- 相關(guān)推薦
后勤工作人員個(gè)人年終總結(通用19篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),以下是小編收集整理的后勤工作人員個(gè)人年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 1
光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結反思時(shí)候了,后勤服務(wù)工作意義重大,保管員工作責任不小,在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,精誠團結,始終堅持以服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數量真實(shí)、質(zhì)量良好,存放安全,管理規范,保證教學(xué)實(shí)訓供應的工作目標,積極開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴格按照程序進(jìn)行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點(diǎn):
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責庫房各類(lèi)物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛生和發(fā)放工作并做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時(shí)上交總務(wù)處。
3.合理做好物品發(fā)放。做到物品擺放有序,便于使運。
4.配合總務(wù)處領(lǐng)導對庫房不定期的檢查,核對管理工作,完成好各層領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調采購工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
5.做到對庫房物品狀況有明確標志。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續,不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發(fā)放存動(dòng)態(tài),并及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導。
7.定期向總務(wù)處反饋庫存物品情況。如有長(cháng)期積壓、質(zhì)量損壞、標志潮濕等問(wèn)題,按照有關(guān)政策合理化利用處理,做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距,以便發(fā)放暢通。
二、配合好學(xué)校中心的工作。
1.當接到學(xué)?倓(wù)處領(lǐng)導指使時(shí),做到認真清點(diǎn)庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級組織領(lǐng)導的'各項檢查。
2.配合好學(xué)校的物品發(fā)放工作,物品堆放整齊,同類(lèi)物品型號規格擺放分明清晰,物品干凈防潮。及時(shí)接收物品,做好每個(gè)發(fā)放師生的協(xié)調工作,不能及時(shí)發(fā)放的物品,及時(shí)和領(lǐng)導、師生員工做好溝通解釋工作,使大家保持有個(gè)良好的心情理解。
3.完成學(xué)校對庫房物品的核對,清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現場(chǎng)整潔,達到帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每周一次對庫房進(jìn)行掃除,清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄,對庫房物品做好防火、防盜。同時(shí)又不定期清掃房?jì)韧庑l生,時(shí)刻保持清潔,達到房?jì)让婷婀,房外三不留的標準。按要求定期進(jìn)行檢查,并加強對重點(diǎn)部位的檢測,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報處理。
2.做好各種實(shí)訓物品的分類(lèi),維護好入庫憑證,對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。對紙張類(lèi)教學(xué)用品分門(mén)別類(lèi)離地存放,確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。
3.現場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及申購記錄(如購買(mǎi)計劃、發(fā)放記載、處室核帳)。
四、工作態(tài)度方面。
1.勇于擔責,順利完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項任務(wù)。
作為學(xué)校保管員,一年來(lái)我按時(shí)上下班,從未有遲到、早退、曠工等現象的發(fā)生。有時(shí)為了按時(shí)把物品發(fā)放到師生手中,還加班加點(diǎn),不叫苦叫累,毫無(wú)怨言,甘心為師生默默無(wú)聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際,用品發(fā)放工作量大,時(shí)間緊。我都做到了無(wú)差錯,保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中,讓學(xué)校領(lǐng)導放心,讓同學(xué)滿(mǎn)意,讓家長(cháng)舒心。
2.再接再勵,完成庫房設施的防護。
由于保管員工作時(shí)間跨度長(cháng),任務(wù)繁瑣,為達到庫房規范化管理要求,在領(lǐng)導精心組織下,以總務(wù)處為主,我認真做到不怕臟、苦、累,嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生,整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng),按時(shí)關(guān)好門(mén)窗,保證庫房?jì)葻o(wú)霉變,一塵不染。
3.循序漸進(jìn),加強管理,確保安全。
安全是庫房工作的重點(diǎn),為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動(dòng)。有時(shí)由于工作時(shí)間緊,任務(wù)重,為確保按期完成,老庫房?jì)任催M(jìn)行清雜,堆放物品雜亂無(wú)章,品種繁多,質(zhì)量參差不齊,給庫房管理工作帶來(lái)了很大難度。新庫房建成后我認真按照程序,嚴格管理,有針對性的進(jìn)行處理,使庫房達到了“四無(wú)”標準。
4.勵精圖治,加強學(xué)習,提高素質(zhì)。
用先進(jìn)思想武裝自己,并深入應用到工作中去,牢固樹(shù)立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對庫房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,又是對其道德規范的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)的關(guān)健。不斷進(jìn)取、努力學(xué)習是庫房保管員事業(yè)心的體現;鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標決定的職業(yè)道德規范。
學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識、熟練的職業(yè)技能及過(guò)硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),盡到自己的職業(yè)責任,取得預期的目標。
總之我自從事保管員工作崗位以來(lái),干了一些工作,也取得一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去。工作中也存在著(zhù)一些不足,在今后的工作中我一定繼續努力爭取更大的成績(jì)。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 2
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái),當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,2018年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞安全保衛和內部建設兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的.新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展?梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn),我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營(yíng)成本,對食堂實(shí)施了承包,加強了伙食監督。09年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來(lái)看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有某某人,精神病患者達某某人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng )新意識”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!
后勤工作人員個(gè)人年終總結 3
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著(zhù)。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線(xiàn),勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹(shù)立全面、協(xié)調、高效、可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān)。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節支,避免浪費。
在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的'炊具、教室的門(mén)窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車(chē),未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期我除了繼續做好后勤服務(wù)工作外,還擔任了一年級組的年級組長(cháng)。平時(shí)與年級組的老師搞好團結,及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(cháng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開(kāi),每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
由于我水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著(zhù)一些問(wèn)題,辦事能不強,思路不寬,還存在著(zhù)一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習先進(jìn)的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 4
今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著(zhù)。也是我我經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作?梢哉f(shuō),后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調,尤其是門(mén)衛、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結果。
一、工作完成情況及存在問(wèn)題
1.繼續加大制度的執行,監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉次數較多,但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
2.繼續抓好信息平臺建設,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農”服務(wù)。
3.繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹(shù)立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內容,全面嚴格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農”。
4.繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的'制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活動(dòng)及節日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風(fēng)”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現在運轉中講管理的較;實(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結,議事中不善于協(xié)調,竟其原因主要是:
1.思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng )新。表現在對職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒(méi)有充分調動(dòng)職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng )精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻精神。
2.后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現在:領(lǐng)導要求高,跟領(lǐng)導勾通協(xié)調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3.對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。
4.由于自己的特殊身份,調動(dòng)指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協(xié)調能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問(wèn)題及不足,具體整改措施如下:
1.加強學(xué)習,提高素質(zhì),增強工作主動(dòng)性。今后應進(jìn)一步統一思想,把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來(lái),做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細。
2.與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農”服務(wù)的主旋律,共同譜寫(xiě)“為三農”服務(wù)的新篇章。
3.加大檢查監管力度,公開(kāi)公平地對待每位同志,工作要開(kāi)拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調一些,促進(jìn)自己腰桿要直一些。
4.盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 5
一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。同時(shí),還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面,后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確,崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和xx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的`校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事
西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從x校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內補空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,限度地保證了校園的安全和穩定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無(wú)法穩定,并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果?删驮20xx年里,x市出臺了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機,采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節,動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并通過(guò)多次和天燃氣公司連絡(luò ),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶(hù),為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經(jīng)結束,在接下來(lái)的一年里,后勤部門(mén)會(huì )再接再厲,圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導布置下來(lái)的任務(wù)。把工作做好做完美。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 6
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20xx年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶(hù),在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導同意后,會(huì )同外請專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過(guò)程中得到評審專(zhuān)家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫院財務(wù)管理規范,在財務(wù)部門(mén)指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實(shí)行計劃、采購分開(kāi)管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的.使用量,并作分別統計。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線(xiàn)的實(shí)施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會(huì )的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評。20xx年度被縣消防安全委員會(huì )評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。
自醫院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導匯報,及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛在人員少的狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協(xié)助醫務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫院行政職能形象。
我院是全縣的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀(guān)摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務(wù)科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì )一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標。早、中、晚規定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時(shí)盡量滿(mǎn)足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認真執行請銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進(jìn)一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門(mén)檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 7
本學(xué)期,在校長(cháng)的直接領(lǐng)導下,我們后勤的全體人員認真學(xué)習上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內部各環(huán)節的管理,強化安全衛生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的`成績(jì)。我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開(kāi)學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué),確保能正常開(kāi)學(xué),我們提前搬運教材,并進(jìn)行分發(fā)。開(kāi)學(xué)前幾天打掃食堂內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門(mén)窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進(jìn)行了認真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設施設備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生責任書(shū),明確責任,績(jì)效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛生讓人們放心,得到了社會(huì )和學(xué)生家長(cháng)的好評。根據上級的要求,對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調整,落實(shí)職責,明確責任?倓(wù)處重點(diǎn)抓,實(shí)行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節支,開(kāi)源節流,為學(xué)校多創(chuàng )收。根據上級要求和教師意見(jiàn),要求全校師生要愛(ài)護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。注意節水、節電公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這些措施,為學(xué)校增收節支。
4、正常午餐供應,確保食品安全衛生。每月召開(kāi)一次后勤人員食品衛生安全 會(huì )議,組織后勤人員學(xué)習有關(guān)法律法規和上級有關(guān)文件精神,并形成會(huì )議記錄。簽訂了安全衛生責任狀,并要求后勤服務(wù)人員持證上崗。衛生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營(yíng)養搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓,及時(shí)傳達到后勤人員,及時(shí)整改。加強門(mén)衛人員考責任,重新修訂了門(mén)衛人員考核制度,簽訂了門(mén)衛安全責任書(shū),本學(xué)期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴把校門(mén)安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎懲。
6、嚴格執行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開(kāi)、透明,實(shí)行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車(chē)收費,多退少補,所收費用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費戶(hù);堅持一支筆,收支兩條線(xiàn),精打細算,做到先請示后購買(mǎi),先批準再報支,實(shí)行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類(lèi)分項,一級明細,匯總無(wú)訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿(mǎn)意的結果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤(pán)查、登記造冊。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 8
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值。
在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新xx屆團支部書(shū)記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作,努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游 行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的`一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 9
轉眼一個(gè)學(xué)期又近尾聲,現將后勤工作作一總結。對于接手后勤工作的這一年,是對自己各方面能力提高最快的一年,同時(shí)也是自己的心態(tài)等自身素質(zhì)提高最快的一年,并且在這個(gè)工作平臺上,使自己越發(fā)的成熟。在這里要感謝的人很多領(lǐng)導、同事等等,都給予了我非常大的支持與幫助,促使自己在這樣的一個(gè)工作崗位上更快更好的成長(cháng)。
后勤工作不是一個(gè)人的工作,它要著(zhù)眼于幼兒園的整體發(fā)展與運行,站在幼兒園的角度來(lái)規劃后勤工作的開(kāi)展,服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā),努力提高自身的工作能力和效率,配合領(lǐng)導做好幼兒園的.各項工作。
一、重視后勤人員的思想學(xué)習,提高他們的服務(wù)意識
本學(xué)期,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,保健老師參加了托幼機構組織的技能知識培訓。在學(xué)習的同時(shí)認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jì),指出工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。通過(guò)學(xué)習,后勤人員的服務(wù)意識得到了提高,用她們的話(huà)說(shuō),工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二、加強后勤管理,嚴格執行各種制度
1.做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習用品和班級衛生用具的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教室、課桌椅、教學(xué)器材、教材、教學(xué)用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學(xué)用品和幼兒用品,班級衛生用具按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和老師、保育員手中,及時(shí)添置各種用具,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2.做好后勤保障工作。幼兒園的各項活動(dòng),我們全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
三、建立和完善各項管理制度,確保校園安全
1.切實(shí)加強領(lǐng)導,幼兒園將繼續建立健全由園長(cháng)為第一責任人的校園安全工作領(lǐng)導小組,專(zhuān)門(mén)成立了安全工作領(lǐng)導小組,園長(cháng)為組長(cháng),后勤園長(cháng)為副組長(cháng),組員由保健老師、年級組長(cháng)和各條線(xiàn)負責人組成。形成園長(cháng)直接領(lǐng)導,定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習和工作環(huán)境。
2.加強安全管理,為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中,我園堅持“安全第一、預防為主”的方針,制定和完善了安全工作的一系列規章制度,對幼兒園的值班巡視、門(mén)衛管理、防火安全、飲食安全等相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習培訓,增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變能力,另外,規定保安人員每天至少二次進(jìn)行校園安全檢查巡視并且有記錄,每周進(jìn)行一次全面的安全大檢查,對檢查出的問(wèn)題和隱患、立刻報告第一責任人進(jìn)行整改,規定一般問(wèn)題不超過(guò)二十四小時(shí),一時(shí)不能解決的問(wèn)題,馬上組織力量,利用雙休日進(jìn)行修復,徹底排除不安全因素,確保教育教學(xué)的正常開(kāi)展,根據上級部門(mén)的要求,認真做好每月上報校園安全信息工作。
四、珍愛(ài)幼兒生命,提高衛生保健水平
1.認真落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度,做到發(fā)現問(wèn)題早發(fā)現、早報告、早處置。
2.認真抓好衛生消毒工作,制定了一系列的衛生消毒制度,班級、食堂嚴格按照有關(guān)規定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進(jìn)行消毒,并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛生及環(huán)境區的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛生保健工作進(jìn)行抽查、督促指導保育教師作好衛生保健工作的每一環(huán)節,確保了幼兒在一個(gè)干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長(cháng)。
一學(xué)期來(lái),全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下,團結協(xié)作,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)整潔、明凈、美麗的生活和學(xué)習環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強學(xué)習,提高自身的修養,努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤工作做得更好、更扎實(shí)!
后勤工作人員個(gè)人年終總結 10
一年度的工作即將結束;仡櫼荒陙(lái),能夠堅持思想政治學(xué)習,熱愛(ài)本職工作。在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。
一、結合實(shí)際,扎實(shí)工作
企業(yè)的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使企業(yè)的后勤工作緊緊圍繞公司工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重企業(yè)的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,公司所需,禮貌高效”的`服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng )新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀(guān)念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩定地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程。
帶領(lǐng)后勤一班人從企業(yè)大局出發(fā),千方百計增收節支,避免浪費。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購貨物以三省為企業(yè)節約每一分錢(qián)。在企業(yè)基本設施維修方面盡量帶頭親自干。
利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給企業(yè)節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了公司工作的正常運轉,也改善了企業(yè)的辦學(xué)條件。
二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己
1、在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。
2、嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和企業(yè)財產(chǎn)的安全。
3、深入公司一線(xiàn)聽(tīng)課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)潛力,與教師一道共同探討公司方法,提高公司質(zhì)量。
4、在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與企業(yè)的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。
5、在企業(yè)管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。
6、后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jì)的取得歸功于企業(yè)領(lǐng)導的直接指導,全體同事的用心協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以克服。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 11
20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F將20xx年工作總結匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的`問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識
集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題。
三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施。
四、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 12
20xx年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現狀況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后立刻來(lái)到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況,我們在今年的.2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原先每桶6.50元調制到此刻的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原先的統一存放,到此刻發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 13
在每一天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉眼間一學(xué)期又過(guò)去了,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持和園領(lǐng)導的指導帶領(lǐng)下,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作,F將總結如下:
一、重視后勤人員的思想學(xué)習,提高他們的服務(wù)意識。
本學(xué)年,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,保健教師參加了由晉江市托幼機構、晉江市醫院組織的技能知識培訓。在學(xué)習的同時(shí)認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上提高和成績(jì),指出工作中存在的問(wèn)題,提出改善的意見(jiàn)和方法。經(jīng)過(guò)學(xué)習后勤人員的服務(wù)意識得到了提高,用她們的話(huà)說(shuō),工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二、加強后勤管理,嚴格執行安全防范制度。
1、為了更好地做好安全工作,后勤人員定期對幼兒園設施進(jìn)行檢查,查找園內不安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施加以消除,確保幼兒的安全。并建立了安全檢查檔案,及時(shí)總結和改善安全工作。
2、為了確保保健工作的有效開(kāi)展,定期對保健室內的藥品、消毒物品、治療器具等分類(lèi)擺放,定期檢查,及時(shí)更換過(guò)期、失效的衛生用品。
3、堅持執行《食品安全法》等文件規定,嚴把食品采購關(guān)、加工關(guān),不購買(mǎi)腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)管理,其他人不得進(jìn)入食品操作間,嚴禁外來(lái)人員出入廚房。
三、建立和完善各項管理制度,確保學(xué)校安全平安。
1、切實(shí)加強領(lǐng)導,幼兒園將繼續建立健全由園長(cháng)為第一職責人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組,專(zhuān)門(mén)成立了安全工作領(lǐng)導小組,園長(cháng)為組長(cháng),后勤園長(cháng)為副組長(cháng),組員由保健教師、信息教師和各段段長(cháng)組成。構成園長(cháng)直接領(lǐng)導,定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強教職工的職責感。并組織全體教職工認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習和工作環(huán)境。
2、以創(chuàng )立安全學(xué)校為抓手,把綜合治理、安全生產(chǎn)工作深入到全園教職工心中,引起教職工的重視,我園在日常學(xué)習中,利用政治學(xué)習期間和宣傳欄、LED、橫幅、標語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò )、家園共享欄、并請消防大隊教導員來(lái)園進(jìn)行消防知識培訓等宣傳手段,向全園教職工進(jìn)行宣傳教育,引導全園教職工提高對綜合治理、安全生產(chǎn)工作的認識,同時(shí),把安全教育融入幼兒的一日教學(xué)計劃中,因幼兒年齡小,控制能力和安全意識差,我們就經(jīng)過(guò)形式多樣的教育手段,把安全教育融入教學(xué)活動(dòng)中,使幼兒從小牢固樹(shù)立起安全意識,增強幼兒的法制意識,培養幼兒養成講禮貌、守紀律的良好素養,努力提高他們戰勝困難和經(jīng)受挫折的能力。另外,深入開(kāi)展《清剿火患戰役行動(dòng)方案》,組織全園師生開(kāi)展滅火逃生演練活動(dòng),請消防大隊教導員來(lái)園講授如何滅火逃生自救知識,教會(huì )每一位教職工如何正確掌握各類(lèi)滅火機的使用等一系例措施,提高全園師生應對突發(fā)事件的能力和處置能力,和《第二個(gè)晉江市學(xué)校安全教育周》的`要求,向全園幼兒發(fā)出“珍愛(ài)生命,預防溺水”的主題,經(jīng)過(guò)家園聯(lián)系欄、《致家長(cháng)的一封信》與家長(cháng)簽定《防溺水安全承諾書(shū)》,利用早會(huì )、國旗下講話(huà)、LED、網(wǎng)絡(luò )、宣傳欄加大防溺水宣傳力度,加強對隱患水域的排查,懸掛宣傳標語(yǔ),設置安全警示牌,擴大巡視范圍,嚴防幼兒利用雙休日私自到危險水域玩耍,利用“網(wǎng)絡(luò )QQ”群發(fā)預防溺水安全溫馨信息,組織全園師幼觀(guān)看預防溺水安全度夏微電影《殤》,讓全體師幼了解到生命脆弱、生命可貴,并將此視頻發(fā)送到班級QQ,讓家長(cháng)在家與幼兒一起觀(guān)看,共同來(lái)注意防溺水安全,做到家園共育的實(shí)效性。同時(shí)及時(shí)掌握內部信息和教職工的思想動(dòng)態(tài),制定切實(shí)有效的計劃和措施,有的放矢的開(kāi)展工作,保證學(xué)校的安全穩定,使各項安全保障措施扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn),取得實(shí)實(shí)在在的效果,確保學(xué)校安全無(wú)事故。
3、加強安全管理,為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中,我園堅持“安全第一、預防為主”的方針,制定和完善了安全保衛工作的一系列規章制度,對幼兒園的值班巡視、門(mén)衛管理、防火安全、飲食安全等相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習培訓,增強他們的工作使命感和職責感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變能力,另外,規定保安人員每一天至少二次進(jìn)行安全檢查巡視,每周進(jìn)行一次全面的安全大檢查,對檢查出的問(wèn)題和隱患、立刻報告第一職責人進(jìn)行整改,規定一般問(wèn)題不超過(guò)二十四小時(shí),一時(shí)不能解決的問(wèn)題,立刻組織力量,利用雙休日進(jìn)行修復,徹底排除不安全因素,確保教育教學(xué)的正常開(kāi)展,根據上級部門(mén)的要求,認真做好每月上報學(xué)校安全信息工作。
四、珍愛(ài)幼兒生命,提高衛生保健水平。
1、認真落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度,堅持每日上午九點(diǎn)半前報送《傳染病防控工作日報表》、《晨檢登記及匯總表》,做到傳染病疫情早發(fā)現、早報告、早處置。
2、認真抓好衛生消毒工作,園內制定了一系列的衛生消毒規定,班級、食堂嚴格按照有關(guān)規定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進(jìn)行消毒,并作好消毒記錄。班級保育員認真作好班級衛生及環(huán)境區的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾定期清洗,定期晾曬。保健教師不定期的對衛生保健工作進(jìn)行抽查、督促指導保育教師作好衛生保健工作的每一環(huán)節,確保了幼兒在一個(gè)干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長(cháng)。
3、食堂飲食管理方面,為了保證孩子足夠的營(yíng)養量,保健教師嚴格按照幼兒營(yíng)養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營(yíng)養科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。
4、認真踏實(shí)的作好傳染病的預防工作,在傳染病多發(fā)期,幼兒園后勤有關(guān)人員高度重視傳染病的預防工作,每一天認真作好晨檢,把好幼兒入園第一關(guān),上午時(shí)不定時(shí)的到班級隨檢,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,同時(shí)保健室出宣傳報,向家長(cháng)宣傳傳染病的有關(guān)知識、臨床癥狀、預防措施等。杜絕了傳染病的發(fā)生。
5、環(huán)境衛生管理方面,我們始終以園衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長(cháng),分工到人,職責到人,堅持每周一次檢查,確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛生的環(huán)境里。
總之,一學(xué)年來(lái),全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下,團結協(xié)作,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)整潔、明凈、美麗的生活和學(xué)習環(huán)境,為幼兒的安全、健康供給了保障,為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展供給了方便。
在今后的工作中,后勤工作人員將加強學(xué)習,提高自身的修養,努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤保障工作做的更好、更扎實(shí),使我園真正成為服務(wù)更規范、管理上臺階的幼兒園。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 14
在今年經(jīng)朋友的介紹下,我來(lái)到了北京,當明白我能來(lái)北京的那一刻,我是十分的激動(dòng),并且很珍惜這次機會(huì ),我大學(xué)學(xué)習的是酒店管理,但是一向都沒(méi)有機會(huì )實(shí)踐過(guò),一向想要有一個(gè)機會(huì )能夠讓我學(xué)以致用,最后機會(huì )來(lái)了,懷揣著(zhù)一個(gè)追夢(mèng)的心我來(lái)到了北京,剛到酒店的時(shí)候學(xué)習的是酒店文化和理論課程。
當培訓完后,就將我們分配到了各個(gè)崗位,剛來(lái)的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著(zhù)父母干活的我自認為自己十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著(zhù)師父學(xué)習清理房間和整理床鋪,雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開(kāi)始對自己一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵我,她總是說(shuō)什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話(huà),以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也十分感謝師父那個(gè)時(shí)候的鼓勵,如果不是她的話(huà)我就應不會(huì )堅持下去的吧。
第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng),總臺是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對酒店構成第一印象的地方?偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人帶給滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
實(shí)習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習到了做人,如何處理好自己的.利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員就應具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我十分贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著(zhù)向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,同時(shí)就應對自己的同事也具有同樣的意識!
一年即將要結束了,而我也對酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認識,當然期間十分感謝我的領(lǐng)導及同事對我的幫忙,在新的一年里,我會(huì )更加努力,用自己所學(xué)的知識對x酒店的發(fā)展做出自己的努力。期望x酒店的明天越來(lái)越好。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 15
一年來(lái),自己始終堅持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái),自己圍繞本級職責,無(wú)論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區達標先進(jìn)單位;二是完成了今年年初師組織的團、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當時(shí),時(shí)間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點(diǎn),有時(shí)晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作,在規定時(shí)間內完成了師賦予的任務(wù),受到了師通報表?yè)P;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話(huà)會(huì )議的順利召開(kāi)和首長(cháng)、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò )。
搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì )。如開(kāi)通一部首長(cháng)電話(huà),須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線(xiàn)箱,找出八個(gè)點(diǎn),連結四對線(xiàn),時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡(luò )與網(wǎng)絡(luò )保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無(wú)線(xiàn)之聲教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團第一次,也是省軍區歷第一次,所以,上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長(cháng)、二名戰士,克服了諸多困難,當時(shí)每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線(xiàn)與調整、改變天線(xiàn)方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著(zhù)一顆平常之心,時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區農民的后代,時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實(shí)做人,時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規范,要守本份。一是以誠為本。做到說(shuō)話(huà)心口一致,心地坦誠,表里如一,不說(shuō)信口開(kāi)河、無(wú)中生有的謊話(huà),不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話(huà);辦事知行統一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個(gè)樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領(lǐng)導那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí),要反映情況,我會(huì )直點(diǎn)現象和事實(shí),做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著(zhù)人也能講;二是以實(shí)為本。
老實(shí)可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關(guān)系、找門(mén)子,自己還花了部分錢(qián)請人吃飯、坐車(chē)。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿(mǎn)足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外,F代社會(huì )生活越來(lái)越豐富,我們面臨的誘惑也越來(lái)越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書(shū)報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。
記得辦理商品房有線(xiàn)電視一事,當時(shí)有人辦理說(shuō)需要760元一戶(hù),后團領(lǐng)導交給自己辦理,通過(guò)打報告,找地方領(lǐng)導,最終以260元每戶(hù)鑒定合同。但辦理此事,我沒(méi)有報銷(xiāo)一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的'工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說(shuō),要知足,知足才能心寬,才能常樂(lè ),才會(huì )保持一顆平常心,才會(huì )不為功名利祿所累。不三是不亂 交往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了,和地方打交道多一點(diǎn),就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來(lái)往尺度,做到不濫交不亂 交,保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變萬(wàn)化的新情況、新理論,只有加強學(xué)習不斷豐富和充實(shí)自己,把學(xué)習作為增長(cháng)知識和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭做學(xué)習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊,就與通信結下了不解之緣,從一名通信戰士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(cháng)、通信連長(cháng)到現任通信股長(cháng);從學(xué)電工基礎知識開(kāi)始,到學(xué)習晶體管電路、到現在的集成電路;從開(kāi)始外線(xiàn)電纜架設至后來(lái)維護程控電話(huà)、光纖通信、可視會(huì )議、計算機網(wǎng)絡(luò )通信等,通過(guò)不斷的學(xué)習,一點(diǎn)一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會(huì )到會(huì ),十多年的時(shí)間,我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來(lái),根據自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調整自己的學(xué)習內容,缺什么就補什么。不斷學(xué)習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個(gè)單項第二、一個(gè)單項第三的成績(jì)。
一年的工作、學(xué)習、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導致過(guò)首長(cháng)和戰友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好,也因自己個(gè)性修養不好,曾冒犯過(guò)自己的戰友,頂撞過(guò)自己的領(lǐng)導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長(cháng),產(chǎn)生過(guò)想法,出現過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養,領(lǐng)導的關(guān)心、教育,戰友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習,勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和戰友們給予的舞臺上,為團隊的發(fā)展盡一份責任。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 16
20xx年,后勤部在公司領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
(一)進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
20xx年,后勤部對xx兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年截止目前,xx兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近xxxx個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項,其中xx店xxx項,xx店xx項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
(二)強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
(四)加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)
20xx年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。xx年初,后勤部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的.檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
(四)加強工作總結,促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月做好個(gè)人工作總結的制度。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
(五)加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制
后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近2000人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現安全隱患達xx項,其中xx店xx項,xx店xx項,所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
(四)治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí),通過(guò)每次演練調整工作標準,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部xx兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
(二)服務(wù)標準化,提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓,要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置,同時(shí),在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現差異,保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化,確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí),按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究更衣室管理問(wèn)題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過(guò)以上措施,使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí),對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,滿(mǎn)足了超市的需求,節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái),后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次,xx兩店資產(chǎn)調撥12次,xx之間調撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。
(二)執行采購程序,加強采購管理監督
在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì ),現場(chǎng)確定合作供應商;其次加強采購價(jià)格的監督,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí),對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,20xx年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場(chǎng)所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理,督促各部門(mén)在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題,通過(guò)以下措施的實(shí)施,20xx年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前xx店電費與計劃相比節約xxx萬(wàn)元,xx店節約電費達xx萬(wàn)元。
(四)費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
七、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:xx店噴淋爆裂問(wèn)題的重復出現。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題,后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現完全統一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細化xx店后勤籌備工作安排,以保證xx項目的順利進(jìn)展。
總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 17
本學(xué)期的工作已經(jīng)結束了,在學(xué)校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標,下面分三個(gè)方面做以總結:
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類(lèi)登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì )議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責任。
5、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì )議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì )議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財會(huì )人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng )優(yōu)秀住宿生活動(dòng)工作總結。
10、強化了門(mén)衛工作。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家x半人的飯都不愿做,況且這xx百人的.飯菜如何做?
開(kāi)始買(mǎi)菜時(shí)我和xx人都是第一次買(mǎi)菜,咋辦?我們就是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的,為不在稱(chēng)上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱(chēng),這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒(méi)有克服不了的困難,現在我們每個(gè)人對市場(chǎng)行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。
每天早上買(mǎi)菜回來(lái),xx就開(kāi)始劈木頭、引火做飯,x老師和x老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,x老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,x炒x多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續x個(gè)小時(shí)的作業(yè),現在還要做飯,確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。
本學(xué)期食堂收入按期初訂的x萬(wàn)元指標翻了一翻多,這些成績(jì)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數最多的班級是二年級,四年級每日增長(cháng)幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如整個(gè)一年級組都不錯,三年級、五年級以上班級提出表?yè)P。
2、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數最多時(shí)達x多人,本學(xué)期有x左右人次住宿,一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習成績(jì)有不同程度的提高。
這些成績(jì)與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開(kāi)的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛生,有時(shí)側所堵了,清掃完之后,x天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像x老師有時(shí)也幫助通側所,修側所。
住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動(dòng)員,開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數的班是六年級,其特點(diǎn)是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年級、三年級以上班級提出表?yè)P,最后x個(gè)月六年級也出現了高潮達到了x人。
3、小賣(mài)店工作
小賣(mài)店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的x萬(wàn)x千元的指標。
再值得表?yè)P的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿(mǎn)意,開(kāi)始在食堂幫忙,后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無(wú)論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。
三、存在問(wèn)題
1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現現象有待解決工作總結。
2、電的浪費現象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 18
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線(xiàn),為師生服好務(wù)的宗旨,F把本學(xué)年我校后勤年終工作總結如下:
一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應;
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
4、按時(shí)運回教師用書(shū)及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器,丟失了的'要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復查,并讓學(xué)生、班主任、室長(cháng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護自己的學(xué)校,愛(ài)護學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢(qián)用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報銷(xiāo);
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的情況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報;期末按時(shí)結算代收費,做好了清退工作。
進(jìn)一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
四、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫(huà),創(chuàng )辦了?桶嗫。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
五、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習園地。
2、添置一些教學(xué)設備,電腦1臺、檔案柜1個(gè),打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤工作人員個(gè)人年終總結 19
xxxx年,后勤保障部在醫院領(lǐng)導的指導下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,圍繞環(huán)境衛生整治和內部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營(yíng)建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開(kāi)后勤任務(wù),完善相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
一、指導思想
我院的長(cháng)期規劃是:20xx年“打基礎”,修改完善醫院相關(guān)制度;20xx年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度,提升醫療質(zhì)量,提升服務(wù)水平;20xx年“打品牌、樹(shù)形象”通過(guò)三年目標建設,使醫院醫療質(zhì)量,服務(wù)水平得到全面提升。根據院黨委的安排,認真學(xué)習黨的方針政策,通過(guò)參加黨委理論中心組的學(xué)習,進(jìn)一步提高了自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平。
二、強化院容院貌整治,大力美化醫院環(huán)境
今年以來(lái),我們后勤系統以綠化美化醫院,治理院容環(huán)境衛生為重點(diǎn),精心組織、真抓實(shí)干,使院容院貌呈現出嶄新的變化。同時(shí),為進(jìn)一步深化全區醫療衛生機構環(huán)境衛生綜合整治活動(dòng)及基層醫療衛生機構集中清理整頓工作,為患者營(yíng)造安全、整潔、舒適、文明的就醫環(huán)境,我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,消殺面積達3萬(wàn)多平方米,做好醫院病媒生物防治工作,杜絕各類(lèi)傳染病的暴發(fā)和流行。對病區及家屬區的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對醫院個(gè)別路段進(jìn)行徹底清掃,做到“無(wú)死樹(shù)、無(wú)枯枝、無(wú)垃圾”。并順利通過(guò)市綠化辦對我院園林式單位(小區)的驗收工作。
三、順應醫院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務(wù)群眾
為深入貫徹黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)加強我院環(huán)境衛生和文明服務(wù)建設,根據衛生廳創(chuàng )建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動(dòng)精神,結合我院各項工作,踐行服務(wù)宗旨,發(fā)揚大醫精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區衛生系統開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動(dòng)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)主題內容,在美化環(huán)境上“真抓實(shí)做”,注重加大對醫院內外環(huán)境衛生綜合治理投入力度。
先后對內科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換、對家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,對上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修,對老化電路進(jìn)行改造,并按照全區衛生系統標準化衛生間建設要求對病區及辦公樓衛生間進(jìn)行了全面維修,增加了通風(fēng)、滅蠅、消毒、衛生設施并張貼警示和溫馨提示標識,制定管理制度和服務(wù)標準,公示責任人員、責任監督員和舉報電話(huà)。從根本上美化醫院工作環(huán)境,提升醫院服務(wù)形象。
同時(shí),經(jīng)院務(wù)會(huì )決定對外科樓、綜合門(mén)診樓和門(mén)診眼科診療中心衛生間進(jìn)行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現在的腳踏式;大門(mén)診一樓二樓的木頭門(mén)更換為實(shí)木門(mén),并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時(shí)更換大理石面盆。以潔凈的衛生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的'就醫環(huán)境。
四、強化供熱管理,保證了冬季醫院的正常供熱
1、按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程。
夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的領(lǐng)導和監督,保證了各項檢修任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
2、開(kāi)創(chuàng )了冬季供熱新局面。
10月16日,醫院鍋爐主管道由于使用年代已久,發(fā)生了漏水現象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進(jìn)行搶修,加班加點(diǎn),于10月17日晚上按規定時(shí)間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調查,及時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和病人家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來(lái)的正常供熱。
3、保暖措施。
為了讓醫院門(mén)診病人及住院病人在冬季繳費時(shí)感到溫暖,在氣溫沒(méi)有下降的時(shí),將醫院各安全出口夏天的塑料門(mén)簾更換為冬季的棉門(mén)簾,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境
醫院門(mén)口于20xx年進(jìn)行整體規劃建設并竣工,隨著(zhù)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展,門(mén)口的設施和布局已經(jīng)不能適應當前的現狀,給人民群眾在我院看病帶來(lái)交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級主管部門(mén)申請批準于20xx年4月對門(mén)口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的時(shí)間,路面有以前的臟、亂、差變成了現在的干凈,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。
由于近幾年來(lái)我院實(shí)習的學(xué)生越來(lái)越多,學(xué)生宿舍樓窗戶(hù)因年數久遠,腐蝕嚴重,有可能會(huì )嚴重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們對破舊門(mén)窗全部更換,并對防水重新進(jìn)行了鋪設。
六、普及消防知識,推進(jìn)醫院消防安全
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針,落實(shí)消防措施,發(fā)現和整改火災隱患,防止發(fā)生火災的重要控制手段,也是發(fā)動(dòng)群眾,提高認識,推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式,其目的在于消除火災隱患。因此,以書(shū)記及有關(guān)科室負責人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,節假日增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現的火災隱患部位及時(shí)整改,并實(shí)行“下達整改通知書(shū)“制度,整改,今年限期整改了學(xué)生宿舍、急救車(chē),維修了全院的老化電線(xiàn)。真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經(jīng);。
同時(shí)為了普及消防知識,推進(jìn)醫院消防安全工作,10月22日開(kāi)展了消防安全知識專(zhuān)題培訓,科室主任、護士長(cháng)及醫護人員共160余人參加了培訓。通過(guò)此次消防法律法規培訓,極大的提高了醫院領(lǐng)導干部及安全員的消防安全意識,使其對火災發(fā)生后造成的嚴重后果有了深刻認識,也深刻認識到了安全管理的重要性,為今后消防安全工作的開(kāi)展提供了堅實(shí)基礎和良好保障。
七、開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理
是市委,市政府的重大決策部署,適營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境、創(chuàng )建國家衛生城市做出的一項重大部署,是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程。結合我院工作實(shí)際,做好十層大樓的寧夏醫科大學(xué)附屬吳忠市人民醫院及門(mén)診眼科診療中心,健康體檢中心的靚化工作。
八、落實(shí)措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎
今年上半年,我院從加強學(xué)習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍,對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時(shí)傳達衛生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí),使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。
此外,我院還結合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類(lèi)崗位技能培訓。通過(guò)培訓,強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進(jìn)行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實(shí)現我院安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)我院業(yè)務(wù)的增長(cháng),高精尖醫療設備的引進(jìn),安全保衛工作更顯重要。為了確;颊吆歪t院有一個(gè)和諧、安全、有序的醫療環(huán)境,我院根據“治安管理條例”,結合醫院內保實(shí)際要求,出臺了內保安全的各項制度,通過(guò)對內保人員的嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了內!八姆馈惫ぷ鞯囊。認真組織相關(guān)人員對各部門(mén)的安全設施進(jìn)行了定期檢查,保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用,并及時(shí)更換了滅火器材,使滅火設備的完好率達100%。
九、木工方面的制作、維修
我科室現有木工師傅一名,年令偏大,負責全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修,相對今年的工作量比以往又增加了,但工作中均認真踏實(shí),隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
十、堅持維護機房設備,確保液氧正常運行
液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常,紫外線(xiàn)消毒燈是否明亮,定期清洗初效、中效過(guò)濾器灰塵。冬季注意觀(guān)察換泵水表情況。夏季打開(kāi)設備機房窗戶(hù)給電機設備通風(fēng)散熱。檢查養護設備,打黃油,換機油,保證機房?jì)惹鍧嵭l生,維護好手術(shù)室自動(dòng)門(mén)正常專(zhuān)用。保證全院氧氣供應,調整好液氧壓力,維修好全院各科室終斷漏氣,統計各科室每月氧氣用量上報財務(wù)。
為此,20xx年我科將從以下幾個(gè)方面做起:
1、完善我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀(guān)念,加強創(chuàng )新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節能減排的細則,降低運營(yíng)成本,真正做到醫院的綠色消費。
后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩。
【后勤工作人員個(gè)人年終總結】相關(guān)文章:
后勤工作人員個(gè)人總結01-24
后勤工作人員個(gè)人總結03-29
后勤工作人員年終總結04-28
醫院后勤工作人員個(gè)人總結模板06-27
后勤工作人員年終總結三篇07-29
后勤工作人員個(gè)人工作總結04-12
后勤工作人員總結03-29