社區衛生服務(wù)站醫生年終總結（通用10篇）
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過(guò)去了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，以下是小編為大家收集的社區衛生服務(wù)站醫生年終總結（通用10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結1
中醫是我國的傳統醫學(xué)，是醫學(xué)先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來(lái)中醫療法在我國就有著(zhù)廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數量的群眾推崇、信奉中醫中藥。本著(zhù)服務(wù)群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統醫學(xué)的宗旨，我院在總結前兩年的工作經(jīng)驗基礎上，20xx年度做了大量務(wù)實(shí)有效的工作，進(jìn)一步完善了中醫藥事業(yè)發(fā)展所必須的各項軟硬件設施，使我院中醫藥事業(yè)有了快速的發(fā)展。
一、基本概況
中村衛生院現轄六個(gè)行政村，總人口9017人。全院現有職工16人，其中具有從事中醫（藥）專(zhuān)業(yè)技術(shù)資質(zhì)的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現有中成藥140余種。
二、業(yè)務(wù)評估
20xx年度，我院中醫門(mén)診人次6918人，占總門(mén)診人次30.44%；20xx年度，中醫門(mén)診人次7293人，占總門(mén)診人次30.89%；20xx年上半年，全院中醫門(mén)診人次4319人，占總門(mén)診人次的31.49%。上半年中醫業(yè)務(wù)量240350.44元，占總業(yè)務(wù)量31.0%。
三、工作進(jìn)展20xx年10月8日
中村鄉人民政府下發(fā)了《中村鄉關(guān)于中醫事業(yè)發(fā)展“三年”規劃》，對本地區中醫事業(yè)在未來(lái)三年的發(fā)展做了具體規劃和要求。根據文件的安排布署和指導精神，我院自20xx年起，每年都制定了關(guān)于中醫藥事業(yè)發(fā)展的.詳細計劃，為下一年度的工作做好鋪墊。同時(shí)認真總結一年來(lái)的工作成績(jì)和經(jīng)驗教訓，認真落實(shí)各項具體政策指導。
在中醫管理科和中醫專(zhuān)科建設領(lǐng)導小組的監督指導下，院內進(jìn)一步規范了中醫門(mén)診病歷及處方的書(shū)寫(xiě)與管理。相關(guān)責任人嚴格控制藥品進(jìn)貨渠道，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，定期對藥房藥庫留存藥品進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現過(guò)期變質(zhì)的藥品。各中醫藥從業(yè)人員加強了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量均有了明顯的提高。
四、機構建設
在中醫管理科成立的基礎上，20xx年又成立了以葉木森院長(cháng)為組長(cháng)的“中醫專(zhuān)科建設領(lǐng)導小組”，為我院中醫藥事業(yè)發(fā)展和中醫藥管理提供了堅實(shí)的組織后盾。
五、業(yè)務(wù)培訓
為了提高全體醫務(wù)人員在中醫中藥方面的綜合素質(zhì)，今年以來(lái)全院組織學(xué)習了由劉道喜醫師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專(zhuān)題知識講座，全體醫務(wù)人員到會(huì )率100%。同時(shí)，下屬服務(wù)站的醫務(wù)人員也認真學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習培訓，全院職工對中醫藥有了一定深度認識，中醫知識水平有了進(jìn)一步的提高。
六、硬件配置
20xx年5月份，按年初計劃，我院購置了一臺多功能理療儀，根據群眾自愿原則提供服務(wù)，方便了群眾，受到了大多數群眾的歡迎。
在全體員工的共同努力下，我院中醫推拿、中醫骨傷科及在本地區進(jìn)一步擴大了影響力，受到了廣大患者的好評。應該看到的是，雖然我院在中醫藥事業(yè)的發(fā)展上有了一定的成績(jì)，但離上級部門(mén)的要求仍有不小的差距，在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中，找出差距，彌補不足，認真執行上級政府和部門(mén)的要求指示，使我院的中醫藥事業(yè)朝著(zhù)正確方向良性發(fā)展，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，為我縣中醫藥事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結2
一年來(lái)，衛生院在市衛生局以及鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，全國中藥先進(jìn)單位創(chuàng )建工作順利驗收達標，整體中醫工作取得了較為滿(mǎn)意的成績(jì)。目前我鎮的中醫藥工作呈現著(zhù)良好的局面，不論從認識上還是從具體工作上都有一個(gè)全面的提高。在突出抓好中醫工作硬件設施的同時(shí)，不斷和完善中藥工作的軟件質(zhì)量建設，為迎接鄉鎮示范中醫科的創(chuàng )建，進(jìn)一步作出了不懈的努力。
一、加強領(lǐng)導，加大宣傳中醫藥工作力度
隨著(zhù)醫療衛生的逐步改革，廣大醫務(wù)工作者已逐步認識到，把發(fā)展祖國醫學(xué)并把它運用到防病治病當中去已是目前國情的需要，也是改革的重要措施之一。同時(shí)在臨床實(shí)踐運用當中，運用中醫藥治療一些農村多發(fā)病、常見(jiàn)病，特別是慢性病、婦科病等效果良好，多方面優(yōu)于西醫。廣大群眾通過(guò)實(shí)驗也能體會(huì )到了用中醫治病，既經(jīng)濟又實(shí)惠，而且副作用較少。我院積極搶抓國家深化醫藥衛生體制改革和加快中醫藥事業(yè)發(fā)展的有利機遇，始終堅持中西醫并重的方針。大力發(fā)展中醫藥事業(yè)擺在首位，立足實(shí)際，審時(shí)度勢，多謀善變，大膽創(chuàng )新，在有效緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題上謀求新的突破。廣大群眾更切實(shí)的了解了中醫、認識中醫、感受中醫，讓中醫藥惠及千家萬(wàn)戶(hù)，更好地滿(mǎn)足廣大群眾對中醫藥服務(wù)的'需求。
二、加強中醫藥知識的學(xué)習、培訓工作
積極推進(jìn)中醫藥機構特色文化建設，在環(huán)境、建筑、服務(wù)和管理等方面體現了中醫藥文化特征，逐步實(shí)現院有文化、科有特色、醫有專(zhuān)長(cháng)。通過(guò)多種形式，廣泛開(kāi)展中醫藥科學(xué)文化普及教育，注重輿論引導，營(yíng)造了全社會(huì )尊重、保護中醫藥傳統知識和關(guān)心、支持中醫藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。
醫院定期進(jìn)行中醫藥基礎理論知識學(xué)習，安排專(zhuān)業(yè)人員講課，并使之規范化、制度化，各科醫生均參加了聽(tīng)課。利用村衛生室人員召開(kāi)例會(huì )之際，安排了一些適當的中醫知識培訓，從而不斷提高中醫理論水平。
選送一批中醫藥人員外出進(jìn)修學(xué)習，積極組織中醫藥學(xué)術(shù)講座，多渠道提升中醫藥人員業(yè)務(wù)水平。積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng)，傳承好祖國醫學(xué)珍貴精粹。以提升自主創(chuàng )新能力、提高臨床療效為目標。派出部分西醫醫師出去進(jìn)修中醫，回院后就開(kāi)設中西醫結合門(mén)診。切實(shí)調動(dòng)了中醫藥人員工作積極性，推動(dòng)中醫藥事業(yè)發(fā)展。
三、鞏固和加強中醫科室內涵建設
加強中醫藥科室的內涵質(zhì)量建設和人才梯隊建設，提升我院中醫藥服務(wù)能力和水平，充分發(fā)揮中醫藥在保障人民身體健康和在我鎮醫療服務(wù)中的獨特優(yōu)勢，為廣大群眾提供高效、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、便捷的中醫藥醫療服務(wù)。我院設置中醫科，建成相對獨立的標準化中藥房，配備相應的中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并推廣和使用適宜中醫藥技術(shù)。實(shí)現將中醫藥規范建設向村衛生室延伸的計劃，積極開(kāi)展中醫藥預防保健知識宣傳和上門(mén)服務(wù)，充分發(fā)揮中醫藥在家庭衛生、老年保健、疾病預防等服務(wù)工作中的作用。
今年加大了對中醫工作經(jīng)費的投入，20xx年以來(lái)市衛生局分批相繼對我鎮中醫藥扶持補助經(jīng)費專(zhuān)項撥款共計元（其中村級中醫補助元）。除對各衛生室的中醫設備器材購置投入分配外，根據我院實(shí)際需要，先后用于中醫小區、中醫病房建設的投入，添置更新了中藥廚2個(gè)、多功能理療機1臺、多功能腰椎牽引床1臺、科室空調等硬件設施，以及中醫藥適宜技術(shù)推廣、中醫預防保健、健康教育及科普宣傳等。堅持統一標準、規范建設、突出中醫特色的原則，加快基礎設施改造。從而改善了我院中醫藥基礎服務(wù)條件，保持中醫藥工作的連續性和可持續性發(fā)展。
在原有設施的基礎上，年初增添、更新了小型粉碎機、切片機等醫療設備，各村衛生室配備一定數量的中醫器材，所有衛生室配齊了針灸、掛圖、火罐等用品。爭取在下一年度進(jìn)一步加大對中醫小區的投入。
四、引進(jìn)人才，定期開(kāi)設中醫專(zhuān)家門(mén)診
我院以順利通過(guò)全國農村中醫藥先進(jìn)單位驗收為基礎，以爭創(chuàng )鄉鎮示范中醫科為目標，大力扶持中醫藥重點(diǎn)學(xué)科、特色專(zhuān)科建設。為使醫院的整體中醫藥工作開(kāi)展得更好，特聘請了知名中醫醫師來(lái)我院常年開(kāi)設中醫專(zhuān)科門(mén)診，不但提高了醫院的知名度，同時(shí)帶動(dòng)全院的整體水平。
五、加強對村衛生室中醫藥工作的指導
督促和指導村衛生室的中醫藥工作，充分發(fā)揮對村級醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導與技術(shù)支持作用，使各村衛生室均能運用中醫基本知識對常見(jiàn)病，多發(fā)病正確診治，并能開(kāi)展針灸、拔火罐等技術(shù)。并每月按時(shí)出一期中醫藥方面的黑板報，并及時(shí)更新。
六、狠抓制度管理，提高中醫質(zhì)量
加強中醫門(mén)診病歷、住院病歷的質(zhì)量管理，中醫管理科人員經(jīng)常深入科室，對中醫門(mén)診病歷、住院病歷、門(mén)診登記及處方書(shū)寫(xiě)不定期進(jìn)行檢查督促、指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，從而達到中醫病歷和處方書(shū)寫(xiě)符合規范化要求，中醫科診斷率和好轉率、治愈率較以前有較大的提高。中醫加工炮制已步入正常軌道，達到規范化要求，中藥飲片達360多種，中西藥、中草藥擺放整齊、收類(lèi)有序，無(wú)霉變、蟲(chóng)蛀。各村衛生室均配備100中以上中草藥、50種以上中成藥，并能利用中醫或針灸理論為患者服務(wù)，同時(shí)還能積極開(kāi)展中醫藥進(jìn)行防病治病工作。
一年來(lái)，我們全力抓創(chuàng )建，緊緊圍繞中醫創(chuàng )建工作這一主題。嚴格扎實(shí)開(kāi)展工作，對照省市標準鞏固和完善，抓好硬件建設，切實(shí)把全鎮中醫藥工作提高到一個(gè)新水平。當然還存在不足之處，如住院病人偏少。在新的一年里，我院將以示范中
醫科創(chuàng )建工作為契機，采取積極有效的措施，不懈努力，更新觀(guān)念、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷加強理論學(xué)習、增強實(shí)踐技能、開(kāi)展新技術(shù)、注意人才培養與引進(jìn)、合理分配中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人力資源、引進(jìn)先進(jìn)診療設備、提高醫德醫風(fēng)修養，為每一位傷病員服務(wù)，我院的中醫藥事業(yè)必將迎來(lái)新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個(gè)新的臺階、為患者提供的中醫藥醫療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結3
在我院深化醫療體制改革的XX年里，我科在院領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，圍繞我院XX年的工作主題開(kāi)展各項工作，在落實(shí)醫療質(zhì)量管理、創(chuàng )建平安醫院、醫療護理技術(shù)創(chuàng )新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫護人員以醫院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng )新，奮發(fā)圖強，開(kāi)展新技術(shù)新項目，培養人才，在院領(lǐng)導的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了XX年度制定的各項工作計劃。為總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，現將XX年的工作總結如下：
一、思想政治方面：
我科全體醫護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，堅持不懈的學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，黨的民族政策，無(wú)論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫護人員表示堅決維護民族團結和祖國統一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰線(xiàn)上，努力加強科室內的`民族團結，進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫德醫風(fēng)方面：
我科一直注重提高醫護人員的思想品德教育，提升醫務(wù)人員道德修養，努力營(yíng)造和諧的醫患氛圍。我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規范。組織科室醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范》以及自治區的醫務(wù)人員“十不準”，緊密?chē)@“服務(wù)”的基本理念，鼓勵服務(wù)創(chuàng )新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫療行業(yè)不正之風(fēng)，增強醫務(wù)人員的工作責任心，切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，經(jīng)常學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡，發(fā)揚先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫院組織的患者滿(mǎn)意度調查中患者滿(mǎn)意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執行新農合和低保戶(hù)的相關(guān)政策，向患者宣教新農合和低保戶(hù)在我院的優(yōu)惠政策，體現我院人性化服務(wù)和公立醫院服務(wù)優(yōu)勢。認真結算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時(shí)結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時(shí)快捷的服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：
繼續沿著(zhù)“突出中醫特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質(zhì)量的安全。
我科圍繞著(zhù)強化本科室的學(xué)科建設，營(yíng)造和諧的醫患關(guān)系為中心，在思想上轉變新思路，在專(zhuān)業(yè)上拓展新項目，繼續將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見(jiàn)病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關(guān)節炎、肩周炎及軟組織損傷，共實(shí)施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者，進(jìn)行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開(kāi)展了3例病人，此項技術(shù)在我院內系中科室中為首次正規開(kāi)展。今年繼續深入開(kāi)展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結4
根據基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣技術(shù)要求，為了推進(jìn)中醫藥服務(wù)體系建設，提高中醫藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)防治常見(jiàn)病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)，推廣中醫適宜技術(shù)�，F將中醫適宜技術(shù)實(shí)施情況匯報如下：
一、科學(xué)制定中醫適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案。
按照衛生局要求制定了中醫適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案，確保中醫適宜技術(shù)實(shí)施有序、有效推進(jìn)。
二、實(shí)施中醫適宜技術(shù)推廣全面培訓，確保推廣工作有序推進(jìn)。
根據基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣中醫適宜技術(shù)要求，結合我院中醫藥現狀和實(shí)際情況，逐步建立基層中醫藥適宜技術(shù)推廣的有效機制，我院推廣不少于15項中醫藥適宜技術(shù)，全面提高醫務(wù)人員中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，在要求時(shí)限內完成中醫藥適宜技術(shù)推廣應用工作。
三、培訓效果評價(jià)：
促進(jìn)和發(fā)展中醫藥事業(yè)，對于深化醫藥衛生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展都具有十分重要的'意義。通過(guò)學(xué)習提高了西醫人員中醫藥基礎理論、基本知識和基本技能，與現代醫學(xué)知識、技能和臨床經(jīng)驗有機結合，熟練地運用中醫藥、中西結合方法防治疾病。提高我院醫護人員的中醫藥理論水平，為人民群眾提供更加安全有效的中醫醫療保健服務(wù)奠定了良好的基礎。
四、是發(fā)放實(shí)用的中醫治療器具
我們購買(mǎi)了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實(shí)用器具以方便將實(shí)用的技術(shù)在基層推廣。
五、存在的困難問(wèn)題：
一是中醫適宜技術(shù)培訓教學(xué)的教材、資料組織不夠；二是參訓人員水平參差不齊，一些學(xué)員欠缺中醫藥基本理論、基本知識和基本技能；三是培訓的多，下去到現場(chǎng)指導的少，學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開(kāi)展，并應運于臨床這還是個(gè)未知數。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結5
為切實(shí)加強中醫醫療機構管理，促進(jìn)新區中醫藥行業(yè)健康發(fā)展，結合我區工作實(shí)際，制定了詳細的工作計劃，并按要求對醫療機構開(kāi)展醫療衛生專(zhuān)項監督檢查工作，現將工作總結如下：
一、高度重視，組織安排，積極開(kāi)展監督工作
中醫醫療機構監督檢查是今年醫療衛生監督工作的重點(diǎn)工作之一，大隊高度重視，制定了切實(shí)可行的`工作計劃：
�。ㄒ唬┬聟^中醫醫療機構xx家，其中中醫備案機構xx家。按照大隊制定的工作計劃，實(shí)行全覆蓋監督；
�。ǘ┍O督執法人員對新開(kāi)業(yè)中醫診所及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)監督；
�。ㄈ┍O督檢查中發(fā)現問(wèn)題的單位，要求限期整改并提交整改報告至執法大隊，整改完成后執法人員進(jìn)行復查；
�。ㄋ模⿲z查中發(fā)現的違法違規單位進(jìn)行行政處罰。全區共辦結中醫醫療機構處罰xx家，罰金額合計xx萬(wàn)元；
�。ㄎ澹┙M織衛生執法人員學(xué)習中醫藥有關(guān)法律法規，嚴格按照相關(guān)法律法規強化落實(shí)全區中醫醫療機構監督檢查工作。
二、下一步工作計劃
結合新區的實(shí)際情況，我大隊將進(jìn)一步合理分配人員，充分利用街道衛生監督協(xié)管員，加強轄區中醫醫療機構衛生監督巡查和指導，監督執法人員重點(diǎn)對醫療機構的執業(yè)違法行為依法嚴肅查處，并根據上級指示性文件要求，認真做好中醫藥衛生監督檢查執法工作，確保新區中醫醫療衛生安全，保障新區廣大人民群眾健康，促進(jìn)中醫藥行業(yè)健康發(fā)展。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結6
按照市局20xx年年初下達的中醫藥工作目標和鄉政府20xx年中醫藥工作計劃安排，經(jīng)過(guò)我鄉全體中醫藥工作者的努力，圓滿(mǎn)完成了20xx年度中醫工作任務(wù)，現將本年度中醫工作總結如下：
一、切實(shí)加強了對創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導
今年，我鄉繼續把創(chuàng )建江西省農村中醫工作先進(jìn)縣列入鄉政府工作目標，并納入我鄉社會(huì )事業(yè)發(fā)展遠期規劃目標和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展規劃；在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，層層落實(shí)，切實(shí)加強了創(chuàng )建工作的領(lǐng)導。并設置中醫科，定編人員，配備專(zhuān)職干部，實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)管，從而加強組織建設，保障中醫藥工作順利進(jìn)行。
二、合理配置和充分利用本地中醫藥資源
按照年初計劃，今年我們對中醫醫療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底，經(jīng)過(guò)合理配置，我鎮13個(gè)行政村，其2個(gè)村衛生站均已按照《標準》改造完畢。切實(shí)加強了農村中醫藥服務(wù)工作的力度。
三、中醫工作檔案實(shí)行規范化管理
20xx年，我鄉衛生院對中醫藥工作的各項檔案實(shí)行了規范化管理，中醫臺賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況匯總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業(yè)務(wù)收入統計表、中醫藥學(xué)術(shù)論文登記表等各項登記表，并且有專(zhuān)人進(jìn)行統計和分析。
四、進(jìn)一步落實(shí)中醫專(zhuān)項經(jīng)費和創(chuàng )建經(jīng)費
20xx年，鎮政府對中醫藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持，按照創(chuàng )建標準，按轄區內人平不低于0.3元／人安排中醫專(zhuān)項事業(yè)經(jīng)費，今年劃撥專(zhuān)項經(jīng)費在去年的.基礎上增長(cháng)25%。用于中醫藥醫、教、研工作，確保了中醫事業(yè)后勁，促進(jìn)中醫事業(yè)持續、健康發(fā)展。
五、加強基礎建設，健全和完善中醫藥三級網(wǎng)絡(luò )
今年，根據《江西省農村中醫工作先進(jìn)縣建設標準》》要求，切實(shí)加強了中醫藥各項工作，抓好了鄉衛生院中藥房、中醫科和村衛生站的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時(shí)，加強內涵建設，加大新項目、新技術(shù)的引進(jìn)與利用，強化專(zhuān)科、專(zhuān)病建設，提高危重癥的救治能力。
六、加強中醫藥人員培訓
鄉衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年，鄉、村兩級中醫藥人員通過(guò)各種形式的培訓學(xué)習，逐步提高了我鄉醫務(wù)人員的中醫藥專(zhuān)業(yè)知識水平。并制定了對鄉村醫生的系統化培訓方案，使我鄉鄉村醫生能夠得到系統化、長(cháng)期性的培訓。20xx年度，在培訓人員的基礎上，完成了突出中醫藥特色的研究、科研立項和成果應用，并用于對臨床中醫醫護工作的指導，促進(jìn)了我鄉中醫、中藥雙發(fā)展，為創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)縣打下了堅實(shí)的基礎。
20xx年，我們將以創(chuàng )建省級農村中醫工作先進(jìn)縣為契機，進(jìn)一步加強我市中醫藥工作，全面推進(jìn)中醫藥建設，開(kāi)創(chuàng )全鎮中醫工作新局面。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結7
為了繼承和發(fā)揚中醫中藥事業(yè)，我諾鄧鎮社區衛生服務(wù)中心在縣衛生局的領(lǐng)導下，利用社區衛生服務(wù)所的有限條件開(kāi)展中醫藥工作，現將我中醫藥工作的現狀、存在的問(wèn)題及原因分析、下步工作計劃總結如下：
一、中醫藥工作基本情況：
�。ㄒ唬┙刂�20xx年12月底，我鎮開(kāi)展中醫藥工作的有3個(gè)衛生所，中藥房3個(gè)。其中石門(mén)社區衛生所以中成藥為主，一年門(mén)診量約XXX人；永安村衛生所以中草藥為主，一年門(mén)診量約XXX人；諾鄧村衛生室有中成藥80余種，一年門(mén)診量約XXX人。
�。ǘ┙刂�20xx年底，全鎮鄉村醫生有XXX人，其中執業(yè)注冊中醫類(lèi)別的人數為9人，其中有1名中醫執業(yè)助理醫師，其余為醫士。其中有3名正在進(jìn)行鄉村醫生中醫大專(zhuān)學(xué)歷教育。
�。ㄈ┙陙�(lái)在中醫藥方面未開(kāi)展科研課題。
�。ㄋ模┪益傊饕闹嗅t藥特色優(yōu)勢領(lǐng)域為骨科：是我鎮中醫中草藥工作的一大亮點(diǎn)，從事該項工作的鄉村醫生具有40余年中醫骨傷科診療經(jīng)驗，對四肢長(cháng)短骨骨折、四肢各大小關(guān)節脫位，運用手法復位、結合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復上，不僅達到解剖復位標準、更達到了功能復位標準。使得患者避免了施行手術(shù)復位的痛苦及由此產(chǎn)生高額的醫療費用，更讓農村
患者避免了因病致貧。通過(guò)傳統中草藥與現代中成藥相結合的新技術(shù)，緩解了絕大部分骨關(guān)節病痛患者的疾苦。
�。ㄎ澹⿲⒅嗅t藥服務(wù)應用于社區基本公共衛生服務(wù)工作中，在開(kāi)展家庭醫生服務(wù)的過(guò)程中，運用中醫藥知識，對所管理的重點(diǎn)人群65歲以上及0-36月齡兒童進(jìn)行中醫藥健康教育，生活行為方式的指導，并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫體質(zhì)辨識完成1XXX人；0-36月齡兒童這一年中醫健康指導完成XXX人，已基本完成縣衛生局下達的任務(wù)數。在20xx年度將嚴格要求鄉村醫生，認真做好中醫藥工作。
二、對中醫藥工作采取的主要措施
�。ㄒ唬┪抑行膶χ嗅t藥工作高度重視，由中心主任主抓中醫藥工作，加強對中醫藥工作的業(yè)務(wù)指導。
�。ǘ┎扇∨伤椭嗅t藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級單位進(jìn)行短期中西醫結合專(zhuān)業(yè)培訓，提高鄉村醫生學(xué)歷教育，進(jìn)一步提高中西醫結合診療水平。
�。ㄈ┰谥兴庯嬈墓芾砉ぷ鞣矫�，科學(xué)擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時(shí)嚴把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷(xiāo)售合格的、無(wú)霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
三、經(jīng)驗與體會(huì )：
我中心的中醫藥工作的經(jīng)驗與體會(huì )是：在繼承祖國傳統醫學(xué)精髓的同時(shí)，結合自身實(shí)際，不斷利用有限的`衛生資源進(jìn)行創(chuàng )新，使得我
鎮中醫藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。
四、存在問(wèn)題及原因分析：
�。ㄒ唬┲嗅t中藥工作硬件設施薄弱，至今未能成立中醫特色診療科目。
�。ǘ┲嗅t藥類(lèi)人才匱乏、從事中醫藥工作人員臨床經(jīng)驗不足，需要進(jìn)一步提高水平。
�。ㄈ┤鄙僖幷轮贫鹊木唧w實(shí)施措施；對鄉村醫生的業(yè)務(wù)指導不到位。
五、下一步工作設想及意見(jiàn)建議：
�。ㄒ唬┫虏焦ぷ髟O想：
1.不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進(jìn)中醫診療設備，選派業(yè)務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修。爭取開(kāi)展中醫骨傷康復、針灸等診療科目。
2.加強對中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度，及時(shí)補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛生局及縣勞動(dòng)人事部門(mén)的支持，補充中醫專(zhuān)科人才。徹底扭轉基層中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年齡結構偏大、學(xué)歷層次過(guò)低、青黃不接的不利局面。
�。ǘ┮庖�(jiàn)和建議:
中醫藥是中華民族五千年歷史的一個(gè)奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級人民政府、各級衛生行政部門(mén)對綜合醫院中醫藥事業(yè)高度重視，不斷增加投入力度、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
我們堅信在政府及縣衛生局的領(lǐng)導下、在廣大人民群眾的支持下，通過(guò)中醫藥醫務(wù)工作者的不懈努力，更新觀(guān)念、開(kāi)拓創(chuàng )新、自力更生，不斷加強理論學(xué)習、增強實(shí)踐技能、開(kāi)展新技術(shù)、注意人才培養與引進(jìn)、合理分配中醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人力資源、引進(jìn)先進(jìn)診;醫療設備、提高醫德醫風(fēng)修養，為每一位傷病員服務(wù)，我鎮的中醫藥事業(yè)必將迎來(lái)新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個(gè)新的臺階、為患者提供的中醫藥醫療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結8
在這兩年里，我帶領(lǐng)著(zhù)中醫科全體醫護人員與院班子保持高度一致，以“團結協(xié)作，敢于擔當，開(kāi)拓創(chuàng )新，結果至上”的16字方針為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發(fā)揮團隊力量，共同提高，共同進(jìn)步。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導，不參加邪教和反黨組織，不造謠，不傳謠，不信謠。深入學(xué)習貫徹十九大精神，走群眾路線(xiàn)。認真學(xué)習執行中央“八項規定”，遵守社會(huì )法紀法規，道德觀(guān)念強，做風(fēng)正派，無(wú)違法亂紀行為。平時(shí)嚴格要求自己，同時(shí)加強對科內醫護人員的政治思想教育，組織學(xué)習有關(guān)制度和規定，依法行醫，廉潔行醫，確保無(wú)違法亂紀行為。認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，學(xué)習先鋒模范典型事跡，自覺(jué)維護黨的良好形象和權威性。20xx年，我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書(shū)，雖然還沒(méi)有成為一名正式黨員，但我認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監督，嚴于律己、勤奮進(jìn)取，為黨的事業(yè)、為我國的社會(huì )主義向現代化事業(yè)貢獻我畢生的精力和熱血。
二、醫德醫風(fēng)方面
我一直注重提高自己的思想品德及道德修養，努力營(yíng)造和諧的醫患氛圍。積極傳達和學(xué)習院周會(huì )的有關(guān)會(huì )議精神，結合科室存在的問(wèn)題，限時(shí)整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟困難方面，做了許多工作。如除規范治療、管范護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫患關(guān)系，避免不少醫療糾紛發(fā)生，全年因中醫科的醫療質(zhì)量和服務(wù)方面的醫療糾紛為零。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
沿著(zhù)“突出中醫特色，完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，使我科的特色項目建設的更具優(yōu)勢。特色的醫療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)是我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質(zhì)量的安全。我科以圍繞強化本科室的學(xué)科建設，營(yíng)造和諧的醫患關(guān)系為中心，在思想上轉變新思路，在專(zhuān)業(yè)上拓展新項目。20xx年開(kāi)設的小針刀特色療法，得到了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在專(zhuān)科治療方面做好常見(jiàn)病多發(fā)病的診治，20xx年收住頸椎病、腰椎病、關(guān)節炎、肩周炎等患者700多人次，得到了患者和家屬的一致好評。
在科內，我充分利用激勵機制和績(jì)效分配來(lái)調動(dòng)了醫護人員積極性和主動(dòng)性，使我們大家都意識到學(xué)科特色建設與發(fā)展是不僅對患者康復和醫院發(fā)展有益，對大家收入也有益。因為只有通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度，才能提高復診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來(lái)我科團隊在觀(guān)念上發(fā)生重大轉變，從“被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中，通過(guò)規范了床頭交接班和觀(guān)察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規范、病房管理的規范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。在“貼近患者，貼近臨床”方面，我科也得到了良好的社會(huì )反響。在這項工作中護士長(cháng)利用早會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進(jìn)行了基礎護理等十幾個(gè)項目的培訓和考核，護士長(cháng)進(jìn)行手把手的示教，規范年輕護士的操作流程中的.細節和理念，從細節抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長(cháng)，為我科和醫院培養年輕后備力量。我科還廣泛開(kāi)展中醫特色護理，主要通過(guò)自學(xué)，從不會(huì )到了解，從不專(zhuān)業(yè)到逐漸專(zhuān)業(yè)，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫護理。中醫自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精辟論斷，我們不僅要教會(huì )患者如何正確的配合醫療護理工作，更重要的是教會(huì )患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫療服務(wù)的人性化，醫患關(guān)系的.和諧化。制作的“心語(yǔ)”展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人，在疾病和康復方面指導病人。病人的滿(mǎn)意度較前明顯提高，20xx年不斷收到表?yè)P留言、感謝錦旗。
四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習及考試考核
組織科室醫護人員做好“三基三嚴”訓練和考核，認真落實(shí)各項規章制度。組織全科室人員學(xué)習醫療法律法規和《抗生素的合理使用》，進(jìn)一步規范科室醫護人員的執業(yè)行為，做到依法行醫、因病施治。組織醫護人員學(xué)習醫療和護理的核心制度，切實(shí)加以督導、檢查、質(zhì)控，不斷的規范提高全科醫務(wù)人員的診療水平，加強醫務(wù)人員的醫療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療技術(shù)規范的學(xué)習、培訓，進(jìn)一步防范和遏制醫療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級醫師查房制度，科室每周進(jìn)行一次大查房，強化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習，現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)解決。增強全科醫護人員的“院內感染”的意識，減少院內感染的發(fā)生，落實(shí)感染性疾病的病原體培養制度。認真組織全體醫護人員學(xué)習有關(guān)院內感染的知識和相關(guān)的規章制度，做到病房?jì)葻o(wú)感染性廢物，感染性垃圾歸類(lèi)處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規，對發(fā)現的傳染病做到100%的上報，做到不遲報、不漏報，不錯報。
五、科室醫療質(zhì)量目標方面
嚴格按照醫院規定，加強成本核算的力度，加強醫療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節質(zhì)控和三級醫師查房制度。
20xx年工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項目標均已實(shí)現。預計今年總收入在290萬(wàn)，總收入較去年提高70萬(wàn)。今年通過(guò)全體醫護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績(jì)。但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫療服務(wù)質(zhì)量，牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)醫療優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，為醫院的可持續性發(fā)展添磚加瓦。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結9
一、思想政治方面：
始終把思想政治工作放在首位，把道德建設貫穿一切工作始終，提倡德才兼備，更主張以德馭才;堅決執行院委會(huì )和黨總支的各項工作安排，要求內科工作人員服從大局、扎實(shí)工作、勤儉節約、淡泊名利，樹(shù)立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：
一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展，把發(fā)展定為內科一切工作的主線(xiàn)，號召內科全體醫護樹(shù)立快速發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來(lái)解決前進(jìn)中的問(wèn)題。在具體工作中，我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀(guān)念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規定都要堅決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”，大膽改革、勇于實(shí)踐，樹(shù)立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想，鼓勵大家應用最新的治療理念、最先進(jìn)的診療技術(shù)來(lái)解決臨床問(wèn)題，把最近學(xué)習的各學(xué)科診治指南應用于臨床實(shí)踐，取得滿(mǎn)意效果。醫療方面開(kāi)展新業(yè)務(wù)4項：
1、“中央遙測心電監護”，目前已應用800余例病人，均取得滿(mǎn)意效果，一定程度上保證了醫療安全，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益14.6萬(wàn)元;
2、“24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電分析”，已完成分析230人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益19320元;
3、“24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓分析”，已完成分析116人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益8120元;
4、“康復評定系統”，共應用病人616人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益3.2萬(wàn)元。護理方面開(kāi)展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例，頸靜脈置管術(shù)12例，PICC置管術(shù)5例，均取得較好效果，無(wú)臨床并發(fā)癥發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
“知識就是力量”，我們認為：學(xué)習是科室業(yè)務(wù)得以持續發(fā)展的源泉所在�！耙粋�(gè)不學(xué)習的民族是沒(méi)有希望的民族”，同樣，做為一個(gè)業(yè)務(wù)科室，不學(xué)習就是一個(gè)沒(méi)有希望的科室。說(shuō)過(guò)：“當今時(shí)代，是要求人們必須終身學(xué)習的時(shí)代。學(xué)習一切反映當代世界發(fā)展的新知識，學(xué)習做好工作所必須的一切知識，知識挑戰的嚴峻程度有目共睹，每門(mén)學(xué)科都是學(xué)無(wú)止境。專(zhuān)業(yè)知識更新周期越來(lái)越短，舊知識淘汰很快，我們隨時(shí)面臨知識危機”所以，今年我們把業(yè)務(wù)學(xué)習放在異常突出的位置，號召大家樹(shù)立危機意識，主動(dòng)學(xué)習、努力學(xué)習、不斷學(xué)習、終生學(xué)習，在學(xué)習中增長(cháng)才干、在學(xué)習中實(shí)現自我。
為了提高全體醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們積極組織科室醫護參加院外學(xué)術(shù)活動(dòng)，積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也積極組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，讓業(yè)務(wù)學(xué)習經(jīng)�；�、制度化，內科每周開(kāi)展3次集體業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家開(kāi)闊了視野、增長(cháng)了知識、達成了共識，使醫生的個(gè)人醫療技術(shù)水平與科室整體醫療水平不斷接近，取得了滿(mǎn)意效果。
四、醫療安全方面：
20xx年內科病區全年無(wú)醫療事故和醫療糾紛發(fā)生�！鞍踩哂谝磺�、責任重于泰山”，醫療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分，是臨床科室不可忽視的重要工作，醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發(fā)生率的高低，而醫療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫院的正常工作秩序。醫療行業(yè)是一個(gè)具有高風(fēng)險、工作量大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高等特點(diǎn)的特殊服務(wù)性行業(yè)，我科一直把醫療安全工作放在重要位置，醫療安全的核心是醫療質(zhì)量，而醫療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展，安全是前提，制度是保障。為提高醫療水平，確保醫療安全，結合大內科工作的特點(diǎn)，我們建立健全了一系列科室核心制度，包括：三級醫師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務(wù)學(xué)習制度(每周三次)、會(huì )診制度(住院48小時(shí)診斷不明、72小時(shí)病情不緩解，可隨時(shí)進(jìn)行會(huì )診)、死亡病例討論制度、醫患溝通制度、醫護士等，及時(shí)發(fā)放住院須知、服務(wù)卡。實(shí)施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書(shū)、住院患者生活安全告知書(shū)等、把親情化服務(wù)納入工作之中，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。對所有病人按級別護理要求，服務(wù)到位。
內科病區強化管理，熱情服務(wù)，增強競爭意識，積極開(kāi)展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管護多，大家克服困難，保證患者安全。在發(fā)揮中醫護理特色中，積極開(kāi)展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風(fēng)濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的`中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫結合康復法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng )術(shù)、貼敷法等均收到良好效果，受到患者的好評。
五、結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，多措并舉，提高患者滿(mǎn)意度。
把“服務(wù)好、醫德好、質(zhì)量好”貫穿護理工作始終，把“患者滿(mǎn)意”做為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)和終極目標，科室推行住院患者巡視登記卡，以強化各班人員的病房巡視，解決患者的困難，滿(mǎn)足患者的需求，有效地預防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生�？剖姨岢�，提倡“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，該做的盡力去做，哄的患者高高興興，痊愈出院”;禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道;我正忙著(zhù);等一會(huì )兒再說(shuō)”，有效地促進(jìn)了護士與患者溝通的語(yǔ)言技巧，提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，規范了管理、強化了標準、溫馨服務(wù)和人才培養，護理整體水平有了一定的提高，涌現出許多好人好事，全年共收到錦旗3面，下半年針對護理工作對住院患者進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，發(fā)放問(wèn)卷300份，收回286份，總體滿(mǎn)意度為97.2%。真正做到了讓患者滿(mǎn)意。
六、建設科室文化方面：
科室文化建設是一項系統工程，是進(jìn)一步解放思想，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會(huì )文化，是在醫療這個(gè)特定的環(huán)境中創(chuàng )造的一種與社會(huì )、時(shí)代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化�？剖椅幕ㄔO以醫院文化為框架，是承接醫院文化下的“亞文化”，以充實(shí)人文底蘊為起點(diǎn)，以構筑新型和諧的醫患關(guān)系為目標，以建設團結向上的團隊為歸宿，在科室文化建設中，充分體現我們的專(zhuān)業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構建和諧醫護關(guān)系、和諧醫患關(guān)系做為我們工作的重點(diǎn)之一，我們認為科室文化的精神可以用一個(gè)“和”字來(lái)概括，因為“和”這個(gè)字的意義十分豐富，孔子說(shuō)“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，在我們看來(lái)，“和”既主張一種獨立也強調一種包容，所謂和實(shí)生物，同則不繼，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬(wàn)物才能生生不息。我們保持個(gè)性又相互欣賞，在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余，我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活，一年來(lái)，我們多次組織同志們進(jìn)行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，豐富了同志們的業(yè)余生活，增強了科室凝聚力，也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力。
社區衛生服務(wù)站醫生年終總結10
一、取得的成績(jì)
全縣有中醫藥技術(shù)人員113名，其中縣醫院和鄉鎮衛生院中醫衛生技術(shù)人員47人（其中包括參加市級培訓11人），村衛生室中醫衛生技術(shù)人員66人。按計劃應培訓113人，實(shí)際培訓109人，培訓率為96%。經(jīng)過(guò)培訓每個(gè)鄉鎮衛生院和村衛生室衛生技術(shù)人員中醫藥適宜技術(shù)知曉率達到了90%以上，鄉鎮衛生院開(kāi)展不少于10項，村衛生室不少于4項的中醫藥適宜技術(shù)，中藥處方也有所增長(cháng)，比開(kāi)展培訓前增長(cháng)了10個(gè)百分點(diǎn)，群眾的滿(mǎn)意度達到了90%以上。
二、具體做法和體會(huì )
�。ㄒ唬┙⑽铱h中醫藥人員培訓工作組織領(lǐng)導體系，保證工作順利開(kāi)展。
衛生局及時(shí)成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，各股室負責人為成員的xx縣基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由醫政股全面負責推廣工作，并明確了各股室的具體職責。同時(shí)還成立了以縣醫院院長(cháng)為組長(cháng)，業(yè)務(wù)院長(cháng)為副組長(cháng)，中醫內、外科、理療科和相關(guān)科室負責人為成員的專(zhuān)家指導委員會(huì )，組織實(shí)施全縣基層推廣工作，提供相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)指導，從組織上保證了中醫藥適宜技術(shù)培訓工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ┙y一思想、提高認識。
衛生局通過(guò)各種會(huì )議反復向各醫院院長(cháng)、分管人員強調中醫藥適宜技術(shù)培訓工作的重要性，使大家充分認識到提高我縣基層中醫藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對于振興中醫、發(fā)展中醫，貫徹新時(shí)期衛生工作“中西醫并重”的方針具有十分重要的意義，是我縣當前和今后衛生工作的'重點(diǎn)。希望能引起各醫療單位負責人和廣大醫務(wù)人員的高度重視，從而在思想認識上保證培訓工作的順利開(kāi)展，切實(shí)保障了最廣大基層人民群眾的身體健康。
�。ㄈ┎扇《喾N培訓學(xué)習方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高我縣中醫藥人員綜合素質(zhì)。
1、加強縣中醫院對基層中醫藥人員的指導�？h中醫院依托市中醫醫院的對口幫扶支援積極利用下鄉、義診等活動(dòng)對基層的中醫藥人員進(jìn)行技術(shù)指導、指導查房等業(yè)務(wù)培訓，并且深入到病床旁指導基層中醫藥人員進(jìn)行臨床實(shí)踐和技術(shù)操作，全年共指導基層20余次。同時(shí)，市級培訓結束后，縣中醫院及時(shí)承擔了培訓人員為期15天的臨床實(shí)踐操作實(shí)習，充發(fā)發(fā)揮了中醫院對基層中醫藥人員的技術(shù)指導作用。
2、以鄉鎮為單位開(kāi)展培訓。我縣山大溝深，人員居住分散，結合我縣實(shí)際情況，以鄉鎮為單位進(jìn)行了培訓。從x月1日起，各鄉鎮醫院陸續成立了培訓領(lǐng)導小組，確定主講老師，制定培訓課程表、準備培訓教材以及培訓地點(diǎn)、教室等各項工作，并建立嚴格的考勤制度。專(zhuān)人負責技術(shù)培訓全過(guò)程的考勤，以督促教學(xué)和培訓效果�？h醫院和各鄉鎮衛生院均集中對本單位和村衛生室的中醫藥人員進(jìn)行了為期20天的理論和實(shí)踐教學(xué)，在理論培訓結束后，進(jìn)行了統一閉卷考試，真正確保了培訓效果。xx、xx、xx中心衛生院還在培訓期間為學(xué)員統一安排了食宿，準備了學(xué)習用具，各醫療單位還利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間對單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行中醫藥知識的再培訓，從而保證了醫務(wù)人員中醫藥適宜技術(shù)知曉率達到了100%。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)措施，保障中醫藥培訓工作得到落實(shí)。
衛生局將中醫藥人員培訓工作納入了全年目標任務(wù)考核，并在年終檢查時(shí)，對各醫院中醫藥人員培訓工作進(jìn)行考核，督促各醫療單位對中醫藥人員培訓工作的重視和落實(shí)。各鎮衛生院也加強了對村衛生室中醫藥人員培訓工作的目標管理，督促各衛生室中醫藥人員參加培訓、學(xué)習，并把培訓學(xué)習納入對村衛生室的目標管理中來(lái)。
三、存在的問(wèn)題和努力方向
雖然培訓工作取得了一定成績(jì)，同時(shí)也發(fā)現培訓中存在一些問(wèn)題，有待改進(jìn)：
1、個(gè)別中醫人員對中醫藥適宜技術(shù)興趣不高，學(xué)習效果不好；
2、中醫技術(shù)操作性強，每項技術(shù)用一天時(shí)間學(xué)習很緊張，實(shí)踐教學(xué)由衛生院統一組織實(shí)施，病種單純，病源少，操作練習少，不利于技術(shù)的鞏固；
3、全縣中醫人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識普遍較弱，短時(shí)間內適宜技術(shù)掌握程度層次不齊，有待進(jìn)一步學(xué)習提高；
4、個(gè)別鄉鎮衛生院對培訓工作重視不夠。個(gè)別人員參加培訓學(xué)習不認真，學(xué)習流于形式，并有缺席現象；有些老中醫不愿意學(xué)習，不愿了解當前醫學(xué)科學(xué)和中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢和中醫的發(fā)展方向，對現代中醫藥新知識疏于學(xué)習，這些問(wèn)題都有待解決。
今后，我們要在中醫藥適宜技術(shù)培訓工作的基礎上繼續發(fā)揚成績(jì)，總結成功經(jīng)驗，并針對存在問(wèn)題，進(jìn)一步增強廣大醫務(wù)人員對中醫藥適宜技術(shù)的重視，并積極培養青年中醫藥技術(shù)骨干和中級職稱(chēng)以上中醫藥人員，從而提高全縣中醫藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，推動(dòng)我縣中醫藥事業(yè)的發(fā)展。
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