2020年營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人年終總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的2020年營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人年終總結范文，歡迎大家分享。
2020年營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人年終總結范文1
回顧20xx年，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來(lái)的成果也不錯，告別了20xx年的那種沒(méi)有自信，總是被動(dòng)的局面;業(yè)務(wù)上對發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語(yǔ)音這幾個(gè)核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉;組織協(xié)調能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升，IT技術(shù)工作總結。工作方式上有所改善，由被動(dòng)變成主動(dòng)，由接收變成主動(dòng)提出自己見(jiàn)解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個(gè)層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類(lèi)和技術(shù)類(lèi)的書(shū)籍給自己充電加油!。
一、主要工作業(yè)績(jì)
(一) 工作職責、主要工作及成果
2.工作職責：平臺負責人
a、 日常的維護統計
b、 語(yǔ)音新需求的開(kāi)發(fā)
c、 語(yǔ)音優(yōu)化建議的處理
d、 語(yǔ)音串號問(wèn)題的
在語(yǔ)音web頁(yè)面方面要發(fā)展成一個(gè)能提出自己見(jiàn)解能拍板的員工，目前尚未完全達到這個(gè)目標，不過(guò)日常的維護和遇到的問(wèn)題大部分可以跟蹤解決。.
2、 hbjxt發(fā)信息系統、河北后臺搭建移植
工作職責:部門(mén)模塊參與人
hbjxt系統搭建過(guò)程中前期我主要負責的是發(fā)信息模塊，后期轉到新后臺的搭建移植工作上.
a、 發(fā)信息存儲過(guò)程的移植
b、 0元3元產(chǎn)品的并行
c、 信息回執的添加
d、 學(xué)校相關(guān)查詢(xún)，用戶(hù)相關(guān)查詢(xún)，教師相關(guān)查詢(xún)，信息相關(guān)查詢(xún)功能移植
e、 河北應用報表開(kāi)發(fā)
在這個(gè)工作的過(guò)程中我的收獲是對數據庫簡(jiǎn)單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對數據庫的學(xué)習就到書(shū)寫(xiě)sql語(yǔ)句的層面上，目前對存儲過(guò)程，函數，調度，觸發(fā)器，表分區等常用的簡(jiǎn)單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
3、 長(cháng)短信頁(yè)面負責人
工作職責：頁(yè)面負責人
a、 學(xué)校長(cháng)短信的設置和取消
b、 家長(cháng)長(cháng)短息接收的管理
c、 老師長(cháng)短息的設置選擇
d、 發(fā)信息類(lèi)里面對于設置長(cháng)信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長(cháng)短信的主要負責方是數據庫組，中間組織了幾次會(huì )議，都是人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言?xún)热堇锟梢詫W(xué)到好多東西，先是需求的討論確定，開(kāi)發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領(lǐng)導審核，每一次的會(huì )議組織都會(huì )有新的收獲。是一次很好的推進(jìn)工作案例。
4、 新版短信模板
工作職責：部分模塊參與人
a、 發(fā)信息頁(yè)面的改版
b、 信息收藏夾的導入導出
c、 jxlx下總導航和左邊登陸框的調整。
我參與的階段有：用例的審核，表結構設計的討論，開(kāi)發(fā)。
在這個(gè)工作中的收獲是數據庫表的設計，主要是按位存儲的優(yōu)點(diǎn)，合理的利用存儲過(guò)程來(lái)定時(shí)的分析和生成數據，excel表格的上傳下載相關(guān)知識。
5、 語(yǔ)音外呼系統
工作職責：整體負責人
a、 組織需求的討論確定原型
b、 拿出設計方案組織審核
c、 參與后續開(kāi)發(fā)
d、 系統的跟蹤和維護
這是我第一次以項目負責人的身份在公司出現，感覺(jué)很驚喜，也很有壓力，一直都是在接收安排好的工作，這次領(lǐng)導告訴我，我要把握項目的進(jìn)度，要去和需求人溝通給系統一個(gè)合適的定位，把合適的工作分給合適的人，要設計能滿(mǎn)足需求，要保證項目保質(zhì)保量的完成。當然這些工作我一個(gè)人是做不下來(lái)的，一是我經(jīng)驗不夠，二是我一個(gè)人沒(méi)有那么多的時(shí)間和精力，這時(shí)候就體現出來(lái)如何利用大家的智慧了。這個(gè)團隊的一個(gè)特點(diǎn)是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的負責人帶著(zhù)幾個(gè)充滿(mǎn)智慧的隊友，剛開(kāi)始在工作分配上很不合理，我把很多的工作攬到自己這里，但是這樣我會(huì )很累，大家的智慧不能及時(shí)的融進(jìn)來(lái)，還會(huì )打擊積極性，在主管的指導下及時(shí)對工作安排分工進(jìn)行了調整，讓大家都積極的參與進(jìn)來(lái)。有了前面的教訓，在后期的開(kāi)發(fā)中進(jìn)展的很順利，大家積極的討論拿方案，對自己負責模塊都盡職盡責，從中收獲很多。語(yǔ)音外呼項目的推動(dòng)中，收獲可以從兩個(gè)方面來(lái)總結，一個(gè)是經(jīng)驗的積累，通過(guò)這個(gè)工作，經(jīng)歷了一個(gè)項目負責人的過(guò)程，此時(shí)經(jīng)歷就是收獲，設計方案的一次次被，就是一次次的進(jìn)步，從溝通到設計再到開(kāi)發(fā)，去組織去推動(dòng)，也逐步的流暢，和大家的合作，借用別人智慧的能力也稍有提高。另一個(gè)是信心的增強，剛開(kāi)始對需求的混亂和對系統不清晰的`定位讓我對這個(gè)工作無(wú)從下手，對它的思考時(shí)易時(shí)難，對設計更是心里沒(méi)底兒，設計好了對開(kāi)發(fā)又不自信，需要的知識點(diǎn)還很多，雖然前期是這樣思考的，但是隨著(zhù)設計的明朗化和大家智慧的迸發(fā)，感覺(jué)越來(lái)越順利，信心提高了很多。所以一個(gè)項目負責人不一定要是一個(gè)樣樣精通的人，但是一定要是一個(gè)能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續向大家學(xué)習!
6、 資料遷移
工作職責：整體負責人
a、 收集需求人，使用人的意見(jiàn)整理文檔，弄清楚要解決的問(wèn)題，和造成問(wèn)題的原因
b、 給參與人員分工梳理現有流程
c、 組織技術(shù)內部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設計文檔，之后又進(jìn)行審核
d、 和需求人，使用人碰面溝通，對設計文檔中涉及的流程進(jìn)行了二次審核
e、 頁(yè)面開(kāi)發(fā)和測試
f、 功能模塊維護和數據跟蹤
帶來(lái)的成果：在移動(dòng)進(jìn)行大規模的ecid重整時(shí)期，資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用，解決了博客博客圈的匹配，校訊通積分影響問(wèn)題，客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。
資料遷移整體上考驗的是對業(yè)務(wù)的熟悉和對需求的梳理溝通。 我的總結感受：對于請教的問(wèn)題，別人并沒(méi)有責任一定要參與，即使參與了也不能把自己的疑惑全部拋給大家，應該做好前備工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的給幾個(gè)選項，盡可能的節省大家時(shí)間，縮短這個(gè)環(huán)節在整體上大家就有精力給與更多的指導和建議。另外還要寫(xiě)好文檔，一份好的文檔可以給溝通帶來(lái)好的影響，如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強，讓別人看著(zhù)更不感興趣，雖然溝通是雙方的，但是如果想在溝通中掌握主動(dòng)權，必須比別人多想點(diǎn)，多做點(diǎn)。
7、 資料錄入助手
工作職責：整體負責人(但是到最后沒(méi)有用)
a、 溝通確定需求
b、 參與代碼書(shū)寫(xiě)以及后期意見(jiàn)搜集
資料錄入給我感觸很大，我面對的問(wèn)題有兩個(gè)：一是自己對技術(shù)水平不達標，書(shū)到用書(shū)方恨少啊，打擊了自信;二是時(shí)間比較緊急，還和幾個(gè)經(jīng)理直接溝通需求，有恐懼心理，狀態(tài)相當不好;到最后還是按時(shí)完成了，雖然讓大家并不是特別滿(mǎn)意，在沒(méi)有征求對方意見(jiàn)的情況下我自己簡(jiǎn)化了需求，但是感悟甚多;我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技術(shù)水平，增強自信心;二是要學(xué)從大局考慮事情，多項緊急工作并行的時(shí)候也要有個(gè)輕重緩急，做好分配;三是會(huì )做人會(huì )做事會(huì )說(shuō)話(huà)很重要。
8、 學(xué)生綜合素質(zhì)測評系統
工作職責：整體負責人
a、 參與需求的討論和原型確定
b、 系統的設計
c、 組織并參與開(kāi)發(fā)
該系統的特點(diǎn)：使用對象是一個(gè)學(xué)校，核心內容是對學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)的評價(jià)，項目時(shí)間和緊迫，所以選擇了一切從簡(jiǎn)，組織結構和權限使用的都是校訊通系統內的，老師管理員的賬號使用的也是t的，家長(cháng)的賬號是學(xué)生的學(xué)號。
9、 日常維護，優(yōu)化建議
工作職責：模塊參與人a、語(yǔ)音平臺，hbjxt有關(guān)信息的數據統計工作以及日常投訴維護
b、有關(guān)語(yǔ)音，tj平臺，短信后臺，策劃后臺，hbjxt后臺的優(yōu)化，報表新功能，30 tomcat錯誤日志等的維護開(kāi)發(fā)
c、需求的溝通和討論
(二) 工作及學(xué)習經(jīng)驗及收獲
1、 對發(fā)信息，資料，boss相關(guān)，語(yǔ)音這幾個(gè)核心的基礎業(yè)務(wù)模塊更加熟悉，這些都是在工作中進(jìn)行的積累，這些方面出現問(wèn)題，可以更快更準確的定位出錯的地方。
2、 組織協(xié)調能力提高，這些是擔當項目負責人鍛煉的結果，平時(shí)負責的工作不再是具體的開(kāi)發(fā)，而是負責把大家召集起來(lái)，整體把握一個(gè)事情的進(jìn)度，這樣的話(huà)就在無(wú)形中鍛煉組織協(xié)調的能力，承受得住壓力。
3、 看了一些管理類(lèi)的書(shū)籍，在做人做事兒做工作的方式上有所提升，不讓自己的想法行為那么極端。
4、 技術(shù)知識框架更加完善，畢竟看的多了，遇到的問(wèn)題多了，思考的也就多了，逐步提升中……
(三) 主動(dòng)發(fā)現并跟進(jìn)解決的問(wèn)題(非任務(wù)類(lèi)的，自己主動(dòng)發(fā)現工作或項目中的問(wèn)題，并思考和跟進(jìn)解決的)
1、資料遷移上線(xiàn)后，關(guān)于sign_falg的變更，在走路的時(shí)候突然意識到遷移之后發(fā)給移動(dòng)的sign_falg和connector中的沒(méi)有同步，雖然當時(shí)問(wèn)題還沒(méi)有暴露，時(shí)間久了就會(huì )出現問(wèn)題了，馬上給領(lǐng)導請示讓數據庫組協(xié)助我排查數據，最后通過(guò)全量核對把已經(jīng)不一致的資料糾正，同時(shí)修改程序的漏洞。
2、100數據庫存儲過(guò)程proc_person_count有效學(xué)生數，禁用學(xué)生數，有效班級數的計算錯誤，修改上傳!
此過(guò)程是在20xx年12月18日開(kāi)始運行，每天晚上00：00執行，作用是計算有效學(xué)生數，所有學(xué)生數，家長(cháng)總數，教師總數，擁有聯(lián)通號碼的教師總數等一些數據，數據是以學(xué)校為單位
發(fā)現的問(wèn)題：有效學(xué)生數，禁用學(xué)生數，有效班級數的計算錯誤
錯誤原因：河北的規則和河南的差異所致!
河南：有效學(xué)生：第一聯(lián)系人激活的
禁用學(xué)生：第一聯(lián)系人禁用的
有效班級：有有效學(xué)生的
河北：有效學(xué)生：兩個(gè)聯(lián)系人至少有一個(gè)激活的(排除網(wǎng)站用戶(hù))
禁用學(xué)生：至少一個(gè)禁用的，兩個(gè)聯(lián)系人不存在激活的(排除網(wǎng)站用戶(hù))
有效班級：和河南一致，但是有效學(xué)生統計錯了，這個(gè)也就錯了
3、100數據庫存儲過(guò)程proc_num_of_class執行報錯!因為調度的問(wèn)題引起，另外計算數據規則有問(wèn)題!
此過(guò)程是在20xx年12月18日開(kāi)始運行，每天晚上00：00執行，作用是計算有效學(xué)生數，所有學(xué)生數，家長(cháng)總數數據，數據是以班級為單位
發(fā)現的問(wèn)題：存儲過(guò)程執行報錯!計算數據規則有問(wèn)題!問(wèn)題同上!
錯誤原因：存儲過(guò)程中定義了一個(gè)臨時(shí)變量num1 ，number(2)類(lèi)型!但是執行的時(shí)候存進(jìn)去的數據是三位數，故報錯!存儲過(guò)程中用這個(gè)變量是判斷當天的數據時(shí)候已經(jīng)存進(jìn)num_of_class表中，按照正常情況num1是0才對，不會(huì )報錯，跟蹤原因是因為proc_num_of_class一天執行了兩次，晚上00：00和中午12：00，當中午12：00執行的時(shí)候數據已經(jīng)生成，并且數據超過(guò)了number(2)所容納的值!故報錯!
至于為什么這個(gè)過(guò)程一天執行兩次，請教數據庫組同事未果，因為從調度語(yǔ)句上看頻率是一天，每晚00：00執行!
解決辦法：原調度刪除，重新添加調度!執行時(shí)間放在00：01
4、個(gè)人話(huà)務(wù)量統計跟蹤數據時(shí)候發(fā)現異常，一個(gè)人的話(huà)務(wù)量比所有人加一起都高排查生成個(gè)人話(huà)務(wù)量統計的sql語(yǔ)句，在語(yǔ)音重要的表中加看個(gè)call_id，把電話(huà)的保存表和通話(huà)表精確的關(guān)聯(lián)起來(lái)了。上線(xiàn)以前所有的數據此字段都是0，目前外呼的此字段值也是0，所有要把等于0的全排出掉!防止異常數據!
(四) 進(jìn)步及亮點(diǎn)(主要的2-3個(gè))
1、 對業(yè)務(wù)的熟練，當做的東西需要和系統內融合借鑒的時(shí)候，這個(gè)優(yōu)點(diǎn)顯得尤為重要。對做好工作更有把握，更有自信
這點(diǎn)的進(jìn)步源于工作中對業(yè)務(wù)邏輯的梳理和積累。有些新工作的開(kāi)展必須把現有的業(yè)務(wù)邏輯梳理清楚。
2、 組織協(xié)調能力提高，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升。
這點(diǎn)的進(jìn)步源于當了幾次項目負責人。不管項目大小，是負責人就要負責工作的安排，人員的協(xié)調。
3、 做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行為那么極端。
有效的溝通往往能更快的推動(dòng)工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要盡量的去營(yíng)造這種氛圍，減少撕破臉的場(chǎng)合，看了一些管理類(lèi)的書(shū)籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場(chǎng)。
二、工作中遇到的問(wèn)題或困惑及解決辦法
工作中由于大組的工作方向而定，如果一個(gè)月里很多時(shí)候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒(méi)有什么技術(shù)含量但是需要全面細心，如果接二連三的都是類(lèi)似的就很疲憊煩躁，困惑。
解決辦法：加強學(xué)習，多看些書(shū)充充電，讓自己能感覺(jué)到還在進(jìn)步，不是在機械重復的工作，月度績(jì)效中會(huì )流露出我的想法，讓領(lǐng)導了解。
三、對公司、部門(mén)、小組的建議
希望部門(mén)能在大組的整體工作上可以均衡，讓人員和工作量可以協(xié)調，不至于有的太忙沒(méi)有時(shí)間學(xué)習，有的太閑只能學(xué)習，總結一下主要是以下幾點(diǎn)：
1、 多少人干多少的活。
2、 工作的技術(shù)含量上均衡一下，干維護如果一直查漏補缺，會(huì )煩躁
3、 部門(mén)需要重視基礎業(yè)務(wù)和維護
總結：工作方式上有所改善，由被動(dòng)變成主動(dòng)，由接收變成主動(dòng)提出自己見(jiàn)解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個(gè)層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類(lèi)和技術(shù)類(lèi)的書(shū)籍給自己充電加油!
2020年營(yíng)銷(xiāo)總監個(gè)人年終總結范文2
XX年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞�12年6月24日進(jìn)的公司一直到現在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。
第一：針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位�？粗�(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的�？蛻�(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤，也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
第二：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。
第三：客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃，這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話(huà)銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話(huà)或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏(yíng)防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏(yíng)防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對于意向強烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠。那么相信客戶(hù)量也會(huì )慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天，終究會(huì )見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì )更好，自己的業(yè)績(jì)量也會(huì )比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長(cháng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現，我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn)，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
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