總辦護士年終總結（通用7篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編為大家整理的總辦護士年終總結（通用7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　總辦護士年終總結1

　　XX年，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。

　　一、病房護理管理

　　來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護理。

　　按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規范執行。

　　促進(jìn)病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時(shí)饋給相關(guān)的護士，助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

　　二、人員管理

　　在XX年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規范的科室崗前培訓，進(jìn)行認真的帶教和指導，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。

　　XX年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習了xxxx次。

　　在員工激勵方面，通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估饋與季度評估相結合，助護士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

　　通過(guò)授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。

　　支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育，作為護士長(cháng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，助護士提高英語(yǔ)水平。

　　帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的`好評，同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。

　　安排xxxx護士外出參加學(xué)習班。

　　三、工作管理

　　按照醫院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求，進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

　　進(jìn)行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。

　　重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

　　積極參加醫院及護理部召開(kāi)的`會(huì )議，每月一次召開(kāi)護士會(huì )議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

　　積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作，助普外科主任承擔一些管理工作，促進(jìn)醫護的協(xié)作。

　　作為交流員會(huì )的主要成員，積極參與該員會(huì )的活動(dòng)，促進(jìn)該員會(huì )的發(fā)展。

　　四、自身職業(yè)發(fā)展

　　在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。

　　XX年取得了護理夜本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。

　　完成了院內picc穿刺的培訓。

　　學(xué)習計算機的運用，提高工作效率。

　　在護理部領(lǐng)導的安排下，參加學(xué)習班學(xué)習了xxxx次，外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xxxx，應邀外出授課xxxx。

　　論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護理的初審。

　　完成醫院規定的繼續教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

　　新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習，不負醫院的培養。

　　明年的目標有：

　　1、繼續學(xué)習英語(yǔ)，明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很的提高，能更流利和外國專(zhuān)家交流�？紝W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4。

　　2、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護士長(cháng)交流，參加管理的課程等等。

　　3、積極參加科研小組的活動(dòng)，有1－2篇論文發(fā)表。

　　4、積極支持和參與護理部各項工作。

　　特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì )，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。

　　總辦護士年終總結2

　　一、保健病房基礎護理工作

　　做好日�；�礎護理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　二、人員的管理及培訓

　　1、大多數護士均為新晉招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結積極的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。

　　2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。

　　三、安全工作

　　是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯；整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。

　　四、今后的工作計劃

　　加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果；總之，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。

　　雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。

　　轉眼間，20xx年已經(jīng)開(kāi)始在歷史中沉淀，我作為xxx科室的一名護士，在這一年來(lái)也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗有限的護士，給病人能做的事情非常有限。但無(wú)論是在何時(shí)，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力！做好服務(wù)，付出自己最大的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。

　　一年來(lái)，我也深知自己的能力有限。為此，在努力的空閑中，我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升，給自己的負責的病人們帶來(lái)更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結：

　　一、認識自己，做好安排計劃

　　我們每天都有很多的病人需要照顧，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費的時(shí)間也是不一樣的。作為醫務(wù)人員，準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)！如果在錯過(guò)了換藥的時(shí)間，不僅是對工作中的不負責，更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤，不僅不能讓病人感受到舒適，甚至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。

　　為此，在我工作方面，我很早就習慣了對每天的工作進(jìn)行總結，認識自己的情況，并在隨后制定自己的工作計劃，根據自己負責病房客人的不同，進(jìn)行的細微的調整，或是安排。同時(shí)，這份計劃也算是對自己的備忘錄，讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應工作的變化。

　　二、提升專(zhuān)業(yè)學(xué)習

　　以前學(xué)習的時(shí)候就常聽(tīng)老師說(shuō)“活到老學(xué)到老”這句話(huà)，當時(shí)我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來(lái)到這里之后，我才知道，原來(lái)這對于醫務(wù)職業(yè)甚至任何工作來(lái)說(shuō)都同樣適用。

　　在今年的工作里，我積極的'學(xué)習、努力的吸收護士長(cháng)在培訓中所教授的知識。此外，我還經(jīng)常利用空余的時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習，鍛煉。并和其他同時(shí)交流，認識更多的經(jīng)驗和知識。這些，都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20xx年x月的護理技能競賽中，我也取得了x等獎這個(gè)不錯的名次。

　　三、自身的不足和今后的改正

　　工作至今，我通過(guò)反思，認識到自己目前最大的問(wèn)題，在于信心！我在學(xué)習上一直努力，也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫，不能及時(shí)的下判斷，這是我自身信心不足導致的！作為護士，作為醫務(wù)人員！細心是必要的，但信心和決斷也是必不可少的！

　　在今后一年的工作中，我會(huì )保持更加嚴格細心的態(tài)度，認真處理好每一份工作任務(wù)，并加強自身思想建設，樹(shù)立良好的信心和工作責任感！讓自己今后的工作做的更加出色！

　　總辦護士年終總結3

　　20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年！在這過(guò)去的兩年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成工作任務(wù)�，F總結這一年工作如下：

　　一、在思想政治方面

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。

　　二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

　　作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

　　配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極積極，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極積極，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的'無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。

　　新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。

　　今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

　�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。

　�。�2）在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。

　�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )！

　　在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！

　　我用我愛(ài)心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。

　　總辦護士年終總結4

　　作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁復，要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹記：三查七對，盡努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。

　　在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫護人員之間的配合是多么重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。

　　在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的.尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。

　　第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候，心里的緊張怎么也緩解不下來(lái)，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來(lái)，護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。

　　同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合

　　總辦護士年終總結5

　　時(shí)光荏苒，轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了20xx年度的任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、在業(yè)務(wù)方面

　　在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識

　　認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的x意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在20xx年的護理工作中，我的體會(huì )是三分治療，七分護理，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。我會(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

　　我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

　　20xx年是不平凡的.一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續引申醫院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：

　　一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象

　　護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。

　　1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的三基培訓計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長(cháng)及中級職稱(chēng)護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jì)作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，構成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。

　　2、規范護理人員著(zhù)裝、要求禮貌用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用禮貌禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人供給滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹以病人為中心的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。

　　二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

　　1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實(shí)行排班，從運行情景看甚為合理有效。

　　2、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習意識，加強基礎護理知識培訓，增加考核次數，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。

　　三、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助配合醫院，完成了護理績(jì)效考核制度。

　　每周由護理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jì)效考核，經(jīng)過(guò)對科室及個(gè)人考核，充分調動(dòng)了護理人員的積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高。

　　四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高。

　　新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，實(shí)施了新的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄，為舉證供給了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。

　　總辦護士年終總結6

　　20xx年，即將過(guò)去，20xx馬上來(lái)臨，回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悅，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫護人員共同不懈的努力下，ICU的工作得以正常運行，現將一年來(lái)的工作做以下總結：

　　一、護理質(zhì)量與安全方面

　　在過(guò)去的一年里，ICU在護理部、科護士長(cháng)的管理下，認真落實(shí)三級質(zhì)量護理管理，在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區一級的護理管理，每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時(shí)反饋，每月定期召開(kāi)安全討論會(huì )，對護理不良事件及時(shí)分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專(zhuān)門(mén)的護理安全質(zhì)控小組，以付護士長(cháng)為組長(cháng)，每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進(jìn)行統計、上報、與整理。護理質(zhì)量分為三個(gè)小組，各組長(cháng)工明確，重點(diǎn)對病區的病房質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng )建和文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行監控，對存在的問(wèn)題有分析、整改并進(jìn)行追蹤，持續存在的'問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)月的質(zhì)量監控循環(huán)，極大的保證了護理質(zhì)量，多次在院質(zhì)量檢查排名居前，并獲得工會(huì )獎勵。

　　二。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面

　　作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護理示范病區的病房，認真落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的精神，每月都有新的優(yōu)質(zhì)護理計劃和創(chuàng )新舉措，每月進(jìn)行小結，圍繞工程的精神，科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實(shí)可行的的制度常規，制訂的同時(shí)督促、檢查執行情況。同時(shí)為了減少交接班環(huán)節，真正做到無(wú)縫隙的護理，又重新調整了各班作息時(shí)間，并增設了基礎護理班次，充實(shí)了高峰時(shí)間段護理力量，保障了護理安全，全面提升了護理滿(mǎn)意度。針對平時(shí)工作中大家發(fā)現的一些問(wèn)題，科室一些年輕的骨干力量積極開(kāi)動(dòng)腦筋，出點(diǎn)子，并將實(shí)際方法展示出來(lái)，在20xx年2、3月的《優(yōu)質(zhì)護理PPT》擂臺賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護理PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。

　　三、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)，因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率，在ICU護士的培訓工作中，我們采取了在職培訓、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結合的方法，并結合醫療定期舉辦的科內業(yè)務(wù)講座及參加護理疑難查房，嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進(jìn)行培訓和考核，先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進(jìn)修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉，豐富專(zhuān)科護理知識，使他們盡快成熟，勝任ICU的護理工作。

　　四。團隊建設方面

　　護理工作的順利開(kāi)展，得益于院領(lǐng)導的正確決策和各級基礎護理人員的共同努力，作為ICU護理團隊的領(lǐng)頭雁，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想認識，積極參與護理團隊建設，20xx年9月成立病區QCC小組，在圈成員的共同努力下，主題《降低腸內營(yíng)養相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平時(shí)非常重視年輕隊伍的培養和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專(zhuān)業(yè)小組活動(dòng)和培訓，20xx年6月在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采，獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰群儒，榮獲團體二等獎的好成績(jì)。在年底的武漢市質(zhì)控中心護理質(zhì)量季度檢查中，這只護理團隊再一次接受了考驗，她們的綜合素質(zhì)和專(zhuān)科技術(shù)能力收到專(zhuān)家的一致肯定。

　　總辦護士年終總結7

　　時(shí)間過(guò)得飛快，我分開(kāi) 學(xué)習、生活了五年的校園，到ICU工作已經(jīng)快一年了。這里，是我人生的一次蛻變;這里，是我揮灑汗水與實(shí)現幻想 的沃土。在這一年時(shí)間里，我親身感觸感染 到ICU全體醫護人員對病人的關(guān)切、愛(ài)護 與同情心，以及什么是奉獻和敬業(yè)，而那些真的不是思想課、標語(yǔ) 。作為新護士，我更感觸感染 到前輩護士們對我的無(wú)限眷注與贊助 。

　　初到ICU的我身上還帶著(zhù)學(xué)生身上的那份青澀與稚氣，對一切充斥 好奇也充斥 了恐怖 。來(lái)到這里的每一天都過(guò)得很充足，在寬敞 明亮清潔 整潔的情況 中，ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著(zhù)，每次遇到吸收 新病人、搶救時(shí)，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色 的醫護軍隊使得一個(gè)個(gè)珍貴的'生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我贊嘆 醫護工作的神圣，而此時(shí)我內心是多么 希望自己有富厚 的專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作能力，能盡快成為這個(gè)優(yōu)秀的團隊中的一名，能保衛 軟弱 的生命。

　　當我對ICU的儀器設備、專(zhuān)科技巧 與理論認為 不那么陌生的時(shí)候，我將分擔 病人。這將意味著(zhù)一個(gè)個(gè)軟弱 的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各類(lèi) 管，而我身上是沉甸甸的責任。此時(shí)，我開(kāi)端 疑惑 我自己的同黨是否長(cháng)成，自力 飛翔 。我擔心 煩躁 、意識不清的病人把身上的管道拔失落 ;我恐怖 病人病情變更 ，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，而給交班 的同事帶來(lái)麻煩。

　　當我還在為這一切憂(yōu)心忡忡的時(shí)候，先生 們無(wú)私的贊助 讓我慢慢成長(cháng)，步入積極充足的工作崗亭 。雖然我自力 分擔 病人，然則 我感到 到先生 們的眼光從沒(méi)分開(kāi) 我和我分擔 的病人，我很感激 先生 的“撒手 不放眼”，既能讓我學(xué)著(zhù)自力 ，也讓我內心少了恐怖 。每當我遇到疑惑，先生 們總在我身邊并耐心地為我解說(shuō) 。閱歷 了一年的困難 歷練，我已經(jīng)根本 具備了一個(gè)ICU護士應有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)，切記 作為一個(gè)重癥室護士應有的職責，熟練掌握ICU各類(lèi) 日常設備的使用辦法 和注意事項，在常見(jiàn)危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分 銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個(gè)新人向一個(gè)優(yōu)秀重癥監護護士成長(cháng)，并為此一直斗爭 下去。

　　有人說(shuō)，ICU是一個(gè)很有造詣 感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡;有人說(shuō)，ICU是一個(gè)又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;我說(shuō)，ICU是個(gè)精英部隊 ，醫務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。

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