農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結（通用24篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結（通用24篇），希望對大家有所幫助。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇1
一年的工作結束了。在信用聯(lián)社的安全保衛工作中，我們做到了最好，一年以來(lái)沒(méi)有出現任何的安全事故發(fā)生，做到信用聯(lián)社的零損失，這是工作以來(lái)最好的一年，需要我們繼續保持。下面就一年以來(lái)的信用聯(lián)社安全保衛工作做出總結：
一、抓檢查整改，加大安全管理力度
�。�1）突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛工作帶來(lái)新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據市辦要求切實(shí)制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實(shí)了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規范化。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對計算機系統用戶(hù)和口令保護、數據安全、網(wǎng)絡(luò )安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無(wú)事故。
�。�2）強化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛工作制度化、規范化，落實(shí)檢查效果。年初，我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實(shí)施辦法和違規違紀處罰實(shí)施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時(shí)查與重大節日專(zhuān)題查相結合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來(lái)，我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實(shí)行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
�。�3）嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實(shí)守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準時(shí)接送無(wú)差錯，實(shí)現了押運無(wú)事故。二是嚴格了營(yíng)業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責任制，嚴格實(shí)行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度，領(lǐng)用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門(mén)每周檢查和領(lǐng)導按月檢查監督，保管實(shí)行定人定責擦洗保養制度，保持性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機關(guān)單位或居民戶(hù)、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶(hù)的聯(lián)誼，使之能招之即來(lái)。五是嚴格了信息檔案管理。
�。�4）加強物防建設。我們牢固樹(shù)立“花錢(qián)保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則，制定科學(xué)合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實(shí)施，加大資金投入力度。今年來(lái)，在經(jīng)費緊張的情況下，先后投入資金1.3萬(wàn)元，不斷改進(jìn)和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門(mén)x只。二是加強了押運安全設施建設。
二、抓思想教育，增強安全防范意識
�。�1）強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，繼8月份全x農村信用社案防工作會(huì )議以后，聯(lián)社領(lǐng)導審時(shí)度勢，以宣傳貫徹落實(shí)農村信用社案防制度為主線(xiàn)，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著(zhù)力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動(dòng)，分學(xué)習制度文件、開(kāi)展預案演練和排查整改隱患三個(gè)階段，聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì )和分社主任會(huì )專(zhuān)題研究部署全x農村信用社案防工作，各分社層層動(dòng)員，結合全x農村信用社職業(yè)道德教育內容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動(dòng)期間全區以分社（部）為單位共組織學(xué)習24次，人均學(xué)習時(shí)間達10個(gè)小時(shí)，組織測試1次，同時(shí)還針對營(yíng)業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規程操作的自覺(jué)性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營(yíng)運夯實(shí)了思想“防護堤”�？朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進(jìn)安全保衛工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
�。�2）強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關(guān)鍵。我區農村信用社從健全組織領(lǐng)導機構入手，嚴格落實(shí)“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實(shí)行風(fēng)險責任金專(zhuān)項考核的責任制約機制，強化領(lǐng)導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。
�。�3）強化案防常識學(xué)習。我聯(lián)社嚴格落實(shí)案防知識學(xué)習和教育制度，在每月一次的分社主任例會(huì )和會(huì )計集中時(shí)，堅持安全常識學(xué)習和教育，做到了上級文件必學(xué)，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學(xué)習，對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項學(xué)習。
�。�4）強化思想警示教育。今年來(lái)，我聯(lián)社先后開(kāi)展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專(zhuān)項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內社會(huì )治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個(gè)清醒的認識，增強憂(yōu)患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長(cháng)鳴。
三、抓隊伍建設，提高安全防范技能
�。�1）努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔負著(zhù)主要目標守衛和鈔幣押運的任務(wù)，工作突擊性強，危險性高，勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻。為調動(dòng)警隊積極性和創(chuàng )造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝，并對經(jīng)警隊員運送頭寸進(jìn)行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂(yōu)，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導采取個(gè)別訪(fǎng)談、民主生活會(huì )形式，多次了解經(jīng)警隊員意見(jiàn)、建議，對有關(guān)保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決，充分調動(dòng)了保衛人員的工作積極性。
�。�2）加強經(jīng)警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調整充實(shí)，實(shí)行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員x人，新增編經(jīng)濟民警x人，經(jīng)警隊員都經(jīng)過(guò)人事和保衛部門(mén)的嚴格審核把關(guān)，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點(diǎn)，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質(zhì)和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次，均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤。
�。�3）加強技能培訓。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)行隊列、警容風(fēng)紀、實(shí)彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時(shí)，聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“法知識”考試。
一年來(lái)，我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的`成績(jì)。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程，社會(huì )治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰，存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
1、安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節以及走村串戶(hù)式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發(fā)展，計算機安全管理也有待進(jìn)一步加強。
2、安全防范意識有待進(jìn)一步增強。少許職工和領(lǐng)導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線(xiàn)路老化隱患等問(wèn)題。
3、安全防范設施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現有經(jīng)費限制，我聯(lián)社的幾個(gè)分社設施簡(jiǎn)陋，xx、xxx兩分社營(yíng)業(yè)柜臺未裝防彈玻璃，守庫房、營(yíng)業(yè)室未設衛生間，專(zhuān)用防彈運鈔車(chē)也僅1輛，同時(shí)還要承擔日常的行政用車(chē)，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監控改造，運鈔車(chē)的gps衛星定位系統也待安裝。
今年，我x農村信用社安全保衛工作在上級行辦和x公安局局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全x農村信用社案防工作會(huì )議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的目標。
在明年的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯(lián)社的安全工作時(shí)最重要的，因為只要有一次紕漏，那么對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時(shí)刻的注意安全工作。我相信只要我們時(shí)刻注意，我們會(huì )取得安全工作的永遠平安！
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇2
是農村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今，在不到三年的時(shí)間里，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)貸款111戶(hù)，貸款余額達到1100余萬(wàn)元。實(shí)現利息收入120余萬(wàn)元。走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農惠民之路。下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路。
一、從零開(kāi)始干信貸
20xx年6月份，剛調入并擔任基層信貸員時(shí)，盡管我對新的信貸流程可以說(shuō)一竅不通，但我信心十足，覺(jué)得自己能夠通過(guò)學(xué)習適應新的工作崗位。當時(shí)我調任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權限，可謂既無(wú)技術(shù)又無(wú)設備，信貸員也只有我一個(gè)人。一切從零開(kāi)始。僅憑一套復印來(lái)的信貸文本資料，作為依據，我發(fā)放了第一筆貸款�！拔艺娴倪@么快就貸到款了嗎？”記得當時(shí)那位客戶(hù)手捧存折自言自語(yǔ)。因為在過(guò)去做生意，一直都是靠民間借貸資金，雖然手續簡(jiǎn)便，但利息負擔很重�？吹娇蛻�(hù)感激的樣子，我也很有成就感。我覺(jué)得自己作為一名最基層的信貸工作人員，在領(lǐng)會(huì )上級銀監管理部門(mén)有關(guān)支農精神的基礎上，理解并同情個(gè)體工商戶(hù)籌資難，且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情，在貸款的受理、調查、發(fā)放中站在客戶(hù)的立場(chǎng)提供金融服務(wù)，使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗到了國家信貸政策的優(yōu)惠，不僅利息優(yōu)惠，而且高效快捷。為客戶(hù)擺脫民間借貸，也為金融行業(yè)開(kāi)拓小微企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)做了自己應做的工作。
二、做好調查防風(fēng)險
在貸前調查中通過(guò)對借款人提供的資產(chǎn)負債情況的核實(shí)，能夠較快了解到客戶(hù)真正的實(shí)力，依此作為發(fā)放貸款的重要參考。核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來(lái)的人等。而調查的過(guò)程要在有意識營(yíng)造的，比較輕松的氛圍中進(jìn)行，盡量掩蓋掉嚴肅的'一面，把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問(wèn)暖的話(huà)語(yǔ)中，做到不露神色、輕描淡寫(xiě)、似有若無(wú)。發(fā)現反�，F象，說(shuō)明一定存在問(wèn)題。這時(shí)必須作出暫停辦理深入調查的決定。曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負債累累的人，辦了假的營(yíng)業(yè)執照然后把我們領(lǐng)到別人的養豬場(chǎng)進(jìn)行調查的人，當時(shí)我注意到養豬場(chǎng)的飼養員看到這位“主人”時(shí)，那懶洋洋的目光沒(méi)有一絲像是員工對老板的神情。后通過(guò)深入調查弄清了真相，避免了風(fēng)險。而另一位自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人，連續兩次沒(méi)有按約定接受實(shí)地調查，后證明該人有大量的高麗貸債務(wù)，因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來(lái)貸款時(shí)，對一些問(wèn)題閃爍其詞，欲言又止，這時(shí)我們采取緩辦措施，觀(guān)察此客戶(hù)，結果還沒(méi)等實(shí)地調查，他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了�？傊�，信貸員要有高度的警惕心，責任感，換位思考問(wèn)題，經(jīng)�？偨Y反省，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地防范風(fēng)險。
三、按月結息好處多
我辦理的貸款均實(shí)行按月結息的還款方式。這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力，培養了借款人還款習慣。每月的結息日我都會(huì )全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳，迎接每一名還款人，引導他們在最短時(shí)間辦理好結息手續。每月至少一次的見(jiàn)面，為進(jìn)一步增加相互了解，增進(jìn)彼此感情創(chuàng )造了條件，還可以通過(guò)溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號是貸款的結息日，給一百余戶(hù)借款人發(fā)送短信提醒結息，選擇什么時(shí)間發(fā)短信，也經(jīng)歷了多次調整，最初是20號上午，是自己迫不及待的思想體現，后有部分客戶(hù)反映容易忘記，因而調整為20號晚上，結果又有客戶(hù)反映那個(gè)時(shí)間回家了，工作一天很累，手機放一邊不及時(shí)收看短信，效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發(fā)信息，客戶(hù)容易產(chǎn)生不被信任的感覺(jué)，所以更不宜采用，想來(lái)想去很困惑，如何達到最好效果呢？正好有一次我所使用的手機群發(fā)功能出了故障，因擔心誤了結息的事，所以21號早上，我5點(diǎn)半開(kāi)始逐條逐條給客戶(hù)發(fā)短信，結果當天上午結息的借款人來(lái)的很早，一見(jiàn)面就笑著(zhù)說(shuō)：衛峰，你五點(diǎn)半就起床呀。事后分析也許人們經(jīng)過(guò)一整夜的休息，精力充沛，一早收到短信時(shí)就會(huì )把結息的事當成當天的第一件事情辦理，正所謂一日之計在于晨。對自己、對客戶(hù)都有異曲同工之妙。
四、催收貸款講方法
絕大多數客戶(hù)都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾，對待出現為數不多的失約客戶(hù)，往往不宜操之過(guò)急。對這部分客戶(hù)采取發(fā)手機短信催收形式相對含蓄，且為雙方留下了回旋余地。假如采取電話(huà)催收，客戶(hù)有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要盡快專(zhuān)程上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài)，此時(shí)即便心里不爽，也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”的交往準則，而不必計較一時(shí)一事的得失。通過(guò)上門(mén)服務(wù)能夠解決還本收息的客戶(hù)，仍然不失為好客戶(hù)。這可能是客戶(hù)對信用的認識與我們有差距�？傊c客戶(hù)的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準備，因為最初的了解常常帶有面具，完全可以理解。要盡量克服急于求成的表白與責備求全的要求�！叭松弦话�，形形色色”，一定要因人而異地對待自己的客戶(hù)，從始至終要尊重所有客戶(hù)，堅持有理、有利、有節的辦事原則，任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶(hù)也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶(hù)有時(shí)也是靠我們信貸員培養出來(lái)的。去年一個(gè)開(kāi)飯店的客戶(hù)因煤氣泄漏燒傷了廚師，花去近20萬(wàn)元的醫療費，截至目前我為他墊付款4500元，他還欠息兩個(gè)月，但依據我對客戶(hù)不放棄、不懷疑的態(tài)度，我始終堅持客氣地給他早已關(guān)機的兩個(gè)手機發(fā)送結息信息，本月的21號，我終于收到了他的回信：三兩天回去一起歸還所欠的錢(qián)，對不起了。我常常想，如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干。對不能及時(shí)歸還利息的客戶(hù)，先自己墊付利息，再持收息憑證自費上門(mén)收取。付出的是自己較小的代價(jià)，收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jì)。就是靠這樣的努力，在20xx年底我所維護的100余名借款客戶(hù)1000余萬(wàn)元貸款，實(shí)現了全部貸款無(wú)不良，全部利息應收盡收。
五、全心全意待客戶(hù)
真心的服務(wù)能夠贏(yíng)得潛在的客戶(hù)。貸不到款往往不是銀行沒(méi)有政策，也不是市場(chǎng)沒(méi)有需求，而是信息沒(méi)有對接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢(xún)貸款的客戶(hù)，就等于是敞開(kāi)了歡迎客戶(hù)的大門(mén)。把取得貸款需要準備的資料用筆寫(xiě)在紙上交給客戶(hù)，同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，不讓客戶(hù)跑冤枉路。多與客戶(hù)交流溝通，通過(guò)與客戶(hù)的交流與溝通，一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息，另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶(hù)。使這些客戶(hù)成為我們的義務(wù)宣傳員，把我們的政策帶到市場(chǎng)�？蛻�(hù)埋怨手續繁瑣時(shí)，一定要認真解釋這些手續的必要性，以取得客戶(hù)理解。這樣既避免了客戶(hù)產(chǎn)生被有意刁難的心理。同時(shí)也傳達了我們真心營(yíng)銷(xiāo)的理念。在實(shí)際工作中，為切實(shí)維護貸款資金的安全，我始終堅持借款人、財產(chǎn)共有人及擔保人和財產(chǎn)共有人的面簽字原則。對借款人配偶不能與借款人同來(lái)簽字時(shí)，親自上門(mén)要求當面簽字。在一次辦理?yè)ＹJ款時(shí)，擔保單位另一出資人生病且遠在一百余里的外鄉住院，借款人希望通融一下，代為簽字。當時(shí)客戶(hù)其他資料已經(jīng)準備齊全，可謂萬(wàn)事俱備，借款人信用也很好，且急于用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性，決定連夜陪借款人到醫院面見(jiàn)擔保人簽字，最終利用下班時(shí)間，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔保人的簽字，在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門(mén)，使借款人在預定的時(shí)間內取得了貸款。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇3
一、工作概況：
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作，通過(guò)這一年來(lái)自身的努力和同事的幫助，面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控，以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。對信息中心所負責維護的其他部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度，服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
二、工作體會(huì )：
維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò )運轉正常。通過(guò)這一年時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò )維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心對所遇到的問(wèn)題解決方法及時(shí)地記錄、總結。以便再發(fā)生問(wèn)題時(shí)能迅速判斷問(wèn)題。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統、設備的操作，所在，給出準確的解決方案。在處理故障問(wèn)題時(shí)要保持冷靜，對出現的故障現象細致判斷分析。平時(shí)對網(wǎng)絡(luò )運行的情況注意監控，使問(wèn)題可以早發(fā)現，早解決。使系統和網(wǎng)絡(luò )能快速恢復正常。這一年來(lái)，在工作上部門(mén)領(lǐng)導和同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色，對我在工作中所遇到的問(wèn)題都會(huì )耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足，指導我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習和熟悉。
三、工作計劃：
在接下來(lái)的'工作中，自己要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識技術(shù)，提高自身素質(zhì)，立足“干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用”，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能；學(xué)習企業(yè)文化和各項規章制度，強化自身的團隊意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，全身心地投入工作，盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作，履行工作職責，力求做一名合格的信合員工。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)技術(shù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足，但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，以“勤奮、忠誠、嚴謹、開(kāi)拓”的企業(yè)理念為宗旨必定會(huì )把工作做得更好。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇4
時(shí)光飛梭，轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規，認真學(xué)習規章制度，先將此段時(shí)間的工作總結如下：
一、抓好組織工作，作好表率
認真抓好了組織資金工作，特別是進(jìn)入十月份以來(lái)，根據信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢，我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人，信用社各類(lèi)會(huì )議逢會(huì )必講組織資金工作的嚴峻性，經(jīng)常統計過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況，督促各自盡快完成組織資金工作，同時(shí)也四處打聽(tīng)儲源，找儲蓄大戶(hù)聯(lián)系存款，自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款xxxx萬(wàn)元，為職工起到了表帥作用。
二、認真協(xié)助信貸員抓好盤(pán)活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)，所有不良貸款形態(tài)調實(shí)，我社不良貸款上升了200萬(wàn)元，為了降低不良貸款占比，我們及時(shí)將盤(pán)活不良貸款任務(wù)量化到人，采取按日統計、按周匯報、評比的辦法，提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性，同時(shí)對釘子戶(hù)、難纏戶(hù)，我們及時(shí)協(xié)助信貸人員，做貸戶(hù)的思想動(dòng)員工作，千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)和綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)工作。
根據聯(lián)社今年工作的安排，我們認真做好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的各項工作，及時(shí)組織人員學(xué)習了有關(guān)操作辦法，按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的核心定義，認真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)認定，按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)的各項準備工作，保證了全縣網(wǎng)絡(luò )系統的成功上線(xiàn)。
四、嚴格遵守勞動(dòng)紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象，也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀違章，損害信用社集體利益，不遵守勞動(dòng)紀律現象，所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干，從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現象，各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作，自我調入xx信用社以來(lái)，我認真執行了聯(lián)社的各項安全保衛制度，堅持每月最少組織職工安全學(xué)習一次，堅持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫存現金，發(fā)現問(wèn)題從重處理，半年了累計檢查安全、檢查庫存現金xx余次，有力地促進(jìn)和保障了信用社各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
六、做好助手工作，及時(shí)完成任務(wù)
認真做好了信用社主任的好助手，遇事能及時(shí)向社主任請示、匯報、商量，能以信用社的大局為重，團結同志，能積極完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
七、嚴以律己，永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人，一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)處處能自省、自重、自珍、自愛(ài)、自警、自勵，做到不為私心所憂(yōu)，不為物質(zhì)所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，努力工作，講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事，堅持原則、制度，始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項工作任務(wù)已基本完成，自己也做了不少工作，但在實(shí)際工作中也存在著(zhù)以下不足之處：
一是對內部的'管理力度不夠，使一些自覺(jué)性差、工作上進(jìn)心不強的同志，在工作中得過(guò)且過(guò)，影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想，發(fā)現部分職工的錯誤和問(wèn)題，不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中，自己能?chē)栏褚�，以身作則，做了一些自己應該做的工作，我計劃在新年度里，繼續加強學(xué)習，發(fā)揚自己以前工作中的長(cháng)處，克服自己的不足，改進(jìn)工作作風(fēng)，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇5
根據x信聯(lián)發(fā)[20xx]年x號文件《關(guān)于開(kāi)展20xx年制度執行年活動(dòng)的通知》精神，我社組織職工認真學(xué)習了《x縣農村信用合作聯(lián)社制度執行年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了x縣農村信用合作聯(lián)社x社制度執行年活動(dòng)領(lǐng)導小組，使我社制度執行年活動(dòng)做到了有計劃、有組織、有安排地實(shí)施，現經(jīng)過(guò)xxx個(gè)月的學(xué)習、培訓、考試，制度執行年活動(dòng)基本告一段落，現將我社二零零七年制度執行年活動(dòng)情況總結于后：
一、組織領(lǐng)導
為了使制度執行年活動(dòng)有計劃、有組織、有安排地實(shí)施，我社成立了x縣農村信用合作聯(lián)社x社制度執行年活動(dòng)領(lǐng)導小組，小組成員分工合作，明確職責，確保了制度執行年活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行、實(shí)施。
二、認真學(xué)習
為了使每位員工達到學(xué)習效果，我們每月組織員工進(jìn)行二次集中學(xué)習，平時(shí)堅持自學(xué)相結合，主要學(xué)習了法律、法規、制度和典型案例，重點(diǎn)學(xué)習了《中國人民銀行法》、《銀行業(yè)監管法》、《商業(yè)銀行法》、《刑法》、《物權法》等法律法規，主要還學(xué)習了省聯(lián)社成立以來(lái)出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規范，通過(guò)學(xué)習，提高了員工對本崗位制度的熟練程度，強化了“學(xué)法懂法、遵章守紀”的'意識。
三、參加競賽、考試
通過(guò)對法律、法規、制度和典型案例的自學(xué)和集中學(xué)習，使我社員工能遵守各項規章制度，掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，遵守職業(yè)道德，提高了對“合規經(jīng)營(yíng)、從我做起”、“辦合規業(yè)務(wù)、做合規員工”、“違規就是風(fēng)險、規范就是信譽(yù)”的認識。并組織全體員工參加了“制度執行年活動(dòng)知識競賽”和“制度執行年活動(dòng)法律、法規、制度考試”�，F通過(guò)我們對制度執行年活動(dòng)的積極參與，收到了很好效果。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇6
我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、時(shí)刻不忘學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名新黨員我能夠自覺(jué)地貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。同時(shí)，我能不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，充分利用業(yè)余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，學(xué)以致用。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了一定的提高。
二、認真履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度。為了更好的'做好工作，我積極向其他同事請教，提高工作質(zhì)量。一年來(lái)，我與同事能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單；二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習；三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強，工作開(kāi)拓不夠大膽。
一年復始，萬(wàn)象更新。在新的一年中我將以更加飽滿(mǎn)的精神、更加積極的態(tài)度，克服缺點(diǎn)與不足，腳踏實(shí)地的干好本職工作。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇7
轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好一年的時(shí)間了，幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了，但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的，所學(xué)到的到，我想我一輩子也不會(huì )忘記，每天對我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè )！
還清楚的記得第一天來(lái)到我們東區信用社，當時(shí)心里非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會(huì )挨罵，但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好，從而能夠盡快投入到工作崗位當中，為大家分擔一點(diǎn)。我很慶幸，我們的會(huì )計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù)，我有啥不會(huì )的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記��；我辦錯業(yè)務(wù)了，師傅也沒(méi)有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時(shí)地幫我更正錯誤！正因為有這樣的好師傅，我學(xué)的`特別快，沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì )了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著(zhù)就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓，一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)到了很多東西，包括信用社的發(fā)展史，信用社核心業(yè)務(wù)系統，信貸，銀行卡業(yè)務(wù)，銀行安全風(fēng)險防范，還有八天的上機練習，禮儀，心理等等；同時(shí)也結交了一些新朋友，新同事，我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個(gè)人都很開(kāi)心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務(wù)的喜悅，這一年總算沒(méi)有白忙活！我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐，有些拘束，最讓我感動(dòng)的是我們嚴主任帶著(zhù)我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認識，一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個(gè)大家庭，漸漸的放開(kāi)了，心里同時(shí)也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望！
雖然只有幾個(gè)月，但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領(lǐng)導統領(lǐng)我們全局工作，然后有一位好師傅時(shí)刻指導我的工作，最后我們有一個(gè)團結活躍的營(yíng)業(yè)室，有一群樂(lè )于助人，活潑可愛(ài)同事，在這里就算再累你也會(huì )感到很快樂(lè )，王姐是我們公認的美女，強哥的年齡如今對我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲；蓓姐永遠能給我帶來(lái)歡笑，是我們永遠的開(kāi)心果；哪里有疑問(wèn)，鑫哥保證第一時(shí)間出現在那里幫我們解決問(wèn)題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護對象；凱哥最擅長(cháng)冷幽默，總是讓我們陣陣發(fā)抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當想起我們一起共事的時(shí)光，就連心里也笑開(kāi)了花！總之，我很愛(ài)這份工作，很愛(ài)這個(gè)地方，很愛(ài)這里的人，在今后的時(shí)光里，我將更愛(ài)這份工作，更愛(ài)這個(gè)地方，更愛(ài)這里的人！
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇8
走出大學(xué)校園，首先面臨的問(wèn)題就是就業(yè)。遇上“最難就業(yè)季”的我，找工作成為了讓全家人頭疼的一件大事。經(jīng)過(guò)幾次應聘的失敗，我還是毅然決然的報考了xx農村信用社的招聘考試。經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢等一系列的環(huán)節，我最終幸運的成為了xx縣銀定圖信用社的一名員工。
20xx年9月我正式進(jìn)入xx銀定圖信用社。帶著(zhù)對未來(lái)工作的憧憬和對新環(huán)境些許的不適應踏入了農信社的大門(mén)。首先認識了銀定圖信用社的領(lǐng)導楊主任，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流，讓我感覺(jué)到楊主任是位親和且認真的領(lǐng)導，心里不自覺(jué)的高興了起來(lái)。隨后來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳，經(jīng)過(guò)楊主任的介紹，認識了即將要在一起工作的同事們，短暫的問(wèn)候和了解，就讓我感到與他們相處原來(lái)是件非常輕松的事情，這讓我對新環(huán)境的不適應削減了許多。
在龐杰師傅的指導下，我順利的完成了三天的.柜臺工作。操作程序和注意事項在我的腦海中從無(wú)到有，從陌生到慢慢熟練，讓我對這份工作從喜歡上升到迷戀�？吹酱巴庖粡垙垬銓�(shí)的面孔，他們沒(méi)有因為笨手笨腳的我而產(chǎn)生不滿(mǎn)，沒(méi)有因為等待時(shí)長(cháng)而產(chǎn)生抱怨。有這樣的師傅和顧客，讓我覺(jué)得我是一個(gè)幸運的`新手。這份工作讓我感受最深的一點(diǎn)就是，柜臺員工必須具備認真、細心、不慌不忙、鎮定自若等良好的素質(zhì)，只有這樣才能把我們的犯錯概率降到最低。
除了學(xué)習柜臺工作，我還參與了金融知識宣傳活動(dòng)，為農民宣傳講解存款貸款知識，并為他們發(fā)放實(shí)用禮品。農民們帶著(zhù)滿(mǎn)意的微笑離開(kāi)，我們也帶著(zhù)滿(mǎn)足的心情收了工。此外，我們還進(jìn)行了安全保衛防報演練。為提高我們的安全保護意識，鍛煉緊急情況下的心理素質(zhì)與應對技巧，模擬了歹徒搶劫銀行的現場(chǎng)，讓我深感防范風(fēng)險的重要性。
工作任務(wù)豐富多彩，相應的對員工的各項能力與素質(zhì)要求也就隨之提高，所以老員工們都在不斷的學(xué)習，參與頻繁的考試，都在向著(zhù)自己的目標努力奮斗著(zhù)。我喜歡這樣的工作氛圍，積極進(jìn)取、精誠團結、共同前進(jìn)、但是我已經(jīng)感受到工作的壓力與競爭力，我認為壓力與動(dòng)力是成正比的。有一句話(huà)說(shuō)的好，“有壓力才會(huì )有動(dòng)力”所以我會(huì )在壓力的存在下激發(fā)自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力，不斷的為自己充電，提升自己的業(yè)務(wù)技能，專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為以后成為農信社一名優(yōu)秀的員工打下堅實(shí)的基礎。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇9
20xx年1月我有幸來(lái)到珠海市農村信用合作聯(lián)社工作，在這個(gè)發(fā)現人、培養人、成就人的環(huán)境里，我不知不覺(jué)的從一名剛離開(kāi)校的學(xué)生成為了農信社的一員。半年的時(shí)間雖然不長(cháng)，但領(lǐng)導和同事的教導與關(guān)懷，讓我受益匪淺，為我今后的人生與事業(yè)的道路打下了良好的基礎。在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，取得了一定的成績(jì)。
在這半年里，前三個(gè)月我在拱北信用社從事柜臺工作，由于自己曾在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部實(shí)習，所以當時(shí)很快上崗，并得到了分社經(jīng)理的肯定和同事的好評。5月份我調到辦公室，下面是我將在辦公室的工作情況做一簡(jiǎn)要的總結：
一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，為了進(jìn)一步做好我社信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用，我不斷加強自身的學(xué)習，領(lǐng)悟信息工作的重點(diǎn)、要點(diǎn)，并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報工作要點(diǎn)，并參與制定下發(fā)《珠海市農村信用合作聯(lián)社信息工作管理細則》。3個(gè)月來(lái)，圍繞我社改革建設、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共編發(fā)《一周要情》8期，并按要求及時(shí)報送省聯(lián)社、銀監等部門(mén)。
二、認真做好聯(lián)社新聞宣傳工作
聯(lián)社領(lǐng)導對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，多次在會(huì )上強調此項工作，為了充分落實(shí)領(lǐng)導指示以及省聯(lián)社的要求，進(jìn)一步加大對我社新業(yè)務(wù)新聞宣傳力度，同時(shí)規范我社新聞宣傳工作，我參與制定了《珠海市農村信用合作聯(lián)社新聞宣傳工作管理實(shí)施細則》。
近年來(lái),金融市場(chǎng)競爭日益激烈，很多大大小小的違規事件都涌現出來(lái)，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我社員工積極為防微杜漸、從小處見(jiàn)隱患出謀劃策，努力提升合規意思。為了反映和提倡這樣的工作氛圍，11月份，我參與編印了1期以宣傳合規文化為主體的《珠海農信報》，并在報紙中充分反映了我社業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工的.文化生活。
三、較好的完成各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，各方面的工作請示、活動(dòng)的策劃方案和具體事項的安排，以及更好開(kāi)展工作的相關(guān)通知，上級部署的重要工作的開(kāi)展，省聯(lián)社、上級部門(mén)重要會(huì )議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。在這3個(gè)月里，通過(guò)陳總手把手的教，也都較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作。如開(kāi)展社區宣傳工作的請示、贊助奧運巡展的方案等，同時(shí)較好的配合完成了領(lǐng)導和同事交辦的各項工作。
今后，我將一如既往、盡心盡責地認真做好各項工作。在回顧工作成績(jì)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對存在的問(wèn)題，我將努力加以改進(jìn)，加強學(xué)習，并學(xué)以致用。虛心向有經(jīng)驗的同事請教，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿(mǎn)意。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇10
今年八月，通過(guò)層層篩選，自己幸運的進(jìn)入了農村信用社這個(gè)大家庭，這幾個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步，在工作中能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務(wù)，認真履行崗位職責，努力完成本職工作�，F將這四個(gè)月的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
作為一個(gè)新員工，初入信合，首先便是要對信用社有一個(gè)綜合全面的認識，先后學(xué)習了《農村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《中國金融》、《財務(wù)管理》、《農村信貸》等書(shū)籍，因為有了大學(xué)的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習后，我開(kāi)始知道，農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的.原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯(lián)系農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解……
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
在擔任出納工作時(shí)，能夠堅持“錢(qián)帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現金庫存核對一致，確�，F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強防范意識，落實(shí)“三防一�！�。
安全保衛方面。一年來(lái)，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一�！钡囊�，認真落實(shí)各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，一年來(lái)，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著(zhù)很多不足，如對金融財會(huì )知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì )把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇11
XX年，辦公室在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標，顧全大局，強化管理，精誠團結，求真務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調內外的樞紐作用，立足本職，以服務(wù)為己任，各項工作穩中求進(jìn)，較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務(wù)�，F將XX年的工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，提高素質(zhì)，積極改進(jìn)工作作風(fēng)
建設學(xué)習型機關(guān)是我社的一項重要工作，同樣，我們也要建設學(xué)習型科室，通過(guò)不斷地學(xué)習來(lái)提高全科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取針對措施，不斷加強人員學(xué)習，強化政治思想教育，除參加聯(lián)社統一組織的學(xué)習活動(dòng)外，充分利用班前班后等時(shí)間組織學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規章制度，使員工遵章守紀意識和服務(wù)意識有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內外協(xié)調，堅持按程序辦事，當好領(lǐng)導的參謀，同時(shí)，在日常工作中加強與其他各部室的團結協(xié)作，堅持“分工不分家”，做到思想同心，目標同向，工作同步，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度的提高機關(guān)工作效率。
�。ǘ┘訌姽ぷ鲄f(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待
會(huì )務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結合實(shí)際情況，在明確分工的`基礎上，進(jìn)一步加強工作協(xié)調，針對不同層次的會(huì )議、檢查、培訓，辦公室均本著(zhù)顧全大局、儉省節約、注重細節的工作目標提前做好會(huì )務(wù)安排和接待工作。今年以來(lái)，共組織大型會(huì )議10余次，其他會(huì )議多次，接待銀監局、省聯(lián)社、財政局、辦事處大型檢查13次，其他檢查多次，累計接待檢查人員達90余人，時(shí)間近9個(gè)月，經(jīng)過(guò)與有關(guān)部室的相互協(xié)調，共同努力，各項會(huì )議和檢查在后勤服務(wù)上均未出現大的失誤，受到領(lǐng)導和檢查人員的一致認可。
�。ㄈ┘訌娢锲饭芾�，努力節能降耗
信用社作為特殊企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)也是實(shí)現利潤最大化，辦公室作為信用社內部的一個(gè)“消費型”單位，節能降耗、厲行節約是促進(jìn)利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領(lǐng)用各個(gè)環(huán)節，嚴格采購渠道，保質(zhì)、保量、保價(jià)格。建立物品領(lǐng)用登記臺帳，嚴格領(lǐng)用手續，杜絕跑、冒、滴、漏現象。在聯(lián)社機關(guān)及基層信用社設施的維護保養上努力作到及時(shí)到位，在保障正常運轉的情況下，力爭少花錢(qián)多辦事，最大限度的降低費用開(kāi)支。
�。ㄋ模┘訌娷�(chē)輛管理，確保安全無(wú)事故
目前聯(lián)社車(chē)輛多，工作也相對忙，對此辦公室有針對性地制訂了《車(chē)輛管理辦法》，按照先急后緩的原則，合理調度車(chē)輛，進(jìn)一步提高了工作效率。在車(chē)輛維修管理方面，堅持逐級審批，定點(diǎn)維修，最大限度地降低了維修費用支出。在平時(shí)的工作中，對駕駛人員進(jìn)行安全行車(chē)教育，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇12
我幸運地成為xx縣農村信用社的一名實(shí)習生。轉眼間，半年的實(shí)習時(shí)間過(guò)去了，從最初進(jìn)社時(shí)的一無(wú)所知到現在的駕輕就熟，這之間雖然有我個(gè)人的努力，但更多的是領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，有太多的事情讓我心懷感激并受益匪淺。由于在大學(xué)里我學(xué)的是法律專(zhuān)業(yè)，農村信用社業(yè)務(wù)對我來(lái)說(shuō)完全是陌生的，雖然我有求知的渴望和吃苦的決心，但還是很惶恐和不安：我能做好嗎？到小河信用社報道的第一天晚上，社里的徐主任和黃主任就給我上了第一課——打算盤(pán)。由于現在都用上計算器和計算機了，所以我并不看重算盤(pán)的，可在看過(guò)兩個(gè)主任演示一遍之后，我就為自己的無(wú)知感到汗顏：他們的速度比我用計算器還要快。從那一刻開(kāi)始，我對古老的算盤(pán)及農村信用社有了全新的認識并暗下決心一定要學(xué)好基本功。就是這入門(mén)的.一課，使我清醒地認識到，今后學(xué)的東西還很多很多……我必須努力向主任和同事們學(xué)習各項業(yè)務(wù)，才能成為一名合格的信用社員工。值得慶幸的是，小河信用社全體工作人員無(wú)論在工作上還是在生活上，他們都把我當作親人一樣給予幫助和照顧，在業(yè)務(wù)上手把手地教我，讓我很快就能夠獨立操作基本業(yè)務(wù)。
要說(shuō)在實(shí)習期間有什么給我留下的印象最深，那肯定是綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)工作了。我很幸運，因為我親身經(jīng)歷了幾輩信合人夢(mèng)寐以求的理想最終實(shí)現的那時(shí)刻，見(jiàn)證了信合事業(yè)一個(gè)全新時(shí)代的來(lái)臨。春節剛過(guò)，石臺縣聯(lián)社就進(jìn)入了綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)的最后決戰時(shí)刻，從學(xué)習培訓、數據移植，到系統試運行，并率先成為池州市轄第一個(gè)上線(xiàn)的聯(lián)社。小河鎮是石臺縣的鄉鎮，人口多、業(yè)務(wù)量大，信用社白天要保證正常的營(yíng)業(yè)，根本就沒(méi)時(shí)間做數據移植和維護工作，于是我們自覺(jué)加班加點(diǎn)，晚上經(jīng)常是忙到十一、二點(diǎn)才回家，但大家都任勞任怨，每個(gè)人都憋著(zhù)一股勁，力往一處使，為的就是要保證順利上線(xiàn)，不給全縣拖后腿。
通過(guò)實(shí)習，我對農村信合事業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對農村信用社有了一個(gè)全面的認識，體會(huì )到農村信用社作為農村金融主力軍的重要作用。千里之行始于足下，我相信在邁出了第一步之后，會(huì )有一條更長(cháng)更遠的路等待我去探索和奮斗。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇13
一年來(lái)，根據中國人民銀行、銀行業(yè)監督管理機構和市聯(lián)社的相關(guān)要求，按照《簡(jiǎn)陽(yáng)市農村信用社員工管理辦法暫行條例》嚴格要求自己，加強政治理論、法律法規、財務(wù)會(huì )計知識的學(xué)習，同時(shí)轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，很好地完成了各領(lǐng)導交辦的任務(wù)，現就一年來(lái)作如下工作總結：
一、在道德品質(zhì)方面。
繼續深入學(xué)習、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的契機，努力樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。做到在大是大非問(wèn)題上與黨組織保持一致，認真貫徹執行民主集中制，在日常工作中，顧全大局，服從分工，勇挑重擔并尊重領(lǐng)導，團結職工并建立與客戶(hù)之間的友好關(guān)系，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責;熱愛(ài)本職工作，忠于農村信合事業(yè);全年無(wú)違反國家法律法規和農村信用社行業(yè)規章制度的問(wèn)題;有較高的職業(yè)道德水平，愛(ài)崗敬業(yè)，不利用職務(wù)之便損害信用社形象和集體利益。
二、在工作能力方面。
一是加強學(xué)習與本職工作相適應的政策水平、法律法規知識和業(yè)務(wù)知識。為了適應農村信用社改革和發(fā)展的需要，健全內控機制，嚴肅財經(jīng)紀律，理順和規范信用社的資產(chǎn)管理，做好會(huì )計事后監督和約束職責。認真領(lǐng)會(huì )文件精神和相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行并能積極協(xié)調同事之間的關(guān)系，共同完成復雜的工作任務(wù)。二是不斷增強自己的口頭、文字表達能力，提高寫(xiě)作水平與思想道德修養，以適應管理和發(fā)展的需要。三是進(jìn)一步加深會(huì )計專(zhuān)業(yè)文化知識水平的學(xué)習，通過(guò)參加國家級職稱(chēng)考試和高等教育自學(xué)考試，以提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平，具有與本職工作所需的基本技能。四是進(jìn)行自我批評與反省，總結經(jīng)驗，以增強獨立處理和解決問(wèn)題的能力。五是加強電腦學(xué)習，以增強與本職工作相適應的計算機知識，熟練運用新一代計算機綜合業(yè)務(wù)操作系統操作業(yè)務(wù)。六是苦練業(yè)務(wù)技能，嚴格遵守服務(wù)操作規程和服務(wù)規范，提高業(yè)務(wù)辦-理速度和工作效率，將石柱信合精神貫徹并落到實(shí)處。七是每月堅持學(xué)習《安全消防法》，按時(shí)參加各種會(huì )議并做好學(xué)習筆記,以便能更好貫徹落實(shí)會(huì )議精神。八是按月與開(kāi)戶(hù)單位對帳，避免發(fā)生差錯現象。同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，建立起與當地黨委政府等部門(mén)的友好關(guān)系，以便于工作的順利開(kāi)展。
三、在出勤紀律方面。
有較強的事業(yè)心和責任感，工作和學(xué)習態(tài)度端正、認真負責、一絲不茍、不錯不亂，積極參加各種學(xué)習培訓和其他集體活動(dòng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退，全年出勤平均每月達27.5天，由于工作較忙，基層分社無(wú)雙休制度，因而多次放棄回家看望父母的機會(huì )。尤其是6至9月賬戶(hù)清理，清收不良貸款，內查外對等一系列工作，加上人手不足忙得我這個(gè)分社會(huì )計是白天臨柜的同時(shí)又要協(xié)作各項工作的開(kāi)展，晚上加班裝訂傳票、整理材料，連續四個(gè)月沒(méi)休一天假。在這期間一個(gè)深切的體會(huì )是累，但我沒(méi)怨天尤人，更沒(méi)消極悲觀(guān)，而是協(xié)作領(lǐng)導和同事將一切工作順利開(kāi)展下去，為信合事業(yè)獻出自己的一份微薄之力。
四、在工作業(yè)績(jì)方面
(一)、在履行崗位職責方面：
一是有較強的服務(wù)意識，自覺(jué)做好柜面服務(wù)工作。二是在借據管理方面，做到貸款形態(tài)天天調帳，及時(shí)銷(xiāo)帳，針對聯(lián)社“內查外對”檢查要求，進(jìn)一步堅持臨柜發(fā)放小額貸款三見(jiàn)面等規章制度，以確保資金的流動(dòng)性，安全性和效益性。三是堅持做到傳票要素齊全、裝訂有序、保管完善。結合本職工作性能，為本單位的管理和發(fā)展提出合理化意見(jiàn)和建義。四是在工作過(guò)程中，找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權。在職工會(huì )上認真聽(tīng)取領(lǐng)導講本月工作進(jìn)展情況，研究下月工作安排計劃。五是在實(shí)際工作中，認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神，深思熟慮，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。真正體現自強不息的團隊精神和愛(ài)社如家的敬業(yè)精神。
(二)在完成目標任務(wù)方面：
一是按聯(lián)社相關(guān)科室要求，于20xx年1月建立健全內控管理登記薄。在具體工作中做到特種業(yè)務(wù)使用規范，堅持實(shí)名存款制和客戶(hù)簽字制度，有效地避免了與客戶(hù)之間地經(jīng)濟糾紛。
二是利用臨柜機會(huì )做好柜面服務(wù)和宣傳解釋?zhuān)哟蟠婵罱M織工作能力，存款較年初凈增175萬(wàn)元，完成任務(wù)的70%。同時(shí)加大POS消費宣傳力度并超額完成計劃任務(wù)，收回臵換貸款5萬(wàn)多元，完成計劃任務(wù)的250%。
三是在保證主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤的'同時(shí)搞好中間代理業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。其中全年銷(xiāo)售保險41筆，共14.4萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)的90%，代充聯(lián)通移動(dòng)話(huà)費近20xx筆，共20多萬(wàn)元，廣范的服務(wù)面更好地保留了原有客戶(hù)并提高客戶(hù)忠誠度，四是做好小額貸款的政策宣傳和利息收入工作，全年收息42余萬(wàn)元，相比6.7%收息率超出1.1個(gè)點(diǎn)。及時(shí)向領(lǐng)導反饋信息，定期打印將到期貸款交給信貸員，以確保穩住不良貸款發(fā)生控制率，配合同事做好不良貸款清收工作，全年絕對下降22萬(wàn)元，完成計劃任務(wù)的183%。
四是按照豐都人行的要求于6月底完成了單位銀行結算帳戶(hù)的清理核實(shí)工作，并于9月底完成所有開(kāi)立單位銀行結算帳戶(hù)的上報工作。較好地與同事間分工合作，于8月28日前核對完個(gè)人帳戶(hù)。按時(shí)按質(zhì)地完成各項臨時(shí)任務(wù)。五是圓滿(mǎn)地完成烤煙代付工作，并于12月初交清煙款帳務(wù)，全年共付煙款95萬(wàn)余元。六是做好財政直補代付工作。七是參加洗錢(qián)培訓后處理好日常工作與反洗錢(qián)的關(guān)系，深入學(xué)習“一個(gè)規定”、“兩個(gè)辦法”，及時(shí)向領(lǐng)導傳達會(huì )議精神并建立反洗錢(qián)配備人員，完善反洗錢(qián)內控制度，及時(shí)清理可疑交易并做好上報工作。
五、在廉潔自律方面：
1.自覺(jué)做到遵守黨的紀律不動(dòng)搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受社會(huì )監督的意識，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來(lái)，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾工作紀律。自覺(jué)做到同黨組織保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不營(yíng)私舞弊、奢侈浪費、貪圖享受、弄虛作假。
2.密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益，堅持以“服務(wù)三農”為宗旨，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把農戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇14
一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和指導下，認真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標，截止12月各項存款余額為6308萬(wàn)元，比年初增加110萬(wàn)元，各項貸款余額為5063萬(wàn)元，累計放貸6098萬(wàn)元，累計收回貸款5865萬(wàn)元，財務(wù)總收入508萬(wàn)元，實(shí)現利潤總額104萬(wàn)元。呈現出業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，資金營(yíng)運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著(zhù)的好局面�，F將一年來(lái)工作總結如下：
一、堅持學(xué)習，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，學(xué)習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會(huì )計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀律上有了明顯增強，人人自覺(jué)遵紀守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當的`貸款扶助人）。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監督臺等服務(wù)內容全部裝飾上墻，方便了客戶(hù)，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調劑350萬(wàn)元資金用于支農生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農的側重點(diǎn)。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬(wàn)元，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬(wàn)元，發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為92.26%，支持農戶(hù)7529戶(hù)，支持面達58%以上，基本上解決農戶(hù)急需的春耕夏播農業(yè)生產(chǎn)資金，對農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶(hù)，計12524.21元。對無(wú)法清退的924戶(hù)，計1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份28600元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內控制度，重視安全保衛工作
XX年，我社根據縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jì)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此XX年年的工作重點(diǎn)是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統思想觀(guān)念，下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員，并與個(gè)人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年年的工作任務(wù)。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇15
今年以來(lái)，我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，以十六大為契機，緊緊圍繞農村信用合作金融工作會(huì )議精神，以發(fā)展為主線(xiàn)，以改革為動(dòng)力，以減虧增效為中心，以強化管理、防范風(fēng)險為重點(diǎn)，銳意開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，真抓實(shí)干，通過(guò)全社職工工的不懈奮斗和共同努力，各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，基本完成了市聯(lián)社下達的各項經(jīng)營(yíng)目標�；仡櫼荒陙�(lái)的歷程，我們主要做了以下幾項工作：
一、服務(wù)創(chuàng )新開(kāi)儲源，廣籌資金增實(shí)力
今年以來(lái)，我社始終堅持把組織資金工作作為一項長(cháng)期的戰略性工作來(lái)抓，樹(shù)立存款立社、資金是生存之本、效益之源的指導思想，在金融部門(mén)競爭激烈，保險部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)力度加大，國家大量發(fā)行國庫券，導致資金分流多等不利因素制約下，從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā)，揚長(cháng)避短，克難奮進(jìn)，強化措施，廣辟新儲源，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實(shí)際行動(dòng)感人，優(yōu)良作風(fēng)服人，典型事跡激人，這樣，不但穩住了老客戶(hù)，而且吸引了大批新客戶(hù)，存款凈增實(shí)現了穩步增長(cháng)，從而增強了信用社資金實(shí)力。在抓好柜臺服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，改變服務(wù)方式，增強服務(wù)手段的同時(shí)，主要采取了以下措施措：
1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季，大力組織存款，春節期間安排人員深入打工返鄉人員、僑屬僑眷及個(gè)體工商戶(hù)家中吸收存款，寒、暑假開(kāi)學(xué)之際深入學(xué)�，F場(chǎng)吸儲。僅在XX學(xué)區一學(xué)期就吸收學(xué)費近150萬(wàn)元。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求，制訂了職工吸儲考核辦法，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力。同時(shí)，認真執行聯(lián)社工資改革的意見(jiàn)，在工資改革推動(dòng)下，職工工作積性和主觀(guān)能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成個(gè)個(gè)操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時(shí)，業(yè)余攬儲已成為他們自覺(jué)行動(dòng)。
3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社利用優(yōu)越的地理位置，狠抓柜面的文明服務(wù)，要求職工尊重客戶(hù)，方便客戶(hù)，視客戶(hù)為親朋，展示良好形象。常年開(kāi)辟零幣兌換窗口，既方便了周?chē)蛻?hù)，也吸引了距我社較遠的客戶(hù)。x經(jīng)過(guò)全體員工的努力，12月底，我社各項存款余額達x萬(wàn)元，比年初凈增x萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的x%。
二、因地制宜謀發(fā)展，當好主力創(chuàng )雙贏(yíng)
我社牢固樹(shù)立以農為本，為農服務(wù)的市場(chǎng)觀(guān)念，視農村經(jīng)濟發(fā)展為已任，充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用，力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時(shí)，我們注重因地制宜，結合我社地處農村的特點(diǎn)，用好、用活增量貸款，不失時(shí)機的盤(pán)貨存量，不僅為全市的農村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻，而且我社的經(jīng)營(yíng)效益也得到了前所沒(méi)有提高，達到了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙贏(yíng)的目的。到年底，我社各項貸款余額達x萬(wàn)元，比年初增長(cháng)x萬(wàn)元。其中農戶(hù)小額信用貸款余額x萬(wàn)元，比年初增長(cháng)x萬(wàn)元，占增量貸款的x%。
1、轉變經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施貸款營(yíng)銷(xiāo)戰略。為解決信用社貸款規模小、投放少、收入低，經(jīng)營(yíng)虧損的局面，同時(shí)為搶占農村市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )黃金客戶(hù)，今年以來(lái)，我社把更新觀(guān)念，力求開(kāi)拓創(chuàng )新作為業(yè)務(wù)發(fā)展的原動(dòng)力，破除皇帝女兒（信貸資金）不愁嫁和現在經(jīng)營(yíng)大氣侯不景氣，貸戶(hù)難找的惜貸、懼貸思想，結合聯(lián)社信貸激勵機制，大膽引進(jìn)貸款營(yíng)銷(xiāo)機制，主任、信貸員直到每一個(gè)職工，充當貸款營(yíng)銷(xiāo)員，把貸款營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jì)作為全年綜合考核的重要指標。全體員工變壓力為動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)，樹(shù)立效益意識，從信用社生存和發(fā)展的戰略高度，想千方百計積極營(yíng)銷(xiāo)資金，轉變經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，變客戶(hù)上門(mén)求貸為登門(mén)送貸款，主動(dòng)深入客戶(hù)調查研究，分析市場(chǎng)行情，尋找效益好的貸款客戶(hù)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，拓展了市場(chǎng)，壯大了實(shí)力，降低了風(fēng)險，提高了效益，鍛煉了隊伍，樹(shù)立了形象。許多內勤職工，也利用業(yè)余時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)貸款。
2、圍繞居民增收，大力支持養殖戶(hù)上規模。我社地處沿海地區，周?chē)潜姸嗟酿B殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)，我們本著(zhù)適應市場(chǎng)、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發(fā)展的思路，根據經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，積極探索靈活多樣的貸款方式，為他們提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是創(chuàng )新服務(wù)方式，在鞏固和發(fā)展等級評定、小額信貸等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎上，今年又擴大方便房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)，將信貸服務(wù)過(guò)程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內容公開(kāi)操作，公開(kāi)承諾辦事效率，得到了相關(guān)職能部門(mén)的大力配合，受到了廣大客戶(hù)的歡迎和擁護。目前，我社已辦理此項貸款x筆，金額x萬(wàn)元。這樣，既簡(jiǎn)化了客戶(hù)貸款手續，方便了客戶(hù)，有效地解決了農戶(hù)貸款難的問(wèn)題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全系數。二是支持養殖戶(hù)上規模，培育業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。工作中，我們積極幫助客戶(hù)搞好經(jīng)營(yíng)管理，及時(shí)解決他們生產(chǎn)中遇到的困難，為他們上規模、增效益出謀劃策�？蛻�(hù)?，原來(lái)經(jīng)營(yíng)油站的批發(fā)生意，有好幾年的銷(xiāo)售經(jīng)驗，在周?chē)鷵碛斜姸嗟目蛻?hù)，在了解到他有增加網(wǎng)點(diǎn)的念頭后，經(jīng)過(guò)考察認為項目可行，便支持他大膽的投資，信用社累計發(fā)放貸款90x多萬(wàn)元，使其成立了全市最大的加油站邊鎖店，形成了運輸-批發(fā)-銷(xiāo)售一條龍，年產(chǎn)值在170多萬(wàn)元，利潤達近百萬(wàn)元。
3、加大投放，積極推行農戶(hù)小額信用貸款，創(chuàng )建信用村（鎮）活動(dòng)。
我們把全面推行農戶(hù)小額信用貸款、推廣農戶(hù)聯(lián)保貸款、嚴格落實(shí)擔保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。
年初，我們結合人行經(jīng)濟工作會(huì )議精神和政府部門(mén)確定的重點(diǎn)工作項目，積極組織全轄信貸人員深入村組，測算資金需求大帳，規范貸款投放，簡(jiǎn)化貸款手續，改進(jìn)放款方式，把放款上門(mén)，服務(wù)到田間地頭，為群眾辦實(shí)事、辦好事來(lái)抓，積極全面推行農戶(hù)小額信用貸款，開(kāi)展創(chuàng )建信用村（鎮）活動(dòng)。按照上級行、社安排意見(jiàn)，我們認真領(lǐng)會(huì )精神，積極貫徹執行。一是聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)行試點(diǎn)。選擇經(jīng)濟基礎好，信用觀(guān)念強，經(jīng)濟特色濃的?村為農戶(hù)小額信用貸款試點(diǎn)，通過(guò)總結試點(diǎn)經(jīng)驗，，按照實(shí)事求是，量力而行、循序漸進(jìn)、講求實(shí)效的工作原則，以村組為單位，根據信用狀況，分類(lèi)排序，分步實(shí)施，穩步推進(jìn)，為全面推行農戶(hù)小額信用貸款業(yè)務(wù)奠定基礎。二是建立檔案，評定等級。按上級精神和試點(diǎn)經(jīng)驗，成立由聯(lián)社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書(shū)記、村主任、組干部和有較好威信，能夠秉公辦事的社員代表組成農戶(hù)信用等級評定小組，按農戶(hù)年經(jīng)濟收入，信用程度，建立檔案，依據優(yōu)秀（AAA）20000元，較好（AA）10000元，一般（A）5000元評定信用等級，核定貸款限額，簽發(fā)《貸款證》，農戶(hù)憑三證一章直接申請貸款。截至目前已評定信用等級1村50戶(hù)，占總農戶(hù)數的x%,授信總額x萬(wàn)元，發(fā)放貸款證550戶(hù),占總戶(hù)數的x%,當年累計發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款4萬(wàn)元,占貸款投放總量的x%。
4、嚴格管理，強化資產(chǎn)穩健運行。我社認真執行聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規定，不斷完善信貸風(fēng)險防范和保障機制，降低和分散貸款風(fēng)險。在新增貸款方面，堅持貸款三查制度，實(shí)事求是的搞好調查，建立經(jīng)濟檔案，確定貸款金額，做到在辦理貸款手續時(shí)，嚴格審查，做到合規合法，全年累計發(fā)放貸款x萬(wàn)元，無(wú)一筆貸戶(hù)代簽字等違規現象，抑制了新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。在盤(pán)活存量方面，始終把盤(pán)活不良貸款作為化解金融風(fēng)險，搞活經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟效益的硬仗來(lái)打。迎難而上，克難奮進(jìn)，采取內控外聯(lián)，合力攻堅的措施，多管齊下，多法并舉，取得了一定的成效。通過(guò)依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動(dòng)等方法，共收回不良貸款x萬(wàn)元。
三、增收節支兩手硬，狠抓經(jīng)營(yíng)顯成效
為把效益興社落到實(shí)處，我社在經(jīng)營(yíng)管理中，把加強管理與提高效益結合起來(lái)，嚴格執行內控制度，完善制約機制，規范會(huì )計行為，強化內部核算，一切圍繞效益干，一切圍繞效益轉，做到增收節支兩手抓，兩手硬，從而實(shí)現了收入增，支出降，效益高的可喜局面。全年實(shí)現各項收入x萬(wàn)元，支出控制在x萬(wàn)元，帳面盈余x萬(wàn)元，比去年增加x萬(wàn)元。
1、規范業(yè)務(wù)操作程序。為規范柜面職工行為，我社對聯(lián)社下發(fā)的各項規章制度進(jìn)行了細化，使各個(gè)崗位職責明確，相互制約，重點(diǎn)做到登記銷(xiāo)號手續嚴密，憑證傳遞及時(shí)，業(yè)務(wù)辦理規范。實(shí)行主任月月查、主管會(huì )計旬旬查，隨時(shí)糾正違規違章行為，使職工時(shí)時(shí)繃緊制度這根弦，將不良行為消滅在萌芽狀態(tài)。全年沒(méi)發(fā)生大的違規違章行為，差錯率控制在規定的范圍之內。
2、多法并舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款，向貸款存量要收入；二是大力投放貸款，向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息，萬(wàn)元以上貸款按季結息。全年共收回利息x萬(wàn)元，貸款收息率達6％；
3、多管齊下抓節支。注重節省開(kāi)支，嚴把費用開(kāi)支關(guān)和非生息資金占用關(guān)，最大限度地壓縮非生息資金占用，靈活調劑資金，提高資金生息水平。對各項費用實(shí)行民主管理，集體審批，堵絕不合理開(kāi)支，做到一個(gè)儉字，樹(shù)立經(jīng)濟核算意識，堅持勤儉辦社宗旨；突出一個(gè)嚴字，開(kāi)支的標準堅持嚴格，能不花的錢(qián)堅決不花，杜絕了違規開(kāi)支現象發(fā)生，使各項費用降到最低點(diǎn)。針對社會(huì )現金流量大的狀況，我們時(shí)刻掌握其變化的動(dòng)向，及時(shí)整理上解現金，準確匡算頭寸，千方百計壓縮現金庫存，全年月均余額保持在聯(lián)社規定的限額內。
四、三防一保抓落實(shí)，安全營(yíng)運保穩建
為做好三防一保工作，確保全年安全營(yíng)運無(wú)事故，我社不斷強化內控制度，狠抓內部整改，防范并舉，清查結合，從嚴治理，標本兼治，把三防一保工作落到實(shí)處。
一是加強教育，提高認識。教育職工牢固樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念，即安全避風(fēng)險、安全出效益的觀(guān)念。堅持每周的安全學(xué)習教育和每月的案件分析教育，尤其是結合本單位安全保衛工作的實(shí)際去對照檢查，徹底鏟除對三防一保工作的消極思想，時(shí)刻繃緊防范安全這根弦。將聯(lián)社下發(fā)的各種類(lèi)型的文件、案件與通報及時(shí)傳達，反復學(xué)習，對照排查，定期或不定期組織員工進(jìn)行營(yíng)業(yè)期間的操作規程，防暴預案和安全規章制度等學(xué)習培訓，增強了職工的防范意識；
二是狠抓兩個(gè)重點(diǎn)x一是重點(diǎn)崗位即出納崗位；
二是重點(diǎn)環(huán)節即夜間守衛和營(yíng)業(yè)期間。x重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節是安全事故的著(zhù)火點(diǎn)，因此，在工作中，我們要求職工保持高度警覺(jué)，操作手續必須嚴密，程序必須規范，防范必須到位，不給犯罪分子留下任何可乘之機；
三是做到了三個(gè)落實(shí)。即落實(shí)安全防范責任、落實(shí)各項規章制度、落實(shí)防范措施。明確責任，增強防范能力。按照聯(lián)社的布置，我們對各崗位確定了防范重點(diǎn)，簽訂了責任書(shū)，制訂了安全防范預案，各種器械齊全，放置到位，同時(shí)加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無(wú)漏洞，全年沒(méi)有發(fā)生安全事故。通過(guò)經(jīng)常性的教育，嚴格的管理，不僅增強了職工的防范意識，而且使職工的.防范能力得到了提高。在反假防假工作中，我社共收繳假幣多起，計2000多元，維護了人民幣正常流通的嚴肅性。
回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一些成績(jì)，但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
一是各項存款雖有增長(cháng)，但職工人均存款量、市場(chǎng)占有量還較低，資金實(shí)力不夠雄厚；
二是注重了新增貸款的質(zhì)量，而不良貸款的盤(pán)活進(jìn)度不快，仍然存在一定的風(fēng)險；
三是內部管理存在薄弱環(huán)節，經(jīng)營(yíng)方式不靈活直接制約著(zhù)信用社的快速發(fā)展；四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調，創(chuàng )建工作抓的不夠。在新一年里，我們將進(jìn)一步轉換經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，強化效益意識，加大工作力度，完善內控機制，落實(shí)規章制度，搶住機遇，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，團結務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不斷尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。具體做到打算如下：
1、繼續抓存款，增存量，以存款浮動(dòng)利率為契機，加強宣傳工作，發(fā)揮信用社靈活的信貸政策優(yōu)勢作用，加強調查研究，努力培植黃金客戶(hù)，不斷挖掘和開(kāi)拓新儲源。大力組織基本戶(hù)、系統戶(hù)、財政戶(hù)存款，努力降低資金成本。通過(guò)組織活期存款和對公存款，使低成本存款的比例要達到40%以上。
一是要加大對財政等系統和本轄區內個(gè)體工商戶(hù)、加工戶(hù)、農副產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)和外出打工人員的存款公關(guān)力度，要下大力氣采取多種措施把資金組織進(jìn)來(lái)；
二是要繼續抓好存款考核，大力拓展中間代理業(yè)務(wù)，努力實(shí)現資產(chǎn)多元化，收入多樣化，進(jìn)一步抓好代收代付，代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。
2、強化資金營(yíng)銷(xiāo)，不斷增強經(jīng)營(yíng)效益。一是要提高認識，樹(shù)立全員抓營(yíng)銷(xiāo)，搶占制高點(diǎn)的發(fā)展戰略。切實(shí)轉變經(jīng)營(yíng)理念，改進(jìn)放貸服務(wù)，要徹底改變上門(mén)求貸為主動(dòng)送貸到戶(hù)；
二是豐富創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)品種，不斷拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在確保安全的前提下，對存單或有價(jià)證券、質(zhì)押、財產(chǎn)抵押、保證擔保、農戶(hù)聯(lián)保等方式的貸款要盡量簡(jiǎn)化手續，積極調查發(fā)放。不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)品種，進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。大力開(kāi)辟再就業(yè)、公務(wù)員、安居工程和小城鎮建設等新貸款品種，推動(dòng)經(jīng)濟建設，加快小康建設步伐，；
三是積極支持農村居民消費，對因購買(mǎi)耐用消費品、子女上學(xué)生活消費性貸款要大力支持，積極引導和擴大消費；
四是繼續推行全員營(yíng)銷(xiāo)制度。今年，要進(jìn)一步放開(kāi)手腳搞經(jīng)營(yíng)，繼續實(shí)行包放、包收、包效益的全員營(yíng)銷(xiāo)制度。充分發(fā)揮信用社每個(gè)員工創(chuàng )造放貸效益和化解信貸風(fēng)險的積極性；
五是大力支持發(fā)展沿海養殖經(jīng)濟，進(jìn)一步加大小額信用貸款的支持力度。
3、規范貸款管理，主動(dòng)進(jìn)行控險，以質(zhì)的提高帶動(dòng)量的增長(cháng)。
一是嚴格貸款方式。以聯(lián)戶(hù)擔保和小額信用貸款方式為主。發(fā)放每一筆貸款時(shí)，都要查看貸戶(hù)資信檔案，詳細進(jìn)行登記。同時(shí)要把好三關(guān)，即調查關(guān)，用途要明確，做到一個(gè)清字；審批關(guān)，限額不能超標，做到一個(gè)實(shí)字；發(fā)放關(guān)，手續要齊全，做到一個(gè)準字。
二是盤(pán)活清非，全力控險。一是對轄內不良貸款情況要摸清底子，隨時(shí)掌握，做到心中有數，增強工作的針對性和有效性。
三是組織好信貸人員對所有不良貸款貸戶(hù)逐戶(hù)齊過(guò)，一戶(hù)不漏，每年最少上門(mén)催收兩次以上，及時(shí)發(fā)送催款通知單，保證貸款法律時(shí)效；同時(shí)對個(gè)別賴(lài)債戶(hù)、欠款大戶(hù)訴諸法律，能收回的收回，暫時(shí)收不回的積極保全資產(chǎn)。
4、加強財務(wù)管理，努力增收控支。
一是認真抓好增收節支、增盈減虧工作。堅持一切工作圍繞經(jīng)營(yíng)效益轉，年內應收利息確保全部到帳，通過(guò)財務(wù)核算分析，嚴格控制非生息資金的占用，努力將非生息資金占用控制到最低限度。嚴格控制各類(lèi)支出，通過(guò)增收節支兩手抓，努力降低費用率水平；
二是狠抓會(huì )計基礎工作，真正發(fā)揮主管會(huì )計的職能和監管作用。實(shí)行坐班制度，對業(yè)務(wù)操作要全面監控。定期開(kāi)展帳務(wù)檢查分析，全面提高會(huì )計出納人員素質(zhì)。
5、加強精神文明建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象。認真做好職工的思想政治工作，引導職工認清信用社改革的重要性和必要性，樹(shù)立崗位競爭意識和風(fēng)險意識，不斷加強學(xué)習，提高技能，努力工作。進(jìn)一步做好耐心細致的思想工作，防止簡(jiǎn)單粗暴，激化矛盾，關(guān)心職工的生活，主動(dòng)幫助解決工作、生活中的困難，促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，積極爭創(chuàng )文明單位、青年文明號、青年崗位能手活動(dòng)，把強化柜臺服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶(hù)。
6、強化三防一保，實(shí)現安全運營(yíng)。一是強化領(lǐng)導，狠抓案件防范。真正把案件防范工作作為頭等大事來(lái)抓，對安全工作勤安排、多檢查、嚴督導。對安全責任狀逐條逐款落實(shí)到位；二是加強風(fēng)險教育，提高以人防為本的綜合防范能力。通過(guò)認真扎實(shí)的安防教育，使廣大職工牢記安防知識，掌握防范技能，增強防范意識，提高防范能力,確保金融安全。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇16
農村信用社點(diǎn)多面廣，新業(yè)務(wù)發(fā)展較快，現有配套的稽核人員無(wú)法達到序時(shí)稽核和全過(guò)程的監督，更無(wú)法達到對業(yè)務(wù)運行的“過(guò)程”進(jìn)行分析并從中查找原因。在檢查中最多只是對信貸業(yè)務(wù)、財務(wù)收支和內部管理的合理性進(jìn)行泛泛的常規檢查，難以查找管理和內控中深層次的漏洞。信用社與其他企業(yè)一樣，是營(yíng)利性經(jīng)濟組織，以利潤最大化為經(jīng)營(yíng)目標，在風(fēng)險管理和內部控制方面同樣面臨著(zhù)成本與收益的比較問(wèn)題。農信社的稽核監督的好壞直接影響到整個(gè)農村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展。深入學(xué)習和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)是當前農村信用社在發(fā)展過(guò)程中的重要工作，如何讓有限的稽核資源，發(fā)揮更大的稽核效益，這就要求稽核部門(mén)在工作中運用中創(chuàng )建一套綜合、督促、防范風(fēng)險的機制，切實(shí)提高稽核效率，降低稽核成本。
一、目前農信社內控及稽核現狀分析
1、內控管理現狀。農村信用社網(wǎng)點(diǎn)多且分散，員工文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，規章制度、職業(yè)道德、法律意識等方面認識不均，有章不循，違規操作的現象時(shí)有發(fā)生。由于對內控制度特別是在防范和化解風(fēng)險上的認識長(cháng)短不一。造成第一道崗位制約防線(xiàn)人手不足，部份員工感情代替制度，加之第二道防線(xiàn)業(yè)務(wù)輔導和檢查防線(xiàn)基本缺失，第三道稽核監督防線(xiàn)壓力巨大。再則委派制度沒(méi)真正的落實(shí)，僅靠幾個(gè)稽核員，難以把風(fēng)險杜絕在萌芽狀態(tài)。
2、稽核部門(mén)超脫性不強�；瞬块T(mén)的地位有較大提高，但獨立性不夠強，造成“同級稽核”很難正常開(kāi)展，影響機構效率�，F行稽核管理體制仍未脫離行政系統領(lǐng)導，沒(méi)有理事長(cháng)或主任的直接授權，同級稽核難以得到必要的配合，加上現行考核體制，使稽核部門(mén)行使正當職責時(shí)也心存顧慮，相當程度上影響了稽核機構效率。
3、稽核力量不足。一是具備復合型素質(zhì)稽核人員不足，表現為稽核人員大多從會(huì )計、儲蓄、信貸等崗位調入，專(zhuān)業(yè)比較單一，稽核的敏銳性不高，分析問(wèn)題能力不強，文字功底弱。二是信用社網(wǎng)點(diǎn)眾多，機構分散，每個(gè)稽核人員包片大約在8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)左右，工作量較大，任務(wù)重、全方位的檢查很難實(shí)施。三是稽核人員勞動(dòng)強度較大，檢查需要翻閱大量賬本傳票、資料，如同大海撈針，既煩瑣又盲目，造成工作效率低下。有時(shí)因稽核任務(wù)緊，檢查人員不足，出現人為簡(jiǎn)化稽核操作流程的現象，有意無(wú)意弱化和降低了內控機制的效能和作用，誘發(fā)監督風(fēng)險的產(chǎn)生。
4、稽核方式陳舊。農村信用社稽核檢查方式單一，多以“間斷式”檢查為主，缺乏連續性、全面性。另一方面檢查沒(méi)有深度，淺層檢查多，深層挖掘少；共性問(wèn)題多，個(gè)別問(wèn)題少；業(yè)務(wù)檢查多，行為排查少；問(wèn)題發(fā)現多，堵塞漏洞少。農村信用社稽核一直是以基層機構現場(chǎng)稽核和事后監督為主，以審查憑證、賬表、抽查流水賬為主要稽核方式，依靠稽核人員的經(jīng)驗進(jìn)行識別、判斷，手工操作痕跡濃厚，缺乏現代化、高效率的稽核手段。由于在手工稽核方式下，稽核質(zhì)量受稽核人員政策水平、專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗等諸多制約因素的影響較大。不同稽核人員參加的項目，有著(zhù)參差不齊的結果，很難保證總體理想的質(zhì)量。已不能適應當今信用社全面風(fēng)險控制和化解風(fēng)險管理要求。
5、非現場(chǎng)稽核數據采集不易�；藛T在信用社綜合業(yè)務(wù)系統“事后監督”6大項，35個(gè)子項操作權限，不能滿(mǎn)足非現場(chǎng)檢查的需要，主要表現在對所轄網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)系統20項業(yè)務(wù)交易平臺中稽核員能夠查詢(xún)功能不全，如：聯(lián)社稽核員對分社網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)數據不能調閱和打��；對特殊交易業(yè)務(wù)授權信息、沖銷(xiāo)抹賬、隔日沖正、修改賬戶(hù)信息、不具備歷史查詢(xún)打印。
6、相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)不足�；诵畔⒐芾砗投礁姆绞絾我�，與其他業(yè)務(wù)條線(xiàn)部門(mén)缺乏足夠的聯(lián)動(dòng)。一方面缺乏對問(wèn)題的歸類(lèi)、總結，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更多地就事論事改正錯誤，不能自覺(jué)地、系統地、整體地認識問(wèn)題，屢查屢犯、屢犯屢查的怪圈無(wú)法從根本上解決。另一方面，對條線(xiàn)上發(fā)現的管理問(wèn)題，甚至是系統、制度本身的缺陷，條線(xiàn)主管部門(mén)并沒(méi)有得到足夠的信息，缺乏對問(wèn)題的全面認識和了解，從而表現出部門(mén)間業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)力不足。
二、提高稽核效率和降低稽核成本的主要途徑
�。ㄒ唬├喂探ⅰ叭婪谰�(xiàn)”的內控防范體系
現階段，相當一部分人把內部控制與業(yè)務(wù)發(fā)展和效益對立起來(lái)，片面要求內部控制服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，濫用“貓論”導致逆向操作，致使上下認為“結果重于過(guò)程”。要建立牢固的“三道防線(xiàn)”內控防范體系，各級領(lǐng)導必須樹(shù)立“內控優(yōu)先”安全就是效益的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)營(yíng)三道防線(xiàn)是構建內部監督防范體系，強化內部監督約束機制，切實(shí)提高內部防范能力，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，遏制各類(lèi)違紀和案件發(fā)生的一大重要舉措，也是目前農村信用社內控管理的重要手段，實(shí)現低成本稽核的明智之舉。第一道防線(xiàn)是“三道防線(xiàn)”的根本保證，是最關(guān)鍵的一環(huán)，主要從制度規范、臨柜人員相互監督、主辦會(huì )計、信用社正副主任和分社負責人的監督幾個(gè)環(huán)節來(lái)控制。第二道防線(xiàn)主要職能部門(mén)負責制定完善本部門(mén)管理的制度和操作流程并對網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況和制度執行情況進(jìn)行檢查與輔導。第三道防線(xiàn)為聯(lián)社再監督部門(mén)，主要對信用社和機關(guān)職能部門(mén)的履職進(jìn)行再監督�！叭婪谰�(xiàn)”職責不同，功能互補，目標一致。在鞏固“三道防線(xiàn)”的同時(shí)，執行全面風(fēng)險管理的“四項基本制度”，即問(wèn)責制度、激勵約束制度、誠信舉報制度和風(fēng)險評估報告制度。
�。ǘ┘訌姕贤ㄆ脚_建設，提高稽核服務(wù)意識
“流水不腐，戶(hù)樞不蠹”，適當形式的溝通交流，可使稽核人員開(kāi)闊眼界，激發(fā)工作、學(xué)習熱情，變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習。省聯(lián)社通過(guò)建立稽核信息系統，各級稽核部門(mén)可以共享信息資源，規范文檔管理，加強對稽核員工作情況非現場(chǎng)稽核；一方面是在網(wǎng)上設立稽核論談便于稽核人員交流業(yè)務(wù)經(jīng)驗和學(xué)習；再則是組織稽核群便于稽核員在線(xiàn)相互咨詢(xún)探討學(xué)習。
稽核部門(mén)要圍繞一定時(shí)期行內的經(jīng)營(yíng)目標來(lái)制訂稽核工作計劃，主動(dòng)向本級聯(lián)社理事長(cháng)、主任和上級稽核部門(mén)匯報工作，與同級部門(mén)、下級行多溝通，爭取領(lǐng)導支持、同級的理解、下級的配合，確立確立稽核檢查的指導思想“立足于查，出發(fā)于幫，歸總于促”，達到促進(jìn)、改進(jìn)工作的目的。通過(guò)有效的溝通體現稽核的服務(wù)意識，盡量減少稽核障礙，為降低稽核成本，提高整體稽核效率做好前期準備。
�。ㄈ┒嗲捞岣呋巳藛T綜合素質(zhì)
人是事業(yè)發(fā)展的根本和關(guān)鍵，培訓是人力資源保值增值的重要手段。省聯(lián)社對稽核人員的選拔從業(yè)人員應具備相應專(zhuān)業(yè)水平、從業(yè)經(jīng)驗、道德準則，作了嚴格的規定，且規定并從事稽核崗位工作必須通過(guò)考試取得稽核上崗合格證，確保了稽核人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)。每年對稽核員進(jìn)行繼續再教育，定期年檢稽核證，保持稽核人員的專(zhuān)業(yè)知識得到及時(shí)更新，綜合素質(zhì)不至于褪化。另外通過(guò)多種培訓、學(xué)習形式提高稽核人員的綜合素質(zhì)也是必不可少的。一是采取實(shí)地跟班學(xué)習和調研方式，派駐稽核人員到基層網(wǎng)點(diǎn)強化學(xué)習綜合業(yè)務(wù)系統各項業(yè)務(wù)操作規程，發(fā)現業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題及收集各崗位設置存在風(fēng)險點(diǎn)；二是組織各種專(zhuān)項檢查，抽調稽核人員采取實(shí)地檢查，提高稽核人員實(shí)際工作能力和檢查水平；三是每年一次選派�。ǖ兀┦新�(lián)社稽核人員參加縣聯(lián)社序時(shí)稽核檢查指導工作，以幫帶傳的`方式提高縣聯(lián)社稽核人員實(shí)際工作能力和檢查水平；四是聘請專(zhuān)業(yè)老師傳授系統的稽核審計專(zhuān)業(yè)理論，以切實(shí)提高稽核人員的專(zhuān)業(yè)知識；五是加強金融法律法規知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習，提高稽核人員依法監督和發(fā)現、處理問(wèn)題的能力，以適應新形勢下稽核工作的需要。
�。ㄋ模┒鄬用骊P(guān)心稽核工作人員身心發(fā)展
由于稽核人員經(jīng)常下鄉，生活不穩定也比較辛苦和清貧，聯(lián)社需建立稽核人員工資定補制度；稽核人員在工作中要維護制度執行力，肯定會(huì )得罪一些人，為此在政治上關(guān)心尤為重要，領(lǐng)導干部要支持稽核人員的正確意見(jiàn)和建議，為其撐腰鼓勁，這樣工作的超脫性就強，積極性就高。
對做出成績(jì)的稽核人員要及時(shí)給予表?yè)P或獎勵，調動(dòng)他們的工作熱情和積極性，激勵他們不斷鉆研業(yè)務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新地工作。各級領(lǐng)導應以對工作和同志高度負責的態(tài)度去認識稽核工作，重視和支持稽核工作，為稽核人員營(yíng)造良好的工作環(huán)境，保證稽核工作行之有效地進(jìn)行。
�。ㄎ澹┙⒂嬎銠C稽核系統進(jìn)行持續稽核刻不容緩
我國大多數商業(yè)銀行正在加速推進(jìn)計算機稽核的系統建設，各行稽核作業(yè)基本實(shí)現了向稽核作業(yè)電子化和處理集約化的轉變，業(yè)務(wù)操作已由傳統的手工操作轉為計算機操作，并且實(shí)現了計算機稽核的流程控制和風(fēng)險預警，使稽核作業(yè)效率大大增加，風(fēng)險管理效果明顯。
計算機輔助稽核技術(shù)的應用不僅有助于檢查工作，而且能夠對被檢查單位的經(jīng)營(yíng)、管理、資產(chǎn)、負債、質(zhì)量、效益、發(fā)展等主要業(yè)務(wù)和管理指標進(jìn)行定量統計或定性分析，歸納整理得出總體經(jīng)營(yíng)狀況，對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及時(shí)提出警示，為管理層提供比較可靠的決策參考。計算機稽核系統的使用，一是減輕勞動(dòng)強度，提高工作效率。二是擴大檢查范圍，降低監督風(fēng)險。三是共享經(jīng)驗教訓，提升工作能力。四是進(jìn)行分析預測，提供決策參考。
計算機稽核系統建立更有利于上級管理機構借助計算機稽核系統，以統一的稽核標準實(shí)施集中監督，增強監督力度，客觀(guān)反映了違規操作、有章不循的情況，有效提高風(fēng)險揭示能力，在一定程度上對違規違章操作發(fā)揮了嚴格控制的作用。同時(shí)，風(fēng)險點(diǎn)的有效揭示，也為管理部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)加強管理、調整制度、優(yōu)化系統提供了意見(jiàn)和建議。因此，建立計算機稽核系統，對提高稽核效率，減少稽核成本，促進(jìn)信用社工作穩健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
�。┈F場(chǎng)檢查與非現場(chǎng)檢查有機結合
談到改進(jìn)稽核工作手段，讓人首先想到的是有一套先進(jìn)的稽核系統，給稽核人員配上查看業(yè)務(wù)交易的“千里眼”，能夠從綜合業(yè)務(wù)系統中獲取稽核工作中需要的各類(lèi)信息、數據，自動(dòng)產(chǎn)生樣本、得出分析結果，對異常數據產(chǎn)生風(fēng)險預警�，F場(chǎng)檢查與非現場(chǎng)檢查有機結合，非現場(chǎng)稽核即對數據資料進(jìn)行持續性收集整理，及時(shí)跟蹤審核分析、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并就問(wèn)題或疑問(wèn)，通過(guò)覆蓋全轄網(wǎng)點(diǎn)的監控錄像回放弄清問(wèn)題癥結，并與相應業(yè)務(wù)部門(mén)反饋情況，再有針對性的進(jìn)行專(zhuān)項稽核、重點(diǎn)稽核，實(shí)施再監督。非現場(chǎng)稽核連續不斷地監測全聯(lián)社經(jīng)營(yíng)狀況，可以對一些特別關(guān)注的事項及系統風(fēng)險進(jìn)行早期預警，對化解金融風(fēng)險、彌補現場(chǎng)稽核方式間斷性、局部性、事后性的不足，這對提高稽核效率，實(shí)現經(jīng)常、序時(shí)的監督，變事后監督為事前防范具有不可替代的作用。注重非現場(chǎng)稽核方式，有三點(diǎn)優(yōu)勢：第一，在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息系統的支持下，非現場(chǎng)稽核有充分的硬件保障，不易產(chǎn)生會(huì )計信息失真問(wèn)題；第二，與現場(chǎng)稽核相比，非現場(chǎng)稽核節約人力物力，又不干擾業(yè)務(wù)部門(mén)的正常運作，檢查成本較��；第三，非現場(chǎng)稽核采用開(kāi)放式、互動(dòng)型的稽核方式，有助于培養稽核部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的互信意識，對業(yè)務(wù)部門(mén)的自我控制具有良好的催化作用。
�。ㄆ撸┎扇《喾N形式為提高稽核效率打基礎
在計算機稽核系統未建成，應加快優(yōu)化綜合業(yè)務(wù)系統事后監督平臺，保證稽核人員對完整性業(yè)務(wù)數據的需要，以便于稽核人員結合各網(wǎng)點(diǎn)監控設施完成非現場(chǎng)稽核工作。采取多種形式為提高稽核效率打基礎：一是規范業(yè)務(wù)流程的各項資料存放，盡量把能反映同類(lèi)業(yè)務(wù)的歸類(lèi)存放，方便資料查找；二是做好稽核準備，平時(shí)注意收集相關(guān)的資料和采集相關(guān)數據，對薄弱環(huán)節加以分析比較，擬定出詳細的檢查方案，在現場(chǎng)檢查時(shí)才能做到有的放矢；三是推進(jìn)稽核分類(lèi)作業(yè)，改變平面稽核作業(yè)方式，將稽核任務(wù)管理從按網(wǎng)點(diǎn)分配方式轉向按業(yè)務(wù)條線(xiàn)、交易內容、風(fēng)險等級等因素分配的多維方式轉變，提高稽核作業(yè)效率；四是建立風(fēng)險提示制度，對稽核發(fā)現的問(wèn)題根據問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因、風(fēng)險程度進(jìn)行分類(lèi)管理及時(shí)通報；五是強化稽核信息、典型案例的風(fēng)險分析，促進(jìn)發(fā)現問(wèn)題的有效整改；六是應去現有稽核信息系統繁鎖低級的勞動(dòng)，增設各地稽核員發(fā)現業(yè)務(wù)過(guò)程新的風(fēng)險點(diǎn)及如何防范的主面交流，對發(fā)現新風(fēng)險與稽核檢查方法的稽核員給予相應的榮譽(yù)，鼓勵深層次發(fā)掘問(wèn)題、激勵稽核方法、方式的創(chuàng )新。
�。ò耍⿲�(shí)現部門(mén)信息與稽核信息的資源共享
信用社合規合法無(wú)差錯經(jīng)營(yíng)是降低稽核成本最有效的關(guān)鍵環(huán)節之一，而實(shí)現業(yè)務(wù)部門(mén)檢查與稽核信息的資源共享，讓問(wèn)責信息公開(kāi)，將各項業(yè)務(wù)檢查與序時(shí)稽核、專(zhuān)項稽核的問(wèn)責情況以簡(jiǎn)報形式或在局域網(wǎng)內定期公開(kāi)，使問(wèn)題公開(kāi)透明，及時(shí)的對各網(wǎng)點(diǎn)人員發(fā)出警示或預警。這樣可以有效督促信用社，針對其它信用社檢查情況，查找自身問(wèn)題，觸類(lèi)旁通，有則改之，無(wú)則加勉。減少對相同問(wèn)題的再次檢查，避免人財物的浪費，讓有限的稽核資源，發(fā)揮更大的稽核效益。
總之，要做好稽核工作，讓有限的稽核資源，發(fā)揮更大的稽核效益是一個(gè)復雜而又漫長(cháng)的過(guò)程。這需要各級領(lǐng)導的重視，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調與配合，稽核人員契而不舍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度等，才能讓稽核部門(mén)在信用社健康發(fā)展、合規經(jīng)營(yíng)、防范案件中擔當起“經(jīng)濟警衛”的神圣使命。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇17
一、保持學(xué)習，嚴守規律，按時(shí)圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)。
一年來(lái)，我認真擺正工作和學(xué)習的關(guān)系，做到學(xué)習、工作兩不誤。同時(shí)嚴守學(xué)校學(xué)習規律，按時(shí)收聽(tīng)收看遠程教導所有課程，并認真記勤學(xué)習筆記，從沒(méi)有涌現遲到、早退現象。一年來(lái)先后撰寫(xiě)學(xué)習筆記近3萬(wàn)字。在學(xué)習中遇到的問(wèn)題，實(shí)時(shí)向指點(diǎn)先生學(xué)習、向同學(xué)們交換、向單位的同事請教，實(shí)時(shí)解決學(xué)習中的難點(diǎn)。對所學(xué)的課程真正做到聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì )、記得住。
二、學(xué)以致用、用以促學(xué)，真正做到理論接洽實(shí)際。
現在科技成長(cháng)日新月異，我是一名銀行工作人員，也深深地感觸感染到知識對干好工作的重要性。學(xué)習的目的是用，在學(xué)習新知識的`同時(shí)，我也賡續地把學(xué)習到的新技能、新知識，創(chuàng )造性地運用到實(shí)際工作中去，賡續提高工作效率，實(shí)時(shí)降落金融風(fēng)險，為我縣的金融業(yè)成長(cháng)做出自己應有的供獻。在xx年發(fā)放食糧直補工作中，我就應用自己所學(xué)的知識，并借鑒外地的研究成果，應用并網(wǎng)快速核算，實(shí)時(shí)發(fā)放直補資金，僅僅4天時(shí)間就將全鎮直補資金全部發(fā)放完畢，沒(méi)有涌現一起錯發(fā)、漏發(fā)明象，受到了市、縣領(lǐng)導的表?yè)P。
三、高標準、嚴要求，切實(shí)增強思想作風(fēng)扶植。
在日常工作和學(xué)習中，我能擺正自己的位置，對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，不打折扣，不論價(jià)格，實(shí)時(shí)完成，樹(shù)立模范;對學(xué)校先生部署的學(xué)習任務(wù)，按時(shí)保質(zhì)保量地完成。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導和同事們的支持和贊助下，在學(xué)校先生和同學(xué)們的關(guān)切和合作下，使我在一個(gè)優(yōu)越的情況中逐步走向成熟，使我在業(yè)務(wù)、思想等方面進(jìn)入了一個(gè)新領(lǐng)域、一個(gè)新境界。平時(shí)，作為管帳，我對自己幽囚嚴格，自覺(jué)做到保持原則、公平正派、作風(fēng)正直、拒腐防變，銜接從政，努力做到自重、自省、自警、自勵，始終做到富貴榮華不動(dòng)心、窮奢極欲不迷眼、不義之財不伸手，永葆人民公仆的實(shí)質(zhì)。
以上是我一年來(lái)的工作和學(xué)習情況的扼要總結，雖說(shuō)自己盡心努力履行了職責，學(xué)習也取得了一些造詣，然則，自身還存在一些不足。我決心在往后的餓學(xué)習和工作中，倍加努力、再接再厲，以加倍昂揚的學(xué)習和工作熱情、加倍出色的學(xué)習和工作造詣報告請示學(xué)校先生、報告請示組織，不辜負學(xué)校先生對我的教導和培養，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)切、支持和贊助，不辜負養我、育我的這一方水土、這一方人民。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇18
12月8日，長(cháng)治農信召開(kāi)20xx年“首季開(kāi)門(mén)紅”動(dòng)員會(huì )，引導全員凝聚“收官收好、抓先抓早”的共識，強化競爭意識，提高競爭能力，把握競爭機遇。省聯(lián)社長(cháng)治審計中心班子成員、部門(mén)負責人，各農商行領(lǐng)導班子、中層負責人參加會(huì )議。
長(cháng)治農信“植根”內訓師團隊通過(guò)講述和劇情展示，生動(dòng)再現了“植根”營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種艱辛，勇于創(chuàng )新和攻堅克難，取得了可喜成效。充分彰顯了廣大長(cháng)治農信人不忘初心、吃苦耐勞、勇于挑戰的良好風(fēng)貌。
在“強根”營(yíng)銷(xiāo)工作演講環(huán)節，來(lái)自13家農商的黨支部書(shū)記、支行行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理等代表，聲情并茂地講述了“強根”營(yíng)銷(xiāo)工作中好的經(jīng)驗、好的'做法，以及他們的親身感悟。一樁樁一幕幕的感人事例，進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工更加堅定地開(kāi)展“強根”營(yíng)銷(xiāo)工作的信心和決心，更好的傳承和發(fā)揚源于勤儉、樂(lè )于奉獻、勇于挑戰、敢于勝利的長(cháng)治農信太行文化。審計中心工會(huì )主席王聯(lián)民對《長(cháng)治市農村信用社20xx年“首季開(kāi)門(mén)紅”競賽活動(dòng)方案》進(jìn)行解讀。
長(cháng)治農信黨組書(shū)記劉海斌就20xx年首季開(kāi)門(mén)紅各項工作進(jìn)行動(dòng)員部署。他強調：一是要全面強化競爭意識。本著(zhù)寸土必爭、永爭第一的態(tài)度在“植根、強根、壯根”的道路上繼續砥礪前行，特別是在“首季開(kāi)門(mén)紅”期間，要把所有客戶(hù)都當成潛力客戶(hù)，真正讓長(cháng)治的每一個(gè)農村、每一個(gè)市場(chǎng)、每一個(gè)社區、每一個(gè)企事業(yè)單位都成為長(cháng)治農信的“主陣地”；本著(zhù)對標對表、刀刃向內的態(tài)度正視差距，以力爭上游明晰措施，要從盡力轉變?yōu)楸M全力，補齊短板，迎難而上；本著(zhù)超越自我、鼎故革新的態(tài)度錨定目標，勇往直前，在競爭中學(xué)習提升，在超越中升華自我。
二是要全面提升競爭能力。要勤學(xué)善思，敢拼能贏(yíng)，在實(shí)踐中提升競爭能力。只有真正走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)客戶(hù)，在干中學(xué)、在學(xué)中干，在實(shí)踐中查找不足，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，在實(shí)踐中提升競爭力，才能錘煉出不一樣的自我。要對標對表，做精做優(yōu)，在學(xué)習中提升競爭能力。學(xué)習每次大會(huì )上員工分享交流的工作經(jīng)驗和優(yōu)秀做法，就是成本最低、效果最好、最接地氣的學(xué)習提升方式。要不斷總結，精心打磨，讓服務(wù)成為核心競爭力。對照服務(wù)標準，結合實(shí)際進(jìn)行優(yōu)化改良，給客戶(hù)提供接地氣、有溫度、最有效的服務(wù)，讓服務(wù)成為核心競爭力。
三是要全力確保競爭效果。20xx年“首季開(kāi)門(mén)紅”已經(jīng)打響，“強根”營(yíng)銷(xiāo)正在如火如荼地深入推進(jìn)，全系統員工必須全員參與，層層重塑導向，善于鼓舞士氣，高管帶頭，中層垂范，全員發(fā)力，形成眾志成城、奮勇?tīng)幭鹊母傎惥置�。要進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，堅持“一個(gè)員工就是一個(gè)銀行”，對“全產(chǎn)品”進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)，既要增存款、放貸款，又要推中間業(yè)務(wù)、清收不良，只要客戶(hù)有金融需求，都要全力滿(mǎn)足。要進(jìn)行全方位宣傳，分別利用內刊、微信群、公眾號、抖音等平臺報道基層的鮮活經(jīng)驗和特色做法，把宣傳做到百姓和客戶(hù)的身邊、眼前、心里。
參會(huì )人員紛紛表示，將在省聯(lián)社黨委的堅強領(lǐng)導下，以敢為人先的闖勁、全力以赴的干勁、永不懈怠的拼勁，凝心聚力，真抓實(shí)干，用奮斗奪取20xx年“首季開(kāi)門(mén)紅”的全面勝利，用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)推動(dòng)長(cháng)治農信高質(zhì)量發(fā)展。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇19
為牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向的經(jīng)營(yíng)理念，建立網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)體系。按照省聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練營(yíng)》相關(guān)要求和辦事處培訓時(shí)間安排，3月1日-5日，河北武邑縣農村信用社聯(lián)合交廣國際管理咨詢(xún)對全行客戶(hù)經(jīng)理、前臺負責人和后臺業(yè)務(wù)條線(xiàn)部門(mén)員工共計60余人進(jìn)行了為期五天的“網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)項培訓。
本次活動(dòng)以“專(zhuān)心、動(dòng)念、利他，一切方法自來(lái)”，“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心、專(zhuān)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)鑄精品”，“精準、精誠、精耕、精細服務(wù)贏(yíng)口碑”為活動(dòng)理念，采用分組對抗模式，“理論+外拓”實(shí)訓交替進(jìn)行。開(kāi)班儀式上，劉林董事長(cháng)做了重要講話(huà)：“強調所有學(xué)員要站在客戶(hù)的角度去想問(wèn)題，放下架子，把“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)接受”作為我們的終極目標，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷總結、改進(jìn)、提升我們的營(yíng)銷(xiāo)工作，久久圍攻，用成績(jì)檢驗營(yíng)銷(xiāo)工作�！崩碚撜n上，交廣國際管理咨詢(xún)培訓講師以案例再現形式切入，使廣大學(xué)員對銀行業(yè)態(tài)變革中的現狀、精準營(yíng)銷(xiāo)的`步驟等有了更深入的體會(huì )。培訓中學(xué)員們認真聽(tīng)、仔細記、主動(dòng)問(wèn)、勤思考、善總結，在有限的時(shí)間里對網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)知識技能有了深入地理解。
外拓實(shí)訓階段，全面開(kāi)展“三掃四進(jìn)”(掃街、掃樓、掃戶(hù)，進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)機關(guān))外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，學(xué)員們分成六個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組，按照既定營(yíng)銷(xiāo)方案和區域劃分，身著(zhù)印有“河北武邑縣農村信用社”字樣的綬帶、穿梭在大街小巷為群眾講解業(yè)務(wù)，通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、產(chǎn)品宣講等方式宣傳金融業(yè)務(wù)，取得了良好效果，有效推動(dòng)了銀行卡、存貸款業(yè)務(wù)量的提升，樹(shù)立了良好社會(huì )形象。為了方便各小組經(jīng)驗交流，達到信息共享，行里專(zhuān)門(mén)建立了“網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)”微信群，在群里老師對培訓及營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行點(diǎn)評，對各小組每天播報業(yè)績(jì)進(jìn)行鼓勵，大家在微信群里積極交流心得，形成比業(yè)績(jì)、比學(xué)習、爭一流的良好氛圍。五天外拓累計營(yíng)銷(xiāo)存款7250萬(wàn)元，貸款意向1.4億元，富秦家樂(lè )卡意向112張，POS預約30臺，網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行、短信簽約106戶(hù)，累計走訪(fǎng)客戶(hù)1205戶(hù)、建立客戶(hù)檔案信息429戶(hù)，代發(fā)工資意向44戶(hù)，微信關(guān)注430人次等。
階段總結會(huì )上，副行長(cháng)張戰昌充分肯定了此次外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓所取得的成績(jì)，并為優(yōu)秀小組和優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)證書(shū)和獎杯。鼓勵大家一定鼓足干勁，提起精神，齊心協(xié)力、主動(dòng)作為，全力推動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)持續、快速和健康發(fā)展。通過(guò)此次培訓，學(xué)員們積極互動(dòng)踴躍實(shí)踐，一方面對網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧有了更加深入地理解和熟練掌握，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識明顯轉變，“今朝放下面子，明日才有面子”的營(yíng)銷(xiāo)心理逐漸形成，徹底丟掉舊思想，老意識，不斷創(chuàng )造新思維、新藍圖；另一方面也向廣大客戶(hù)展現了我行奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌，通過(guò)豐富的新型產(chǎn)品推介和熱情快捷的服務(wù)，無(wú)形中拉近了與客戶(hù)間的距離，增進(jìn)了彼此信任，大大提升了品牌效應和社會(huì )形象。
經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)洞察和市場(chǎng)實(shí)踐，交廣國際管理咨詢(xún)傾力打造企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的標準化、互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品，實(shí)現創(chuàng )新型管理咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品便捷性好、性?xún)r(jià)比高、實(shí)用性強的行業(yè)革新。為助力全國企業(yè)健康發(fā)展，建立良性業(yè)態(tài)環(huán)境，交廣國際管理咨詢(xún)不懈努力！
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇20
扛起戰旗劍出鞘，龍騰虎躍開(kāi)門(mén)紅。12月17日，呂梁市農村信用社召開(kāi)20xx年“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)部署會(huì )議，動(dòng)員全市上下，精心組織、周密部署、爭分奪秒、迅速行動(dòng)，以決戰決勝之勢全面奪取20xx年首季開(kāi)門(mén)紅，為全年工作開(kāi)好局、起好步、奠好基。
會(huì )議再次傳達學(xué)習省聯(lián)社王亞書(shū)記、理事長(cháng)臨汾、運城農信社調研指示精神，并對“呂梁市農村信用社20xx年‘首季開(kāi)門(mén)紅’勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案”進(jìn)行了解讀。
市聯(lián)社黨組書(shū)記、理事長(cháng)安永生作動(dòng)員講話(huà)，他指出，實(shí)現首季開(kāi)門(mén)紅，我們有難得的歷史機遇、有清晰的指引判斷、有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗、有巨大的內生動(dòng)力，全社上下要順勢而為、乘勢而上、以點(diǎn)帶面、多點(diǎn)開(kāi)花，迅速推動(dòng)形成奪取首季開(kāi)門(mén)紅的`強勁動(dòng)力。
安書(shū)記要求，一是突出重點(diǎn)。在統籌完成好各項任務(wù)指標的前提下，著(zhù)力解決貸款投放不足的問(wèn)題，將支農支小支微作為當前以及今后一段時(shí)間的重點(diǎn)工作來(lái)抓，部署開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步搶占客戶(hù)資源，確保信貸早營(yíng)銷(xiāo)、早投放、早受益。二是明確要求。堅持主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮吃苦耐勞、走村串巷的農信精神，持續扎根鄉村，服務(wù)三農，變“坐門(mén)等客”為“上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)”，邁開(kāi)腿，張開(kāi)嘴，深挖客戶(hù)潛力，提升服務(wù)質(zhì)效；要充分利用好績(jì)效考核“指揮棒”，明確經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)方向，績(jì)效要與業(yè)務(wù)指標、經(jīng)營(yíng)方向、工作重點(diǎn)相匹配、掛好鉤，切實(shí)調動(dòng)各層級積極性、創(chuàng )造性、主動(dòng)性，有力保障經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在哪里、方向在哪里，績(jì)效的“指揮棒”就指到哪里。三是精細管理。要將網(wǎng)點(diǎn)整治和信貸轉型有機結合，持續開(kāi)展高管上柜，近距離了解掌握營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)和操作風(fēng)險問(wèn)題，有效提升服務(wù)質(zhì)效和風(fēng)控水平。全社上下要持續樹(shù)立“一線(xiàn)工作法”理念，特別是各級高管要主動(dòng)撲下身子、放下架子、下沉一線(xiàn)、親臨一線(xiàn)，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，實(shí)地了解客戶(hù)需求，摸清問(wèn)題根源，找準癥結所在，做實(shí)做好精細管理。四是有序發(fā)展。要強化戰略思維，明確實(shí)施步驟，結合各行社特點(diǎn)和實(shí)際，在搭建重構呂梁農信“四梁八柱”發(fā)展基礎上，繼續加強流程銀行建設，穩步開(kāi)展“精雕細琢”，全面提升發(fā)展品質(zhì)，持續推動(dòng)呂梁農信邁向一流農商行（農信社）。
安書(shū)記強調，完成好首季開(kāi)門(mén)紅關(guān)鍵在黨、核心在人，要不折不扣持續全面加強黨的領(lǐng)導，全面調動(dòng)全員工作積極性，打造一支敢打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍，要不斷強化政治保障、思想保障、作風(fēng)保障、督導保障，形成人人獻策、人人獻計、人人出力、人人關(guān)心的“全員發(fā)力開(kāi)門(mén)紅”局面。
會(huì )議要求，要迅速傳達抓落實(shí)，各行社、部門(mén)要將此次會(huì )議精神傳達貫徹到全體員工，層層組織發(fā)動(dòng)，確保全社上下迅速在認識上形成共識，在工作上構成合力，快速掀起決戰決勝熱潮。要細化舉措抓落實(shí)，按照會(huì )議的安排部署和工作要求，結合各自實(shí)際，細化分解任務(wù)，靠實(shí)工作職責，強化保障措施，確保任務(wù)落實(shí)。要營(yíng)造聲勢抓落實(shí)，當前工作全面加入“開(kāi)門(mén)紅”因素，迅速營(yíng)造“到處紅、處處紅、紅起來(lái)”的聲勢。要強化督導抓落實(shí)，市縣兩級機關(guān)要全面下沉一線(xiàn)行社、網(wǎng)點(diǎn)，切實(shí)加強督導檢查，采取日排名、周匯報、旬調度、月督導等有效措施，嚴格兌現獎罰，確保全員迅速行動(dòng)、目標提早完成。
市聯(lián)社各部室負責人，各縣級行社董（理）事長(cháng)、行長(cháng)（主任）在主會(huì )場(chǎng)參加會(huì )議；各縣級行社在家領(lǐng)導班子、各基層網(wǎng)點(diǎn)、部室負責人在分會(huì )場(chǎng)參加會(huì )議。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇21
今年以來(lái)，在聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助、支持下，認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高，在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫�，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作，現將工作總結如下，敬請各位同事及領(lǐng)導提供寶貴意見(jiàn)。
一、加強學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應新時(shí)期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習，并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué)，特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”大討論活動(dòng)中，認真學(xué)習，記好筆記，寫(xiě)好心得，做好總結，提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的'責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對待同志以誠相見(jiàn)，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí)，我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教，不恥下問(wèn)，向身邊的同志們學(xué)習，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習，隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農資金的重要來(lái)源，只有大力組織資金，才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén)，儲戶(hù)無(wú)論金額大小，路途遠近，只要儲戶(hù)說(shuō)一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù)；構建攬網(wǎng)絡(luò )，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面，通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮之間，凡是認識的單位或個(gè)人，一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金，我都會(huì )去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中，攬儲20萬(wàn)元，占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶(hù)的法律意識淡薄，還貸意識差，賴(lài)債思想嚴重，盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶(hù)的思想工作，我想：只有貸戶(hù)思想通了，觀(guān)念轉變了，認識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶(hù)情況記錄，對每個(gè)貸戶(hù)的考，試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款，今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元，超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中，我按照社里的部署，和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組，當時(shí)正值秋收時(shí)節，為了盤(pán)活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái)，我和天祥起早貪黑，打時(shí)間差，利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸，我們發(fā)揚不怕困難，一往無(wú)前，頑強拼搏，連續作戰的作風(fēng)，采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響，迫使其還貸。僅912月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款，做好守信卡發(fā)放工作，并做好下一步的發(fā)放工作計劃
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中，我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起，認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行調查、篩癬評定工作，對照是開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )新意識不足。在新的一年里，我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習，做好20xx年工作計劃，團結同志，勇于創(chuàng )新，發(fā)揚成績(jì)，吸取教訓，向身邊的同志學(xué)習，取長(cháng)補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇22
聯(lián)社辦事處深入開(kāi)展了以“樹(shù)正氣、講團結、講規范，提素質(zhì)、樹(shù)形象、求發(fā)展”為核心內容的隊伍和行風(fēng)建設活動(dòng)，從建立健全教育、制度、考核、監督體系著(zhù)手，推動(dòng)了行風(fēng)建設深入開(kāi)展，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
一、以組織領(lǐng)導為關(guān)鍵，狠抓學(xué)習教育，扎實(shí)有效地開(kāi)展行風(fēng)建設工作
一是健全行風(fēng)建設機構網(wǎng)絡(luò )。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，加強組織領(lǐng)導，把任務(wù)分解到人，形成了“統一領(lǐng)導、各負其責、協(xié)調聯(lián)動(dòng)、全員參與”的領(lǐng)導體制和運行機制。二是搭建信息宣傳平臺。開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄和信息專(zhuān)刊，總結推廣行風(fēng)建設活動(dòng)中的'先進(jìn)典型和經(jīng)驗做法。全年刊發(fā)《簡(jiǎn)報》54期，起到了典型引路作用。三是健全學(xué)習教育機制。積極打造“學(xué)習型”企業(yè)、培養“學(xué)習型”員工，開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng)，設置“學(xué)習園地”，建立學(xué)習、培訓和考核制度，有針對性地開(kāi)展行風(fēng)建設宣傳教育活動(dòng)。全年開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng)30多期，參訓人員達3600人次。
二、以監督機制為保障，制約權力運行，促進(jìn)了行風(fēng)建設工作的順利開(kāi)展
一是內部監督與外部監督相結合。面向社會(huì )做出公開(kāi)承諾，使服務(wù)置于社會(huì )監督之下，并設立舉報箱、公布監督電話(huà)，聘請社會(huì )監督員，實(shí)行“開(kāi)門(mén)”搞行風(fēng)、“公開(kāi)”抓監督。全年受理服務(wù)投訴76起，對查實(shí)的52名責任人給予經(jīng)濟處罰或紀律處分；全年兩次對145個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)突擊檢查，糾正了5類(lèi)不規范行為，提高了行業(yè)服務(wù)水平。二是拓寬監督渠道和范圍相結合。通過(guò)信訪(fǎng)處理、誡勉談話(huà)、效能監察、暢通渠道等多種形式，不斷強化系統內外雙項監督。年內組織開(kāi)展了銀企座談會(huì )、對接會(huì )、老干部和職工座談會(huì )，并向社會(huì )各界廣泛發(fā)放《征求意見(jiàn)書(shū)》，征求到意見(jiàn)和建議20余條。同時(shí)，注重加強對容易引發(fā)案件的信貸、財務(wù)、儲蓄等重點(diǎn)工作領(lǐng)域、崗位和人員的監督，延伸監督觸角，由八小時(shí)以?xún)认虬诵r(shí)以外延伸，將案件防范關(guān)口前移。全年兩次對在崗職工4523人進(jìn)行了不良行為排查，排查面達到100%，對排查出的6名重點(diǎn)人員，落實(shí)了幫教措施。
三、以樹(shù)正氣行正風(fēng)為抓手，創(chuàng )新服務(wù)舉措，實(shí)現了行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤
一是大力推行提速提效服務(wù)舉措。制定出臺了首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、公開(kāi)承諾等一系列提速提效的規定，有效解決部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)排隊辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題。同時(shí)，為切實(shí)提高辦事效率，部分網(wǎng)點(diǎn)根據需要，設置大堂經(jīng)理、配置叫號機，既方便了客戶(hù)又提高了工作效率。二是大力推行“人性化”服務(wù)舉措。在改善辦公環(huán)境、配置便民服務(wù)設施的基礎上，增設業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口、擺放業(yè)務(wù)宣傳櫥窗，增強了工作透明度。適時(shí)推出“汽車(chē)銀行”、“電話(huà)銀行”和上門(mén)服務(wù)，特別是針對小額貸款發(fā)放問(wèn)題，大力倡導營(yíng)業(yè)時(shí)間圍繞著(zhù)季節轉、看著(zhù)農時(shí)轉，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)把農民群眾所需的農資送到家，提供迅速及時(shí)有針對性的服務(wù)。三是大力推行全新服務(wù)舉措。為提供全方面、多層次、高水平的金融服務(wù)，拓寬服務(wù)功能，市辦事處創(chuàng )新服務(wù)舉措，推廣運用現代技術(shù)手段，實(shí)現了全市13家縣級聯(lián)社的469個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全省范圍內的通存通兌，完成了現代化支付系統、農信銀系統的上線(xiàn)運行，并利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢開(kāi)辦發(fā)行“信通卡”業(yè)務(wù)和刷卡消費業(yè)務(wù)，提高了農村信用社的競爭力。
四、以“服務(wù)三農”為宗旨，加大投放力度，全力支持地方經(jīng)濟發(fā)展
一是與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整相結合，與農村經(jīng)濟搞好對接。全力支持優(yōu)質(zhì)農戶(hù)和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款需求。全年純投放農業(yè)貸款26.9億元，積極支持了農村種植、養殖業(yè)發(fā)展以及農業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整，帶動(dòng)了農業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。二是與促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展相結合，與區域經(jīng)濟發(fā)展搞好對接。加大對全市中小型企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)、項目的扶持力度，全年純投放貸款83.9億元，對涉及鋼鐵、商貿流通、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑、餐飲等多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了支持，促進(jìn)了轄區企業(yè)的快速發(fā)展。
在今后的行風(fēng)建設工作中，全市農村信用社將以實(shí)現“嚴、明、勤、廉”四個(gè)轉變?yōu)樽ナ�，進(jìn)一步端正行業(yè)風(fēng)氣；以全面推進(jìn)精細化管理為手段，不斷強化服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)形象，充分發(fā)揮農村金融主力軍作用，全力促進(jìn)全市經(jīng)濟快速發(fā)展。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇23
為了切實(shí)加強農村信用社服務(wù)管理，增強服務(wù)理念，規范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提高網(wǎng)點(diǎn)競爭力，適應業(yè)務(wù)發(fā)展需求�，F就推行大堂經(jīng)理工作，提出以下指導意見(jiàn)。
一、組織領(lǐng)導
各聯(lián)社要成立推行大堂經(jīng)理工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由理事長(cháng)，副組長(cháng)由主管領(lǐng)導擔任，成員由聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)負責人組成，負責轄區營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理推行落實(shí)工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在聯(lián)社綜合部，具體負責轄區營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的配備、聘任、培訓及營(yíng)業(yè)大廳設施的配置等工作，相關(guān)部門(mén)密切搞好配合工作。
二、大堂經(jīng)理工作內容
�。ㄒ唬﹨f(xié)助管理和督導銀行事務(wù)，糾正違反規范化服務(wù)標準的現象。
�。ǘ┦占袌�(chǎng)、客戶(hù)信息，挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
�。ㄈ┯涂蛻�(hù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，引導、解答客戶(hù)業(yè)務(wù)，處理客戶(hù)意見(jiàn)，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。
�。ㄋ模┩平殂y行金融產(chǎn)品，提供理財建議。
�。ㄎ澹┍３中l生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報告異常情況，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
�。┯涊d工作日志和客戶(hù)資源信息表。
三、大堂經(jīng)理崗位工作職責和要求。
大堂經(jīng)理是指在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內以流動(dòng)的形式，主動(dòng)引導、分流客戶(hù)，并為客戶(hù)提供金融服務(wù)、咨詢(xún)指引和營(yíng)銷(xiāo)宣傳的銀行人員。其工作職責是：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)管理。嚴格按照《xx市農村信用社文明服務(wù)規范》的規定，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人對本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導，及時(shí)糾正違反規范化服務(wù)標準的現象。
�。ǘ┯涂蛻�(hù)。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)迎來(lái)送往，從客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)起，大堂經(jīng)理應主動(dòng)迎接客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，對客戶(hù)進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)引導。
�。ㄈI(yè)務(wù)咨詢(xún)。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
�。ㄋ模┎顒e服務(wù)。識別高、低端客戶(hù)，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供貴賓服務(wù)，為一般客戶(hù)提供基礎服務(wù)。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品推介。根據客戶(hù)需求，主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。
�。┦占畔�。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
�。ㄆ撸┱{解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻�(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。對客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結果在規定時(shí)間內及時(shí)回復。
�。ò耍┚S持秩序。保持整潔的'衛生環(huán)境；負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客
戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”，根據柜面客戶(hù)排隊現象，及時(shí)進(jìn)行疏導，充分發(fā)揮自助設備服務(wù)功能，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
�。ň牛┕ぷ饕�。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(hù)（可坐下與客戶(hù)談業(yè)務(wù)），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間；要記載好工作日志（履行基本職責情況）和客戶(hù)資源信息表；因故請假，各社應安排稱(chēng)職人員頂替，不得空崗。
�。ㄊ� 定期報告。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)，提出改進(jìn)的建議，以書(shū)面形式每月向網(wǎng)點(diǎn)負責人報告一次（遇重大問(wèn)題隨時(shí)報告）。對大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題，網(wǎng)點(diǎn)負責人應及時(shí)研究，并采取有針對性的措施加以解決。
四、大堂經(jīng)理工作紀律
1、遵守農村信用社職業(yè)道德規范，忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴守秘密、恪守誠信，不泄露信用社和客戶(hù)資料。
2、遵守農村信用社服務(wù)行為規范，尊重客戶(hù)，注意自我形象，言談舉止大方。服務(wù)文明熱情，時(shí)刻維護信用社信譽(yù)，不得有任何損害信用社形象的言行。
3、遵紀守法，對超越權限的事項，必須請示上級主管，不得擅自作出決定。
4、樂(lè )于奉獻，開(kāi)拓創(chuàng )新，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)。
五、大堂經(jīng)理工作制度
1、大堂經(jīng)理工作日志制度。大堂經(jīng)理每天必須填寫(xiě)《大堂經(jīng)理工作日志》（見(jiàn)附件1），將當日工作重點(diǎn)、與客戶(hù)溝通、挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)情況、接受客戶(hù)投訴、發(fā)現的新問(wèn)題等情況記錄在工作日志上，便于分析、總結、交流。
2、信息收集制度。大堂經(jīng)理需對客戶(hù)的需求和周邊同業(yè)的動(dòng)態(tài)保持高度敏感，大堂經(jīng)理應及時(shí)發(fā)現優(yōu)質(zhì)客戶(hù)或潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，并應盡量收集客戶(hù)信息，填制《客戶(hù)資源信息表》（見(jiàn)附件2），遞交給網(wǎng)點(diǎn)負責人和客戶(hù)經(jīng)理。
3、建立客戶(hù)滿(mǎn)意度調查制度�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷由聯(lián)社統一制定，包括對信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、產(chǎn)品功能等的評價(jià)、有關(guān)建議和意見(jiàn)等。大堂經(jīng)理必須每季或半年通過(guò)適當的方式，協(xié)助聯(lián)社和網(wǎng)點(diǎn)對一定數量的各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查，并根據調查問(wèn)卷反映的情況和問(wèn)題提出建議和整改意見(jiàn)，匯總后交網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)社管理部門(mén)。
4、投訴管理制度。大堂經(jīng)理接到客戶(hù)投訴，在進(jìn)行投訴處理時(shí)需填寫(xiě)《客戶(hù)投訴記錄表》（見(jiàn)附件3），記錄投訴內容及處理情況。相關(guān)責任人或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人對客戶(hù)投訴要及時(shí)給予答復、處理，并要對客戶(hù)投訴進(jìn)行歸類(lèi)、分析并提出改進(jìn)措施加以改進(jìn)。
六、大堂經(jīng)理配備、選拔的條件及程序
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的配備：
大堂經(jīng)理在聯(lián)社、基層信用社的指導下開(kāi)展各項日常具體工作，大堂經(jīng)理崗位人員納入網(wǎng)點(diǎn)編制，其日常管理由網(wǎng)點(diǎn)負責，各縣聯(lián)社可根據以下要求配備專(zhuān)職大堂經(jīng)理。
1、各縣（市）區信用聯(lián)社對轄區營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，結合業(yè)務(wù)量情況決定是否配備大堂經(jīng)理，原則上營(yíng)業(yè)部必配備。
2、各聯(lián)社視營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦的業(yè)務(wù)、客戶(hù)群體、營(yíng)銷(xiāo)等
方面，可以根據實(shí)際需要配備大堂經(jīng)理。
3、其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據其所在區域經(jīng)濟環(huán)境、未來(lái)發(fā)展潛力等因素，合理配備大堂經(jīng)理。
�。ǘ┐筇媒�(jīng)理的選拔條件：
1、具備較強的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力，有一定的服務(wù)經(jīng)驗與意識以及體察客戶(hù)的敏感性。
2、熟悉各類(lèi)金融產(chǎn)品，了解相關(guān)金融政策。具備較好的親和力、良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力、組織協(xié)調能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3、原則上具備大專(zhuān)以上文化程度。
4、連續從事本行業(yè)工作3年以上，年齡原則上男不超過(guò)45周歲，女不超過(guò)40周歲。
�。ㄈ┐筇媒�(jīng)理的選拔程序。大堂經(jīng)理的選拔要按照“崗位競爭、綜合考核、擇優(yōu)選用”原則，從現有綜合柜員或其他員工中選拔。具體程序為：本人申請或推薦→考試（筆試、面試）→綜合考核→聘任→崗前培訓→上崗。
1、選配工作由各聯(lián)社大堂經(jīng)理工作領(lǐng)導小組組織實(shí)施。
2、領(lǐng)導小組要向全轄公布大堂經(jīng)理人員選配條件，由全轄員工參照評選條件，自薦或推薦，由人事部門(mén)審查資格。
3、由聯(lián)社統一組織考試進(jìn)行篩選，確定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理人員。
4、縣聯(lián)社統一組織對大堂經(jīng)理人員進(jìn)行崗前培訓，使其明確工作職責，熟練掌握大堂經(jīng)理的工作流程、工作方法等實(shí)際操作技能，培訓合格后方可上崗。
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結 篇24
我叫xx，現任東莞鎮門(mén)樓村支部書(shū)記，兼東莞農村信用社客戶(hù)經(jīng)理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來(lái)，我堅持24年如一日，真心實(shí)意待儲戶(hù)，鋪下身子搞服務(wù)，贏(yíng)得了本村及遠近儲戶(hù)的心。通過(guò)從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏(yíng)得了群眾的信任與擁護，自己的社會(huì )地位日漸提高，逐步由一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書(shū)記。盡管我村遠離鎮駐地15華里，是個(gè)僻遠的山村，儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮乃至全縣客戶(hù)經(jīng)理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進(jìn)個(gè)人�；仡欉@些年來(lái)的儲蓄工作，我的主要體會(huì )和做法是：
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)。
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會(huì )，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感，一干就是24年。
24年以來(lái)，始終堅持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行，干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執著(zhù)追求，既然已經(jīng)選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書(shū)記后，我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業(yè)務(wù)部門(mén)下達的指標、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進(jìn)；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個(gè)村的代辦員儲蓄額達到了50多萬(wàn)元，這在當時(shí)是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時(shí)盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著(zhù)一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過(guò)自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái)，就這樣憑著(zhù)自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮領(lǐng)先水平。
二、廣開(kāi)渠道，最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。
多年來(lái)，在開(kāi)展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
�。ㄒ唬┲v究信用，取信于民。
搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關(guān)鍵。多年來(lái)，我始終堅持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：群眾有錢(qián)找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢(qián)找我提，我也要同樣理解和支持，將心來(lái)比心，想儲戶(hù)之所想，急儲戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù)，群眾手里一有錢(qián)就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣(mài)掉后，都及時(shí)把錢(qián)存給我。有的鄰居說(shuō)："您倆年紀大了，身體又不好，隨時(shí)就要用錢(qián)，何必有錢(qián)就存呢？"這位老大爺卻說(shuō)："錢(qián)在洪保手里和在我手里一樣方便，長(cháng)著(zhù)利息還保險，多好��！"
�。ǘ嵝姆⻊�(wù)。
在我看來(lái)，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛(ài)心，真心實(shí)意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏(yíng)得千家萬(wàn)戶(hù)心。多年來(lái)，我堅持一有空閑，就走村串戶(hù)，與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門(mén)攬儲蓄，現場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔任村支部書(shū)記后，與群眾打交道更多了，聯(lián)系更廣了，我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢，一手當好干部，一手搞好業(yè)務(wù)，從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務(wù)，也從不因當干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對群眾、愛(ài)群眾，群眾也會(huì )同樣真心去對你。時(shí)間一長(cháng)，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián)，我一動(dòng)員讓他們存，他們就積極響應。為切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái)，我自費買(mǎi)了一桿磅秤，焊接了專(zhuān)用鋼架，免費供群眾賣(mài)豬過(guò)秤使用，售豬款群眾急用就支出來(lái)送給他們，不急用就給他們存起來(lái)，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問(wèn)題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門(mén)的優(yōu)勢，主動(dòng)為群眾當好服務(wù)員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來(lái)，時(shí)間一長(cháng)，群眾就信任了，也主動(dòng)找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了�；仡櫠嗄甑膬π罟ぷ�，我深深地感到，是農村信用社鍛煉了我、培養了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養了誠實(shí)守信意識，鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮的前頭，從未拖過(guò)鎮里的后腿。
�。ㄈ⿵V開(kāi)渠道，全方位開(kāi)拓儲源。
我們村是一個(gè)遠離鎮駐地的偏遠山村，三面環(huán)山，西、北部與沂水縣鄉鄰，群眾并不富裕，村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù)，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應存盡存的基礎上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)等都進(jìn)行了詳細登記立卡，定期與他們聯(lián)系，經(jīng)常與他們溝通，動(dòng)員引導他們把打工錢(qián)匯回來(lái)、存起來(lái)，并把存單送到他們家中，他們家里一說(shuō)用錢(qián)，一個(gè)電話(huà)就把錢(qián)送上門(mén)。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢(qián)達5萬(wàn)多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系，開(kāi)展拉儲、攬儲，盡可能地通過(guò)牽線(xiàn)搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶(hù)上。我有一個(gè)朋友在日照市工作，通過(guò)他的關(guān)系，一個(gè)個(gè)體老板把60萬(wàn)元現金存到了我的'手中。我的一個(gè)同學(xué)在臨沂市工作，很有錢(qián)，我動(dòng)員他說(shuō)："錢(qián)在那里都是存，你把錢(qián)存給我，只要你電話(huà)一來(lái)說(shuō)用錢(qián)，我立即給你送去。"我的真情打動(dòng)了他，他一把存給了我20萬(wàn)。三是著(zhù)眼外村，拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外，我十分注重與周邊地區村莊的干部群眾來(lái)來(lái)往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲戶(hù)。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù)�，以誠心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，他們見(jiàn)我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道，有錢(qián)也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢(qián)存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠道來(lái)存。我們村方圓二、三十里的區域，都成為我開(kāi)展儲蓄業(yè)務(wù)的空間，單周邊村莊存款就達70多萬(wàn)元。
三、注重學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎和保障。多年來(lái)，我堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓，堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結合，共同促進(jìn)，并注重學(xué)以致用，以理論知識指導工作實(shí)踐，在實(shí)踐中提高能力；既注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識，又注重學(xué)習政治理論，加強思想道德修養，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅持向書(shū)本學(xué)，又堅持向實(shí)踐學(xué)；既向業(yè)務(wù)骨干學(xué)，又向群眾學(xué)。多年來(lái)，正是憑著(zhù)自己刻苦努力，堅持不懈地學(xué)習，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái)，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現過(guò)一筆差錯。
長(cháng)期的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì )到：當好客戶(hù)經(jīng)理，就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶(hù)的意愿，以?xún)?hù)最大滿(mǎn)意為追求；講感情就是以誠心贏(yíng)民心，讓儲戶(hù)對你沒(méi)有戒備心，真心實(shí)意支持你；講道德就是要樹(shù)立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏(yíng)得儲戶(hù)的理解和支持；腿勤就是要樹(shù)立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動(dòng)儲戶(hù)，拓展業(yè)務(wù)。
【農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結】相關(guān)文章：
農村信用社先進(jìn)個(gè)人總結（精選21篇）01-03
先進(jìn)個(gè)人總結12-15
先進(jìn)個(gè)人總結07-27
先進(jìn)個(gè)人的總結06-02
先進(jìn)個(gè)人總結參考06-11
客服先進(jìn)個(gè)人總結12-25
護士先進(jìn)個(gè)人總結06-14
醫院先進(jìn)個(gè)人總結08-07