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公司綜合管理部年度工作總結（通用18篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的公司綜合管理部年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司綜合管理部年度工作總結 1
20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責，夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針；能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作；注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行；隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的`審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jì)效考核管理體系，通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成，努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作，組織開(kāi)展了十九屆三中、精神培訓學(xué)習等活動(dòng)，以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn)，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jì)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究，在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養，構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統，以團隊建設為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
公司綜合管理部年度工作總結 2
從20xx年2月22日入職本公司以來(lái)，這一年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，積極的完成了本部門(mén)承擔的工作任務(wù)，現將這一年的工作總結如下：
一、人力資源部
(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì )工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的`招聘網(wǎng)站也長(cháng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jì)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jì)效考核與李總一起，在原基礎上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標準制定，從3月份開(kāi)始執行，在執行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類(lèi)管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢(xún)、補充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應聘表、入職登記表、學(xué)歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書(shū)復印件、轉正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談?dòng)涗�、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國家法律規定)，對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽。
(五)社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進(jìn)行了核定；每月按時(shí)打印月報；領(lǐng)取醫保存折4張。
(六)培訓方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項，進(jìn)行認真整改，現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買(mǎi)辦公電腦共計：10臺，分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò )重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
明年工作計劃：
入職公司4個(gè)月以來(lái)，對公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解，明年主要工作計劃：
1、將各規章制度進(jìn)行完善，出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產(chǎn)品知識培訓；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道，盡努力滿(mǎn)足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善，并統一培訓。
5、加強對行政部門(mén)的管理，責任到人，獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
公司綜合管理部年度工作總結 3
時(shí)光荏苒，轉眼間已是x年的明年了，我進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了，進(jìn)入公司的綜合管理科也已經(jīng)20xx年了�；厥走@一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間我又將在宜興天山開(kāi)始了新的一年�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫(xiě)我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的.一種總結。從事行政工作雖然只有短短的20xx年，但是我學(xué)到了卻是有很大的成果。
綜合管理科是公司的重要部門(mén)之一，是管理公司內部要務(wù)的關(guān)鍵部門(mén)。對外要應對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查，對內本部門(mén)定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進(jìn)了一步。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點(diǎn)大家潛談下我學(xué)到的知識，也希望對你們是有用的。
進(jìn)入到本部門(mén)，我首先學(xué)會(huì )的第一件事就是開(kāi)會(huì )，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開(kāi)會(huì )有什么用途，根本不去重視它。但是，進(jìn)入到這里，我才發(fā)現自己錯了，原來(lái)開(kāi)會(huì )會(huì )有很大的益處。開(kāi)會(huì )可以使你進(jìn)一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時(shí)完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內有計劃的工作。開(kāi)完會(huì )，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來(lái)有條理的工作。要按時(shí)完成上級交代給我們的工作任務(wù)。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領(lǐng)導匯報工作的進(jìn)程及結果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
在以后的工作中，我會(huì )找出自己在工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話(huà)說(shuō)：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信我們會(huì )越做越強。
公司綜合管理部年度工作總結 4
一年來(lái)，在學(xué)校黨總支和校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，辦公室堅持以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強作風(fēng)建設，加強組織協(xié)調，總體工作狀態(tài)良好，為學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
一、在做好常規工作中發(fā)揮職能作用
辦公室現有工作人員4人：主任1人，副主任2人，檔案員1人，其中2名副主任教學(xué)任務(wù)滿(mǎn)負荷。面對學(xué)校規模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實(shí)際情況，我們圍繞辦公室的職能，圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的要求，明確每個(gè)人的崗位責任、工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰，從而達成了在現有人力資源下實(shí)現效益的化的目標。比如高考期間的職稱(chēng)評定工作、暑假結束前的教職工年度考核工作、年底的三個(gè)文明建設目標管理責任狀考核工作以及20xx年的黨務(wù)工作，每項工作都顯示了高效率、高質(zhì)量。20xx年，楊鳴雷同志被文科支部推薦優(yōu)秀干部，岳桃生同志連續三年獲市級考核優(yōu)秀，記三等功一次，尹冠群被評為丹陽(yáng)市優(yōu)秀檔案工作者，本人被評為丹陽(yáng)市年鑒工作先進(jìn)個(gè)人。
二、在樹(shù)立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應有作用
為了充分展示辦學(xué)成果，努力打造嶄新的學(xué)校形象，我們借助于校園網(wǎng)、丹陽(yáng)教育網(wǎng)以及報刊、電視、雜志等各種宣傳媒體，大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、教育教學(xué)成果以及各項重大活動(dòng)。一年來(lái)，通過(guò)電視臺、廣播電臺、報社及時(shí)報道學(xué)校重大活動(dòng)和辦學(xué)成果，利用校園網(wǎng)發(fā)布各類(lèi)新聞48條，其中丹陽(yáng)教育網(wǎng)發(fā)布重要新聞20條，撰寫(xiě)專(zhuān)題交流材料10多篇。根據上級要求及時(shí)做好每學(xué)期一次的校務(wù)公開(kāi)工作，根據校長(cháng)室要求適時(shí)更新宣傳櫥窗。在樹(shù)立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應有的作用。
三、在日常工作中發(fā)揮表率作用
作為學(xué)校的`窗口部門(mén)，我們堅持做到精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一項活動(dòng)，協(xié)調好每一次活動(dòng)。在丹陽(yáng)市教育系統黨建工作現場(chǎng)會(huì )、三屆一次教職工代表大會(huì )、江蘇省教科研基地協(xié)作會(huì )、學(xué)校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動(dòng)等一系列重大會(huì )議和活動(dòng)的現場(chǎng)準備中做了大量細致的策劃工作和協(xié)調工作。由于辦公室工作煩雜，事務(wù)多，因此除了平時(shí)準時(shí)到崗、準時(shí)上下班之外，辦公室人員每個(gè)雙休日基本上都堅持到校上班，及時(shí)安排下一周工作，并協(xié)作有關(guān)處室部門(mén)做好其他事務(wù)。為了使學(xué)校各項管理更加規范，我們還主動(dòng)將教職工評先評優(yōu)辦法、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法、教職工旅游補發(fā)的規定、教職工請假制度、教職工報刊雜志征訂的規定等一系列做法以學(xué)校文件形式作出明確規定。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為學(xué)校領(lǐng)導、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
公司綜合管理部年度工作總結 5
一、抓好對員工的招聘和培訓工作，及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補充人員：
經(jīng)過(guò)努力，一年來(lái)，我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人)，目前公司員工包括從西服廠(chǎng)調進(jìn)來(lái)的約160人，人員數量已達760多人，達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè)，面對未來(lái)，綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。
1、凡進(jìn)廠(chǎng)的員工，全部進(jìn)行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓，并對技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓，也對工段長(cháng)、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓，努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠(chǎng)成功的管理經(jīng)驗，并結合公司的具體情況，進(jìn)一步完善制度和各崗位職責，并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實(shí)，認真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作：俗話(huà)說(shuō) “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，在我們綜管部正確領(lǐng)導和精心管理下，在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下，全廠(chǎng)的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作基本上滿(mǎn)足了全廠(chǎng)員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強各項管理特別是現場(chǎng)管理工作：根據工廠(chǎng)發(fā)展需要，將縫制車(chē)間一分為二，現已形成了兩個(gè)區域標識明顯、相互學(xué)習、相互競爭、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數次檢查現場(chǎng)管理情況，對一些員工現場(chǎng)的錯誤行為進(jìn)行糾正，發(fā)現違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的，及時(shí)給予處理�，F在，員工上班時(shí)間講閑話(huà)的較以前少了，打手機已基本沒(méi)有，環(huán)境衛生也大有改觀(guān)，工作臺、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長(cháng)、班組長(cháng)、統計員也開(kāi)始重視現場(chǎng)管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠(chǎng)的安全、防火，責任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠(chǎng)區抽煙的人，夜里對門(mén)衛進(jìn)行查崗，檢查工廠(chǎng)各個(gè)安全門(mén)是否鎖好，監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行安全教育，如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì )議，進(jìn)行消防知識培訓和安全教育、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育，還召開(kāi)了宿管會(huì )成員會(huì )議和宿舍室長(cháng)會(huì )議，進(jìn)行消防知識培訓和安全教育。在總廠(chǎng)領(lǐng)導的指導下，還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題：由于在開(kāi)工后，工廠(chǎng)的一些裝修、辦公設備、電話(huà)等安裝還沒(méi)有完工，綜管部工作面臨著(zhù)一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題；新工人來(lái)，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時(shí)更是比較煩神，24小時(shí)之內，隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障，我們白天沒(méi)時(shí)間，晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護，外來(lái)客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時(shí)是休息日到廠(chǎng)，都及時(shí)到工廠(chǎng)接待處理。還有的如員工生病，更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠(chǎng)休日下午 1點(diǎn)多鐘，綜管部有關(guān)人員得知東臺來(lái)的幾個(gè)培訓工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍，在醫院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進(jìn)行聯(lián)系交涉，在住院期間，代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，讓她們及家長(cháng)和學(xué)校感受到了廠(chǎng)里如同象自己的家一樣的溫暖。
二、今后工作打算：
下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著(zhù)重抓好如下幾項：
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開(kāi)展工作：企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設計能力，全年產(chǎn)量力爭實(shí)現40萬(wàn)件(套)， 實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元， 凈加工額實(shí)現1000萬(wàn)元，從三季度開(kāi)始， 凈加工費120萬(wàn)元/月，四季度凈加工費150萬(wàn)元/月，月產(chǎn)量達4—5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對干部的管理和考核工作，進(jìn)一步抓好對員工的管理，在穩定員工隊伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調動(dòng)起來(lái)，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結，要把工作做在前面，讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍，好的精神狀態(tài)。體現企業(yè)以人為本的理念，人們的需求不僅有物質(zhì)方面的，還有精神方面的，我們的員工來(lái)自于方方面面，有紡校來(lái)的，有社會(huì )上招聘來(lái)的，在需求上也有一定的區別，我們要針對不同塊塊的不同需求，有針對性的`做工作。開(kāi)展好評選每月之星活動(dòng)，鼓勵人們奮發(fā)向上，爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè)，要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標工作：iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準，已為世界上80多個(gè)國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系，明確職責，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作， 做好質(zhì)量體系認證前的培訓工作， 提升管理水平，力爭在20xx年通過(guò)質(zhì)量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠(chǎng)工作：歐美等一些國家開(kāi)始強制推廣一個(gè)新的國際貿易標準——社會(huì )責任標準，即sa8000標準認證俗稱(chēng)驗廠(chǎng)。外商驗廠(chǎng)的標準苛刻，但我們要接受挑戰，我們要按照驗廠(chǎng)的要求，做好充分準備，隨時(shí)接受外商的驗廠(chǎng)。下一年力爭通過(guò)1到2個(gè)大的客戶(hù)的驗廠(chǎng)。
公司綜合管理部年度工作總結 6
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén)，與分公司共同起步，一起努力，一同成長(cháng)。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力指導支持與各部門(mén)的積極配合下，綜合管理部及時(shí)更新觀(guān)念，持續改進(jìn)工作方法，積極配合，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用，各項工作有序推進(jìn)、成效明顯�，F將主要工作情況總結如下：
一、工作回顧
(一)理清思路，理順職責，明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要，根據部門(mén)職責要求，適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn)，加強內部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時(shí)不斷加強部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓，增強團隊與服務(wù)意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設，規范內部管理，促進(jìn)綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內容，而規范內部管理，促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本規章制度，著(zhù)力規范工作程序為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變。
綜合管理部不斷規范工作的各個(gè)細節，著(zhù)力規范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著(zhù)裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個(gè)環(huán)節，都提出了明確的規定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習，促進(jìn)制度的執行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項常規性事務(wù)的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作。
1、文件檔案管理工作。
指定專(zhuān)人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區域分項管理，從便于查詢(xún)出發(fā)，做到整齊、清晰。
2、辦公用品的管理。
本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發(fā)，強調對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
3、后勤服務(wù)保障工作。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅強后盾。一年來(lái)，員工數量不斷增長(cháng)變化，食堂用餐我們提前規劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時(shí)配備床具等生活設施。以宿舍為單位，指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、責任意識有待加強，對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強等；
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬；
3、細節意識和綜合服務(wù)意識還需強化；
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此，本部門(mén)明年工作思路做如下安排：
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責，按分公司安排、結合本地實(shí)際情況，擬出20xx年員工活動(dòng)計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力。
對員工反映的.問(wèn)題及時(shí)解決，未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報、盡快解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當好員工生活貼心人的角色。
讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充，保證分公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導的指導下取得了一些成績(jì)，但離領(lǐng)導要求還有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
公司綜合管理部年度工作總結 7
20xx年，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標，按照年初既定的工作計劃積極開(kāi)展本部門(mén)職能管理工作，和各部門(mén)有效配合，一起走過(guò)了公司的第二個(gè)完整年�；仡�20xx年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足�，F將這一年的工作總結如下：
一、公司基礎管理工作
(一)人力資源管理工作專(zhuān)業(yè)化進(jìn)一步加強。
1、有計劃的進(jìn)行年度招聘工作。
年初我部與x網(wǎng)站合作，一年來(lái)按照各部門(mén)用人需求，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化面試。通過(guò)網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個(gè)人原因后離職)，通過(guò)其他渠道入職3人。
2、修訂績(jì)效考核方案，確定各崗位KPI指標，加強了量化指標。
根據公司整體規劃及業(yè)務(wù)計劃，我部與1月份確定了各部門(mén)的KPI指標，并經(jīng)與各部門(mén)商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過(guò)一年的實(shí)施，本次修訂的考核方案切實(shí)發(fā)揮了績(jì)效的管理作用，將績(jì)效考核落到實(shí)處。
3、修訂薪酬體系，合理調整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案，將原有的六級五檔調整為四級八檔，同時(shí)明確了調薪流程。該方案于8月正式通過(guò)。
4、進(jìn)行半年考核，年中調薪工作。
今年的'半年考核從專(zhuān)業(yè)知識考試、半年績(jì)效評估以及日常行為規范這三個(gè)方面進(jìn)行綜合評估，根據評估結果按照新的薪資體系進(jìn)行了年中調薪工作。
5、做好員工關(guān)系，與勞動(dòng)合同到期的員工續簽勞動(dòng)合同。
今年來(lái)，從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個(gè)方面，累計進(jìn)行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動(dòng)態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計與14名員工完成了為期三年的勞動(dòng)合同續簽工作。
(二)按照規章制度嚴格、嚴謹的進(jìn)行日常行政管理。
1、及時(shí)做好辦公場(chǎng)所的保養及整修工作。除了對辦公場(chǎng)所的日常保養外，我部于11月份對辦公場(chǎng)所存在問(wèn)題制定了整修方案并予以實(shí)施。首先安排專(zhuān)業(yè)人員對辦公室破損墻面進(jìn)行了修補，然后將公公辦公區和會(huì )議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動(dòng)和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開(kāi)戶(hù)工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費，公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來(lái)，我部門(mén)累計制發(fā)各類(lèi)公文達80余份，傳達了股東會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )決議精神。
4、進(jìn)行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規范進(jìn)行前臺接待，今年累計接待金融機構、股東、客戶(hù)等人員共計100人次；流程化進(jìn)行會(huì )務(wù)工作，我部從會(huì )前準備、會(huì )中記錄和會(huì )后匯總三個(gè)環(huán)節做好了公司董事會(huì )、股東會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )的會(huì )務(wù)工作。
5、其他日常行政工作：按照制度流程及預算進(jìn)行公司車(chē)輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理、食堂管理工作，相關(guān)費用見(jiàn)總結第五點(diǎn)“費用支出明細”。
二、公司企業(yè)文化塑造
(一)統一形象，定制春秋季工服。
為提升公司形象，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作，并于當月起正式執行新的著(zhù)裝規范，所有員工在工作時(shí)間統一著(zhù)工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長(cháng)袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計劃的進(jìn)行員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
一是豐富員工生活，累計組織四次大型文體活動(dòng)，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進(jìn)行春季踏青活動(dòng)；8月份組織員工及股東前往西安進(jìn)行了為期5天的本年度夏季出游；10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽；11月組織全員進(jìn)行硬筆書(shū)法練習及評比活動(dòng)。以上活動(dòng)既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力，又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進(jìn)行11人次送溫暖活動(dòng)。
(三)定期更新文化墻。
文化墻的(公告欄、公司欄、規劃欄)是公司信息傳達的窗口，更是公司企業(yè)文化的展現，我部實(shí)行定期更新，既傳達了公司文件精神，又展現了員工的精神風(fēng)貌。
三、公司員工人員素質(zhì)塑造
(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點(diǎn)，即建立公司培訓體系，我部完成了以下幾個(gè)方面工作：
1、成立培訓小組，組織每月定期召開(kāi)培訓統籌會(huì )，建立了統籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上，推行四級評估體系，即反應評估、學(xué)習評估、行為評估和結果評估，初步建立了培訓評估體系。實(shí)行季度考核，并將考核結果與績(jì)效制表相掛鉤，提高了培訓的激勵性。
(二)針對新員工，做好入職培訓工作。
今年，針對公司發(fā)展狀況，及時(shí)更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、公司管理質(zhì)量提升
(一)完善并落實(shí)行政人事規章制度。
1、根據公司發(fā)展，新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序，針對原有制度不足之處，修訂了《公務(wù)用車(chē)管理辦法》、《辦公室著(zhù)裝規定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時(shí)間集中進(jìn)行公司各項規章制度的再學(xué)習和考試。
(二)加強各部門(mén)各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統一模版，組織各部門(mén)各員工制定了年度工作計劃。
2、實(shí)行“部門(mén)日重點(diǎn)工作”公開(kāi)制，要求各部門(mén)每天早上更新當日重點(diǎn)工作，同時(shí)我部予以檢核。
(三)規范員工行為，嚴肅工作紀律。
今年對于員工考勤，除了按照制度實(shí)行日監督，月統計外，為進(jìn)一步規范，我部完善了補考勤辦法，嚴肅員工出勤紀律。
同時(shí)，嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰，逐漸規范了員工的日常工作行為。
今年的工作有以下不足：
1、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先，今年的外訓沒(méi)有開(kāi)展，主要是受經(jīng)費限制；其次，培訓評估不夠深入，有流于形式之嫌。
2、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風(fēng)控部新員工的流失。
公司綜合管理部年度工作總結 8
20xx年，在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用，現總結如下：
一、加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅持加強理論學(xué)習，通過(guò)參加各種會(huì )議和培訓學(xué)習，聆聽(tīng)領(lǐng)導重要講話(huà)，撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習筆記，不斷提高理論素養。
二是堅持把學(xué)習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習與工作實(shí)際結合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。
三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領(lǐng)導學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門(mén)管理，提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強化責任意識，發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén)，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會(huì )、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細致再細致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì )和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門(mén)都給予了較高評價(jià)。
二是強化規范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎上，加大了人力資源管理的規范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。
三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線(xiàn)員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰線(xiàn)長(cháng)，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話(huà)說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng)，營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn)，努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數；本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，努力爭取做好領(lǐng)導助手。
二是團結協(xié)作，注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。
三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應對和服務(wù)，面對紛繁復雜的'.大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處：
一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識；
二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺；
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
公司綜合管理部年度工作總結 9
20xx年即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20xx年。經(jīng)過(guò)全體人員的努力工作，資產(chǎn)管理部在20xx年在工作上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，收到了實(shí)質(zhì)性的成效�，F將資產(chǎn)管理部20xx年工作情況現簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、地下車(chē)庫收費管理、人員管理
1、全體人員做到堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求車(chē)庫管理員，并嚴格要求主管人員加強對車(chē)庫的巡查力度。
3、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保地下車(chē)庫的消防安全。
4、制定、完善車(chē)庫保安各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。
5、在各類(lèi)理論培訓中，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白車(chē)庫管理員工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格車(chē)庫管理員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。
地下車(chē)庫收費工作已步入正軌，各項收費均已穩定。20xx年的停車(chē)費收取工作對于我們來(lái)說(shuō)增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，資產(chǎn)管理部全體人員不怕困難，憑借著(zhù)耐心的解釋和微笑服務(wù)，使業(yè)主逐步認識到客觀(guān)實(shí)際情況，20xx年資產(chǎn)管理部全部車(chē)位費用收取累計達到80余萬(wàn)元。同比對20xx年費用上浮20%左右。
二、商鋪租賃與車(chē)位銷(xiāo)售
1、20xx年，資產(chǎn)管理部共計銷(xiāo)售車(chē)位21套，累計回款244萬(wàn)余元。隨著(zhù)業(yè)主的認知程度不斷提高，相信在新的一年內車(chē)位銷(xiāo)售狀況應會(huì )有一個(gè)全新的面貌。
2、目前正在租賃的商鋪共有13家。其中，金裕青青家園東區會(huì )所內商戶(hù)10家，體育場(chǎng)3家。資產(chǎn)管理部成立以來(lái)，克服了重重阻力、種種困難，對其13戶(hù)租賃戶(hù)進(jìn)行了系統化的科學(xué)管理，做到了資產(chǎn)部與租賃戶(hù)之費用及時(shí)繳納、遇到問(wèn)題及時(shí)反映、接到問(wèn)題及時(shí)解決的良性循環(huán)狀態(tài)。同時(shí)站在堅持公司利益高于一切的角度上，資產(chǎn)管理部對所管商鋪新簽訂合同嚴格把關(guān)，為公司爭取到了最大利益。
展望新的一年，我們將繼續在公司的領(lǐng)導下，繼續貫徹“科學(xué)發(fā)展，以人為本”的`指導思想，不斷的調動(dòng)全體人員的主觀(guān)能動(dòng)性，繼續努力搞好資產(chǎn)管理部的各項工作，為金裕地產(chǎn)今后長(cháng)遠的發(fā)展不斷的添磚加瓦。我們堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，公司的明天會(huì )更好。
公司綜合管理部年度工作總結 10
20xx年很快就過(guò)去，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，在楊主任和范主任的帶領(lǐng)指導下，工作有序進(jìn)展，后勤工作有了明顯的改觀(guān)，但是后勤工作還存在不少的問(wèn)題，還需要很大的改進(jìn)。
現對整年工作進(jìn)行分析總結：
一、 公司安保方面。
5月份，公司和南陽(yáng)市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議，之后，安保公司選派6人擔任公司的安保工作。為了讓6名安保人員更好的服務(wù)于公司，我制定了食品安全外部防護計劃及安保人員培訓計劃， 二、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人員安排入住，門(mén)窗床空調維修、衛生、物品配備、安全等方面。每月統計入住人員及管理費用，嚴把宿舍用電安全及明火安全，每個(gè)星期對宿舍檢查一次，查看有無(wú)使用大功率用電器。20xx年查出2個(gè)熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現空調不制冷及漏水情況，都及時(shí)和空調售后人員聯(lián)系，快速修好。女職工宿舍的門(mén)鎖壞了，及時(shí)協(xié)調，請輔助車(chē)間人員幫助修好。
一年來(lái)，職工宿舍得到了安全保障，沒(méi)有出現安全事故。衛生也很有起色。為入住職工創(chuàng )造了舒適的生活環(huán)境。
三、加強后勤保潔管理，維護廠(chǎng)區環(huán)境衛生。
對后勤保潔人員制定規章制度、保潔標準、考核辦法及標準，每天實(shí)行檢查記錄。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知保潔員處理掉，同時(shí)記錄下來(lái)，如果沒(méi)有及時(shí)處理，要給予保潔員扣除當月的考核分，考核分與當月的綜合效益獎掛鉤。這樣以來(lái)極大的促進(jìn)保潔人員的積極性，使得今年廠(chǎng)區的衛生及衛生間有所改進(jìn)。通過(guò)組織幾次衛生大清理，公司長(cháng)期堆積的廢棄物得到了處理，使得廠(chǎng)區環(huán)境更加和諧。
門(mén)衛是公司臉面，衛生也很重要。為了搞好門(mén)衛衛生，每天也對門(mén)衛進(jìn)行衛生檢查，考核，發(fā)現一次問(wèn)題就要扣除當月的考核分，現在門(mén)衛衛生也有明顯的改進(jìn)。食堂衛生在今年實(shí)行了衛生考核辦法，也有明顯的提高，每次檢查食堂的衛生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下，今年以來(lái)職工門(mén)對食堂都很肯定。
四、加強后勤保衛管理，確保公司財產(chǎn)安全。
公司后勤保衛人員現有6人，門(mén)衛保衛人員4人，車(chē)棚保衛人員2人，為了保證公司白天安全，公司門(mén)衛實(shí)行了來(lái)客登記、來(lái)車(chē)檢查制度，嚴禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠(chǎng)區。夜間嚴格要求門(mén)衛值班人員要保證一個(gè)人處于警惕狀態(tài)，不能睡覺(jué)同時(shí)夜間也要對生產(chǎn)區和辦公區進(jìn)行檢查，并形成記錄。通過(guò)檢查發(fā)現門(mén)衛夜間值班2人都有睡覺(jué)現象，隨即，對門(mén)衛進(jìn)行夜間抽查，于20xx年10月21日夜抽查發(fā)現當班值班人員都處于睡覺(jué)狀態(tài)，隨后給予扣除當月的考核分及當月的綜合效益獎。通過(guò)這樣的考核辦法，公司的后勤保衛工作取得了一定的成績(jì)。加強了對車(chē)棚的管理，為車(chē)棚值班人員制定了管理辦法及考核標準，今年以來(lái)對車(chē)棚進(jìn)行了2次維修，同時(shí)進(jìn)行了清理、打掃，為職工再次將車(chē)輛放入創(chuàng )造了舒適的環(huán)境，安排排電方便職工為電動(dòng)車(chē)充電。劃線(xiàn)和制作停放車(chē)牌又為職工的停車(chē)和車(chē)輛安全提供了保障。
五、做好公司來(lái)賓的接待工作，以及綜合會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
在來(lái)賓的'接待工作中，做到有節有禮，安排周到。提前安排好公司的大小會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，保證會(huì )議前的會(huì )標、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。
六、把好公司辦公用品的采購工作和宣傳工作。
為保證職工能及時(shí)用上所需日常辦公用品，每次我都主動(dòng)查看公司辦公用品庫存，及時(shí)快速的購買(mǎi)，同時(shí)比較辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格，決定選取在那里采購。平時(shí)我們楊總要求的也比較嚴，要多方比較，保證質(zhì)量最好價(jià)格最低。這樣我采取了幾個(gè)辦公用品店報價(jià)的辦法，同時(shí)在幾個(gè)店采購相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號的產(chǎn)品對比，然后決定在那里采購，為公司節約成本。當然廣告宣傳也是這樣，在保證效率的基礎上，我們選擇了服務(wù)好價(jià)格便宜的廣告公司。
七、工作中出現的問(wèn)題及解決方法
一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在以下幾點(diǎn)：
1．衛生方面
衛生管理沒(méi)有做到位，力度不夠；衛生管理培訓不到位；檢查不到位。很多時(shí)候由于別的事忽略了對衛生責任區的監督檢查，導致有時(shí)后出現衛生死角的情況和保潔工作跟不上。
首先：在組織人員日常衛生檢查的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)后勤保潔人員時(shí)刻將衛生標準牢記于心；其次：在檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在檢查后發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)總結經(jīng)學(xué)習，避免類(lèi)似的問(wèn)題再次的出現。為此，我決定在今后的工作中加強衛生方面的重要性培訓的力度并強化衛生保潔員的責任感，使每位保潔員都認識到搞好外部衛生和辦公區的重要性。從而形成一個(gè)和諧的衛生良好氛圍。
2．后勤管理方面
后勤工作是干出來(lái)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面后勤管理，要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節。同時(shí)檢查也十分重要，特別是在平時(shí)的管理過(guò)程中，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然公司領(lǐng)導都重視公司后勤管理工作，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是后勤人員之間的配合，例如在發(fā)現門(mén)衛值班人員形象問(wèn)題、發(fā)現保潔人員保潔不到位問(wèn)題，既然提出來(lái)，既然處理掉，但在后來(lái)的工作中依然存在類(lèi)似的問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)人的問(wèn)題，是后勤人員要有一股凝聚力，要有團隊意思，我認為要想做好這些工作，必須把握“嚴、細、實(shí)” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。 雖然在過(guò)去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：后勤人員的素質(zhì)修養有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工。因此，我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些后勤的培訓，爭取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
八、20xx年工作計劃
1、加強學(xué)習，提升自己。
2、利用業(yè)余時(shí)間，加強后勤人員培訓，提高后勤人員的綜合素質(zhì)、工作熱情、團隊意思。
3、在后勤衛生方面上，把握“嚴、細、實(shí)” 的原則，嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。使公司衛生環(huán)境有新的突破。
4、重點(diǎn)抓門(mén)衛的保衛安全工作，同時(shí)規范門(mén)衛形象素質(zhì)。
5、協(xié)作公司草坪綠化，管理好公司的花草樹(shù)木。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。
7、全力配合公司各部門(mén)工作，高效率提供后勤服務(wù)工作。
8、完成公司領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
公司綜合管理部年度工作總結 11
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了�；赝旯ぷ�，在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，我這一年的工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的大力支持和無(wú)私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作任務(wù)。
來(lái)到美洲快一年了，收益良多。在這一年里，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下做了以下工作，主要先是對客服服務(wù)的.內容的了解，然后是下小區對小區情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質(zhì)量體系的維護進(jìn)行了解。維護質(zhì)量體系文件的正常運行；
�。ㄒ唬┻M(jìn)行月度巡檢并編寫(xiě)巡檢報告及月度巡檢報告整改情況的復查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與服務(wù)中心的負責人溝通，將問(wèn)題及時(shí)給予解決，最終為了提高小區的服務(wù)質(zhì)量；
�。ǘ┲芾龝�(huì )和月工作計劃的執行情況的核查，督促這項制度完好的執行下去；
�。ㄈ┫姥菥殞�(zhuān)項檢查，督促各小區做好消防演練工作；
�。ㄋ模┫涝O施設備專(zhuān)項檢查，督促各小區完善消防設施設備的配置；
�。ㄎ澹╅T(mén)禁、道閘系統運行情況的專(zhuān)項檢查，督促實(shí)施的小區進(jìn)一步規范操作；
�。﹩T工宿舍物品配置情況專(zhuān)項檢查，為員工配置些急需的物品，為員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境；
�。ㄆ撸┛偨�(jīng)辦會(huì )議紀要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報告；
�。ò耍﹨⒓觾葘徆ぷ�；
�。ň牛┮恍┨貏e事件報告的核查，核查其真實(shí)性，為回復做基礎；
�。ㄊ┨幚硇┩对V事件；
�。ㄊ唬╊I(lǐng)導交待其他工作。接下來(lái)是對體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習籌備、聯(lián)絡(luò )、總結以累計各種工作經(jīng)驗。
準備在新的一年里承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，計劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；
�。ǘ┱J真做好月計劃和周工作例會(huì )紀要的執行情況的核查工作，積極督促服務(wù)中心按時(shí)落實(shí)；
�。ㄈ┱J真做好各項專(zhuān)項檢查，督促服務(wù)中心按制度操作；
�。ㄋ模┱J真做好各項核查工作，為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料；
�。ㄎ澹┱J真維護好質(zhì)量體系文件的正常運行；
�。﹨⒓痈黜椗嘤�，好好學(xué)習，打好內功和基礎；
�。ㄆ撸﹨⒓痈黜棔�(huì )議，認真傾聽(tīng)，認真理會(huì )領(lǐng)導的意圖，為做好各項工作做好準備；
�。ò耍┱J真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)；
工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì )在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過(guò)程中也出現過(guò)一些差錯，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì )在錯誤中總結了教訓，吸取經(jīng)驗，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù)，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì )在以后的日子里，一如既往的好好工作。
公司綜合管理部年度工作總結 12
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間我已來(lái)到置業(yè)公司工作三年多的時(shí)間，我的工作主要負責公司土地一級開(kāi)發(fā)項目及運營(yíng)管理過(guò)程中所需要的工程建設招標及服務(wù)采購。工作期間在領(lǐng)導的培訓和同事的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，在工作中取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將主要工作總結如下：
一、在思想和道德方面
工作以來(lái)，一直嚴格要求自己，自覺(jué)遵守國家法律法規和單位的各項規章制度，積極向上，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高自身思想覺(jué)悟與水平。工作態(tài)度上嚴謹細致，吃苦耐勞，公平公正，堅持實(shí)事求是，積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認真對待每一項工作，遇到技術(shù)問(wèn)題，不回避，不推諉，同時(shí)尋找自身不足并及時(shí)學(xué)習補充，不斷提高自身能力及修養。在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習政治理論知識。
二、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力方面
公司有大量的工程項目，給了我一個(gè)很好開(kāi)拓知識面的機會(huì )，幾年來(lái)，我結合實(shí)際工作情況，不斷堅持學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)理論和知識，通過(guò)理論與實(shí)際的相互聯(lián)系和實(shí)踐，使自身的專(zhuān)業(yè)理論能力得到了較大的.提高，與工程相關(guān)的法律、法規、技術(shù)規范及發(fā)展趨勢方面的了解都有不同程度的提高。在工作過(guò)程中，我對整個(gè)土地一級開(kāi)發(fā)的流程及工程項目管理有深入的學(xué)習，從工程前期批復要件到施工圖紙、工程量清單、攔標價(jià)，再到工程招標文件審核及組織開(kāi)標、評標到最后合同簽訂及合同管理等工作都認真的進(jìn)行了學(xué)習，使自己從一個(gè)非專(zhuān)業(yè)人員逐漸鍛煉成為一個(gè)具有較強業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的技術(shù)人員。
三、工作成果
我的工作是負責公司的工程建設項目招標及服務(wù)采購，工程類(lèi)招標主要為工程前期服務(wù)單位選取及勘察設計、造價(jià)、監理、工程施工單位招標等，其中主要完成的項目有：
1、羊腸片區土地一級開(kāi)發(fā)項目122號路、126號路、285號路、286號路；
2、呈貢片區土地一級開(kāi)發(fā)項目60號路、64號路、76號路、86號路、金桂街（含綜合管廊）、呈祥街、石龍路；
3、彩龍村二期安置房建設項目前期服務(wù)單位選��；
4、西山片區土地一級開(kāi)發(fā)項目前期服務(wù)單位選��；
5、晉寧片區土地一級開(kāi)發(fā)項目前期服務(wù)單位選��；
6、公司運管管理過(guò)程中相關(guān)服務(wù)單位的選取。
以上累計完成公開(kāi)招標項目48個(gè)，競爭性談判項目26個(gè)，中介超市抽取服務(wù)單位38個(gè)，內部詢(xún)價(jià)項目20個(gè)。
工作期間，我付出了努力，同時(shí)也收獲了成長(cháng)，我感受到了作為一名技術(shù)人員必須要細心認真，做好每一個(gè)細節。之前，雖然在工作中累計了一些經(jīng)驗，有一些成績(jì)，但是還是存在很多的不足，為使自己獲得更大的提升，今后我將不斷完善自我，加強專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習，積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識培訓，為更好的工作打下扎實(shí)的基礎，努力為置業(yè)公司做出更大的貢獻。
公司綜合管理部年度工作總結 13
在緊張、有序、忙碌中，我們財務(wù)管理部同公司各部門(mén)相互協(xié)作相互支持，順利度過(guò)了20xx年。在本年度的財務(wù)管理工作中，我們部門(mén)在不斷地挑戰中，有了長(cháng)足的進(jìn)步，不斷的自我激勵中，增強了自我認同感�，F對財務(wù)管理部20xx年工作總結如下：
一、財務(wù)管理工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬�、財務(wù)業(yè)務(wù)方面
1、根據國家法律和公司的相關(guān)規定，及時(shí)準確的進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，確保會(huì )計信息的完整準確。
2、根據公司要求，及時(shí)準確的進(jìn)行高新技術(shù)調賬、混改項目的調整。
3、及時(shí)裝訂本年度的會(huì )計檔案，確保原始憑證完整。
4、開(kāi)展清理老項目專(zhuān)項工作，對于公司存在的老舊項目，進(jìn)行逐一檢查，同聯(lián)營(yíng)合作者溝通了解項目情況，清理結算項目近30個(gè)項目。梳理公司的賬務(wù)情況，為下一步更新系統減輕了負擔。
�。ǘ�、資金管理方面
1、開(kāi)展資金管理辦法培訓、久其系統工程項目及其他業(yè)務(wù)培訓交流會(huì )，對各項目人員及公司各部門(mén)，梳理請款流程及附件的要求，并為其解決請款過(guò)程中存在的`問(wèn)題。
2、嚴格按照公司要求，實(shí)行項目資金分賬制核算，不允許存在項目私自占用其他項目資金的情況。
3、對工程款支付審核，完全符合公司支付的流程，不存在未經(jīng)審批私自支付的情況。
4、清收回款管理方面：分公司成立了清收專(zhuān)班，針對桂金分公司清收回款專(zhuān)項工作執行方案，財務(wù)管理部負責各重點(diǎn)項目的摸底、規劃、總結、匯總、統籌等工作，及時(shí)準確的完成清收數據及項目進(jìn)展等相關(guān)情況的上報。
5、保函辦理：本年度共開(kāi)具工程保函3份，涉及保函金額4,969.71萬(wàn)元，收取保函手續費149.08萬(wàn)元。
6、PM系統的構建，目前符合公司要求需要上線(xiàn)PM系統的項目為2個(gè)，財務(wù)管理部及時(shí)準確的完善PM中的項目，嚴格審核項目的支付等流程。
�。ㄈ┒悇�(wù)管理方面
1、發(fā)票協(xié)查：積極配合公司下發(fā)的發(fā)票協(xié)查通知，共計查找發(fā)票388.97萬(wàn)元，已經(jīng)及時(shí)將查找到的發(fā)票信息及項目情況上報公司并按要求做相關(guān)處理。
2、外管證：財務(wù)管理部現在辦理保存共有66份，其中，總包外管證有37份，勞務(wù)分包發(fā)票有29份。不存在過(guò)期、丟失等情況，符合公司的管理要求。
3、項目總包發(fā)票及成本發(fā)票的開(kāi)具及審核：本年度截至日前，項目開(kāi)具總包發(fā)票共計108張，總計金額為34,609.08萬(wàn)元，審核收到項目成本發(fā)票共計2882張，總計金額19,727.86萬(wàn)元。工程發(fā)票的開(kāi)具及成本發(fā)票的審核全部按公司要求，嚴格執行審核流程。
4、申報稅金方面：我部門(mén)及時(shí)足額的申報企業(yè)所得稅、分公司增值稅及附加等相關(guān)稅金，同時(shí)能夠及時(shí)出具項目稅務(wù)臺賬，全力配合好公司的相關(guān)事宜。
5、開(kāi)展20xx年財稅業(yè)務(wù)知識專(zhuān)場(chǎng)培訓，為各部門(mén)負責人及項目負責人梳理深化項目稅金成本等相關(guān)知識。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)方法
1、提高工作效率。做出工作計劃，嚴格按照工作計劃來(lái)執行，提高工作效率。
2、提高工作回饋自覺(jué)。在工作中，回饋不足，在以后的工作中需要對重點(diǎn)工作及時(shí)回饋，讓領(lǐng)導及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)。
3、提高專(zhuān)業(yè)能力。要不斷提高自我學(xué)習能力，擴展專(zhuān)業(yè)知識。
三、下年度工作計劃
1、嚴格執行公司下達的任務(wù)目標，及時(shí)完成公司布置的工作。
2、轉換部門(mén)人員思想，提升大家的學(xué)習能力，和主動(dòng)解決問(wèn)題的思維。
3、配合好分公司各部門(mén)的工作，及時(shí)準確的提供所需的信息。
4、積極參與項目成本的及稅務(wù)的籌劃，為項目及公司的稅負、成本提供決策支持。
公司綜合管理部年度工作總結 14
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁新年愉快，工作順利！
回想過(guò)去的一年，擔任主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
一、本年度工作總結
在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
1、工作細化，各機臺質(zhì)量責任到人，以提高檢驗員責任心。
2、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤。對原材料及時(shí)檢驗試驗，發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》，同時(shí)要求供應商改善品質(zhì)，滿(mǎn)足我司的供貨要求。
3、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線(xiàn)巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設備，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強團隊建設，通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓，早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
6、產(chǎn)品產(chǎn)生的.質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設備的老化以及原物料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
二、明年工作重點(diǎn)：
1、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤，銅桿不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。
2、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數據跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
愿景：希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認真學(xué)習和貫徹執行ISO質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與，“錯者必究”，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競爭力。
公司綜合管理部年度工作總結 15
20xx年，后勤部在公司領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統一領(lǐng)導下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。
根據公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說(shuō)：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一，如何讓干部職工吃的放心滿(mǎn)意，是后勤部反復研究的課題。實(shí)際上我們現在依舊使用著(zhù)整合前的食堂，硬件配備的各種用具設施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過(guò)組織大家認真學(xué)習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無(wú)”產(chǎn)品不進(jìn)，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn)，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進(jìn)行了全面改造，通過(guò)改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛生，減輕了職工的勞動(dòng)強度。
二、解決車(chē)輛亂放亂停問(wèn)題
在公司的大力支持和領(lǐng)導高度重視下，為解決汽車(chē)、摩托車(chē)亂放、亂停的問(wèn)題，在宿舍樓后修建了停車(chē)場(chǎng)，解決了亂放、亂停問(wèn)題。綠化組對礦區內進(jìn)行了花草、樹(shù)木的栽種和移植，做到了有花、有樹(shù)、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗，綠色健康”的倡議
動(dòng)員全體職工養成節能降耗的好行為，形成履行節約，勤儉辦企的好習慣，帶領(lǐng)大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開(kāi)始，層層落實(shí)，從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節把關(guān)，增強了意識，營(yíng)造了“節約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部每年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強；對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng )造良好的`工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，按照豬場(chǎng)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是非常重要的，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營(yíng)養的菜肴；同時(shí)，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問(wèn)題
后勤部在每年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。
3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
下一步我們的計劃：
1、進(jìn)一步抓好職工食堂工作，采用請進(jìn)來(lái)或者走出去的辦法，認真學(xué)習各方面好的管理經(jīng)驗，服務(wù)態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì)，取長(cháng)補短，在全面提高飯菜質(zhì)量 、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
2、進(jìn)一步搞好節能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶(hù)安裝電表，統一管理，規定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過(guò)規定用量的房間和雙職工住戶(hù)適當收取電費。
在公司的安排部署下，隨著(zhù)食堂生活的步步改善，圍繞中心，認真管理，為早日我們的豬場(chǎng)員工搞好后勤保障貢獻力量！
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一、 業(yè)績(jì)：
1.調度業(yè)務(wù)知識學(xué)習，制定調度視頻會(huì )議作業(yè)卡，編制問(wèn)題信息傳達表，重新修編調度崗位作業(yè)卡，對調度業(yè)務(wù)建設、調度信息化建設提出各項優(yōu)化方案，全面提升了調度工作水平。
2.學(xué)習各生產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，并對學(xué)習情況在工作中予以運用，深入一線(xiàn)檢查，熟悉情況，預先發(fā)現問(wèn)題，并督促其單位制定措施
二、 問(wèn)題與困惑：
個(gè)人職業(yè)規劃模糊，發(fā)展方向不明確。
三、 個(gè)人成長(cháng)與進(jìn)步：
1.通過(guò)各方面的學(xué)習個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開(kāi)展和個(gè)人時(shí)間管理的`強化。
2.通過(guò)每周的學(xué)習與討論，做好問(wèn)題管理，并思考工作的創(chuàng )新，挖掘調度工作潛力。
四、 自我評價(jià)：
回顧一年來(lái)的工作情況，個(gè)人各方面能力都有很大提高，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓，學(xué)習態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干，善于提出問(wèn)題，有較強的分析問(wèn)題能力。少多大話(huà)，多干實(shí)事，是我始終遵循的做事原則。
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綜合管理部在項目部班子的正確領(lǐng)導下，嚴格執行項目部有關(guān)規章制度和履行部門(mén)職責，認真配合其他職能部門(mén)，本著(zhù)服務(wù)于工程、服務(wù)于現場(chǎng)的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作�，F對綜合部工作總結如下：
一、認真對待，持續做好項目職工后勤保障工作
真正做到“一切走在前面”，一直以來(lái)，綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，綜合管理部就以建設項目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿(mǎn)足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區和生產(chǎn)區分開(kāi)分別規劃建設，采用統一的彩鋼活動(dòng)板。高標準的職工宿舍、食堂、會(huì )議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部?jì)韧庖N掛醒目的標語(yǔ)和口號、大門(mén)有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內各類(lèi)上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
�。�1）本著(zhù)“以人為本，一切以施工生產(chǎn)為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器，購置了洗衣機等�？紤]到現場(chǎng)技術(shù)人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時(shí)定制棉服和采購棉被，同時(shí)給員工配送快餐面，以便不時(shí)之需。分發(fā)到每個(gè)人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進(jìn)行。
�。�2）加強項目衛生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部?jì)冗M(jìn)行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進(jìn)行檢查，以確保項目員工的身心健康。
�。�3）在食堂管理方面，由于項目施工線(xiàn)路長(cháng)、開(kāi)設食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進(jìn)行核查，對于不符合標準的要及時(shí)整改，確保員工的利益、給員工們一個(gè)安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地，打造“快樂(lè )工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項目部工會(huì )完善了“三場(chǎng)三室”等硬件建設，定期舉辦文體娛樂(lè )活動(dòng)，搞好場(chǎng)、區建設，定期組織員工體檢，穩步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會(huì )組織開(kāi)展好員工文體娛樂(lè )活動(dòng)，更加促進(jìn)了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車(chē)輛管理工作
至開(kāi)工以來(lái)，綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則，優(yōu)先安排領(lǐng)導、生產(chǎn)部門(mén)、項目用車(chē)，一切以項目建設為首務(wù)，科學(xué)合理的安排行車(chē)行程，使車(chē)輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。
5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領(lǐng)導的行程順利進(jìn)行。
�。�1）認真細致地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
�。�2） 熱情周到地做好接待中服務(wù)，在具體接待工作中，要安排好迎接、會(huì )務(wù)、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調配合，使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
�。�3）整個(gè)接待活動(dòng)結束后，接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結，看看哪些方面是領(lǐng)導最滿(mǎn)意的，哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足，好的方面要 繼續發(fā)揚，不足之處注意彌補改進(jìn)。
二、端正態(tài)度，嚴謹、務(wù)實(shí)、扎實(shí)地開(kāi)展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領(lǐng)導、部門(mén)以及基層提供服務(wù)，在任務(wù)繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車(chē)管理辦法及行政用品領(lǐng)取發(fā)放管理等制度，有效地把部門(mén)日常運作規范化、制度化。
1、嚴格執行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達工作
作為整個(gè)項目部的信息服務(wù)部門(mén)，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執行文件管理控制程序，針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務(wù)工程為前提，認真做好車(chē)輛管理工作
一直以來(lái)，綜合管理部本著(zhù)服務(wù)工程、服務(wù)施工現場(chǎng)主要前提。為確保不因交通問(wèn)題影響施工進(jìn)度，努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于施工前期時(shí)間緊、任務(wù)重，車(chē)輛管理混亂的情況，綜合管理部及時(shí)整改，查漏補缺，建立并完善了車(chē)輛使用登記及管理制度，深入加強了車(chē)輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現有車(chē)輛未出現一起安全責任事故，且能夠基本滿(mǎn)
足項目各部門(mén)的各項要求。
3、“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”， 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
�。�1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢(qián)，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場(chǎng)調查、后有領(lǐng)導審批，行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
�。�2）在行政固定資產(chǎn)方面，堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩定的`原則，在項目開(kāi)工起，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳，明確到個(gè)人，對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進(jìn)行賠償，確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩定。
三、全面做好宣傳動(dòng)員，構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領(lǐng)導視察頻繁、檢查多的特點(diǎn)，辦公室不失時(shí)機地利用機會(huì )，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會(huì )主義和諧工地深入開(kāi)展各項活動(dòng)。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開(kāi)工至現在，項目部迎接了鐵道部有關(guān)領(lǐng)導視察、京滬質(zhì)監站、業(yè)主、中交、路建領(lǐng)導檢查、會(huì )議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標語(yǔ)近百條；制作標識牌近百張；制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動(dòng)員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門(mén)、宣傳欄，并在施工現場(chǎng)設置標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫(huà)冊等工作。另外，配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時(shí)收集有價(jià)值的素材踴躍投稿，以及時(shí)的將項目最真實(shí)、最形象、最宏偉的一面展現出來(lái)，通過(guò)宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動(dòng)促團結，努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實(shí)到實(shí)處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等�！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動(dòng)�！笆弧弊鳂I(yè)工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車(chē)、猜謎語(yǔ)等一系列文體活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：
1、在內業(yè)方面，資料員對文件檔案管理專(zhuān)業(yè)知識欠缺，必須加強文件檔案管理，根據公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，（1）綜合管理部部人員應該進(jìn)一步提高服務(wù)意識，為項目全體員工辦實(shí)事、把存在的問(wèn)題逐個(gè)落實(shí)。采購員必須對各類(lèi)行政辦公用品市場(chǎng)價(jià)格、規格熟悉，以便將成品控制到最低。
�。�2）加強項目基礎設施建設，及時(shí)對項目食堂、浴室、廁所等公共場(chǎng)所等基礎設施進(jìn)行檢修，對項目部公共場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活，加強對項目各個(gè)食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、各類(lèi)臺帳進(jìn)行核查，及時(shí)收集員工的各類(lèi)意見(jiàn)，對食堂存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把項目最真實(shí)、最感人、最形象的一面展現出來(lái)。
4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個(gè)，分別為綜合部長(cháng)、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領(lǐng)導給予支持，加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司、各部門(mén)同事學(xué)習，不斷提高部門(mén)整體水平，把工作做的最好，以滿(mǎn)足現代化項目施工需求。
公司綜合管理部年度工作總結 18
總結過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展，只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著(zhù)想，服務(wù)當頭，責任為重。為此，本部門(mén)20xx年工作思路做如下安排
一、增強服務(wù)意識，提高員工滿(mǎn)意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領(lǐng)導。因此，為做好20xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個(gè)意識：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調意識；六是團結協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。
二、開(kāi)展黨群團組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
20xx年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責，按公司安排、結合本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會(huì )工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確數字。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門(mén)各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時(shí)上報，或根據實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門(mén)人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權限及直接領(lǐng)導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監督。
四、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問(wèn)責制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好領(lǐng)導參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決。對領(lǐng)導交辦的`事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強調工作跟進(jìn)、建立結果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進(jìn)一步規范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實(shí)施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充，確保公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
總結過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開(kāi)創(chuàng )水泥的美好明天！
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