口腔醫生年度考核個(gè)人總結范文(精選13篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的口腔醫生年度考核個(gè)人總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 1
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,口腔科全體同志齊心協(xié)力下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取的了較好成績(jì),截至月,完成門(mén)診工作量xx人次,門(mén)診觀(guān)察治療病人xx人次,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,業(yè)務(wù)利潤xx萬(wàn)元。較圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:
一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
、、強化思想教育,提高職工醫德素質(zhì)
通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎
、、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò ),把醫德醫風(fēng)實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度
嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。
3、落實(shí)完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及紹興市衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
、、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予 以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評 價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首 診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認 真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班, 配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫 手續,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
、、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次,并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力,為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
本人做為口腔科副主任,始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動(dòng):
、、開(kāi)展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無(wú)重大社會(huì )治安事件發(fā)生。
、、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發(fā)生率,無(wú)火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
、、醫院內部管理制度執行率,無(wú)影響醫院考核積分的責任現象發(fā)生。
、、醫院感染率<0,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問(wèn)題與不足
1.醫務(wù)人員的職責及責任感有待進(jìn)一步加強,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高。
2.缺乏競爭力,醫療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、20xx年工作思路
、、抓管理,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
部門(mén)主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì), 把責、權、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開(kāi)創(chuàng )門(mén)診 部工作新局面。
、、抓戰略,拓展業(yè)務(wù),打造醫療特色。
制定科學(xué)的戰略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要 把精力投入狠抓醫療業(yè)務(wù)中,要力爭業(yè)務(wù)利潤有新的突破。這就要求我必須內抓管理,外樹(shù)形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫療工作質(zhì)量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著(zhù)重打造口腔專(zhuān)科。
、、抓競爭,激勵競爭機制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20xx年口腔科將全面推行獎優(yōu)罰劣,實(shí)行責任到個(gè)人,任務(wù)指標到個(gè)人,收入直接與工資、獎金、醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個(gè)樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平競爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動(dòng)干部職工的積極性。
、、抓干部管理,完善管理機制,促進(jìn)人才培養。
加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類(lèi)成考、 自考,以促進(jìn)醫院學(xué)習空氣的良好氛圍。
、、抓醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫療安全。
口腔科將繼續加強質(zhì)量控制。嚴格落實(shí)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,對屢 糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟處罰,實(shí)施獎罰兌現。加大醫療安全管理 的力度,消除一切不利于醫療安全的.隱患。
、、抓廉政、糾行風(fēng),落實(shí)醫德醫風(fēng)建設。
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng) 力,堅持質(zhì)量是生命,醫德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀(guān)念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服 務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病 人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事 辦好,在為病人服務(wù)的問(wèn)題上,力求“好事辦實(shí)”。要強化服務(wù)態(tài)度, 杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規者處以一定的經(jīng) 濟處罰,盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫環(huán)境。在廉政方面繼續推
行服務(wù)承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),開(kāi) 單提成,請吃、請玩,利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴格醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)十不準制度。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 2
從年xx月xx日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;
3、實(shí)行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的`不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位x張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得“第一名”的好成績(jì)。
五、質(zhì)控員工作
從年x月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷x份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著(zhù)x篇,其中sci收錄2篇(第一作者x篇),口腔核心期刊x篇。
一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 3
工作即將接近尾聲,身為一個(gè)口腔醫生,我半年來(lái)接待了很多患者,我一直堅守自己為醫生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過(guò),作為口腔科的一名主治醫生,我對來(lái)到的患者一視同仁,對于他們的問(wèn)題不會(huì )隨意妄下定論,都會(huì )根具具體的原因做好整治工作,借助各個(gè)儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治,來(lái)到口腔科的大多數多是牙齒的問(wèn)題,有的是因為牙齦發(fā)炎,有的`是因為牙齒變壞,這時(shí)需要做的就是報這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì )征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì )胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習提升實(shí)力
作為一個(gè)醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問(wèn)題,我的實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會(huì )找時(shí)間學(xué)習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái),有時(shí)候患者非常多,有時(shí)候沒(méi)有患者,我機會(huì )抽時(shí)間學(xué)習好,把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習上,學(xué)的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的與其他有經(jīng)驗的醫生溝通,通過(guò)與他們學(xué)習,我會(huì )把自己該做的做好,把需要學(xué)習的學(xué)好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見(jiàn)識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會(huì )讓自己傷害的患者,我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫生成為一個(gè)名醫,而不是成為一個(gè)庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過(guò)太大。
三、處理好醫患關(guān)系
在治療時(shí)也會(huì )遇到一些情緒激動(dòng)地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn),我都不會(huì )因為患者啰嗦二煩惱反而會(huì )耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái),做好自己的事情,與患者都會(huì )和顏悅色,不會(huì )因為自己是醫生就目中無(wú)人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會(huì )罷休,不會(huì )因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問(wèn)題,總是存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn),有時(shí)候因為自己的耐心不足會(huì )討厭客戶(hù),這都是我的缺陷問(wèn)題,是我因為工作時(shí)間短暫雖然有了半年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒(méi)有調整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過(guò)洗禮我已經(jīng)成長(cháng)了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會(huì )做好一個(gè)醫生,完成自己的任務(wù)。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 4
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現總結如下:
一、全科人員在上牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念
加強醫患溝通,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將商業(yè)xx賂提高到思想的高度來(lái)認識和對待,科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律
做到小事講風(fēng)格,事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的'要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結構調整”
科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。
四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)
今年加了對PPH手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式
結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 5
不能的時(shí)間很快過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,上半年的工作總結如下:
1.工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及口腔科工作做出了應有的貢獻。
2.專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的'向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 6
本人從事牙科工作二十幾年于20xx年11月取得口腔執業(yè)助理醫師資格,取得執業(yè)助理醫師資格后,我加倍珍惜這份來(lái)之不易的工作,因為大夫這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作往返報我本身選擇的這份職業(yè)和為之而支付的辛勤盡力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作環(huán)境從工作造詣、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)程度三方面進(jìn)行總結陳訴請示。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先陳訴請示職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的大夫,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養,一名大夫在技巧上要繼續進(jìn)步,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx沖動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠比技術(shù)緊張的多”。三個(gè)方面的陳訴請示我觀(guān)重的`也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅決正確的忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅持為人民辦事的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,等量齊看;為病人保守醫秘,實(shí)行掩護性醫療,不泄露病人的隱私和機密;晦氣用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;耐勞鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學(xué),對技巧千錘百煉;時(shí)刻切記為人民辦事的宗旨,明白本身所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻切記大夫的責任和義務(wù),嚴格要求本身,以白求恩為模范,發(fā)揚救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)程度
對付我來(lái)說(shuō)在牙科方面照樣個(gè)小學(xué)生,有太多必要學(xué)習的地方,我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)積極和臨床相結合,在臨床實(shí)踐中繼續思考,客氣請教,現在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療老例,并可以或許純熟處置懲罰病情,技巧也獲得了長(cháng)足的提高,此外,積極學(xué)習三基知識,繼續學(xué)習和引進(jìn)國表里先進(jìn)牙科技巧,實(shí)時(shí)更新充分應用今世醫學(xué)和傳統醫學(xué)結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)辦事。
三、工作造詣
我積極介入社會(huì )公益運動(dòng)如:
1、愛(ài)牙日為病人免費撿查牙病和治療
2、積極為震災捐款
3、為地方修路和希望工程捐款
積極介入繼承教導運動(dòng),完成了繼承教導所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著(zhù)想,觀(guān)病只觀(guān)病情,不觀(guān)配景,關(guān)切病人疾苦努力為病人排憂(yōu)解難,臨床用藥和資料盡量選擇一些既便宜后果又好的藥和資料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治,在很洪水平上改良了醫患關(guān)系,病人都說(shuō)在這觀(guān)病寧神,和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生,我將繼承盡力。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 7
我從事牙科工作已有二十多年,在20xx年11月取得了口腔執業(yè)助理醫師資格。取得這個(gè)資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作。作為一名醫生,我深知這個(gè)職業(yè)的高尚和令人尊敬之處。醫生不僅救死扶傷,更是人類(lèi)生命的守護神。因此,為了回報我選擇的這份職業(yè)和為之付出的辛勤努力,我只能全身心地投入工作。
下面我將從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面對我二十多年來(lái)的思想和工作情況進(jìn)行總結和匯報。
一、職業(yè)道德
我選擇首先匯報職業(yè)道德,是因為要成為一名合格的醫生,首先需要具備較高的道德素質(zhì)和修養。就像對感動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià):“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠比技巧重要得多!
我非常重視職業(yè)道德,從平時(shí)的工作中體現出來(lái)。我堅守社會(huì )主義醫療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,并始終堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,將一切病員的需求當作自己的責任。我遵守規章制度,對待病人熱情周到,一視同仁。我保守病人的醫療秘密,實(shí)行保護性醫療,絕不泄露病人的隱私和秘密。我不利用職務(wù)謀取私利,甚至損害病員的利益。我刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學(xué),追求技術(shù)的精益求精。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己肩負的責任。
我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我時(shí)刻牢記醫生的責任和義務(wù),嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷的'革命人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
在牙科方面,我知識還有很多需要學(xué)習的地方,我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí),積極結合臨床實(shí)踐,不斷思考,虛心請教,F在,我已經(jīng)能夠熟悉牙科常見(jiàn)病和多發(fā)病的診療常規,并且能夠熟練處理病情。我的技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步。此外,我積極學(xué)習三基知識,不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)的牙科技術(shù),及時(shí)更新,并充分利用現代醫學(xué)和傳統醫學(xué)的結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、工作成績(jì)
我積極參與社會(huì )公益活動(dòng),例如為病人免費檢查牙病和治療,捐款支持震災、修路和希望工程,以及宣傳牙病防治知識等等。
我也積極參與繼續教育活動(dòng),完成了所需的學(xué)分。在為患者方面,我始終以患者為中心,關(guān)注病人的疾苦,盡力為他們排憂(yōu)解難。在臨床用藥和材料上,我盡量選擇既便宜又有好效果的藥品和材料。對于疑難雜癥和超出我的診治范圍的病人,我會(huì )及時(shí)將他們送往大醫院進(jìn)行診治。這在很大程度上改善了醫患關(guān)系。病人都說(shuō)在我的診所看病放心,就像在家里一樣。在我任職期間,沒(méi)有發(fā)生任何醫療事故。我將繼續努力,保持這個(gè)良好的工作成績(jì)。
總之,二十多年來(lái),我始終堅守職業(yè)道德,努力提升業(yè)務(wù)水平,并取得了一定的工作成績(jì)。我將繼續努力,不斷學(xué)習和進(jìn)步,為患者提供更好的醫療服務(wù)。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 8
在過(guò)去的一年里,在醫院領(lǐng)導的正確指導領(lǐng)導下,在同志們的幫助下,我取得了一些成果,但離單位領(lǐng)導的要求還有肯定差距。這一年來(lái)一方面我加強學(xué)習,增加學(xué)問(wèn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷提高自身素養。另一方面我回到的工作單位后,努力協(xié)調自身實(shí)力,適應新形勢下工作的須要。本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫高?谇会t院進(jìn)修實(shí)習。結束后為期10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習后,在本院領(lǐng)導的關(guān)切支持下,本人又再次后回到工作崗位,接著(zhù)工作。
一、進(jìn)修學(xué)習總結
在第四軍醫高?谇会t院進(jìn)修學(xué)習,為期10個(gè)月。此次進(jìn)修的主要內容是:
先后組織牙體病科、頜面外科、修復科、正畸科等科室進(jìn)行了全面的學(xué)習。在進(jìn)修學(xué)習期間,專(zhuān)業(yè)不斷加強,對專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)行了基礎、全面、系統、較扎實(shí)的學(xué)習?s短動(dòng)手實(shí)力與書(shū)本學(xué)問(wèn)的差距,加強學(xué)問(wèn)在臨床工作中的運用與實(shí)踐,不斷豐富自己的臨床閱歷,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題實(shí)力。在處理病人的過(guò)程中,能?chē)栏窀鶕t療操作常規進(jìn)行。嚴密視察病情,剛好精確記錄病情,對病人的處理得當,從未發(fā)生醫療事故及差錯。時(shí)刻保持虛心謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
第四軍醫高?谇会t院醫療工作發(fā)展快速。醫療質(zhì)量扎實(shí)牢靠。醫療管理制度完善。學(xué)術(shù)活動(dòng)豐富多彩。第四軍醫高?谇会t院舉辦各類(lèi)規范化講座,對醫務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓,多個(gè)科室先后組織了規范化培訓。勝利舉辦第七次全國中青年口腔醫師學(xué)術(shù)研討會(huì )暨IADR中國分會(huì )第八次學(xué)術(shù)會(huì )議,中華口腔醫學(xué)會(huì )第六屆口腔材料學(xué)術(shù)溝通會(huì )暨第11次全國副省級城市口腔學(xué)術(shù)溝通會(huì )等大型學(xué)術(shù)會(huì )議。它是集口腔醫學(xué)教化、醫療、科研為一體的口腔醫學(xué)的重要基地,10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習,在第四軍醫高?谇会t院醫生護士的幫教和個(gè)人的主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習,是的本人在理論學(xué)問(wèn)以及專(zhuān)業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現了既定的實(shí)習目標,圓滿(mǎn)完成了進(jìn)修任務(wù),贏(yíng)得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚。
二、崗位工作總結
1、回到工作崗位,我努力加強思想政治學(xué)習,提高思想政治水平,提高自身素養。思想政治學(xué)習是順當開(kāi)展各項工作的關(guān)鍵。因此,我特別重視學(xué)習,不斷提高自身的政治素養。堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,提高了自己的.政治素養,增加了工作實(shí)力,在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己,團結和敬重同志。
2、做到愛(ài)崗敬業(yè)。醫務(wù)科時(shí)時(shí)到處不忘加強業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(cháng)的方針。遵守醫院各項規章制度。在醫院評審期間,我與同事一起加班加點(diǎn)工作,完善醫院各種規章制度。完善我院醫療質(zhì)量管理體系,建立健全“層次分明、職責清楚、功能到位”的醫療質(zhì)量管理體系,加強對醫療質(zhì)量、病案管理。健全并落實(shí)醫院各項規章制度,特殊是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例探討制度、院內外會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前探討制度、死亡病例探討制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、臨床新技術(shù)準入制度等。為適應新的工作的須要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素養,更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
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一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強化思想訓練
提高職工醫德素養通過(guò)普遍訓練與重點(diǎn)訓練相結合、正面訓練與反面曝光相結合、時(shí)常性訓練與專(zhuān)題訓練相結合、理論訓練與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎
2、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò )
把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員關(guān)心科室開(kāi)展行風(fēng)建設,共發(fā)放調查表余份,滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。
3、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增加透亮度
嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的看法建議,由科主任準時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。
4、落實(shí)完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),主動(dòng)響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量把握方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行爭辯、評價(jià),提出整改看法,制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠依據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班,配足醫療力氣;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫手續,縮短候診時(shí)間的'目的,極大的便利了病人。
2、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養
。1)組織醫務(wù)人員每?jì)芍苤錁I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例爭辯,相互學(xué)習,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;
。2)有方案的向院內推舉業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次,并嚴格落實(shí)院內規定的學(xué)問(wèn)共享制度,將外出學(xué)到的新學(xué)問(wèn)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行相互溝通;
。3)鼓舞和支持科內人員報考參預各種成人學(xué)歷訓練,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷訓練。目前門(mén)診人員結構,高校人,大專(zhuān)人,中專(zhuān)人,高級人,中級人,助理人,員級人。
。4)鼓舞職工總結臨床閱歷,主動(dòng)撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素養起到了主動(dòng)的作用。
3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
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在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防領(lǐng)導小組及院領(lǐng)導的正確指導下,在牙防所和醫院的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開(kāi)展牙防新局面,奠定了扎實(shí)的基礎,基本完成了年初既定計劃,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,組織得力
在過(guò)去的一年中,我們的口腔科在上級牙防所的支持下,加快了牙防工作的發(fā)展。通過(guò)借助防?葡聢@體檢,我們向人們宣傳了牙防知識,并通過(guò)提供材料和現場(chǎng)指導的方式,增強了人們對牙病的認識。同時(shí),我們的院領(lǐng)導也積極致力于口腔科的發(fā)展,向區衛計委申請的設備也基本落實(shí),并投入使用。
二、加強對幼兒園和小學(xué)的'宣傳
通過(guò)加強對幼兒園和小學(xué)校保健老師的牙病防治宣傳,我們成功提高了這一層次人群的牙病防治知識。這不僅擴大了我們口腔科的宣傳范圍,還拉近了幼兒園和學(xué)校師生與我們的距離,為以后的牙防工作奠定了基礎。
三、加強節日宣傳
今年的六一兒童節和九月二十日的愛(ài)牙日期間,我們組織了防?坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診,為孩子們進(jìn)行口腔檢查并提供免費的口腔宣傳。我們幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過(guò)我們的宣傳傳播到家長(cháng)中去,起到了以點(diǎn)帶面的作用,讓兒童口腔健康得到了更多關(guān)注。
四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作
在五月份,我們前往轄區內的幼兒園進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼兒園、草寺幼兒園和藍馨雙語(yǔ)幼兒園。我們認真為兒童提供服務(wù),并將家長(cháng)同意書(shū)暫由幼兒園保管,并按要求及時(shí)上報了相關(guān)信息。在七月份,我們向徐辛莊小學(xué)、富豪小學(xué)和葛渠小學(xué)發(fā)出了窩溝封閉的通知,并讓衛生老師通知家長(cháng)到我們的口腔科為適齡兒童進(jìn)行窩溝封閉工作。在征得家長(cháng)同意的情況下,我們進(jìn)行了窩溝封閉的工作,并做好了登記并及時(shí)上報了信息。
總之,在20xx年的牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到了人人滿(mǎn)意,沒(méi)有發(fā)生任何事故。在以后的工作中,口腔科將以更大的熱情繼續做好牙防工作。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 11
截至20xx年,我在醫院擔任導診人員的工作。作為前臺導診,這是一項充滿(mǎn)挑戰的工作,因為每天面對的病人各不相同,他們咨詢(xún)的問(wèn)題也多種多樣。有時(shí)候,這些問(wèn)題甚至令人啼笑皆非。但我總是能夠耐心地解答他們,并且看到他們滿(mǎn)意的笑容,這給予我最大的動(dòng)力。以下是對我在20xx年度工作的總結:
一、樹(shù)立新觀(guān)念,增強工作人員的職業(yè)責任感
1.我們要對醫院的環(huán)境和相關(guān)事宜有清晰的了解。我們作為導診人員,是患者的第一張“綠卡”。無(wú)論患者是來(lái)就診還是來(lái)咨詢(xún),我們都是接待員和咨詢(xún)員;當患者行動(dòng)不便時(shí),我們又是陪診員。我們的最終目標是盡一切可能滿(mǎn)足患者的需求。我們要用真心和真誠的服務(wù),打開(kāi)患者的心門(mén),贏(yíng)得他們的信任。
2.我們要成為醫院中患者考不倒、問(wèn)不倒的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站,我們每天都要接觸不同年齡、不同性格的人。如何讓這些各有需求的人們滿(mǎn)意而歸,是對我們知識和溝通能力的最大考驗。我們不僅要熟悉醫院的環(huán)境、特色技術(shù)和設備,還要了解各科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色和專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)恰當的言談和廣博的知識,滿(mǎn)足患者的需求,贏(yíng)得他們的信任和認可。我們要成為患者和醫院之間的`橋梁。
二、通過(guò)各種培訓,提高工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高服務(wù)人員的素質(zhì),但這并非一蹴而就的事情。我們要掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范以及進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和禮儀培訓,提高導診人員的素質(zhì)。我們要具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作不容忽視,它是醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。只有從這個(gè)角度去認識,我們才能主動(dòng)熱情地幫助前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng )造有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人心切,常常導致不必要的擁擠和爭吵。如果處理不當,可能會(huì )導致秩序混亂。作為前臺人員,我們要富有同情心,將病人視為自己的朋友和親人,理解并體諒疾病給他們帶來(lái)的痛苦和煩惱。我們要及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心解答他們的問(wèn)題。同時(shí),我們也要保持頭腦冷靜,安撫病人的急躁情緒,正確進(jìn)行疏導工作,確保按序就醫,維護門(mén)診秩序。此外,作為導診人員,我們還要負責維護門(mén)診環(huán)境的清潔。當看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),我們要大膽而有禮貌地進(jìn)行指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的規章制度,共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之,“導診”看似是一項相對輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易。我們不僅要注重儀表端正,還要時(shí)刻保持積極的情緒,了解一定的溝通技巧和簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識,更重要的是要有一顆高度的同情心,站在患者的角度思考,理解他們的痛苦和需求,全心全意投入到工作中。在新的一年里,我希望通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓,通過(guò)及時(shí)的表?yè)P和批評以及持續改進(jìn),將導診工作做到精益求精。只有這樣,我們才能真正為患者解決實(shí)際困難,并對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 12
工作結束,整理這一年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲很多,我覺(jué)得這對我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應該清楚這些,在xx醫院這半年我覺(jué)得是對我的一個(gè)很大的突破,過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當中,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長(cháng)期有規劃的工作狀態(tài)下,我也對工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時(shí)刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒(méi)有想過(guò)在今天會(huì )讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點(diǎn),我認為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫務(wù)工作的我一直就這么在要求著(zhù)自己,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質(zhì),無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的.工作的重要性,半年來(lái)我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學(xué)習的狀態(tài)下,把一些好的。東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時(shí)候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺(jué)得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來(lái)不覺(jué)得滿(mǎn)足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì )一直保持下去。
三、不足之處
工作也接近尾聲,我想了想在過(guò)去的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過(guò)去的工作當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導致的,這個(gè)問(wèn)題我就一直在糾正,我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺(jué)得都是十分寶貴的,我一定會(huì )加強自己抗壓能力。
口腔醫生年度考核個(gè)人總結 13
在20xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛生局和疾控中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在牙防科全體人員的共同努力下,增加了人民群眾對牙病的相識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng )牙防新局面,奠定的扎實(shí)的根底,根本完成了年初既定打算,F將一年來(lái)的
一、領(lǐng)導重視,組織得力
牙防中心作為一個(gè)剛剛起步的科室,離不開(kāi)疾控中心的支持。為了加快牙防中心的開(kāi)展,疾控中心借助結核工程的傳播,通過(guò)電視、播送加大牙防學(xué)問(wèn)的傳播。
二、加強對工人和學(xué)生的傳播
隨著(zhù)傳播教育的不斷深化,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學(xué)生四千多人免費體檢,為他們發(fā)放傳播資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治學(xué)問(wèn)。這樣牙防中心不僅擴大了傳播,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了根底。
三、加強節日傳播
在今年的三八節、九月二十的愛(ài)牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學(xué)舉辦義診活動(dòng),制作牙病學(xué)問(wèn)專(zhuān)欄新聞。開(kāi)展免費的口腔檢查和口腔安康宣教工作。協(xié)助他們駕馭適合他們的.口腔保健學(xué)問(wèn),并通過(guò)他們將我們傳播到其家長(cháng)中去,起到以點(diǎn)帶面的作用。
四、加強科室自身學(xué)習,是業(yè)務(wù)科室必不行少的工作。也是牙防中心必備的素養。因此:
〈1〉踴躍鼓舞科室人員利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習,參與各種學(xué)習班、培訓班,提高自己的學(xué)問(wèn)水平。同時(shí),踴躍參與國內舉辦的各種口腔新技術(shù)、新進(jìn)展學(xué)習班同時(shí),不斷探究改良傳統手術(shù)術(shù)式。
〈2〉社會(huì )效益與經(jīng)濟效益雙豐收:牙防科因效勞看法好、技術(shù)水平高以及在口腔修復方面的成就已被大家認可。
〈3〉完善的登記制度:做到一人一登記,記錄好患者的電話(huà)號碼,做到定期隨訪(fǎng)。
總之,在20xx年牙防中心共接診患者達一千七百多人,根本做到人人滿(mǎn)足,沒(méi)有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會(huì )以更大的熱忱投入到工作中去!
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