投資公司工程管理部年度工作總結范文（精選9篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的投資公司工程管理部年度工作總結范文（精選9篇），希望對大家有所幫助。
投資公司工程管理部年度工作總結1
20xx年，在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用，現總結如下：
一、加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅持加強理論學(xué)習，通過(guò)參加各種會(huì )議和培訓學(xué)習，聆聽(tīng)領(lǐng)導重要講話(huà)，撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習筆記，不斷提高理論素養。
二是堅持把學(xué)習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習與工作實(shí)際結合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。
三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領(lǐng)導學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門(mén)管理，提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強化責任意識，發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén)，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會(huì )、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的.工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細致再細致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì )和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門(mén)都給予了較高評價(jià)。二是強化規范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎上，加大了人力資源管理的規范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線(xiàn)員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰線(xiàn)長(cháng)，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話(huà)說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng)，營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn)，努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數;本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，努力爭取做好領(lǐng)導助手。二是團結協(xié)作，注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應對和服務(wù)，面對紛繁復雜的.大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處：
一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識;
二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
投資公司工程管理部年度工作總結2
20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責，夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作;注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行;隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jì)效考核管理體系，通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成，努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作，組織開(kāi)展了十九屆三中、精神培訓學(xué)習等活動(dòng)，以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn)，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu);從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jì)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究，在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養，構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統，以團隊建設為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
投資公司工程管理部年度工作總結3
從x年2月22日入職本公司以來(lái)，這一年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下，經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，積極的完成了本部門(mén)承擔的工作任務(wù)，現將這一年的工作總結如下：
一、人力資源部
(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì )工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長(cháng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jì)效考核方面：將銷(xiāo)售部績(jì)效考核與李總一起，在原基礎上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷(xiāo)售助理的考核標準制定，從3月份開(kāi)始執行，在執行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類(lèi)管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開(kāi)始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢(xún)、補充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應聘表、入職登記表、學(xué)歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書(shū)復印件、轉正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談?dòng)涗�、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國家法律規定)，對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續簽。
(五)社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報;領(lǐng)取醫保存折4張。
(六)培訓方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項，進(jìn)行認真整改，現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買(mǎi)辦公電腦共計：10臺，分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò )重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
明年工作計劃：
入職公司4個(gè)月以來(lái)，對公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解，明年主要工作計劃：
1、將各規章制度進(jìn)行完善，出臺員工手冊。
2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道，盡努力滿(mǎn)足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善，并統一培訓。
5、加強對行政部門(mén)的管理，責任到人，獎懲分明。
6、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
投資公司工程管理部年度工作總結4
時(shí)光荏苒，轉眼間已是x年的明年了，我進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了，進(jìn)入公司的綜合管理科也已經(jīng)xxx年了�；厥走@一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間我又將在宜興天山開(kāi)始了新的一年�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫(xiě)我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種總結。從事行政工作雖然只有短短的xxx年，但是我學(xué)到了卻是有很大的成果。
綜合管理科是公司的重要部門(mén)之一，是管理公司內部要務(wù)的關(guān)鍵部門(mén)。對外要應對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查，對內本部門(mén)定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進(jìn)了一步。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點(diǎn)大家潛談下我學(xué)到的知識，也希望對你們是有用的。
進(jìn)入到本部門(mén)，我首先學(xué)會(huì )的第一件事就是開(kāi)會(huì )，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開(kāi)會(huì )有什么用途，根本不去重視它。但是，進(jìn)入到這里，我才發(fā)現自己錯了，原來(lái)開(kāi)會(huì )會(huì )有很大的益處。開(kāi)會(huì )可以使你進(jìn)一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時(shí)完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內有計劃的工作。開(kāi)完會(huì )，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來(lái)有條理的工作。要按時(shí)完成上級交代給我們的工作任務(wù)。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領(lǐng)導匯報工作的進(jìn)程及結果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
在以后的工作中，我會(huì )找出自己在工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話(huà)說(shuō)：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信我們會(huì )越做越強。
投資公司工程管理部年度工作總結5
這一年我一直抱著(zhù)細心、認真、嚴謹、負責的態(tài)度工作，我也相信自己只有通過(guò)這樣，才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來(lái)，才有可能在這份工作上、在這個(gè)社會(huì )上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了，面對這一年間的成長(cháng)和工作，我在此為自己做一次總結，希望可以為接下來(lái)的工作打下一個(gè)堅實(shí)基礎。
一、一年中的表現
我是一個(gè)比較上進(jìn)的人，也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習的人，所以進(jìn)入企業(yè)之后，我一直在學(xué)習的路上徑直前行，沒(méi)有想過(guò)其他的事情，也沒(méi)有走過(guò)一些歪道，就這樣專(zhuān)一的在本職工作上學(xué)習、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作，能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意和欣慰。領(lǐng)導也時(shí)常給予我肯定，對于我來(lái)說(shuō)能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵，也是我一路上最充滿(mǎn)動(dòng)力的時(shí)刻了。也許是自己性格比較文靜的原因，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的，因為這份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績(jì)，也不辜負這一年的刻苦堅守，也不負這段美好歲月。
二、工作上的自我認定
我算得上是一個(gè)比較細心的人，在文員這個(gè)工作上，很多時(shí)候都是非常繁瑣的。有時(shí)候我會(huì )有一點(diǎn)煩躁，但是自己冷靜下來(lái)之后，就會(huì )發(fā)現只有冷靜、沉著(zhù)才是解決辦法的出路。我們遇到問(wèn)題的時(shí)候常常會(huì )比較慌張、暴躁，其實(shí)這會(huì )加重事情的嚴重性，所以這一點(diǎn)是非常不可取的，只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們才會(huì )留給自己更多的時(shí)間去思考，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn)，對于這份工作而言，事情比較多，也比較細小，只有耐心下去，一點(diǎn)點(diǎn)的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上，我對自己只有幾個(gè)要求，就是要細心，要努力，要學(xué)習，要上進(jìn)。這樣，我們才能為自己打下更堅實(shí)的心理基礎。
三、工作中存在不足
這一年工作進(jìn)行下去相對而言比較的穩定，加上自己比較沉穩的性格，我處理事情也越來(lái)越細致一些了。但是有時(shí)候也會(huì )因為一些無(wú)法解決的問(wèn)題而煩惱，情緒也會(huì )有點(diǎn)控制不住。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn)，雖然我性格偏向于沉穩，但是有時(shí)候遇到問(wèn)題的時(shí)候，我還是沒(méi)有辦法太過(guò)冷靜，這是需要時(shí)間和閱歷的積累的，所以往后我會(huì )慢慢的改正這些問(wèn)題，讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人，在這個(gè)崗位上樹(shù)立良好的形象。
投資公司工程管理部年度工作總結6
一年來(lái)，在學(xué)校黨總支和校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，辦公室堅持以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強作風(fēng)建設，加強組織協(xié)調，總體工作狀態(tài)良好，為學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
一、在做好常規工作中發(fā)揮職能作用
辦公室現有工作人員4人：主任1人，副主任2人，檔案員1人，其中2名副主任教學(xué)任務(wù)滿(mǎn)負荷。面對學(xué)校規模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實(shí)際情況，我們圍繞辦公室的職能，圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的要求，明確每個(gè)人的崗位責任、工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰，從而達成了在現有人力資源下實(shí)現效益的化的目標。比如高考期間的職稱(chēng)評定工作、暑假結束前的教職工年度考核工作、年底的三個(gè)文明建設目標管理責任狀考核工作以及20xx年的黨務(wù)工作，每項工作都顯示了高效率、高質(zhì)量。20xx年，楊鳴雷同志被文科支部推薦優(yōu)秀干部，岳桃生同志連續三年獲市級考核優(yōu)秀，記三等功一次，尹冠群被評為丹陽(yáng)市優(yōu)秀檔案工作者，本人被評為丹陽(yáng)市年鑒工作先進(jìn)個(gè)人。
二、在樹(shù)立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應有作用
為了充分展示辦學(xué)成果，努力打造嶄新的學(xué)校形象，我們借助于校園網(wǎng)、丹陽(yáng)教育網(wǎng)以及報刊、電視、雜志等各種宣傳媒體，大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、教育教學(xué)成果以及各項重大活動(dòng)。一年來(lái)，通過(guò)電視臺、廣播電臺、報社及時(shí)報道學(xué)校重大活動(dòng)和辦學(xué)成果，利用校園網(wǎng)發(fā)布各類(lèi)新聞48條，其中丹陽(yáng)教育網(wǎng)發(fā)布重要新聞20條，撰寫(xiě)專(zhuān)題交流材料10多篇。根據上級要求及時(shí)做好每學(xué)期一次的校務(wù)公開(kāi)工作，根據校長(cháng)室要求適時(shí)更新宣傳櫥窗。在樹(shù)立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應有的作用。
三、在日常工作中發(fā)揮表率作用
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，我們堅持做到精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一項活動(dòng)，協(xié)調好每一次活動(dòng)。在丹陽(yáng)市教育系統黨建工作現場(chǎng)會(huì )、三屆一次教職工代表大會(huì )、江蘇省教科研基地協(xié)作會(huì )、學(xué)校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動(dòng)等一系列重大會(huì )議和活動(dòng)的現場(chǎng)準備中做了大量細致的策劃工作和協(xié)調工作。由于辦公室工作煩雜，事務(wù)多，因此除了平時(shí)準時(shí)到崗、準時(shí)上下班之外，辦公室人員每個(gè)雙休日基本上都堅持到校上班，及時(shí)安排下一周工作，并協(xié)作有關(guān)處室部門(mén)做好其他事務(wù)。為了使學(xué)校各項管理更加規范，我們還主動(dòng)將教職工評先評優(yōu)辦法、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法、教職工旅游補發(fā)的規定、教職工請假制度、教職工報刊雜志征訂的規定等一系列做法以學(xué)校文件形式作出明確規定。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為學(xué)校領(lǐng)導、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
投資公司工程管理部年度工作總結7
一、抓好對員工的招聘和培訓工作，及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補充人員：經(jīng)過(guò)努力，一年來(lái)，我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人)，目前公司員工包括從西服廠(chǎng)調進(jìn)來(lái)的約160人，人員數量已達760多人，達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè)，面對未來(lái)，綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。
1、凡進(jìn)廠(chǎng)的員工，全部進(jìn)行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓，并對技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓，也對工段長(cháng)、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓，努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠(chǎng)成功的管理經(jīng)驗，并結合公司的具體情況，進(jìn)一步完善制度和各崗位職責，并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實(shí)，認真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作：俗話(huà)說(shuō) “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，在我們綜管部正確領(lǐng)導和精心管理下，在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下，全廠(chǎng)的.后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作基本上滿(mǎn)足了全廠(chǎng)員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強各項管理特別是現場(chǎng)管理工作：根據工廠(chǎng)發(fā)展需要，將縫制車(chē)間一分為二，現已形成了兩個(gè)區域標識明顯、相互學(xué)習、相互競爭、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數次檢查現場(chǎng)管理情況，對一些員工現場(chǎng)的錯誤行為進(jìn)行糾正，發(fā)現違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的，及時(shí)給予處理�，F在，員工上班時(shí)間講閑話(huà)的較以前少了，打手機已基本沒(méi)有，環(huán)境衛生也大有改觀(guān)，工作臺、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長(cháng)、班組長(cháng)、統計員也開(kāi)始重視現場(chǎng)管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠(chǎng)的安全、防火，責任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠(chǎng)區抽煙的人，夜里對門(mén)衛進(jìn)行查崗，檢查工廠(chǎng)各個(gè)安全門(mén)是否鎖好，監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行安全教育，如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì )議，進(jìn)行消防知識培訓和安全教育、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育，還召開(kāi)了宿管會(huì )成員會(huì )議和宿舍室長(cháng)會(huì )議，進(jìn)行消防知識培訓和安全教育。在總廠(chǎng)領(lǐng)導的指導下，還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題：由于在開(kāi)工后，工廠(chǎng)的一些裝修、辦公設備、電話(huà)等安裝還沒(méi)有完工，綜管部工作面臨著(zhù)一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái)，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時(shí)更是比較煩神，24小時(shí)之內，隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障，我們白天沒(méi)時(shí)間，晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護，外來(lái)客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時(shí)是休息日到廠(chǎng)，都及時(shí)到工廠(chǎng)接待處理。還有的如員工生病，更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠(chǎng)休日下午 1點(diǎn)多鐘，綜管部有關(guān)人員得知東臺來(lái)的幾個(gè)培訓工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍，在醫院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進(jìn)行聯(lián)系交涉，在住院期間，代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，讓她們及家長(cháng)和學(xué)校感受到了廠(chǎng)里如同象自己的家一樣的溫暖。
二、今后工作打算：
下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著(zhù)重抓好如下幾項：
1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開(kāi)展工作：企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設計能力，全年產(chǎn)量力爭實(shí)現40萬(wàn)件(套)， 實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元， 凈加工額實(shí)現1000萬(wàn)元，從三季度開(kāi)始， 凈加工費120萬(wàn)元/月，四季度凈加工費150萬(wàn)元/月，月產(chǎn)量達4—5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對干部的管理和考核工作，進(jìn)一步抓好對員工的管理，在穩定員工隊伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調動(dòng)起來(lái)，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結，要把工作做在前面，讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍，好的精神狀態(tài)。體現企業(yè)以人為本的理念，人們的需求不僅有物質(zhì)方面的，還有精神方面的，我們的員工來(lái)自于方方面面，有紡校來(lái)的，有社會(huì )上招聘來(lái)的，在需求上也有一定的區別，我們要針對不同塊塊的不同需求，有針對性的做工作。開(kāi)展好評選每月之星活動(dòng)，鼓勵人們奮發(fā)向上，爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè)，要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標工作：iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準，已為世界上80多個(gè)國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系，明確職責，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的.因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作， 做好質(zhì)量體系認證前的培訓工作， 提升管理水平，力爭在xx年通過(guò)質(zhì)量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠(chǎng)工作：歐美等一些國家開(kāi)始強制推廣一個(gè)新的國際貿易標準——社會(huì )責任標準，即sa8000標準認證俗稱(chēng)驗廠(chǎng)。外商驗廠(chǎng)的標準苛刻，但我們要接受挑戰，我們要按照驗廠(chǎng)的要求，做好充分準備，隨時(shí)接受外商的驗廠(chǎng)。下一年力爭通過(guò)1到2個(gè)大的客戶(hù)的驗廠(chǎng)。
投資公司工程管理部年度工作總結8
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén)，與分公司共同起步，一起努力，一同成長(cháng)。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力指導支持與各部門(mén)的積極配合下，綜合管理部及時(shí)更新觀(guān)念，持續改進(jìn)工作方法，積極配合，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務(wù)、管理”的職能作用，各項工作有序推進(jìn)、成效明顯�，F將主要工作情況匯報如下：
一、工作回顧
(一)理清思路，理順職責，明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要，根據部門(mén)職責要求，適時(shí)調整各時(shí)期工作重點(diǎn)，加強內部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時(shí)不斷加強部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓，增強團隊與服務(wù)意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設，規范內部管理，促進(jìn)綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內容，而規范內部管理，促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本規章制度，著(zhù)力規范工作程序為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變。
綜合管理部不斷規范工作的各個(gè)細節，著(zhù)力規范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著(zhù)裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個(gè)環(huán)節，都提出了明確的規定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習，促進(jìn)制度的執行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項常規性事務(wù)的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作。
1、文件檔案管理工作。
指定專(zhuān)人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區域分項管理，從便于查詢(xún)出發(fā)，做到整齊、清晰。
2、辦公用品的管理。
本著(zhù)“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作，大力倡導廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發(fā)，強調對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
3、后勤服務(wù)保障工作。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅強后盾。一年來(lái)，員工數量不斷增長(cháng)變化，食堂用餐我們提前規劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時(shí)配備床具等生活設施。以宿舍為單位，指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、責任意識有待加強，對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此，本部門(mén)明年工作思路做如下安排：
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責，按分公司安排、結合本地實(shí)際情況，擬出20xx年員工活動(dòng)計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力。
對員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決，未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報、盡快解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當好員工生活貼心人的角色。
讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充，保證分公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導的指導下取得了一些成績(jì)，但離領(lǐng)導要求還有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
投資公司工程管理部年度工作總結9
20xx年，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標，按照年初既定的工作計劃積極開(kāi)展本部門(mén)職能管理工作，和各部門(mén)有效配合，一起走過(guò)了公司的第二個(gè)完整年�；仡�20xx年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足�，F將這一年的工作總結如下：
一、公司基礎管理工作
(一)人力資源管理工作專(zhuān)業(yè)化進(jìn)一步加強。
1、有計劃的進(jìn)行年度招聘工作。
年初我部與x網(wǎng)站合作，一年來(lái)按照各部門(mén)用人需求，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化面試。通過(guò)網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個(gè)人原因后離職)，通過(guò)其他渠道入職3人。
2、修訂績(jì)效考核方案，確定各崗位KPI指標，加強了量化指標。
根據公司整體規劃及業(yè)務(wù)計劃，我部與1月份確定了各部門(mén)的KPI指標，并經(jīng)與各部門(mén)商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過(guò)一年的實(shí)施，本次修訂的考核方案切實(shí)發(fā)揮了績(jì)效的管理作用，將績(jì)效考核落到實(shí)處。
3、修訂薪酬體系，合理調整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案，將原有的六級五檔調整為四級八檔，同時(shí)明確了調薪流程。該方案于8月正式通過(guò)。
4、進(jìn)行半年考核，年中調薪工作。
今年的半年考核從專(zhuān)業(yè)知識考試、半年績(jì)效評估以及日常行為規范這三個(gè)方面進(jìn)行綜合評估，根據評估結果按照新的薪資體系進(jìn)行了年中調薪工作。
5、做好員工關(guān)系，與勞動(dòng)合同到期的員工續簽勞動(dòng)合同。
今年來(lái)，從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個(gè)方面，累計進(jìn)行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動(dòng)態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計與14名員工完成了為期三年的勞動(dòng)合同續簽工作。
(二)按照規章制度嚴格、嚴謹的進(jìn)行日常行政管理。
1、及時(shí)做好辦公場(chǎng)所的保養及整修工作。除了對辦公場(chǎng)所的日常保養外，我部于11月份對辦公場(chǎng)所存在問(wèn)題制定了整修方案并予以實(shí)施。首先安排專(zhuān)業(yè)人員對辦公室破損墻面進(jìn)行了修補，然后將公公辦公區和會(huì )議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動(dòng)和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開(kāi)戶(hù)工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費，公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來(lái)，我部門(mén)累計制發(fā)各類(lèi)公文達80余份，傳達了股東會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )決議精神。
4、進(jìn)行流程化行政服務(wù)工作。按照商務(wù)禮儀規范進(jìn)行前臺接待，今年累計接待金融機構、股東、客戶(hù)等人員共計100人次;流程化進(jìn)行會(huì )務(wù)工作，我部從會(huì )前準備、會(huì )中記錄和會(huì )后匯總三個(gè)環(huán)節做好了公司董事會(huì )、股東會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )的會(huì )務(wù)工作。
5、其他日常行政工作：按照制度流程及預算進(jìn)行公司車(chē)輛管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理、食堂管理工作，相關(guān)費用見(jiàn)總結第五點(diǎn)“費用支出明細”。
二、公司企業(yè)文化塑造
(一)統一形象，定制春秋季工服。
為提升公司形象，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作，并于當月起正式執行新的著(zhù)裝規范，所有員工在工作時(shí)間統一著(zhù)工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長(cháng)袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計劃的進(jìn)行員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
一是豐富員工生活，累計組織四次大型文體活動(dòng)，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進(jìn)行春季踏青活動(dòng);8月份組織員工及股東前往西安進(jìn)行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進(jìn)行硬筆書(shū)法練習及評比活動(dòng)。以上活動(dòng)既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力，又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進(jìn)行11人次送溫暖活動(dòng)。
(三)定期更新文化墻。
文化墻的(公告欄、公司欄、規劃欄)是公司信息傳達的窗口，更是公司企業(yè)文化的展現，我部實(shí)行定期更新，既傳達了公司文件精神，又展現了員工的精神風(fēng)貌。
三、公司員工人員素質(zhì)塑造
(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點(diǎn)，即建立公司培訓體系，我部完成了以下幾個(gè)方面工作：
1、成立培訓小組，組織每月定期召開(kāi)培訓統籌會(huì )，建立了統籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上，推行四級評估體系，即反應評估、學(xué)習評估、行為評估和結果評估，初步建立了培訓評估體系。實(shí)行季度考核，并將考核結果與績(jì)效制表相掛鉤，提高了培訓的激勵性。
(二)針對新員工，做好入職培訓工作。
今年，針對公司發(fā)展狀況，及時(shí)更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、公司管理質(zhì)量提升
(一)完善并落實(shí)行政人事規章制度。
1、根據公司發(fā)展，新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序，針對原有制度不足之處，修訂了《公務(wù)用車(chē)管理辦法》、《辦公室著(zhù)裝規定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時(shí)間集中進(jìn)行公司各項規章制度的再學(xué)習和考試。
(二)加強各部門(mén)各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統一模版，組織各部門(mén)各員工制定了年度工作計劃。
2、實(shí)行“部門(mén)日重點(diǎn)工作”公開(kāi)制，要求各部門(mén)每天早上更新當日重點(diǎn)工作，同時(shí)我部予以檢核。
(三)規范員工行為，嚴肅工作紀律。
今年對于員工考勤，除了按照制度實(shí)行日監督，月統計外，為進(jìn)一步規范，我部完善了補考勤辦法，嚴肅員工出勤紀律。
同時(shí)，嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰，逐漸規范了員工的日常工作行為。
今年的工作有以下不足：
一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先，今年的外訓沒(méi)有開(kāi)展，主要是受經(jīng)費限制;其次，培訓評估不夠深入，有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風(fēng)控部新員工的流失。
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