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物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結

時(shí)間:2022-12-15 12:24:14 總結 我要投稿

物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結范文(精選5篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結范文(精選5篇),歡迎大家分享。

物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結范文(精選5篇)

  物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結1

  光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過(guò)去了。xxxx年即將結束,回顧這一年來(lái),我在公司領(lǐng)導的正確指導與監督下,通過(guò)各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績(jì),我也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),F將本人xxxx年的工作情況總結如下:

  一、抓好物業(yè)管理日常工作

  (一)做好物業(yè)收費工作

  物業(yè)費的收取是一個(gè)看似輕松,實(shí)則不易的工作。因此,我積極配合x(chóng)x做好對物業(yè)管理費、停車(chē)場(chǎng)費用、小區的水電費等收取工作。按時(shí)通知各個(gè)住戶(hù),并對未繳費的住戶(hù)加大催繳力度。通過(guò)上門(mén)催繳、書(shū)面催繳及電話(huà)催繳等方式,實(shí)現對物管費的順利收取。

  (二)加強對配電房的管理

  1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上,嚴格執行維修保養計劃和巡查制度,定期對相關(guān)設備進(jìn)行維護,認真巡查設備的運行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,避免出現較大隱患,確保共用設備的正常運行。

  2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備,配合電業(yè)局對小區供電設備進(jìn)行全面的安全檢查,更換xx變壓器無(wú)功補償柜電熔、減少用電無(wú)功損耗。

  3、水電維修工共更換了小區節能燈xx個(gè);電熔器xx個(gè);自來(lái)水球閥xx個(gè);免費上門(mén)為業(yè)主服務(wù)xx多次,及時(shí)為各業(yè)主排憂(yōu)解難。

  4、配合有關(guān)部門(mén)對配電室、消防設施的安全檢查工作。

  (三)抓好小區的保潔、綠化工作

  1、做好迎接創(chuàng )建文明城市檢查工作,給業(yè)主、租戶(hù)分發(fā)文明檢查注意事項,并要求租戶(hù)保持良好衛生環(huán)境

  2、要求保潔人員對所負責的公共區域按要求及時(shí)清掃,不留一個(gè)衛生死角。公共樓道每周清洗一次,停車(chē)場(chǎng)每月清洗二次。每天按標準定時(shí)清理各種垃圾,確保了公共區域的清潔、美觀(guān)。

  3、按市里規定的標準定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺,對公共區域進(jìn)行除“四害”。

  4、與個(gè)別業(yè)主溝通,要求業(yè)主將堆放在室外公共場(chǎng)所的私有物品搬進(jìn)室內,確保小區干凈整潔。

  5、同時(shí),加強小區綠化養護,根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養護,對花草樹(shù)木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治,確保了小區內的綠化養護質(zhì)量。

  6、修復破損的小區路面和停車(chē)場(chǎng)路面

  7、別墅區大門(mén)因地基下沉導致軌道損壞,做好維護、改造工作。

  8、xx次全面清理小區內三個(gè)化糞池,通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進(jìn)行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多個(gè)(次)。

  二、積極發(fā)揮物管處的作用,配合完成的其它工作

  1、配合完成了對xx廣場(chǎng)西側綠化改造工作。

  2、配合總辦做好臨時(shí)工勞動(dòng)合同續簽工作。

  3、配合x(chóng)x酒店換發(fā)別墅區業(yè)主的游泳卡。

  4、配合疏通隊做好小區的污水管道清理工作,并兩次對小區xx幢化糞池清理。同時(shí),配合x(chóng)x酒樓做好小區污水管道的疏通工作。

  5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。

  6、做好小區秩序維護員的交接工作。

  7、春節做好小區的氣氛布置

  8、配合供電局對小區三臺變壓器進(jìn)行年檢

  9、配合x(chóng)x工程部做好配電室xxKVA變壓器開(kāi)關(guān)老化維修更換工作。

  10、配合x(chóng)x論壇的后勤工作。

  11、到xx區建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。

  12、配合x(chóng)x大酒店處理連廊屋頂漏水問(wèn)題。

  13、xx區三家共同在攝影廣場(chǎng)重新鋪設污水管網(wǎng)的配合工作。

  14、結合小區“創(chuàng )文明城市”的要求做好各項迎檢工作。

  三、加強與業(yè)主的交流,做好日常管理工作

  在一年的工作中,我十分注意加強與業(yè)主、租戶(hù)的溝通和交流,及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題,在最短的時(shí)間內迅速的解決處理,并做好解釋工作,盡量讓業(yè)主滿(mǎn)意。對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,認真傾聽(tīng),做好詳細的記錄,認真研究整改。力求通過(guò)自己耐心、熱情與周到的服務(wù),樹(shù)立物業(yè)公司的良好形象,與業(yè)主們共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安定的小區環(huán)境。并與業(yè)委會(huì )進(jìn)行溝通,做好了對小區物業(yè)管理服務(wù)合同的續簽工作。

  同時(shí),對有的業(yè)主在小區的違章搭建行為及時(shí)進(jìn)行制止和勸說(shuō)。特別是今年對xx號樓裝修多次出現的不規范行為進(jìn)行了制止,并要求業(yè)主增強公共意識,注意保持周邊環(huán)境的衛生。

  回顧今年以來(lái)的工作,雖然做出了一定成績(jì),但同樣也發(fā)現有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務(wù)水平,為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量,為小區的居民創(chuàng )造一個(gè)平安、舒適、美觀(guān)的生活環(huán)境。

  物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結2

  20xx年是物業(yè)公司轉型升級關(guān)鍵性的一年,也是物業(yè)迅速發(fā)展壯大的一年。今年物業(yè)管理項目增加到了19個(gè),還專(zhuān)門(mén)成立了物業(yè)服務(wù)有限公司對口半山兩項公寓進(jìn)行管理。很多項目分散在全國全省各地,不僅業(yè)務(wù)量急劇加大,財務(wù)管理也增加了難度,這就要求對內財物管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計以及財政等機關(guān)的各項檢查,掌握稅收政策及合理應用.。在領(lǐng)導的正確引導和各部門(mén)的大力支持下,憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神,工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標,在管理、核算方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、克服不足,現將這一年來(lái)的工作做如下總結:

  一、全年指標完成情情況

  截止到20xx年x月底,實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元,實(shí)現利潤xx萬(wàn)元,預計20xx年全年紫元物業(yè)將實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元以上,利潤約xx萬(wàn)元以上。

  二、預算指標的核定

  每季度各項目財務(wù)負責人認真據實(shí)填寫(xiě)預算和實(shí)際差異表,并提供季度財務(wù)分析和年度財務(wù)分析,為今后收費率季度考核做好扎實(shí)的數據基礎。

  三、收費率方面

  高教后勤方面,各部門(mén)配合克服了一系列的困難,特別是對財經(jīng)大學(xué)的收費做了一系列的努力工作,我公司成為財經(jīng)學(xué)院的正式供應商,大大提高了收費的時(shí)效性。其余兩所學(xué)校的住宿費收取工作順利進(jìn)行,完成指標任務(wù)沒(méi)有壓力。

  市場(chǎng)物業(yè)方面,截止到20xx年11月底,對于實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)費的綜合收繳率為84.74%,其中當年收費率達到71%,比去年同期增長(cháng)了5%,歷史欠費收費率達到40.59%,略低于去年同期水平。當年收費率的穩步增長(cháng)為綜合收費率增長(cháng)的良性循環(huán)奠定了基礎。

  四、合同管理方面

  本年度對合同管理更強調專(zhuān)人專(zhuān)項細致化管理。針對往年合同登記管理、支付管理和應收款項管理的缺失,我部門(mén)在人員到位的情況下實(shí)行專(zhuān)人合同管理,及時(shí)統計應收應付款項。

  五、稅收方面

  國家實(shí)行營(yíng)改增以來(lái),我部門(mén)對此也做了大量的稅收政策學(xué)習工作,并歸納整理有關(guān)物業(yè)公司的營(yíng)改增的稅改政策,并發(fā)文給各服務(wù)處管理人員學(xué)習。并積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件。高教后勤減免稅方面,我部門(mén)也針對稅務(wù)部門(mén)做了大量的咨詢(xún)和溝通工作,確保能在國稅地稅繼續享受高教后勤的免稅政策,給公司帶來(lái)最大化利益。且在現有的經(jīng)營(yíng)模式下分析了稅務(wù)風(fēng)險,并及時(shí)上報并做出了調整,降低了我公司的稅務(wù)風(fēng)險。

  六、學(xué)習拓展和資源整合

  今年,我部門(mén)聯(lián)合工程部組織了財務(wù)收費系統(高教后勤和市場(chǎng)物業(yè))的相關(guān)培訓,并在年末上線(xiàn)使用,將各項目的所有應收款項數據全部量化,新增了線(xiàn)上線(xiàn)下收費模式,引進(jìn)支付寶和微信目前市場(chǎng)主流支付方式。改變收費模式是為了提高收費率和收費的規范化,使得財務(wù)收費工作更方便、快捷、更人性化管理,使得收費率更加透明化,準確性和時(shí)效性將大大提高,彌補了人工收費模式的單一性操作。來(lái)年我部門(mén)將對財務(wù)收費模式進(jìn)一步熟悉、優(yōu)化,結合運作部和公司的考核要求和實(shí)際工作的需求,加強收費系統的管理。希望在數據統計方面依賴(lài)與該系統,可以達到精簡(jiǎn)人手,減少人工成本的效果。

  隨著(zhù)區塊模式的日益成熟,區域化管理顯得尤為重要。

  我公司目前杭州片區七個(gè)項目,包含了高教后勤和市場(chǎng)物業(yè)兩塊截然不同的運作方式和管理模式,各有各的復雜,各有各難度,現有的兩名財務(wù)人員無(wú)法做到精細化管理。面對這些情況,我部門(mén)對財務(wù)人員進(jìn)行了資源整合,崗位調整,來(lái)年希望新增一名駐點(diǎn)下沙的專(zhuān)職財務(wù)人員負責高教后勤業(yè)務(wù),以便于更方便更精細化地管理高教后勤的財務(wù)工作。馬鞍山分公司新增加了兩個(gè)項目,規模面積擴張速度很快,市場(chǎng)物業(yè)收費工作相當繁重,我部門(mén)也增加了一名出納人員,以便更好的完成財務(wù)管理工作。

  新的一年意味這新的起點(diǎn),在20xx年將面臨將迎接巨大的市場(chǎng)挑戰,我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,需要“確保資金運轉流暢”,“優(yōu)化財務(wù)管理手段”,以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一個(gè)崗位、部門(mén)的每一項具體工作都建立一套相應的成本歸集,并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

  物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結3

  物業(yè)收費人員主要負責公司居民小區的物業(yè)收費工作,業(yè)務(wù)范圍涉及水、電、暖、物業(yè)管理費等費用的收費工作。20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)注與帶領(lǐng)下,本人圓滿(mǎn)完成了前期的本職工作,現在我把在這一年工作的經(jīng)驗和感想總結一下。

  一、完成的主要工作

  1、按時(shí)完成對用水用電情況的抄表督查和對發(fā)現的問(wèn)題的記錄,并及時(shí)做了匯報;

  2、按時(shí)對居民水、電、暖、物業(yè)管理費等費用進(jìn)行收繳,并且做到了不少收、不多收、不漏收;

  3、按時(shí)對未能及時(shí)繳費的用戶(hù)進(jìn)行催繳、清欠;

  4、按時(shí)登記收費臺賬,并認真規范填寫(xiě)或打印發(fā)票,做好交接班記錄,仔細核對每筆資金,做到日清日結;

  5、按時(shí)上繳款項,做到賬目相符;

  6、熟悉本崗業(yè)務(wù),學(xué)習并最終能熟練地對水電集抄及收費系統進(jìn)行規范的操作,且能夠及時(shí)保存好各種存檔數據;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、對集抄收費系統的部分功能模塊操作不夠熟練,日常收費工作中的一些小問(wèn)題不能夠及時(shí)的加以解決,只能求助技術(shù)人員;

  2、反思一年的工作,我認為總體的進(jìn)步不能掩蓋不足,最主要是日常工作中缺少規范化,收費工作的細節和量化管理做得不夠,雖然能夠按時(shí)完成本職工作,但是效率有待提高;

  三、針對問(wèn)題的改進(jìn)措施

  1、加強學(xué)習

  日常工作中,加強對集抄收費系統的學(xué)習,掌握各個(gè)功能模塊的操作,做到一般問(wèn)題能夠自己處理。

  2、規范工作

  在日常收費工作中,不能只憑著(zhù)熱情和經(jīng)驗去開(kāi)展工作,還要深入的了解并掌握各項規范制度以及崗位職責要求等,做到工作的規范化,提高工作效率。

  四、對公司的相關(guān)建議

  1、穩打穩扎,督促相關(guān)人員盡快把存在的收費工作相關(guān)問(wèn)題解決掉,例如:培訓問(wèn)題,細節量化管理的問(wèn)題,收費員形象問(wèn)題,收費系統的技術(shù)問(wèn)題等;

  2、物業(yè)公司每名員工入職時(shí)接受入職培訓,且應該定期由部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓,建議物業(yè)公司建立培訓機制(如專(zhuān)業(yè)知識、工作規范、企業(yè)文化等),加強全員的培訓,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與客戶(hù)溝通的方法問(wèn)題等;

  3、建立和完善工作標準,實(shí)施規范化管理,例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。

  回顧一年來(lái)的工作,雖然圓滿(mǎn)完成了本職工作,且取得了較好的成績(jì),但也有不足的地方。本人深知收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,因此在下一階段的工作中,我將一如既往的聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合領(lǐng)導工作,通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)工作,熱情服務(wù)好居民用戶(hù),力爭做一名優(yōu)秀的收費員。

  物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結4

  1、在收費發(fā)卡方面

  本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據初步統計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車(chē)牌不符的有一輛,車(chē)型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費元,且沒(méi)有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯技術(shù)能手的稱(chēng)號,但是在發(fā)卡方面還存在著(zhù)差錯,不能因為拿到了百萬(wàn)元無(wú)差錯的稱(chēng)號就有所驕傲,我將會(huì )在原有的基礎上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯。

  2、在思想方面

  本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的`各項工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛了中交翼候的榮譽(yù)。

  3、在工作紀律方面

  本人嚴格按照站內的各項規章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規定的內容,在站區內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統一著(zhù)裝,標志齊全,出入崗亭戴帽子,進(jìn)入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門(mén)及時(shí)反鎖,并能夠對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報,保證車(chē)道的暢通無(wú)阻。

  4、在學(xué)習方面

  本人不斷加強對法律法規、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習,并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì )再次對其鞏固學(xué)習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。

  物業(yè)崗亭收費員個(gè)人總結5

  在以往的日子里,和同事們一起學(xué)習、工作,不但鍛煉了我的工作能力,也使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,這與上級領(lǐng)導的幫助和同事們的工作支持是分不開(kāi)的。

  作為一名臺帳員,首先要熟練掌握本職業(yè)務(wù)以及國家相關(guān)法規、政策的各種管理規定。二要熟悉掌握所管區域的面積、棟數、戶(hù)數、收費情況、業(yè)主信息。三要負責業(yè)主入住或遷出資料的更新,并將準確資料整理歸檔。四要對用戶(hù)提出的房屋修繕要求進(jìn)行調查,協(xié)助維修部實(shí)施維修。五要解答業(yè)主的咨詢(xún),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調節,與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負責安排收費員收費工作,完成收費指標。

  我深知收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,在工作中為收費員創(chuàng )新工作思路、尋求工作捷徑,為收費員工作打開(kāi)綠色通道。

  一、心系本職工作,認真履行職責

  耐心細致地做好臺帳管理工作。自20xx年9月接手香安電力小區、超高壓局小區臺帳管理工作的以來(lái),認真核對每一筆收費,理清自收、付費關(guān)系,嚴格收費制度,記好每一筆賬,確保收費金額與臺帳分文不差的實(shí)現。

  一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。

  二是搞好對賬。按照財務(wù)的制度,我細化收支情況,編制報表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。

  三是及時(shí)收繳各種費用。結合香安小區的實(shí)際,收費員人手不足,每年我都會(huì )赴各產(chǎn)權單位收繳公企、職工包燒費及物業(yè)費。因現包燒費為機打發(fā)票,為減輕收費員工作量,每年包燒費、物業(yè)費的收繳工作以我為主,年收繳量200多萬(wàn)元,近千張票據逐一登記,無(wú)差錯。在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力

  在這一年里,通過(guò)學(xué)習不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)與供暖的管理知識:

  首先,深入實(shí)際。通過(guò)了解物業(yè)服務(wù)和供暖過(guò)程中的每個(gè)細小環(huán)節,提高綜合分析能力。

  其次,注重溝通。注重與領(lǐng)導及各部門(mén)的溝通與交流,提高協(xié)調辦事能力。

  再次,熟悉業(yè)務(wù)。熟悉工作的具體環(huán)節,并掌握物業(yè)服務(wù)、供暖相關(guān)政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。

  最后,加強學(xué)習。

  由于香安電力小區既是一個(gè)大盤(pán)又是一個(gè)老盤(pán),無(wú)論在收費賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著(zhù)不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據可查,而小區的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問(wèn)題,我與同事正對小區的檔案資料進(jìn)行整理編號,清理各類(lèi)文件,理順各人的職責。日常工作方面,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、核對數據,編制各種報表,做好整理檔案資料及向各產(chǎn)權單位請款等工作。

  三、和睦相處,共同進(jìn)步

  在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔工作,并提出合理化建議。此外,積極配合其他部門(mén)工作。從而形成“內有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的溝通網(wǎng)絡(luò )。

  四、圍繞以往工作,制定新計劃

  1、繼續發(fā)揮過(guò)去和諧的工作氣氛與細心的工作作風(fēng),以“團隊求發(fā)展、服務(wù)創(chuàng )口碑”為目標,以“相互學(xué)習、共同進(jìn)步”為中心,努力培養一個(gè)富有戰斗力的隊伍,養成“問(wèn)有所答、答有所依”的工作習慣。

  2、繼續理順各人的職責,根據新的制度重新制定工作計劃,并定期編制總結向經(jīng)理匯報。

  3、督促收費員細心做好日常開(kāi)票收款工作,提高小區的收費率。

  4、建全各層次的核對制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制工作訴出錯率,凡事都要養成注重復核的習慣。

  5、鞏固對發(fā)票、收據等的管理工作,做到零缺票。繼續熟悉軟件的操作,做好發(fā)票的申領(lǐng)和核銷(xiāo)工作。

  6、繼續建全知識培訓制度,定期對新知識新法規進(jìn)行學(xué)習、講解。而自已也注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。

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