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2023年醫院產(chǎn)后康復科年終總結（精選11篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。為了讓您不再為年終總結頭疼，下面是小編精心整理的2023年醫院產(chǎn)后康復科年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 1
20xx年是辛苦的一年，也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫院班子的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持配合下，康復團隊全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點(diǎn)與難點(diǎn)，全面做好各方面的工作�，F就一年的工作總結如下：
一、科室管理進(jìn)一步加強，工作流程進(jìn)一步理順
在年初，我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀律規定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫德醫風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規定，讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設立護士站后，對病人的引導、費用的監督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來(lái)，未發(fā)現一例私收費現象。
二、繼續堅持理論知識的學(xué)習，繼續打造學(xué)習型團隊
20xx年來(lái)，堅持周四的例行學(xué)習制度，學(xué)習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習與培訓，其中x人次學(xué)習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、xx人參加《中國康復醫院與康復科發(fā)展與建設研討會(huì )》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》。今年初，派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習神經(jīng)內科，x人進(jìn)修康復。x年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個(gè)新的臺階。在護理方面，加強三基訓練，如靜脈穿刺技術(shù)、專(zhuān)科護理常識的培訓，使我科的'護理水平朝專(zhuān)科護理方向邁進(jìn)，以適應我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)（特色）專(zhuān)科建設，為中醫醫院理年活動(dòng)的檢查作好硬件和軟件方面的準備
我科是x是風(fēng)濕病特色專(zhuān)科和針灸特色專(zhuān)科的建設單位，建設周期已經(jīng)接近尾聲，驗收在即。我科做好了專(zhuān)科優(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結，進(jìn)一步完善專(zhuān)科病種的診療規范，如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專(zhuān)科特色優(yōu)勢，如傳統針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線(xiàn)療法。繼續打造好風(fēng)濕病專(zhuān)科在區內的影響力，讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專(zhuān)科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫院和科室華麗的外衣，也是醫院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現。今年初，我科積極申報科研課題，如x的《xx》，x的《xx》。
五、做好分科前的準備
根據醫院總的規劃，我們康復科將要分成三個(gè)科室，分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統的針灸推拿和治療未病方面，風(fēng)濕科側重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病，而康復科側重點(diǎn)在神經(jīng)康復和運動(dòng)康復方面。各科室要根據自己的功能定位來(lái)規劃發(fā)展未來(lái)。在分科前，一方面做好了科室醫務(wù)人員的思想引導工作，讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要，每位醫務(wù)人員必須站好自己的崗位，做好本職工作。另一方面要加強宣傳，讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性，讓患者知道分科后的就診流程，我們絕對不會(huì )因為分科而影響到病人的治療。通過(guò)這些措施，做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準備。
在明年中，我們要繼續做好上面的各方面工作，分科過(guò)后，新的工作崗位面臨巨大的挑戰，但無(wú)論困難有多大，道路有多坎坷與曲折，我都將帶領(lǐng)新的團隊，做好學(xué)科規劃，努力拼搏，打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心，也將密切關(guān)注針灸科與康復科的發(fā)展，愿康復科分出的三匹馬車(chē)并駕齊驅。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 2
這一年，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作；在院領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復，創(chuàng )造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
2月份開(kāi)始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作；8月份開(kāi)始做產(chǎn)后42天復查門(mén)診康復治療�，F將一年來(lái)的工作總結如下。
一、思想作風(fēng)上嚴格要求，本著(zhù)一切為了患者，為了患者一切的宗旨。培養團隊意識，提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習意識，在人才培訓上下功夫。通過(guò)各種學(xué)習，使護士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習，并做好學(xué)習記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)總結、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個(gè)階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內容，配發(fā)宣傳冊。
2.門(mén)診產(chǎn)前檢查，及時(shí)指導，提前滲透。
3.住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門(mén)診復查。以為沒(méi)有恢復好的產(chǎn)婦及時(shí)治療，全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動(dòng)。在準媽媽風(fēng)采大型活動(dòng)中，適時(shí)推出抽獎送健美、健美我自信活動(dòng)，提高了透明度。
5.配合婦�？仆瓿闪�1000份的產(chǎn)后康復指導資料；完善了產(chǎn)后康復服務(wù)項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì )角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時(shí)調節，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的.贊譽(yù)，并送來(lái)了感謝信。同時(shí)，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進(jìn)了我們的友誼。
六、注重個(gè)人修養的提高及儀容儀表的.端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語(yǔ)。同患者建立平等、和諧的醫患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況：
十個(gè)月來(lái)，我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復常規治療；165人次的催乳及乳腺疏通治療；10366人次的產(chǎn)后子宮復舊治療；199人的產(chǎn)后塑形治療；12人的產(chǎn)后全套上門(mén)服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門(mén)診開(kāi)展工作以來(lái)，為產(chǎn)后恢復不佳的產(chǎn)婦及時(shí)提供了治療，使一個(gè)個(gè)新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入1016725.0元。
存在問(wèn)題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專(zhuān)業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強。
以后方向：
一、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。組織學(xué)習服務(wù)禮儀文化，強化現代護理文化意識。
二、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學(xué)習，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。
五、加強治療質(zhì)量過(guò)程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿(mǎn)意，讓社會(huì )認可。
一年來(lái)，我們做出了些成績(jì)。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長(cháng)的路要走，都有好多的事情要做。人常說(shuō)：有理想的人不是贏(yíng)在起點(diǎn)，而是贏(yíng)在轉折點(diǎn)！我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里，依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量！努力工作，笑對生活。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 3
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》（中發(fā)〔20xx〕6號）提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求，逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿(mǎn)足人民群眾基本康復醫療服務(wù)需求，xxx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神，結合x(chóng)xx市中醫醫院實(shí)際，開(kāi)展了建立完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、強化基礎，業(yè)務(wù)指標再上新臺階。
20xx年一月至十月，康復科共接待門(mén)診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達5452268元。
二、完善康復治療設備，不斷優(yōu)化硬件資源；
按照xxx市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，xxx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統的康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室�？祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動(dòng)治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復評定量表，形成了系統的康復診療規范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，繼續打造學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
發(fā)揮云南省重點(diǎn)專(zhuān)科的優(yōu)勢，成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫康復技術(shù)指導中心等，以對應慢性病，老年化和亞健康人群對康復的需求，并通過(guò)全科人才培養計劃定期派送人員外出學(xué)習，不斷增加康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學(xué)術(shù)交流。
20xx年，科室共接收云南中醫學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實(shí)習生、各個(gè)區縣級醫院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”，同時(shí)科室還承辦醫管局會(huì )議“xxx市康復醫療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作，提高康復醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力
按照xxx市建立和完善康復醫療服務(wù)體系試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，各試點(diǎn)醫院中的三級醫院要加強康復醫學(xué)的課題研究，發(fā)展新的醫療技術(shù)�？剖彝ㄟ^(guò)相應的政策，鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來(lái)。我科在認真完成去年課題的基礎上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復科作為國家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價(jià)研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。
此外，科室積極申報“xxx市康復醫療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準備工作，制定并完善了《xx市中醫醫院康復醫療質(zhì)控工作方案》、《xxx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xx市中醫醫院康復治療工作評價(jià)流程》、《xx市中醫醫院康復診療活動(dòng)評價(jià)標準》、《xxx市中醫醫院康復醫療質(zhì)控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協(xié)調機制，提高康復醫療服務(wù)能力
康復醫學(xué)是現代醫學(xué)的重要組成部分，康復醫學(xué)的興起是醫學(xué)發(fā)展較高層次的標志，也是社會(huì )文明進(jìn)步的體現。為滿(mǎn)足新形勢下醫院建設發(fā)展需要，xxx市中醫醫院領(lǐng)導高度重視康復發(fā)展，在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過(guò)舉辦健康教育講座等形式，加強與醫院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的.康復患者轉診、流動(dòng)機制；
試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，xx市中醫醫院康復科深入研究，加強交流，大膽探索，勇于創(chuàng )新，強化督導，不斷總結，及時(shí)研究解決試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。但是，根據綜合醫院康復醫學(xué)科應達到的《綜合醫院康復醫學(xué)科基本標準》和《綜合醫院康復醫學(xué)科建設與管理指南》要求，康復科還存在以下問(wèn)題：首先是康復設備相對簡(jiǎn)陋，治療場(chǎng)地有限，限制了康復科的進(jìn)一步發(fā)展；其次，醫保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運動(dòng)療法等大部分康復治療手段仍為自費項目；因為醫保對于住院時(shí)間的規定，康復病人，尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時(shí)間不足的問(wèn)題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復醫療服務(wù)體系的建設。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 4
康復科為醫院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅用半年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務(wù)人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在97%以上，受到病人的表?yè)P與肯定�，F將20xx年工作做如下總結：
一、工作業(yè)績(jì)基本情況：
平均每月住院人次45人
平均每月門(mén)診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。
五、加強監督管理，保障護理安全
定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加了強節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹以病人為中心的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源。
2、在實(shí)行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動(dòng)性，培養勇于奉獻，熱愛(ài)集體的精神。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1、護理管理者的.業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
20xx年，護理工作將借醫院評審二乙之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理勞動(dòng)效率，提高護理工作的落實(shí)力，將護理工作做好、做細、做實(shí)，努力實(shí)現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫院的可持續發(fā)展，為等級醫院的評審達標做到理想的成績(jì)。
在未來(lái)的工作中，康復科全體員工依然會(huì )將標準的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 5
一年來(lái)，我科與全院一樣，開(kāi)拓進(jìn)取，改革創(chuàng )新，積極參與推進(jìn)教學(xué)、醫療、科研、管理等方面工作，順利完成各項工作。
一年來(lái)，在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，全科人員積極努力的完成了各項任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會(huì )精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事，做到事無(wú)巨細，完整執行�？剖夜芾淼轿�。做到有章必行，將各項工作，以及各類(lèi)政治學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執行到位。使科室制度管理化、服務(wù)人性化。全年中科室平穩運行，穩步發(fā)展。注重精神文明建設。我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論，結合學(xué)科特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。積極準備，完成了市級重點(diǎn)專(zhuān)科的立項檢查。
由于康復科治療范圍廣，療效好，若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐，我們第一，向文獻學(xué)，訂閱相關(guān)雜志，學(xué)習中華醫學(xué)會(huì )編著(zhù)的《臨床技術(shù)操作規范康復醫學(xué)分冊》，學(xué)習《國家中醫藥管理局醫政司22個(gè)專(zhuān)業(yè)95個(gè)病種中醫診療方案》練就過(guò)硬的基本功。第二，向名師學(xué)。第三，向同道學(xué)�；ハ鄬W(xué)習、取長(cháng)補短，根據康復科治療特點(diǎn)，使中西醫有機結合，融會(huì )貫通，達到療效疊加，提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。學(xué)看CT片、MRI片、化驗單等，提高我們的`業(yè)務(wù)水平，增長(cháng)知識，提高為病人服務(wù)的能力。第四，向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應，體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。我們康復科借助綜合醫院現代技術(shù)、人力資源、財力保障，逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨樹(shù)一幟的康復治療體系，使社會(huì )效益和經(jīng)濟效益實(shí)現了雙贏(yíng)。
貫徹執行院科兩級規章制度，嚴格管理本科室儀器、水、電等，防止丟失，損壞等現象。
所有在科室里需要進(jìn)行處置的病人，都要填寫(xiě)治療志愿申請單，門(mén)診病歷都要嚴格書(shū)寫(xiě)，以保證醫患雙方的切身利益。
在服務(wù)質(zhì)量上，因病施治，合理用藥、合理檢查，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大患者的認可和信任。
在醫德醫風(fēng)方面，嚴格把關(guān)，以患者利益為出發(fā)點(diǎn)，急患者之所急，不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務(wù)。門(mén)診患者量4500余人次，收治住院病人1160余人次�；颊弑榧芭d文縣，江安縣，長(cháng)寧縣，敘永縣，云南、貴州周邊縣。今年來(lái)，我們緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”醫院工作主題，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長(cháng)效機制，保障科室可持續發(fā)展，全方位提升了科室的醫療質(zhì)量。
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們科取得了一定的成績(jì)，我們愿繼續努力工作，做好本職工作，以報答院領(lǐng)導、同事及廣大患者的支持與信任。為醫院的發(fā)展壯大及榮譽(yù)，為求科室的發(fā)展與穩定，發(fā)揮我們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)在本地區為科室贏(yíng)得良好的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益而努力工作。努力為本地區以及周邊地區的醫療事業(yè)及廣大患者打造一個(gè)老百姓放心的一流的有特色的科室。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 6
20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫院順利通過(guò)，康復科作為醫院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時(shí)間，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上，廣泛受到患者的表?yè)P與肯定，根據年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展，加強基礎護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意度，現將工作情況總結如下：
一、 工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次 58 人，平均每月門(mén)診人次 110人
二、 突出品牌，推介科室，擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室，提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度，使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，專(zhuān)科設備，專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的`新技術(shù)，新項目，新業(yè)務(wù)等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度，為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開(kāi)展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿(mǎn)意為標準，提供親情化服務(wù)，精細化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專(zhuān)多能，一職多用，平時(shí)康復治療病人多，治療項目做不過(guò)來(lái)，為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，科主任、護士長(cháng)工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、 加強護理質(zhì)控，嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
五、 加強基礎護理，提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性，提供人性化護理，實(shí)行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過(guò)滿(mǎn)意度調查，每月評選最佳護士，并與績(jì)效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
六、 加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
七、 努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓，對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 7
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會(huì )議為主向以醫療為主的轉型，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，配合院領(lǐng)導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作，現將工作情況總結如下：
一、從嚴要求自己，做遵章守紀的老實(shí)人
嚴格執行規章制度是提高醫護質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和醫療工作制度，如病人首診制，病人第一時(shí)間入院，當班醫生就要首先對病人進(jìn)行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)從未發(fā)生大的醫療差錯。
3、認真落實(shí)內科醫療護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備了急救操作處置盤(pán)。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理，使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強醫護人員醫德醫風(fēng)建設，做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫療行為規范十不準，在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)，注意搞好醫患關(guān)系。
2、積極開(kāi)展健康教育，對住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
三、提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做醫療戰線(xiàn)的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，并做好學(xué)習筆記。
2、與計算機管理相關(guān)人員交流，盡快使醫務(wù)人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科，康復科和護理知識的學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導和上級醫生定期到病區進(jìn)行了醫療和護理業(yè)務(wù)查房，對醫療診斷、治療措施進(jìn)行探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學(xué)分。
四、加強院內感染管理，杜絕院內交叉感染，做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，加強了對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，適時(shí)對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。
2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系亍?/p>
4、嚴格按照操作規程辦事，將院內交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
五、高標準要求自己，熱心服務(wù)，做服務(wù)周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)醫護人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、進(jìn)入七、八月份的療養旺季，病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外，科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、干部病房部門(mén)今年1—10月份完成收入xxx元（尚不包括沒(méi)有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用），在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒(méi)有明顯減少（去年完成xx元），綜合理療部門(mén)1—10月份完成理療收入xxx元，針灸xx人次（xxx元），乳腺彩超收入xxx元（已收到xx元），我科醫生xxx在放射科完成收入也達到了xxx元。x線(xiàn)檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高，且在今年旺季人員緊張的情況下，綜合理療部門(mén)的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療，并且為了方便病員，常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來(lái)看，今年我們科室人員完成任務(wù)的情況，到目前為止，有據可查的達到了xx元（尚有部分沒(méi)有統計在內）。
5、合理使用衛生員，強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差，衣物到處晾曬的問(wèn)題。在今年旺季到來(lái)以前的1—5月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生，為院里節約了開(kāi)支，也加強了醫護人員的節約意識。
6、嚴格按照醫療規范體檢，把好體檢關(guān)，做到準確、科學(xué)、有效，具有說(shuō)服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員，很好地完成了所承擔的體檢項目。
六、積極參加院內院外的勞動(dòng)，做自覺(jué)勞動(dòng)的勤快人
1、自去年以來(lái)，我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造，設立了省級干部病房，在沒(méi)有任何參照的`條件下，邊摸索邊實(shí)踐，通過(guò)不斷的改進(jìn)，我們達到了上級領(lǐng)導的要求，通過(guò)了相關(guān)領(lǐng)導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作，取得了一定的經(jīng)濟效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
2、每周1、3、5都能夠自覺(jué)地打掃環(huán)境衛生。
3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動(dòng)。
七、立足療養院實(shí)際，樹(shù)立節約意識，做勤儉持家的節約人
1、年初，省級干部病房的建設初期，在購置窗簾的過(guò)程中，為了節約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場(chǎng)，購得了價(jià)廉物美的窗簾，為院里節約資金數千元。
2、進(jìn)入11月份后，有于眾所周知的原因，療養院的經(jīng)費出現了一定的困難，本著(zhù)勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房，人員也被打散分配到了各個(gè)科室，我們科全體工作人員都毫無(wú)怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。
八、存在問(wèn)題：
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念還需要加強。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。
4、護理人員年齡偏大，科室人員不足。
5、理療設備老化，目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的，屬老爺級別的設備，處于報廢階段，急需更新（報告已打了很多次）。
九、展望未來(lái)
xxx會(huì )的召開(kāi)為我們帶來(lái)了新的起點(diǎn)，“xxx”時(shí)期，xx區將進(jìn)入全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、加快推進(jìn)新型工業(yè)化、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )新的發(fā)展階段。我院領(lǐng)導也適時(shí)提出了“今年抓質(zhì)量，明年抓病人”的工作思路，為此，從現在開(kāi)始，針對工作中存在的問(wèn)題要切實(shí)提出整改措施，完善自身素質(zhì)，從身邊做起，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為明年迎來(lái)我院的新篇章做好準備。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 8
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下，針對年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展，加強基礎護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意度，現將工作情況總結如下：
一、加強護理質(zhì)控，嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔，努力創(chuàng )造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養環(huán)境。
三、加強基礎護理，提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過(guò)滿(mǎn)意度調查，每月評選最佳護士，并與績(jì)效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學(xué)習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專(zhuān)人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足：
一、個(gè)別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復科為醫院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展，康復科積極按照活動(dòng)安排，組織科室學(xué)習、制定整改措施，落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的，是規范醫療服務(wù)行為，提高醫療護理質(zhì)量，增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感，為達到這一目的，科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款，并逐一落實(shí)。如依據“標準” 健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核，每周院周會(huì )后集體反饋討論，確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，就重視這個(gè)問(wèn)題，并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng)，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng)，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說(shuō)一句話(huà)，病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心，正是這種團結的、和諧的.流程配合，康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上，受到病人的表?yè)P與肯定。
醫院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行，將活動(dòng)的內容向病人宣傳也已成為常規，這不，每當太陽(yáng)剛剛升起，早起的劉師傅就會(huì )在過(guò)道里很費力的摸索著(zhù)什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉，但是后來(lái)我仔細觀(guān)察發(fā)現這“小動(dòng)作”是他的習慣，而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來(lái)的工作中，康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 9
一年的時(shí)間，總是轉眼即逝�；厥滓荒甑目祻涂谱o士工作，感慨良多。在這一年的工作中，我獲得了很多經(jīng)驗和成長(cháng)，也遭遇了很多挑戰和困難。經(jīng)過(guò)半年多的總結和反思，本著(zhù)“發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，且行且遠”的精神，我總結了以下內容。
一、工作責任心強
康復科護士是醫療機構中不可或缺的一環(huán)。我很清楚這一點(diǎn)，并始終保持著(zhù)對工作的責任心。在康復科的工作中，我始終本著(zhù)為患者服務(wù)的宗旨，確保每個(gè)環(huán)節的順利進(jìn)行，保護患者的權益，努力為患者提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
二、技能水平高
在醫療行業(yè)，醫生和護士的技能是非常重要的，我們必須不斷學(xué)習與更新知識，不斷探索與實(shí)踐。我在康復科的工作中，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，能夠熟練掌握各類(lèi)病患的護理技能，例如床位護理、生命體征監測、管道護理等等。同時(shí)，我也積極學(xué)習康復知識，不斷更新自己的理論知識，以便更好地為患者提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
三、團隊合作
在康復科的工作中，與其它科室的團隊合作是關(guān)鍵。我始終認識到這一點(diǎn)，尊重與協(xié)調與其它科室的`合作關(guān)系，積極做好交流與溝通，在工作中得到了很好的結果。
四、體驗式護理
體驗式護理是一種以患者為中心，重視患者感受的護理方式，我也一直把這種方式四處宣傳。在工作中，我積極推廣體驗式護理，期望通過(guò)此方式能夠更好地提升患者的滿(mǎn)意度。同時(shí)，這種方式也能夠提高醫護人員的工作積極性，彼此鼓勵、支持和理解。
五、自我反思
我堅信：任何時(shí)刻，都不應放松對自己的要求。面對工作中的困難，我總是耐心細致地思考和解決，找到最佳的解決方式。同時(shí)，也會(huì )檢驗自己的過(guò)錯和不足，這樣才能不斷地學(xué)習和提高。
六、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是我最為重視的一點(diǎn)。無(wú)論面對患者還是家屬，我始終本著(zhù)一顆平和的心態(tài)，以最真誠的態(tài)度為他們服務(wù)。我相信，只有在對待患者真誠以待的同時(shí)，才能建立良好的醫患關(guān)系，使病人感到被尊重，被關(guān)心和被關(guān)注。
總之，工作需要不斷的學(xué)習和成長(cháng)，需要在現實(shí)中不斷地摸爬滾打。作為康復科護士，我將一如既往地發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，不斷進(jìn)步，為更多患者提供更好的康復服務(wù)。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 10
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行.積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使康復科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、病區住院環(huán)境.
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題.而與之對應的是：康復科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，康復科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的`工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響.針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓.采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些康復科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中，我們康復科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年，不僅康復科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中，我們康復科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，康復科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意。
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住.為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。
類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們康復科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫院產(chǎn)后康復科年終總結 11
推拿康復科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導的支持下完成組建�？剖页闪⑦@一年里，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視下，在護理部的領(lǐng)導支持下，在全科護士的共同努力下，各項護理工作有序進(jìn)行；并借醫院創(chuàng )等工作的契機，對照等級醫院的標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化；認真落實(shí)護理人員規劃，提升護理隊伍的整體素質(zhì)�，F將這一年來(lái)科室的各項工作進(jìn)行總結：
一、以創(chuàng )等為契機規范護理質(zhì)量管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)
1、按照等級醫院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準，規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序；按照醫院創(chuàng )等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規及健康教育資料，優(yōu)勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實(shí)。
2、開(kāi)展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營(yíng)。護理工作安全為先，要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估，在病房醒目處標明“防跌倒十知道”，保證患者安全。
3、成立科室護理質(zhì)量管理小組，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的不足，每月定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，對存在的問(wèn)題狠抓落實(shí)，做到持續改進(jìn)。護理質(zhì)量管理小組的成立時(shí)護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度，是各環(huán)節質(zhì)量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進(jìn)步；消毒隔離工作得到加強，護理文書(shū)質(zhì)量也有了很大的提高。全年無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
二、做好基礎護理，突出特色專(zhuān)科護理，落實(shí)健康教育
1、根據優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎護理，全面落實(shí)護理責任制，深化護理專(zhuān)業(yè)內涵，整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)責任制整體護理，實(shí)行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，滿(mǎn)足患者需求，幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”，并根據患者的病情及陽(yáng)性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調動(dòng)護士工作的積極性。
3、做好傣醫特色護理技術(shù)規范化培訓，結合專(zhuān)科疾病護理常規，發(fā)揮傣醫藥優(yōu)勢，積極開(kāi)展傣醫特色護理技術(shù)洗藥療法（阿雅）、推拿治療（閉）、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實(shí)健康教育制度，將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節之中，做好特色健康教育，有利于護患溝通，密切了護患關(guān)系。每月開(kāi)展一次健康教育小講座，以通俗易懂的語(yǔ)言、形式多樣的宣教方式為換著(zhù)提供系統的，專(zhuān)業(yè)的健康教育。
三、加強病區質(zhì)量管理，落實(shí)醫院感染管理工作，完善急救藥品管理
1、每日進(jìn)行晨間護理，到病房對患者進(jìn)行宣教，整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染；及時(shí)更換有污跡的床單被服。每月召開(kāi)公休座談會(huì )，征求患者的意見(jiàn)及建議，向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，了解患者的滿(mǎn)意度，對存在的問(wèn)題及時(shí)解決。
2、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，掌握正確的`洗手方法，規范洗手達標率100%。無(wú)菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。積極主動(dòng)接受院感知識培訓，完成醫院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理，嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實(shí)行專(zhuān)人管理，定點(diǎn)放置，定期檢查，切實(shí)保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護士規范化培訓，提高護理人員整體素質(zhì)
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，充分調動(dòng)護理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習，使群眾觀(guān)念更加深入人心。全科醫務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)，以為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)為原則，認真完成各項工作。
2、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上�？剖覂让吭聦�(gè)成績(jì)護士進(jìn)行分層級培訓；組織護理業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)科常見(jiàn)病護理常規學(xué)習；每月組織一次護理查房，討論科室內疑難病例的護理要點(diǎn)及注意事項，使護理人員在護理查房過(guò)程中收獲更多的知識；不定期進(jìn)行晨間提問(wèn)，督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習，提高護理人員學(xué)習的積極性。
3、對新進(jìn)護士進(jìn)行科室各項中醫護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓，使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫院評審工作，對醫護人員應要掌握的相關(guān)的醫院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓及考核，特別是手衛生知識，消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等。、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上。
五、存在的不足：
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，護理質(zhì)量管理有待完善。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,工作欠缺主動(dòng)性；學(xué)習缺乏積極性。
4、醫療護理安全有待加強。
5、責任制整體護理及健康教育有待進(jìn)一步加強。
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