調味品業(yè)務(wù)年終總結(精選11篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過(guò)去,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編幫大家整理的調味品業(yè)務(wù)年終總結(精選11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調味品業(yè)務(wù)年終總結1
一、今年完成的主要工作:
。ㄒ唬┞鋵(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長(cháng)率為9.8%。
。ǘ┳ズ靡幏豆芾。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì )議制度。會(huì )議包括年終總結會(huì )、季度總結會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的.完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。
3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來(lái)每市估清五、六個(gè)菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正;。
4.加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統、元首、總理和使團,國內的中央部委級領(lǐng)導、省長(cháng)、司令員、軍長(cháng)、市長(cháng)等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng )開(kāi)業(yè)以來(lái)日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng )歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
。ㄈ╅_(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設經(jīng)營(yíng)項目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì )、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據市場(chǎng)消費需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
調味品業(yè)務(wù)年終總結2
我于xxx時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。 為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。取得下次合作的機會(huì )。
就像春節前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí),嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。 走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì ),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì )帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展適時(shí)的調整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。 回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因為在此工作而驕傲;明天,市場(chǎng)一部會(huì )讓公司因為我們的工作而自豪! 我的發(fā)言完畢,謝謝! 篇二:食品銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結
一、XX公司XX項目的成員組成:
營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作,銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì )通過(guò)對銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上存在磨合,導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴重性,我們正在積極著(zhù)手這方面的工作,力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題,我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方,勢必會(huì )造成效率低,對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng),建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì )議
會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容,但是無(wú)論我們公司內部的會(huì )議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì )議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的`安排上不明確是有關(guān)系的,F在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題,我們會(huì )積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì )予以極大的重視,并會(huì )及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿(mǎn)成功。 篇三:食品銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力下,XX的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知離領(lǐng)導的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎,業(yè)務(wù)部特做如下總結:
一、關(guān)于包裝:
今年的.內包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設計,比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是xx與xxx。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀(guān)上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競爭。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調,不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有xx村商標,但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著(zhù)手設計xx村專(zhuān)版,把xx村的企業(yè)文化與鮮明特色附著(zhù)在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng )制新品,使之形成系列,以滿(mǎn)足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現在的消費者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現象。
三、關(guān)于價(jià)位
根據市場(chǎng)反饋的情況,現在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應據此制定出相應的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴(lài)客戶(hù)對我們的忠誠與讓他們感覺(jué)滿(mǎn)意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應著(zhù)眼將來(lái),制定出合理的利潤分配點(diǎn),爭取讓他們每年都有錢(qián)可賺,提增信心,忠于品牌。
四、品牌定位
xx村月餅雖然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了兩年,但我們應該對自己在小學(xué)、xx省所處的位置有個(gè)清醒的認識,除在xx、xx的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導型品牌外,我們在其它市場(chǎng)上的表現還遠遠不夠,在家門(mén)口的xx市,雖然經(jīng)過(guò)了連續兩年的市場(chǎng)運作,但我們現在卻屬于挑戰型品牌,在xxx、xx、xx等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會(huì )xx,雖然今年嘗式著(zhù)進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現平平,無(wú)所建樹(shù)。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠。
五、關(guān)于市場(chǎng)宣傳
明年,我們應該借鑒竟品的市場(chǎng)操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實(shí)用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣(mài)展示,增加消費者對xx村月餅的認知度,還應考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。xx村商標在xx省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,我們應該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),制造點(diǎn)噱頭出來(lái),然后廣泛宣傳,達到在xx人所共知xx村月餅的目的。
六、關(guān)于團購
現在,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠(chǎng)家都在細分市場(chǎng)上做文章,因為我們進(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過(guò)偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個(gè)方面的人脈資源,重點(diǎn)攻關(guān),力爭在團購中有所成績(jì)。
七、關(guān)于隊伍建設
明年要擴大市場(chǎng),以現有的業(yè)務(wù)隊伍,個(gè)別人在綜合素質(zhì)、個(gè)人能力上還有所欠缺,但在一個(gè)團隊中,個(gè)人能力最低的那塊短板往往決定著(zhù)這個(gè)團隊的綜合實(shí)力。所以,提高個(gè)人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現在開(kāi)始,我們就要著(zhù)手業(yè)務(wù)隊伍的建設工作,有能力的繼續提高,無(wú)能力的加緊學(xué)習充電,實(shí)在不適合月餅銷(xiāo)售工作的人員,要堅決調整工作崗位。
八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )建設
除了繼續對xx、xx市場(chǎng)進(jìn)行鞏固以外,明年,我們還將繼續對xx店、xx等現有市場(chǎng)進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)。在地深耕,永續經(jīng)營(yíng)。把市場(chǎng)做細,讓xx村月餅在以上市場(chǎng)有所作為。除此之外,我們還將合理制定規劃,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴,今年,我們在xx市場(chǎng)獲得了教訓,原想跟著(zhù)大客戶(hù)當個(gè)學(xué)生,學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,現在看來(lái),還得培養自己的客戶(hù),像xx李小xx,許x楊xx,鄧x段xx,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動(dòng),廠(chǎng)商一家,合力行動(dòng),實(shí)現共贏(yíng)。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶(hù)隊伍,我們才算建立了自己穩定的月餅銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
成績(jì)屬于過(guò)去,明年的工作光光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在大家的共同努力下,我們有信心,有能力讓xx村月餅在xx市場(chǎng)全面開(kāi)花,全線(xiàn)飄紅。為共產(chǎn)主義小社區建設繼續做出我們應有的貢獻。
調味品業(yè)務(wù)年終總結3
一、加強組織領(lǐng)導,健全工作機制
堅持把食品安全工作作為一項民生工程列入重要議事日程,與其他重點(diǎn)工作同安排、同部署、同落實(shí),確保食品安全工作各項目標責任落到實(shí)處。
1、周密部署。區、市食品安全工作會(huì )議召開(kāi)之后,我社區及時(shí)組織召開(kāi)了社區食品安全工作會(huì )議,全面安排部署了今年各項工作任務(wù)。明確整治目標任務(wù)、重點(diǎn)和工作要求,并督促指導各職能部門(mén)制定具體的工作計劃,全面開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查。
2、落實(shí)責任。將食品安全工作納入社區大安全綜合考核范圍,與轄區內相關(guān)商戶(hù)簽訂食品安全責任承諾書(shū)。
二、加大宣傳力度,提高安全意識
堅持將宣傳培訓貫穿于食品安全監管全過(guò)程,積極開(kāi)展各種形式的宣傳教育活動(dòng),著(zhù)力營(yíng)造人人關(guān)注食品安全、人人重視食品安全的社會(huì )氛圍。在充分利用“315”消費者權益保護日和春節、中秋等節日開(kāi)展宣傳的同時(shí),于4月份開(kāi)展了以“人人關(guān)注食品安全,積極構建和諧社會(huì )”為主題的食品安全宣傳月活動(dòng),采取張貼標語(yǔ)、懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放資料等形式,大力宣傳食品安全知識和食品安全整治情況,公布食品安全信息。
三、深入開(kāi)展整頓,規范市場(chǎng)秩序
1、開(kāi)展食品專(zhuān)項稽查行動(dòng)。對轄區內食品相關(guān)商鋪進(jìn)行登記備案,每月開(kāi)展專(zhuān)項稽查,重點(diǎn)對從業(yè)人員是否持有健康證明,是否具有符合食品衛生條件的食品制作和服務(wù)設施、有無(wú)垃圾和廢棄物存放設施,餐具是否消毒等進(jìn)行檢查,在今年8月,集中檢查了食品類(lèi)商鋪14家,其中對5家衛生條件不達標,環(huán)境污染較為嚴重的商鋪勒令停業(yè)整改并跟蹤督辦。
2、落實(shí)建檔備案責任。為確!按汗潯、“五一”、“中秋”等節日期間食品安全專(zhuān)項整治取得實(shí)效,我社區成立了督查組,實(shí)行全面檢查,查找問(wèn)題,現場(chǎng)督辦,并做好詳細跟蹤檔案,做到“位置精確、項目清晰、制度完善、管理科學(xué)”。
3、加強餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全監管工作。以“餐飲服務(wù)食品安全示范街、示范店”、“餐飲類(lèi)攤販示范區”創(chuàng )建為抓手,按照“七個(gè)統一”的要求,打造了食品安全示范街。
20xx年,在食品安全監督工作中,我們的工作取得了一定的成效,但仍存在很多不足,一是部分商戶(hù)對食品安全意識不強,我社區的宣傳力度還有待加強;二是部分小餐館和食品攤點(diǎn),衛生條件較差,管理水平低,存在較大的質(zhì)量安全隱患,需要我們加強監管。在下一年的工作中,社區要進(jìn)一步完善食品安全工作長(cháng)效監管機制,加大食品安全問(wèn)責力度,強化工作措施,狠抓任務(wù)落實(shí),全力推動(dòng)食品安全工作再上新臺階。
調味品業(yè)務(wù)年終總結4
20xx年我鄉在縣委政府的正確領(lǐng)導下和縣食品安全協(xié)調的具體業(yè)務(wù)指導下,我鄉的食品安全監管工作取得的以下成績(jì):
一、成立了食品安全監管領(lǐng)導小組
自今年年初,經(jīng)黨委政府研究決定,成立了福臨鄉食品安全監管工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由鄉長(cháng)龔文珍擔任,由蘭偉任副組長(cháng),成員有杜翼宏、郭斌、席瓊等組成福臨鄉食品安全工作領(lǐng)導小組,同時(shí),成立了福臨鄉重大食品安全事故應急指揮部。指揮長(cháng)龔文珍,副指揮長(cháng)蘭偉,成員杜翼宏、郭斌、席瓊等。下設辦公室。集中整治食品生產(chǎn),加工企業(yè),規范食品流通秩序嚴格餐飲消費監管。
對我鄉境內的食品生產(chǎn)企業(yè),小作坊,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),餐飲場(chǎng)鎮,進(jìn)行了逐個(gè)排查。凡是未進(jìn)行登記,無(wú)讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工的行為進(jìn)行了堅決打擊,取締了無(wú)衛生許可證,無(wú)營(yíng)業(yè)執照,無(wú)生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)的生產(chǎn)加工,銷(xiāo)售企業(yè),開(kāi)展重點(diǎn)食品專(zhuān)項整治,對植物油,面粉,乳制品等進(jìn)行了抽樣和監管,查處過(guò)期食品,有毒和有害以及其他不合格食品,強化食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟戶(hù)口管理,嚴格食品經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量監管責任,從而加強了食品質(zhì)量安全,保障了食品生產(chǎn)消費安全。
二、加大了食品安全法律,法規,政策和有關(guān)食品安全知識的宣傳
我鄉通過(guò)廣播,散發(fā)傳單,張貼標語(yǔ)等形式,加大了對《產(chǎn)品質(zhì)量法》《動(dòng)物防疫法》《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監管的特別規定》等法律法規的宣傳力度。廣大干部群眾對食品安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規知識率達100%。同時(shí),開(kāi)展公共衛生進(jìn)農村,“農村食品安全宣傳月”等系列活動(dòng),普及食品衛生知識和科技常識,提高農村食品從業(yè)人員和農村消費者的食品安全素質(zhì)。
三、建立健全了食品安全信息網(wǎng)絡(luò )
為了保障食品的生產(chǎn)、消費安全,我鄉建立了食品安全信息網(wǎng)絡(luò ),由各村主任為食品安全協(xié)管員,由他們負責食品安全監管信息的收集和傳遞,然后及時(shí)反饋,給鄉食品安全工作領(lǐng)導小組。由食品安全事故總體應急指揮部對信息作出應急處理。
四、建立健全了質(zhì)量安全負責體系
我鄉與鄉民生產(chǎn)企業(yè),銷(xiāo)售企業(yè),餐飲業(yè)主簽訂了食品安全目標責任書(shū),層層落實(shí)責任,強化企業(yè)主要喝著(zhù)人為食品安全第一責任人。定期評估食品安全狀況,規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,堅決杜絕不合格原料進(jìn)廠(chǎng)進(jìn)店,不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)出店,建立企業(yè)誠信檔案,建立健全重大食品違法案件逐級報告制度和案件協(xié)查協(xié)作制度。
調味品業(yè)務(wù)年終總結5
飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子,并且取得了很好的成績(jì)。
今年完成的主要工作:
。ㄒ唬┞鋵(shí)酒店承包方案,完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。
。ǘ┳ズ靡幏。強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由飲食部領(lǐng)導、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì )議制度。會(huì )議包括會(huì )、會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。
3.建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來(lái)每市估清五、六個(gè)菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處于正;。
4.加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調,今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節不協(xié)調的現象。
。ㄈ╅_(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴大營(yíng)業(yè)收入。
。ㄋ模┤珕T公關(guān),爭取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作來(lái)抓,大小會(huì )議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
調味品業(yè)務(wù)年終總結6
20xx年,根據《xx縣人民政府對群體性聚餐的管理辦法》,在鄉黨委、鄉政府的直接領(lǐng)導下,我鄉食品安全工作緊緊圍繞年初工作目標,認真貫徹落實(shí)省、市,縣工作會(huì )議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)監管理念,加強領(lǐng)導、強化措施、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),強化食品安全監管,深入推進(jìn)食品安全整頓和專(zhuān)項整治,進(jìn)一步規范食品市場(chǎng)秩序,全鄉食品市場(chǎng)秩序安全穩定,未發(fā)生食品安全事故,人民群眾的食品安全得到有效保障。
一、工作開(kāi)展情況
1、鄉政府在年初就與各村簽訂了目標責任書(shū)。確保各村的食品安全協(xié)管員能確保在自己管轄的范圍內,不發(fā)生食品安全事故,保證全鄉的食品安全工作的穩定。
2、在全鄉每個(gè)村都有以村兩委其中一人為食品安全協(xié)管員的第一責任人,以各組組長(cháng)為安全員上報50人以上的群體性聚餐給協(xié)管員,協(xié)管員親自到現場(chǎng)監廚,取食品樣品用于食品留樣,包括環(huán)境衛生。截止11月22日,各村總共上報了48起群體性聚餐事件。
3、鄉食品安全員每月定期對學(xué)校的食堂進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查提供給學(xué)生奶制品等一次性食物的保質(zhì)期及是否有變質(zhì)等,其次是檢查飯菜的留樣,再次是檢查學(xué)校食堂的環(huán)境衛生;每月還不定期的隨機突擊檢查鄉的4戶(hù)副食店,確保即將過(guò)期和已經(jīng)過(guò)期的食品永不上架。
二、存在的問(wèn)題
我鄉食品安全綜合監管工作雖然取得一定成效,但仍然存在著(zhù)困難和薄弱環(huán)節:
1、我鄉鎮各村食品安全工作開(kāi)展不平衡。
2、各監管部門(mén)之間的溝通協(xié)調仍需進(jìn)一步加強。
3、應對突發(fā)重大食品安全事故應急反應能力和快速處置能力有待進(jìn)一步提高。
4、部分經(jīng)營(yíng)者、消費者食品安全意識比較淡;廣大人民群眾對食品安全的自我保護和維權意識有待加強,需進(jìn)一步加強宣傳力度。
5、食品安全信息來(lái)源及信息量偏少。
6、個(gè)別村存在著(zhù)漏報的情況,個(gè)別村食品安全協(xié)管員的個(gè)人安全意識有待提高。
三、20xx年食品安全工作打算
繼續落實(shí)食品安全監管責任制。繼續把食品安全工作納入目標考核范疇,層層落實(shí)安全監管責任,建立健全食品安全協(xié)調機制,完善食品安全監管各項工作制度,為食品安全工作深入地開(kāi)展提供了有力的制度保障。
繼續加大食品安全監管力度。加強溝通協(xié)調,加大聯(lián)合執法力度,按環(huán)節監管、分兵把守的原則,做到責任明確,措施具體,監管到位,將監管工作重心下移,加強農村市場(chǎng)監督管理和綜合整治,繼續深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治。
繼續強化各村協(xié)管員的個(gè)人食品安全意識的提高,做到各村能及時(shí)上報群體性聚餐,做到不漏報,瞞報等。
調味品業(yè)務(wù)年終總結7
一年以來(lái)在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們公司取得了良好的業(yè)績(jì),我在此表示祝賀。對于大家一年的辛勞付出我表示感謝。今天我首先要說(shuō)的就是一年來(lái)我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、20xx年的主要工作及取得的成績(jì)。
20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年,在這一年當中,公司治理不斷規范,管理改革進(jìn)一步深化,產(chǎn)業(yè)整合效果明顯,核心主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得持續增長(cháng),主要的歷史遺留問(wèn)題得以順利解決,公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變,為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司20xx年度實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xx元,比上年同期增長(cháng)xx%,實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤xx萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)xx%,實(shí)現凈利潤xx萬(wàn)元,比上年同期增長(cháng)xx%。與上年度相比,公司的整體經(jīng)營(yíng)取得了較大的成績(jì),主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)取得了持續良性的增長(cháng),非主營(yíng)資產(chǎn)的處置取得良好的效果,同時(shí)公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務(wù)風(fēng)險。
二、20xx年度公司董事會(huì )重點(diǎn)做好了如下幾方面的工作:
。ㄒ唬┡嘤碌慕(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),產(chǎn)業(yè)增長(cháng)形勢喜人。
產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時(shí)期內著(zhù)力發(fā)展的一個(gè)主營(yíng)產(chǎn)業(yè),目標是將其培育成公司的主要經(jīng)營(yíng)和利潤增長(cháng)點(diǎn),在我國南方地區是一種大眾化的消費食品,存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)容量,僅公司所在的江西市場(chǎng)年消費量就達10億元以上,未來(lái)公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個(gè)產(chǎn)業(yè),提高市場(chǎng)的占有率,那么對該產(chǎn)業(yè)的投資將會(huì )給公司帶來(lái)豐厚的回報。
。ǘ┥罨芾砀母,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
20xx年,公司根據自身的實(shí)際和市場(chǎng)競爭的需要,繼續深化內部管理,構建完善的管理體系,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。主要表現在如下幾個(gè)方面:
1、加強公司總部的管理職能。
公司是一個(gè)投資控股型的企業(yè),為此20xx年公司強化了總部的管理職能,在資金、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源等各方面加強了公司的管理,同時(shí)要求各部門(mén)各員工為下屬經(jīng)營(yíng)超市做好各方面的服務(wù)。通過(guò)近一年時(shí)間的強化,公司的管理職能得到了充分體現,達成了良好的管理效果,而且為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的意識和理念也得到了前所未有的加強。
2、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理責任制。
20xx年公司出臺了《目標激勵考核辦法》,公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任狀,實(shí)行責、權、利統一,總經(jīng)理負責,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理機制,建立了長(cháng)期的激勵機制,在充分調動(dòng)各經(jīng)營(yíng)團隊積極性的同時(shí),有效地防范了為了目前的利益而出現的短期行為,有利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
3、建立和完善績(jì)效管理體制。
20xx年公司進(jìn)一步加強員工的績(jì)效管理,加強對各職能部門(mén)、各員工的過(guò)程管理和監督,強化責任追究,以工作業(yè)績(jì)(目標)的最終完成效果確定每個(gè)員工的薪酬,強調以業(yè)績(jì)論英雄,從而在制度上保證各部門(mén)各崗位的職責履行效果。
4、不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設,構建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍,為公司的經(jīng)營(yíng)工作提供了強有力的保障。
調味品業(yè)務(wù)年終總結8
根據漢府辦[20xx]94號文件精神,為切實(shí)做好每月食品安全工作,確保全鄉人民藥品食品安全,后域鄉高度重視,迅速部署,明確職責,細化分工。全鄉8月份未發(fā)生食品安全事故,保證了人民群眾的食品安全,現將我鄉8月份主要工作情況總結如下:
一、加強領(lǐng)導縝密安排
為確我鄉人民群眾食品安全,我鄉高度重視,明確工作目標和責任,加強對食品安全“一專(zhuān)三員”管理,積極開(kāi)展調查摸底、宣傳活動(dòng),做到任務(wù)到村,責任到人。
二、突出重點(diǎn)全面開(kāi)展
1、加強宣傳。針對我鄉轄區群眾飲食特點(diǎn),結合我鄉人員少,轄區內點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣的實(shí)際,采取鄉村組三級聯(lián)動(dòng)、上下配合、全員參與的方式對春季食品衛生安全進(jìn)行宣傳。8月野生菌生長(cháng),各村對加強對野生菌危害的宣傳。
2、嚴格落實(shí)農村聚餐申報登記和備案管理制度,各村嚴格對農村聚餐進(jìn)行申報登記,并做好事前防范,事中監管職責,確保了農村聚餐飲食安全。
3、深入開(kāi)展餐飲及食品流通質(zhì)量安全隱患排查。我鄉通過(guò)各村對轄區范圍內食品商店、農村聚餐場(chǎng)所、廟會(huì )等進(jìn)行食品安全隱患排查,對過(guò)期變質(zhì)、有毒有害、假冒偽劣食品進(jìn)行排查,確保存在安全隱患的食品不流入群眾口中;協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展場(chǎng)鄉內的餐飲服務(wù)環(huán)節自制食品整治,嚴厲查處采購、使用病死、毒死或死因不明的畜禽動(dòng)物及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調味品、非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為和涼菜及生食海產(chǎn)品制作專(zhuān)項治理。9月14日到全村1組指導農村聚餐安全,9月22日到大坪村2組指導農村聚餐安全。本月共檢查食品安全2戶(hù),排查出安全隱患2處,整改2處。
三、下一步工作打算
全面總結食品安全工作經(jīng)驗,提高工作成效,深挖工作效能,提升工作實(shí)效,及時(shí)把成功經(jīng)驗和成熟做法轉化為制度規范,健全完善相關(guān)機制,鞏固提高活動(dòng)成果。
調味品業(yè)務(wù)年終總結9
20xx年,xx鎮在縣委、縣府和縣食安委的領(lǐng)導下,在縣食安辦的關(guān)心支持下,按照“統一領(lǐng)導、分工協(xié)作、社會(huì )參與、齊抓共管”的食品安全監管工作機制,認真開(kāi)展食品安全監督管理工作,xx鎮20xx年沒(méi)有發(fā)生任何食品安全事故,現將xx鎮20xx年食品安全工作情況總結如下:
一、食品安全工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,部門(mén)協(xié)作。
20xx年初以來(lái),鎮黨委、鎮政府把食品安全工作納入日常工作的議事日程,黨委政府高度重視,責任落實(shí),切實(shí)抓好轄區內的食品藥品安全監督管理工作。
一是調整了鎮上食品安全工作領(lǐng)導小組,加強全鎮食品安全工作領(lǐng)導。建立健全了食品安全隊伍,各村(社區)由村主任擔任食品安全協(xié)管員,從組織上保證了工作的開(kāi)展。年初制定工作實(shí)施方案、工作計劃、建立健全食品安全綜合協(xié)調機制、制定工作制度、食品安全監管責任、責任追究制等。與各村簽定目標責任書(shū)。每季度召開(kāi)了鎮食品安全生產(chǎn)工作會(huì )議,會(huì )上對全鎮食品安全工作進(jìn)行全面研究分析,同時(shí)對下季度工作作出部署。各關(guān)單位按照部門(mén)職責,工作分工,各司其職。
二是領(lǐng)導帶隊深入到轄區內的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行食品安全大檢查,從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鎮食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序正常運行,通過(guò)努力提高了全鎮食品安全保障水平,增強了人民群眾消費安全感。
。ǘ┘訌娦麄,強化引導。
通過(guò)墻報標語(yǔ)、傳單資料發(fā)放等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學(xué)引導正確的消費觀(guān),飲食觀(guān),提高了人民群眾自我保護能力。半年來(lái)xx鎮在社區、各村顯著(zhù)位置共張貼標語(yǔ)85張,掛橫幅4條,分發(fā)宣傳資料3000多份,全鎮形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了群眾的食品藥品安全意識。
。ㄈ┍O管到位,扎實(shí)開(kāi)展。
年初以來(lái),鎮食安辦配合相關(guān)部門(mén)定期對轄區內的食品加工銷(xiāo)售攤點(diǎn)、商店、市場(chǎng)、學(xué)校等重點(diǎn)區域進(jìn)行深入細致的食品安全檢查。
一是配合x(chóng)x市場(chǎng)監督管理所嚴厲打擊無(wú)證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。年初以來(lái)對鎮內市場(chǎng)的糧肉、蔬菜、糕點(diǎn)制品、豆制品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類(lèi)食品開(kāi)展重點(diǎn)走訪(fǎng)檢查8次。配合x(chóng)x市場(chǎng)監督管理所從嚴審查企業(yè)生產(chǎn)條件,強化日常監管。
二是把好農產(chǎn)品生產(chǎn)安全關(guān)。按照《農藥管理條例》以及《危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理辦法》的有關(guān)規定,鎮農業(yè)服務(wù)中心對轄區內的農藥獸藥經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行整治,對農藥專(zhuān)柜進(jìn)行了嚴格檢查,對不懸掛農藥安全知識掛圖,向其發(fā)出整改通知書(shū),限期整改。此外還經(jīng)常對蔬菜進(jìn)行檢查,杜絕農藥殘留超標現象。
三是配合x(chóng)xx鎮畜牧站做好動(dòng)物防治工作,從源頭上把好畜牧肉食上市食品安全關(guān)。上半年,鎮黨委、政府把加強動(dòng)物疫病防治工作納入黨委政府的重要議事日程,明確各村(社區)的主要負責人作為動(dòng)物防疫工作第一責任人,對本村動(dòng)物疫病防治工作負總責。建立疫情報告制度,各聯(lián)系村干部及村協(xié)管員負責本村重大動(dòng)物疫病的信息收集、匯報,鎮食品藥品安全領(lǐng)導小組辦公室負責分析疫情及發(fā)展態(tài)勢,及時(shí)提出防治計劃,切實(shí)落實(shí)各項防治措施。
四是鎮食品藥品安全監督辦公室重點(diǎn)對自釀酒、兒童食品、保健食品、腌熏制品、罐頭、食用油等食品進(jìn)行“六查六看”。在檢查市場(chǎng)的肉類(lèi)和禽類(lèi)產(chǎn)品時(shí),要求出售的豬肉全部經(jīng)過(guò)防疫檢疫,做到了家禽類(lèi)無(wú)病雞鴨上市。加強節日期間的食品安全工作。在“元旦”、“春節”、“五一”、期間,對食品加工點(diǎn)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行徹底清查,有效凈化了節日食品市場(chǎng),對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指出,并采取切實(shí)有效的措施,消除各種安全隱患。
五是20xx年對農村小食店雜貨店的整治了4次,同時(shí)要求各村委會(huì )干部經(jīng)常對各村小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類(lèi)和禽類(lèi)等進(jìn)行安全檢查,從銷(xiāo)售渠道上確保群眾的飲食健康。
六是加強了學(xué)校、工地食堂食品安全監管。xx鎮組織了食品藥品安全領(lǐng)導小組成員經(jīng)常性對各幼兒園、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx中學(xué)的食堂以及學(xué)校周邊的雜貨店進(jìn)行安全檢查6次,各個(gè)食堂保持了整潔衛生,健全了衛生管理制度,建立了食品購銷(xiāo)渠道登記,確保了學(xué)生健康。大力整治學(xué)校周邊小食店環(huán)境,消除食品安全隱患。
二、20xx年工作打算
為確保xx鎮轄區群眾食品安全,切實(shí)加強全鎮食品安全監管工作,徹底消除食品安全隱患,下半年xx鎮將重點(diǎn)做好以下工作:
1、加大“中秋”、“國慶”“元旦”、“春節”、等重大節日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過(guò)一個(gè)安全祥和的節日。
2、加強宣傳,通過(guò)廣播、橫幅、標語(yǔ)、村民大會(huì )等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學(xué)引導正確的消費觀(guān),提高人民群眾自我保護能力,形成全社會(huì )重視食品安全的良好氛圍。
3、加強監管,對生產(chǎn)加工銷(xiāo)售消費等環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)檢查。尤其是加大力度,把工作重點(diǎn)放在監管村肉類(lèi)農產(chǎn)品蔬菜等群眾日常必需品上來(lái),加強對學(xué)校食堂、超市、農貿市場(chǎng)、農村雜貨店、小酒坊等銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的檢查,堵塞漏洞。
4、發(fā)動(dòng)群眾,分段監管分片負責,實(shí)現食品安全群控群防。
5、積極配合有關(guān)部門(mén)完善食品安全的各項制度,完善食品安全應急預案農產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監測制度進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬制度餐飲業(yè)學(xué)校食堂量化分級管理制度食品放心工程綜合評價(jià)食品安全監管信用檔案等一系列制度,為食品安全提供制度保障。
6、加強農村群宴管理,堅持農村群宴申報制度,加強對群宴工作人員的資質(zhì)審查,對農村群宴進(jìn)行跟蹤監控,并做好資料收集。
調味品業(yè)務(wù)年終總結10
市局食品安全監管工作按照年初制定的“五規范、五提升”的年度工作目標,持續強化流通環(huán)節食品安全監管工作,切實(shí)維護食品市場(chǎng)秩序,工作取得良好成效。20xx年以來(lái)全市各級工商部門(mén)共出動(dòng)執法人員3.1萬(wàn)余人次,立案查處各類(lèi)食品安全違法案件1265件,工作取得較好成效。
一、日常監管力度不減
1、繼續做好食品流通許可工作。據統計,截止12月6日,20xx年以來(lái)全市工商系統累計核發(fā)《食品流通許可證》13955份,其中企業(yè)3152戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)10798戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社5戶(hù)。
2、強化食品安全日常巡查工作。進(jìn)一步健全落實(shí)基層工商所食品安全監管“兩圖一書(shū)”、段長(cháng)責任制等日常巡查要求和屬地監管責任制度,做到任務(wù)到崗、責任到人,在食品市場(chǎng)巡查中真正做到總局要求的“十查十看”。同時(shí)按照省局下達的任務(wù),嚴格落實(shí)工商所每周食品巡查量化考核指標要求。
3、做好流通環(huán)節食品檢測工作。全市工商系統組織制定并實(shí)施好年度食品抽檢計劃,進(jìn)一步提高我市食品抽檢工作的針對性和有效性。
二、專(zhuān)項執法成效顯著(zhù)
針對食品流通環(huán)節中不同領(lǐng)域存在的不同問(wèn)題,全市工商系統圍繞省局提出的食品安全“一季一重點(diǎn)”的工作要求,先后開(kāi)展了節日食品市場(chǎng)、乳制品、酒類(lèi)、食品添加劑、調味品、肉品及肉制品、水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)專(zhuān)項整治行動(dòng),切實(shí)維護了食品市場(chǎng)秩序和消費者合法權益。
第一季度,我局以元旦春節兩節市場(chǎng)監管為重點(diǎn),開(kāi)展了一次聲勢浩大的食品安全專(zhuān)項執法大行動(dòng),廣拓案源,深挖案件,查處了一批大案、要案。
第二季度,我局以?xún)銎肥袌?chǎng)清查整頓為重點(diǎn),開(kāi)展凍品經(jīng)營(yíng)戶(hù)大排查、大整治,全面掌握凍品商戶(hù)底數,詳細建立凍品經(jīng)營(yíng)戶(hù)主體臺賬,強化對凍品批發(fā)源頭監管,著(zhù)力規范經(jīng)營(yíng)行為,開(kāi)展多部門(mén)聯(lián)合檢查執法
第三季度,我局以中秋國慶兩節市場(chǎng)監管為重點(diǎn),繼續開(kāi)展專(zhuān)項執法大檢查,以月餅、乳制品、酒、肉品等節日性熱銷(xiāo)食品為重點(diǎn)檢查品種,立案查處各類(lèi)食品安全違法案件。
此外,在肉類(lèi)及肉制品市場(chǎng)專(zhuān)項整治中,我市各級工商部門(mén)加強對轄區農貿市場(chǎng)、生鮮超市、冷庫的巡查監管力度,監督市場(chǎng)業(yè)主切實(shí)履行《市場(chǎng)業(yè)主責任規定》,要求市場(chǎng)、超市等肉攤嚴格落實(shí)豬肉銷(xiāo)售“兩證兩章”制度。
在水產(chǎn)品市場(chǎng)聯(lián)合整治中,加強對海峽水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的監管力度,嚴格落實(shí)水產(chǎn)品索證索票制度,并根據海洋與漁業(yè)部門(mén)移送的檢測報告等線(xiàn)索。
三、長(cháng)效機制穩步構建
1、關(guān)注輿情熱點(diǎn)。全市各級工商部門(mén)始終保持高度的敏感性,在獲得流通環(huán)節食品安全相關(guān)輿情時(shí),能認真調查了解、分析研判、主動(dòng)處置,妥善處置、及時(shí)回應、正確引導。對僅涉及轄區流通環(huán)節的食品安全輿情,各單位主動(dòng)采取有效措施迅速處置,并及時(shí)報告上級工商部門(mén),并舉一反三,開(kāi)展針對性專(zhuān)項整治;對于涉及多個(gè)環(huán)節、多個(gè)部門(mén)、綜合性食品安全輿情,及時(shí)報告當地政府、食安辦及上級工商機關(guān),并依法依職責采取有效處置措施,防止管理缺位、越權管理。
2、突出宣傳教育。圍繞群眾關(guān)切的食品消費安全熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展了一系列食品安全知識與監管執法工作宣傳活動(dòng),讓百姓感受的到“食品監管、紅盾有為!苯衲6月份食品安全宣傳月期間,開(kāi)展食品安全“進(jìn)機關(guān)”、“進(jìn)校園”、“進(jìn)村居”、“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),在機關(guān)單位門(mén)口宣傳食品安全宣傳橫幅34條,在各類(lèi)活動(dòng)中發(fā)放食品宣傳科普材料2.1萬(wàn)余份,張貼、懸掛宣傳標語(yǔ)、橫幅169條,營(yíng)造了食品安全社會(huì )共治的良好氛圍。同時(shí)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者培訓會(huì )27場(chǎng),指導食品經(jīng)營(yíng)者自律經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。全市食品安全監管工作先后被省、市各級主流新聞媒體播出刊載287條次。
3、注重調研落實(shí)。9月份,市局食品處會(huì )同市局食品流通監督管理工作協(xié)調小組成員單位負責人,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究議定相關(guān)工作,并上報市局局長(cháng)辦公會(huì )議,最終以會(huì )議紀要的形式明確了我市前店后廠(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)單位監管、食用農產(chǎn)品監管和食品安全案件舉報查處等工作指導意見(jiàn),對推動(dòng)食品安全監管工作落實(shí)和防范食品安全監管風(fēng)險起到很好的促進(jìn)作用
4、健全舉報制度。充分發(fā)揮社會(huì )監督作用,認真受理和依法處理消費者有關(guān)食品的申投訴舉報。同時(shí)設立舉報電話(huà)、設立獎勵基金,鼓勵群眾舉報監督。
5、鞏固推進(jìn)可追溯體系建設。提出“鞏固提升基礎、標準再上臺階”的要求,繼續深化我市流通環(huán)節食品質(zhì)量可追溯監管舉措,對已建成的省、市級示范點(diǎn)再次開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓13場(chǎng),確保相關(guān)示范點(diǎn)有專(zhuān)人負責及時(shí)上傳有關(guān)票證信息。
四、明年初步工作思路
20xx年,在食品安全機構改革到位前,我局將繼續強化食品安全監管工作,做到“思想不松、隊伍不亂、監管不放”,按照上級工作部署,繼續不折不扣地繼續依法履行工商職責,維護食品消費市場(chǎng)秩序。
一是繼續抓好食品市場(chǎng)治理整頓工作,突出流通環(huán)節食品安全的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,持續組織開(kāi)展“八閩紅盾出擊”食品市場(chǎng)系列專(zhuān)項整治執法行動(dòng),持續保持高壓態(tài)勢,嚴厲查處各類(lèi)食品違法違章經(jīng)營(yíng)行為。
二是繼續抓好食品市場(chǎng)日常規范管理。繼續嚴格食品經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)準入與退出管理,加強證照核發(fā)與許可后續監管。強化日常監管,加強食品質(zhì)量從入市、交易到退市的全程監管,加強食品質(zhì)量快速檢測與抽檢工作。繼續鞏固和加強食品質(zhì)量可追溯體系示范點(diǎn)和食品安全示范店建設。
三是繼續深入開(kāi)展“食品安全宣傳周”和“食品安全科普知識”宣傳活動(dòng),不斷加大流通環(huán)節食品安全社會(huì )監督和宣傳力度,進(jìn)一步增強廣大群眾的消費維權意識。
四是推進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)者誠信自律體系建設,著(zhù)力提高食品經(jīng)營(yíng)者的誠信守法意識。以行業(yè)組織、社會(huì )團體、各類(lèi)媒體和廣大消費者為依托,加強流通環(huán)節食品安全社會(huì )監督體系建設,努力構建長(cháng)效工作機制,切實(shí)保障廣大群眾食品消費安全。
以來(lái)全市各級工商部門(mén)共出動(dòng)執法人員3.1萬(wàn)余人次,立案查處各類(lèi)食品安全違法案件1265件,案值金額496萬(wàn)元,罰沒(méi)款386萬(wàn)元,入庫307萬(wàn)元,各項指標與去年同期相比分別增長(cháng)95%、244%、1%、106%。
調味品業(yè)務(wù)年終總結11
四個(gè)月的日子里,在宋總和蘇主管的指導下,開(kāi)展了濟南分銷(xiāo)商xx區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、所在區域批發(fā)商的的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護工作,F將四個(gè)月來(lái),終端銷(xiāo)售工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結。
1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率
有效利用分銷(xiāo)商資源開(kāi)發(fā)批發(fā)商xx區域市場(chǎng)現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷(xiāo)售運康產(chǎn)品店180家左右,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側重于流通批發(fā)及規模店大于300平方的超市;b類(lèi)為大于100平方的超市;c類(lèi)為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近160家,批發(fā)商2家,渠道客戶(hù)掌控力為89%。
2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端
利用資源實(shí)現共贏(yíng)銷(xiāo)售運康產(chǎn)品a類(lèi)店xx區域大約45家,此45家店內基本實(shí)現了公司所代理產(chǎn)品品項的銷(xiāo)售,每一個(gè)分銷(xiāo)商都代理著(zhù)除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠(chǎng)家便配業(yè)務(wù)員于分銷(xiāo)商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)推銷(xiāo)本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷(xiāo)的過(guò)程中也推銷(xiāo)他品,實(shí)現了合作共贏(yíng)!
3、控制經(jīng)銷(xiāo)商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價(jià)xx區域與張波區域交界
前期的工作中因交接問(wèn)題出現分區不清晰,市場(chǎng)不穩定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現了一時(shí)的銷(xiāo)量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷(xiāo)商的信譽(yù)在所轄區域基本實(shí)現穩步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統一下來(lái),適當時(shí)機下停止貨補,穩定價(jià)格,良性發(fā)展。
4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著(zhù)公司的實(shí)力
服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的行銷(xiāo)人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著(zhù)公司形象,代表著(zhù)公司的風(fēng)度,行銷(xiāo)人員必須是做到自信、認真、大方,穿著(zhù)整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷(xiāo)人員,誠信,做到快速反應,立即執行,說(shuō)到做到。
5、時(shí)刻學(xué)習,互幫互助,共同進(jìn)步
學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,學(xué)習隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷(xiāo)人員是如何來(lái)行銷(xiāo)的,學(xué)習他們的溝通技巧,學(xué)習他們如何整理貨架,學(xué)習他們在客情的維護中如何進(jìn)行。
一個(gè)人的成長(cháng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認真的去做一件事,努力了終會(huì )有結果,僅此獻給我的成長(cháng)!
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