有關(guān)企管部工作總結模板
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的有關(guān)企管部工作總結模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
有關(guān)企管部工作總結模板1
新的一年就要到來(lái)了，在這辭舊迎新之際，我們共同總結和分析過(guò)去一年來(lái)所走過(guò)的路程，總結工作成果，積累工作經(jīng)驗，為新一年的發(fā)展提供強勁的動(dòng)力支持。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年，在這一年里，我們企管部所有工作人員都嚴格按照公司領(lǐng)導的要求和公司的規定制度盡職盡責的完成各項工作，為公司的發(fā)展貢獻力量，20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項：
一、公司各辦公場(chǎng)所
標志牌、版面的制作，以及公司員工工作牌的及時(shí)定做，落實(shí)公司規范化管理，維護公司良好的外部形象。及時(shí)發(fā)現辦公場(chǎng)所不規范現象并督促改進(jìn)落實(shí)。
二、公司自進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量體系認證以來(lái)形成了大量的文字、記錄。
20xx年間，我部門(mén)認真貫徹ISO9001質(zhì)量體系認證精神，加強對質(zhì)量認證體系文件的檢查力度和監督力度，以確保ISO9001認證在公司內正常運行。通過(guò)此認證來(lái)加強公司工作效率，服務(wù)質(zhì)量，以達到提高公司效益的目標。
三、對各職能部門(mén)及管理處進(jìn)行監督檢查是我部門(mén)的工作重點(diǎn)。
為確保公司各項規章制度的落實(shí)與完成，我部門(mén)每月都親臨現場(chǎng)，認真細致檢查，對每個(gè)部門(mén)都采取抽查與全面檢查相結合的方法。對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)匯總，認真全面分析原因，提出實(shí)際可行的整改措施，并督促其及時(shí)有效的整改。
四、20xx年是充滿(mǎn)挑戰的一年，在這一年里我部門(mén)全體人員首次接觸并制作投標文件。
為成功競標到櫻花國際商住中心的物業(yè)管理服務(wù)權，我部對制作標書(shū)工作進(jìn)行了認真的研究，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和圖書(shū)借鑒，最終對標書(shū)的制作有了大體了解。然后我部人員對制作標書(shū)工作進(jìn)行了詳細的分工，不分節假日連續作業(yè)，員工們雖然很辛苦，但是都積極熱情，任勞任怨。最后我們的付出得到了應有的回報，我們成功競得了櫻花國際商住中心物業(yè)管理服務(wù)權。我們成功了，我部員工的臉上都洋溢著(zhù)成功的喜悅。但是我們并沒(méi)有被成功的喜悅沖暈頭腦，競標成功僅是第一步，后續工作還有很大一部分，編制前期物業(yè)服務(wù)合同，印制接手工作資料都進(jìn)步跟上，為徹底接手櫻花國際商住中心的物業(yè)工作打下了良好的基礎。
五、20xx年公司承接了盛世名城和櫻花國際商住中心兩個(gè)新小區管理項目，新接項目的承接查驗以及物業(yè)交接驗收前的準備工作也迅速展開(kāi)。
為保證新項目的承接查驗和交接驗收順利進(jìn)行，為日后物業(yè)服務(wù)打下良好基礎，我部人員在公司領(lǐng)導的指揮和安排下做好了充分準備。對新接項目的公共區域及公共設施設備進(jìn)行了前期查驗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知開(kāi)發(fā)單位，讓其盡快進(jìn)行維修和整改。同時(shí)，我部還組織本部門(mén)人員編寫(xiě)印制物業(yè)交接驗收材料，制作各種版面和寫(xiě)真。我部人員參與了物業(yè)交接驗收的各個(gè)環(huán)節，從前臺接待到陪同業(yè)主驗房。前臺接待認真細致的向業(yè)主解釋各種規章制度和注意事項，驗房人員本著(zhù)認真負責的態(tài)度，把業(yè)主的房子當自己的房子來(lái)查驗，不放過(guò)任何的質(zhì)量問(wèn)題，給業(yè)主留下了良好的第一印象，為日后的物業(yè)工作打下了良好的基礎。
六、皮卡車(chē)的日常管理、維護、維修和保養工作。
由于皮卡車(chē)使用頻率高，使用人員多，這為皮卡車(chē)的管理工作帶來(lái)了很大難度。我部制定了鑰匙出借、行駛里程登記制度，有效的減少了車(chē)輛損害。及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行維護和保養，發(fā)現損壞及時(shí)檢查維修，保障及時(shí)用車(chē)。
七、冬季供暖受到的投訴歷來(lái)是最多的，企管部負責處理今冬供暖投訴問(wèn)題。
今年供暖小區又新增加了盛世名城，盛世名城是新建小區，首次供暖，又是采用地暖，所以受到的投訴多，處理難度大。在接到供暖投訴后，我部人員積極應對，與管理部（處）工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作，對投訴業(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng)，了解實(shí)地情況，并進(jìn)行現場(chǎng)測溫。耐心細致的向業(yè)主做好解釋工作，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn)，消除業(yè)主的疑慮。目前為止，在管理部（處）的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時(shí)有效的處理，業(yè)主滿(mǎn)意率100%。
雖然在這一年里我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但我們也深刻的認識到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓，不斷進(jìn)行學(xué)習和教育，為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的外部環(huán)境和內部條件，為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實(shí)基礎。
有關(guān)企管部工作總結模板2
XX年，企業(yè)管理科在廠(chǎng)黨委、廠(chǎng)部的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持下，認真貫徹落實(shí)公司工作會(huì )議和廠(chǎng)職代會(huì )精神，緊緊圍繞廠(chǎng)部工作的總體思路和工作重點(diǎn)，認真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng )新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將今年工作總結匯報
一、今年主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng )新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng )新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng )新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng )新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng )新與改善活動(dòng)的分類(lèi)和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng )新與改善活動(dòng)納入了部門(mén)年度績(jì)效考核，同時(shí)每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng )新與改善熱情，有效保障組織目標的實(shí)現。
2、強化創(chuàng )新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實(shí)提高各級人員對創(chuàng )新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫(xiě)水平，×月×日聘請了專(zhuān)業(yè)老師來(lái)廠(chǎng)現場(chǎng)培訓并實(shí)行一對一的指導。二是認真組織管理創(chuàng )新課題及改善項目的申報工作，截止×月底，全廠(chǎng)共申報管理創(chuàng )新課題×個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報了×個(gè)課題；經(jīng)審核立項改善項目×個(gè)。三是注重過(guò)程跟蹤輔導，對審核通過(guò)的申報項目要求各部門(mén)提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門(mén)進(jìn)行跟蹤輔導，目前各個(gè)課題和改善項目都在實(shí)施之中。
�。ǘ┛�(jì)效管理工作
1、進(jìn)一步完善績(jì)效考核指標及其評價(jià)體系。一是根據公司對我廠(chǎng)的考核要求以及廠(chǎng)長(cháng)工作報告，組織對廠(chǎng)部年度目標和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《XX年績(jì)效考核實(shí)施細則》和《部門(mén)年度績(jì)效合約》，明確了各項指標考核評價(jià)方法，建立了部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標（kpi）及其考核評價(jià)體系。二是指導各部門(mén)按照績(jì)效管理理論和方法，對部門(mén)目標任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績(jì)效考核的實(shí)施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門(mén)進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績(jì)效管理體系運行質(zhì)量。一是一如繼往開(kāi)展部門(mén)績(jì)效規劃的輔導，每月對提交的部門(mén)績(jì)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、輔導，尤其注重績(jì)效目標的描述，以提高各部門(mén)工作計劃的可行性和充分性，為部門(mén)績(jì)效目標有效達成提供支持。二是強化執行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對各種會(huì )議部署及領(lǐng)導和職能部門(mén)布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門(mén)以紀要、專(zhuān)項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標要求和責任部門(mén)，作為補充合約，按每項×%的權重納入責任部門(mén)當月績(jì)效考核。三是每月組織召開(kāi)績(jì)效考評分析會(huì )，總結分析績(jì)效目標完成情況，查找影響績(jì)效的薄弱環(huán)節，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。四是對改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報。通過(guò)月初、月中、月末督導，強化了部門(mén)工作的執行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門(mén)工作績(jì)效得到逐步提升。
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1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng )建優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)指標體系為內容，分為效率指標、質(zhì)量指標、成本費用指標、實(shí)物消耗指標、節能減排指標等×項一級指標，細分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監督檢測市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等×項二級指標。二是緊緊圍繞廠(chǎng)部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節，找準工作突破口，結合管理創(chuàng )新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業(yè)XX年生產(chǎn)規模在×萬(wàn)箱以下的×家卷煙工廠(chǎng)中的水平為標桿，設立對標目標值。力爭通過(guò)不斷追標、達標、創(chuàng )標，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠(chǎng)對標工作上水平。
2、完善對標考核評估制度。為切實(shí)把對標工作落到實(shí)處，一是進(jìn)一步修訂完善了《對標管理考核細則》，該考核細則更加注重對標過(guò)程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗的固化，同時(shí)以年度考核達標分為基準，對超過(guò)達標分的部門(mén)予以獎勵，低于達標分的予以處罰。二是為不斷追標、達標、創(chuàng )標，提高管理質(zhì)量和效率，營(yíng)造全員參與對標工作良好局面，繼續對tnpm管理、生產(chǎn)效益（質(zhì)量和消耗控制、設備有效作業(yè)率）兩個(gè)專(zhuān)項對標項目組織實(shí)施內部對標活動(dòng)，按季度制定內部標桿評價(jià)辦法及獎勵措施。
3、完善對標工作運行機制。一是明確要求各部門(mén)指定部門(mén)對標管理責任人，負責部門(mén)對標管理工作的組織落實(shí)和與廠(chǎng)對標管理辦公室及相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò )與協(xié)調
有關(guān)企管部工作總結模板3
今年上半年，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，各部門(mén)的積極配合下，公司取得了很好的效益。就部門(mén)而言，我部根據工作需要和領(lǐng)導安排，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地履行了企管部職能，高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導部署的各項工作�，F將20xx年上半年企管部工作做如下總結：
一、以督促各部門(mén)及礦編寫(xiě)旬小結和月計劃的方式，提高了各部門(mén)及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強了公司領(lǐng)導對下屬單位日常工作的監督管理力度，提升了公司的整體運營(yíng)效率和規范化水平，為公司總體目標的實(shí)現發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門(mén)及礦按照內部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標責任制，并且具體化為績(jì)效指標考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現了現代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過(guò)這項工作，明確了在崗人員的崗位職責，同時(shí)提醒部門(mén)及個(gè)人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進(jìn)。
三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識別考勤系統，杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規化、程序化，通過(guò)每月公布考勤結果,客觀(guān)、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對各部門(mén)進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎評。
四、現場(chǎng)監督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開(kāi)展的對各部門(mén)及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛生檢查，既體現公司高層領(lǐng)導對基層工作的重視，加強了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)一線(xiàn)出現的問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映，盡快得以解決，確保工作的順利進(jìn)行，使公司的運營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài)，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，提高公司整體素質(zhì)和市場(chǎng)競爭力，強化管理機制，提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網(wǎng)絡(luò )監管維護。積極聯(lián)系長(cháng)治移動(dòng)分公司，為曙光礦架設移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn)一條;負責全公司的計算機信息系統維護，保證了公司現代化信息系統如金蝶財務(wù)、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉，為公司的信息一體化建設發(fā)揮了保駕護航的作用。
上半年，通過(guò)我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問(wèn)題，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、對領(lǐng)導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時(shí)把握領(lǐng)導的意圖融會(huì )于工作中，但還缺乏開(kāi)拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng )新，隨著(zhù)公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng )新，以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細致，在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強。由于平時(shí)工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現問(wèn)題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好，缺少工作方法。
下半年，企管部準備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導的安排。
二、搞好與各部門(mén)及礦的工作，積極地進(jìn)行協(xié)調溝通。不斷學(xué)習借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習，及時(shí)的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進(jìn)一步完善績(jì)效考核工作。
四、認真做好監督檢查工作。
有關(guān)企管部工作總結模板4
xx年即將過(guò)去，這一年里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事的共同努力下，較好的履行了車(chē)輛管理的工作職責。圍繞公司節支降本的管理原則，優(yōu)化各生產(chǎn)單位的車(chē)輛配置，形成資源共享的局面，較好的控制著(zhù)車(chē)輛運輸成本。同時(shí)以認真負責的態(tài)度，踏實(shí)的工作精神去對待每項工作任務(wù)，落實(shí)崗位職責，完善車(chē)輛管理的各項規章制度。
現對照年初工作計劃、任務(wù)和要求以及企管科的主要績(jì)效指標，結合一年來(lái)的具體工作實(shí)績(jì)，從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面總結如下：
一、德
嚴格遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章記錄。愛(ài)崗敬業(yè)，尊重同事，團結員工，注重個(gè)人形象，維護企業(yè)形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、公開(kāi)、廉潔。自覺(jué)參加公司或單位舉辦的培訓，提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。發(fā)揚傳統中華美德，尊老愛(ài)幼，家庭關(guān)系和諧美滿(mǎn)。
二、能
在組織管理上，做到有計劃、有執行，有檢查、有總結。對反饋的問(wèn)題及時(shí)分析、解決。在溝通協(xié)調上，能正確處理上下、左右、內外關(guān)系，建立友好協(xié)助的工作環(huán)境。全局意識、觀(guān)念較強。在落實(shí)制度上，能?chē)栏癜锤黜椧幏兑�，把工作落�?shí)到實(shí)處、細處。對存在的問(wèn)題和出現的異常情況及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報，有效地抑制了不良情況的發(fā)生。修訂完善《車(chē)輛管理制度》、《車(chē)輛調配管理辦法》、《gps車(chē)載終端門(mén)禁卡系統管理規定》，制定各種激勵駕駛員的措施，促進(jìn)車(chē)輛管理工作的不斷深入。
三、勤
每天能深入到現場(chǎng)，掌握分管范圍內的車(chē)輛動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)處理異常情況。自發(fā)自動(dòng)地出滿(mǎn)勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)；任勞任怨，從不避重就輕，無(wú)論分內分外都能及時(shí)完成；熱心幫助同事，出現問(wèn)題后從不推脫責任，敢于承擔自己的責任。每月分析車(chē)輛各類(lèi)耗用，通過(guò)對比，找出問(wèn)題，制定措施；能按照公司文件及會(huì )議精神，及時(shí)傳達和貫徹。
四、績(jì)
在工作上，緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和部門(mén)工作計劃，對照本部門(mén)職責和關(guān)鍵績(jì)效指標，嚴以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:
�。ㄒ唬�、綜合管理
1、從今年開(kāi)始試行車(chē)輛承包責任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來(lái)結算，同時(shí)把車(chē)輛的油耗、維修費用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時(shí)也降低了車(chē)輛使用成本。通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，車(chē)輛運輸成本較去年同期相比有所下降，車(chē)輛維修噸鋼耗用比去年下降近0.18元，噸鋼油耗同比下降了0.47元。按年產(chǎn)420萬(wàn)噸鋼計算，共節約成本近273萬(wàn)元。
2、對全公司的工程車(chē)進(jìn)行單車(chē)油耗測定，這樣在制定考核措施更科學(xué)、合理。
3、對廠(chǎng)區車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌、文明行車(chē)、規范停放明確了要求。通過(guò)不定期的檢查和督促，車(chē)輛整治取得了一定的效果。同時(shí)加大車(chē)輛超速超載的整治力度，通過(guò)信息中心和綜治辦的協(xié)作，車(chē)輛超速超載現象大大減少。
�。ǘ�、制度管理
1、調整一些車(chē)輛在生產(chǎn)過(guò)程的控制，如煉鋼廠(chǎng)污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運輸、石灰廠(chǎng)的粉灰運輸等，把分時(shí)段運輸改為集中運輸，這樣能減少部分車(chē)輛工作等待時(shí)間長(cháng)，運輸量少的現狀，也能使該部分車(chē)輛投入到其他相關(guān)單位的生產(chǎn)中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。
2、針對車(chē)輛修理質(zhì)量不穩定，備品備件時(shí)而不到位的情況，選擇一些專(zhuān)業(yè)的品牌公司到我公司來(lái)開(kāi)設備件庫，滿(mǎn)足車(chē)輛維修的需求，也實(shí)現了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來(lái)開(kāi)設備件庫，目前此項工作在進(jìn)行中，年底前可以試運行。
3、邀請了山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機、合力叉車(chē)等單位對公司生產(chǎn)性駕駛員進(jìn)行了車(chē)輛操作保養及故障排除等知識的培訓，提高了駕駛員的日常操作水平和保養意識。另外，山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機先后派技術(shù)人員進(jìn)駐我公司汽修廠(chǎng)，現場(chǎng)指導我們機修人員的維修保養等操作，有效的提高了汽修人員的業(yè)務(wù)水平。
4、為全面提高駕駛員的業(yè)務(wù)技能和安全意識，減少誤解操作和人為設備事故，確保車(chē)輛健康高效運行，三季度我們對全廠(chǎng)554名駕駛員先后進(jìn)行了理論考試和實(shí)踐測試，測試合格率分別達到了98.7%和97.6%。
�。ㄈ�、監督管理
1、對在工作中，部分駕駛員由于工作態(tài)度不端正、操作技能差等現象，經(jīng)征得分廠(chǎng)同意后調離原先駕駛員崗位，凈化了駕駛員隊伍，提高整體素質(zhì)。
2、聯(lián)合信息中心把恒泰物流的gps系統安裝到我們的系統中，便于我們能夠在線(xiàn)跟蹤公司及恒泰物流車(chē)輛運行的狀況。
3、對于煉鐵、煉鋼的牽引車(chē)氣管由于作業(yè)環(huán)境影響，漏氣現象嚴重，導致油耗居高不下，對此，我們聯(lián)合中國重汽公司對氣管結構進(jìn)行了技術(shù)改造，用銅質(zhì)氣管代替橡膠氣管，經(jīng)7#高爐車(chē)輛試運行，情況良好，油耗由原先700升/百公里下降到目前550升/百公里。
�。ㄋ模�、溝通協(xié)調
1、配合生產(chǎn)調度指揮中心，對一些車(chē)輛調配采取分級制度，如對正常生產(chǎn)帶來(lái)影響的車(chē)輛調配實(shí)行無(wú)條件服從調度；對于一般生產(chǎn)狀況的車(chē)輛調配實(shí)行提前一天書(shū)面申請；其余生產(chǎn)狀況的由分廠(chǎng)內部自行調配。
2、針對駕駛員流動(dòng)性較大，外來(lái)駕駛員駕駛水平參差不齊，為了避免不合格駕駛員蒙蔽過(guò)關(guān)，對此我們與人事處、機修廠(chǎng)等單位協(xié)商，建議駕駛員面試一律由汽修廠(chǎng)進(jìn)行把關(guān)，面試主要考核駕駛員的操作及日常維護技能，從執行的情況看，近有50%的駕駛員在面試中遭到淘汰，有效的提高駕駛員的整體素質(zhì)。
3、在車(chē)輛調度過(guò)程中，充分利用閑置車(chē)輛，減少使用成本。如球團廠(chǎng)先前三輛工程車(chē)使用年限較長(cháng)且故障率較高，分廠(chǎng)準備申請報廢重新購置新車(chē)，對此我們及時(shí)與設備處、汽修廠(chǎng)聯(lián)系，利用廢鋼庫閑置車(chē)輛，對車(chē)輛進(jìn)行適當改造修理后調撥到球團廠(chǎng)使用，目前車(chē)輛運行情況較好，滿(mǎn)足了生產(chǎn)需要，也提高閑置車(chē)輛的利用率。
�。ㄎ澹�、安全管理
1、生產(chǎn)車(chē)輛在出現故障、檢修時(shí)無(wú)警告標志。對此申報了車(chē)輛警示三角牌，制作了檢修操作牌等，并對一些單位車(chē)輛檢修場(chǎng)所重新進(jìn)行確認，確保在安全區域進(jìn)行車(chē)輛維護、檢修，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、開(kāi)展交通安全知識培訓活動(dòng)，邀請交通科人員進(jìn)行交通案例剖析，使司機的交通安全意識得到進(jìn)一步的提高。
五、工作中存在的不足和明年的工作改進(jìn)
一年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，基本完成了本職及領(lǐng)導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問(wèn)題，主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、對領(lǐng)導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時(shí)把領(lǐng)導的意圖融會(huì )于工作中，但還缺乏開(kāi)拓精神。如在實(shí)行車(chē)輛大調度中，車(chē)輛在保養狀態(tài)下進(jìn)行交接遲遲沒(méi)有有效的開(kāi)展，目前僅是煉鐵在試行，沒(méi)有全面鋪開(kāi)。
2、工作上缺少創(chuàng )新，隨著(zhù)公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng )新，以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。如對輪胎的管理制度上還沒(méi)有拿出一套有效的考核措施和制度，只是停留在輪胎前后交換使用來(lái)延長(cháng)輪胎的使用期限。
3、工作不夠深入、細致。在具體的工作上對自身要求不高，如對部分車(chē)輛運輸量、車(chē)次偏低的沒(méi)有跟蹤到位，不能合理的進(jìn)行工作調度來(lái)穩定駕駛員的工資水平。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強。由于平時(shí)工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現問(wèn)題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好，缺少工作方法。
5、管理制度不完善，在車(chē)輛運行過(guò)程中車(chē)輛調度的職責權限和部分工作量不能量化的車(chē)輛考核措施還空缺，給生產(chǎn)活動(dòng)管理、工資結算的合理性帶來(lái)不便。
針對xx年工作中暴露出來(lái)的不足之處，在明年的工作中重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、提升綜合管理能力加強車(chē)輛制度建設
�、艑Ω鞣謴S(chǎng)的綜合運輸量要進(jìn)行深入跟蹤，對部分車(chē)輛運輸量、車(chē)次偏低的情況要合理的進(jìn)行工作調度，從而穩定駕駛員的工資水平。對一些特種車(chē)輛無(wú)法通過(guò)量來(lái)核算工資的，要加強考核、制定工作標準，從駕駛員的日常工作表現和主觀(guān)能動(dòng)性來(lái)作為核算工資的依據。
�、婆︺@研業(yè)務(wù)知識，拓寬自身的知識面，提升管理水平。加強車(chē)輛管理方面的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)，適應公司高速發(fā)展的需求。
�、俏覀儗⑦M(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》，管好每個(gè)環(huán)節，降本增效，開(kāi)源節流，使車(chē)輛管理工作上一個(gè)新臺階。爭取xx車(chē)輛運輸成本在xx度基礎上再下降10%。
2、完善監督管理體制提高溝通協(xié)調能力
�、怕鋵�(shí)車(chē)輛保養狀態(tài)下交接的管理制度。按照目前各單位車(chē)輛運行情況，結合部分車(chē)輛運輸特點(diǎn)，完善生產(chǎn)車(chē)輛內部調度制度，形成車(chē)輛的資源共享。
�、瞥晟菩蘩碣|(zhì)量的管理規定和修理異議的處理辦法外，我們將加快車(chē)輛備件零庫存建設的步伐，并制定相關(guān)的管理制度，滿(mǎn)足車(chē)輛維修的需求，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
�、菍Τ霈F車(chē)輛事故因積極組織和協(xié)調相關(guān)部門(mén)積極查明原因，制定整改措施。我們將聯(lián)合有關(guān)職能部門(mén)完善《車(chē)輛事故控制管理辦法》，具體為：一是在各單位、各負責人和職能部門(mén)間明確了車(chē)輛安全責任目標，將總目標分解到各生產(chǎn)單位；二是把預防事故作為車(chē)輛管理的主要任務(wù)，把不出事故，少出事故作為控制損失的根本；三是處置要有方案，整改要有方向，操作要有制度。同時(shí)健全車(chē)輛安全專(zhuān)管制度、責任倒查制度等。
3、樹(shù)立風(fēng)險觀(guān)念強化安全培訓
�、胖贫ㄒ惶淄暾谋Ｕ象w系辦法，成立駕駛員安全保障基金，通過(guò)籌集或工資中提取一部份資金來(lái)作為安全風(fēng)險防范保障，凡交繳了安全風(fēng)險防范保障金的駕駛員在發(fā)生事故后，可以獲得風(fēng)險保障資助。安全風(fēng)險保障制度以群體互助，風(fēng)險共擔為宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規避風(fēng)險為目的。
�、茖⒙鋵�(shí)車(chē)輛承包責任人和單位負責人簽訂了車(chē)輛安全責任書(shū)，強化其安全意識。
�、嵌ㄆ谶M(jìn)行駕駛員的安全培訓工作，重點(diǎn)對以下四點(diǎn)
有關(guān)企管部工作總結模板5
20xx年就要過(guò)去了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習,努力工作
1、在這一年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地提升自己能力。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
三、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
1、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
2、總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算
針對年工作中存在的不足，主要做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;
3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，提高員工們的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)在管理方面要嚴格要求自己，為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!
有關(guān)企管部工作總結模板6
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!
按照公司安排，我于20xx年1月份到企管部就職，全面負責公司“五型績(jì)效”考核、制度體系建設、流程管理、定價(jià)定額管理以及對外經(jīng)濟技術(shù)合作等方面的業(yè)務(wù)。
下面我結合20xx年一年來(lái)的主要工作及20xx年的工作打算，從三個(gè)方面做述職報告。
加強科學(xué)管理，提高執行力，打造高績(jì)效團隊
1、學(xué)以致用、科學(xué)管理，強化領(lǐng)導力
學(xué)如行舟不進(jìn)則退，只有不斷的學(xué)習，才能讓自己成為合格稱(chēng)職的部門(mén)負責人。我在20xx年度修完了香港中文大學(xué)和西安交通大學(xué)合作的EMBA的各門(mén)課程，順利拿到了畢業(yè)證書(shū);通過(guò)平時(shí)主動(dòng)學(xué)習，了解掌握先進(jìn)的管理思想和理念，并成功應用到實(shí)踐中;充分發(fā)揮自己的溝通優(yōu)勢，向上溝通有膽、水平溝通有肺、向下溝通用心;加強科學(xué)管理，強化領(lǐng)導藝術(shù)。
2、清正廉潔、以身作則、提高執行力
作為部門(mén)負責人，我在工作中能夠以神華、神東事業(yè)為重。自覺(jué)與公司領(lǐng)導班子保持高度一致，不折不扣貫徹執行公司領(lǐng)導班子的決策、部署，按照公司戰略發(fā)展的需要，盡心盡力開(kāi)展工作。
注重“解碼能力”的培養，從細節中尋求方法。在工作中的每個(gè)環(huán)節都注重執行力的體現。與公司各級領(lǐng)導保持良好的溝通，以身作則，自動(dòng)自發(fā)。部門(mén)內部充分授權，與領(lǐng)導班子注重優(yōu)勢互補，有效堵漏，無(wú)論大事小事盡力做到完美。
嚴格遵守中紀委、集團黨組和公司有關(guān)規定，廉潔從業(yè)、公正處事、注重影響、坦誠待人。要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己堅決不做，身先士卒，帶頭營(yíng)造清風(fēng)正氣。
3、以文化為手段，打造高績(jì)效團隊
建立部門(mén)周學(xué)習例會(huì )，每周三晚上為企管部固定學(xué)習時(shí)間，學(xué)習內容廣泛。從政治理論到經(jīng)濟政策，從各級領(lǐng)導講話(huà)到大家講座、從公司核心業(yè)務(wù)到部門(mén)綜合業(yè)務(wù)均有涉獵，提高了全體人員的政治、經(jīng)濟、文化、倫理素質(zhì)，拓展了多元化的知識結構，為打造復合型人才奠定基礎。
在部門(mén)內部提倡“服務(wù)型領(lǐng)導”理念，以身作則，接受沖突，關(guān)心每一位員工的需求，通過(guò)各種途徑緩解疏導工作壓力，在內部形成了一盤(pán)棋的團結局面，營(yíng)造出快樂(lè )祥和的工作氛圍。
與部門(mén)領(lǐng)導班子及員工進(jìn)行有效溝通，分析每個(gè)員工的特點(diǎn)，確保人崗匹配;開(kāi)展“師帶徒”工作，使新員工盡快的適應崗位要求;以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標，采用“每周一布置，每月一總結”、“工作責任落實(shí)到人”、“獎懲結合”等多種手段，提高部門(mén)內部員工士氣，增強工作的積極性主動(dòng)性，使部門(mén)每個(gè)人都發(fā)揮的工作效率，獲得的成功，成功打造了一支高績(jì)效的團隊。
4、以“服務(wù)型部門(mén)”建設為目標，發(fā)揮參謀與服務(wù)功能
作為公司企業(yè)管理綜合部門(mén)，企管部參謀與服務(wù)的職能特別重要。為了充分發(fā)揮這一職能，20xx年度，我部門(mén)開(kāi)展了三次大規模的現場(chǎng)調研，先后參與的單位有30多個(gè)，座談人次達到300多人次，有單位主要責任人，分管領(lǐng)導，也有業(yè)務(wù)骨干，形成一萬(wàn)余字的調研報告。得到了許多寶貴的一線(xiàn)數據材料，從多個(gè)方面對公司管理存在的問(wèn)題提出合理化建議。有許多問(wèn)題屬于職責不清，找不到歸口管理的部門(mén)，這時(shí)候，企管部主動(dòng)承接，上下協(xié)調，銜接斷層，即時(shí)解決。充分發(fā)揮了參謀與服務(wù)作用。
立足本職，盡心盡力，完成公司布置的各項任務(wù)
1、制度管理有序推進(jìn)
出臺了《神東煤炭集團公司制度管理辦法(暫行)》，明確了公司制度的管理原則，規范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339個(gè)，廢止了22個(gè)制度，167個(gè)制度需要修訂后執行，需新增74個(gè)制度。
2、卓越績(jì)效與體系管理全面提升
對體系進(jìn)行再次修訂，通過(guò)融入新的管理方法和思想，使神東的體系管理達到縱向統一、橫向協(xié)調。11月份，通過(guò)了中國質(zhì)量協(xié)會(huì )組織的四體系運行情況的審核。
繼20xx年公司導入卓越績(jì)效模式，創(chuàng )全國質(zhì)量獎以來(lái)，按照卓越型企業(yè)的評價(jià)標準，組織相關(guān)部門(mén)從領(lǐng)導、戰略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程、測量分析與改進(jìn)和績(jì)效結果七個(gè)方面進(jìn)行了總結提煉，順利完成了企業(yè)的自評報告及現場(chǎng)評審工作，成功拿到了三年確認證書(shū)。
3、績(jì)效考核效果顯著(zhù)
全年通過(guò)績(jì)效考核累計扣減績(jì)效工資1200多萬(wàn)元，獎勵400多萬(wàn)元�？�(jì)效工資最低與的單位之間人均相差20xx元左右�？�(jì)效考核的激勵與約束作用得到進(jìn)一步加強。
4、流程管理長(cháng)足進(jìn)步
按照總體規劃、分步實(shí)施的方案，建立了全公司的流程管理體系和機制，下發(fā)了《業(yè)務(wù)流程管理辦法》、《業(yè)務(wù)流程知識手冊》等系列相關(guān)制度。
舉行了業(yè)務(wù)流程及績(jì)效考核知識競賽和助理級以上領(lǐng)導干部流程考試，使流程管理理念深入人心。
聯(lián)合辦公大廳作為流程管理項目的一面旗幟，展示公司形象的一個(gè)窗口，在公司的日常辦公中發(fā)揮了巨大效用。
5、定額和價(jià)格取得新進(jìn)展
重新對《神東煤炭集團公司價(jià)格管理辦法》進(jìn)行修訂完善。形成了統一定價(jià)標準及價(jià)格制定及調整機制，有效的提高了公司經(jīng)濟效益。
6、對外經(jīng)濟技術(shù)合作業(yè)務(wù)全面開(kāi)拓
在加強內部專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的基礎上，為構建集團內部專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，實(shí)現利益化進(jìn)行了有益探索。
正視存在的問(wèn)題和不足，迎難而上，真抓實(shí)干
1、由于公司正處在高速發(fā)展期，部分單位業(yè)務(wù)經(jīng)常進(jìn)行調整或重組，導致很多單位制度、流程不夠健全或者變動(dòng)頻繁，給制度和流程管理工作提出了較高的要求和巨大的壓力。
2、流程管理項目的應用水平不高，階段性成果沒(méi)有完全轉化為核心能力;業(yè)務(wù)流程節點(diǎn)多，管理鏈條長(cháng)，運行效率低，與公司快速發(fā)展的要求不相適應。
3、體系的整體協(xié)同效應還沒(méi)有得到充分發(fā)揮。需要加大體系的標準化建設，使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各項活動(dòng)保持高度統一和高效運行。
4、績(jì)效考核的關(guān)鍵指標設置在有待繼續完善，獎罰力度需繼續加大，考核結果的應用范圍需要擴大，績(jì)效考核的激勵與約束作用要進(jìn)一步強化。
5、對外經(jīng)濟技術(shù)合作領(lǐng)域需要拓寬。
針對以上問(wèn)題，按照兩級公司年度工作會(huì )的要求和工作部署，20xx年我將從筑牢管理基礎、提升管理水平出發(fā)，認真履行本崗位及部門(mén)職責，加強業(yè)務(wù)建設，重點(diǎn)開(kāi)展好以下工作：
1、制度建設超前規劃，充分指導管理實(shí)踐。
將制度管理與流程管理緊密結合，不斷完善，形成科學(xué)的管理制度和相匹配的高效流程，逐步使公司的管理由經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理，從粗放管理走向精細管理。
2、卓越績(jì)效及體系管理工作扎實(shí)落地，生根發(fā)芽。
力爭實(shí)現體系從公司、礦廠(chǎng)處、區隊(科室)、班組四個(gè)層次的管理、戰略和文化的落地。
同時(shí)由各業(yè)務(wù)部門(mén)在日常管理中開(kāi)展內審工作，企管部負責對外聯(lián)絡(luò )及外部審核，建立公司宏觀(guān)管理體系，搭建管理框架。
3、績(jì)效考核發(fā)揮更大作用，充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性。
加大獎勵力度，總結、推廣大基層單位五型企業(yè)建設及績(jì)效考核經(jīng)驗，實(shí)現以點(diǎn)帶面，共同發(fā)展。加大對機關(guān)部門(mén)的考核力度，促進(jìn)“服務(wù)型”部門(mén)的建設。
4、流程管理要成為常態(tài)化的管理，充分應用項目成果。
完善流程管理體系，力爭20xx年下半年順利開(kāi)展業(yè)務(wù)流程第三期工作，即通過(guò)信息化手段對重點(diǎn)流程進(jìn)行固化。及時(shí)對新增單位和業(yè)務(wù)進(jìn)行流程梳理和優(yōu)化，使流程管理成為常態(tài)化的管理。
將聯(lián)合辦公大廳這面旗幟繼續高舉下去，樹(shù)立公司廉潔、高效的新形象，做成亮點(diǎn)工程。
5、定額和價(jià)格力爭實(shí)現數據化、信息化，以便有效指導實(shí)踐，為公司創(chuàng )造更大的效益。
6、對外經(jīng)濟技術(shù)合作業(yè)務(wù)穩步推進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年企業(yè)管理部在公司領(lǐng)導的正確指導和大力支持下，在兄弟單位和部門(mén)的全力配合下，在全體員工的辛勤工作下，各項工作取得了新的成就，上升到新的水平，邁入了新的臺階。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？傮w來(lái)說(shuō)，是能夠勝任這份工作，是稱(chēng)職的。
各位領(lǐng)導、各位同事，我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議，也期盼通過(guò)這次學(xué)習的機會(huì )，提升自身的能力，更好地開(kāi)展以后的工作。
述職到此，謝謝大家!
有關(guān)企管部工作總結模板7
首先非常感謝領(lǐng)導們能給我這次學(xué)習和自我提升的機會(huì )，轉眼間兩個(gè)月的自薦班學(xué)習很快就結束了，理論課程和現場(chǎng)實(shí)習讓我對現場(chǎng)分部有了一個(gè)更深的認識，也讓自己在以后的工作當中確立了明確的追求目標。
我是一名前臺接待員，雖然自己現在的工作與現場(chǎng)相比也有相通之處，但自從我上了理論課程之后，感覺(jué)自己離一名合格的管理者還相差很多，通過(guò)自薦班的學(xué)習首先自己的主觀(guān)意識就發(fā)生了變化，作為一名管理者考驗我們更多的是管理、溝通、幫帶、自我提升與總結能力。自己也即將對從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉變和能力提升，最重要的也是學(xué)會(huì )自我管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學(xué)習中使我最受益的一門(mén)課程就是教練技術(shù)，同時(shí)也使我在工作當中對新員工的幫帶工作得到了提升，當我沒(méi)參加自薦班課程之前，做為一名老員工也在幫帶一些新員工工作，在做教練幫帶時(shí)，總找不到幫帶的方式方法進(jìn)行輔導，現在我可以根據員工的性格制定實(shí)習計劃，再按照輔導的一般結構：說(shuō)明、示范、練習、認可、跟蹤的方法進(jìn)行輔導，再根據員工的'學(xué)習狀況進(jìn)行改進(jìn)，激發(fā)員工的積極、主動(dòng)、自信的心態(tài)。
在現場(chǎng)的實(shí)習中不僅要檢查商品質(zhì)量?jì)r(jià)格、品種、對人員監控、員工培訓、對新員工辦理入職等等，還要做出銷(xiāo)售分析總結，安排市場(chǎng)調查、與供應商及員工之間的溝通工作，其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點(diǎn)，那么如何管理好自己的團隊呢，我也一直在反復的思考，如果自己走上管理崗位又要用什么方式來(lái)帶好自己的團隊？通過(guò)程總講的“員工管理”課程和教練幫帶的過(guò)程中，我學(xué)習到了每個(gè)人都有一套自己的管理策略和風(fēng)格；自己所帶的團隊也會(huì )有不同性格的人，首先對自己要有信心，培養自己的魄力也要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，有準確的判斷力和公平公正的原則，最重要的是善于溝通與分享，增強整個(gè)團隊的凝聚力，通過(guò)這次的自薦班學(xué)習也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個(gè)團隊工作，讓我深刻體會(huì )到一個(gè)企業(yè)的文化與精髓，一個(gè)重視員工的企業(yè)是有靈魂的，雖然只是2個(gè)月的短暫學(xué)習，但我會(huì )在以后的工作當中更加的努力，豐富自己各分方面的知識技能，感謝教練在這段時(shí)間給我的幫助，也感謝所有老師對我們的用心！
有關(guān)企管部工作總結模板8
回首過(guò)去的一年，企管部是公司新設置的部門(mén)，肩負著(zhù)企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作，我作為企管部的一名管理者，內心感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。企管部對公司的作用極其重要，既要高瞻遠矚，也要恤民實(shí)干；既是管理部門(mén)，更是執行部門(mén)，起著(zhù)統籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作，現將工作做如下總結：
一、企管部本年度的主要完成的工作：
1、擬定公司及部門(mén)單位的管理制度及考核辦法。
2、擬定公司各職能部門(mén)（企管、環(huán)保、安檢）的職責及培訓內容。
3、配合參與ISO9000質(zhì)量管理體系認證。
4、在各部門(mén)大力配合支持下完成了環(huán)保驗收、安檢部門(mén)部分產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)許可的增加、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照的增資、地址的變更、專(zhuān)利產(chǎn)品申請，取得了市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和國家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書(shū)。
5、本年度企管部組織了兩次對生產(chǎn)人員的學(xué)習培訓，努力組建一支素質(zhì)髙、業(yè)務(wù)技能強的員工隊伍。
6、完成了上級及領(lǐng)導安排的臨時(shí)任務(wù)。
二、企管處需要彌補的不足之處：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。
2、日常管理工作沒(méi)有做到嚴、細、實(shí)，對完成的工作落實(shí)不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩中求進(jìn)，實(shí)干創(chuàng )新，持續提升”的發(fā)展目標定位和要求，在公司主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，按照年度總目標明確責任，發(fā)揮部門(mén)管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。
三、著(zhù)重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、20xx年對企管部來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，更是一個(gè)新的起點(diǎn)，結合存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，制定相應措施，杜絕重復問(wèn)題的出現。
2、進(jìn)一步明確各自職能，加強日常工作的考核力度，提高工作效率。
3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項工作的開(kāi)展一方面增強了建設企業(yè)文化的作用，一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識，消除了人為操作事故的發(fā)生。
4、制定績(jì)效考核辦法，并組織定期對其進(jìn)行考核（或述職），根據考核結果對其進(jìn)行獎懲制度。
四、實(shí)施的措施：
1、加強培訓學(xué)習，提升團隊整體素質(zhì)。通過(guò)不斷組織加強員工的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷完善部門(mén)與個(gè)人工作標準，細化各項管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程，實(shí)施標準化管理的目的，采取工作交叉兼顧等措施和辦法，提高綜合素質(zhì)和能力，提升團隊整體素質(zhì)。
2、細化量化，做好目標制訂分解落實(shí)考核。根據公司發(fā)展規劃和發(fā)展思路，制訂新建廠(chǎng)各項工作目標任務(wù)，并根據各單位職責情況進(jìn)行分解落實(shí)。同時(shí)，根據考核情況，進(jìn)一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，盡可能實(shí)現量化考核，為工作業(yè)績(jì)評比、工資發(fā)放提供真實(shí)的依據，實(shí)現各部門(mén)
員工及領(lǐng)導工資收入與目標完成情況掛鉤浮動(dòng)。
在對各單位目標完成情況進(jìn)行考核時(shí)，對其經(jīng)濟運行情況著(zhù)重進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，促進(jìn)各單位責任目標的完成。
3、完善制度，有章可循執行必嚴規范管理。在工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門(mén)對各項制度進(jìn)一步的修訂完善，滿(mǎn)足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問(wèn)題。同時(shí)，加大對制度執行情況的考核力度，認真研究分析在制度執行過(guò)程中存在的問(wèn)題，并加以改進(jìn)。
4、嚴格細致，加強工作效率質(zhì)量考核。
在考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點(diǎn)，不斷完善和規范考核流程，將考核工作日�；�、制度化，通過(guò)考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量，促進(jìn)目標完成，規范公司基礎管理的目的。
5、加強監督，控制生產(chǎn)成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著(zhù)公司不斷發(fā)展壯大，項目越來(lái)越多，人員流動(dòng)越來(lái)越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此，加強物料成本的控制和節約顯得尤為重要。建議通過(guò)形成物料的采購規模來(lái)降低成本，要加強對物料的管理，完善物料的申購、進(jìn)出登記、統計、驗收手續，定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn)，確保賬物相對要嚴格各種物料領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續。要教育和督促員工自覺(jué)養成節約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著(zhù)原輔材料價(jià)格不斷上漲，重點(diǎn)要加大開(kāi)源力度，特別是技改等方面，要重視提高設施設備的節能效果，選用節能型設備；要科學(xué)配備、使用和操作設施設備。改變現在的以救火式的維修，轉為保養為主，維修為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
根據目前行業(yè)的現狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據生產(chǎn)實(shí)際情況，科學(xué)的制訂符合實(shí)際情況的崗位、人員編制，不設閑崗，不配閑人；要科學(xué)合理地使用人力，按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要招聘所需員工，注重使用好“季節工”；在崗人員應工作滿(mǎn)負荷；要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調動(dòng)員工積極性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行政接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經(jīng)營(yíng)成本至關(guān)重要。要嚴格控制各項費用，根據公司制定的各種制度，嚴格執行。接待應既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用，盡量做到少開(kāi)會(huì )、開(kāi)短會(huì )；辦工用具的領(lǐng)取和使用要實(shí)行登記統計制度，打印、復印各種文件材料要注意紙張的節約，提高紙張的重復使用率；要嚴格控制交通費用，公車(chē)私用等問(wèn)題。
e、打造一流企業(yè)文化。
自公司成立以來(lái)，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)“手指口述”“崗位描述”，提高企業(yè)的創(chuàng )新力、形象力和核心競爭力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中，團結一致，共同努力，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。
有關(guān)企管部工作總結模板9
xx年，企業(yè)管理科在廠(chǎng)黨委、廠(chǎng)部的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持下，認真貫徹落實(shí)公司工作會(huì )議和廠(chǎng)職代會(huì )精神，緊緊圍繞廠(chǎng)部工作的總體思路和工作重點(diǎn)，認真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng )新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將今年工作總結匯報
一、今年主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng )新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng )新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng )新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng )新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng )新與改善活動(dòng)的分類(lèi)和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng )新與改善活動(dòng)納入了部門(mén)年度績(jì)效考核，同時(shí)每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng )新與改善熱情，有效保障組織目標的實(shí)現。
2、強化創(chuàng )新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實(shí)提高各級人員對創(chuàng )新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫(xiě)水平，×月×日聘請了專(zhuān)業(yè)老師來(lái)廠(chǎng)現場(chǎng)培訓并實(shí)行一對一的指導。二是認真組織管理創(chuàng )新課題及改善項目的申報工作，截止×月底，全廠(chǎng)共申報管理創(chuàng )新課題×個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報了×個(gè)課題；經(jīng)審核立項改善項目×個(gè)。三是注重過(guò)程跟蹤輔導，對審核通過(guò)的申報項目要求各部門(mén)提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門(mén)進(jìn)行跟蹤輔導，目前各個(gè)課題和改善項目都在實(shí)施之中。
�。ǘ┛�(jì)效管理工作
1、進(jìn)一步完善績(jì)效考核指標及其評價(jià)體系。一是根據公司對我廠(chǎng)的考核要求以及廠(chǎng)長(cháng)工作報告，組織對廠(chǎng)部年度目標和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《xx年績(jì)效考核實(shí)施細則》和《部門(mén)年度績(jì)效合約》，明確了各項指標考核評價(jià)方法，建立了部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標（kpi）及其考核評價(jià)體系。二是指導各部門(mén)按照績(jì)效管理理論和方法，對部門(mén)目標任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績(jì)效考核的實(shí)施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門(mén)進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績(jì)效管理體系運行質(zhì)量。一是一如繼往開(kāi)展部門(mén)績(jì)效規劃的輔導，每月對提交的部門(mén)績(jì)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、輔導，尤其注重績(jì)效目標的描述，以提高各部門(mén)工作計劃的可行性和充分性，為部門(mén)績(jì)效目標有效達成提供支持。二是強化執行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對各種會(huì )議部署及領(lǐng)導和職能部門(mén)布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門(mén)以紀要、專(zhuān)項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標要求和責任部門(mén)，作為補充合約，按每項×%的權重納入責任部門(mén)當月績(jì)效考核。三是每月組織召開(kāi)績(jì)效考評分析會(huì )，總結分析績(jì)效目標完成情況，查找影響績(jì)效的薄弱環(huán)節，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。四是對改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報。通過(guò)月初、月中、月末督導，強化了部門(mén)工作的執行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門(mén)工作績(jì)效得到逐步提升。
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1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng )建優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)指標體系為內容，分為效率指標、質(zhì)量指標、成本費用指標、實(shí)物消耗指標、節能減排指標等×項一級指標，細分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監督檢測市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等×項二級指標。二是緊緊圍繞廠(chǎng)部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節，找準工作突破口，結合管理創(chuàng )新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業(yè)xx年生產(chǎn)規模在×萬(wàn)箱以下的×家卷煙工廠(chǎng)中的最優(yōu)水平為標桿，設立對標目標值。力爭通過(guò)不斷追標、達標、創(chuàng )標，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠(chǎng)對標工作上水平。
有關(guān)企管部工作總結模板10
上半年，公司企管部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，按照公司的總體工作思路和部署，努力做好部門(mén)的各項工作，圓滿(mǎn)完成了上半年的工作任務(wù)和部門(mén)目標，現總結如下：
一、按時(shí)開(kāi)展目標責任考核工作，推動(dòng)各單位完成工作目標
1、根據公司20xx年工作計劃和目標，建立了各單位目標考核新體系。企管部在認真調研的基礎上，結合各單位的實(shí)際情況，科學(xué)地制定了各單位考核指標，建立了各單位目標考核新體系，并組織各部門(mén)及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標考核責任書(shū)。
2、按期對各單位季度工作目標科學(xué)、有效地進(jìn)行考核。企管部對各單位的考核做到認真、全面、細致、公平、公正、公開(kāi)�？己私Y束后及時(shí)向公司領(lǐng)導提交目標責任考核報告，在報告中對考核發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行詳細闡述�？己私Y果報公司領(lǐng)導批準后，將考核結果交人力資源部，與當季績(jì)效獎金掛鉤。
3、對各單位月度工作計劃和考核材料進(jìn)行管理。企管部對各單位月度考核材料進(jìn)行整理、歸檔，并將各單位月度計劃納入工作目標考核；通過(guò)考核起到了督促、監督、跟蹤各單位工作目標進(jìn)度的作用。
二、健全公司管理體系文件，加快公司制度化建設步伐
企管部以現代企業(yè)管理理念為基礎，逐步建立健全與公司管理體系相關(guān)的文件、流程，從而加強公司制度化建設的步伐，有效的規范了公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，使公司管理逐步邁向正規化、科學(xué)化、制度化。編制了《XXXX公司招投標采購管理制度》《XXX子公司管理辦法》等公司相關(guān)管理制度及工作流程。
三、認真進(jìn)行相關(guān)調研與核算，細化資產(chǎn)管理工作
1、上半年開(kāi)展了核查20xx年12月31日以前XXX公司等4家下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)變動(dòng)情況。
2、核算了經(jīng)營(yíng)單位凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)報酬率指標。
3、開(kāi)展了對XXX公司資產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)狀況的調研工作。
4、測算了XXXX停車(chē)場(chǎng)兩年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)收入。
5、跟蹤參與了XXX項目資產(chǎn)交結事宜。
6、聯(lián)系XXXX等公司，解決了統一廣場(chǎng)遺留問(wèn)題。
四、積極開(kāi)展審計工作，降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
根據公司要求建立健全了風(fēng)險評估制度和內部審計制度，為公司投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決策提供了重要依據，從而降低公司投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險。
上半年主要完成了對XXXX項目的審計和XXXX停車(chē)場(chǎng)審計工作。
五、加強投資項目的經(jīng)營(yíng)管理，為有效決策提供重要依據
根據公司要求，加強投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險控制，進(jìn)行公司
投資項目及下屬單位運營(yíng)分析，為公司投資經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)決策提供依據。（建議刪去）
1、對公司現有項目及下屬各單位的運營(yíng)情況進(jìn)行詳細調研，并以此為基礎撰寫(xiě)了公司經(jīng)營(yíng)調研分析報告。
2、對XXXX行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調查，編制了“湖心島酒店”的商業(yè)計劃書(shū)。
3、聯(lián)系上海錦江大酒店及其他國內知名大酒店，積極商談“XXX酒店”的策劃及設計方案。
六、規范合同管理、起草與簽訂，減少合同風(fēng)險
企管部嚴格按照公司《合同管辦法》的規定，切實(shí)做好合同管理工作，使得我公司的合同管理從計劃提出、起草合同、簽訂前的準備、審查、簽訂直至履行都受到嚴格的控制和監督，今年上半年完成了多項協(xié)議合同的起草、簽訂工作。
1、起草了“XXX”市場(chǎng)化運作的相關(guān)協(xié)議。
2、落實(shí)、跟進(jìn)與XXX的戰略框架協(xié)議。
3、與XXXX溝通、協(xié)商，簽訂了戰略合作框架協(xié)議。
4、開(kāi)展與XXXX市政府合作的土地開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作。
5、完善XXXX施工合同完善。
6、完成了XXXXBOT合同起草。
7、起草了XXX回購合同以及XXX談判事宜。
總之，企管部上半年按照建設現代企業(yè)管理制度的要求，結合部門(mén)職責和公司發(fā)展的要求，在落實(shí)目標考核、推動(dòng)制度化建設、細化資產(chǎn)管理、進(jìn)行項目審計、加強經(jīng)營(yíng)管理、規范合同管理等方面開(kāi)展了卓有成效的工作，圓滿(mǎn)實(shí)現了部門(mén)年初的工作計劃，有效完成了上級對部門(mén)各項工作的要求。
有關(guān)企管部工作總結模板11
我于20xx年3月正式來(lái)公司報到，負責公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現在已經(jīng)半年多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助，現將我20xx年度的工作情況總結如下：
一、行政后勤工作
�。ㄒ唬┺k公室管理
1、日常文書(shū)處理
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格及數據方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前，公司辦公室各項辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時(shí)做到有據可查。
3、建立完善的基礎信息庫，并保持動(dòng)態(tài)更新。
一是信息庫項目的動(dòng)態(tài)管理，比如人員的調動(dòng)或離職等，二是個(gè)人信息的動(dòng)態(tài)管理，特別是影響員工個(gè)人發(fā)展的學(xué)歷、職稱(chēng)、職務(wù)等的變化予以及時(shí)更新。通過(guò)信息的動(dòng)態(tài)管理，保證了信息的準確無(wú)誤，利于人員信息的及時(shí)查詢(xún)及相關(guān)人事指標的統計，為其他管理工作提供了可靠依據。
同時(shí)，為了更好的做好公司日常工作，平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗，按部門(mén)、按日期，分類(lèi)別做了系統條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報處理等。在公司原有制度的基礎上，完善了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全生產(chǎn)操作規程》《清潔生產(chǎn)審核報告》等工作。
4、勞動(dòng)關(guān)系依法運行
我們根據公司人員組成成分比較復雜的情況，結合國家法律法規，我們嚴格貫徹勞動(dòng)合同用工制度，樹(shù)立合同用工觀(guān)念，全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛事件。
5、嚴格履行工資管理制度
企管部作為工資的主管部門(mén)，我們對工作崗位和級別進(jìn)行確認，按程序及時(shí)、準確編制工資發(fā)放表，及時(shí)調整轉正、晉級人員工資，在保證員工權益基礎上及時(shí)解答員工各種思想問(wèn)題，避免勞資矛盾的發(fā)生。
6、深入推進(jìn)企業(yè)保險福利工作:
一是根據國家養老、醫療保險條例，對企業(yè)員工作到應保盡保。在工作過(guò)程中，我們耐心細致解答員工疑問(wèn)，真準備相關(guān)材料，及時(shí)辦理社保五險、退保、變更等相關(guān)手續，確保了社保信息及時(shí)準確。
二是及時(shí)辦理工傷、生育、醫療費用報銷(xiāo)手續，保障了員工權益。
�。ǘ╅T(mén)衛管理
今年以來(lái)我們就著(zhù)手建立了門(mén)衛管理規定制度，為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全，并使各項規章制度完善落實(shí)，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實(shí)履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。
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食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，尤其衛生狀況令人擔憂(yōu)，員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問(wèn)題，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題，針對這種情況，目前我們企管人員經(jīng)常每天早上到食堂對菜品進(jìn)行檢查，對食堂員工進(jìn)行耐心的教育，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
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目前，廠(chǎng)區衛生有區域劃分，并由專(zhuān)門(mén)人員負責區域衛生，加上我們經(jīng)常在早上上班時(shí)間是先把廠(chǎng)區走一遍進(jìn)行衛生檢查監督，盡量做好廠(chǎng)區的衛生，為員工提供良好的工作與生活環(huán)境。
二、人事管理
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為嚴肅勞動(dòng)紀律，加強考勤管理，企管部20xx年制定了，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間，規范考勤制度，嚴格考勤責任的落實(shí)。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續擅自離崗者，堅決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
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建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng )造了便利的條件，也使各項人事工作更加規范化。
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整理全公司員工人事檔案，并及時(shí)對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門(mén)的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
�。ㄋ模┤藛T招聘與配置
在人員招聘上，從實(shí)際出發(fā)，采取一系列切實(shí)措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘人員上企管部在這一年的時(shí)間內7次到人才市場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)招聘；在其它要求較高崗位上，企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才，有針對性、合理地招聘一批員工。當然，目前招聘也存在很多問(wèn)題，例如，網(wǎng)絡(luò )招聘效果并不十分明顯，人才市場(chǎng)的現場(chǎng)招聘不出實(shí)效，針對這種情況，企管部準備采取以下掛車(chē)流動(dòng)性招聘方法，將招聘信息張貼在車(chē)輛上進(jìn)行流動(dòng)性的宣傳，計劃在明年4-5月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)，需要企管部員工耐心、認真、積極地去對待每一件事情，企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為公司的建設和發(fā)展增磚添瓦。
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