業(yè)務(wù)述職的報告（通用12篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，制定一份述職報告吧。那么你有了解過(guò)述職報告嗎？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)述職的報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇1
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識，通過(guò)對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過(guò)觀(guān)察和了解，體會(huì )了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自我的短處�，F就此向各位領(lǐng)導，同仁匯報自己的工作及想法。
一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過(guò)對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(cháng)遠來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(cháng)久，公司做長(cháng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會(huì )更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì )有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區宣傳等。
二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道，醫院，商超，養生會(huì )所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會(huì )所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會(huì )繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向將會(huì )由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三：對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四：自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因為之前從事了三年保健食品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養品專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)和區域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學(xué)習，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)
有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長(cháng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
1.認為自己專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會(huì )更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。
2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3. 提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養經(jīng)�？偨Y的習慣，每天總結，沒(méi)周總結，每月總結，發(fā)現自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識，執行力等等，總之在以后會(huì )致力于學(xué)習，總結，改進(jìn)。
五：一些建議
1.因為目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六：未來(lái)努力的方向
應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：
1.會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識，才能說(shuō)服客服，學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績(jì)管理，社會(huì )責任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。
3.提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實(shí)干
4.建立數據庫營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績(jì)，創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。
6. 更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì )把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇2
自從20xx年初登講臺至今已滿(mǎn)十二載，十二年的風(fēng)風(fēng)雨雨無(wú)法改變我對教育的一片熱忱之心，在教育這片沃土上，我始終辛勤的耕耘著(zhù)，播撒希望的種子，期待著(zhù)收獲棟梁之才。
一、德
從教以來(lái)，我忠誠黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神，嚴格執行教育方針，盡職盡責，教書(shū)育人；同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛(ài)、尊重、了解和嚴格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦；要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規范》來(lái)約束自己的言行，認真的參加政治學(xué)習，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。
二、能
為了提高自己的教學(xué)能力，我不斷努力學(xué)習，充實(shí)自己，因為我深知，要給學(xué)生一碗水，自己就要有一缸水。在教學(xué)中，我首先多次反復研讀《新課程標準》，依據課程標準備課上課。又找來(lái)魏書(shū)生、李鎮西等專(zhuān)家的著(zhù)作來(lái)學(xué)習，期望站在巨人的肩膀上能看的更遠。20xx年9月我有幸參與了河南省農村骨干教師培訓，在華東師大學(xué)習了一周的時(shí)間，在教學(xué)上有了質(zhì)的飛躍。在校內，只要有時(shí)間我就會(huì )主動(dòng)觀(guān)摩其他老師的課，學(xué)習他們的教學(xué)方法和技巧。積極參加教研活動(dòng)，在和同事們的研討中不斷提高自己的教學(xué)水平。
三、勤
“勤能補拙”是良訓，我沒(méi)有過(guò)人的天賦，也沒(méi)有超人的學(xué)識，只能用勤來(lái)彌補不足。每天清晨萬(wàn)道霞光鋪滿(mǎn)了我進(jìn)班輔導早讀的水泥路面；夜半時(shí)分，一盞燈火映著(zhù)我批改作業(yè)的身影。幾年來(lái)，從沒(méi)有出現過(guò)遲到早退的情況，連請假都是鳳毛麟角，我是絕不會(huì )因為個(gè)人原因耽誤教學(xué)工作的。工作時(shí)間更是將整個(gè)身心都投入教學(xué)工作，從不在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。正是因為我的勤勞，我也以身示范，影響著(zhù)我所教的孩子們，孩子們也懂得了業(yè)精于勤荒于嬉的道理，在學(xué)習上更加努力了。
四、績(jì)
得益于自己精益求精的工作態(tài)度和認真踏實(shí)的工作作風(fēng)，在教學(xué)中深受學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴。在歷年來(lái)的考試中，我所執教的班級成績(jì)在幾個(gè)班級中都是首屈一指的。自己的工作也受到了領(lǐng)導的肯定。我所做的公開(kāi)課《聞一多先生的說(shuō)和做》、《背影》、《端午的鴨蛋》等都獲得區級優(yōu)質(zhì)課一二等獎，研究的課題《“一二四一”作文評改模式讓作文評改課活起來(lái)》獲得鄭州市課題研究成果一等獎，撰寫(xiě)多篇論文獲得不同獎勵。當然這些成績(jì)的取得可能是微不足道的，但是它們卻昭示著(zhù)我付出的心血和努力，在以后的工作中我會(huì )再接再厲，爭取更大成績(jì)。
五、廉
作為人民教師，一心一意為人民，在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設，進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念，把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，從不以工作來(lái)牟取私立，不向學(xué)生收一分不當之財，為學(xué)生無(wú)償補課也從不提報酬。養成奉公守法的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
人生就像一座山，山那邊是一片海，帶上夢(mèng)想，不錯過(guò)，不白過(guò)，對酒當歌，人生幾何。在我有限的生命里創(chuàng )造出更大的價(jià)值吧！
業(yè)務(wù)述職的報告 篇3
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個(gè)方面報告。
一、學(xué)習方面
學(xué)習，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、共計銷(xiāo)售xx套，銷(xiāo)售面積xx平米，銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元。
2、到xx后，對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會(huì )簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交xx套，銷(xiāo)售額xx元，回款額為xx元。
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平。
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正�；�。
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能，給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理，執行目標確立到個(gè)人，分工和責任明確，使銷(xiāo)售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(cháng)，但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng )業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導下，會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇4
首先，感謝您們能給我機會(huì )xx物業(yè)管理公司工作成長(cháng)學(xué)習的機會(huì )。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過(guò)學(xué)習，我熟悉了公司項目的整個(gè)操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導交代的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)及提出好的建議；項目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領(lǐng)導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月，對這段期間的工作匯報如下：
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿(mǎn)腔熱情，積極進(jìn)取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過(guò)努力逐一處理，充分調查研究，科學(xué)合理執行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜；合理結合農民安置房物業(yè)管理特性；在參考同行業(yè)操作規律的前提下，對本項目物管工作進(jìn)行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力
接手了xx項目后，逐個(gè)與部門(mén)員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議進(jìn)行培訓，包括物業(yè)管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現存在的問(wèn)題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：
1.裝修裝飾巡查制度；
2.保安部周勤務(wù)執行制度；
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案；
經(jīng)過(guò)初步的規化調整，每個(gè)員工確實(shí)做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核經(jīng)�；�，有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識與技能�，F在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶(hù)服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jì)，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決，現盡力逐個(gè)協(xié)調解決，本人相信在x總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導的支持下，xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì )更加進(jìn)步。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇5
在建行的正確領(lǐng)導下，在同事們的幫助支持下，我在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己近年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名VIP柜柜員和國家金庫綜合崗兼業(yè)務(wù)主管，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對自己工作提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加行里組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
近年來(lái)，我切實(shí)按照建行的要求，認真努力工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為建行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家
業(yè)務(wù)述職的報告 篇6
20XX年3月，對于我來(lái)說(shuō)，是人生路上的一個(gè)轉折。我通過(guò)園內競聘，被領(lǐng)導任命厚興黎桂添幼兒園業(yè)務(wù)主任。作為園長(cháng)助手，既站在分管工作的角度思考問(wèn)題，又能站在園長(cháng)的位置上設身處地為園長(cháng)著(zhù)想，做到補臺不拆臺，助手不甩手。這一年，在全體教職工的通力合作下，幼兒園碩果累累，各方面都有了長(cháng)足的發(fā)展。作為幼兒園的業(yè)務(wù)管理者，在分享這份喜悅的同時(shí)，也對自己的工作進(jìn)行了總結與反思，現匯報如下。
一、師德為先，崗位盡職。
幼兒園無(wú)小事，事事育人；教師無(wú)小節，節節為楷模。我嚴于律己，做到堅持學(xué)習不放松，率先垂范，提升自己；堅持帶隊不放松，掌握情況，加強研究；深入群眾不放松，真誠待人，凝聚人心。微笑放在臉上，感謝掛在嘴邊，老師和家長(cháng)評價(jià)我親和力強，家長(cháng)說(shuō)我有責任心，因為我把他們的利益、需要放在首位，與家長(cháng)親切交流，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，熱情和小朋友打招呼，縮短了與家長(cháng)的距離。
二、注重學(xué)習，提升自我我堅持讀書(shū)學(xué)習。
我認為業(yè)務(wù)園長(cháng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一個(gè)職業(yè)，如果是一個(gè)職業(yè)，我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺(jué)，必須使自己的思想觀(guān)念始終在時(shí)代前列，才能不被激烈的競爭所淘汰。我堅持不懈地吸取各方面的新知識、新思想、新觀(guān)念，堅持不懈地讀書(shū)，使讀書(shū)、思考成為我工作和生活中不可缺少的習慣。
三，細化檢查項目、表格，做到專(zhuān)項專(zhuān)人檢查。如
三浴跑步由門(mén)衛保安監督；每周的文明、勞動(dòng)之星像片由各級組老師自己負責，行政通過(guò)變換每周不同顏色的幼兒感言紙條確定像片是否有更新；網(wǎng)站更新、老師備課則由級組長(cháng)負責，行政定期抽查的檢查方法。所有的班級檢查項目會(huì )在園公告欄內每?jì)芍芄家淮蔚臋z查情況，自查、督促大家完成班級各項工作。
此外，大一班、中四班、小一班、小二班等班級分別邀請不同領(lǐng)域專(zhuān)長(cháng)的家長(cháng)們助教來(lái)園與孩子們一起學(xué)習、一起游戲，如籃球爸爸、種植奶奶、醫生媽媽、郵局媽媽?zhuān)适掳职值�，家長(cháng)們自備教具、用心準備、多樣化設計，豐富孩子的經(jīng)驗，感受到家長(cháng)對老師們工作的支持和肯定。
同時(shí)，我園家長(cháng)們積極撰寫(xiě)“科學(xué)育兒”經(jīng)驗文章，共有xx位家長(cháng)參加中山市及石岐區“科學(xué)育兒”經(jīng)驗比賽，其中五位家長(cháng)獲石岐區一等獎，17名家長(cháng)獲石岐區二等獎，一名家長(cháng)獲中山市一等獎，一名家長(cháng)獲中山市三等獎。
四、以創(chuàng )新意識、豐富開(kāi)展的各常規活動(dòng)。
�。ㄒ唬┍緦W(xué)期的周一晨會(huì )上加入“班級展示”新元素，各班級無(wú)論是小朋友還是家長(cháng)們都積極參與，親子模特秀、親子故事、親子舞蹈、家長(cháng)肚皮舞、家長(cháng)爵士舞、家長(cháng)魔術(shù)、家長(cháng)氣球秀、幼兒跆拳道、幼兒舞蹈、班級才藝秀等，內容豐富、種類(lèi)多而且精，我們的每周晨會(huì )給班級、孩子、家長(cháng)及老師提供了一個(gè)共同參與、自我展現的平臺，通過(guò)此活動(dòng)即能展示班級文化，又有益于培養孩子們的自信、大膽的品格，受到家長(cháng)們的喜愛(ài)。
�。ǘ┐蟀喟嗉壗粨Q生。開(kāi)學(xué)初的家長(cháng)會(huì )議上，園長(cháng)、老師們都向家長(cháng)們介紹了本學(xué)期新開(kāi)展的“班級交換生”活動(dòng)的意義及作用，孩子們在活動(dòng)中的收獲。因此，當活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，家長(cháng)們都非常的支持與配合，積極踴躍報名參加，行政也設計好了記錄表格，請家長(cháng)們介紹孩子的性格、希望老師們關(guān)注到的事項、留下家長(cháng)們的聯(lián)系電話(huà)等等，老師們也要在表格上記錄每個(gè)孩子每天的表現情況，與交換生的家長(cháng)們溝通，讓家長(cháng)們放心、安心！一學(xué)期三次交換生開(kāi)展，孩子們交到了不少好朋友，與人溝通交往能力大大增強，而家長(cháng)們也對活動(dòng)越來(lái)越放心，越來(lái)越滿(mǎn)意。
�。ㄈ┝羲藁顒�(dòng)。本學(xué)期的留宿活動(dòng)中，我們加入了新環(huán)節，“快樂(lè )時(shí)光”“晚安故事”“早晨你好”等環(huán)節。留宿的大班孩子們與同伴一打著(zhù)手電尋寶、探險，中班孩子們自信上臺進(jìn)行睡衣秀的展示，小班孩子與同齡同伴一起玩好玩的傳統游戲。每一期都有不同的快樂(lè )，大家在老師優(yōu)美的故事聲中安靜的入睡，在優(yōu)美的音樂(lè )中睜開(kāi)眼睛，在后花草地上尋找露珠、與小鳥(niǎo)輕言細語(yǔ)，感受早晨的美好。
�。ㄋ模┕澣栈顒�(dòng)的開(kāi)展。本學(xué)期中西方節日都不少，面對社會(huì )批評對西方節日過(guò)于隆重的說(shuō)法，我們抱著(zhù)不盲目的迎合，但也不排斥的心理，抱著(zhù)讓孩子了解不同的節日文化、獲得不同的感受和經(jīng)驗的態(tài)度，開(kāi)展了升班節、中秋節、教師節、萬(wàn)圣節、圣誕節、運動(dòng)節等節日課程，并舉辦了全園性質(zhì)的大型慶�；顒�(dòng)。如中秋節的猜燈謎；升班節中孩子們參觀(guān)低年段時(shí)的課室；教師節我們討論為什么要謝謝老師、怎樣謝謝老師；圣誕節里回憶一年中有意義及自己最難望的事情，圍繞著(zhù)“感恩”開(kāi)展了謝謝身邊的人系列慶�；顒�(dòng)；萬(wàn)圣節里全園裝扮游戲，培養老師及孩子們正確地游戲精神；運動(dòng)節上進(jìn)行了隆重的開(kāi)幕式、閉幕式活動(dòng)等等。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇7
在我們公司做外貿業(yè)務(wù)員的工作，這一年來(lái)我也是通過(guò)自己的努力，同事們的幫助，領(lǐng)導的支持，才讓我能很好的完成了工作的任務(wù)，在此我也是要對我過(guò)去一年業(yè)務(wù)來(lái)做下述職匯報。
一、克服困難把業(yè)務(wù)做好
做外貿，國際的環(huán)境很多時(shí)候影響是非常大的，一些匯率的改變，一個(gè)地方政策的調整，可能一整年的外貿工作都很難做下來(lái)，但是做好了很多事情也是有很大的收獲，這一年來(lái)，外貿的環(huán)境并不是如何的好，但是我還是克服困難，接受客人的詢(xún)盤(pán)，找到合作的伙伴，盡可能的把我們公司的業(yè)務(wù)去做好，而且我也是知道，專(zhuān)業(yè)的態(tài)度是可以得到客戶(hù)信任，并且有效的溝通也是可以縮短談判的時(shí)間，讓客戶(hù)盡快的下單，我也是努力的去做，這一年來(lái)我也是審核了很多份信用證，根據公司的要求和客戶(hù)談判，盡可能的把生意拿到手里，多去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，讓更多的客戶(hù)知道我們公司，來(lái)了解我們的產(chǎn)品，而且幾個(gè)大型的產(chǎn)品展覽會(huì )，我也是跟隨主管去到參加，讓別的地方客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品，愿意來(lái)和我們做生意，一起來(lái)把業(yè)務(wù)拿下。
二、盡心做事去完成業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)上的困難解決，和客戶(hù)的談判，很多時(shí)候并不是那么的順利，而且匯率有時(shí)候變化也是讓人意想不到的，還有原材料的漲價(jià)等各種的因素匯聚在一起，也是讓我們感覺(jué)想要做好外貿真的挺不容易的。特別是外貿的交易很多時(shí)候對于我們來(lái)說(shuō)，是單據的交易，只要一處出錯，可能耗費幾個(gè)月甚至更久時(shí)間的一單就出問(wèn)題了，或者單據不對被銀行打回來(lái)重新制作，在這一年里，我也沒(méi)有出過(guò)什么差錯，每次單據的制作也是仔仔細細的確認清楚之后才上交，和客戶(hù)的溝通也是跨越了語(yǔ)言還有文化的障礙，盡可能的和客戶(hù)達成合作交易，把業(yè)務(wù)給去做好，通過(guò)一年的時(shí)間，我也是維護了一些老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)出一些新的客戶(hù)，通過(guò)拓展業(yè)務(wù)范圍，客戶(hù)量，來(lái)完成年度的目標。
在完成業(yè)務(wù)量的同時(shí)，我也是有一些不足的地方，像有些地方的客戶(hù)沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，還有些地方的客戶(hù)溝通，我并不熟悉，這些也是需要我以后去提高的地方，對于不同的地方客戶(hù)，也是要了解當地的情況，多熟悉他們的文化，那么才能更好的去把業(yè)務(wù)做好，新的一年我也是要繼續的努力，把業(yè)務(wù)做得更大。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇8
工作收獲的是喜悅和經(jīng)驗，同時(shí)讓我得到了蛻變成長(cháng)，對于工作不在被局限，看的更寬，做的更多，承擔的責任也更大，有能力扛起更重的擔子，下面是我個(gè)人述職。
一、積極主動(dòng)溝通客戶(hù)
作為外貿業(yè)務(wù)員，不能等待，不能守候而是主動(dòng)進(jìn)攻，我在工作中習慣了與客戶(hù)溝通，為了得到客戶(hù)的認可會(huì )通過(guò)我們公司的背景和自身的底蘊讓客戶(hù)信服，當然對待客戶(hù)我有自己的原則，不會(huì )遷就客戶(hù)，因為市場(chǎng)畢竟寬并不是沒(méi)有客戶(hù)，不會(huì )被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走，而會(huì )把客戶(hù)吸引到我們公司來(lái)，我們銷(xiāo)售的并不是道宗貨物，而是一些日程生活用品，所以在銷(xiāo)售的時(shí)候并沒(méi)有太大的問(wèn)題，但是溝通的時(shí)候我除了在平臺與客戶(hù)溝通之外還會(huì )主動(dòng)聯(lián)系在我們平臺有閱覽記錄的人員，既然能偶在我們平臺停留說(shuō)明他們對我們的產(chǎn)品還是感興趣的，我要做的就是找到或者打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，不會(huì )去等待客戶(hù)。
二、尊重不同國家和地區的習俗
我們做外貿的最擔心的就是以自我為中心，忘了其他國家的客戶(hù)和消費這的習慣和習俗，當我們在不自覺(jué)中消費的時(shí)候讓客戶(hù)生氣從而失去了合作的機會(huì )這樣非常得不償失，因為自己在工作的一次疏忽，一直認為紅色是吉祥的顏色，所以在溝通時(shí)與客戶(hù)聊到了這方面的事情，最后卻發(fā)現不同地區的習俗和認知都有差異，不能一概而論，為了避免這樣的錯誤繼續發(fā)生，我開(kāi)始了解我們銷(xiāo)售的的主要客戶(hù)和地區的習俗和風(fēng)土人情，了解之后我規避了這是惡風(fēng)險，按照了他們的習慣去工作，去貼合他們的心意，做好自己的工作，沒(méi)有犯這樣的錯，反而得到了大批客戶(hù)的認同。對于工作讓我知道了如何去拉近彼此之間的距離，畢竟是不同環(huán)境下的人，想要把東西賣(mài)出去，要貼合他們的使用習慣，還要避免沖突，畢竟文化差異是不可避免的，我們能做的就是減少這方面的矛盾產(chǎn)生。
三、做好物流跟蹤
在國外物流運輸時(shí)間最快也要七天時(shí)間躲著(zhù)半個(gè)月以上，考慮到這樣的情況，有的客戶(hù)會(huì )經(jīng)常詢(xún)問(wèn)我們物流的情況，雖然不是主要負責這一塊，但是還是要做好相關(guān)尊卑工作，畢竟現在是講究客戶(hù)至上的時(shí)代，贏(yíng)得客戶(hù)的認同才是關(guān)鍵因此就必須要我們時(shí)刻做好這方面的督促，避免因為在運送過(guò)程中農出現問(wèn)題而導致客戶(hù)沒(méi)有拿到自己的包裹，這就是會(huì )影響到我們公司的信譽(yù)，畢竟我們公司要做的不是一次生意而是長(cháng)久的所以這就要考我們自己努力，多留一份心，多做準備，給客戶(hù)更好的體驗。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇9
回顧忙碌的一學(xué)年，緊張而愉快的工作在我們全體教職工的團結協(xié)作下，我們各項工作開(kāi)展的很好，所有為了執著(zhù)而付出的努力，也取得了一些成績(jì)。作為幼兒園的業(yè)務(wù)管理者，在分享這份喜悅的同時(shí)，也對自己的工作進(jìn)行總結與反思，現匯報如下。
一、找準定位，協(xié)助園長(cháng)工作
我記得在去年聘任為副園長(cháng)時(shí)，對副園長(cháng)這個(gè)“副”字，特意查了字典，想真正去理解“副”的含義，使我懂得“副”是輔助的作用。因此，我在班子成員中找準定位、擺正位置，做到分工不分家，互通有無(wú)，在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對園內的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著(zhù)想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(cháng)的工作壓力和負擔。同時(shí)與孫園長(cháng)、教導主任和年級組長(cháng)一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、注重學(xué)習，提升自身素質(zhì)
我認為業(yè)務(wù)園長(cháng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就必須有更多的知識和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀(guān)念和教育理念，具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競爭所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內存不足，因此，對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》、《管理創(chuàng )新》等書(shū)籍，每當閱讀到精彩之處，對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀(guān)念與教育模式，并在指導過(guò)程中得以運用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成……每當茫然的時(shí)候，查閱資料、總結反思，與一線(xiàn)教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習的機會(huì )，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，承蒙專(zhuān)家的指導，感受新的教育理念。每當幼兒園老師參加各種比賽時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課、演講、公開(kāi)觀(guān)摩活動(dòng)，我都認為：雖然參賽的對象是一線(xiàn)教師，但也是我學(xué)習、鍛煉、展示的機會(huì )。我認真對待，對指導工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習中不斷成長(cháng)。
三、加強培訓，促進(jìn)教師成長(cháng)
我園教師專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，為提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，把對新教師的培養列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養：一是加大指導力度。尤其是對新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，跟蹤指導，每次聽(tīng)課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更注意語(yǔ)重心長(cháng)的幫助和耐心指導，力求使教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本，開(kāi)展自培活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師“結對幫扶”的形式，形成老帶新，強帶弱的良好氛圍，產(chǎn)生了內培效應，取得了良好的效果。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，為教師搭建學(xué)習、鍛煉、展示的平臺，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，鼓勵教師積極參加各級各類(lèi)的技能比賽，如：課題展示活動(dòng)、自制戶(hù)外玩具評比、環(huán)境布置評比、常規評價(jià)月等活動(dòng)，教師撰寫(xiě)的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎，在全體教師的共同努力下，我們的教師隊伍已不斷地成長(cháng)起來(lái)。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用，積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級文件，幫扶民辦園，縮短公、民辦園的差距，于2020年6月13日邀請民辦園教師來(lái)園觀(guān)摩幼兒園組織的現場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)，并將在明年實(shí)行“送教下鄉”活動(dòng)。
四、埋首教研，提高保教質(zhì)量
在競爭激烈，挑戰與機遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)園長(cháng)，分明感到責任的重大！尤其是每次參加教科局舉行的公辦園教師優(yōu)質(zhì)課評比、教壇新秀評選，公辦園互檢等活動(dòng)，我的心情與參賽者一樣的想法，一樣的沉重，一樣的緊張，但我變壓力為動(dòng)力，以教研為切入口，以課題研究為突破口，以環(huán)境創(chuàng )設為關(guān)鍵點(diǎn)，以家園合作為支撐點(diǎn)，以實(shí)踐活動(dòng)為主陣地，扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)。我園已申報市級科研課題《“立面物體”主題繪畫(huà)形式在幼兒教學(xué)活動(dòng)中的研究》，各年段、各班級根據大課題分別確立子課題展開(kāi)研究，并以年段為單位，開(kāi)展課題研究準備活動(dòng)。通過(guò)一系列的園本教研、課題研究工作的開(kāi)展，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力，有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。
五、加強管理，激活日常教學(xué)
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，使幼兒園教學(xué)正常有序。增強檢查力度，實(shí)施分層管理，由年級組長(cháng)配合管理各年級教師的計劃審閱和計劃執行檢查工作，并充分利用骨干教師的人才資源，督促、指導教師科學(xué)、合理地開(kāi)展日常教學(xué)活動(dòng)，深入班級聽(tīng)課60多節，并以我園舉行的“常規評價(jià)月”活動(dòng)為契機，提高教師責任意識，推動(dòng)教師組織教學(xué)的正規化，使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、規范，激活了日常教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量穩步推進(jìn)。
六、善于反思，確定努力方向
回顧一年來(lái)的工作，為一年來(lái)的忙碌留下了一段經(jīng)歷，一份記憶；反思一年來(lái)的工作，為新學(xué)年的啟航揚起新的風(fēng)帆：
1、不斷總結經(jīng)驗，提高管理水平。
2、加大教研力度，提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力，努力探索保教工作的指導策略，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。
雖然忙碌但很充實(shí)，這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時(shí)有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來(lái)自領(lǐng)導的信任，感受到來(lái)自老師們的理解與支持，使我在新的`學(xué)年里信心滿(mǎn)懷、動(dòng)力十足，爭取更大的進(jìn)步，更好地服務(wù)社會(huì )、家長(cháng)與幼兒。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇10
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)下，在全體教師的共同努力下，我校堅持原則，依法行政，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將本年度本人的思想和工作總結如下：
一、加強理論學(xué)習，注重自我修養
一年來(lái)，我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多思，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。要求教師做到的我自己首先做到。
1、思想上高度重視。我先后學(xué)習了上級有關(guān)教師作風(fēng)建設文件， 要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴格要求自己，時(shí)時(shí)自我反省，做學(xué)生的表率。
2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對性地提出了幾點(diǎn)要求，一是要求全體教師愛(ài)護關(guān)心學(xué)生，走近學(xué)生的心靈，和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長(cháng)交朋友，不準冷嘲熱諷傷害家長(cháng)，更不準教師訓斥家長(cháng)；二是嚴禁教師體罰和變相體罰學(xué)生；三是禁止教師有償補課、私自為學(xué)生亂訂資料。
3、通過(guò)開(kāi)展師德師風(fēng)自查活動(dòng)，全體教師進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，能文明執教，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長(cháng)對教師工作的滿(mǎn)意度有了大幅度提高。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
本人在自己的工作崗位上，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，有了一定的工作經(jīng)驗，能夠較熟練地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行。平時(shí)我能積極主動(dòng)地學(xué)習理論知識、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，使自己勝任小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)工作，本學(xué)期擔任二年級的語(yǔ)文的教學(xué)。及時(shí)地幫助教師處理好教師與家長(cháng)之間的矛盾，指導他們如何處理家長(cháng)對子女教育的方法，深受教師和家長(cháng)的好評。進(jìn)而使學(xué)校教育教學(xué)工作得到了規范、健康的發(fā)展。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，格守美德
勤勉敬業(yè)是對一名學(xué)校領(lǐng)導的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領(lǐng)下，教師全力以赴，認真遵守學(xué)校各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)家長(cháng)，服務(wù)社會(huì )，保證了學(xué)校工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象。除外出培訓、開(kāi)會(huì )等公事外，我始終堅守在工作崗位上，我每天最早到校，最后離校。我信奉，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值，帶領(lǐng)全體教師努力工作，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的騰飛。
四、堅持德育為首，全面實(shí)施素質(zhì)教育
實(shí)施素質(zhì)教育，既是學(xué)校工作的基本點(diǎn)，也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首。
1、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，如拔河、跳繩比賽等，讓學(xué)生得到了展示的平臺，從中既得到了快樂(lè )又學(xué)到了知識。今年“六·一”，除部分學(xué)生參加鎮中心學(xué)校組織的體育活動(dòng)外，學(xué)校還舉辦了大型文藝演出，既豐富了校園文化生活，又獲得了當地干群的一致好評。
2、家�；�(dòng)工作
部分家長(cháng)的知識和思想觀(guān)念有些落后，往往只有良好的愿望，巴不得自己的孩子一天就能成才，但效果未必好。為了孩子的健康成長(cháng)，我要求教師加強與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行交流；采取家訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)談等形式，了解家長(cháng)的需求，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習動(dòng)態(tài)。
五、加強學(xué)校安全管理和后勤服務(wù)工作，強化安全責任
學(xué)校安全直接關(guān)系到師生的生命安全，關(guān)系到社會(huì )和諧穩定。學(xué)校后勤部門(mén)本著(zhù)服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則，努力創(chuàng )造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供安全保障，盡心盡力做好了后勤服務(wù)工作。
1、堅持常規工作不放松，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。在開(kāi)學(xué)初及時(shí)發(fā)放了辦公用品；檢修了各教室照明設施；排除了安全隱患。對各班級的財產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。每月進(jìn)行了安全排查，平時(shí)也不定期對學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電也及時(shí)進(jìn)行了維修。衛生工作，在學(xué)校的嚴格管理和老師們的耐心教育下，學(xué)生養成了講衛生的好習慣，校園清潔衛生上了一個(gè)新臺階。
2、強化安全意識，緊抓安全工作不放松。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校與班主任老師簽訂了安全目標責任書(shū)。進(jìn)一步完善了各項安全制度和應急預案，加大了安全宣傳力度，認真落實(shí)了安全課進(jìn)課堂，使學(xué)生的安全
意識得到了很大的提高。嚴格執行學(xué)校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保了校園安全。
3、今年秋，經(jīng)過(guò)努力爭取來(lái)的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學(xué)樓維修工程等，都已全部完工并投入使用，所有木窗戶(hù)全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化，學(xué)校面貌煥然一新。
六、工作中存在的不足
回顧一學(xué)年來(lái)的工作，雖取得一些成績(jì)，但在看到成績(jì)的同時(shí)，更需要冷靜地進(jìn)行反思：我們在學(xué)生思想、行為習慣養成上還應不斷加強教育督促；教育觀(guān)念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們去不斷自我認識、自我提高。另外，農村學(xué)校如同貧困的家庭一樣，同樣擺脫不了貧窮。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，所需要的開(kāi)支，學(xué)校這個(gè)大家庭也負擔不起，經(jīng)費不足，大大制約了很多工作的開(kāi)展和教育質(zhì)量的提高，學(xué)校也是心有余而力不足。
七、今后的工作思路和奮斗目標。
1、抓好學(xué)校常規管理，要在細、嚴、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開(kāi)，財務(wù)公開(kāi)。嚴格財經(jīng)紀律。
3、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己必須首先做到。堅持提前到校，堅持領(lǐng)導參與學(xué)校的的各項活動(dòng)。
4、堅持深入教學(xué)第一線(xiàn)，積極參與教研教改，堅持聽(tīng)課、評課，指導教學(xué)工作。時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固樹(shù)立“責任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng )建平安校園。
總之，一年來(lái)，我力求恪盡職守，努力工作，但還做得不夠。一是工作思想的轉變相對不足，工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中我將一如既往，加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起，同心同德，迎難而上，力爭20xx年各項工作再上新臺階。
業(yè)務(wù)述職的報告 篇11
本年以來(lái)，作為銷(xiāo)區經(jīng)理，我能夠當真踐諾職責，聯(lián)合帶領(lǐng)××銷(xiāo)區全部人員，在廠(chǎng)部整體工作思路指引下，在×廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的精確帶領(lǐng)下，自動(dòng)進(jìn)步、結壯工作，結束了全年目標任務(wù)，總銷(xiāo)量到達 箱，營(yíng)銷(xiāo)工作獲得了可喜的成績(jì)。下面，根據帶領(lǐng)要求，我進(jìn)行述職，不當的地方，敬請帶領(lǐng)和同事們責怪斧正。
1、加強宣揚促銷(xiāo)力度，較好地結束了全年目標任務(wù)。
本年我們在銷(xiāo)售工作中碰到了必定的堅苦，特別是因為我廠(chǎng)面對兼并重組，各種不實(shí)傳聞使貿易公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的決議信念不敷，很多零售戶(hù)乃至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對慶幸場(chǎng)面，我們在銷(xiāo)售部聯(lián)合批示和安排安排下，闡揚全部人員的聰靈本領(lǐng)，進(jìn)一步加強宣揚促銷(xiāo)力度。最終，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)甲等品為契機，敏捷傳播信息。經(jīng)過(guò)議定拜訪(fǎng)貿易公司、訪(fǎng)問(wèn)零售戶(hù)、及時(shí)分送《××企業(yè)報》、《宣揚畫(huà)報》等企業(yè)宣揚品的方法，做好宣揚解釋工作，使這個(gè)好動(dòng)靜在第臨時(shí)候即傳播到客戶(hù)和消耗者，撤除了他們對我廠(chǎng)的疑慮，加強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的決議信念。其次，富裕利用暑期旅游高潮，在貿易公司互助下展開(kāi)多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消耗。上半年系列產(chǎn)品根本保存月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年代均銷(xiāo)售都在315箱擺布。
2、加強客戶(hù)辦理工作，進(jìn)步了辦事意識和辦事程度。
在客戶(hù)辦理工作中，我們在兩個(gè)方面下韶光。一是進(jìn)一步利用好、保護好貿易渠道。固然貿易公司系統體例及營(yíng)銷(xiāo)計謀產(chǎn)生了變化，但保存渠道的純熟還是我們做好市場(chǎng)開(kāi)辟工作的緊張關(guān)鍵。我們自動(dòng)與分縣公司交易部分和人員關(guān)聯(lián)和諧、密切感情，妥帖處理工作干系，特別是有針對性地展開(kāi)重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，經(jīng)過(guò)議定長(cháng)期的渠道公關(guān)，我們獲得了貿易公司的贊成和救助，不但宣揚促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，并且分縣公司把握市場(chǎng)的力度也比較大，異國產(chǎn)生返銷(xiāo)題目。同時(shí)，貨款采納也很及時(shí)，本年的回款已提早結束，歷史積欠也獲得了辦理，20xx年至今的累計欠款已掃數清結�？梢哉f(shuō)，因為有了貿易公司的贊成，我們才華結束了雙百的事跡，即：公約踐約率到達100%，回款率到達100%；二是進(jìn)一步開(kāi)辟好、保護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是以，在保存與貿易公司精良干系的根本上，我們切當加強辦事意識，將工作重心下移，重點(diǎn)關(guān)聯(lián)零售戶(hù)、德律風(fēng)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅定“一切從客戶(hù)動(dòng)身，一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切對客戶(hù)當真，一切讓客戶(hù)如意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對零售戶(hù)履行全進(jìn)程、高質(zhì)量的辦事，交易員經(jīng)過(guò)議定自動(dòng)上門(mén)明白會(huì )見(jiàn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)收羅客戶(hù)定見(jiàn)，對客戶(hù)的策劃狀況、客戶(hù)要求、消耗者定見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中稀有，并及時(shí)反饋，使上級能敏捷精確地明白市場(chǎng)信息。
3、加強內部辦理，切當加強全部人員的本質(zhì)和交易本領(lǐng)。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活潑最關(guān)鍵的要素，異國好的辦理就不會(huì )有好的事跡。是以，在辦事處內部辦理上，最終，嚴厲辦理，加強規律性。進(jìn)一步典范了請銷(xiāo)假軌制、晚例會(huì )軌制和作息時(shí)候，同時(shí)，要求交易員要及時(shí)關(guān)聯(lián)，隨時(shí)反饋信息。要求交易員做到的我本身最終做到，起好領(lǐng)先效用，自發(fā)堅定日調理軌制，及時(shí)向主管帶領(lǐng)報告請教市場(chǎng)信息、客戶(hù)定見(jiàn)和發(fā)起，接納指令。其次，勤于進(jìn)修，加強責任心。工作之余，我自學(xué)并構造辦事處人員進(jìn)修了營(yíng)銷(xiāo)交易、國度法律標準和行業(yè)政策等，進(jìn)步了表面水溫和營(yíng)銷(xiāo)技巧。本年，我們還重點(diǎn)進(jìn)修了《細節決議成敗》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，廣泛反應收獲頗豐，深入認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細節都大略感化到工作的質(zhì)量和結果。經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修切當進(jìn)步了大家的責任心。
4、一年來(lái)的工作領(lǐng)會(huì )和今后竭力方向。
經(jīng)過(guò)議定一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地領(lǐng)會(huì )到：剛強決議信念，服從帶領(lǐng)是克服堅苦的根本；優(yōu)良辦事、大力大舉公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強辦理是帶好步隊的關(guān)鍵；加強進(jìn)修、進(jìn)步本領(lǐng)是踐諾好職責的根本前提。只有在以上幾個(gè)方面不懈竭力，才華干出事跡，不孤負帶領(lǐng)和同志們的盼望。
固然一年來(lái)，本身在工作上、思維上，都獲得了必定的成績(jì)和進(jìn)步，但我也復蘇地認識到本身還存在著(zhù)如許那樣的不敷和題目，間隔帶領(lǐng)的殷切盼望另有差距。比如，在堅定進(jìn)修、竭力進(jìn)步本身工作本領(lǐng)、辦理程度上還不能完全適該當代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方法方法上有不當的地方，分析題目、辦理題目的本領(lǐng)還需進(jìn)一步進(jìn)步等等。在新的一年，我要針對本身的不敷，一是要適應局勢，變化見(jiàn)解，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)步辦事終端的質(zhì)量和程度，進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣揚促銷(xiāo)，以此進(jìn)步銷(xiāo)量，優(yōu)化布局；二是竭力進(jìn)步本身本質(zhì)，大力大舉進(jìn)步辦理程度，以適應新局勢要求，在工作中連續立異，指導交易員把心思凝集到做奇跡上，把精神集結到本職工作上，把工夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促成長(cháng)上。
總之，我將進(jìn)一步當真反思本身的工作和思維，腳結壯地地總結經(jīng)驗教訓，誠摯聽(tīng)取責怪定見(jiàn)，積聚和加強做好本職工作的經(jīng)驗與本領(lǐng)，以猛烈的奇跡心，頹廢的熱忱，高度的責任感竭力工作，為進(jìn)步銷(xiāo)售事跡、增進(jìn)企業(yè)成長(cháng)做出本身應有的貢獻。感謝大家！
業(yè)務(wù)述職的報告 篇12
忙忙碌碌一年的時(shí)間又過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作，我在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，本社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下，圓滿(mǎn)的完成本年度的各項工作任務(wù)�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們述職如下，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
一、加強政治理論學(xué)習，提高職業(yè)道德水平。
一年來(lái)，本人按照學(xué)習計劃，通過(guò)參加集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及金融、法律、法規等知識。在學(xué)習的過(guò)程中做了政治、業(yè)務(wù)、安全筆記共35000字，使自己的思想理論和職業(yè)道德水平得到了進(jìn)一步的提高。
二、狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
本人能夠自覺(jué)的進(jìn)行會(huì )計、計算機等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，大膽實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗，通過(guò)自身業(yè)務(wù)技能的提高，本人能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在工作中嚴格遵守法律、法規、和聯(lián)社制定的各項規章制度，盡職盡責的做好了本職工作，年內無(wú)差錯事故發(fā)生，在辦理xx業(yè)務(wù)時(shí)認真復核每一筆業(yè)務(wù);同時(shí)，按規定的時(shí)間及時(shí)接收或發(fā)送匯兌來(lái)往帳數據;及時(shí)發(fā)出對帳信息，且記載好相關(guān)記錄，以備后查。游刃有余的面對了旺季工作。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。
二是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會(huì )業(yè)務(wù)不夠精通。
三是在xx時(shí)不能及時(shí)將計算機退出工作系統，沒(méi)能很好的堅持有關(guān)規定。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈的努力學(xué)習鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論以及各類(lèi)金融業(yè)務(wù)知識及相關(guān)政策，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。.
2、增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
總之，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jì)，但也還存在著(zhù)諸多不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
謝謝!
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