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旅游景點(diǎn)員工年終總結

時(shí)間:2023-01-16 16:23:43 總結 我要投稿

旅游景點(diǎn)員工年終總結范文(通用6篇)

  歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?下面是小編幫大家整理的旅游景點(diǎn)員工年終總結范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅游景點(diǎn)員工年終總結范文(通用6篇)

  旅游景點(diǎn)員工年終總結1

  我很榮幸成為xx雪山國家公園的一員,在領(lǐng)導的有效管理下,立足本職工作,增強服務(wù)意識,本著(zhù)樹(shù)立景區良好形象的原則,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)面對廣大游客,大灣站作為xx雪山景區的第一形象,是游客認識和了解景區的窗口,我堅持保持良好的精神面貌,全面提升自身素質(zhì),熟練工作流程,保證服務(wù)質(zhì)量,以樹(shù)立景區良好的窗口形象。過(guò)去的一年中,我不斷摸索,前進(jìn),工作中雖有失誤和不足,卻也積累了一定工作經(jīng)驗,F將今年的工作予以總結。

  一、工作方面

 、僬J真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。

 、趫猿诸櫩椭辽,保持微笑服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀(guān)和客觀(guān)的原因,有時(shí)對游客的要求不能及時(shí)滿(mǎn)足,而給游客造成一定的不便,導致游客心懷不滿(mǎn),往后我要提前做好準備工作,積極及時(shí)的為游客服務(wù)。

  二、存在的問(wèn)題和不足

 、僮陨淼臉I(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,雖然通過(guò)自身的不斷努力,業(yè)務(wù)方面有了很大的提高,但和其他老員工相比還是有差距,工作中的主動(dòng)、爭強當先意識不強。

 、诠ぷ魃蠞M(mǎn)足于現狀,缺乏開(kāi)拓和創(chuàng )新精神。處理問(wèn)題考慮的不夠周全,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐的少。

 、廴忠庾R不夠強,思想覺(jué)悟低。凡事沒(méi)有從公司的角度出發(fā),對公司的有些決策理解不透,過(guò)于的計較自己的得失。

  三、改進(jìn)方法和措施

 、倮^續拓寬自己的知識面,多方面的學(xué)習,不斷提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

 、谠谒枷牍ぷ鞣矫,深化學(xué)習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新思想,新理論武裝自己,提高自己的工作能力。

 、墼趯(shí)際工作中,要端正態(tài)度,更加積極主動(dòng)的'向領(lǐng)導請教遇到的問(wèn)題,并多于同事們溝通,學(xué)習他們在處理實(shí)際問(wèn)題的工作經(jīng)驗和方法。通過(guò)多學(xué),多問(wèn),多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。

  很多人認為身為景區工作人員是一項很枯燥乏味的工作,但我既然來(lái)參加這項工作,就要干好這一行,無(wú)論什么崗位我們只要認真,細心,負責任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。

  在今后的工作中,我會(huì )遵守各項規章制度,認真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,積極,認真的完成崗位職責,學(xué)無(wú)止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學(xué)習,提高自己解決問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一個(gè)客人!

  旅游景點(diǎn)員工年終總結2

  回顧20xx彈指即過(guò),一年之中,在領(lǐng)導關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓,完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴于律己,嚴格按照公司要求圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行總結,以利于對新的一年做出更為完善的成績(jì)。

  1.按時(shí)上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無(wú)異常等其他安全隱患情況,如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

  2.注意個(gè)人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問(wèn)需要幫助時(shí),做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現游客存在危險或不文明行為時(shí),及時(shí)的勸阻,維護景區秩序。

  3.堅持“預防為主,防消結合”的方針,定期對自己崗位所在區域的消防設施檢查保養,了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學(xué)習,提高防火意識,確保安全。

  4.夜間應時(shí)刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時(shí)處理上報。

  5.嚴格執行公司人員及車(chē)輛出入景區管理制度,堅持原則。熟記公司領(lǐng)導車(chē)輛及通知可入園車(chē)輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導通知后,做好記錄,核實(shí)后文明服務(wù)放行。

  6.加強學(xué)習,不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  7.認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  雖然在這一年多里,自己分內的工作沒(méi)有出現大的紕漏,客觀(guān)審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強改正。

  1.工作思想態(tài)度不夠積極穩定、有待于進(jìn)一步的.完善。

  2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應變不靈活。

  20xx即將過(guò)去,新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實(shí)到工作中去,以“四個(gè)一”的標準服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標準,做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓游客滿(mǎn)意。為xx的輝煌獻上自己的微薄之力!

  旅游景點(diǎn)員工年終總結3

  這一年以來(lái),xx景區的安全生產(chǎn)工作在市旅游局、當地政府的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展規為指導,以構建“和諧xx”“創(chuàng )建平安景區”為目標,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持從實(shí)際出發(fā),安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展,F將今年的安全生產(chǎn)工作匯報如下:

  一、組建領(lǐng)導小組,落實(shí)責任,安全工作有序開(kāi)展

  我們深知沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游,因此一直以來(lái)把安全工作作為各項工作的重中之重來(lái)抓。公司成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),各管理站站長(cháng)為主要成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并成立行業(yè)管理部具體負責景區安全與社會(huì )治安安全工作。今年4月,公司與當地政府及市旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)、社會(huì )治安綜合治理目標管理書(shū)后,分別與下屬的各管理站及安全員簽訂了安全生產(chǎn)責任狀;真正做到將安全工作責任落實(shí)到每一個(gè)管理站,每一個(gè)職工。另外,我們以國家4A級風(fēng)景區復查為契機,重新修訂《安全管理制度》《治安工作保衛條例》《消防安全管理制度》《定期安全巡邏檢查制度》《游客安全須知》使得安全工作有制度保障。將日常安全工作與特殊情況相結合,綜合整治。

  二、將日常安全工作與特殊情況相結合,綜合整治,打造平安景區

  針對長(cháng)嶼硐天風(fēng)景區面廣、點(diǎn)多的特點(diǎn),我們專(zhuān)門(mén)落實(shí)經(jīng)費,抓人防、物防、技防。各管理站均配備了消防栓、應急燈、滅火器等設施。在各景點(diǎn)售票處均安裝了防盜門(mén)窗,設立了“游覽須知”“防火須知”宣傳牌,售票亭窗口每天公布“火險等級、天氣預報”與急救、火警等電話(huà),并且重新更換警示標語(yǔ)牌和過(guò)期的滅火器材。每逢清明與元宵節,加強森林防火工作,組織景區義務(wù)消防隊上山巡查,處理堆積落葉,勸阻附近村民攜帶紙燭進(jìn)山焚香上墳,嚴格控制野外用火。為落實(shí)了保衛力量,與當地派出所協(xié)商,設立安保執勤點(diǎn),不定時(shí)加強巡邏檢查,實(shí)行每日巡查制度,記錄巡查日記。針對長(cháng)嶼硐天旅游資源的特殊性,責令安全員加強對景區內危巖、消防設施、警示牌、扶手護欄等進(jìn)行安全檢查,每月不少于4次,每次檢查均記錄存檔,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報整改,及時(shí)消除安全隱患。集中治理了xx景點(diǎn)、xx景點(diǎn)、xx景點(diǎn)危險巖,對存在斷裂、剝落等安全隱患的危險巖進(jìn)行處理和恢復,完成了xx景點(diǎn)入口和售票房上方危巖處理并完成xx景點(diǎn)原奇石廳危巖整治工程,有效保證了硐體的安全性和穩定性。

  今年三月份,成立了由景區30位青年參加的xx民兵連作為應急機動(dòng)隊伍,在當地人民武裝部的指導下進(jìn)行嚴格的軍訓,開(kāi)展“三個(gè)現地”民兵實(shí)地演練活動(dòng)。為維護景區治安工作增加安保力量。五月,我們根據《xx市風(fēng)景旅游管理局上海世博會(huì )“環(huán)滬護城河”安保工作實(shí)施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,將各景點(diǎn)管理站站長(cháng)作為旅游安全第一責任人,結合景區的實(shí)際情況簽訂“環(huán)滬護城河”安保工作責任狀,明確各自的.安全職責,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到每一個(gè)崗位每一個(gè)人。

  12月14日,當地普降大雪后,公司召開(kāi)安全工作會(huì )議,對景區做了全面的安全檢查,對有大量結冰的路面進(jìn)行交通管制,在游步道、階梯處設置安全警示牌,清理屋檐和洞口邊緣的冰柱,并交代景區檢票人員提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司辦公室通過(guò)手機短信提示每一位職工注意出行安全。

  三、教育為本,廣泛宣傳,打造平安景區

  6月份,結合景區當前的安全生產(chǎn)工作,積極組織開(kāi)展第九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),活動(dòng)緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,突出“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題,貫徹落實(shí)市局有關(guān)文件精神。通過(guò)懸掛橫幅,張貼海報,向景區職工和廣大游客宣傳安全生產(chǎn)知識和旅游安全須知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次組織景區各管理站站長(cháng)和安全員參加市局及上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的安全、消防等知識培訓,提高了景區職工安全防范意識和應對突發(fā)事件的應變能力。

  今年我們始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真做好安全防范工作,景區至今未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

  今后,我們將在市局和當地政府的領(lǐng)導下,繼續認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,強化旅游從業(yè)人員的安全責任意識,打造平安景區,促進(jìn)旅游系統安全形勢穩定有序得發(fā)展。

  旅游景點(diǎn)員工年終總結4

  20xx年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領(lǐng)導不斷給我學(xué)習歷練的機會(huì ),使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習實(shí)踐經(jīng)驗和知識;同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下,也使我更快的融入了鄭州xx風(fēng)景名勝區這個(gè)大集體,F將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結。

  剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我來(lái)到了景區游客服務(wù)中心,我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動(dòng)。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團隊在當地的食、注行、游、購。娛等各項服務(wù);最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀(guān)游覽中的導游講解。

  所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況,領(lǐng)導和同事為我找來(lái)了景區的簡(jiǎn)介和導游詞,但由于當時(shí)對景區的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象,第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著(zhù)導游詞在景區里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn),同時(shí)結合導游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區的路線(xiàn),導游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開(kāi)始單獨接待導游,當然剛開(kāi)始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。

  xx年8月中旬,管委會(huì )領(lǐng)導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動(dòng),這次的拓展訓練我會(huì )一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識。同時(shí)我也被抽調到考核培訓組協(xié)助收集整理關(guān)于景區的考核培訓手冊。在這期間我的.寫(xiě)作能力大大提升,同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。

  xx年對我是一個(gè)跨越的一年,由于景區的體制改革和人事變動(dòng),我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè )趣,有更多與外界接觸的機會(huì )當然我的交際能力也得到了很大的提升。

  在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門(mén)的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì )耐心、細心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì )分析,在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì )避免很多不必要的問(wèn)題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。

  旅游景點(diǎn)員工年終總結5

  今年6月22日,xx游客中心正式投入使用,在辦公室的關(guān)心、指導下,我部門(mén)牢抓機遇,面向未來(lái),團結一致,攻堅克難。樹(shù)立了品牌,加大了學(xué)習提升的力度,圍繞上級提出的“提升軟實(shí)力,爭做文化導游員”的要求,穩中有進(jìn),各項工作有序推進(jìn),圓滿(mǎn)完成本年度的各項指標和任務(wù),得到了客人的高度評價(jià),在同行中樹(shù)立了一面旗幟。

  下面,請允許我代表本部門(mén)10余位員工向上級領(lǐng)導作20xx年工作總結。

  一、齊心協(xié)力,品牌管理,我部工作呈現三大亮點(diǎn)。

  業(yè)務(wù)接待爐火純青。自游客中心投入使用以來(lái),我部門(mén)先后接待客人xx人,每位導游平均接待次數xx。我們先后通過(guò)規范化的業(yè)務(wù)培訓,不斷學(xué)習,提高講解服務(wù)技能,同時(shí)實(shí)戰操練,鞏固創(chuàng )新,不僅形成了導游員的個(gè)人風(fēng)格,也夯實(shí)了我部門(mén)的經(jīng)常性工作的基礎。這xx游客當中,不僅有社會(huì )名流,更有來(lái)此考察的領(lǐng)導干部,據統計,今年我們接待了處級以上的領(lǐng)導干部xx次,受到了當地政府和集團領(lǐng)導的高度贊許。

  在景點(diǎn)實(shí)地帶團中,我們能按照規定、流程辦事,以“耐心、細致、文明、禮貌”的`方針提供服務(wù),深得客人的肯定。xx次帶團中,我們不但把美麗的太湖推薦給外地游客,也讓客人深深的留戀于這片熱土。值得一提的是,重陽(yáng)節當日,我們破紀錄的接待了1400余位游客,我們有條不紊的按原計劃落實(shí)推進(jìn),順利圓滿(mǎn)的打響、打好了這場(chǎng)攻堅戰,為游客中心將來(lái)的大規模接待提供了寶貴經(jīng)驗。

  服務(wù)技能不斷求進(jìn)。在辦公室的親切指導下,我部門(mén)通過(guò)組織學(xué)習,不僅規劃化了服務(wù)流程,也加強了我部導游員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,樹(shù)立了“以人為本”的服務(wù)原則。同時(shí),用心對照“三亮、三創(chuàng )、三評比”的工作思路來(lái)塑造品牌化效益。還通過(guò)參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽,以點(diǎn)帶面,提升技能水平。一年來(lái),我部成員先后參加了區旅游培訓、區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團競走比賽、集團職工知識競賽、集團勤廉書(shū)畫(huà)展景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等各類(lèi)活動(dòng),爭先創(chuàng )優(yōu),敢為人先,并取得一定成績(jì),其中包括區級榮譽(yù)2項(組織1項、個(gè)人1項),景區公司“優(yōu)秀獎”4項,“鼓勵獎”2項。近日,又有兩位同志將入圍決賽,代表我部參加區講解員大賽。

  員工成長(cháng)突飛猛進(jìn)。我部門(mén)通過(guò)例會(huì ),不斷提升組織影響力。人人參與,建言獻計,先后確立了“崗位責任制”、“專(zhuān)人專(zhuān)事制”,有效分擔了部門(mén)經(jīng)常性工作,不僅讓權利在陽(yáng)光下運行,同時(shí)也起到了鍛煉人的功能。一年來(lái),我部有1位同志上調至集團工作,1位同志上調至游客中心辦公室并主持工作,2位同志擔任游客中心中層一職,F有的12位成員中,本、專(zhuān)科率100%,中共黨員2位,持國導證成員7位。這些成績(jì)充分說(shuō)明我部人才輩出,是為公司提供“新星”的搖籃。

  二、腳踏實(shí)地,穩扎穩打,抓好平日工作中心。

  自游客游客中心運行以來(lái),在上級的領(lǐng)導下,我們邊查邊改,整風(fēng)肅紀。抓牢我部平日中心工作的重點(diǎn),讓成員在服務(wù)臺上坐下來(lái)、靜下心,深刻領(lǐng)會(huì )“萬(wàn)丈高樓平地而起”的至理。自10月以來(lái),我部接手了團區委的太湖綠“V”站服務(wù)臺,通過(guò)資料發(fā)放、解問(wèn)答疑、愛(ài)心助力等活動(dòng),讓志愿者精神在我部成員間傳遞。

  三、響應上級,部門(mén)互助,讓“一家親”的精神持續給力。

  隨著(zhù)工作步入正軌,我們也積極配合領(lǐng)導,做好其他部門(mén)工作的協(xié)助。配合物業(yè)部發(fā)放4D眼鏡,配合食堂做好餐前準備,輔助辦公室做好餐飲服務(wù),如此等等。在辦公室確定的巡檢小組名單中,我部有6位同志入選。今年以來(lái),我部成員比奉獻,比付出,比汗水,與公司一起成長(cháng)翱翔。據統計,截至12月,我部成員共存調休xx天,餐廳加班服務(wù)xx次。在數據面前,我們仍認為,比起公司的成長(cháng),我們付出的還很少。步入14年,我們將沿著(zhù)集團發(fā)展的方向付出更多的努力!

  過(guò)去的一年極不平凡,取得的成績(jì)也來(lái)之不易,我們切不可驕傲,不可自滿(mǎn)。如今,我們的任務(wù)還相當艱巨,存在的問(wèn)題也擺在我們面前。面對工作中的懈怠,面對接待中的不到位,面對導游中的隨意性,我們要嚴肅對待,認真整改。讓我們用共同的智慧,共同的擔當,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取,協(xié)力齊心,為太旅集團的明天更美好而奮勇前行!

  旅游景點(diǎn)員工年終總結6

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,下面我將按照領(lǐng)導的統一要求和標準,對于今年的個(gè)人工作情況和公司的經(jīng)營(yíng)管理以及未來(lái)個(gè)人的職業(yè)規劃三個(gè)方面做一下本人的觀(guān)點(diǎn)和看法。

  作為公司導游部的一份子,在領(lǐng)導和全體各部門(mén)經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個(gè)人工作取得了一個(gè)新的臺階,作為今年初到公司到現在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個(gè)不平凡的20xx年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導的關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開(kāi),并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實(shí)踐當中取得了個(gè)人的工作上的突破和成長(cháng),這是和全體同事的共同努力所不能分開(kāi)的,當然面對工作當中出現的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當中的一些疑難,和不必要的困擾。

  回顧20xx年,是不平凡的一年,是充滿(mǎn)希望的.一年,也是充滿(mǎn)挑戰和壓力的一年,作為個(gè)人來(lái)說(shuō),我總結了一年來(lái)個(gè)人業(yè)務(wù)的詳細情況,出差共計12次,參與大小會(huì )議共計8次,帶團共計3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的機會(huì )參與到公司的各個(gè)大小會(huì )議,旅游接待當中去,為公司盡自己的一份力量。

  對于公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況,我想作為老員工更有發(fā)言權,我僅就作為一名新員工,對于公司一年來(lái)的情況,發(fā)表一下個(gè)人的感受和想法,我覺(jué)得20xx年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果,公司的經(jīng)濟效益也趨于一個(gè)相對穩定上升的趨勢,尤其是在20xx年的七月至九月公司的運營(yíng)情況較為順利,并且在公司上至領(lǐng)導下至員工的共同努力下,取得了很好的成果。

  一年來(lái),公司的運營(yíng)良好,但是在資金周轉這一方面,存在的問(wèn)題還是比較大的,并且帶來(lái)的一系列不良的影響,比如出去辦會(huì )遇到資金不足的問(wèn)題,因為資金未到位,酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾,工資不能按時(shí)發(fā)放的問(wèn)題,我覺(jué)得公司的領(lǐng)導需要拿出一個(gè)切實(shí)可靠地方法來(lái)妥善解決,切實(shí)維護和兼顧各方的利益,這樣才能樹(shù)立誠信和良好的口碑,給我們以后的工作提供方便。再一個(gè)我覺(jué)得公司應該明確劃分每個(gè)人的職責和業(yè)務(wù)范圍,做到權責分明,有理有據,避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來(lái)我對公司的認識和個(gè)人的感受,僅作個(gè)人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權歸個(gè)人。

  最后對于個(gè)人的職業(yè)規劃,目前是初定以三年為一個(gè)周期,屬于短期規劃,希望自己的接下來(lái)的時(shí)間里,不斷學(xué)習和提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和工作技能,能夠獨立完成大型會(huì )議的主辦工作,爭取更多的主辦機會(huì ),并且在未來(lái)發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性、積極性、創(chuàng )新性,為公司添磚加瓦,并且為自己爭取到更多的薪資,和待遇,最后希望自己工作順利,萬(wàn)事順心,也祝愿各位領(lǐng)導,新年新氣象,年年發(fā)大財。

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