽(tīng)話(huà)，上課也能積極回答問(wèn)題；
缺點(diǎn)：學(xué)習習慣不太好，表現在上課注意力不太集中，很容易分神，直接影響上課效果，課堂上不愿意將問(wèn)題往深處想，太容易受別人想法的影響和限制，課下學(xué)習主動(dòng)性不強，作業(yè)完成情況不好，課下得不到應有的練習和鞏固； 提升點(diǎn)：字詞積累不過(guò)關(guān)，語(yǔ)言表達能力也不是很好，需要
加大閱讀和積累量，有意識地練習語(yǔ)言表達，從字詞句的基礎開(kāi)始抓起。
4、吳彥桐
優(yōu)點(diǎn)：學(xué)習踏實(shí)認真，聰明、好學(xué)；上課發(fā)言積極，認真思考問(wèn)題；語(yǔ)言表達能力強、學(xué)習習慣很好，上課聽(tīng)課效率很高，精神集中，能及時(shí)汲取有效信息，課下完成作業(yè)情況也很好，使得課堂上所學(xué)到的知識能達到融會(huì )貫通，舉一反三； 缺點(diǎn)：性格有點(diǎn)任性，字體不好；
提升點(diǎn)：有一定的字詞積累量，課下也喜歡看一些課外書(shū)，但是離好作文所需要的積累量還遠遠不夠，此外，作文各種主題的寫(xiě)作思路和方法掌握的還不夠全面。字詞積累很好，作文思路也很清晰，但是細節描寫(xiě)仍需加強。
5、李連浩
優(yōu)點(diǎn)：性格開(kāi)朗，善于與人交流溝通，上課善于和老師互動(dòng)，發(fā)言積極，配合老師；聰明，語(yǔ)言組織能力和口頭表達能力強，詞語(yǔ)積累的比較好，上課聽(tīng)課效率很高，精神集中；
缺點(diǎn)：過(guò)于懶惰，上課行為習慣不好、好動(dòng)；紀律性差，上課話(huà)多，課下完成作業(yè)情況不好，寫(xiě)作文時(shí)也不太愿意動(dòng)腦筋；學(xué)習態(tài)度不端正，上課積累的知識點(diǎn)隨手記，隨手丟；
提升點(diǎn)：字詞積累不能夠學(xué)以致用，懶得思考和記憶一些東西，作文往往思路清晰，有大致的框架，但是不愿意將文章的細節寫(xiě)詳細具體。有一定的字詞積累量，課下也喜歡看一些課外書(shū)，但是離好作文所需要的積累量還遠遠不夠，此外，作文各種主題的寫(xiě)作思路和方法掌握的還不夠全面，需多加練習。
培訓中心個(gè)人年終總結6
xxxx年是我駐xx鄉，任新型農村合作醫療審核員一職的第三年，xx鄉合管站在縣農合辦的指導下，在鄉領(lǐng)導的重視下，取得了一些成績(jì)。
一、工作回顧
(一)堅持以人為本，切實(shí)減輕農民經(jīng)濟負擔
1、補償資金落實(shí)到位，受益面得到擴大。，xx鄉參加新型合作醫療自籌資金總額為:163620元，截止到目前為止，今年xx鄉參合患者住院補償金達:567696元，補償人次數為:1403人次，免費體檢金額為:28231元，特殊門(mén)診補償金額為：25378元。這些補償資金的到位，有力地緩解了xx農民看病難、看病貴的壓力，成為農民健康的守護神，深受廣大農民的擁護和歡迎，在關(guān)注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門(mén)收繳現金參加合作醫療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠，起到了現身說(shuō)法的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下，主動(dòng)上繳現金要求參加合作醫療。由過(guò)去動(dòng)員我參加變?yōu)槲乙髤⒓��？梢哉f(shuō)，新農合制度在xx已經(jīng)家喻戶(hù)曉，農民群眾主動(dòng)參加醫療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭，xx鄉參合率將超過(guò)98%。醫保覆蓋面的擴大，能有效解除農民的后顧之憂(yōu)，也為xx三農建設打下了堅實(shí)基礎。
3、就醫環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉工作以來(lái)，首先從轉變醫療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉變觀(guān)念，醫療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會(huì )消除，而治愈率提高又能提升醫院的聲譽(yù)，還能進(jìn)一步推動(dòng)新農合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái)，xx鄉衛生院加大了對衛生院建設的投入，擴建了住院部，添置了部分輔助檢查設備。這樣，就醫環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫。新農合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農村衛生服務(wù)體系的建設，為xx鄉衛生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
(二)嚴格作風(fēng)紀律，不斷提高自身工作能力
1、嚴于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項工作：一是接到上級指示，參與統計分析全縣及各個(gè)鄉鎮歷年來(lái)的住院補償數據，為我縣出臺加強醫療費用監管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息，及時(shí)為信用社提供代扣數據，
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫院為xx鄉群眾體檢，確保醫療檢查質(zhì)量，確保無(wú)冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數。四是嚴密審查外傷患者，通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查，杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報賬的口子，以目前情況來(lái)看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則，按政策辦事，不開(kāi)后門(mén)，加強了審核力度。今年通過(guò)我認真審核，砍除不合理費用1057元，按5倍罰款，xx鄉衛生醫院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的，最終目的是規范醫療服務(wù)行為，讓xx鄉、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調配合，積極參與政府各項工作活動(dòng)。由于工作需要，必須每日和政府部門(mén)領(lǐng)導干部打交道，協(xié)調好各方關(guān)系，工作開(kāi)展才順利、有效。一是按照鄉黨委政府統一部署，與鄉計生、民政、財政等部門(mén)，密切配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好新農合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽。自古云他山之石可以攻玉，要提高個(gè)人見(jiàn)識和境界，必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識競賽，才明白山外有山，人外有人，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要謙虛謹慎，狂妄無(wú)知不單害了自己，還會(huì )影響工作開(kāi)展。三是參與人大代表對鄉衛生院的評議工作。通過(guò)評議會(huì )議，我明白了與群眾期盼所存在的差距，更明白了以后新農合工作任重而道遠，工作還需努力。
二、工作措施
(一)加強組織領(lǐng)導，抓好新農合民心工程。新農合工作在xx鄉得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉、村和干部，同時(shí)把此項工作納入年度目標考核的內容，因此為推動(dòng)農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。
(二)分工協(xié)作，大力宣傳。要達到農民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。目前我縣雖然采取以代扣籌資為主，但由于新農合制度是新生事物，還有許多值得完善之處，每年在政策上都有一部分調整，所以，我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓、交流、討論等多種形式，讓參與開(kāi)展新農合工作的全體鄉、村干部，吃透新型農村合作醫療制度的相關(guān)政策、規定，全面把握xx鄉新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷(xiāo)標準及手續的辦理等等，為走村入戶(hù)宣傳工作奠定堅實(shí)的基礎。xx鄉大部分農民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統觀(guān)念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，互助共濟觀(guān)念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著(zhù)外出打工人口的增多，也給新農合的深入開(kāi)展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農合作醫療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務(wù)，明白看病報銷(xiāo)的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺(jué)參加新型農村合作醫療。結合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育，讓群眾明白
黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使全鄉新農合工作得到順利實(shí)施。
(三)強化服務(wù)窗口管理，為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷(xiāo)、轉診等手續時(shí)，熱情耐心地接待每一位來(lái)訪(fǎng)者,首先，把參合的手續和報銷(xiāo)制度、程序、報銷(xiāo)范圍、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時(shí)。并定期向社會(huì )公開(kāi)農村合作醫療住院補償情況，為每一位出院患者打一份住院費用清單，使患者清楚明白消費，接受群眾監督。
三、存在的問(wèn)題
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農合籌資工作以代扣為主，在宣傳力度上有下降趨勢。導致部分村干部對政策了解不深，宣傳工作沒(méi)有做到位，使農民對合作醫療政策缺乏足夠的了解，沒(méi)有完全消除農民的思想顧慮。如：部分農民健康投資觀(guān)念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著(zhù)僥幸心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢(qián)看病是次要的`、對隨機潛在的醫療風(fēng)險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強。另外，一些農民對新農合的期望值過(guò)高，認為報銷(xiāo)比例低、范圍小，對按政策規定不予報銷(xiāo)的部分無(wú)法理解。
(二)信息摸底工作不夠細致。一些村干部對新農合工作在認識上還存在差距，在信息摸底工作中不夠認真主動(dòng)，工作過(guò)于簡(jiǎn)單粗放，導致代扣信息核對工作難度增加，更影響了參合農民信息輸入的準確度。
(三)合作醫療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫療農民均已下發(fā)，但直到年底，仍有部分群眾向我反映從參加合作醫療起都沒(méi)有領(lǐng)到合作醫療證。對此事，我展開(kāi)了仔細調查核對。最后發(fā)現事出有因：一種情況是，某些村委為達到參合率高，由村委干部墊付交費參合。在我打印出合作醫療證交給他們后，他們扣下了代繳農戶(hù)的證件。另一種情況是，由于戶(hù)成員多，而證件只有一個(gè)，當證件老化或者丟失后，導致缺少證件。
(四)審核工作標準不統一，醫療費用控制困難。由于系統中沒(méi)有入錄藥品劑型，藥品規格，我在農合系統中審核時(shí)，必須要查看處方，才明白醫院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高，審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰。由于在系統中看不到劑型規格，也就難以統一藥品價(jià)格。審核工作就更談不上統一標準，造成審核工作沒(méi)有底氣，被查處方有怨氣。到目前為止，仍有患者感覺(jué)醫療費用偏高。新農合開(kāi)展3年來(lái)，到今天為止系統中的藥品劑型規格都是一片空白，這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉級醫療條件有限，人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長(cháng)期以來(lái)，xx鄉在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮，許多有技術(shù)力量的醫護人員根本就不愿意來(lái)xx工作，造成鄉衛生院醫療人才欠缺，技術(shù)力量薄弱。農民因一點(diǎn)小病就要奔大醫院，最后花費大而報銷(xiāo)補償低，不能充分享受新農合政策帶來(lái)的實(shí)惠。
四、工作打算
明年開(kāi)始，新農合工作將有部分調整，根據xx的實(shí)際情況。我將推辭鄉辦公室工作，把主要時(shí)間花在本職工作上來(lái)，解決好今年工作中出現的問(wèn)題。
(一)當前工作
1、新農合籌資發(fā)票開(kāi)具，核對工作。需要仔細認真核對：姓名、金額、號碼等信息，把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時(shí)發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒(méi)有或者需要換合作醫療證件農戶(hù)。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求，準確迅速，按時(shí)完成任務(wù)。
(二)審核工作
1、嚴格掌握住院、門(mén)診指征。根據上級部門(mén)的消息，將出臺門(mén)診補償，這是一個(gè)新課題，也是一個(gè)新挑戰。我將嚴格按照規章制度辦事，分門(mén)別類(lèi)，哪些該住院，哪些歸門(mén)診。
2、規范用藥指征。嚴防醫療機構開(kāi)搭車(chē)藥、替代換藥等不良行為，嚴防自付費用比例超標，嚴防人情方，大處方等。
3、增加工作透明度。堅持農民自愿、手續健全、資金安全、責任清楚，消費明白原則，確保不出現農民未同意的墊資代繳和強迫農民參加合作醫療的違規事件。
(三)其他
加強宣傳力度，嚴于律己，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為建立健全新農合監督和約束機制而努力。
培訓中心個(gè)人年終總結7
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中走過(guò)了20xx，即將迎來(lái)嶄新的20xx。
今年5月份我由中臺調到培訓部，在中臺工作了10個(gè)月，讓我學(xué)會(huì )了很多以前在呼叫中心接觸不到的知識，出票、前臺接待、政策、為人處事等等多方面得到了磨礪和鍛煉。在調入培訓部之前，我還有很多擔心和后顧之憂(yōu)，我對自己的語(yǔ)言表達能力、創(chuàng )新能力都不是很滿(mǎn)意，要擔當起“老師”的角色，對自己的能力很是懷疑。何總讓我先跟培訓部周老師上兩天的課，讓我感受到其實(shí)各項工作并非如自己想像般的困難。只要自己肯找方法，找技巧，通過(guò)努力是可以勝任的。
5月16日進(jìn)入培訓部后，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的.學(xué)習，在6月初帶了第一新員工，在每次準備培訓資料時(shí)，經(jīng)常讓搭檔周香麗幫我在確認一下，這樣講大家能否吸收，能否理解。她總是很認真并很耐心的的給我講解著(zhù)每個(gè)問(wèn)題，她以前是怎樣做的，感覺(jué)效果還不錯，在每一次的探討當中和實(shí)踐當中自己有了些進(jìn)步，慢慢的自己在帶新員工上也有了些經(jīng)驗和技巧，比起香香還有很多不足，工作中還需要多總結經(jīng)驗并和香香做好交流，爭取每次新員工上崗前業(yè)務(wù)一批比一批扎實(shí)。
下半年一共招了四批新員工，平時(shí)的工作分配我和香香輪流一人負責新員工培訓，一人負責送票員培訓、老員工培訓和其他工作，下半年的工作也非常充實(shí)，但讓我們失望的是半年過(guò)去了，從培訓部分到其他部門(mén)一共18人。為此，在10月份公司高層領(lǐng)導已把新員工實(shí)習期的工資做了調整。11年最后一批019批新員工留有率有所提高，但不是很明顯，我和香香在培訓期間也發(fā)現很多學(xué)員普遍存在的心理抗壓能力差，碰到點(diǎn)挫折總想退縮，甚至直接就不來(lái)了。在培訓期時(shí)，我們做到業(yè)務(wù)嚴格要求大家，課下以朋友、同事的身份和大家多溝通、交流，多了解大家心理的想法，并動(dòng)員和鼓勵著(zhù)大家。
對于呼叫中心在職員工的培訓，主要以服務(wù)技巧、服務(wù)意識為主，除了暑期和新員工密集我倆抽不出時(shí)間培訓外，其他時(shí)間也有在做，但效果并不是很好，這一項也是我們明年工作的重點(diǎn)，怎樣才能發(fā)揮并起到明顯作用，還需要和呼叫中心領(lǐng)導及質(zhì)檢部多做溝通，起到培訓的目的。
在培訓工作之余，我和香香對5000PPT及其他培訓文件及資料也及時(shí)做更新，使PPT盡量看上去更明了和富有新穎感�；A知識及業(yè)務(wù)信息隨時(shí)更新，保證是最準確和有效的信息。
雖然在培訓部只有半年的工作經(jīng)驗，對于培訓部的工作也非常嫻熟了，和香香搭檔更默契了。雖然培訓部是一個(gè)只有兩人的小部門(mén)，我們自知身負的使命感也非常重要，在接下來(lái)的工作我們一定會(huì )嚴格律己、認真學(xué)習、做好新員工的導師，力爭為其他部門(mén)多輸送人才。
20xx工作計劃：
我的預產(chǎn)期是明天7月初，雖然現在身體略有不便，但我要求自己盡量不要請假耽誤工作，明天上半年我也會(huì )盡自己的最大努力和香香做好培訓部各項的工作。
明年預計招聘6批新員工，提前做好招聘計劃提交到王偉處（詳見(jiàn)20xx年旅易網(wǎng)招聘計劃），通過(guò)多種渠道招聘，嚴格篩選人才，使后期培訓期更順利，提高新員工的上崗率。
在職員工培訓：培訓內容增加新穎感，通過(guò)在網(wǎng)上或其他渠道找些視頻實(shí)例或名師講解一起與大家分享，一起學(xué)習。
送票員培訓：除了及時(shí)的把公司業(yè)務(wù)文件進(jìn)行培訓外，服務(wù)質(zhì)量更也要加強培訓，2012年我們的配送隊伍更加優(yōu)秀。平時(shí)多和送票員交流、溝通，把反饋的有用價(jià)值做記錄傳遞給相應部門(mén)，工作中也注意多觀(guān)察是否有改進(jìn)。配送部是公司比較辛苦的部門(mén)，平時(shí)也要多關(guān)心大家、理解大家。
另因明年7月份我休產(chǎn)假，培訓部需配備人才，希望公司領(lǐng)導給予我們支持！新的一年里祝愿旅易集團飛黃騰達，蒸蒸日上！
培訓中心個(gè)人年終總結8
20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為培訓師副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、培訓工作情況：
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包
括全范文寫(xiě)作公司處臵突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái)，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，思想匯報專(zhuān)題學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談
規范、更不能說(shuō)正規。
四、對來(lái)年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，來(lái)加強自身的學(xué)習：不斷的'增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(cháng)的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范
步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰！
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