供應室年終個(gè)人總結（通用28篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編收集整理的供應室年終個(gè)人總結（通用28篇），歡迎閱讀與收藏。
供應室年終個(gè)人總結 1
20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長(cháng)的親身帶教幫助下，順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程�，F將這年的工作向領(lǐng)導匯報如下：
一、思想政治素質(zhì)：
能自覺(jué)遵守國家的法律法規，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，各方面嚴格要求自己，嚴格執行院內的各項規章制度。
二、組織領(lǐng)導能力：
能積極有效地協(xié)調與臨床科室的關(guān)系，通過(guò)電話(huà)或親臨科室聽(tīng)取反饋，使工作能持續有效的改進(jìn);愛(ài)護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領(lǐng)導下進(jìn)行各項工作，注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標準;加強以《消毒技術(shù)規范》和科室重點(diǎn)規章制度為核心進(jìn)行科內業(yè)務(wù)培訓，認真落實(shí)各崗位職責。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力：
在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽(tīng)取科內員工的不同意見(jiàn)，對科室出現的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調查，督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng)：
始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
五、工作態(tài)度：
在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發(fā)揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計個(gè)人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動(dòng)承擔每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jì)：
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規范》和科內的規章制度，并且在老護士長(cháng)言傳身教下，使自己的`業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規范》的要求開(kāi)展工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準;
2、結合本科室的工作內容，進(jìn)行幾項工作改進(jìn)：
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
(3)采用記號筆書(shū)寫(xiě)鍋次號，保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立手術(shù)室內植物器械物品登記本，取消以往電話(huà)通知手術(shù)室留存供應室的內植物器械名稱(chēng)，更有利于兩個(gè)科室對手術(shù)內植物器械的交接，明確內植物器械的去向，保證手術(shù)室使用安全;
(5)加強無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理，將創(chuàng )傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲存柜內，下送車(chē)內無(wú)備貨，根據物品兌換票，實(shí)行按實(shí)數發(fā)放，減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲存的量，同時(shí)便于主班對無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);
3、滿(mǎn)足臨床科室的工作需要，新增加拆線(xiàn)包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無(wú)菌包供應不足現象;
4、嚴把物品滅菌關(guān)，目前供應室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術(shù)規范》的標準進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載，對于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系，對超大、超重的`包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期，按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規范》的要求，對更換包裝材料進(jìn)行連續三次的生物監測，監測結果全部達標并登記存檔，目前創(chuàng )傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話(huà)文明用語(yǔ)，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;
7、科室目前承擔大醫衛校實(shí)習學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，為讓學(xué)生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識點(diǎn)，重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中，加強質(zhì)量管理，定期開(kāi)展座談會(huì )，及時(shí)查找各工作環(huán)節中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時(shí)鼓勵員工創(chuàng )新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律：
在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長(cháng)遠利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jì)，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領(lǐng)域，因此我會(huì )加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極的向同行、前輩們學(xué)習先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗，同科室員工一起創(chuàng )建一個(gè)服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導和科室都滿(mǎn)意的后勤保障科室。
供應室年終個(gè)人總結 2
在醫院院長(cháng)、書(shū)記及各部門(mén)的領(lǐng)導、護理部的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。供應室全體職工牢固樹(shù)立安全意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步完善、落實(shí)各項規章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示范工程，“三好一滿(mǎn)意”的活動(dòng)主題，迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實(shí)施細則工作部署的相關(guān)要求，切實(shí)做好“以病人為中心”的.服務(wù)宗旨，提高醫院供應室消毒工作的質(zhì)量，積極開(kāi)展各項工作。
一、認真組織學(xué)習衛生部發(fā)布《醫院消毒供應中心管理規范》及云南省衛生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術(shù)規范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學(xué)習二甲綜合醫院評審標準實(shí)施細則。評審各項具體內容。落實(shí)衛生部關(guān)于在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”工程，活動(dòng)主題精神，要求、進(jìn)行了學(xué)習，并參加各職能部門(mén)組織的各項學(xué)習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個(gè)醫院的消毒供應部門(mén)。能?chē)@醫院的中心工作，完成醫院及護理部布置得各項工作任務(wù)。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協(xié)調管理并滿(mǎn)足臨床各部門(mén)的物資供應需求。確保滿(mǎn)足病人需要，不斷的改進(jìn)部門(mén)工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門(mén)布置的各項工作任務(wù)，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質(zhì)量，規范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：
一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書(shū)890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸整個(gè)消毒合格率100%
四、認真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案，及二甲評審要求，并對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續改進(jìn)
五、供應室存在的問(wèn)題
1、供應室區域設置流程不符合規范要求，滅菌間不符合規范，設置不合理。
2、清潔區和污染區劃分不符合相關(guān)規定
3、現供應室所使用房屋不符合、流程不合
4、無(wú)菌間物品儲藏間的無(wú)菌物品放置不規范
5、設備單一，消毒鍋只有一臺，經(jīng)幢出現故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質(zhì)低，基礎學(xué)歷中專(zhuān)以下，平均年齡55歲以上，有些規范化管理措施難以落實(shí)。
供應室年終個(gè)人總結 3
20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務(wù)工作職責，同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，總結如下：
一年來(lái)，我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學(xué)習政治思想理論知識和護理專(zhuān)業(yè)知識，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)，沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái)，我沒(méi)有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口：一是嚴格按操作及規程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān);三是嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無(wú)菌物品的.質(zhì)量監測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作加以改進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構建和諧的醫患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應室年終個(gè)人總結 4
上半年工作目標已經(jīng)基本完成，消毒供應中心改建工作已初具規模，消毒供應中心即將進(jìn)入全新管理模式，上半年的準備工作為今后改建后的消毒供應中心的各項工作做好了鋪墊，在保證臨床工作的同時(shí)，完善各項制度，針對科室人員進(jìn)行了專(zhuān)項培訓，強化了指導思想。
一、培養人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
培訓醫務(wù)人員手衛生的管理與基本要求、手衛生措施、洗手與消毒、外科手消毒、手衛生效果監測等項目，要求科室人員皂液和流動(dòng)水洗手，去除手部皮膚污垢、碎屑和部分致病菌，由于寄居在皮膚表層，常規洗手容易被清除的暫居菌可能會(huì )通過(guò)直接接觸患者或被污染物體表面是通過(guò)手傳播，故要求科室人員手衛生規范極為嚴格。嚴格要求衛生手消毒后，監測的細菌菌落總數應≤10cfu/cm2。
利用理論講授、操作演示等方式，培訓專(zhuān)門(mén)人員學(xué)習先進(jìn)設備的操作方法及防護，提高培訓的效果。培訓內容主要針對清洗、消毒、滅菌的相關(guān)知識及各種設備的操作規范、各崗位的工作要求，涵蓋供應室工作的'各個(gè)方面。在培訓過(guò)程中，積極到優(yōu)秀上級醫院學(xué)習進(jìn)修，把先進(jìn)的理念和經(jīng)驗帶回來(lái)，運用到我院的消毒供應中心的改建中來(lái)。
二、熟記各項規范，提高安全管理
嚴格執行制定的各項規范的學(xué)習計劃，上網(wǎng)查閱最新的消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，每月四次規范考核，理論與實(shí)踐相結合。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的完成消毒滅菌工作。
護士按照崗位職責和工作制度的要求，做好各自的工作，并對上級質(zhì)控提出的不足及時(shí)整改，將工作中的意見(jiàn)、方法或是建議及時(shí)反饋。
供應室年終個(gè)人總結 5
消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著(zhù)醫療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著(zhù)密切的聯(lián)系，是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室，供應室工作的每一個(gè)環(huán)節質(zhì)量都會(huì )直接影響醫院醫療衛生護理質(zhì)量，影響醫院感染的發(fā)生率。
供應室的管理水平直接關(guān)系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內感染，20xx年在院長(cháng)，護理部兼院感科的領(lǐng)導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關(guān)系，我科不斷提高護理質(zhì)量，滿(mǎn)足臨床無(wú)菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現向各位領(lǐng)導及同仁將供應室一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、狠抓環(huán)節質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量
(1)首先重視質(zhì)量安全，加強了滅菌質(zhì)量監測，確保供應物品的安全性，按照“二規一標”的要求對滅菌器進(jìn)行物理，化學(xué)，生物監測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現象，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫院現有條件下對壓力鍋進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)后通過(guò)質(zhì)量監測再無(wú)濕包現象發(fā)生。
(2)加強了器械清洗質(zhì)量監測，清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗，水溫不能超過(guò)20度，對每個(gè)器械進(jìn)行常規清洗，每日對2—3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，加強器械的除銹及保養工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床，科室溝通準備進(jìn)行更換。
(3)進(jìn)一步加強供應室管理，建立健全各項規章制度，制定了各項操作流程和外來(lái)器械清洗，滅菌工作流程，落實(shí)崗位責任制，責任到人。
二、加強無(wú)菌物品質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制。
(1)嚴格執行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴格查對和交接，以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
(2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量，每周對包布至少清洗2次，有可見(jiàn)污物時(shí)隨時(shí)清洗，對破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換，包裝時(shí)要將包打的平整嚴實(shí)，對器械包進(jìn)行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
(3)每日對去污區和無(wú)菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線(xiàn)消毒并認真記錄。
三、加強個(gè)人安全防護措施、
(1)加強科室人員對防護知識的學(xué)習，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
(2)預防職業(yè)暴露的發(fā)生，工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護用品，手套破損及時(shí)更換，無(wú)菌物品出鍋時(shí)要防燙傷，如發(fā)生職業(yè)暴露，要及時(shí)處理傷口，必要時(shí)報告院感科。
四、堅持下送制度
10月份在護理部的'指導下，為了拓展服務(wù)項目，滿(mǎn)足臨床需要，初步開(kāi)展了下送工作，供應室每月向臨床科室發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn)，不斷改進(jìn)本科工作。
五、重視管理
重視醫院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無(wú)職業(yè)暴露及院內感染的發(fā)生。
六、加強學(xué)習
加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，科內每周組織一次專(zhuān)科知識學(xué)習及每月一次院感知識的理論學(xué)習。
七、工作中的不足：
1、管理方面不夠精細;
2、個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3、供應室沒(méi)有消毒設施，不能開(kāi)展消毒工作
4、因條件所限，未開(kāi)展下收工作，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應室全體人員會(huì )團結一致，不斷積累經(jīng)驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
供應室年終個(gè)人總結 6
供應室是醫院不可缺失的部門(mén)之一，在護理部、院感的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，直接服務(wù)于臨床。20xx年度本人在院領(lǐng)導的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下，積極工作、努力學(xué)習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領(lǐng)導匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學(xué)習，提高自身道德素質(zhì)修養。
誠誠懇懇做人、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對政治思想的學(xué)習，使自己在思想上能跟上時(shí)代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。堅決執行醫院各領(lǐng)導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀，服從領(lǐng)導管理。
二、提高組織和領(lǐng)導能力
供應室工作質(zhì)量的好壞與醫院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān)，本人在科室內倡導：在工作上要有較強的責任心、要熱愛(ài)本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系，精誠團結;牢固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個(gè)人得失，確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部，我在擔任護士長(cháng)期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和與兄弟醫院交流等途徑學(xué)習供應室相關(guān)的新進(jìn)展，組織科室人員學(xué)習《醫院消毒供應中心管理規范》，熟悉業(yè)務(wù)知識。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識學(xué)習，36次業(yè)務(wù)小講課，四次業(yè)務(wù)知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學(xué)習，領(lǐng)會(huì )精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。在追求自身素質(zhì)提高的.同時(shí)，更高的追求是整個(gè)科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，工作積極主動(dòng)，認真負責，保證24小時(shí)滿(mǎn)足臨床科室使用無(wú)菌物品的要求。20xx年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒(méi)有增加科室人員的情況下通過(guò)合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時(shí)完成又使科室人員積極配合工作而無(wú)怨言。20xx年11月份為了支持醫院綜合病房的順利開(kāi)設，在人員緊缺的情況下抽調一位同志去工作，同時(shí)做好科室內的工作調整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問(wèn)題：
1、自我防護及無(wú)菌觀(guān)念不強有待提升。
2、登記、標識書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、科室管理有待加強。
供應室年終個(gè)人總結 7
一、加強醫德醫風(fēng)建設，全面提高護士素質(zhì)，規范醫療行為
一季度來(lái)，我科人員能遵守醫院的規章制度，與時(shí)俱進(jìn)，積參加極醫院組織的各項活動(dòng)，為保障思想的先進(jìn)性，我們注重政治學(xué)習，從季度初的綜合目標責任制，到每期的讀文思廉，從衛生系統的政策、新聞，醫療安全到國家的兩會(huì )召開(kāi)，從個(gè)人事跡到建黨91周季度胡書(shū)記的講話(huà)，通過(guò)認真的學(xué)習，使我們統一了認識，明確了方向，這一季度，我們認識了王杰鋒，賈濤，我們領(lǐng)會(huì )了“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的`重要性，我們體會(huì )到了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”內涵及目的。通過(guò)學(xué)習，我們的服務(wù)意識，質(zhì)量安全意識，法制意識明顯提高。院領(lǐng)導一班人制定的六大任務(wù)順利完成，季度終各項檢查考核的突出成績(jì)，標志著(zhù)我們醫院邁入了一個(gè)新的里程碑，他們緊跟衛生事業(yè)發(fā)展的形勢，建言獻策，為我們樹(shù)立起了一面光榮的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是力量，在他們的正確引導下，我們的醫德醫風(fēng)堡壘更加堅固，護士素質(zhì)進(jìn)一步全面提高，醫療行為進(jìn)一步規范。
二、以質(zhì)量為核心，狠抓全面質(zhì)量控制，保證醫療安全
在院領(lǐng)導，護理部，醫院感染科等的領(lǐng)導和指導下，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進(jìn)一步標準化，規范化，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習雷打不動(dòng)，規范的操作來(lái)自于扎實(shí)的理論基礎，今季度我們規范化培訓了cssd管理規范，環(huán)氧乙烷及脈動(dòng)真空滅菌器的操作規程，醫院感染有關(guān)知識，工作流程等，達到人人熟練掌握。并嚴格檢查器械的清洗包裝質(zhì)量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現質(zhì)量持續改進(jìn)。工作中，嚴格執行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的完整性，安全性;定期對儀器進(jìn)行保養，保證正常運行，節約能源，降低成本，定期對電鍋爐，滅菌器的安全閥，壓力表進(jìn)行檢測，操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位;嚴格把關(guān)，認真觀(guān)察滅菌過(guò)程的物理監測，仔細判斷化學(xué)監測，不合格絕對不能發(fā)放，對外來(lái)醫療器械及植入性器械，我們進(jìn)行了嚴格的管理，今季度在每次生物監測的基礎上，我們又放置了5類(lèi)化學(xué)指示卡，作為提前放行的標志，為骨科急診手術(shù)開(kāi)了綠燈，也提供了合理合法的依據;每周二的會(huì )議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結上周的工作，安排本周的工作，對不合理的事進(jìn)行通報，討論，總結，及時(shí)消除事故隱患，及時(shí)糾正不良行為，對提出的整改措施認真執行;每月定期下科室征求意見(jiàn)，態(tài)度誠懇，盡量滿(mǎn)足臨床需求;15項核心制度的落實(shí)，511規范等都促使我們一季度的工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。今季度11個(gè)月的工作量環(huán)氧乙烷滅菌68次，與去季度全季度持平;脈動(dòng)真空滅菌346鍋次，因為儀器更新故與去季度無(wú)可比性，其中外來(lái)器械滅菌137鍋次，生物監測205次，因停水，停電，儀器檢修等所致的加班滅菌12次，其中為骨科急診滅菌3次。今季度寫(xiě)論文一篇，暫未收到錄用信息。
三、落實(shí)責任制考核細則，使執行力與制度互相制約，強化責任意識
按需設崗，各司其職。工作環(huán)節出現的問(wèn)題，實(shí)行問(wèn)責制。嚴格考核、考勤，獎懲分明，人性化管理，制度化執行，讓制度深入到每個(gè)人心中，使執行力有了依據，制度有了保障，工作人員的責任心進(jìn)一步得到強化，責任意識進(jìn)一步提高。
總之，一季度工作的成績(jì)就是質(zhì)量安全有了保障，季度初的工作計劃也順利完成了，面對新的一季度，我們嚴陣以待，還需從以下幾方面逐步完善：1、工作質(zhì)量及工作量考核的分值需體現我科的特色，出勤率應考慮日平均績(jì)效，必要時(shí)實(shí)行倒扣分。2、加班，應急，應有具體獎勵措施。3、工作質(zhì)量離標準還有一定差距，要逐步完善。
供應室年終個(gè)人總結 8
我在供應室實(shí)習期間，遵守科室的各項規章制度，尊重老師，在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點(diǎn)，學(xué)會(huì )了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無(wú)菌處理，對各科送來(lái)及取回的包裹認真登記，未發(fā)生任何差錯。實(shí)習期間，我工作積極主動(dòng)，仔細認真，圓滿(mǎn)完成了實(shí)習任務(wù)。出科小結不用寫(xiě)太多，主要是寫(xiě)自己在科室學(xué)到了什么就行了。
剛剛走上實(shí)習崗位，第三站進(jìn)入供應室;其實(shí)是幸�？鞓�(lè )的! 剛剛走進(jìn)供應室的時(shí)候，我就好象一個(gè)乳嗅未干的孩子，什么都不懂。對于一切的事物也都感覺(jué)到陌生和茫然。做起事來(lái)也顯得很拘束，好象生怕會(huì )做錯事一樣!后來(lái)在老師們的熱情還有細心的教導下，我漸漸找到方向;對于這個(gè)新環(huán)境也一天天熟悉起來(lái)。更摸索出一個(gè)道理--每做一件事時(shí)，多問(wèn)問(wèn)。這樣不僅能對你正在做的這件事情多一分的`了解還能多長(cháng)一些知識。也就不僅僅只是很盲目的去做事!這樣一天天的累計就會(huì )明白很多以前所不知道的東西。
在供應室中，我了解到，供應室是整個(gè)醫院整體工作的重要部分，擔負著(zhù)全院提供充足，完好;規格齊全;品質(zhì)保障的消毒滅菌任務(wù)。它相當于一個(gè)部隊的后勤部，一部電影的幕后制作。而奔跑于醫療工作第一線(xiàn)的醫護人員之所以能夠放心使用醫療器械為病人手術(shù)及護理，也都要歸功于供應室中的工作人員辛勤的勞動(dòng)成果!在供應室里，我掌握了它至關(guān)重要的三大劃分區域。即：污染區--清潔區--無(wú)菌區;也加重了我腦海中對于無(wú)菌消毒的概念。 馬上我就要結束在供應室實(shí)習的日子。
以后當我走上臨床實(shí)習時(shí)，我想每當我看見(jiàn)一個(gè)個(gè)無(wú)菌包和一件件醫療器械的時(shí)候;在我的腦海中應該會(huì )下意識就會(huì )明白那一個(gè)個(gè)都是什么包、什么器械又有著(zhù)怎么樣的用途。然后會(huì )很自然的聯(lián)想到它們都是經(jīng)過(guò)供應室回收、分類(lèi)、清洗消毒、烘干潤滑上油、包裝滅菌、存儲這樣一個(gè)過(guò)程之后才分發(fā)到各個(gè)科室的。這一過(guò)程也許聽(tīng)起來(lái)都是些很小很簡(jiǎn)單的事情，但是它的每個(gè)細節都是很細微很重要的。而這些也都是我在供應室的收獲!
最后，在供應室的這1周內，感覺(jué)上是很幸福的，重要的是受益匪淺!
供應室年終個(gè)人總結 9
時(shí)光荏苒，xxxx年就要過(guò)去了，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我認真履行醫務(wù)工作職責，同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。一年來(lái)，我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、以及工作相關(guān)知識，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的各種規章制度，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)臨床，關(guān)心窗口，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái)，我沒(méi)有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測工作。根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求，工作中我始終把握五個(gè)嚴格質(zhì)量監測關(guān)口：
一、嚴格按操作及規程辦事關(guān);
二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān);
三、嚴格把好回收各類(lèi)物品的.處理質(zhì)量關(guān);
四、嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);
五、嚴格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān);
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。
供應室年終個(gè)人總結 10
時(shí)間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應室來(lái)講是一個(gè)極富挑戰性的一年。在這一年中，在院領(lǐng)導的關(guān)心重視大力支持及各臨床科室的協(xié)調幫助下，供應室迅速完成了火災后重建、順利通過(guò)了二甲復評及院感的專(zhuān)項檢查、逐步實(shí)現了急診科、外科、婦產(chǎn)科重復使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的情況下圓滿(mǎn)的完成了本年度工作任務(wù)，現將一年的工作總結如下：
一、加強科室管理 堅決遵守各項工作制度
1、 供應室是全院無(wú)菌物品供應的部門(mén)，是院感重要的環(huán)節。要求科室人員嚴格遵守各項規章制度，掌握各區工作流程，嚴格按新的消毒規范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無(wú)菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質(zhì)量保證，具有可追溯性。
2、 加強科室設備的管理與維修保養。每班檢查各種設備運行狀況、每周在軟化水箱添加工業(yè)鹽、每周空壓器排水并登記存檔，每月對空調過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知設備科，及時(shí)修理，并記錄在冊，以確保臨床各個(gè)科室所用的無(wú)菌物品的供應。
3、器械回收集中清洗消毒使工作量增加，為了解決我科室人員不足的問(wèn)題，院部給我科室調配了兩名新同事，現已通過(guò)業(yè)務(wù)培訓、考核后正式投入工作；由于原有的工作方式已不能滿(mǎn)足現在的工作需要，所以結合本科室的工作特點(diǎn)，對科室排班做了相應的調整，在確保工作質(zhì)量的前提下，為醫院節約大量水電。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習：定期組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習
二、重視質(zhì)量安全 加強質(zhì)量監督檢測 確保供應物品的安全性
1、 按院感染科的指示及消毒規范的要求，對脈動(dòng)預真空壓力蒸汽滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。
2、 清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養工作。每月配合感染科進(jìn)行細菌檢測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。
3、 加強對各個(gè)科室回收來(lái)的待消毒物品的監督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現象。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監督管理全院的無(wú)菌物品，如有問(wèn)題反饋的感染科，進(jìn)一步規范了消毒隔離工作。
三、 規范了外來(lái)器械和骨科植入物的管理 確保植入物使用的安全性
9月4日，外來(lái)器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要求操作，做到每批次生物監測有可追溯性，合格后發(fā)放。
四、 響應醫院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召
依據我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的通知，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的'工作中脫出身來(lái)，把時(shí)間還給護士，使其能把更多的時(shí)間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進(jìn)行了調整。
1.于8月26日，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領(lǐng)導的支持和護理部的幫助下，逐步完成了急診科、外科、婦產(chǎn)科重復使用器械的回收、集中清洗供應，并通過(guò)除銹劑、多酶清洗液和器械潤滑油的使用，保證了器械的清洗保養質(zhì)量。從而也使臨床護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來(lái)。并廣泛的聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，結合本科室的工作內容，改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，科室申請購進(jìn)一批新的常用器械，將急診科、外科器械我科室集中管理及時(shí)更換、補充，保證了器械的質(zhì)量。
2.改善服務(wù)態(tài)度，加強禮儀溝通，我們科室的服務(wù)宗旨是：滿(mǎn)足臨床需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在手術(shù)量和急診病人突然增多或外來(lái)器械無(wú)法及時(shí)送達，無(wú)論什么時(shí)間，只要臨床有需要，我們都加班加點(diǎn)，及時(shí)供應所需物品，保證了手術(shù)的正常展開(kāi)。
4、 工作量
8月26日至今清洗器械數量為 包，全年消毒物品總數 件，滅菌物品合格率100%
供應室年終個(gè)人總結 11
在院領(lǐng)導和護理部的直接領(lǐng)導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關(guān)系，不斷提高護理質(zhì)量。滿(mǎn)足臨床無(wú)菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：
一、加強科室管理，建立健全各項規章制度
落實(shí)崗位職責，認真執行消毒供應室的三個(gè)行業(yè)標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來(lái)器械接收等部分工作流程。
二、加強無(wú)菌物品的`質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類(lèi)、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄，各項監測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作，制定了外來(lái)器械的登記和交接制度。通過(guò)對外來(lái)器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項目，滿(mǎn)足臨床需要
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長(cháng)使用有效期減少臨床工作量，把護士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話(huà)到臨床科室詢(xún)問(wèn)臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿(mǎn)足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學(xué)習計劃，把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學(xué)習內容力，對學(xué)習內容不定期提問(wèn)，對于學(xué)習的內容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設備安全操作和常見(jiàn)故障排除的培訓
3、11月份科內2人去鄭州進(jìn)行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理
及時(shí)配合醫院感染科的工作，提高安全和個(gè)人防護意識，全年無(wú)職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式
有分散管理進(jìn)行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導。
六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬(wàn)余包。
工作中存在的不足：
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節上記錄內容和無(wú)菌物品使用環(huán)節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專(zhuān)科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
供應室年終個(gè)人總結 12
時(shí)光荏苒，xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無(wú)差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將xx年的工作和xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及供應室的.各項方針政策和規章制度，一切以無(wú)菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，做好供應室無(wú)菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進(jìn)行。
三、培訓學(xué)習方面
過(guò)去的一年里，我參加了醫院的很多方面的培訓學(xué)習，整形美容技術(shù)相關(guān)知識，職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識，還有醫院相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)技巧，還有院長(cháng)在微信平臺上分享的心得體會(huì )等，讓我在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識以外學(xué)習到了更多為人處世的道理及方法。
四、xx年度展望
xx年，我將參加全國護士職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細節。感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)開(kāi)心的工作日。其實(shí)不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。
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山西磐龍建材有限公司 供應管理部20xx年年終工作總結 20xx年的工作已經(jīng)結束，回首走過(guò)的一年，是勤奮的一年，也是收獲的一年。供應管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署，以公司為中心，積極開(kāi)展各項工作。將“安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應”作為工作目標 ,認真努力完成各項采購任務(wù)，同時(shí)發(fā)現、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應，為公司各項工作穩步發(fā)展鋪好基石�，F將供應管理部20xx年工作運行情況總結如下：
一、物資供應
從公司長(cháng)遠發(fā)展來(lái)說(shuō)，供應部是公司的重要命脈，作為公司重要部門(mén)，我們擔負著(zhù)非常重要的使命。在20xx年，全年為運輸部完成材料計劃單35份，原料破碎部33份材料計劃單，生產(chǎn)管理部計劃材料單49份，銷(xiāo)售部材料計劃單xx份，石料廠(chǎng)、爆破公司材料計劃單xx份，化驗室材料計劃單9份，供應管理部、行政管理部材料計劃單7份，后勤部和物業(yè)部材料計劃單共xx份，全年累計完成173份材料計劃單。共簽訂各類(lèi)型大小合同xx6份。本著(zhù)“價(jià)格更低、效率更高，質(zhì)量更好”的宗旨，我們的成本越低，公司的效益就越高，同時(shí)我們也影響著(zhù)公司各個(gè)項目的工作進(jìn)度。供應部根據各部門(mén)材料短缺情況，對各部門(mén)所計劃的材料及時(shí)核對確認，在庫房確認短缺后再進(jìn)行采購，在采購過(guò)程中本著(zhù)保證質(zhì)量的條件，貨比三家，以最低價(jià)格選用產(chǎn)品，保證降低材料成本。同時(shí)為了不影響生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，及時(shí)給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準確核對貨物的數量、種類(lèi)、品牌，驗收物品的質(zhì)量。做到準確無(wú)誤。
在采購前期與供應商簽訂合同，將各項違約條款寫(xiě)清楚，以防在產(chǎn)生糾紛的情況下，提供解決依據。供應部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務(wù)，為公司各項工作的完成打好基礎。
二、倉儲管理
做好物資入庫驗收，抓好數量質(zhì)量關(guān)。物資到庫后，經(jīng)過(guò)保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時(shí)做好三項驗收工作：即驗品種，驗規格，驗數量。保管員樹(shù)立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收及時(shí)準確并在規定的期限內完成。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。保管?chē)栏癜促|(zhì)按量迅速及時(shí)、嚴格檢查領(lǐng)貨手續，盡可能的避免了不合理的.領(lǐng)用，嚴格按規章制度辦事。合理利用倉庫，最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時(shí)性，加強過(guò)程監控。充分發(fā)揮物資利用率，修舊利廢，同時(shí)做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。
三、以人為本，注重員工素質(zhì)培育。
公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。部門(mén)要發(fā)展，人才也是關(guān)鍵。加強對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，培養出一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍。新聘用人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。因此我部門(mén)在培訓工作中加大了培訓保管人員的基礎上把采購人員、材料人員也都列為培訓的對象，同時(shí)采取以老帶新的方式，使員工能夠盡快適應崗位的需要。培養出了一支有活力的新生職工隊伍。
20xx年供應管理部存在的問(wèn)題 經(jīng)過(guò)一年物資供應人員的辛勤與努力，物資供應工作取得了一定成績(jì)，得到了各部門(mén)的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今后不斷地改進(jìn)和完善。
�。� 1）專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。在簽訂合同時(shí)，要注意合同內容，對于違約條款及責任認定方面的內容，一定要認真理解，做到防微杜漸，以免給公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟損失和糾紛。購銷(xiāo)合同簽訂后，貨、發(fā)票、收據、合同原件要盡快催收，及時(shí)與公司財務(wù)部對接。供應管理部與各部門(mén)的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應、入庫、出庫、領(lǐng)用等各個(gè)環(huán)節需要各部門(mén)協(xié)調配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進(jìn)一步提高。
�。�2）倉庫管理人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購和服務(wù)工作的質(zhì)量。保管員對庫房?jì)鹊奈镔Y供應管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了，每月將庫存表上交各級領(lǐng)導。公司的對部分物資管理要求，在保存方面需要進(jìn)一步加強。對于一再強調的庫房衛生工作，雖然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我們以后足夠的重視。
供應室年終個(gè)人總結 14
20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務(wù)工作職責，同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際，回顧過(guò)去，展望將來(lái)，總結如下：
一年來(lái)，我積極加入醫院舉辦的營(yíng)業(yè)培訓、認真學(xué)習政治思想理論知識和護理專(zhuān)業(yè)知識，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心極力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中，我老是想方設法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)，沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應室工作的正常開(kāi)展。
一年來(lái)，我沒(méi)有遲到、早退的現象，始終苦守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量平安，嚴格按照消毒手藝規范操作，重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴酷”質(zhì)量監測關(guān)口：
一是嚴酷按操作及規程辦事關(guān)。
二是嚴酷注意連結工作用房的潔凈衛生關(guān)。
三是嚴酷把好收受接管各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān)。
四是嚴酷把好無(wú)菌物品的存放關(guān)。
五是嚴酷把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān)。
六是嚴酷把好外購一次性醫療用品的`質(zhì)量關(guān)。
七是嚴酷把好對一次性物品利用后的收受接管處理關(guān)，有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的前進(jìn)，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學(xué)習、勤懇工作加以改進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構建協(xié)調的醫患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續、快速、健康、協(xié)調發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命平安而不懈努力。
供應室年終個(gè)人總結 15
20xx年供應室在院領(lǐng)導、護理部、院感辦的領(lǐng)導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線(xiàn)科室保質(zhì)保量地提供了大量的無(wú)菌物品，無(wú)一例因滅菌不合格導致的院內感染事件發(fā)生。內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結如下：
加強護理質(zhì)量和安全管理：嚴格執行衛生部頒發(fā)的醫院消毒供應中心各種管理規范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實(shí)各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無(wú)證人員獨立進(jìn)行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果的監測符合要求，建立六項信息可追溯系統，每日B-D監測，每鍋工藝監測，每包化學(xué)監測，每月兩次生物監測，并有記錄。
加強內涵建設，提高整體素質(zhì)：制定規范的學(xué)習計劃，中醫基礎知識培訓每月一次，一年考核兩次；院感知識及消毒隔離制度每月學(xué)習三次，月末考核一次；對今年七月份新引進(jìn)的脈動(dòng)真空滅菌器及生物培養箱也進(jìn)行了相關(guān)培訓及考核。
更新服務(wù)理念，創(chuàng )新服務(wù)模式：開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)行下收下送制度。服務(wù)主動(dòng)熱情，清點(diǎn)物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時(shí)認真；每月征求一線(xiàn)科室意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
分工明確，責任到人：根據本科工作性質(zhì)和特點(diǎn)，重新排班并制定崗位責任制，改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。建立獎懲制度，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。加強勞動(dòng)紀律，杜絕遲到早退、無(wú)故請假，外樹(shù)形象內強素質(zhì)。
20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的`各項工作任務(wù)。在今后的日子里我們會(huì )一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無(wú)菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
供應室年終個(gè)人總結 16
20xx年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實(shí)際情況，制定護理工作計劃，在主管院長(cháng)、護理部及大科護長(cháng)的領(lǐng)導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：
一、消毒供應室驗收工作
對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長(cháng)、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標準，科內進(jìn)行各級人員應知應會(huì )培訓考核，順利的通過(guò)了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創(chuàng )“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創(chuàng )三甲工作
根據創(chuàng )甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個(gè)標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動(dòng)評價(jià)標準》，通過(guò)自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的內涵建設，進(jìn)一步加強科室人員應知應會(huì )知識培訓及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區域重點(diǎn)工作環(huán)節、工作流程的規范執行，為創(chuàng )三甲迎檢做好充分的準備，順利通過(guò)自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專(zhuān)家提出的.意見(jiàn)及建議虛心聽(tīng)取，并及時(shí)組織討論，逐步落實(shí)整改。
三、開(kāi)展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)
積極配合醫院開(kāi)展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，強調“說(shuō)話(huà)和著(zhù)說(shuō)，服務(wù)著(zhù)做”，深入科室實(shí)行下收下送，滿(mǎn)足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，不斷提高服務(wù)水平，各種醫療用品的分類(lèi)清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長(cháng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無(wú)菌物品合格率達100%，器械清洗質(zhì)量達98%。
四、質(zhì)控工作
根據護理部、大科系統以及供應室質(zhì)控計劃開(kāi)展科內質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次；二級質(zhì)控每月檢查一次；三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問(wèn)題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結。
五、培訓情況
根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實(shí)施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專(zhuān)科知識培訓及應知應會(huì )培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次�？苾让吭聦ぷ魅藛T進(jìn)行院內感染知識學(xué)習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術(shù)操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學(xué)情況
完成20xx年-20xx年實(shí)習護士的帶教總結，根據護理部的教學(xué)計劃，制定20xx年實(shí)習生教學(xué)計劃。明確帶教內容，組織實(shí)施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
上半年開(kāi)展新業(yè)務(wù)兩項，分別為全自動(dòng)清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱，根據生產(chǎn)廠(chǎng)家的指導，分別制定操作規程、流程，并組織科室人員培訓。
供應室年終個(gè)人總結 17
xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，現將供應室xx年工作總結如下：
一、認真貫徹執行了國家的衛生方針政策，遵守國家法律法
規，嚴格遵守了醫院的各項工作制度和行管條例。本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為臨床、為病人提供了高效優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。每月組織了政治思想和醫德醫風(fēng)教育2次，每月召開(kāi)了科室會(huì )議和護士會(huì )議1次，加強了護士素質(zhì)和行為規范訓練培訓，及時(shí)傳達了院部和上級的'會(huì )議精神，保證了各項工作完成及時(shí)有效。
二、嚴格遵守了《護士管理條例》和《消毒供應中心管理規范》
對科室新進(jìn)人員進(jìn)行了供應室專(zhuān)業(yè)培訓以及崗前培訓，同時(shí)外送1人參加“供應專(zhuān)業(yè)人員培訓”并取得了合格證書(shū)。加強了醫院核心制度學(xué)習和考核，全年科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論考試5次。
三、認真執行了“醫院消毒供應中心行業(yè)標準”
尤其是在科室搬入新址后，各項工作流程和儀器設備有了較大變化�？剖医M織大家認真學(xué)習了各種設備的操作方法和注意事項，人人掌握和遵守了新設備新流程的要求和規定，強化了各個(gè)工作環(huán)節中的質(zhì)量控制和考核要求，加強了醫院感染控制工作，做好勞動(dòng)保護，保證了醫務(wù)人員自身安全和病人的安全。每月召開(kāi)了院感專(zhuān)題會(huì )議和院感知識培訓各1次。
四、加強了科室消毒滅菌質(zhì)量控制
建立了質(zhì)量跟蹤考核記錄，器械物品的回收分類(lèi)、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個(gè)環(huán)節認真仔細，每包進(jìn)行了工藝監測和化學(xué)監測、每周進(jìn)行了生物監測，嚴格進(jìn)行了質(zhì)量追溯調查，把好了滅菌質(zhì)量關(guān)，有效控制了院內感染的發(fā)生。
五、及時(shí)完成了科室日常供應工作
滿(mǎn)足了臨床科室供應。保證了物品下收下送，供應方式多種多樣，密切配合臨床各科工作，每月不定期聽(tīng)取收集科室意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，為臨床提供了及時(shí)高效服務(wù)。
六、進(jìn)一步加強了繼續醫學(xué)教育
全體人員參加了中醫“四部經(jīng)典”考試以及遠程教學(xué)，積極參加了院內的業(yè)務(wù)知識培訓，強化了科室崗位技能培訓，開(kāi)展了每月1次的護理業(yè)務(wù)知識培訓和中醫理論學(xué)習，積極參加了護理部組織的季度工作檢查和考核，及時(shí)進(jìn)行了傳染病和健康知識學(xué)習，提高了大家的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
七、嚴格遵守和執行了一次性用品管理規范以及一次性用品購進(jìn)程序
入庫驗收工作嚴格仔細，保證了物品供應安全，每月的出庫管理認真無(wú)誤，賬目相符。各項交接記錄及時(shí)完整。
供應室年終個(gè)人總結 18
20xx年，在院領(lǐng)導大力支持及相關(guān)臨床科室的協(xié)作下，供應室結合醫院實(shí)際，嚴格落實(shí)消毒供應室行業(yè)標準，自查自糾，完善整改方案，在持續改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的成效，現將20xx年供應室護理工作做一總結：
一、完善制度明確職責
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護士條例》，認真貫徹執行消毒供應中心(CSSD)、、切實(shí)規范距離服。制定了本科《各崗位職責》、《各崗工作流程》，《各崗工作質(zhì)量標準、考核細則》要求科室工作人員嚴格按照以上規章制度要求自己，遵守各項法規準則來(lái)進(jìn)行工作。
二、理清思路切實(shí)落實(shí)
1、創(chuàng )造真誠的.服務(wù)環(huán)境，定期與臨床科室溝通，糾正工作中的不足，提高服務(wù)質(zhì)量。讓醫護人員對我科產(chǎn)生信任和滿(mǎn)意度。要求換位思考，主動(dòng)積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線(xiàn)之所想，急臨床一線(xiàn)之所急，干臨床一線(xiàn)之所需，密切配合臨床工作。
2、實(shí)行彈性排班制度，增加手術(shù)高峰時(shí)間段的消毒人數，保證消毒滅菌工作的質(zhì)量，確保各項工作落到實(shí)處。中午、晚上排值班人員，隨叫隨到，保證各科消毒物品供應。
3、建立與臨床科室聯(lián)系意見(jiàn)本，根據臨床需求，提供個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)科室工作更加貼近臨床。
4、同時(shí)每月向各科室發(fā)放滿(mǎn)意問(wèn)卷調查表，了解科室滿(mǎn)意度，做到對存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并在周晨會(huì )上進(jìn)行討論，使本科的質(zhì)量不斷得到持續改進(jìn)。
三、加大協(xié)作保障到位
加強各科室的溝通協(xié)作，不斷完善手術(shù)物品消毒供應的保障工作。堅持對科室下收、下送，以保證臨床一線(xiàn)的需求。供應室主動(dòng)為臨床服務(wù)，使護士們集中精力為病人服務(wù)，力爭做到“把時(shí)間還給護士，把護士還給病人�！�
四、存在的問(wèn)題
1、人員的不足，供應室現有工作人員7名，但是1名人員即將退休，另外一名經(jīng)常病假，自20xx年7月份手術(shù)室敷料由供應室集中供應以來(lái)，人員一直比較緊張，每日要打40-70個(gè)敷料包，工作任務(wù)量增加。
2、上崗資質(zhì)：供應室全體人員不具備消毒人員上崗資質(zhì)。3、與臨床科及手術(shù)科室聯(lián)系不夠，以致有時(shí)供應的物品科室不太滿(mǎn)意。
供應室年終個(gè)人總結 19
消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著(zhù)醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著(zhù)密切的聯(lián)系，是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室，供應室工作的每一個(gè)環(huán)節質(zhì)量都會(huì )直接影響醫院的醫療衛生護理質(zhì)量，影響醫院感染的發(fā)生率，供應室的管理水平直接關(guān)系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內感染，20xx年究竟為此做了些什么?現向各位領(lǐng)導及同仁報告如下
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據供應室的工作特點(diǎn)和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓，強化服務(wù)意識
一個(gè)好的團隊人人首先要具有強大的專(zhuān)業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的'學(xué)習力，科室員工本著(zhù)為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習：
�。�1）是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓，嚴格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。
�。�2）是專(zhuān)業(yè)技能培訓：集中培訓、現場(chǎng)演示、個(gè)人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實(shí)踐中不斷提高技能，確保了操作的規范性，工作的高效性。
�。�3）是責任心培養，榮譽(yù)感提升：科內要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能，還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個(gè)細節都按質(zhì)量標準走，防止問(wèn)題的處理個(gè)人主觀(guān)臆斷。全科人員工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞，認真負責，積極主動(dòng)，經(jīng)常加班，及時(shí)供應服務(wù)臨床。
三、加強質(zhì)量管理，保障患者安全
根據消供質(zhì)量標準進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應室的每個(gè)環(huán)節的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規范操作，盡職盡責做到質(zhì)量達標，5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后，對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監測的規范操作培訓，6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護長(cháng)的大力配合下，消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過(guò)來(lái)的4名護士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理，通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應室的專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應專(zhuān)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對手術(shù)器械嚴加管理，抓落實(shí)，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進(jìn)行，確保清洗質(zhì)量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范，對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監測符合標準發(fā)放要求，消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(cháng)效機制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見(jiàn)，及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調查，了解各科室對消毒供應服務(wù)的要求，及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結會(huì )，對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正，對不合理流程及時(shí)修定，對不完善制度及時(shí)修改，做到持續質(zhì)量改進(jìn)，起到醫院感控管理關(guān)鍵環(huán)節質(zhì)量控制作用。
五、樹(shù)立成本意識，防止鋪張浪費
醫療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現為低成本為重點(diǎn)，然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個(gè)細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規范器械及設備保養流程，降低耗損，人人樹(shù)立成本意識，以小的開(kāi)支，收獲更大的效益，樹(shù)立工作中節約無(wú)小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意，每日按時(shí)供應全院20多個(gè)科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常運行。
供應室年終個(gè)人總結 20
20xx年醫院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專(zhuān)科的工作思路，我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
工作量：急診1000人次。參加搶救5000人次。配合急診300手術(shù)次。
二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的`贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理，進(jìn)行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃，安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。
供應室年終個(gè)人總結 21
消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤它負責臨床一線(xiàn)的各種器械、敷料等衛生材料的消毒供應工作，供應室半年工作總結。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫護質(zhì)量，更有甚者會(huì )影響醫院的聲譽(yù)。所以，我院無(wú)論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫院感染的發(fā)生。
1、健全的領(lǐng)導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長(cháng)直接領(lǐng)導，由護理部及院內感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導及監督檢查工作�？苾扰溆幸幻|(zhì)量監督員和一名院內感染小組成員，協(xié)助護士長(cháng)搞好各種醫療用品的質(zhì)量檢查工作�？苾热藛T分工明確，責任到人，形成一整套完整的領(lǐng)導管理體制。
2、高標準的硬件設施建設
嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無(wú)污染的區域。室內三室劃分明確，嚴格區分為污染區、清潔區、無(wú)菌區。采取強制通過(guò)方式，形成由“污—凈—無(wú)菌”的運行路線(xiàn)，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用瓷磚貼墻，水磨石地面，便于沖刷和消毒，做到無(wú)塵埃脫落，工作總結《供應室半年工作總結》。室內還配有通風(fēng)凈化設備、冷熱水裝置、紫外線(xiàn)消毒設施以及防蠅、降溫、取暖設施，購置了先進(jìn)的'脈動(dòng)真空壓力消毒器，杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。
3、有效的質(zhì)量監控標準
醫療用品及人員配置質(zhì)檢標準護理部合理配置人力資源，選用素質(zhì)高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫院感染科定期到科內進(jìn)行業(yè)務(wù)指導及監督檢查工作�？苾让吭聦ぷ魅藛T進(jìn)行“三基”知識考試，定期學(xué)習院內感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術(shù)操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫療用品的分類(lèi)清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長(cháng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。
供應室年終個(gè)人總結 22
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，各科室醫護人員的辛勤努力工作，較好的完成了年初制定的各項工作任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F將xx年的工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、加強醫療質(zhì)量管理，提高醫療服務(wù)水平
1、按時(shí)進(jìn)行門(mén)診及住院病人的手術(shù)及手術(shù)服務(wù)，嚴格執行各種制度，不斷提高手術(shù)質(zhì)量;嚴格執行首診醫師負責制;嚴格執行消毒隔離制度。
2、按照的要求及我院《手術(shù)規范》對手術(shù)病人的院內感染管理要求進(jìn)行了認真的學(xué)習，并進(jìn)行了考核�？剖以谑中g(shù)病例會(huì )召開(kāi)過(guò)程中能夠認真的學(xué)習手術(shù)病例及術(shù)中應急預案，科室醫護人員在病例會(huì )議上也進(jìn)行了發(fā)言，相互取長(cháng)補短，均達到了較好的學(xué)習效果。
二、加強醫療質(zhì)量管理，杜絕醫療安全事件的發(fā)生
3、堅持了“兩級醫療質(zhì)量管理”核心制度，醫療質(zhì)量管理小組每月定期召開(kāi)科室醫療質(zhì)量管理小組會(huì )議，每月一次醫療質(zhì)量檢查及臨床醫療安全管理小組成員會(huì )議，每月進(jìn)行一次院內醫療質(zhì)量檢查，每季度進(jìn)行一次醫療安全隱患排查等，并認真總結分析，并不斷改進(jìn)工作及方法，提高了臨床科室的醫療安全管理水平，從而使手術(shù)病人的每一件院內手術(shù)都安全有效地進(jìn)行。
4、每月進(jìn)行一次醫療安全隱患排查，對所有醫療安全隱患的排查治療，每月進(jìn)行一次醫療安全隱患排查，遇有醫療安全問(wèn)題及時(shí)上報，并及時(shí)向醫務(wù)科匯報，使醫務(wù)人員及病人安全有了保障性，提高了醫療安全的意識。
三、進(jìn)一步規范了醫療行為，提高醫療質(zhì)量
5、嚴格落實(shí)了首診醫師負責制，醫療質(zhì)量控制小組每周不定期進(jìn)行抽查，隨時(shí)檢查、督導醫療質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫務(wù)人員限期整改并記錄在案。
6、進(jìn)一步規范了醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的控制從原則上杜絕了漏診療、誤診等事情的發(fā)生。
7、全年無(wú)醫療事故、醫療糾紛的發(fā)生。
四、加強醫療安全教育，提高醫療安全意識，避免醫療事故的發(fā)生
8、全年各科室出院病人次，搶救病人次，死亡人數為人次，全院無(wú)重大醫療責任事故，醫療安全事故為零。
9、無(wú)院內感染及流行性疾病的.發(fā)生。
五、積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，加快了醫療知識的更新。
10、認真落實(shí)制定的各種規章制度，醫務(wù)人員不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使全院醫療質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。
11、認真學(xué)習了《醫療事故處理條例》。
12、嚴格執行了院感科有關(guān)知識及操作規范，做到了醫療安全有保證。
13、全年無(wú)醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
14、全年無(wú)醫療糾紛及醫療事故的發(fā)生。
供應室年終個(gè)人總結 23
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個(gè)月了，在此不能全面地給x年度的供應室做出一個(gè)總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長(cháng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，我很感激她，同時(shí)我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論培訓和去省立醫院cssd實(shí)踐學(xué)習，使我這個(gè)幾個(gè)月前對供應室管理工作一無(wú)所知的門(mén)外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在x年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心(簡(jiǎn)稱(chēng)cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質(zhì)量重要部門(mén)，稱(chēng)為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03網(wǎng)上搜索一下，近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經(jīng)濟損失，也使醫院聲益在社會(huì )上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實(shí)行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來(lái)顯性利益，但也不可否定它給醫院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應室簡(jiǎn)陋的工作條件，硬件上我無(wú)法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：
一、重新劃分工作區域：
分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點(diǎn)，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料制作間，滅菌間，無(wú)菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線(xiàn)，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二、重新排班：
供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規范》，《手衛生規范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班，包裝班，無(wú)菌物品發(fā)放班，這三個(gè)班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗，包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類(lèi)排班的意義，我帶領(lǐng)大家認真學(xué)習cssd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規范。
認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，并陸數在科室業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)中向本科工作人員傳達。
逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無(wú)菌物品發(fā)放的規范化操作，把好質(zhì)量監測關(guān)，對滅菌環(huán)節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學(xué)監測，每周生物監測。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規格，數量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱(chēng)，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學(xué)信息來(lái)執行，而這些數據和科學(xué)信息來(lái)自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無(wú)直接運輸通道，目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
建立每月一次與臨床科室滿(mǎn)意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽(tīng)取意見(jiàn)，對工作加以改進(jìn)。
以上工作無(wú)非就是為臨床提供高質(zhì)量的'無(wú)菌物品，所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規范。否則，供應室即使在將來(lái)依據行業(yè)標準投資上百萬(wàn)元設備也失去其最終的意義。
概括了x年供應室工作進(jìn)展情況，接下來(lái)對x年供應室的未來(lái)簡(jiǎn)單地做一下展望。
一·建筑要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局，并通過(guò)省重點(diǎn)部門(mén)衛生學(xué)審核專(zhuān)家組審核論證。
二·設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領(lǐng)導遞交了一份長(cháng)達9頁(yè)內容的報告，題目是《關(guān)于cssd驗收標準如何落實(shí)到我院實(shí)際規劃中》，在此就不重復說(shuō)明了。
三、管理體制及管理要求：
近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說(shuō)應是cssd集中式管理模式。也就是說(shuō)，供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無(wú)菌物品供應，包括外來(lái)醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個(gè)獨立的醫療技術(shù)科室，服務(wù)涉及面廣，科學(xué)性強，責任心重。它的核心專(zhuān)業(yè)職能是通過(guò)管理無(wú)菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程，以達到控制院內感染，保障醫療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標是通過(guò)保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達到保證醫療質(zhì)量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫院的技術(shù)水品，供應中心的發(fā)展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長(cháng)，護理部，院感辦的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，這樣效果更好。
四、人員要求：
我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專(zhuān)業(yè)的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關(guān)的院感知識培訓。
五、隨后制定了一份x年度供應室護理工作計劃。
說(shuō)了這么多只是我個(gè)人的設想，也是依據行業(yè)標準而產(chǎn)生的。供應室要達到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導給予大力支持。我的發(fā)言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成!
供應室年終個(gè)人總結 24
供銷(xiāo)部在公司的正確決策和領(lǐng)導下，在各部門(mén)大力支持和配合下，緊緊圍繞公司的工作目標、工作重點(diǎn)，同心協(xié)力、團結一致，克服各種困難，辛勤工作，較好的完成了物資供應、物資存儲、產(chǎn)品收發(fā)各項的任務(wù)，為公司總體目標任務(wù)的完成做出了應有的努力。
一、主要任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┕⿷ぷ�
1、建立與完善物資供應平臺
對原有的供應廠(chǎng)（商）家產(chǎn)品供應實(shí)力、條件、種類(lèi)、質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行較全面考評，通過(guò)對比重新確立了機五金、煤炭、耐火材料、鉛錠、銀粒等主要生產(chǎn)耗材供應商家和價(jià)格，形成了主要物資品種的采購大本價(jià)；
2、完善供應采購制度和流程
根據公司的要求，結合供銷(xiāo)工作的實(shí)際需要，對公司的物資采購、管理制度、操作流程上進(jìn)行規范；嚴格按公司的管理制度要求，對各類(lèi)物資在規定額度和數量進(jìn)行嚴格控制，擇優(yōu)采購，達到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，低成本采購；
3、嚴格貨款結算制度
建立和完善物資采購供應電子臺賬，及時(shí)錄入物資采購信息和數據。及時(shí)催收、回繳各類(lèi)票據，審核價(jià)格和貨款金額，按財務(wù)流程及時(shí)結算貨款，適時(shí)支付貨款。
4、采購任務(wù)完成情況
在成員團結協(xié)作下，及時(shí)、全面、準確地采購和組織各類(lèi)生產(chǎn)、技改物資，較好的保證了生產(chǎn)、技改上的物資需求，期間基本未發(fā)生因采購不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格而影響生產(chǎn)或整改的現象。
�。ǘ﹤}庫管理工作
1、規范貨物出入庫管理
對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品，認真核實(shí)貨物實(shí)數與采購購進(jìn)數量相對應。對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。對庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放
在托盤(pán)上，配供配件分類(lèi)擺放在貨架上，要求倉管人員按時(shí)清掃倉庫地面，盡量做好倉庫干凈整潔工作。
�。ㄈ╁a砂錫產(chǎn)品收發(fā)工作
1、押運工作
對每月的錫砂、錫制品押運工作，做到及時(shí)、安全的運到工廠(chǎng)，保證生產(chǎn)所需；錫制品發(fā)往各辦事處押運，做好貨物發(fā)出的完好性，準時(shí)安全送達、杜絕各種安全隱患；
2、銷(xiāo)售內部聯(lián)絡(luò )工作
接收訂單合同并存檔，跟蹤、落實(shí)各個(gè)分點(diǎn)發(fā)貨情況，根據實(shí)際需要通知錫制品車(chē)間安排生產(chǎn)。避免出現延期、斷貨等情況。做好與各個(gè)倉庫的銜接工作，確保銷(xiāo)售正常運行。落實(shí)客戶(hù)對賬開(kāi)票情況，及時(shí)反饋至財務(wù)部門(mén)，保證貨款的正�；鼗\。
二、存在的問(wèn)題與不足
1、部門(mén)人員對崗位業(yè)務(wù)知識、相關(guān)制度和政策的.學(xué)習不足，還有待進(jìn)一步加強；
2、供銷(xiāo)人員配備數量不足，專(zhuān)業(yè)知識還很欠缺，倉庫服務(wù)意識不強；
3、物資采購的計劃性不強，審批程序有待加強，急件多；
三、20XX年工作計劃
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1、繼續完善公司供應平臺，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物資的供應渠道；
2、堅持以生產(chǎn)為中心，樹(shù)立為生產(chǎn)服務(wù)思想，繼續保持好日常物資的采購供應，確保物資采購的及時(shí)性和準確性；
3、加強對市場(chǎng)信息的收集和分析，增強對因季節性、國家地區政策對物資供應影響的預測，超前做好敏感物資（如煤炭、鉛錠、銀粒）供應的準備；
4、做好物資、產(chǎn)品運輸協(xié)調工作，努力解決好物資產(chǎn)品運輸存在的困難和問(wèn)題，確保物資、產(chǎn)品及時(shí)全面運輸到位；
明年，除了做好本職工作外，還要在物品價(jià)格和供貨周期上下功夫，確保公司生產(chǎn)正常運行。
供應室年終個(gè)人總結 25
20XX年是公司迎難而上建設發(fā)展的關(guān)鍵一年，供應部在公司領(lǐng)導的指導下，在其它各部門(mén)的配合幫助下，供應部認真履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，堅持以人為本，具有服務(wù)意識。按照公司供應工作要求，進(jìn)一步深化業(yè)務(wù)流程改造，加強材料核算核銷(xiāo)管理，全面提升物料采購管理水平，供應部全面樹(shù)立“安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應”的價(jià)值取向，積極防范采購風(fēng)險，比較好的完成了本年度的保供任務(wù)。
一． 圍繞施工生產(chǎn)，保證工程建設物料供應
我公司是新建企業(yè)，所有工作從零開(kāi)始，施工建設開(kāi)工晚、交工日期不變，生產(chǎn)施工非常急，供應部根據需要調整物料的到場(chǎng)時(shí)間，按輕重緩急，先要求主體材料到場(chǎng)，然后根據現場(chǎng)需求再要求輔助材料到場(chǎng)。圖紙不全先報急需計劃，然后根據后續圖紙的到場(chǎng)情況，再補報追加計劃，盡全力保證施工生產(chǎn)的需要。由于剛開(kāi)始沒(méi)有辦公場(chǎng)地無(wú)法使用金蝶軟件，為保證施工、檢修需要，先辦理手工出入庫手續，軟件開(kāi)始使用后在進(jìn)行出入庫補錄，要核對兩次，無(wú)形中我們的工作量增加一倍。但是，每位員工都主動(dòng)性的工作，在工作繁忙的同時(shí)，按計劃、到貨、領(lǐng)用、發(fā)放，及時(shí)記錄各種數據，現場(chǎng)施工單位對接，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保了工程建設物料供應及采暖期正常運行所需物料的及時(shí)供應。
二.適應采購新形式新特點(diǎn)，全面推進(jìn)協(xié)議采購
根據公司會(huì )議精神，以建立“多家詢(xún)價(jià)采購、按訂單交貨、定期結算”的采購模式、提高采購工作效率為工作主線(xiàn)，加強采購的基礎工作，明確責任目標。供應部按專(zhuān)業(yè)化分工流程化操作的要求對崗位進(jìn)行了細分，明確了相關(guān)崗位和主要工作內容。根據公司要求，堅持供應商的價(jià)格動(dòng)態(tài)考核工作，對與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的供應商進(jìn)行評審。本采暖期已確定長(cháng)期合作的經(jīng)銷(xiāo)商在工程繁忙的同時(shí)，根據公司的安排對幾個(gè)供應商進(jìn)行實(shí)地考察，為保證安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應打下良好基礎。
三.規范采購，控制消耗，物料供應管理效益顯著(zhù)
1、供應部的材料采購由各部門(mén)按需申報采購計劃，物資采購在合格和備案供應商內進(jìn)行，根據采購的需求，選擇質(zhì)量好、價(jià)格較低的合格和備案供應商簽訂采購合同，采購合同按公司規定執行。
2、材料領(lǐng)用堅持凈料領(lǐng)、凈料出的基本原則，發(fā)現超領(lǐng)現象及時(shí)記錄，為后續辦理簽證提供數據；收集各種資料，為日后結算打下堅實(shí)的.基礎。
四.全面推進(jìn)管理軟件的使用，依托軟件提升管理水平
供應部集中辦公后，努力推進(jìn)管理軟件的使用。目前，金蝶財務(wù)軟件已在財務(wù)部、供應部、辦公室全面使用，按照要求：建立材料庫，及時(shí)辦理到貨和出入庫手續；只要加強
了前面的基礎工作，后續的各種數據是很容易從軟件中提取的，我們相信通過(guò)管理創(chuàng )新，依托管理軟件一定能提升物資管理水平。
五.及時(shí)出入庫，做好臺賬登記
到貨材料、配件及時(shí)做好到貨登記，及時(shí)驗收數量、質(zhì)量。按施工單位設置發(fā)放臺帳，及時(shí)記錄發(fā)放的數量。目前物資到貨大部分是集中、批量，給檢尺、驗收造成困難，我們有了思想準備，集中人力、物力突擊驗收，切實(shí)做好物資到貨的驗收登記工作。嚴把設備材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，及時(shí)做好報驗工作，從源頭保證工程施工質(zhì)量。
六.愛(ài)崗敬業(yè)、充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神
一個(gè)人的能力是有限的，一個(gè)團隊的協(xié)作力量是無(wú)限的。供應部現有9人，平均年齡不到35歲，是個(gè)朝氣蓬勃的團隊。工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴格執行工地項目部的上班規定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不論刮風(fēng)還是下雨都準時(shí)準點(diǎn)上班和下班，這種工作作風(fēng)、工作態(tài)度值得學(xué)習和發(fā)揚光大。經(jīng)過(guò)團隊的協(xié)作，完成了物料的采購、經(jīng)銷(xiāo)商的審核確定、合同的簽訂、物料出入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、煤質(zhì)檢驗、煤炭過(guò)磅、工程量驗收、臨時(shí)工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘，正是他們這種忘我的品質(zhì)，從而保證了各類(lèi)物料的供應。
七.交流學(xué)習，加強人才培養
公司將人才擺在首位，充分表明人才對企業(yè)發(fā)展的重要性。供應部對于實(shí)習生，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性和能動(dòng)性，讓他們多承擔一定量的工作，不斷總結、在實(shí)踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機會(huì )全力支持外出參觀(guān)學(xué)習虛心向其學(xué)習，拾遺補缺，把物料供應管理搞得更好。
第二部分 要改進(jìn)的工作和存在的問(wèn)題
20XX年的成績(jì)是供應部全體人員共同努力的結果，是團隊奮斗的成果，同時(shí)我們要看到20XX年工作有許多不到位、不足的地方：
一、倉庫建設。由于施工單位多區域場(chǎng)地狹小，滿(mǎn)足施工場(chǎng)地需要，就不能保證有足夠的場(chǎng)地進(jìn)行倉儲建設，不封閉很容易造成物料流失。
二、管理與施工界限不明、存在風(fēng)險。工程施工主要依靠承包單位，由于有的施工工期較長(cháng)、有的比較急，施工單位更換頻繁， 造成物料使用去向不明或者積壓，效益在無(wú)形中流失。
三、采購流程方面。因工期較緊很多急需物料來(lái)不及走正規流程，使供應部門(mén)只能被動(dòng)地“救火”式地去解決問(wèn)題，這也是物料供應被動(dòng)的重要原因，致使部分物料不能及時(shí)了錄入軟件。
供應室年終個(gè)人總結 26
x年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實(shí)際情況，制定護理工作計劃，在主管院長(cháng)、護理部及大科護長(cháng)的領(lǐng)導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：
一、消毒供應室驗收工作：
對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長(cháng)、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度。優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標準，科內進(jìn)行各級人員應知應會(huì )培訓考核，順利的通過(guò)了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創(chuàng )“三甲”奠定了良好的基礎。
二、創(chuàng )三甲工作：
根據創(chuàng )甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規范》的三個(gè)標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動(dòng)評價(jià)標準》，通過(guò)自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的建設，進(jìn)一步加強科室人員應知應會(huì )知識培訓及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區域重點(diǎn)工作環(huán)節、工作流程的.規范執行，為創(chuàng )三甲迎檢做好充分的準備，順利通過(guò)自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專(zhuān)家提出的意見(jiàn)及建議虛心聽(tīng)取，并及時(shí)組織討論，逐步落實(shí)整改。
三、開(kāi)展x年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)
積極配合醫院開(kāi)展x年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，強調“說(shuō)話(huà)和著(zhù)說(shuō)，服務(wù)著(zhù)做”，深入科室實(shí)行下收下送，滿(mǎn)足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，不斷提高服務(wù)水平，各種醫療用品的分類(lèi)清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長(cháng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無(wú)菌物品合格率達100%，器械清洗質(zhì)量達98%。
四、質(zhì)控工作：
根據護理部、大科系統以及供應室質(zhì)控計劃開(kāi)展科內質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問(wèn)題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結。
五、培訓情況：
根據護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實(shí)施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專(zhuān)科知識培訓及應知應會(huì )培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次�？苾让吭聦ぷ魅藛T進(jìn)行院內感染知識學(xué)習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術(shù)操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。
六、教學(xué)情況：
完成x年—x年實(shí)習護士的帶教總結，根據護理部的教學(xué)計劃，制定x年實(shí)習生教學(xué)計劃。明確帶教內容，組織實(shí)施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)：
上半年開(kāi)展新業(yè)務(wù)兩項，分別為全自動(dòng)清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱，根據生產(chǎn)廠(chǎng)家的指導，分別制定操作規程、流程，并組織科室人員培訓。
下半年繼續在主管院長(cháng)、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，針對科室的不足，加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。
供應室年終個(gè)人總結 27
一年來(lái)，在縣衛生局和xx衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
XX年度，我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛生所門(mén)診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛生宣傳板報3期，發(fā)衛生防病宣傳小冊子2次400余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各項業(yè)務(wù)收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農合減免1158人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù)，使廣大農村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗免疫任務(wù)。
(2)、能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)、在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報，沒(méi)有誤差。
(5)、XX年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛生所通過(guò)了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的.“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程，堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績(jì)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
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時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個(gè)人的.法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障，同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力：
在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實(shí)、重實(shí)效，虛心聽(tīng)取科內員工的不同意見(jiàn)，對科室出現的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調查，督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng)：
始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
五、工作態(tài)度：
在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發(fā)揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計個(gè)人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動(dòng)承擔每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jì)：
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規范》和科內的規章制度，并且在老護士長(cháng)言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規范》的要求開(kāi)展工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準；
2、結合本科室的工作內容，進(jìn)行幾項工作改進(jìn)：
�。�1）改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象；
�。�2）鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內容，便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作；
�。�3）采用記號筆書(shū)寫(xiě)鍋次號，保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯；
�。�4）建立手術(shù)室內植物器械物品登記本，取消以往電話(huà)通知手術(shù)室留存供應室的內植物器械名稱(chēng)，更有利于兩個(gè)科室對手術(shù)內植物器械的交接，明確內植物器械的去向，保證手術(shù)室使用安全；
�。�5）加強無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理，將創(chuàng )傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲存柜內，下送車(chē)內無(wú)備貨，根據物品兌換票，實(shí)行按實(shí)數發(fā)放，減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲存的量，同時(shí)便于主班對無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn)；
3、滿(mǎn)足臨床科室的工作需要，新增加拆線(xiàn)包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無(wú)菌包供應不足現象；
4、嚴把物品滅菌關(guān)，目前供應室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消毒技術(shù)規范》的標準進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載，對于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系，對超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現象；
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期，按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規范》的要求，對更換包裝材料進(jìn)行連續三次的生物監測，監測結果全部達標并登記存檔，目前創(chuàng )傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝；
6、努力與臨床科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話(huà)文明用語(yǔ)，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識；
7、科室目前承擔大醫衛校實(shí)習學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，為讓學(xué)生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識點(diǎn)，重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題；
8、在科室各工作流程的管理中，加強質(zhì)量管理，定期開(kāi)展座談會(huì )，及時(shí)查找各工作環(huán)節中不安全因素，明確各工作崗位的責任人，同時(shí)鼓勵員工創(chuàng )新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律：
在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個(gè)人利益服從集體利益，眼前利益服從長(cháng)遠利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jì)，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領(lǐng)域，因此我會(huì )加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極的向同行、前輩們學(xué)習先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗，同科室員工一起創(chuàng )建一個(gè)服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導和科室都滿(mǎn)意的后勤保障科室。
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