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售后維修年終工作總結范文(通用22篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的售后維修年終工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
售后維修年終工作總結 篇1
4月份我從金鴻堂制藥有限公司調到到蒲新置業(yè)有限公司工作,擔任水電工程師職務(wù),被安排到鴻璽臺,負責二期水電工程管理工作,至今工作已經(jīng)半年余。半年以來(lái)在公司領(lǐng)導支持和同事的協(xié)助下,基本圓滿(mǎn)地完成了相應的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導的認可與好評,也學(xué)習到了很多新的知識,取得了一些成績(jì),但與領(lǐng)導的要求相比還存在一定的差距。在工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的'責任心認真細致地進(jìn)行工作,F就半年來(lái)的工作情況和水電工程管理體會(huì )做如下匯報:
自從xxxx年4月調到工地,當時(shí)人防地下室完成一半,10#、11#樓已基本交工,17#樓主體已封頂,18#樓剛開(kāi)始起主體。我面對整個(gè)二期6萬(wàn)多平方的水電工程管理工作,任務(wù)量大,工程種類(lèi)多(高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數字電視等),從圖紙消化、深化、配合預算、施工方案審查、圖紙會(huì )審、現場(chǎng)施工管理、竣工驗收等。特別10#、11#剛交工,維修量大,為了給業(yè)主一個(gè)良好的口碑,業(yè)主提出的問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修,從不往后拖延。
今年是市政供暖第一年,由于施工準備晚,又要在供暖期正常供暖,外網(wǎng)在正常施工的情況下。工期要有50天的時(shí)間才能完成;但是在當時(shí)實(shí)際開(kāi)始施工到正常供暖只有25天時(shí)間,為了正常供暖,要求工人加班加點(diǎn)施工,風(fēng)雨不停,克服種種困難,完成了任務(wù)。工作中確實(shí)遇到不少困難,我本人并未退縮,積極解決問(wèn)題,主動(dòng)請示領(lǐng)導,積極與設計單位及施工單位溝通,協(xié)調各種關(guān)系,以便本項目順利開(kāi)展工作,加快工程進(jìn)度。
在實(shí)際工作中,本人抓緊時(shí)間熟悉圖紙,及有關(guān)設計說(shuō)明資料,結合相關(guān)規范、現場(chǎng)實(shí)際情況及工作經(jīng)驗對圖紙進(jìn)行優(yōu)化。由于水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾,由于小區西南面沒(méi)有設計化糞池,沒(méi)有市給排水管道,須將整個(gè)小區給排水管道接入市政管道等等。經(jīng)過(guò)與設計單位、施工單位、政府部門(mén)的溝通,重大問(wèn)題就請示領(lǐng)導與土建專(zhuān)業(yè)聯(lián)系的向土建專(zhuān)業(yè)同事請教,存在的問(wèn)題已得到解決。
在現場(chǎng)施工中,對于在一期施工中,出現對以后物業(yè)維修方面困難,維修量大等,在二期施工中進(jìn)行優(yōu)化,例如:管道井中暖氣支管不在使用鋼管,井中中管道不再使用砼回填;18#樓一層排水不再通設一層;18#樓電井擴大等等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,取得一定的成績(jì),但水電安裝工程是建立在土建基礎上的,在日后的施工中難免存在變更及修改,這也是新的一年里需認真思考解決的問(wèn)題。
一直以來(lái)的水電工程管理工作中,我得到了宋總和其他領(lǐng)導的大力支持及同事的協(xié)助,對領(lǐng)導的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝,我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
1、拓寬知識面,在工作中留心相關(guān)知識的汲取,使自身從土建、裝修、工程概預算等方面得到加強;
2、做好外部調協(xié)工作,積極與設計單位、施工單位及相關(guān)政府部門(mén)溝通;
3、堅持工作中的三大重心(質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià));
4、制定全局工作計劃,凡事以公司利益為主。
售后維修年終工作總結 篇2
體育中心,在楊主任及各個(gè)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,順利和較好的完成了全年的工作任務(wù),和領(lǐng)導布置的其它工作,回顧全年的工作簡(jiǎn)單總結如下:
1、加強和水廠(chǎng)和供電部門(mén)的合作關(guān)系,工作中互相通氣,互相支持。
2、盡心盡職的完成了領(lǐng)導交待的關(guān)于LED公布信息和更改定時(shí)器時(shí)間和折、包電桿線(xiàn)路。
3、保障了體育中心利益不被損耗,水、電該收則收,按時(shí)完成水電公布信息情況。
4、保障了每次各界領(lǐng)導的檢查,亮化工程和中心的路燈能及時(shí)的開(kāi)起。
5、保障了盧局女兒結婚二個(gè)星期左右的路燈開(kāi)直起。
6、根據上述所寫(xiě)的本著(zhù)盡心盡責的心態(tài),去完成好了中心領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。
存在的問(wèn)題:
1、宿舍樓水表長(cháng)年安置在地底下,有多處用戶(hù)水表已生銹,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )容易發(fā)生暴管和漏水。
2、電表放置在樓梯口下面沒(méi)有燈光很容易抄錯,(小套)而且樓道間不知道是誰(shuí)存放的玻璃、廢自行車(chē)和一些不該存在的東西,給每次抄表的時(shí)候帶來(lái)了不便。
3、因為這次接處到定時(shí)器而發(fā)現了多外電桿底部位有多處生銹。
4、水管多處支口有些不用、閑致著(zhù)(體育館旁邊、看臺靠著(zhù)國旗那個(gè)房間)。
5、每次下后去樓道口貼水、電表都會(huì )發(fā)現上一個(gè)月的表,不是被撕毀就是不在了?茨懿荒芸紤]換一種方式公布。
6、每次二次供水的那個(gè)鰾壞掉都會(huì )造成嚴重的漏水,是不是考慮把這一項加進(jìn)值班任務(wù)中。
中心班子成員成立接盡快3個(gè)年頭了,我上班也快5年了。從07年上班開(kāi)始每天閑著(zhù)沒(méi)事做,到最后每天定點(diǎn)定時(shí)查總水表會(huì )不會(huì )比昨天和前天多開(kāi)始一直到今天,所認識到的電和水的算法怎么才能節約、怎么防不被他人盜用。
根據這次夏市來(lái)中心打球的'情況來(lái)說(shuō),發(fā)現中心二個(gè)主任之間的問(wèn)題,如果游泳館能建起來(lái)想這樣的集體。是無(wú)法能跟的上中心日益發(fā)展的需要。到時(shí)候更大的問(wèn)題就不是夏市長(cháng)來(lái)了沒(méi)有安排好的問(wèn)題。如果能跟仙桃一樣責任人上墻,不講任何理由,違反制度者則應該罰。人性化管理也需要制度來(lái)完善。
20xx年的工作打算:
1、認真做好水、電節能工作,以適應中心日益發(fā)展的需要。
2、認真及時(shí)的抄表和公布信息,及不折不扣的完成領(lǐng)導交待的任務(wù)。
3、認真做好明線(xiàn)暗線(xiàn)的防護工作和配電機房安全隱患。
4、認真做好音響室、辦公室配電房的衛生和安全隱患工作。
售后維修年終工作總結 篇3
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,不知不覺(jué)中來(lái)到x項目部工作已經(jīng)四個(gè)年頭;仡櫵哪陙(lái)的工作歷程,才真正感覺(jué)到四年的時(shí)間彈指一揮間,悄無(wú)聲息的流逝。2010年是我既忙碌又充實(shí)的一年,在這辭舊迎新之際,總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長(cháng)避短,能更好的做好電氣技術(shù)工作.項目開(kāi)工以后,我主要負責北區1#-13#樓的電氣工程,同時(shí)還對現場(chǎng)的臨時(shí)用電進(jìn)行監管。工作中有項目部領(lǐng)導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿(mǎn)信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到x工程圖紙時(shí)便及時(shí)對圖紙進(jìn)審核,對圖紙設計內容,配電系統,消防系統,弱電系統進(jìn)行逐一核對,以便在圖紙會(huì )審中及時(shí)解決。圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質(zhì)量驗收規范,對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)鑒證。
二、現場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現的質(zhì)量、預留穿筋盒、二次結構預留管線(xiàn)保護的缺陷,給班組長(cháng)提出響應的預防措施.同時(shí)召開(kāi)電氣工程專(zhuān)項會(huì )議針對經(jīng)常在主體預留中管線(xiàn)敷設的通病,對其進(jìn)行原因分析提出相應的預防方案,并及時(shí)與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對二次結構中可能出現的問(wèn)題通知施工隊及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對本部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴格要求,對各號樓出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現場(chǎng)解決。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現場(chǎng),為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現場(chǎng)的所有的電氣材料進(jìn)行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進(jìn)入現場(chǎng)施工現場(chǎng)。項目部在三月份開(kāi)展“三保一降”活動(dòng)中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時(shí)對施工圖紙在沒(méi)有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線(xiàn)路進(jìn)行線(xiàn)路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的.效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時(shí)、準確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿(mǎn)足施工資料編制的要求。并對工程資料及時(shí)整理和歸檔.保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性.
四、安全文明施工
根據項目部安全指示精神,每周一對施工現場(chǎng)臨時(shí)用電、文明施工進(jìn)行檢查。我主要負責北區臨時(shí)用電檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)處理。減少了施工過(guò)程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng )造有利條件。
在x工程工作的這段時(shí)間我最大的收獲是:
1對各號樓的質(zhì)量控制
2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面
3控制原材料浪費
4施工現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理的應變能力
我工作中最大不足:
1對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對本部的工人素質(zhì)化管理不到位○3缺少對各施工班組長(cháng)的加強管理
今后的工作打算:
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作?傮w來(lái)說(shuō),我在x工程的工作自己感覺(jué)還不算太滿(mǎn)意,我會(huì )在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的不足.努力學(xué)習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會(huì )在以后的工作中更加完善自己。適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點(diǎn)工作中的小小建議:
一.原材料控制方面:
我建議項目部給電氣設立專(zhuān)用庫房,我的理由,電線(xiàn)進(jìn)場(chǎng)后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失,有項目部統一管理,每天穿多少領(lǐng)多少,剩下的線(xiàn)頭與廢線(xiàn)按斤折合成米收回。
二.管理方面:
我建議生活區與施工現場(chǎng)最好分開(kāi),我的理由,進(jìn)入裝修后電線(xiàn),電纜和各種設備進(jìn)場(chǎng)容易被盜。同時(shí)要求保安對進(jìn)出的人員、車(chē)輛嚴格盤(pán)查,或用紅紫外線(xiàn)儀器對對進(jìn)出的人員、車(chē)輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點(diǎn)還望領(lǐng)導斟酌,在新年來(lái)臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門(mén)在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導下,克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
售后維修年終工作總結 篇4
來(lái)中合恒豐農產(chǎn)品市場(chǎng)管理有限公司全椒項目工程部從事水電安裝管理工作只有不到一個(gè)月時(shí)間,雖然時(shí)間暫短,但一來(lái)到公司就感覺(jué)到公司各位領(lǐng)導、同仁對工作認真負責、積極向上、勤勉工作的精神風(fēng)貌,公司上下相互關(guān)愛(ài)、融洽和諧的工作氛圍。我也不由自主地加入到這個(gè)團隊當中,積極投入到項目施工、管理的工作當中。恰逢年終歲末,我也把這段時(shí)間的工作小結一下:
本項目位于滁州市全椒縣站前路與孫塘路交叉口,框架結構,大棚鋼結構,建筑功能為商業(yè),面積4254。7m2,屬防雷三級建筑,供電三級負荷,采用TN-C-S系統;市政供水。設消防、噴淋系統。目前施工的是10#、11#、13#、14#、15#、16#、17#共七棟樓。
目前具體工作如下:
一、熟悉圖紙,對圖紙及施工中存在漏洞及不利施工的地方與設計溝通,并匯報工程部俞總。如有以下事宜:
1、沒(méi)有室外給排水管網(wǎng)平面圖(水表報裝數量需要同全椒水務(wù)公司對接);
答:室外管網(wǎng)圖整改后傳你郵箱;
2、16#樓圖紙只有16間商戶(hù),應只要一個(gè)16戶(hù)的電表箱,而系統圖上有兩只,標注有誤;
答:改為一個(gè)16戶(hù)電表箱。
3、沒(méi)有指定商戶(hù)計量用什么類(lèi)型的電度表;(如:A:?jiǎn)蜗嘟佑|式插卡電磁感應式電度表;B:單相非接觸式刷卡電磁感應式電度表;C:單相費控智能電度表;)
答:本工程商戶(hù)計量采用單項電子式電度表,以下(A、B、C)類(lèi)型電度表由甲方定。
4、物流園設計一般用電(除消防應急照明等是自帶蓄電池的二級負荷)為三級負荷,只有一路進(jìn)線(xiàn)電源,系統圖上如消防泵、電梯等二級負荷備用電源取自哪里?
答:本工程電梯為三級負荷,一路進(jìn)線(xiàn)電源。消防泵備用電源引自AT-XFBF雙電源自切箱,AT-XFBF電源為一用一備。
5、3#樓電梯基坑是否要增設排水系統;(下面雖是消防水池,但沒(méi)有標明具體做法)
答:不需要增設排水系統。
二、現場(chǎng)三控、兩管一協(xié)調:積極配合土建做好水、電預留預埋工作,對燈位、開(kāi)關(guān)插座、消防系統等手動(dòng)、手報、PZ箱、消火栓預留位置做好技術(shù)交底;抓好施工、進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量關(guān):本項目使用的雨水管、污水管、冷凝水管及所有PVC-U及配件定為“聯(lián)塑”品牌;檢查中發(fā)現雙豐公司倉庫里的進(jìn)場(chǎng)。管材配件不是要求的品牌,立即要求進(jìn)行了清場(chǎng)、退換。堅決不讓不合格材料用于此工程;包括防雷接地的鍍鋅扁鐵、圓鋼小材料都不放過(guò);主動(dòng)同全椒防雷中心宋工聯(lián)系,及時(shí)通知其對要求報驗、查驗的相關(guān)部位進(jìn)行檢查,為以后順利驗收做好前期工作。
三、工程鑒證與辦理:核計前期辦公室裝修工程量,鑒發(fā)或要求監理代發(fā)的聯(lián)系單三份;
四、協(xié)助土建對臨時(shí)市場(chǎng)的'承臺、基礎碎石墊底、砼澆筑質(zhì)量等進(jìn)行監督、旁站。必須達到設計的碎石厚度30cm、混凝土澆筑厚度15cm的要求,及抓好砼搗實(shí)、抹光,大棚螺栓定位、進(jìn)場(chǎng)的“H”鋼驗收、進(jìn)度控制等工作;繪制市場(chǎng)水電施工圖并進(jìn)行技術(shù)交底;爭取月底按計劃完成臨時(shí)市場(chǎng)主要施工任務(wù)。
五、現場(chǎng)臨水臨電建設安裝:要求施工方做好現場(chǎng)安全用電工作,配備專(zhuān)業(yè)電工,嚴禁私拉亂接,,做到電纜入地,三級配電,兩級保護;安全第一。管理施工單位用電計量,協(xié)調與供電局用電事宜,核實(shí)分派施工用電電費。處理公司辦公電氣故障等事宜。
在工程部俞總及公司李總等總公司各位領(lǐng)導下,一如既往地積極完成本職工作及領(lǐng)導交代的其他事宜。感謝各位領(lǐng)導!祝領(lǐng)導及同仁新年快樂(lè )!公司前程萬(wàn)里!
售后維修年終工作總結 篇5
自從事本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進(jìn)行各項文化和專(zhuān)業(yè)知識的深化學(xué)習,不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開(kāi)展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個(gè)技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng )新活動(dòng),做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用,F將本人任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下:
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒(méi)有堅定正確的政治方向,就不會(huì )有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的.政治思想素質(zhì),這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內外形勢,結合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話(huà)有理。也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì )怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專(zhuān)心、學(xué)習要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養,對工作要認真負責,服從領(lǐng)導安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議,要團結同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始,我就從事所有了所有的水電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監督巡查。我深知水電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時(shí)監督檢查,發(fā)現問(wèn)題就必須解決問(wèn)題,決不能草草了事,否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除,這就擺機我們作水電管理的面前是一種考驗和責任。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時(shí),要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事,要以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏(yíng)取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重擔。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹(shù)立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高技術(shù)水平
活長(cháng)到老,學(xué)不了這句話(huà)是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認識它,過(guò)兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。一年來(lái),我搜集了大量的新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。在學(xué)習這些知識的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識,使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
售后維修年終工作總結 篇6
在過(guò)去的一年中,在領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和自己的積極努力,作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結。
一、工作態(tài)度
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責,不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、做好自己的本職工作
做為一個(gè)機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障,以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要。我們單位的設備故障也經(jīng)常出現,我多年的經(jīng)驗告訴我,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白,就恍然大悟,看起來(lái)復雜的,只要明白了,就會(huì )簡(jiǎn)單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)平臺,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲。
這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的`工作和工人的收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!在工作中,互相協(xié)作,使效率提高了不少,我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非?,這就是團結的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自已以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還有不盡人意的地方,不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!保障公司正常生產(chǎn)、運作。
售后維修年終工作總結 篇7
多年來(lái)在身邊師傅同事、學(xué)校電工專(zhuān)業(yè)高級講師及領(lǐng)導的幫助指導下,通過(guò)自學(xué)和工作實(shí)踐,使自己的專(zhuān)業(yè)知識和維修技術(shù)水平有很大的提高。較好地完成本崗位工作并取得一些成績(jì),現將幾年來(lái)的維修工作總結如下
一、電氣線(xiàn)路,機電設備的安裝維修工作
我校是一所工科類(lèi)省級重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校。設置有金工、塑模、數控等實(shí)習車(chē)間及各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室。配置大量先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗與實(shí)習設備。如數控車(chē)床、數控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機、線(xiàn)切割及電火花機械加工等機電設備。在專(zhuān)業(yè)老師幫助下,參與了大部份機電設備的安裝調試工作,并做好機電設備日常維修保養工作。
通過(guò)多年的維修工作實(shí)踐認識到維修電工的職責是保證學(xué)校教學(xué)、生活照明等系統的正常運行。作為一名維修電工,在工作中除了對設備及線(xiàn)路的合理安裝,良好的調試和日常保養與檢查外,如何在出現故障時(shí),能迅速查明故障原因,正確處理故障,是保證設備正常運行的重要前提。要達到快速判斷;正確處理故障的過(guò)硬維修技能,必須做好以下幾方面
1、不斷學(xué)習新技術(shù),新知識,熟悉新設備、新電器。
2、理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷總結積累經(jīng)驗,更快地排除故障。
3、在排除故障的過(guò)程中,采取分析、檢測和判斷相結合,逐步縮小故障范圍。
4、要做好流水線(xiàn)設備的安裝、維修工作,除了具備電工專(zhuān)業(yè)知識和過(guò)硬維修技能外,還應具備多方面的專(zhuān)業(yè)知識。幾年來(lái)利用在工科類(lèi)學(xué)校工作的有利條件,努力學(xué)習《機械基礎》、《機械加工基礎》、《機械設備安裝與維修》、《設備控制基礎》等課程。擴展知識面,提高維修技術(shù)水平。
二、電器設備自動(dòng)控制與安全運行工作
由于學(xué)校遠離市區,城市自來(lái)水供應不上,周邊區域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打機井抽取地下水解決。全校共有五口機鉆深井,一口人工淺井,配置五臺深水電泵,二臺離心水泵,五座屋頂水箱。為確保供水和節約用水,對供水管網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造,安裝液位器、電磁閥等自動(dòng)控制裝置。為確保水泵電機安全可靠運行,除安裝電機過(guò)載、過(guò)熱及短路等保護外,加裝電機缺相保護裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中,每只接觸器線(xiàn)圈(380v)分別接于A(yíng)—B、B—C相,當三相電路任何一相斷路,定有一只接觸器線(xiàn)圈失電而斷開(kāi)電機三相電源,達到保護電機。通過(guò)多年實(shí)踐,證實(shí)這種缺電保護方法即簡(jiǎn)單又安全可靠。
三、變壓器增擴容工作
隨著(zhù)學(xué)校教學(xué)規模的不斷發(fā)展,教學(xué)、實(shí)驗和實(shí)習設備,辦公及生活設施日以增加,用電量劇增,原有電力變壓器超負荷運轉,急需增擴容。通過(guò)對全校用電設施用電量的統計,測試用電高峰期用電量。根據學(xué)校根據各部門(mén)的用電需求及學(xué)校持續發(fā)展要求,確定擴容量,制定變壓器增擴容方案,經(jīng)校領(lǐng)導批準。
四、備用電源運行及維護工作
學(xué)校地處郊區,配有一臺柴油發(fā)電機組,以備應急供電。由于條件的限制,發(fā)電機容量小,市電停電后,自發(fā)電量遠遠不能滿(mǎn)足學(xué)校用電需求。通過(guò)調查計算,并根據白天以教學(xué)、實(shí)習設施用電為主,晚上則是以照明用電為主的用電特點(diǎn),確保重要部門(mén)的用電,編制自供電配送表,科學(xué)、合理地調配供電,使自發(fā)應急供電達到狀態(tài)。認真學(xué)習柴油機的'構造原理、維修技術(shù),做好發(fā)電機組運轉數據記錄及日常維護工作,對啟動(dòng)蓄電池定期檢查、維護、充電。保證發(fā)電機組全天候應急啟動(dòng)供電。
五、安全用電、節約用電工作
1、在維護工作中嚴格遵守安全操作規程,使用合格電工產(chǎn)品、材料。
2、加強學(xué)校學(xué)生宿舍安全用電管理工作,參與制定學(xué)生宿舍安全用電細則,嚴禁學(xué)生在宿舍內使用大功率電器,對每間宿舍電路加裝限流控制裝置,確保學(xué)生宿舍用電安全,消除火災隱患。
3、定期檢查各部門(mén)、各系統安全用電情況,發(fā)現安全隱患,及時(shí)整改。
4、每年定期檢測建筑物防雷接地,電器設備保護接地系統的接地電阻。對接地電阻達不到規范要求的系統,限期整改達標。
5、用電器安裝漏電保護裝置,特別對金工實(shí)習車(chē)間電焊機安裝二相漏電保護空氣開(kāi)關(guān)。
6、對學(xué)校原有電力架空線(xiàn)路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造,將架空明線(xiàn)按規范改為地下鋪設,確保供電安全,使校園環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7、根據學(xué)校下半夜用電量驟減,電壓升高,校園道路、走廊、通道、大門(mén)等場(chǎng)所的照明燈需整夜長(cháng)明,并且大部分使用白熾燈的情況,采用加裝二極管降壓方法,解決了這些場(chǎng)所白熾燈使用壽命短,更換維修率高的難題。而對其他一些場(chǎng)所的照明燈按實(shí)際情況采用新型節能燈,節約能源。
總之,在多年的維修電工工作中,自己利用所學(xué)的技術(shù)知識在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作,具備了一定的維修技術(shù)工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服年齡大學(xué)習較吃力的困難,努力學(xué)習新技術(shù),新知識,力爭自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
售后維修年終工作總結 篇8
時(shí)光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將20xx年物業(yè)維修工年終總結如下:
一、日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約xxx項零維修工作,其中有公共區域,業(yè)主維修,商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。
2.加強現場(chǎng)管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實(shí)到實(shí)處
4.每月抄寫(xiě)計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約xx元一支,改造數量約xxx支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約xx元一支,改造數量xxxx支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進(jìn)小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門(mén)窗等)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。
3.觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確;馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶(hù))有序地進(jìn)行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進(jìn)行規范。及時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復,進(jìn)一步提高消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的.維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一~三商鋪xxx臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中xx臺存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
5.發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養,保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作
8.易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門(mén)機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進(jìn)行易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
做好本職工作,樹(shù)立全局觀(guān)念
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。作為光明紡織有限公司的水電工和維修人員深知“做好本職工作,樹(shù)立全局觀(guān)念”的重要性,在20xx年,我將更好地完成工作,來(lái)保障工廠(chǎng)的水電及各個(gè)設備的正常運行。
一、加強檢查,及時(shí)維修
做好本職工作,平時(shí)加強水電及相關(guān)設備的運行維護,這樣可以有效降低故障的發(fā)生率,對于故障的要及時(shí)的進(jìn)行維修排除,以免因為電路的損壞或者設備的故障等原因導致影響整個(gè)生產(chǎn),在排除故障時(shí)要分析原因,提出注意事項,來(lái)降低故障的重復率,要有全局意識,只有這些平時(shí)做的工作只有做好做到位了,才能保證整個(gè)順暢生產(chǎn)的大局面。
二、安全操作,節約成本
樹(shù)立并加強安全生產(chǎn)意識,在平常的工作中要嚴格的按照操作維修流程來(lái)操作,以確保安全,對于平時(shí)維修時(shí)的的一些零件或者部位,可以修的一定盡力修,一些部件或者工具可以自己做的盡量自己做,對于一些拆解下來(lái)還可以用的部件進(jìn)行保管下次其他地方壞的時(shí)候就可以用得上,等等繼續保持節約的良好習慣。
總之,在工作實(shí)踐中要做好本職工作,樹(shù)立全局觀(guān)念。更好的為光明紡織服務(wù),在這里祝大家工作順利,愿我們光明的明天更加美好!
售后維修年終工作總結 篇9
歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在公司領(lǐng)導對我工作和生活的關(guān)心、愛(ài)護下,使我對工作的工作態(tài)度、思想水平等都有了提高。
在這辭舊迎新的日子里,要向往明天,展望未來(lái)。過(guò)去的一年給我留下了美好的回憶。過(guò)去的一年,在工作中有得有失,F將這一年的個(gè)人工作總結向領(lǐng)導做一匯報。
1.貫徹執行公司管理工作的規章規定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時(shí)巡查水電附屬設施是否完好,發(fā)現問(wèn)題立即協(xié)商處理確保電路、水路設施的完好,保障公司的水電暢通。
2.嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事。平時(shí),勤儉節約任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,不鬧無(wú)原則的`糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關(guān)政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對老化和存在安全隱患水電設施進(jìn)行更換改造。
3.熟練掌握大廈內及公共設施設備的供電線(xiàn)路走向,安裝,設備的配置和性能及各項設備的使用情況。
4.掌握供電設備的運作,維護,養護情況,大廈內,公共設施電表的正常運行情況。掌握大廈供水嚴格執行水電工安全操作規程,確保人身財產(chǎn)安全。
5.當重要的設施發(fā)生故障或影響大廈正常運行時(shí),迅速到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,并及時(shí)向主管領(lǐng)導報告。
6.維修維護要及時(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,不拖拖拉拉,消除安全隱患,對領(lǐng)導提出的問(wèn)題,及時(shí)處理,給予解決,做好記錄。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
8.對不能修復的設施或設備不能擅自維修應及時(shí)匯報,請專(zhuān)業(yè)維修人員修理。
9.及時(shí)書(shū)面提出合理化建議。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養,做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線(xiàn)路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為及時(shí)給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。
8、完成領(lǐng)導安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jì),但也有不足的地方,但是我一定不辜負領(lǐng)導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭做一名優(yōu)秀的公司員工。
售后維修年終工作總結 篇10
時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀(guān)。從剛開(kāi)始沒(méi)有車(chē)間到車(chē)間的建立、硬件設施設備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開(kāi)始走上了正軌。結合20xx年售后維修的總體情況來(lái)看,售后部基本實(shí)現了年初擬定的工作計劃。為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短現對售后部做了如下工作總結:
一、20xx年售后服務(wù)部KPI指標完成情況:
20xx年進(jìn)廠(chǎng)臺次是3000臺,總產(chǎn)值是2300000元,客單價(jià)是773。
二、不足之處:
1。制度不夠完善,管理出現混亂;
2。流程執行不規范,不能?chē)栏癜凑辗⻊?wù)流程的標準內容進(jìn)行執行,堅持度不夠100%,在接待流程上,出現接待不及時(shí)的現象,交車(chē)流程中,有時(shí)容易出現簡(jiǎn)化交車(chē)流程步驟的情況,比如操作講解,派工流程中,由于配件訂貨時(shí)間的延長(cháng)以及業(yè)務(wù)接待不了解車(chē)間可利用工作時(shí)間,致使交車(chē)時(shí)間的拖延造成客戶(hù)不滿(mǎn)
3、服務(wù)顧問(wèn)對車(chē)輛知識不熟悉,導致在一般故障診斷上對車(chē)間有太多的'依賴(lài)性,流程執行不規范且比較生硬,不能通過(guò)自己的親和力有效拉近客戶(hù)之間的距離,和客戶(hù)很好的交流,并培養客戶(hù)的忠誠度,車(chē)間維修人員的維修經(jīng)驗不足,(在過(guò)去的一年中,我們在業(yè)務(wù)上還顯得不成熟,特別是年輕的學(xué)徒們還需加強學(xué)習。主要表現在:作業(yè)時(shí),對現場(chǎng)設施設備掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解,要考慮到現場(chǎng)情況變化多端,應對及應變措施還達不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習不僅要理論聯(lián)系實(shí)際,同時(shí)經(jīng)驗及教訓也十分重要,平時(shí)應多向師傅請教,多了解現場(chǎng)實(shí)際情況,多參與維護作業(yè)。),明年要加強對專(zhuān)業(yè)知識的培訓
4、各部門(mén)協(xié)作性不強,欠缺一定的部門(mén)溝通力。
5、車(chē)間質(zhì)檢崗不到位,造成流程缺失,質(zhì)量管控不夠嚴謹,造成車(chē)輛不能100%質(zhì)檢。
三、20xx年售后服務(wù)部工作計劃:
1、加強各項規章制度,尤其是考勤、車(chē)間5S管理等方面的執行監督力度,保證各項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,并有章可循,并使公司制度的執行具有長(cháng)效性。
2、規范服務(wù)流程:
。1)、部門(mén)要根據售后維修實(shí)際情況合理制定執行業(yè)務(wù)流程的標準和考核機制;
。2)、要求崗位員工找出各個(gè)流程的執行要點(diǎn),通過(guò)剖析和自身總結細化相關(guān)流程;
。3)、關(guān)聯(lián)密切的部門(mén)員工實(shí)行輪崗式實(shí)習,時(shí)間設定為1個(gè)月左右,增加崗位了解;
3、注重理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行定期和不定期的培訓,提高業(yè)務(wù)接待的接待效率,車(chē)間注重對維修技師操作技能和常規故障排除能力的培訓,提高員工的維修能力;
4、平時(shí)溝通中,加強溝通和團隊協(xié)作。售后服務(wù),對團隊協(xié)作要求比較強,大家要及時(shí)與同事溝通,有問(wèn)題及時(shí)向行家請教,大家取長(cháng)補短,共同完成工作任務(wù)。虛心接受領(lǐng)導在工作上的指導和意見(jiàn)建議,要及時(shí)與領(lǐng)導溝通,積極的聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,不斷努力學(xué)習提高自己;
5、加強LMS在線(xiàn)系統的學(xué)習,在實(shí)操中不斷總結、提高維修技術(shù)水平,提高維修質(zhì)量,嚴格執行三檢制度,提高一次性修復率;
6、長(cháng)期不懈地堅持把安全意識放到第一位,防患于未然。實(shí)時(shí)進(jìn)行安全知識、消防條例的學(xué)習和教育,樹(shù)立安全第一的思想,每天對庫房保管的工作進(jìn)行檢查清理,對么有簽字、及時(shí)歸還、清潔的班組進(jìn)行處罰,保證專(zhuān)用工作的正常使用。正常使用損壞的工作及時(shí)補齊;
7、端正服務(wù)思想,維護售后部形象,售后部每一位員工要端正服務(wù)態(tài)度,急客戶(hù)之所急,完美的服務(wù)好每一位客戶(hù)。
總的來(lái)講,面對即將到來(lái)的20XX年,新的一年是富有挑戰的一年。為努力實(shí)現公司質(zhì)量目標,贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度,為公司創(chuàng )造更大的收益,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務(wù)做得更好!
售后維修年終工作總結 篇11
我們每個(gè)人都是在不斷地總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,F將20xx年工作匯報如下:
一、20xx年工作表現
1、日常工作
。1)接待工作,接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
。2)日常物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
。3)文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
。4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔等。
。5)每月月銷(xiāo)售報表、月總結的整理匯總工作、每月市場(chǎng)部所有考勤的整理、每月企業(yè)文化作品的整理。
。6)做好部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)下達的工作如:完成銷(xiāo)售部這本書(shū)的錄入工作;報銷(xiāo)單據;關(guān)于各種通知、申請編寫(xiě)下發(fā)審批工作;協(xié)助修改各種合同等等。
。7)積極參加公司組織各項活動(dòng)。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
。1)利用其他的一些渠道做推廣宣傳
、倮谜搲l(fā)布大量帖子
、谕ㄟ^(guò)免費公告板主動(dòng)尋找買(mǎi)家,在雜志和一些企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)收集電子郵件地址,主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。
、墼诎⒗锿浖行庞幂^高的群體交換友情鏈接。這樣變被動(dòng)為主動(dòng)。
。2)重新調整完善我公司注冊的各大網(wǎng)站的價(jià)格及相關(guān)信息內容。
3、其他工作
1、配合第二屆中國國際農產(chǎn)品交易會(huì )、第三屆全國優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品(北京)展銷(xiāo)周參展的后續工作。
2、網(wǎng)站上上傳果脯和果酒的新包裝、價(jià)格及其他內容的填充。
3、為中鐵快運商城提供所有相關(guān)資料及后續工作。
4、參加市農委組織的省委觀(guān)摩檢查團的參展活動(dòng)
二、存在問(wèn)題:
1、未做好部門(mén)內部檔案管理
因自身疏忽,領(lǐng)導簽字后的部分部門(mén)申請沒(méi)有留底存檔,造成日后工作中的失誤。堅決杜絕此類(lèi)低級錯誤。
2、網(wǎng)站建設無(wú)特色、無(wú)銷(xiāo)量
公司銷(xiāo)售網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現。因為公司形象需要重新策劃,此項工作目前處于維護狀態(tài)。建議公司考慮做專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的來(lái)維護。
3、公司的文件傳閱時(shí)效性差.配送中心需要確定一個(gè)專(zhuān)負責接受、通知公司文件的人員。才能確保各類(lèi)文件能及時(shí)的.傳閱,并及時(shí)將上級文件精神傳達至個(gè)人,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。
4、工作熱情與主動(dòng)性還不夠
有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上被動(dòng)。
5、工作總體思路不清晰
目前還處于事情來(lái)一樁處理一樁簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
6、寫(xiě)總結的情況不樂(lè )觀(guān),每個(gè)人都是應付差事,甚至不交。導致在寫(xiě)部?jì)瓤偨Y時(shí)內容稀缺,無(wú)實(shí)際效果。
自我批評建議:沒(méi)能夠很好的運用總結懲罰制度,導致其他員工對總結的不重視。
7、自己解決問(wèn)題的能力欠缺。遇到問(wèn)題不能夠自己想辦法,而是第一時(shí)間問(wèn)領(lǐng)導該怎么辦,無(wú)形中給領(lǐng)導增加了工作負擔。
建議:以后遇事多想,向領(lǐng)導提出自己的想法。這樣更便于問(wèn)題有效且快速的解決。
8、在寫(xiě)各種申請、通知、總結中文字表達能力不足,內容上缺少縱深挖掘的延伸。多加強學(xué)習,在平時(shí)中積累,增長(cháng)知識面。
三、來(lái)年工作發(fā)展方向
1、經(jīng)過(guò)這半年的工作,我也在潛移默化中不斷地完善自己。面對繁雜、瑣碎的工作,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,做事嚴謹細心地工作作風(fēng)。
2、學(xué)習,培養自己在各方面的能力,包括文字撰寫(xiě)、檔案管理、工作方法等方面。
售后維修年終工作總結 篇12
今年4月,我通過(guò)人才招聘,在XX公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對工作的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司綜合部的工作崗位。
作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F將這近一年的學(xué)習、工作情況總結如下:我的主要任務(wù)是輔助XX和XX的工作,是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,比如訂報告、接發(fā)傳真、復印打印各種資料、接打電話(huà)、幫其他部門(mén)送資料.....雖然看起來(lái)這些工作都比較簡(jiǎn)單,但是我相信把簡(jiǎn)單的事情做好了才能完成領(lǐng)導交付的重任,任何事情都是由簡(jiǎn)單到復雜,由易到難。
20xx年即將過(guò)去,工作了這么長(cháng)時(shí)間,難免有些紕漏,比如發(fā)郵件時(shí)忘記添加附件;有時(shí)需要寫(xiě)點(diǎn)文字性的'內容,語(yǔ)言組織不嚴謹;做事情前沒(méi)有考慮全面......很多工作還需要進(jìn)一步的向同事學(xué)習和虛心求教,當然工作還是得靠自己去完成。只學(xué)習不總結,是不會(huì )有進(jìn)步的?鬃釉唬簩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。做任何工作都要細心,認真的完成,領(lǐng)導交付給的任務(wù)不得有一點(diǎn)馬虎。對于同事提出的問(wèn)題要認真去改正,并且吸取教訓,才能有更進(jìn)一步的提高和完善。新的一年我要給自己提出以下建議:
1、提高工作效率,做事情不要拖拖拉拉;
2、不論誰(shuí)交給的工作都要認認真真的完成,絕不敷衍了事;
3、要善于和領(lǐng)導同事溝通,虛心求教;
4、做事情想問(wèn)題要全面,做事之前要考慮后再做;
5、最重要的一點(diǎn)就是每天保持一個(gè)良好的心態(tài)。
20xx年,新的開(kāi)始,我會(huì )以一個(gè)新的面貌面對生活、學(xué)習和工作
售后維修年終工作總結 篇13
我于20xx年6月3日入職,有幸成為了XXXXXXXXX有限公司的一員。至今工作近三個(gè)月,時(shí)光飛逝,在忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái)我主要負責公司的辦公室日常事務(wù)及簡(jiǎn)單的人事方面的工作。自8月份起,我正式開(kāi)始接手一些基本的人事工作,下面就我三個(gè)月以來(lái)的.工作,做出如下總結:
一、辦公室日常事務(wù)
1、辦公用車(chē)申請和安排
2、建立公司物資的臺賬明細
3、考勤的整理、統計、異常記錄、制作報表
4、辦公用品的申請、采購以及發(fā)放管理
5、公司內部會(huì )議的安排及會(huì )議記錄
6、公司設備采購合同的保管
二、人事相關(guān)工作
1、公司人員的入職、離職相關(guān)手續的辦理及各基本資料的收集整理。
2、同步更新:通訊錄、花名冊、考勤表、相關(guān)報表。
3、協(xié)助XX主任做好人員招聘工作,8月份通過(guò)各個(gè)渠道預約面試人數60人以上,實(shí)際參加面試45人,本月新進(jìn)人員15人。
一個(gè)月間,通過(guò)多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過(guò)參加集團總部舉辦的人力資源業(yè)務(wù)培訓,感覺(jué)自身的業(yè)務(wù)知識得到了很大提升。
三、總結
在公司三個(gè)月期間我能較好的完成本職工作的同時(shí)也能按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習并提高自己的工作效率,調整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。
售后維修年終工作總結 篇14
轉眼間,20xx年4月到現在,我在公司的試用期已快到;厥變蓚(gè)多月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,逐漸地適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,我學(xué)到了很多東西,也逐漸的容入到這個(gè)集體當中,F將我該期間的工作情況作如下匯報:
一.盡心盡職,做好本職工作。
1、負責辦公室的日常管理工作;
2、行政管理工作。如:用車(chē)情況管理、外出公干管理、月度考勤相關(guān)事項跟進(jìn)、月度報銷(xiāo)費用管理、物品出廠(chǎng)管理、文具管理等。
3、文件管理工作。如:NMFORM管理、Approvedproductspec管理、Goproject管理、Oracle系統更新、ProjectFiles管理、Phonelogproblem統計、文件發(fā)放及歸檔管理等。
二.自我評估
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及工作心態(tài)。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極認真的學(xué)習知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、認真地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
4、工作質(zhì)量成績(jì)和效益。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的'努力,使工作水平有了更高的提升。
三.存在問(wèn)題。
1、缺乏辦公室工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)候會(huì )覺(jué)得不知所措;在處理一些事情當中,做的比較慢,可能會(huì )導致一些信息無(wú)法及時(shí)地傳達給對方。
2、做事缺乏主動(dòng),工作細心度不夠,會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏;
3、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠,與領(lǐng)導的溝通能力也需要加強。
四.工作計劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,做到面面俱到,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意放心。其次,加強學(xué)習,多學(xué)習文件管理這方面的知識,提升自身的工作能力。
希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度,工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評、建議。謝謝!
售后維修年終工作總結 篇15
轉眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年以來(lái),在辦公室各位領(lǐng)導的幫助與支持下,在各位同事的配合下,我服從工作安排,認真履行職責,全方面提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交代的其它工作,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),是公司工作溝通、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷努力學(xué)習和工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。同時(shí),也感到自己的能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習,吸取經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,遇到的各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦好。
我的日常工作如下:
1、做好辦公室的清潔;
2、電話(huà)的接聽(tīng)并及時(shí)傳達;
3、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引;
4、打印、復印辦公文件、制作辦公表格等;
5、外來(lái)及內部文件的歸檔整理、分類(lèi);
6、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén);
7、會(huì )議前通知各部門(mén)人員準時(shí)到會(huì ),會(huì )議結束后做好辦公室的清潔;
8、整理會(huì )議記錄;
9、月考勤的核算、校對,并及時(shí)上報財務(wù);
10、應聘人員信息的記錄,歸檔;
11、領(lǐng)導安排交付的其他工作。
因為自己剛入社會(huì )不久,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,我會(huì )虛心向領(lǐng)導及同事多學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思出自己的不足之處。這是我的第二份工作,但確是第一次從事此崗位,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。首先是不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要及時(shí)。在這方面,我還有很多不足。其次是對工作內容掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。最后是自身最大的弊端,缺少細心,辦事不夠謹慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,我一定加以改正,努力將本職工作做好。
對公司管理方面我沒(méi)有什么太大的意見(jiàn),雖然公司的變動(dòng)比較頻繁,但是管理一直都比較人性化,下一步希望公司綜合各部門(mén)領(lǐng)導,制定有效的制度,并下發(fā)、執行,俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩不成方圓”,合理的制度會(huì )完善公司管理,其次是分工不明,職責更不清晰,經(jīng)常出現為他人做事,自己的.事情卻無(wú)法做好的情況,又或者出現問(wèn)題無(wú)法追究,互相推脫,害怕承擔責任的情況,各個(gè)部門(mén)都要有標準的工作流程,各個(gè)崗位職責落實(shí)到人,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專(zhuān)職人員負責,各部門(mén)之間也要密切配合。為活躍和豐富員工的精神生活,加強上下級間的溝通,公司可以定期舉辦聯(lián)歡會(huì )、聚餐、員工旅游、爬山等活動(dòng)?稍鼋轮g的感情,這樣能更好的協(xié)調工作,有利于工作順利的進(jìn)行。以上是本人的一點(diǎn)小建議,希望公司能夠有更好的發(fā)展,更上一層樓。
在此我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我工作的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導和同事們在我做的不妥之處能給予批評和指正,幫助我不斷進(jìn)步。在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好工作計劃,以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。新的一年有新氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我會(huì )以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
售后維修年終工作總結 篇16
時(shí)光如梭,轉眼間已將近三年,進(jìn)入公司至今,回首這三年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將工作總結如下:
一、工作方面:
1、耐心細致地做好日常工作
A、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
B、做好每月辦公用品,水電等費用的核對結算。
C、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話(huà)、辦公用品發(fā)放等);
D、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;E、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
F、能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jì)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等);
G、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
H、小事當大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門(mén),作為直接負責著(zhù)所有文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識,立即行動(dòng),對工作的完成情況負責。
I、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標準問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
J、加強溝通,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過(guò)程中要不斷加強溝通。面對問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
二、其他各類(lèi)行政工作
文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的`成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
三、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
四、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
五、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強學(xué)習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
售后維修年終工作總結 篇17
今年我隊認真執行公司的決策。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng )新,F將今年工作做以下總結:
一、加強管理,嚴明紀律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì )上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強學(xué)習,認清形勢,適應節能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會(huì )、周二周五學(xué)習會(huì )等,擠出時(shí)間,學(xué)習公司會(huì )議、車(chē)間文件精神,學(xué)習理論知識,學(xué)習崗位操作技能,努力提高大家節能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養成的好習慣。無(wú)論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們全部按照公司、車(chē)間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、講評互評等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀(guān)能動(dòng)性,在我們班組形成了一股干部帶頭,人人爭先進(jìn),個(gè)個(gè)當模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足,提高工作責任心。
加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節較多,在具體的操作中,存在著(zhù)一些不確定的威脅因素。今年,我們班組出現了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長(cháng)的'我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì )到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規范職工行為。
以后我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
售后維修年終工作總結 篇18
在幾年的工作生涯中,上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長(cháng)、成熟起來(lái),成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學(xué)習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個(gè)人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著(zhù)自己的夢(mèng)想,揮灑青春的汗水。在工作中總結起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一、正確的工作態(tài)度
近年來(lái),隨著(zhù)電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學(xué)習,不斷增強愛(ài)崗敬業(yè)的意識是我長(cháng)期以來(lái)對自己的要求。始終把不斷學(xué)習、全面學(xué)習作為人生的一大樂(lè )趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,并通過(guò)在網(wǎng)上的學(xué)習來(lái)完善自己的知識儲備,力把自己培養成適應企業(yè)需要的.一專(zhuān)多能的復合型人才。
參加工作以來(lái)在設備檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時(shí)常會(huì )督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能
今年x月,我受到公司領(lǐng)導指派去統計以及回收電廠(chǎng)設備備品備件工作。面對繁重而瑣碎的工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細致的整理各項設備的備品備件,在統計設備備件的同時(shí)也在施工現場(chǎng)向設備廠(chǎng)家了解一些設備的性能及維護保養事項,幫我在以后的工作中更加的了解設備的性能,現在設備備件已經(jīng)統計和回收了一半,在以后的設備備件統計和回收中也會(huì )更加的得心應手,定不會(huì )叫領(lǐng)導失望。
三、良好的團隊合作精神
在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)3個(gè)多月有余;仨鴣(lái)時(shí)的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(cháng)望,凝神靜思,伴隨著(zhù)電廠(chǎng)匆匆的步履,守望內蒙古錦聯(lián)鋁材集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠(chǎng)的職業(yè)裝時(shí),那種無(wú)法掩飾的內心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現了,沐浴著(zhù)清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著(zhù)工作的快樂(lè ),我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛(ài)崗敬業(yè)中蘊涵的快樂(lè )塑造著(zhù)我,一名普通檢修員無(wú)悔的人生。
售后維修年終工作總結 篇19
在今年的車(chē)間大修過(guò)程中,我們也積累了大量寶貴的設備維護經(jīng)驗,為以后的大修工作儲備了大量可以賴(lài)以借鑒的維修案例,維修技術(shù)人員通過(guò)大修得到了實(shí)戰鍛煉,操作工也籍此對設備的各項技術(shù)參數有了進(jìn)一步的了解。為總結經(jīng)驗,查找不足,就此次大修任務(wù)的完成情況總結如下。
一、組織嚴密、準備充分
此次大修涉及維修部位多,設備情況復雜,參檢人員眾多。為保證大修計劃的順利實(shí)施,全線(xiàn)停車(chē)前,XX車(chē)間在公司大修指揮部的具體指導下,全面負責大修過(guò)程中的工作協(xié)調、現場(chǎng)監管計劃落實(shí),并指定安全員、后勤保障人員、宣傳報道員、現場(chǎng)組織負責人,分頭負責此次大修中的安全監督、后勤保障、宣傳報道、技術(shù)操作。
停車(chē)前,就停車(chē)后各部位的清理調試和安全防范工作,車(chē)間大修領(lǐng)導小組成員提前進(jìn)入預定現場(chǎng),進(jìn)行檢查督促、統籌協(xié)調,強調清理完一個(gè)部位,維修人員進(jìn)入一個(gè)部位,清理工作必須迅速、安全、及時(shí)、徹底、不留死角,防止重復清理,影響大修進(jìn)度。重點(diǎn)清理部位指定專(zhuān)人清理,明確清理標準,規定完成時(shí)限,強調注意事項;提前與材料庫做好預借溝通,保證清理所需工、器具的準時(shí)、完備。提前做好安全防范用具、防暑用品、藥品的領(lǐng)取發(fā)放,提前做好大修前的宣傳鼓動(dòng)工作。
為確保大修工作的有序開(kāi)展、大修實(shí)施前,XX車(chē)間針對項目特點(diǎn),責成維修班組對各待修設備實(shí)行分工包干,具體到人。對項目維修進(jìn)度做到維修有顯示,實(shí)施有方案,完成有匯報,效果有測評。并規定大修期內每天下午召開(kāi)大修進(jìn)度講評會(huì ),就當天的工程進(jìn)度、所遇問(wèn)題、突發(fā)情況做匯總研商,總結講評。
二、措施得力,開(kāi)展有序
針對各項目的維修特點(diǎn),XX車(chē)間在大修計劃的實(shí)施過(guò)程中制定了許多相應靈活的措施,這些措施有效加快了施工進(jìn)度,保證了維修質(zhì)量。預漂崗位堿化塔的防腐襯膠清理工作,清理難度大,清理標準高,空間狹窄,不能實(shí)施多人同時(shí)清理。為加快清理進(jìn)度,保證清理效果,大修領(lǐng)導小組經(jīng)過(guò)研究,決定實(shí)施倒班清理,經(jīng)過(guò)連續三晝夜的緊張清理,終于高標準完成了清理工作。
蒸球減速機在維修過(guò)程中,輸出軸十字聯(lián)軸器由于長(cháng)期運轉,連接緊密,公司現有器具不足以對其實(shí)施拆卸,維修領(lǐng)導小組果斷做出決定,將設備運出廠(chǎng)外,利用外部專(zhuān)用器具實(shí)施拆卸,保證了按時(shí)完成更換重裝。車(chē)間新上蒸球,由于土建工程尚未完工,附屬元件不能實(shí)施一次性安裝調試。為此,維修領(lǐng)導小組決定采取邊施工邊安裝,雙向同步進(jìn)行的安裝策略,到大修結束前,驅動(dòng)電機、推進(jìn)器等大型附屬設備均己安裝完畢。
安全工作是大修期間的工作難點(diǎn),由于焊接需要,車(chē)間內用火點(diǎn)相較平時(shí)驟然增多,為確保安全,XX車(chē)間實(shí)行現場(chǎng)跟蹤監督,嚴查消防隱患。有效杜絕了安全事故隱患,為大修營(yíng)造了安全平穩的作業(yè)環(huán)境。積極做好防暑物資的`領(lǐng)取、庫存和發(fā)放工作,為大修期間員工的后勤保障任勞任怨,不辭辛苦。有效起到了精神激勵作用。
三、顧全大局,精神振奮,協(xié)作意識強
由于這次大修XX車(chē)間是主陣地,車(chē)間維修工受命來(lái)到XX車(chē)間幫助工作后,他們充分體現了顧全大局,不計得失的可貴精神。在完成任務(wù)中,他們高姿態(tài)服從上級分配,高標準嚴格自身,高質(zhì)量完成任務(wù),為XX車(chē)間大修工作做出了重要貢獻。在大修進(jìn)行期間,他們還與XX車(chē)間維修工展開(kāi)了積極向上的勞動(dòng)競賽,比作風(fēng)、比進(jìn)度、比質(zhì)量,比安全。
技術(shù)骨干毫無(wú)保留地發(fā)揮個(gè)人技術(shù)特長(cháng),在大修工作中充當先鋒?梢哉f(shuō),在整個(gè)大修期間,XX車(chē)間廣大干部職工都以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“虎狼之師”團隊精神,沒(méi)有一個(gè)在困難面前退縮,沒(méi)有一個(gè)人在任務(wù)面前打折扣、要條件,沒(méi)有一個(gè)人在完成任務(wù)中偷工減料,另辟捷徑。展示了XX車(chē)間在團隊建設方面的可喜成果。
四、以效果檢驗結果,用質(zhì)量表述成績(jì)
此次大修,雖然距XX車(chē)間建成投產(chǎn)僅有一年的時(shí)間,但原有設備存在的潛在問(wèn)題在一年的生產(chǎn)使用中己充分暴露出來(lái)。為提高設備有效利用率,真正體現物有所用,物有所值,XX車(chē)間全體干部職工調動(dòng)集體智慧,開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),重新審核現用設備利用率,先后確定了實(shí)施電機瘦身減型、上漿管道改造、精漿池管道改造、投料分離器噴液管重新設計改造等一系列技改方案,使資源配置更趨合理,生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
所有這些成績(jì)的取得,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷的指導。在取得可喜成績(jì)的同時(shí),我們也應當清醒地認識到,通過(guò)這次年度系統大修,我們的工作也暴露出許多問(wèn)題和不足,在今后的工作需要引起我們的重視,也提醒我們必須下大力氣來(lái)改正。
個(gè)別人員缺少集體榮譽(yù)感,團隊意識差,對待工作缺乏應有的激情,干起事來(lái)能拖就拖,能靠就靠,領(lǐng)導在與不在完全兩個(gè)樣。交給的任務(wù)完成了,就找個(gè)地方躲起來(lái),領(lǐng)導找不到他,他也不會(huì )主動(dòng)找領(lǐng)導;個(gè)別班組長(cháng)組織能力差,對上級安排的任務(wù)不知道怎么辦,不知道完成到什么標準上,自身表率作用差,干工作不身體力行,只動(dòng)口不動(dòng)手,分不清工作主次,不顧及局部全局;
少數維修工的專(zhuān)業(yè)技能還須進(jìn)一步加強。同樣的工作,不同的人有不同的進(jìn)度,不同的質(zhì)量。在以后的工作中,還要加強維修從業(yè)人員的技能培訓,以期在以后的同類(lèi)工作有更好的表現;個(gè)別人員的安全意識薄弱,在維修現場(chǎng)交叉作業(yè)、危險因素比較多的情況下,少數人員完全顧安全員的警示和提醒,依然我行我素,不穿戴防護衣帽,不借助防護用具實(shí)施無(wú)保護作業(yè),完全將公司的安全制度當成兒戲;少數人員節約意識不強,能用新的不用舊的,人為造成許多資源浪費。
上述問(wèn)題,我們在以后的設備維修工作中要重點(diǎn)克服和解決,力爭推動(dòng)主流,遏制有損公司利益和形象的思想和行為,全面推進(jìn)XX車(chē)間建設步伐。
售后維修年終工作總結 篇20
時(shí)間過(guò)去的很快,有時(shí)候,尤其是在忙碌的今年。是啊,作為一名保安,我們也并非只是在工作中負責站崗巡邏而已。在今年的工作中,我們遵從公司領(lǐng)導的安排,積極在的工作中改進(jìn)并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強了我們xxx公司保安隊的精氣神!更通過(guò)學(xué)習和培訓來(lái)加強的我們的工作能力、安全知識,并增加了我們在工作中的安全意識,能更好的完成保安隊的工作任務(wù)!
如今,一年的時(shí)間就這樣結束了,但我們工作卻還要繼續!為了今后的工作和收獲,我在此對這一年的工作情況總結如下:
一、改變、轉變
在今年的工作開(kāi)始沒(méi)多久,公司領(lǐng)導就對我們保安隊提出了新的工作要求。盡管熟悉的`工作發(fā)生改變確實(shí)讓人有些難以適應,但作為xxx公司一員,面對工作的要求,我們當然是義無(wú)反顧的積極執行!
首先改變的是個(gè)人形象方面,為了加強管理,公司首先在我們的個(gè)人形象上進(jìn)行了要求。其實(shí)在過(guò)去的工作中我們保安的個(gè)人形象也有一定的要求,只是沒(méi)有的這么明確。如今,隨著(zhù)工作的管理加強,對我們的衣著(zhù)形象也開(kāi)始更加注重。
此外,我們還在工作方面嚴格的加強了禮儀和工作態(tài)度的培訓,這不僅僅使我們在工作方面變的更加嚴謹,連整體的氣質(zhì)也得到了很大的轉變。
二、工作情況
在工作中,我主要負責xx等區域的巡邏和檢查工作。在工作中,我會(huì )認真負責的檢查好的工作的安全,并注意觀(guān)察門(mén)窗等是否關(guān)好。并且,在經(jīng)過(guò)了的培訓和之后,我在工作方面也得到了很多的增長(cháng)。如今就巡邏來(lái)說(shuō),我不僅僅在工作的時(shí)候會(huì )注意門(mén)窗這些基礎的問(wèn)題,更會(huì )注重一些安全設施,電路、水管這些隱蔽的安全問(wèn)題。盡管平時(shí)一般不會(huì )出現問(wèn)題,但一旦出現問(wèn)題,不能及時(shí)的發(fā)現就是我們的責任。如今在工作中對這些安全問(wèn)題做好檢查,既是對公司負責,也是對我們自身負責。
總的來(lái)說(shuō),在這一年來(lái)我們每位保安隊的成員都在工作中有了不錯的成長(cháng),在今后的工作里,我們也會(huì )繼續努力的奮斗,并在工作的中積極、認真的完成安保的任務(wù)。嚴格的保衛xxx公司的財產(chǎn)和人員安全,還望領(lǐng)導放心!
售后維修年終工作總結 篇21
我現在就我公司20xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規,并按照燃協(xié)安全工作會(huì )議上提出的實(shí)現一個(gè)目標、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項工作的會(huì )議精神和工作目標,來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹(shù)立安全第一的指導思想,貫徹執行預防為主,防消結合的工作方針,進(jìn)一步完善了各項安全規章制度,實(shí)行安全管理目標責任制。
堅持安全與生產(chǎn)相一致,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責。誰(shuí)受益,誰(shuí)負責的原則,強化安全管理,提高安全認識,進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門(mén)劃分了安全管理責任區,層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書(shū),形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現一個(gè)目標
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),責任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì )的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,才會(huì )有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險,然后實(shí)行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動(dòng)而來(lái),相對來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓教育,并進(jìn)行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。
為了在出現安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén),除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節,我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規范進(jìn)行,對不符合安全規范的決不通氣,堅持一票否決制,對各個(gè)環(huán)節的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線(xiàn)控測儀各一臺,實(shí)行專(zhuān)人長(cháng)期的巡回檢查,對供氣設備定期保養,使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車(chē),每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現了三無(wú)目標。
二、加強重點(diǎn)部位安全檢查,和一崗雙責的落實(shí)
安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節,由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測,對發(fā)現的2個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執行《燃氣管理條例》的有關(guān)規定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶(hù)以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測,對發(fā)現的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行一崗雙責考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責,也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的.事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng )造了一個(gè)安全穩定的環(huán)境。
三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全
為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題,計算機管網(wǎng)系統(從配氣站——站——市區管網(wǎng)——各調壓器——各用戶(hù))真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過(guò)去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。
今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶(hù)的戶(hù)內煤氣表、調壓設備等逐步進(jìn)行更換,對主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén),另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線(xiàn)也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳,提高安全意識
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力,是一項長(cháng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責任書(shū)》明確供用雙方的責、權、義。每戶(hù)發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》,各棟樓單元門(mén)口掛上安全用氣警言,各個(gè)總表房、調壓室等部位掛上防火標記牌,標明燃氣搶險電話(huà),提高服務(wù)意識加強燃氣安全宣傳,樹(shù)立安全第一,用戶(hù)至上的思想,節假期間反復在電視臺播放提醒用戶(hù)安全用氣的警語(yǔ),并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識在廣大群眾中警鐘長(cháng)鳴。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循安全第一,預防為主的方針,堅持做好有關(guān)法規的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng),堅持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì )取得經(jīng)濟效益社會(huì )效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護改革發(fā)展穩定的大局做出新的貢獻。
售后維修年終工作總結 篇22
為加強電化教學(xué)管理,提高電教設備應用水平,根據工作安排,電教信息中心于x月中下旬,開(kāi)展了中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)聽(tīng)課、調研和電教設備普查維修、專(zhuān)室培訓工作。這次活動(dòng),共調研學(xué)校x余所,聽(tīng)電教課x節,發(fā)放調查問(wèn)卷x余份,維修電教設備x余臺(套),F將有關(guān)情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視,制度健全
多數學(xué)區、國辦學(xué)校能夠認識電教工作的重要性,學(xué)校結合教學(xué)實(shí)際制定了電教工作計劃、校級信息技術(shù)培訓方案、各專(zhuān)室管理制度等。在這次活動(dòng)中,大部分校長(cháng)都能積極準備,并隨同調研或聽(tīng)課,對存在的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)辦公,落實(shí)到人,綁定責任,收到了較好的效果。隨同調研電教設備的校長(cháng)有:xx等。
二、設備管理到位,使用規范
大部分單位電教設備都能在指定專(zhuān)室使用,登記造冊,納入固定資產(chǎn)序列,指定專(zhuān)人負責管理。專(zhuān)用教室設備保護較好,使用率高,使用記錄詳實(shí),最大限度地發(fā)揮了電教設備的作用。對電教設備進(jìn)行編號排序,逐機登記建立“身份證”。多數單位電教教學(xué)資源能在原有基礎上不斷充實(shí),利用率大有提高。專(zhuān)室管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在工作中大有提升。
設備管理工作較好單位有:xx。設備完好率、使用率較高的學(xué)校有:xx中學(xué)等。
三、信息技術(shù)教學(xué)秩序良好,氛圍濃厚
絕大部分學(xué)校能夠按照信息技術(shù)教學(xué)大綱要求,在三年級以上開(kāi)設信息技術(shù)課。信息技術(shù)教師能夠做到課程有安排,上課有教案,課后有練習。計算機教室有上機登記冊并記錄詳實(shí),與教學(xué)進(jìn)度相符。課上學(xué)生們爭先恐后的`回答問(wèn)題,小組合作、一幫一、優(yōu)帶差等教學(xué)手段營(yíng)造了良好的學(xué)習氣氛。信息技術(shù)課程開(kāi)設較好的單位有:xx小學(xué)等。責任心強、業(yè)務(wù)能力好、上課效果好的教師有:xx等。
四、存在問(wèn)題和現象
1、個(gè)別單位領(lǐng)導對電教工作認識不高,沒(méi)有相應管理制度和措施。主要表現有:無(wú)工作計劃,無(wú)專(zhuān)用教室制度,檔案不齊全,記錄不詳實(shí)。對電教知識培訓、電教設備運用重視不夠、措施無(wú)力。有的領(lǐng)導或多或少存在著(zhù)不會(huì )用、不敢用、不讓用、怕用壞、怕費電的現象。
2、個(gè)別學(xué)校設備管理不到位。如設備不在專(zhuān)室使用,有挪用、借用現象,專(zhuān)室衛生較差,甚至有的單位房頂漏雨,設備被“洗澡”現象。
3、個(gè)別學(xué)校在電教設備維修維護中,存在“等、靠”思想,損壞設備得不到及時(shí)維修,不能正常為教學(xué)提供服務(wù)。
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