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護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結范文（通用22篇）
一段充實(shí)而忙碌的學(xué)習生活結束了，我們在不斷的學(xué)習中，獲得了更多的進(jìn)步，此時(shí)需要認真地寫(xiě)一份學(xué)習總結了。但是學(xué)習總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結范文，歡迎閱讀與收藏。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 1
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育，在院領(lǐng)導的重視和支持下，園滿(mǎn)完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習8次，學(xué)時(shí)共32小時(shí)。內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書(shū)寫(xiě)規范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫院改革，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽(yáng)等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”，學(xué)時(shí)共45小時(shí)，授課的專(zhuān)家有主任護師李平、護士協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)董麗娜等，專(zhuān)家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫療質(zhì)量與醫療安全”、“心肺腦復蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續發(fā)展”等內容。我院共有21人參加培訓班學(xué)習，并全部考核合格。通過(guò)這次培訓班和學(xué)習，使我院護理人員更新了觀(guān)念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次，對新上崗護士進(jìn)行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、“5.12”國際護士節舉辦護理人員知識競賽活動(dòng)，9名表現突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動(dòng)，對于我院護理專(zhuān)業(yè)知識水平的'提高起到很大的促進(jìn)作用。
5、護理人員積極參加大專(zhuān)、本科深造學(xué)習，使護理人員大專(zhuān)以上學(xué)歷達到60%。
通過(guò)這些措施使我院護理人員學(xué)習意識有了很大的提高，激發(fā)了護理人員的學(xué)習熱情，使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護理質(zhì)量，保障了醫療護理安全。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 2
為進(jìn)一步轉變年輕護士長(cháng)管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質(zhì)，培養護士長(cháng)的職業(yè)素養和管理能力，20xx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學(xué)術(shù)報告廳拉開(kāi)了帷幕。全院護士長(cháng)、護理組長(cháng)、科室質(zhì)控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專(zhuān)家郭永蘭副院長(cháng)、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長(cháng)代表共7名護理人為進(jìn)行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長(cháng)目標管理、手術(shù)室品管圈(QIC)活動(dòng)展示及護理論文撰寫(xiě)(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長(cháng)做了“護理人員分層管理及護士長(cháng)目標管理”專(zhuān)題講課，通過(guò)自身的MBA的學(xué)習經(jīng)歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的'全新體驗與心得。她強調，護士長(cháng)既是科室護理學(xué)科帶頭人，又是管理者和領(lǐng)導者，較強的組織管理能力和溝通協(xié)調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發(fā)揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識與技能作為表率，在積累經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)會(huì )運用層層遞進(jìn)的管理階級及段段分工的動(dòng)態(tài)化管理模式的啟動(dòng)，充分發(fā)揮其主導地位，形成良好風(fēng)氣，帶領(lǐng)全科人員共同進(jìn)步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長(cháng)代表逐一進(jìn)行了專(zhuān)題授課，從簡(jiǎn)潔意賅的護理技能方案解析到全面生動(dòng)的QIC活動(dòng)全程演練再到重點(diǎn)突出的論文選題等，都無(wú)不展現著(zhù)我院護理管理者的全新風(fēng)貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動(dòng)交流了自己今天學(xué)習的心得體會(huì )，培訓現場(chǎng)氣氛非常熱烈。本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實(shí)用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長(cháng)為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時(shí)為護理管理者輸入先進(jìn)的醫院管理理念，開(kāi)拓了護理科學(xué)管理的思維，為解決實(shí)際問(wèn)題提供了有效工具，護士長(cháng)們表示將所學(xué)的知識運用到護理管理中，營(yíng)造團隊氛圍，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提升醫院的護理管理水平。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 3
20xx年護理人員“三基”培訓總結一年來(lái)我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進(jìn)行，由科室和護理部對全院護士進(jìn)行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術(shù)操作、醫學(xué)相關(guān)法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核�，F總結如下：
一、培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學(xué)基礎知識理論及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，全年共組織理論考試xx次（其中全員考試xx次），參加人員共xx人；相關(guān)法律法規知識全員考試xx次，參加人員“三基”知識全員考試xx次，參加人員共228人；護理核心制度、崗位職責考試xx次，參加考試人員xx人�？荚嚦煽�(jì)合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進(jìn)行一次護理技術(shù)操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發(fā)事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓及考核1次，參加人員人，考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習參加人數人。其中專(zhuān)項培訓次，內容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進(jìn)修：包括專(zhuān)科護士培訓人次；外出短期學(xué)習人次；其中護士長(cháng)參加專(zhuān)項培訓人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護理部不定時(shí)下臨床督查并提問(wèn)相關(guān)知識，在此專(zhuān)項檢查中護理人員的`表現獲得專(zhuān)家的好評。
二、存在的不足
1、部分規范化階段護士的學(xué)習態(tài)度不端正、學(xué)習方式方法不掌握，多次考試仍有個(gè)別人員成績(jì)不合格。
2、新入科專(zhuān)科護士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實(shí)指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學(xué)歷低，外出學(xué)習機會(huì )少，整個(gè)護理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個(gè)別護士長(cháng)強調工作忙，未積極按時(shí)組織安排培訓學(xué)習，護士專(zhuān)科護理常規等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習不主動(dòng)，參加培訓學(xué)習不積極。
三、改進(jìn)措施
1、專(zhuān)人負責全院培訓工作，每月定時(shí)進(jìn)行培訓考核，進(jìn)一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長(cháng)培訓、指導力度、轉變護士長(cháng)思想觀(guān)念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓，各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質(zhì)較好、專(zhuān)科業(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導的老師以上人員作指導老師，進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據專(zhuān)科特點(diǎn)，指定專(zhuān)科培訓計劃并認真組織落實(shí)。
5、各科護士長(cháng)針對本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專(zhuān)項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次。
7、抓好專(zhuān)科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進(jìn)修，增長(cháng)知識，洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 4
為進(jìn)一步轉變年輕護士長(cháng)管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質(zhì)，培養護士長(cháng)的職業(yè)素養和管理能力，20xx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學(xué)術(shù)報告廳拉開(kāi)了帷幕。全院護士長(cháng)、護理組長(cháng)、科室質(zhì)控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專(zhuān)家郭永蘭副院長(cháng)、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長(cháng)代表共7名護理人為進(jìn)行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長(cháng)目標管理、手術(shù)室品管圈(QIC)活動(dòng)展示及護理論文撰寫(xiě)(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長(cháng)做了“護理人員分層管理及護士長(cháng)目標管理”專(zhuān)題講課，通過(guò)自身的MBA的學(xué)習經(jīng)歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的.全新體驗與心得。她強調，護士長(cháng)既是科室護理學(xué)科帶頭人，又是管理者和領(lǐng)導者，較強的組織管理能力和溝通協(xié)調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發(fā)揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識與技能作為表率，在積累經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)會(huì )運用層層遞進(jìn)的管理階級及段段分工的動(dòng)態(tài)化管理模式的啟動(dòng)，充分發(fā)揮其主導地位，形成良好風(fēng)氣，帶領(lǐng)全科人員共同進(jìn)步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長(cháng)代表逐一進(jìn)行了專(zhuān)題授課，從簡(jiǎn)潔意賅的護理技能方案解析到全面生動(dòng)的QIC活動(dòng)全程演練再到重點(diǎn)突出的論文選題等，都無(wú)不展現著(zhù)我院護理管理者的全新風(fēng)貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動(dòng)交流了自己今天學(xué)習的心得體會(huì )，培訓現場(chǎng)氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實(shí)用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長(cháng)為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時(shí)為護理管理者輸入先進(jìn)的醫院管理理念，開(kāi)拓了護理科學(xué)管理的思維，為解決實(shí)際問(wèn)題提供了有效工具，護士長(cháng)們表示將所學(xué)的知識運用到護理管理中，營(yíng)造團隊氛圍，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提升醫院的護理管理水平。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 5
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感慨;現將今年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護理，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護理”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護理特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護理沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。
一年的'系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護理對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護理經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護理管理”這個(gè)外因，通過(guò)護理“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護理排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護理，人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。
在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護理說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護理口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護理大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護理的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護理工作我充滿(mǎn)了信心。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 6
我有幸參加了云南省護理學(xué)會(huì )組織的云南省護理技術(shù)操作規范化培訓班。首先非常感謝醫院領(lǐng)導和護理部給了我這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)這次學(xué)習，受益匪淺，感受頗深，現將學(xué)習中的所見(jiàn)所聞所得總結如下。
一、學(xué)習禮儀
禮儀，可以說(shuō)是在人際交往溝通交流過(guò)程中必須具備的必不可少一門(mén)學(xué)問(wèn)。特別是作為一名護士，無(wú)論在接觸病人、家屬、同事等等過(guò)程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進(jìn)行各項操作時(shí)，我們不應該只關(guān)注操作流程，在面對病人與家屬時(shí)，還應該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體，使他們產(chǎn)生信賴(lài)感、舒適感和滿(mǎn)意感。
二、關(guān)注細節
老子曾說(shuō)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執行床邊雙人核對、三查八對和無(wú)菌操作技術(shù)，操作過(guò)程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現在為患者導尿以及進(jìn)行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢(xún)問(wèn)病人的感受，如核對手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進(jìn)行各項護理技術(shù)操作時(shí)，很多時(shí)候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理，才能省時(shí)省力且保持美觀(guān)。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平；準備物品時(shí)，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經(jīng)常轉身操作；行CPR時(shí)，雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習任何技能都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程：模仿，練習，熟練，創(chuàng )造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們在觀(guān)看培訓老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候，看著(zhù)他們一步接一步，動(dòng)作嫻熟，可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現根本就沒(méi)有看著(zhù)那樣容易，所以這就要求我們多加練習平時(shí)自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，應該如何改進(jìn)，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強化理論
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個(gè)動(dòng)作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進(jìn)了很多國外的'理念，這給我敲了一個(gè)很大的警鐘。我們平時(shí)應多學(xué)習書(shū)本理論，多看藥物使用說(shuō)明書(shū)，不要總是拿沒(méi)有時(shí)間來(lái)當借口。多學(xué)習老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問(wèn)自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多積極記東西。堅持理論與實(shí)踐相結合，用科學(xué)理論指導實(shí)踐，在創(chuàng )新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當病人問(wèn)我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作,吃這個(gè)藥輸這個(gè)補液有什么作用時(shí)，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺(jué)得此次技能培訓已超越護理操作這個(gè)層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統化地運用到臨床護理中去。通過(guò)此次技能培訓，培養了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無(wú)菌操作意識；樹(shù)立了我的自信心同時(shí)也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫院各位領(lǐng)導和老師們，為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰自我和完善自我的平臺。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 7
為了提高護理人員專(zhuān)業(yè)知識及技能水平，護理部按照年初的護理技術(shù)操作培訓計劃進(jìn)行護理操作培訓，每次培訓取得了較好的效果，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視、精心準備：
護理部要加強技術(shù)操作培訓，做到規范化操作，提高護理人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步提高護理質(zhì)量。護理部年初制定工作計劃、制定培訓目的、要求及內容，組織帶教老師、儲備試教室物品及教具，組織召開(kāi)了示教老師會(huì )議，并對示教老師提出以下要求：
1.明確培訓目的，熟練操作程序、掌握操作要點(diǎn)，根據不同的操作，靈活教學(xué)，操作中有些盲點(diǎn)問(wèn)題要提前與護理部溝通，統一要求。
2.在教學(xué)中要加強落實(shí)操作培訓的新要求：落實(shí)醫囑的雙人核對、對病人的識別至少兩種方式查對(床號、姓名、住院號、床頭卡、腕帶)，進(jìn)一步加強護理人員的查對意識。
3.加強和患者語(yǔ)言溝通能力的培訓，把文明用語(yǔ)、自我介紹、病情評估、健康教育、告知內容、人文關(guān)懷融匯入操作示教中。
二、嚴謹求實(shí)、大膽創(chuàng )新：
在操作培訓前，護理部要求大家要明確來(lái)參加培訓的目的以及要理解操作的要點(diǎn)。在操作培訓中紀律要求嚴明，全體參訓人員均能準時(shí)參加，操作培訓要求45歲以下人員參加，所有負責培訓的`示教老師均提前準備、準時(shí)開(kāi)課，在培訓中均能以嚴謹科學(xué)的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng )新教學(xué)方法，兩人一組配合嚴密、操作講解相互配合，層次清晰、要點(diǎn)突出，護士長(cháng)均能以身作則，嚴肅認真，教學(xué)中結合臨床工作實(shí)際，指出實(shí)際工作中的不足進(jìn)行講解，主管護師在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下首次參加教學(xué)示范，卻都能鎮靜自如、規范的完成操作規程及要點(diǎn)講解，在操作注重每一個(gè)細節。
三、共同參入、成效顯著(zhù)：
在整個(gè)操作培訓中，大家都能共同參入討論，對操作中一些盲點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了全院統一，各科護士長(cháng)都把工作中好的經(jīng)驗與大家共享。通過(guò)技能培訓，提高了護理人員對培訓重要性的認識，要想把自己的工作做得出色，就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經(jīng)驗、和嫻熟的技術(shù)操作作為基礎。
護理部要求：護士長(cháng)要提前安排科室培訓，通過(guò)科室培訓找出本科室護理操作中的不足，讓大家操作規范統一，在科室培訓中要求護理人員要對理論、操作全面掌握，不斷的看書(shū)學(xué)習，反復熟練各項操作技能，工作中強調知識技能的學(xué)習要特別注重理論聯(lián)系實(shí)際，只有學(xué)會(huì )靈活使用知識，才能勝任將來(lái)的工作。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 8
本人在今年的護理職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，通過(guò)培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的`信心。
通過(guò)護理長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開(kāi)始的基礎很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導，我會(huì )好好努力工作，不讓你們失望的。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 9
作為一名年輕的護士長(cháng)，我和手術(shù)室護士長(cháng)xx很榮幸的于前段時(shí)間參加了由省衛生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過(guò)這半個(gè)月的學(xué)習，我有了很大的收獲，覺(jué)得這次培訓班的學(xué)習是非常及時(shí)、非常有意義的。
經(jīng)過(guò)為期半個(gè)月的培訓，我想我能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)概括我的學(xué)習感想。培訓班上老師們就護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理教學(xué)管理、護理人力資源與績(jì)效管理以及護理管理的焦點(diǎn)問(wèn)題如責任制整體護理、提升職業(yè)素養與塑造職業(yè)形象、護理質(zhì)量管理、創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵等進(jìn)行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海中留下深刻的印象。
通過(guò)這次培訓班的學(xué)習，我對創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深刻的認識。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁出了醫改事業(yè)成功的.第一步，得到了群眾的滿(mǎn)意和社會(huì )的認可，更讓我們認識到了護理專(zhuān)業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展潛力。創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度、構建和諧醫患關(guān)系，更重要的是通過(guò)創(chuàng )優(yōu)，我們自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值得到體現，專(zhuān)業(yè)內涵得到深化與提升：護士不再永遠圍著(zhù)醫囑轉，我們也要分管病人了；護士不再是去機械地打針、發(fā)藥，而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強學(xué)習、做到精益求精，不斷去充實(shí)自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個(gè)月的培訓是短暫。我想，“冰凍三尺，非一日之寒”，沒(méi)有實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的態(tài)度和作為，沒(méi)有日積月累、持之以恒的學(xué)習和磨煉，沒(méi)有上下求索不斷改進(jìn)的精神和作風(fēng)，沒(méi)有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見(jiàn)和意識，我們怎么能夠開(kāi)拓理想的格局，創(chuàng )造豐收的碩果？我們將以此次學(xué)習為契機，立足本職，為本院的建設發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 10
經(jīng)過(guò)兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類(lèi)，即其他醫院在職調入人員和醫學(xué)院應屆畢業(yè)護生。醫學(xué)院的應屆畢業(yè)護生還分為在本院實(shí)習過(guò)的和非本院畢業(yè)的實(shí)習學(xué)生。在職調入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規范，對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解，應屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實(shí)，動(dòng)手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進(jìn)行考核、評審、記分。理論、操作考核通過(guò)資料搜集、掌握新入院護士的.基本情況及存在問(wèn)題。
一、崗前基礎培訓
�。�1）崗前基礎培訓內容主要以素質(zhì)教育為主，包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1、了解院史、醫院的文化背景，鞏固專(zhuān)業(yè)思想；
2、掌握規章制度，強調勞動(dòng)紀律；
3、熟練掌握基礎護理和21項操作技能；
4、掌握與患者的溝通技巧，同時(shí)熟練掌握整體護理病歷的書(shū)寫(xiě)；
5、對與護理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規有所知曉。
�。�2）崗前素質(zhì)培訓，培訓內容包括：
1、院史教育、醫院文化簡(jiǎn)介；
2、醫院各項規章制度；
3、醫院感染控制相關(guān)知識；
4、醫院相關(guān)法律法規；
5、醫院信息系統；
6、介紹醫院質(zhì)量控制標準；
7、消防安全知識；
�。�3）護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓，內容包括：
1、護理工作制度；
2、護理文件的書(shū)寫(xiě)；
3、醫院感染知識；
4、護士素質(zhì)與禮儀；
5、健康教育技能培訓；
6、如何做一名好護士。
�。�2）護理專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專(zhuān)人負責講解、給時(shí)間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書(shū)寫(xiě)與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專(zhuān)人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時(shí)間對新入院護士素質(zhì)和護理專(zhuān)業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規范化、標準化培訓，并對培訓效果進(jìn)行檢查，每名護士都要進(jìn)行理論、操作的考試，并由帶教老師統一考核并做好分數記錄，帶教老師在考核之后把存在問(wèn)題一一告知考生，以達到持續提高、改進(jìn)。
三、總結
�。�1）養成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德通過(guò)崗前培訓，使新護士了解到醫院的概況，激發(fā)了他們做一名護士的自豪感和榮譽(yù)感，提高護士品格塑造的自覺(jué)性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會(huì )到護理部對他們的關(guān)愛(ài)，使他們自覺(jué)地遵守護理部管理制度，并從以前醫院要我干轉變?yōu)槲乙獮獒t院干。通過(guò)2個(gè)多星期的崗前培訓，使新入職護士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
�。�2）新護士進(jìn)入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學(xué)習，基本技能操作都是統一的，新護士工作起來(lái)也很容易適應，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)把更多的學(xué)習時(shí)間留給了護理流程、專(zhuān)科病種知識。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 11
一年來(lái)，我院護理人員繼續教育培訓工作在院領(lǐng)導的大力支持以及廣大護理人員共同努力，已順利完成年度培訓計劃�，F總結如下：
一、培訓情況：
1、今年院領(lǐng)導對醫務(wù)人員繼續教育培訓工作高度重視，每月組織護理人員柳參加州市醫學(xué)會(huì )舉辦的專(zhuān)題學(xué)習，全年共150余人次參加市級短期培訓。
2、支持護士接受高層次的專(zhuān)業(yè)知識培訓教育，今年4月份護理部積極配合桂林醫學(xué)院廣西衛干院函授點(diǎn)在我院舉辦護理本科函授培訓班，33名護理人員參加該護理本科函授班學(xué)習。
3、鼓勵護士參加高校的各種形勢的專(zhuān)業(yè)理論函授學(xué)習，到目前為止，我院有本科畢業(yè)生28人，大專(zhuān)以上學(xué)歷206人，已取得大專(zhuān)文憑以上的護士約占全院護理人員的80%以上。
4、全年由護理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習15次，其中專(zhuān)題講座4次，“優(yōu) 質(zhì)護理服務(wù)”專(zhuān)題講課2兩批次進(jìn)行;參加人數約1747人次。全院護理查房4次，其中內科2次，外科2次。
5、各臨床科室每月組織科內進(jìn)行小講課和護理查房各一次，講課內容以專(zhuān)科知識理論、技能操作、急救技能操作等，科室每月還進(jìn)行一次以上的'相關(guān)理論和操作考核，并將考核成績(jì)納入績(jì)效考核工作來(lái)進(jìn)行對待。查房?jì)热荼踞槍Σ^專(zhuān)科疾病護理常規、護理疑難問(wèn)題進(jìn)行，以提高護理人員專(zhuān)科護理水平，提高護理質(zhì)量，保障病人安全。
6、全年派出護士參加市級以上培訓班學(xué)習共97次，其中參加國家級培訓班學(xué)習16人次，培訓以專(zhuān)科知識、急救技能、護理管理等內容。
7、全年選派護理骨干外出進(jìn)修14人，其中進(jìn)修感染內科臨床護理1人，神經(jīng)內科護理1人，助產(chǎn)1理人，血液透析2人，消化內鏡1人，中醫外治護理1人，手術(shù)室護理2人，急診急救護理1人，新生兒護理1 人，五官科臨床護理3人。
8、為提高基礎技能操作能力及急救技術(shù)水平，11月份由護理部組織全院護士進(jìn)行徒手心肺復蘇急救技術(shù)操作培訓，并進(jìn)行全員考試，參加考試人員238人考試成績(jì)合格率100%。
9、6月份對新調入人員和新分配護士共39人進(jìn)行三天的崗前培訓，培訓內容以護理文件書(shū)寫(xiě)、相關(guān)法律法規、職責、制度、護士?jì)x容儀表、醫院相關(guān)制度、醫院內感染管理等，培訓結束后進(jìn)行CPR操作考試和院感相關(guān)知識考試，通過(guò)培訓學(xué)習后再經(jīng)過(guò)考試合格后方可到科室工作。
10、全年由護理部組織集中“三基”及相關(guān)知識理論考試11次，參加考試人員1516人次。
11、加強醫院感染管理，6月份進(jìn)行了醫院感染管理的全院培訓，提高了護理人員醫院感染管理的依從性。
12、做好護士長(cháng)綜合素質(zhì)培訓， 11月份進(jìn)行了護士長(cháng)院內培訓2天，8月份到區級醫院（廣西醫科大）參觀(guān)學(xué)習2天。13名護士長(cháng)分4批參加區衛生廳護理管理培訓。培訓率100%。全院外出短期培訓學(xué)習共97人次。
二、 不足之處：
1、相關(guān)制度在執行過(guò)程中有所阻礙，如：學(xué)分登記卡未能真實(shí)體現學(xué)時(shí)，有個(gè)別護理人員未參加學(xué)習也登記學(xué)分現象。
2、個(gè)別護士對學(xué)習不夠重視，被動(dòng)接受學(xué)習或為學(xué)分而學(xué)習。
3、個(gè)別科室的護士長(cháng)思想觀(guān)念不改變，以工作忙為理由，不安排、不督促本科室人員參加院內外相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、護長(cháng)外出學(xué)習機會(huì )少，院內業(yè)務(wù)學(xué)習授課質(zhì)量待提高。
三、整改設想
1、加強新護士的崗前培訓和入科培訓，計劃20xx年新入院護士進(jìn)行為期1個(gè)月的崗前培訓，強化護理技能及臨床相關(guān)知識的培訓。
2、各科室鼓勵護理人員參加市內各種短期培訓：如條件許可盡可排班讓她們參加學(xué)習。
3、各科室親自抓人員培訓工作，定期進(jìn)行專(zhuān)科知識和專(zhuān)科技能培訓并考核。
4、護理部加大督察力度，定期下科室檢查培訓、考核結果。
5、加強二級質(zhì)控教學(xué)組人員，保證每月定期抽考臨床常用護理技能操作。
6、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習盡量安排在晚上或下午臨近下班時(shí)間，以保證護理人員有時(shí)間參加學(xué)習。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 12
我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓工作，進(jìn)一步提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，現總結如下：
1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃，各科室護士長(cháng)根據各科特點(diǎn)制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓計劃，明確培訓目標和內容，并能按計劃組織實(shí)施。
2、加強新入院、低年資護理人員培訓工作，強化學(xué)習意識，重點(diǎn)抓好基礎知識、基礎理論、基本技能培訓。采取院內培訓、科內培訓，理論學(xué)習和技能操作培訓等形式進(jìn)行，逐步提高低年資護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、執行崗前培訓制度，對新上崗護理人員進(jìn)行崗前培訓，考試合格后方可安排上崗，指定帶教老師，認真做好帶班工作，使其盡快熟悉崗位工作。未取得執業(yè)資格護士在執業(yè)護士指導下工作。
4、認真執行在職繼續教育制度，做好護理人員在職繼續教育工作，護理部、各科室護士長(cháng)制定三基三嚴培訓計劃，并組織實(shí)施，培訓重點(diǎn)放在專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能、急救知識、急救技能的培訓。提高護理人員實(shí)際工作能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的.能力。護理部抓好全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)習，今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習8次，分層次進(jìn)行三基知識考試11次，護理技術(shù)操作培訓、考核9次，對考試不合格者必須進(jìn)行補考，經(jīng)補考合格率達100%。
5、各科室護士長(cháng)堅持每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，根據各專(zhuān)科特點(diǎn)，選定培訓內容，通過(guò)科內小講課、疑難病例討論、護理技術(shù)操作示教、護理查房等形式，扎實(shí)地抓好科內培訓工作。
6、抓好專(zhuān)科人才培訓，選派護士長(cháng)或護理骨干15人次參加相關(guān)護理知識培訓，選派護理骨干2人到廣西中醫學(xué)院一附院進(jìn)修ICU、手術(shù)室護理，培養專(zhuān)科護理人才。
7、注重護理管理人員培訓，選派護士長(cháng)外出學(xué)習培訓或參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，吸收新技術(shù)、新經(jīng)驗，掌握護理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織護士長(cháng)外出考察中醫醫院管理年活動(dòng)經(jīng)驗及中醫藥文化建設，發(fā)揮中醫護理優(yōu)勢，營(yíng)造良好的中醫藥文化氛圍。
8、堅持每月組織護士長(cháng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和護理管理知識1次，提高護士長(cháng)業(yè)務(wù)水平和管理水平。
9、加強護士長(cháng)之間、科室之間的學(xué)習、交流，每月組織護士長(cháng)會(huì )議1次，每月組織全員護士長(cháng)交叉檢查1次，交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗，加強護士長(cháng)之間的交流、溝通，增強競爭意識和創(chuàng )新意識，通過(guò)互相交流、互相學(xué)習和借鑒，相互促進(jìn)提高。
10、根據中醫醫院管理年活動(dòng)評價(jià)標準及評估細則，加強中醫護理工作，組織全院護理人員進(jìn)行中醫知識培訓，參加中醫知識培訓率89.7%，護理人員系統接收中醫知識培訓時(shí)間≥100學(xué)時(shí)的比例達到85%。
11、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次，以適應護理學(xué)科發(fā)展的需要和醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，已有21人取得大專(zhuān)學(xué)歷，本科、大專(zhuān)在讀13人。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 13
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進(jìn)行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術(shù)，提高護理質(zhì)量，能盡快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務(wù)規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書(shū)寫(xiě)、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關(guān)法律法規、護理自我職業(yè)生涯規劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量?jì)群�、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽(tīng)課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14：00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護理全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結果看，成績(jì)較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護理問(wèn)答題答題內容不夠全面。
10月15日進(jìn)行了三基操作考核，新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無(wú)菌觀(guān)念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問(wèn)題：操作不太熟練，語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過(guò)培訓達到了預期效果，希望新護理在今后的工作中，加強理論學(xué)習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通，提高病人的.滿(mǎn)意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問(wèn)，做一個(gè)合格的護理工作者。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 14
4月，我有幸來(lái)到了邯鄲市第一醫院神經(jīng)外二重癥監護進(jìn)修學(xué)習，由于這次學(xué)習機會(huì )非常難得，所以在來(lái)之前，我想我一定要認真的學(xué)習他們的先進(jìn)護理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來(lái)到神經(jīng)外二以后我才發(fā)現除了學(xué)習之外，最重要的是體驗到一院的文化和人文理念。在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到一院先進(jìn)的醫院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多值得我們學(xué)習。
一、良好的醫患關(guān)系
建立良好的醫患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在神經(jīng)外二重癥監護室學(xué)習過(guò)程中，對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。
護士的形象是醫院給公眾留下的印象，代表了醫院的整體形象。護士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的`，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，卻可以給病人帶來(lái)萬(wàn)縷春風(fēng)。從醫生到護士甚至到衛生員，每個(gè)人的身上都可以體會(huì )到這種良好的態(tài)度。醫生在查房時(shí)會(huì )深切的呼喚：“老李！老李！睜開(kāi)眼睛！”“張阿姨!攥住我的手！”或許，一個(gè)簡(jiǎn)單的稱(chēng)呼便可以拉近醫患的關(guān)系！而護士，查房和更換液體的閑暇時(shí)便和家屬像親朋好友的溝通和指導。叮囑他們一定要兩小時(shí)就要翻身拍背、多活動(dòng)患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切、溫柔的語(yǔ)言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫護的態(tài)度也非常熱情和感激。
護士每次更換液體或空氣進(jìn)入輸液管離開(kāi)病床前家屬每次都會(huì )說(shuō)一聲：謝謝或麻煩你了！我注意過(guò)這些病人，他們并不是市里的。也是從各個(gè)縣的農村轉過(guò)來(lái)的。而在我們醫院很少能聽(tīng)到這種言語(yǔ)，承認在領(lǐng)導的要求下我科室的態(tài)度已大轉變；然而在神經(jīng)外二的進(jìn)修的過(guò)程中，我才意識到服務(wù)態(tài)度不是因為領(lǐng)導的要求才要提高。而是一個(gè)作為醫護人員對工作的熱愛(ài)和細膩的情感，從內心出發(fā)的一種態(tài)度。我個(gè)人認為，在我醫院醫護人員若提高了素質(zhì)及即使換不過(guò)來(lái)家屬的一句“謝謝或麻煩你了！”也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑！這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫患矛盾。贏(yíng)得良好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。
二、先進(jìn)的醫療設備
在神經(jīng)外二的設備中有注射微量泵。微量注射泵（簡(jiǎn)稱(chēng)微量泵）是一種新型泵力儀器，將少量藥液精確、微量、均勻、持續地泵入體內，操作便捷、定時(shí)、定量，根據病情需要可隨時(shí)調整藥物濃度、速度，使藥物在體內能保持有效血藥濃度，運用微量泵搶救危重患者，能減輕護士工作量，提高工作效率，準確、安全、有效地配合醫生搶救。
微量注射泵臨床上用于術(shù)前、術(shù)后的高血壓。例如：硝普鈉、硝酸甘油遵醫囑通過(guò)微量泵有效的泵入體內。據我觀(guān)察這種儀器的的治療效果非常顯著(zhù)。同時(shí)，可以應用在補鉀等疾病。同樣也應用與手術(shù)室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的營(yíng)養補給和輸血。所以我也建議我院可以引進(jìn)這種設備，既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。
三、休克病人的搶救
在我科室的搶救中，心三聯(lián)指的是：阿托品、利多卡因、腎上腺素。而在神經(jīng)外二的心三聯(lián)指的是：腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。我問(wèn)那里的護士到底哪種能夠有效和快速的搶救患者生命時(shí)她們也無(wú)從考證。當患者一旦出現休克前兆是醫護人員便準備搶救病人，從而有效的爭取搶救時(shí)機。一旦患者病情或生命體征變化，醫護人員時(shí)常表現出比家屬還要關(guān)心和擔心的態(tài)度。為了使液體快速輸入、抗休克、輸血，該科室幾乎都會(huì )采用經(jīng)頸靜脈穿刺PICC和經(jīng)股靜脈穿刺。
四、醫護的協(xié)作關(guān)系
無(wú)論患者對包床醫生的任何疑問(wèn)和顧慮，作為護士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔心患者的病情或恢復程度慢時(shí)，護士會(huì )說(shuō)：腦外傷本身就恢復慢，是個(gè)花錢(qián)的病。但是你放心，您的包床醫生很優(yōu)秀、非常負責任。是個(gè)心細的人，真是，您能是他的患者挺幸運的。簡(jiǎn)單的一句話(huà)便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語(yǔ)句像是熟人的囑托而不是“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的炫耀。假若我們能夠為醫生在患者面前把話(huà)說(shuō)到位，可以消除患者對縣級醫院的不信任、減少轉院率。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 15
20xx年在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫忙下，內科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦、不怕累，樹(shù)立較高的職責心。結合內科的`工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行�，F將護理工作總結如下：
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重的問(wèn)題，保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
二、堅持查對制度，詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字，操作時(shí)嚴格要求三查七對；并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班，加強基礎護理的落實(shí)。
三、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿置咳諏χ委熓疫M(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理。
四、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的查對制度，并做登記，使之持續完好的備用狀態(tài)，積極配合醫生做好危重病人的搶救工作。
五、存在問(wèn)題：
�、僬w護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范：
�、谟捎谧o理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作，期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導和護理部的全力支持，使內科護理工作更上一層樓。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 16
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果證明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的'肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于2015年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
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這一年，內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎護理，建立平安醫院”的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續護理質(zhì)量持續改善�，F將20xx年護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的`執行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自己所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長(cháng)41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長(cháng)48人次；一級護理及基礎護理合格，無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0。
六、抽查
急救物品完好率到達100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、標準
按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文；護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能；進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
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今年xx月，我有幸被醫院選送到xx附院進(jìn)修，我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任，同時(shí)也是對我自身的一次挑戰。通過(guò)在xx附院普外科的進(jìn)修學(xué)習，使我增長(cháng)了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向，為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xx附院普外科共設47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進(jìn)修1人，實(shí)習1人，試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專(zhuān)職衛生工，負責衛生服務(wù)。醫院還配有營(yíng)養師，可以根據患者疾病的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養菜譜，幫助患者制定健康飲食計劃。通過(guò)人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的'呵護之中。
病區非常安靜，完全沒(méi)有高談闊論的現象，沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑，每個(gè)人都注意控制自己的音調。病房很清潔，每個(gè)病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多，有些物品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫護人員對患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡�，對病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿(mǎn)足，如果因故不能及時(shí)做到，則非�？蜌獾貙λ麄冋f(shuō)"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系".如果病人家屬想咨詢(xún)病情，護士會(huì )馬上聯(lián)系醫生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養。在語(yǔ)言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說(shuō)話(huà)時(shí)永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí)，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿(mǎn)意，可以投訴，在誤會(huì )解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優(yōu)良的服務(wù)和特別化、人性化的護理管理，為醫院構建了和諧的醫患關(guān)系，一定程度上避免了醫療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時(shí)到達單位，而且是帶著(zhù)快樂(lè )的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會(huì )把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠對待任何患者都一視同仁，護理臨床工作細致入微�；颊呷朐簳r(shí)，護士熱情的接待，由主管責任組長(cháng)介紹病房環(huán)境及注意事項，交代的非常仔細(如：如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等)，做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實(shí)，責任組長(cháng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)"早上好!",詢(xún)問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會(huì )患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢(xún)問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí)，都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊治療的患者進(jìn)行床頭交接，并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車(chē)，規定好所放的物品，每班及時(shí)補充，減少護士在護士站和治療室的工作時(shí)間，真正做到把護士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現出細致溫馨的護理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護士指導才能下地，出院時(shí)護士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了，在xx附院學(xué)習，使我對一些先進(jìn)的學(xué)科理念有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲�？傮w實(shí)現了既定目標，完成進(jìn)修任務(wù)，贏(yíng)得帶教老師的好評。同時(shí)也使認清了我們與上級醫院存在的差距，并明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結合我們的實(shí)際情況，在我院進(jìn)行落實(shí)運用，為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻。
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時(shí)間過(guò)的很快，轉眼之間已經(jīng)上班一年了。在過(guò)去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下：
1、思想道德方面：
遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的'完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 20
為了積極落實(shí)在全國開(kāi)展的衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區”活動(dòng)，四月中旬，我院召開(kāi)了全院護士動(dòng)員大會(huì )。多次選派護理部主任、各科護士長(cháng)及護理骨干到省級醫院學(xué)習、培訓。在醫院門(mén)診部、住院部門(mén)口對外懸掛“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)條幅。我院外一科作為醫院的重點(diǎn)科室，率先成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區。五月底，外一科護士長(cháng)向全科護士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護理人員迅速行動(dòng)起來(lái)，認真學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，根據標準定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調動(dòng)全科護士的積極性。在院領(lǐng)導的大力支持和護理部主任的精心指導下，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)于6月1日正式啟動(dòng)，至今已有兩個(gè)月。在兩個(gè)月的時(shí)間里，外一科取得了可喜的成績(jì)。
1、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，外一科大力倡導細節服務(wù)，科室護理工作呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。外一科定編床位為40張，六、七兩個(gè)月床位使用率僅占75%，為淡季。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，護理部為外一科新增派助理護士4名，活動(dòng)期間科室共有16名護理人員。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們外一科將護理人員分為兩個(gè)責任組，每個(gè)責任組的組長(cháng)為高年資主管護師，并配有護師、低年資的護士及助理護士。根據外一科的特點(diǎn)，實(shí)行小組包干彈性排班制度，除大晚班外保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務(wù)。各班崗位職責明確，責任組長(cháng)需對患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評估，對患者做心理疏導及健康教育等，根據病人的病情、自理能力及心理需要制定計劃，根據護囑部署工作，并督促檢查低年資護士對各項護理工作的執行情況。
2、護理內容多樣化
外一科護理人員通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，嚴要求、高標準，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個(gè)點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀(guān)察細一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。責任組長(cháng)定期對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練�；A護理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，外一科加強了各項基礎護理，如：為所有病人打好開(kāi)水、為不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡，協(xié)助入廁、活動(dòng)、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節進(jìn)行健康指導，包括疾病知識、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動(dòng)的意義等等，使病人達到了“久病成醫”的程度;加強了病房巡視，每個(gè)病房都安排有護士時(shí)時(shí)守護，以巡視、觀(guān)察病人的病情、輸液情況，了解并滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種護理問(wèn)題;加強了護理安全工作，對手術(shù)、帶有各種管道的病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的'安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生。
3、護患關(guān)系和諧
短短兩個(gè)月來(lái)，通過(guò)外一科全體護士的不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效。外一科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，病人滿(mǎn)意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現了護士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。許多護士與病人成了無(wú)話(huà)不談的朋友，有位83歲的老太太，名叫李秀英，因雙下肢被開(kāi)水湯傷在外一科住院治療，在住院期間的這一個(gè)月里，她已經(jīng)習慣了叫科室里的姑娘們?yōu)椤百F女”，在她出院時(shí)竟然流下了不舍的淚水，她說(shuō)：“回家后，誰(shuí)來(lái)陪我說(shuō)話(huà)呢?”而76歲的張烏生老人出院一周后還不忘給外一科護士站送來(lái)一封用大紅紙寫(xiě)下的感謝信。如今的外一科病房整潔、優(yōu)雅，充滿(mǎn)了微笑與溫馨，護患關(guān)系日益和諧。
4、美中有不足
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理工作的一次前所未有的大改革，需要護理人員改變觀(guān)念以及領(lǐng)導的大力支持。然而在物欲橫流的當今社會(huì )，無(wú)論是病人還是個(gè)別護士，在思想觀(guān)念上都存在一時(shí)難以改變的局面。護士待遇低，地位低使有些護士缺乏應有的積極性。而病人及家屬就基礎護理這塊免費并不完全滿(mǎn)意，住院仍存在看病貴、看病難問(wèn)題。僅高額的費用就對醫院的滿(mǎn)意度大打折扣。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不但需要護士的熱情與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要領(lǐng)導的大力支持及后勤的有力保障，如：需要購買(mǎi)的洗頭機沒(méi)有到位，送藥人員沒(méi)有配備，病號服沒(méi)有購置，病人的營(yíng)養飲食不能送達等等，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的順利進(jìn)行，希望在不久的將來(lái)能有大的改善。
在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區活動(dòng)中，外一科取得了一定的成績(jì)，這離不開(kāi)院領(lǐng)導、醫生、護士、及各個(gè)相關(guān)科室的大力支持，在今后的工作中，外一科還需要繼續加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護，為病人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區。隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的逐步深入，外一科將會(huì )做得更好，讓患者更加滿(mǎn)意。
護理全年業(yè)務(wù)學(xué)習培訓總結 21
時(shí)間過(guò)的很快，轉眼之間已經(jīng)上班一年了。在過(guò)去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：
遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：
我本著(zhù)“把工作做的'更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
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在20xx年里，我科在醫院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，在全院各職能科室的大力關(guān)懷下，經(jīng)本科全體醫護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成果，現將這一年來(lái)的工作具體總結如下：
一、強化基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室主動(dòng)組織全體護理人員學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等件內容。 通過(guò)學(xué)習，科室要求每位責任護士了解把握服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了熬煉患者的生活自理力氣，對于病情穩定的康復期患者要求護理人員急躁的賜予指導、關(guān)心，對于一些生活不能自理、�。ㄎ＃�、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯，關(guān)心其大小便等。通過(guò)對《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的學(xué)習，規范了基礎護理的范圍，強 1 / 9 化了基礎護理的落實(shí)，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量把握，提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參預科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果準時(shí)反饋，特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后，科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)反饋給當事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房，以便于準時(shí)發(fā)覺(jué)科室護理工作中的不足及缺點(diǎn)，并準時(shí)賜予訂正。
三、開(kāi)展康復訓練，提高患者生活自理力氣。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的.生活自理力氣及社會(huì )適應力氣，科室經(jīng)過(guò)細心的預備、組織，先后開(kāi)展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過(guò)這些活動(dòng)及訓練極大地提高了患者的生活自理力氣。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習，提高護理隊伍素養。
科室依據收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)學(xué)習，在每月的護理工作會(huì )上護理人員之間相相互互溝通這一段時(shí)間護理工作感受、閱歷，包括對不同患者應當怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習、 2 / 9 進(jìn)修、參觀(guān)的護士，回來(lái)就要向其他同事回報學(xué)習的感受極其閱歷，不同形式的學(xué)習使護理人員之間得到了很好的相互溝通，與此同時(shí)也提高了護理隊伍的整體素養。
五、加強科室考核，促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動(dòng)紀律、護理質(zhì)量、護理平安、服務(wù)態(tài)度等內容，《考核細則》中不光有明確的懲處金額，也涉及到了對規避了護理平安、風(fēng)險及表現精彩受到醫院、護理部等各級表彰人員的嘉獎措施�？傊�，獎懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的主動(dòng)性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順當，沒(méi)有發(fā)生任何醫療糾紛及投訴大事，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：
1、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不準時(shí)。
2、學(xué)習風(fēng)氣不夠深厚，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康訓練不夠深入到到，缺乏動(dòng)態(tài)連續性
4、病房管理有待提高。
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