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收費站安全員個(gè)人工作總結范文（精選10篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家整理的收費站安全員個(gè)人工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
收費站安全員個(gè)人工作總結 1
時(shí)光荏苒，轉眼間又到了一年工作總結的時(shí)刻。在過(guò)去的一年里，我作為收費站的一名安全員，始終堅守在崗位一線(xiàn)，致力于保障收費站的安全運行和司乘人員的平安出行�，F將工作總結如下：
一、強化安全意識，提升應急能力
在日常工作中，我深刻認識到安全工作的重要性，不斷加強自身的安全知識學(xué)習，提高安全意識。通過(guò)參加各類(lèi)安全培訓和演練，我熟練掌握了應急處理流程和各類(lèi)安全設備的操作方法，有效提升了自身的應急能力。同時(shí)，我還積極向同事傳授安全知識和應急技能，共同營(yíng)造了一個(gè)良好的安全文化氛圍。
二、嚴格現場(chǎng)管理，消除安全隱患
作為安全員，我深知現場(chǎng)管理的重要性。在日常巡查中，我始終保持高度的警惕性，對收費站的各個(gè)角落進(jìn)行細致的檢查，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患。對于發(fā)現的問(wèn)題，我及時(shí)上報并跟蹤整改情況，確保隱患得到徹底消除。同時(shí)，我還積極參與收費站的設備維護和保養工作，確保設備的'正常運行，為安全通行提供有力保障。
三、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量
在保障安全的同時(shí)，我也注重提升服務(wù)質(zhì)量。我積極參與收費站的服務(wù)流程優(yōu)化工作，提出合理化建議，使服務(wù)流程更加便捷、高效。同時(shí)，我還注重與司乘人員的溝通與交流，耐心解答他們的疑問(wèn)，積極解決他們遇到的問(wèn)題，贏(yíng)得了廣大司乘人員的認可和好評。
四、加強團隊協(xié)作，共同推進(jìn)安全工作
安全工作不是一個(gè)人的事，而是需要整個(gè)團隊的共同努力。在日常工作中，我注重與同事之間的溝通與協(xié)作，共同商討和解決安全問(wèn)題。通過(guò)團隊協(xié)作，我們共同推進(jìn)了收費站的安全工作，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。
回顧過(guò)去一年的工作，我深感責任重大，也收獲頗豐。在未來(lái)的工作中，我將繼續保持高度的責任心和敬業(yè)精神，不斷提升自身的安全素養和應急能力，為收費站的安全運行和司乘人員的平安出行貢獻自己的力量。
收費站安全員個(gè)人工作總結 2
在繁忙而充實(shí)的工作中，我作為高速收費站的一名安全員，深感責任重大，任務(wù)艱巨�；仡欉^(guò)去一年的工作歷程，我盡心盡責，努力做好每一項安全管理工作，確保收費站的安全運行�，F將工作總結如下：
一、強化安全意識，提升自我素養
我深知安全是工作的.重中之重，因此，我始終將安全意識放在首位，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)參加公司組織的安全培訓和自學(xué)相關(guān)知識，我進(jìn)一步掌握了安全管理的要點(diǎn)和技巧，為更好地履行職責打下了堅實(shí)的基礎。
二、完善安全制度，確保執行到位
在工作中，我積極參與安全制度的制定和完善工作，確保各項安全制度符合實(shí)際情況，具有可操作性。同時(shí)，我嚴格監督制度的執行情況，對于違反安全規定的行為，及時(shí)予以糾正和處理，確保安全制度得到有效落實(shí)。
三、加強安全檢查，排查安全隱患
我定期對收費站進(jìn)行安全檢查，包括設備設施、消防安全、人員操作等方面，確保各項安全措施到位，無(wú)安全隱患。對于發(fā)現的問(wèn)題，我及時(shí)記錄并上報，同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，確保安全隱患得到及時(shí)消除。
四、提高應急能力，應對突發(fā)事件
為了提高應對突發(fā)事件的能力，我積極參與應急預案的制定和演練工作。通過(guò)模擬各種突發(fā)事件場(chǎng)景，我熟悉了應急處理流程，提高了自己的應急反應速度和處置能力。在實(shí)際工作中，一旦發(fā)生突發(fā)事件，我能夠迅速啟動(dòng)應急預案，有效控制事態(tài)發(fā)展。
五、加強團隊協(xié)作，提升工作效率
我深知團隊協(xié)作的重要性，因此，在工作中我積極與同事溝通交流，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。通過(guò)團隊協(xié)作，我們共同完成了多項安全管理工作任務(wù)，提高了工作效率和質(zhì)量。
展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到工作中去，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我也將積極尋求創(chuàng )新和改進(jìn)的方法，為收費站的安全管理工作貢獻更多的智慧和力量。
收費站安全員個(gè)人工作總結 3
作為高速收費站的一名安全員，保障收費站的安全運營(yíng)是我的核心職責�，F將工作總結如下：
一、安全制度執行與監督
1. 嚴格遵守安全規定
始終將安全制度銘記于心，每日上崗前仔細檢查自身安全裝備是否齊全、完好。在工作過(guò)程中，一絲不茍地按照既定的安全操作流程開(kāi)展各項安全檢查工作，不放過(guò)任何一個(gè)可能存在安全隱患的細節，無(wú)論是設備的運行狀態(tài)還是人員的操作規范，都嚴格用安全制度來(lái)衡量。
2. 監督同事安全行為
積極履行對同事的安全監督責任。在收費站的工作區域內，密切關(guān)注收費人員、疏導人員等各類(lèi)崗位人員的工作動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現有同事存在違反安全規定的行為，如未按要求佩戴防護裝備、在車(chē)輛通行區域逗留時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況，及時(shí)上前制止并耐心講解可能導致的安全風(fēng)險，確保每一位同事都能時(shí)刻保持安全意識。
二、安全隱患排查與處理
1. 日常安全隱患排查
定時(shí)對收費站的設施設備進(jìn)行全面細致的檢查。包括收費亭的電氣系統、欄桿機的運行狀況、消防設施的完好程度等。對于收費車(chē)道，檢查其路面是否平整，有無(wú)可能影響車(chē)輛安全通行的異物或損壞。在收費站周邊區域，查看防護欄是否牢固，防止行人或動(dòng)物意外闖入高速公路。每個(gè)工作日至少完成兩次這樣的全面排查，做到對安全隱患的早發(fā)現。
2. 隱患及時(shí)處理與上報
在排查過(guò)程中，對于能夠當場(chǎng)處理的安全隱患，如清理車(chē)道上的小型障礙物、更換消防設施中的過(guò)期器材等，迅速采取行動(dòng)解決問(wèn)題。而對于一些較為復雜或自身無(wú)法處理的安全隱患，如收費亭電氣線(xiàn)路老化、欄桿機頻繁故障等問(wèn)題，詳細記錄隱患情況，并及時(shí)上報給上級領(lǐng)導和相關(guān)維修部門(mén)，同時(shí)跟蹤處理進(jìn)度，確保隱患得到妥善解決。
三、應急情況應對與演練
1. 應急情況準備
熟悉各類(lèi)可能出現的應急情況預案，如交通事故導致車(chē)道堵塞、惡劣天氣影響車(chē)輛通行、突發(fā)事件威脅收費站安全等。定期檢查應急物資的儲備情況，包括反光錐筒、警示標志、防滑鏈等物資的數量和質(zhì)量，保證在應急情況下能夠迅速調配使用。
2. 參與應急演練
積極參與收費站組織的應急演練活動(dòng)。在演練中，扮演好自己的角色，無(wú)論是疏導交通、協(xié)助救援還是維持現場(chǎng)秩序，都能熟練地按照演練方案執行。通過(guò)參與多次的應急演練，提高了自己在實(shí)際應急情況下的反應速度和處理能力，同時(shí)也與其他同事在演練中磨合了協(xié)同作戰能力，為應對真正的應急情況做好充分準備。
四、安全宣傳與教育工作
1. 內部安全宣傳
在收費站內部積極開(kāi)展安全宣傳工作。通過(guò)在宣傳欄張貼安全知識海報、在工作群內分享安全事故案例分析等方式，向同事們傳達安全工作的重要性。定期組織安全知識小講座，向大家講解新的安全規定、安全設備的使用方法以及常見(jiàn)安全問(wèn)題的應對技巧，增強同事們的.安全知識儲備。
2. 對過(guò)往司乘人員宣傳
在日常工作中，也不忘對過(guò)往司乘人員進(jìn)行安全宣傳。當車(chē)輛在收費站停留時(shí)，適時(shí)向司機發(fā)放安全行車(chē)宣傳資料，提醒司機注意行車(chē)安全，如系好安全帶、保持安全車(chē)距、避免疲勞駕駛等。對于一些在收費站周邊有不安全行為的司乘人員，如在停車(chē)區域吸煙等，及時(shí)進(jìn)行勸阻并告知其潛在的安全風(fēng)險，提高司乘人員的安全意識。
五、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 不足之處
在面對一些復雜的安全隱患時(shí)，對問(wèn)題的分析和判斷能力還有待提高。有時(shí)候在安全檢查過(guò)程中，可能會(huì )因為經(jīng)驗不足而遺漏一些潛在的安全問(wèn)題。在應急情況下，雖然有預案和演練的基礎，但在與其他部門(mén)協(xié)調溝通方面還可以進(jìn)一步優(yōu)化，以提高應急處理的整體效率。
2. 改進(jìn)措施
加強自身的安全知識學(xué)習，通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓課程、閱讀相關(guān)安全書(shū)籍和資料等方式，不斷豐富自己的安全知識體系，提高對安全隱患的分析判斷能力。同時(shí)，積極參與收費站與其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)合應急演練和溝通協(xié)調會(huì )議，增進(jìn)彼此之間的了解和默契，確保在應急情況下能夠更加高效地協(xié)同工作，保障收費站的安全。
在過(guò)去的工作中，我始終堅守安全第一的原則，努力履行好自己的職責。但我也清楚地認識到，安全工作永無(wú)止境，需要不斷地改進(jìn)和提高。我將繼續努力，為高速收費站的安全運營(yíng)貢獻更多的力量。
收費站安全員個(gè)人工作總結 4
在過(guò)去的一年里，我作為收費站的一名安全員，深感責任重大，任務(wù)艱巨。在繁忙的工作與不斷的學(xué)習中，我不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和安全意識，努力為收費站的安全運行貢獻自己的力量�，F將工作總結如下：
一、強化安全意識，提升應急能力
我深知安全意識是保障收費站安全運行的基石。因此，在過(guò)去的一年里，我不斷加強自身對安全知識的學(xué)習，積極參加各類(lèi)安全培訓和演練活動(dòng)，不斷提升自己的安全素養和應急處理能力。同時(shí)，我還積極向同事們宣傳安全知識，提高他們的安全意識，共同營(yíng)造了一個(gè)良好的安全文化氛圍。
二、嚴格安全檢查，消除安全隱患
在日常工作中，我嚴格按照規定對收費站的各項設施設備進(jìn)行安全檢查，確保它們處于良好的運行狀態(tài)。對于發(fā)現的安全隱患，我及時(shí)上報并采取措施進(jìn)行整改，確保隱患得到及時(shí)消除。此外，我還定期對收費站的消防器材進(jìn)行檢查和維護，確保它們在關(guān)鍵時(shí)刻能夠發(fā)揮應有的作用。
三、優(yōu)化工作流程，提高安全效率
為了提高收費站的安全效率，我積極與同事們溝通協(xié)作，共同優(yōu)化工作流程。通過(guò)合理分工和密切配合，我們成功地提高了工作效率，減少了安全事故的發(fā)生。同時(shí)，我還注重總結經(jīng)驗教訓，不斷完善工作流程和操作方法，為收費站的安全運行提供了有力的保障。
四、加強團隊協(xié)作，提升整體戰斗力
作為收費站的一員，我深知團隊協(xié)作的重要性。在過(guò)去的一年里，我積極與同事們建立良好的'合作關(guān)系，共同面對工作中的挑戰和困難。通過(guò)相互支持和幫助，我們成功地完成了各項任務(wù)，提升了整體戰斗力。同時(shí)，我還注重培養自己的團隊合作精神和領(lǐng)導能力，為未來(lái)的工作打下了堅實(shí)的基礎。
五、展望未來(lái)，持續改進(jìn)提升
回顧過(guò)去的一年，雖然取得了一定的成績(jì)，但我也深知自己還存在許多不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和安全意識，不斷學(xué)習和探索新的工作方法和技術(shù)手段。同時(shí)，我還將加強與同事們的溝通和協(xié)作，共同為收費站的安全運行貢獻更大的力量。
過(guò)去的一年是我不斷成長(cháng)和進(jìn)步的一年。在未來(lái)的工作中，我將繼續保持積極向上的態(tài)度和精神風(fēng)貌，為收費站的安全運行貢獻自己的力量。
收費站安全員個(gè)人工作總結 5
在過(guò)去的一年里，我作為XX收費站的一名安全員，始終堅守在崗位上，盡職盡責地履行著(zhù)自己的職責。在這一年的工作中，我經(jīng)歷了許多挑戰，也收獲了寶貴的經(jīng)驗和成長(cháng)�，F將工作總結如下：
一、強化安全意識，提升應急能力
我深知安全是收費站工作的重中之重，因此我不斷加強自身的安全意識，積極參加各類(lèi)安全培訓和演練活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我掌握了更多的安全知識和技能，提升了應對突發(fā)事件的能力。在日常工作中，我時(shí)刻保持警惕，對安全隱患進(jìn)行細致排查，確保收費站的運行安全。
二、落實(shí)安全制度，規范操作流程
我嚴格遵守收費站的安全管理制度，按照規定的操作流程進(jìn)行工作。在車(chē)輛通行、設備維護、人員管理等方面，我都做到了嚴謹細致，確保每一項工作都符合安全標準。同時(shí)，我還積極向同事們宣傳安全制度的重要性，引導大家共同遵守，形成了良好的.安全文化氛圍。
三、加強團隊協(xié)作，提高服務(wù)質(zhì)量
作為安全員，我深知團隊協(xié)作的重要性。在工作中，我積極與同事們溝通交流，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。在車(chē)輛通行高峰期，我主動(dòng)協(xié)助收費員進(jìn)行車(chē)輛疏導，確保交通順暢。同時(shí)，我還關(guān)注同事們的身心健康，及時(shí)給予關(guān)心和幫助，增強了團隊的凝聚力和戰斗力。
四、總結經(jīng)驗教訓，持續改進(jìn)工作
在過(guò)去的一年里，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰。通過(guò)反思和總結，我認識到自己在工作中還存在一些不足之處。例如，在處理突發(fā)事件時(shí)，有時(shí)反應不夠迅速；在與其他部門(mén)協(xié)作時(shí)，溝通不夠順暢等。針對這些問(wèn)題，我制定了改進(jìn)措施，并在后續的工作中加以落實(shí)。我相信，通過(guò)不斷努力和改進(jìn)，我一定能夠提升自己的工作能力和水平。
展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和嚴謹的態(tài)度投入到工作中去。我將不斷加強學(xué)習和實(shí)踐，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和安全意識；同時(shí)，我也將積極與同事們團結協(xié)作，共同為收費站的安全和發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在大家的共同努力下，XX收費站一定能夠取得更加輝煌的成就！
收費站安全員個(gè)人工作總結 6
時(shí)光荏苒，一年的工作即將畫(huà)上句號。作為收費站的安全員，我肩負著(zhù)保障收費站安全運營(yíng)的重要職責�，F將工作總結如下：
一、安全制度執行與落實(shí)
1. 日常巡檢制度
嚴格執行每日定時(shí)巡檢工作，對收費站的設施設備、消防器材、收費系統等進(jìn)行全面細致檢查。一年來(lái)，累計完成巡檢xx次，發(fā)現并及時(shí)處理設備故障x(chóng)x起，如收費欄桿電機異常、消防栓閥門(mén)松動(dòng)等問(wèn)題，確保了設施設備的正常運行，降低了因設備故障引發(fā)安全事故的可能性。
2. 人員安全培訓制度
定期組織站內人員參加安全培訓，內容涵蓋交通安全、消防安全、突發(fā)事件應急處理等。全年共開(kāi)展培訓xx次，參與人數達到xx人次。通過(guò)培訓，使員工的安全意識和應急處理能力得到顯著(zhù)提升，在面對xx小型突發(fā)事件案例時(shí)，員工能夠迅速反應并采取正確措施，保障了自身和過(guò)往司乘人員的安全。
二、安全隱患排查與治理
1. 隱患排查工作
積極開(kāi)展安全隱患排查工作，采用定期排查與不定期抽查相結合的方式。重點(diǎn)對收費廣場(chǎng)、車(chē)道、機房、配電室等區域進(jìn)行排查，全年共排查出安全隱患xx處，其中包括收費車(chē)道地面破損可能導致人員摔倒、機房部分電線(xiàn)老化等問(wèn)題。
2. 隱患治理措施
針對排查出的安全隱患，及時(shí)制定并落實(shí)治理措施。對于收費車(chē)道地面破損問(wèn)題，迅速安排維修人員進(jìn)行修補；對于機房電線(xiàn)老化問(wèn)題，協(xié)調專(zhuān)業(yè)電工進(jìn)行線(xiàn)路改造。經(jīng)過(guò)努力，安全隱患治理率達到xx%，有效保障了收費站的安全環(huán)境。
三、應急管理工作
1. 應急預案制定與完善
根據收費站的實(shí)際情況和可能出現的突發(fā)事件，對應急預案進(jìn)行了修訂和完善。新增了針對極端天氣下收費站交通疏導的應急預案，細化了火災、地震等應急預案的操作流程，確保應急預案的科學(xué)性和實(shí)用性。
2. 應急演練組織
組織開(kāi)展了xx次應急演練，包括消防演練、反恐演練、交通事故應急演練等。通過(guò)演練，檢驗和提高了站內人員的應急響應能力和協(xié)同配合能力。在消防演練中，全體人員能夠在規定時(shí)間內完成疏散、滅火等操作，熟悉了消防器材的使用方法。
四、安全宣傳工作
1. 對內部員工的宣傳
利用站務(wù)會(huì )、宣傳欄等多種形式，向站內員工宣傳安全知識和安全工作的重要性。張貼安全標語(yǔ)xx條，發(fā)布安全提示xx次，營(yíng)造了濃厚的安全氛圍，使安全意識深入人心。
2. 對過(guò)往司乘人員的宣傳
在收費廣場(chǎng)向過(guò)往司乘人員發(fā)放安全宣傳資料，內容包括高速公路行車(chē)安全注意事項、惡劣天氣駕駛技巧等。累計發(fā)放資料x(chóng)x份，提高了司乘人員的安全意識，為高速公路的安全通行提供了有力支持。
五、工作中的.不足與改進(jìn)措施
1. 不足之處
在安全管理工作中，還存在一些不足之處。例如，部分員工在安全培訓后的實(shí)際操作中，仍存在一些不規范的行為；安全隱患排查工作在一些細節方面還不夠深入，導致個(gè)別小隱患未能及時(shí)發(fā)現。
2. 改進(jìn)措施
針對員工操作不規范問(wèn)題，加強現場(chǎng)監督和指導，定期進(jìn)行操作技能考核，將考核結果與績(jì)效掛鉤，促使員工養成良好的安全操作習慣。對于安全隱患排查工作，進(jìn)一步細化排查標準和流程，增加排查的頻次和深度，確保安全隱患無(wú)遺漏。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但我深知安全工作任重道遠。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷完善安全管理工作，為收費站的安全穩定運營(yíng)提供更堅實(shí)的保障。
收費站安全員個(gè)人工作總結 7
20xx年205所緊緊圍繞“征費管理為中心，努力提高實(shí)征率”的工作思路，認真分析09年收費形勢，預測20xx年收費任務(wù)，科學(xué)制定20xx年收費工作計劃。貫徹落實(shí)“以通行費征收管理為中心，以安全生產(chǎn)為基石，以微笑服務(wù)為著(zhù)力點(diǎn)，以司乘人員滿(mǎn)意為宗旨”的具體要求，狠抓通行費征收管理，堅持不懈的開(kāi)展微笑服務(wù)常態(tài)化管理，切實(shí)提高通行費實(shí)征率�，F將20xx年上半年具體工作總結如下：
一、通行費任務(wù)完成情況。
(一)上半年收費任務(wù)完成情況。截止到20xx年6月30日止，205所完成通行費征收2798.0615萬(wàn)元，占全年通行費征收任務(wù)的50.42%，占上半年任務(wù)計劃的105.79%。上半年時(shí)間進(jìn)度為49.59%，收費任務(wù)進(jìn)度比時(shí)間進(jìn)度提前0.8個(gè)百分點(diǎn)，為全年通行費任務(wù)的完成夯實(shí)了基礎。
(二)上半年收費簡(jiǎn)要分析。
1、流量、收費與09年同期比較。截止到20xx年6月30日，205所共計通行流量1174638輛，比09年同期增長(cháng)20.17%左右;共完成通行費征收2798.0615萬(wàn)元，比09年同期增長(cháng)49.36%左右。
主要原因：一是惡劣天氣影響，高速封路部分車(chē)輛改由205國道通行;二是去年下底以來(lái)，經(jīng)濟明顯恢復，發(fā)展形勢較好;三是貨車(chē)增長(cháng)量明顯增加，上半年較09年同期增長(cháng)42.22%;四是加強堵漏增收工作，提高實(shí)征率;五是加強收費現場(chǎng)管理，提高微笑服務(wù)服務(wù)的影響力，從軟件上改善服務(wù)環(huán)境，吸引回頭車(chē)。
2、免費車(chē)輛與09年同期比較。截止到20xx年6月30日，205所放行免費車(chē)輛共計14193輛，占出口流量1.2%;09年周期免費車(chē)輛12345輛;信年與去年同期相比增加1848輛，增長(cháng)17.97%。
主要原因：一是收割(插秧)機明顯流量增加，與去年同期相比增長(cháng)55.15%;二是綠色通道車(chē)輛流量明顯增加。與去年同期相比增加25.95%;三是玉樹(shù)地震期間的救災車(chē)輛以及各類(lèi)突發(fā)事件的救災求援車(chē)輛。
3、綠色通道車(chē)輛。截止到20xx年6月30日，205所免費放行共計綠色通道車(chē)輛5083輛，占總流量0.43%;免費全額11.6415萬(wàn)元，占完成通行費額的0.42%。09年同期綠色通道車(chē)輛3764輛，占0.39%，免收費通行費7.277萬(wàn)元，占完成通行費額的0.39%。今年與去年同期相比流量增長(cháng)25.95%。
4、收割(插秧)機車(chē)輛與09年同期比較。截止到20xx年6月30日，205所免費放行收割機3376輛，占總流量0.29%;免費金額約2.167萬(wàn)元，占完成通行費額的0.08%。09年同期收割(插秧)機車(chē)輛2176輛，占同期總流量0.2%，免費金額約1.088萬(wàn)元，占同期完成通行費額的0.06%。今年與去年同期相比流量增長(cháng)55.15%。
主要原因：一是國家加大對農機具的補貼力度，鼓勵農民購買(mǎi)收割(插秧)機，并鼓勵收割(插秧)機實(shí)施跨區聯(lián)合作業(yè);二是國家持續對收割(插秧)機實(shí)施免收通行費的政策。
5、堵漏增收車(chē)輛。截止到20xx年6月30日，205所堵漏增收車(chē)輛101輛，增收金額0.838萬(wàn)元;09年同期堵漏增收車(chē)輛983輛，堵漏增收金額2.5635萬(wàn)元。今年與去年同期堵漏增收車(chē)輛下降89.7%，堵漏增收金額下降67.3%。
主要原因：一是從去年底收費所根據《集團公司堵漏增收界定》規定，進(jìn)一步規范對堵漏增收車(chē)輛的上報和統計工作;二是收費所加強收費所現場(chǎng)管理力度，加大道口巡查力度，并與駐站公民警聯(lián)合加強收費現場(chǎng)整治力度;三是收費所加大對偷逃通行費打擊力度，開(kāi)展集中打擊行動(dòng);四是進(jìn)一步加強對微笑服務(wù)的領(lǐng)導，改善征收關(guān)系，樹(shù)立交通窗口服務(wù)形象。
從1月12日起，在汊澗205國道春運交通安全管理服務(wù)站，天長(cháng)市公安農機聯(lián)合執法中隊正式掛牌成立，該中隊由市公安局、農機局、公安交管、農機監理等部門(mén)組成。并205國道設立檢查點(diǎn)，主查：車(chē)輛超載、超寬、超高等違章行為。從第二季度開(kāi)始天長(cháng)市交警大隊銅城中隊，為完成交警大隊罰沒(méi)款任務(wù)，在交警大隊的同意下，到205國道查車(chē)。主查：車(chē)輛超載、超限等違行為。從5月起天長(cháng)市交警大隊仁和中隊，也為完成交警大隊罰沒(méi)款任務(wù)，在交警大隊的默許下，到205國道查車(chē)。主查：車(chē)輛超載、超速等車(chē)輛違章行為。6月開(kāi)始，天長(cháng)市交警大隊關(guān)塘中隊，為完成交警大隊罰沒(méi)款任務(wù)，到205國道查車(chē)。主查：車(chē)輛超載等違章行為。另有，205國道轄區交警――天長(cháng)市交警大隊汊澗中隊(三中隊)長(cháng)年駐205國道查車(chē)輛超速、超員、超載等違章行為。
至此，天長(cháng)市警部門(mén)有5支中隊在205國道實(shí)行24小時(shí)不間斷輪轉查車(chē)，對經(jīng)過(guò)我所的車(chē)流量有明顯影響，直接導致第二季度旺季不旺，車(chē)流量、收費額增長(cháng)一般，且6月份通行費收入較二季度的前兩個(gè)月有所下降。
目前，就交警查車(chē)問(wèn)題，收費所積極與天長(cháng)市交警大隊溝通，并向管理處領(lǐng)導匯報。明確要求交警部門(mén)減少或降低查車(chē)中隊數量、關(guān)少同一時(shí)間查車(chē)密度�，F在，此項工作已經(jīng)取得初步成效，由5個(gè)中隊查車(chē)減少至2個(gè)中隊查車(chē)，且查車(chē)的范圍和密度有所下降。收費所將力爭處領(lǐng)導的支持，進(jìn)一步做好與交警部門(mén)的溝通工作。
二、上半年工作計劃執行情況。
(一)隊伍建設。任何單位只有員工隊伍建設過(guò)得硬抓得嚴，才能迎接任何艱難困苦的逃戰;只有抓好員工隊伍建設，才能出色地完成各項工作任務(wù)。為此，收費所主要抓好以下幾方面的工作：一是抓好員工思想政治教育。良好的政治素質(zhì)是開(kāi)展工作必要的根本保證，是抓源頭建設的根本著(zhù)力點(diǎn)。只有思想過(guò)得硬，才能調動(dòng)員工作激情，提高員工工作熱情。二是以業(yè)務(wù)培訓為著(zhù)力點(diǎn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能培訓是員工上崗操作的基礎工作之一。收費所不斷加強員工收費業(yè)務(wù)技能、操作流程、文明服務(wù)、安全生產(chǎn)等培訓，不斷為提高員工收費業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力提供培訓舞臺，并把業(yè)務(wù)技能、服務(wù)流程列入新員工崗前培訓的必修內容之一，從而從源頭上保證員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)能力的水準。三是以完善制度為契機，不斷加強制度建設。制度為更好的完成工作任務(wù)，提供堅強的紀律保證。收費所根據征費工作發(fā)展和管理的新形勢，對管理進(jìn)行了一次全面的梳理和完善，使制度更加貼近管理實(shí)際的同時(shí)，促進(jìn)征費工作的管理，并對《天長(cháng)管理處收費人員獎懲制度》、《集團公司收費人員懲戒規定》組織收費人員認真學(xué)習，逐一進(jìn)行考核過(guò)關(guān)，真正讓規章制度在每位員工學(xué)習后能夠入腦入心規范行為。四是以文體活動(dòng)為載體，不斷喚起員工的熱情。收費所把枯燥乏味的日常收費工作融入到豐富多彩的文體活動(dòng)中去，充分發(fā)揮每一位員工的特點(diǎn)，尊重每一位員工的個(gè)性特色，煥發(fā)起員工青春創(chuàng )業(yè)的激情，增強團隊的凝聚力和向心力，提高員工信心，從而把全部精力投入到收費工作中去。
(二)征費管理。收費現場(chǎng)管理的好壞將直接反映出收費管理水平的高低，直接與通行費征收及提高實(shí)征率和足額征費息息相關(guān)。為此，收費所以微笑服務(wù)為抓手，把抓好收費現場(chǎng)管理作為日常工作的重中之重，緊緊咬住現場(chǎng)管理不放松，不斷加強現場(chǎng)管理力度，提高現場(chǎng)管理的水平。竭力維護正常的收費秩序，創(chuàng )建平安和諧安全暢通的收費秩序。一是以提高實(shí)征率為重點(diǎn)，不斷加強收費現場(chǎng)管理。進(jìn)一步規范免費車(chē)輛、綠色通道車(chē)輛、特情車(chē)輛的處理;進(jìn)一步規范本地車(chē)月票辦理，并鄭重承諾24小時(shí)辦理月票;著(zhù)重打擊偷逃通行費行為的車(chē)輛。二是抓住收費值班長(cháng)這個(gè)收費現場(chǎng)管理核心不放松。值班長(cháng)是收費現場(chǎng)最直接的管理者，是收費班組的領(lǐng)頭羊，在通行費懲上管理中起到承上啟下的核心作用。他們長(cháng)年在收費一線(xiàn)工作，與收費人員朝夕相處，整日與司乘人員打交道，熟悉收費政策和收費流程以及收費現場(chǎng)，協(xié)調各方的能力較強，應對特發(fā)事件的經(jīng)驗比較豐富。抓住值班長(cháng)從本質(zhì)上講就是抓住了收費現場(chǎng)管理的靈魂和中心環(huán)節。三是抓錄像調閱。明確要求值班長(cháng)必須在規定的時(shí)間內調閱收費錄像，查找問(wèn)題，總結反饋。四是抓收費流程操作，進(jìn)一步規范流程操作。收費流程是具體實(shí)施通行費征收的操作程序，不能隨意變更。五是抓規范記錄。每日檢查值班長(cháng)、監控員當班日志填寫(xiě)，看其是否按規范要求填寫(xiě)，看其填寫(xiě)是否真實(shí)，看其填寫(xiě)是否全面。通過(guò)規范填寫(xiě)當班日志來(lái)真實(shí)的還原和反映當班管理情況。六是抓監控授權和監控記錄。監控室是收費所各類(lèi)信息匯集地，同時(shí)也是接受指令、發(fā)出指令的中心，具有現場(chǎng)控制和監督授權兩大基本功能。抓住了監控授權既能提高工作效率和把握收費政策的原則性，也能對收費現場(chǎng)權力使用起到監督控制的作用，防止權力濫用和貪污行為的發(fā)生，確保依法征收通行費。七是抓好月票辦理。根據省交通廳、財政廳的文件精神，收費所將月票辦理程序對地方車(chē)輛進(jìn)行宣傳。嚴把月票辦理審核關(guān)，對不符合辦理條件的車(chē)輛堅決不予辦理。并承諾24小時(shí)辦理，接受司乘人員的監督。八是以加強紀律約束為目的，不斷提高制度的執行力。收費崗位的本質(zhì)屬性決定了其與一般崗位相比具有其內在的特殊性。主要表現在對紀律的約束和強化，這就要求必須加強對規章制度的執行力度，提高員工自我約束的能力，增加制度的嚴肅性，杜絕違紀違規行為的發(fā)生。九是抓管理核心要領(lǐng)是抓住考核。任何管理行為如果沒(méi)有必要的績(jì)效考核，一切管理制度和規范可能等同于形同虛設，達不到真正管理的目的和效果。收費所歷來(lái)重視把員工的績(jì)效考核當作管理規范中一項必要的管理手段，把員工的績(jì)效考核的最終成績(jì)與員工薪酬、福利掛鉤，與個(gè)人晉職掛鉤。進(jìn)一步增加員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情，獎優(yōu)罰懶，充分調動(dòng)員工工作主動(dòng)性。
(三)微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是交通服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)屬性，是構建和諧交通共建和諧社會(huì )的現實(shí)需要。今年是微笑服務(wù)組織實(shí)施年，是微笑服務(wù)分階段推進(jìn)的重要之年。一是深入宣傳，提高微笑服務(wù)影響力。收費所從年初開(kāi)始組織收費人員再一次認真學(xué)習梅勁廳長(cháng)在去年省交通運輸廳在集團公司召開(kāi)微笑服務(wù)推進(jìn)會(huì )上重要講話(huà)，進(jìn)一步提高收費人員對微笑服務(wù)的認識，認清形勢，明確目標，樹(shù)立信心。要求每一位收費員自覺(jué)把自己當作社會(huì )的一個(gè)窗口，以自己的一言一行去輻射時(shí)代文明，傳播社會(huì )和諧，展示安徽高速人良好職業(yè)素養和行業(yè)風(fēng)尚。同時(shí)，加強對外宣傳力度，提高微笑服務(wù)知名度和社會(huì )認同度。采用出宣傳專(zhuān)欄、散發(fā)宣傳傳單、懸掛宣傳標語(yǔ)、制作微笑宣傳板、可變情報板專(zhuān)題發(fā)布等。二是進(jìn)一步完善和規范微笑服務(wù)培訓體系，根據微笑服務(wù)推進(jìn)階段的特點(diǎn)，針對性的開(kāi)展培訓，用以提升服務(wù)水平，解決問(wèn)題，保持微笑服務(wù)整體推進(jìn)。推動(dòng)微笑服務(wù)制度化、常態(tài)化。三是探索建立微笑服務(wù)長(cháng)效機制。任何一項勞動(dòng)技能或服務(wù)標準在長(cháng)期執行過(guò)程中，都不可避免的會(huì )松懈走樣。所以，有必要建立起長(cháng)效的機制，確保微笑服務(wù)長(cháng)久的不走樣的開(kāi)展下去。第一、規范制度建設。以執行規章制度為著(zhù)力點(diǎn)，不斷完善微笑服務(wù)及收費管理制度，促進(jìn)微笑服務(wù)規范管理。第二、以嚴格考核為抓手，把微笑服務(wù)與員工個(gè)人績(jì)效考核結合起來(lái)，并將考核結果與員工工資福利掛鉤。第三、嚴肅勞動(dòng)紀律，規范管理行為。勞動(dòng)紀律是保證工作順利進(jìn)行又一道“緊箍咒”，是高壓線(xiàn)。不斷提高員工遵守勞動(dòng)紀律的`自覺(jué)性。同時(shí)，加大違反勞動(dòng)紀律行為的處罰力度，確保規章制度不流于形式。第四、擴大收費稽查范圍，加大收費稽查密度。將微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀律、流程操作、安全衛生等納入到收費稽查范圍內，并建立收費稽查通報制度，將稽查情況、處罰情況在全所范圍內及時(shí)通報。
(四)堵漏增收。堵漏增收是對收費政策執行過(guò)程中出現的不法現象和人為偷機行為的補充管理行為，是更好的讓通行費顆粒歸倉的補充管理措施，是做好通行費足額征收、提高實(shí)征率的管理行為。一是加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高一線(xiàn)收費人員堵漏增收的業(yè)務(wù)能力。主要培訓：學(xué)習堵漏增收文件、堵漏增收業(yè)務(wù)操作、規范收費流程操作、現場(chǎng)管理等。同時(shí)，加強收費人員思想教育，樹(shù)立通行費征收“顆粒歸倉”的意識，確�！皯鞑幻�、應免不征”政策的執行。二是規范堵漏增收處置程序。堵漏增收工作關(guān)鍵是抓好日常管理，既要防止內容標準、流程執行不嚴造成的人為漏逃通行費現象的發(fā)生，也要防止部分車(chē)主通過(guò)各種手段惡意偷逃通行費現象的發(fā)生。收費所對內主抓日常收費流程操作規范的執行，并將規范操作收費流程納入到量化考核中去，嚴防人為漏征。對外聯(lián)合駐站所民警加強收費現場(chǎng)秩序的維護，重點(diǎn)打擊偷逃通行費行為的車(chē)輛。三規范做好“黑名單”車(chē)輛管理。根據闖道車(chē)輛錄像調閱情況后決定是否上報集團公司稽查信息網(wǎng)“黑名單”系統，并填寫(xiě)黑名單臺賬。四是對于不符合上報黑名單的車(chē)輛，收費所集中編制闖逃車(chē)輛目錄，集中時(shí)間、集中力量給予重點(diǎn)打擊。六是加強對偷逃通行費車(chē)輛的集中整治，嚴厲打擊偷逃通行費的車(chē)輛和行為，確保通行費“顆粒歸倉”。
(五)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是收費管理的根本目標，必須時(shí)刻提高警惕，牢記安全生產(chǎn)責任，確保安全。一是抓好安全生產(chǎn)教育培訓，提高安全生產(chǎn)意識和技能。二是落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，明確安全生產(chǎn)目標。三是抓好防火防盜，做好票、款、人、財、物的安全，確保人身安全。四是抓好用電安全，杜絕發(fā)生用電安全責任事故。五是應急預案的落實(shí)，提高應急處置的快速反應能力，維護收費現場(chǎng)秩序。六是加大安全生產(chǎn)檢查力度，明確安全生產(chǎn)責任和措施，嚴格安全生產(chǎn)操作程序。
(六)票證管理。票證管理是通行費征收管理的基礎性工作之一，也是通行費征收核算的依據。收費所根據票證管理的特點(diǎn)，著(zhù)重做好以下幾方面工作：一是進(jìn)一步規范票證管理。入庫的票證都必須分類(lèi)別貼標簽按序號上架管理，專(zhuān)人保管專(zhuān)人負責。規范票證領(lǐng)發(fā)手續，保證票證庫房的安全，確保各類(lèi)票證萬(wàn)無(wú)一失;二是做好票證核銷(xiāo)人員平穩交接，并做好票證人員業(yè)務(wù)培訓。三是做好票集團公司票據檢查，正確對待存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以整改。四是進(jìn)一步做好票據臺賬登記和各類(lèi)報表數據上報工作，及時(shí)準確上報通行費報表和5天數據。五是做好票證自查工作，規范填寫(xiě)檢查記錄。六是做好各類(lèi)憑證、賬冊、報表、數據表格的裝訂和保管工作，并將09年度票證檔案移交到處檔案室統一歸檔保管。
(七)后勤管理。后勤管理直接體現著(zhù)為一線(xiàn)收費人員服務(wù)的能力，也是體現收費管理綜合水平的重要標志，更體現著(zhù)集團公司人以為本的管理理念和人為關(guān)懷的細節。一要抓好衛生內務(wù)管理，提高所容所貌，創(chuàng )造良好的工作生活學(xué)習環(huán)境。二要抓好后勤保障工作，做好職工食堂管理，為員工營(yíng)創(chuàng )一個(gè)寬松、衛生、整潔的就餐環(huán)境。著(zhù)力加強食堂管理，不斷改善伙食花樣，提高伙食標準和飯菜質(zhì)量。讓員工吃的放心、工作的開(kāi)心、生活的舒心。
三、下半年工作打算。
20xx年上半年205所的各項工作在管理處領(lǐng)導下，在全所員工共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)�？v觀(guān)上半年收費所全部工作，上半年工作雖取得了些成績(jì)，但也存在一些不足。下半年205所將緊緊圍繞全年工作計劃，進(jìn)一步抓住通行費征收這個(gè)中心工作，深入推進(jìn)微笑服務(wù)建設，進(jìn)一步加強收費隊伍建設和現場(chǎng)管理，加大堵漏增收力度，確保完成全年通行費征收任務(wù)。著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：一是根據上半收費任務(wù)完成情況，進(jìn)一步分析下半收費形勢，采取措施確保全年通行費征收任務(wù)的完成。二是加強收費現場(chǎng)管理，維護收費現場(chǎng)秩序，提高通行費實(shí)征率。三是進(jìn)一步加大微笑服務(wù)管理力度，竭力提升服務(wù)水平，提升窗口形象。四是高度重視安全生產(chǎn)，繼續貫徹“預防為主、安全第一”的方針，定期召開(kāi)安全會(huì )議，落實(shí)安全應急預案，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故。五是做好“迎國檢”工作，進(jìn)一步規范所務(wù)管理。六是進(jìn)一步做好文明服務(wù)評比和考核工作。七是做好年底工作總結和迎接集團公司考核工作。
收費站安全員個(gè)人工作總結 8
20xx年棗強收費站安全生產(chǎn)工作總結為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，根據管理處關(guān)于安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)安排部署，棗強收費站始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“三個(gè)意識”，要全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，持續推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展，堅守“紅線(xiàn)意識”，增強“安全責任重于泰山”的工作意識，盡職盡責，狠抓治本，注重預防，杜絕安全事故的發(fā)生。結合收費站實(shí)際，現將棗強收費站20xx年安全工作總結匯報如下：
一、全面健全了管理機構，嚴格落實(shí)了崗位職責
1、建立健全了收費站安全生產(chǎn)組織機構。
根據收費站工作實(shí)際，建立健全安全管理機構絡(luò )，站領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)問(wèn)題，嚴格貫徹了落實(shí)安全生產(chǎn)會(huì )議精神，認真落實(shí)、嚴格防范，全員積極推進(jìn)各項安全生產(chǎn)工作。
2、嚴格落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制。
在安全生產(chǎn)管理工作中，收費站領(lǐng)導親自抓，做到一級抓一級，一級負責一級，以抓點(diǎn)帶面。在健全和完善各崗位人員的安全生產(chǎn)職責和崗位安全操作規程的同時(shí)，收費站同各崗位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，做到職責落實(shí)，責任到人，確保安全生產(chǎn)工作取得實(shí)效。簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)47份。
3、建立了明確的安全生產(chǎn)目標。
建立安全生產(chǎn)目標管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)目標責任制，把安全生產(chǎn)目標任務(wù)逐級分解落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)班組和每個(gè)職工。貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，全面提高職工的自我安全防范意識，杜絕發(fā)生重大責任性事故，減少一般事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)全年零事故。
4、建立了安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。
在總結以往的工作經(jīng)驗的同時(shí)，不斷建立健全安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，形成科學(xué)化、合理化的安全生產(chǎn)管理體系，做到全方位、全過(guò)程約束收費站安全生產(chǎn)行為，使安全生產(chǎn)工作做到一環(huán)比一環(huán)緊扣，一層比一層具體，一級比一級落實(shí)，使安全生產(chǎn)工作的推進(jìn)保持持續、長(cháng)久的力度，實(shí)現收費站安全生產(chǎn)工作的常抓不懈。
二、完善了安全生產(chǎn)規章制度，規范了安全生產(chǎn)管理工作。
1、多角度、多方位細微處入手，不斷完善安全生產(chǎn)制度。
制定了包括安全檢查信息反饋、食堂管理、配電房安全管理等6項安全生產(chǎn)制度;制定包括駕駛員工作職責、電工操作等一系列安全操作規程。同時(shí)根據收費站工作特點(diǎn)，制定各崗位安全職責，保障職工在站工作期間的人身安全。
2、嚴格車(chē)輛管理，進(jìn)一步加強人員培訓。
要求駕駛員牢固樹(shù)立安全意識，切實(shí)增強安全行車(chē)的自我約束能力，強化派車(chē)單制度，定期對駕駛人員開(kāi)展談心活動(dòng)，不斷地敲響安全行駛的警鐘。定期對車(chē)輛運行狀況進(jìn)行全面檢查、維護和保養，發(fā)現故障及時(shí)排除，堅決杜絕帶病車(chē)上路，確保車(chē)輛時(shí)刻處于完好狀態(tài)，保障車(chē)輛安全運行。組織駕駛員安全培訓6次。
3、保障有力及時(shí)，全面加強了后勤管理。
提高后勤管理的整體水平，為職工提供優(yōu)質(zhì)、安心、便捷的后勤保障，維護和確保職工的身體健康。不定期對后勤工作人員進(jìn)行思想教育，定期開(kāi)展食堂、配電室等重點(diǎn)要害部位安全檢查，保障食堂、庫房衛生整齊清潔，物品分類(lèi)存放，防鼠防潮。要求食堂工作人員做好個(gè)人衛生，工作時(shí)要穿戴工作服、工作帽;特種作業(yè)人員工作時(shí)佩戴相應的防護用品。組織后勤崗位培訓3次。 4、總結經(jīng)驗教訓，完善各類(lèi)應急預案。
根據收費站實(shí)際發(fā)生的各類(lèi)安全事故，總結經(jīng)驗，查找不足，不斷完善各類(lèi)應急預案，組織開(kāi)展了防火、地震逃生等4次專(zhuān)項應急演練，提升職工應急處置能力。
三、加強安全檢查，杜絕安全隱患。
1、細微之處見(jiàn)真章，加強日常檢查工作。
采取邊檢查、邊整改的有效手段，不放過(guò)一個(gè)小問(wèn)題、小毛病，按照“發(fā)現一處、整改一處、安全一處”的原則，及時(shí)解決存在的實(shí)際問(wèn)題。檢查安全管理責任制的落實(shí)情況、安全規章制度的執行情況、事故防范措施的落實(shí)情況。對消防器材定期更換，標明存放地點(diǎn)和數量，對更換和使用情況進(jìn)行登記。發(fā)電機組、配電室機械運行記錄、保養記錄等按要求填寫(xiě)無(wú)誤，做到按程序辦事，按規章操作。每月進(jìn)行安全檢查，發(fā)現安全隱患3處，均立即整改完畢。
2、剖析自我，警鐘常鳴，認真做好隱患排查工作。
由站領(lǐng)導親自帶隊進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，有重點(diǎn)地開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾，查找問(wèn)題，剖析自我，警鐘常鳴。對收費區域和辦公區域進(jìn)行全面安全隱患排查，確保消防設施設備完好無(wú)損，預防火災發(fā)生;同時(shí)重點(diǎn)對監控設施、供電設備、消防設施等進(jìn)行全面徹底的檢查，做到不留死角，對存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，消除各種隱患，保證安全生產(chǎn)。
3、站領(lǐng)導帶班，切實(shí)加強站區安全管理。實(shí)行領(lǐng)導24小時(shí)帶班制，及時(shí)發(fā)現并制止不明身份人員進(jìn)入站區，對在收費廣場(chǎng)停留的車(chē)輛進(jìn)行勸阻，加強車(chē)道安全管理，針對特種車(chē)輛由執勤人員進(jìn)行疏導，執勤人員要隨時(shí)對車(chē)道、院落進(jìn)行巡邏，嚴格外來(lái)人員登記制度。嚴格規范執勤人員進(jìn)入收費廣場(chǎng)、清掃車(chē)道時(shí)必須身著(zhù)反光馬甲。針對車(chē)輛強行闖道，拒繳通行費現象，在保障收費人員自身安全的前提下，積極配合交警、路政、公安等部門(mén)做好通行費征收和道路交通安全工作。嚴格節假日信息報送制度，做好值班記錄和信息上報工作。
四、加強教育培訓，牢固樹(shù)立安全觀(guān)念。
棗強收費站采取“人防為主、物防為輔”的方式，通過(guò)教育、宣傳、考核等手段來(lái)實(shí)現對職工的安全培訓。通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓和學(xué)習，不斷提高職工的安全知識和自我保護能力。組織職工學(xué)習有關(guān)安全文件和各級安全會(huì )議精神，不斷加強職工的安全意識，牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)、預防為主”的思想，積極營(yíng)造一個(gè)“人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、事事講安全”的.良好氛圍。進(jìn)行系列安全視頻觀(guān)摩與消防安全演練活動(dòng)，以提高職工自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我防護的意識和能力。20xx年組織、、等安全生產(chǎn)會(huì )議12次。定期聘請專(zhuān)業(yè)人員對全站職工進(jìn)行安全培訓，培訓內容包括消防器材的正確使用方法、逃生技巧等，進(jìn)一步提高職工自救能力;組織特種作業(yè)人員前往相關(guān)機構，培訓學(xué)習各種設備的正確操作;經(jīng)常性對職工開(kāi)展安全知識培訓學(xué)習活動(dòng)，包括收費現場(chǎng)突發(fā)性事件的處置辦法及其預案的了解和掌握等內容，確保安全事故發(fā)生時(shí)采取正確的應對措施。20xx年組織等安全培訓12次。
五、加大宣傳力度，營(yíng)造出濃厚的安全氛圍。
利用宣傳板、橫幅標語(yǔ)、LED等宣傳安全生產(chǎn)常識和安全生產(chǎn)法規制度。利用班組會(huì )議對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)法等相關(guān)法規的學(xué)習，讓職工真正樹(shù)立“安全是一種責任、為己為家為他人”的理念。提高人人參與安全管理的積極性，不斷增強安全防范意識，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。在x月x日，組織全體員工參加觀(guān)看了安全警示片，并于會(huì )上展開(kāi)討論，講述當前全新的安全實(shí)例和好的安全做法，使員工得到更加立體化的教育，樹(shù)立了深刻的安全生產(chǎn)思想觀(guān)念。
在以后的工作中，棗強收費站將繼續貫徹落實(shí)管理處的文件精神，不斷完善各項制度、落實(shí)責任，排查到位，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)各項工作的開(kāi)展，進(jìn)一步促進(jìn)收費所認真貫徹執行安全生產(chǎn)法律、法規，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，進(jìn)一步建立健全隱患治理和危險源監控制度，完善事故應急救援機制，強化安全生產(chǎn)基礎，提高安全生產(chǎn)保障水平，促進(jìn)收費所安全生產(chǎn)狀況持續穩定，為衡大高速又好又快發(fā)展奉獻力量。
收費站安全員個(gè)人工作總結 9
收費站是單位的一個(gè)細胞，一個(gè)群體，一個(gè)最基層的組織，收費站也是為領(lǐng)導者決策提供信息、依據的重要來(lái)源，因此一個(gè)收費站的管理方式、組織行為、團隊精神有可能直接影響管理站、所的組織結構和發(fā)展趨勢，如果擁有許多精明強干、高效率、高水平的基層組織，那它就能蒸蒸日上，不可戰勝。那么，收費站如何管理才能達到高水平、高效率，才能具有凝聚力、結合力，我認為在收費站管理中最重要的是在站內形成積極向上、和諧的良好氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹(shù)立正確的人生觀(guān)，形成良好的工作習慣和工作作風(fēng)。
一、首先要加強員工的政治思想培養
要使他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。要培養員工的向心力，讓員工認清當前的'社會(huì )形勢，產(chǎn)生緊迫感，從而達到自身激勵。并讓每位員工了解局、處、所、站的責任和目標。鼓勵員工不斷地努力，相互學(xué)習，研究什么才是正確的價(jià)值判斷，提高員工的政治思想素質(zhì)，人人能克服困難，承擔壓力。站長(cháng)要經(jīng)常找收費員談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，轉變他們的就業(yè)觀(guān)念，要求他們樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，在實(shí)際工作中，努力鉆研業(yè)務(wù)技能，干好本職工作。
二、用人要知人、容人、用人
作為一名收費站站長(cháng)，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力;容人：創(chuàng )造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責備，允許改進(jìn)自律;用人：為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng )造學(xué)習、發(fā)展、升遷的機會(huì )。對每個(gè)員工要以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內耗。對待要用之人，首先就要信任，并且要抱著(zhù)寧愿讓對方辜負我，也不愿懷疑他的誠意，如此可能更會(huì )贏(yíng)得別人的效勞�，F代社會(huì )最大的缺點(diǎn)就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，因此導致許多意識上的樹(shù)立，甚至行為上的爭執，造成秩序的混亂，如果能培養起信任別人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高辦事效率，還可以為社會(huì )增添許多光明與和諧。
三、注重人才的開(kāi)發(fā)與培養
在收費站管理中積極營(yíng)造尊重人才、開(kāi)發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據每位員工的技術(shù)特長(cháng)，有針對性的開(kāi)展工作。同時(shí)，不斷的開(kāi)發(fā)員工原有的興趣，鼓勵他們不斷的學(xué)習，提高他們這方面的素質(zhì)，然后再運用于工作中，這樣可以達到事半功倍的效果，使收費站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，增強收費站的綜合素質(zhì)。
四、實(shí)施工作多樣化和豐富性
打破員工崗位固定化和單一專(zhuān)長(cháng)化模式，適時(shí)調換員工工作崗位和地點(diǎn)或建立工作小組制，使職工做到一專(zhuān)多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰性。同時(shí)大力開(kāi)發(fā)制度化的合理化建議活動(dòng)，從中發(fā)現、挖掘人才。
五、加強收費站內部信息交流，促進(jìn)資訊共享，鼓勵員工參與管理
在收費站設立信息小組，充分調動(dòng)黨員、團員的積極性，發(fā)揮黨、團員的積極性，發(fā)揮每一個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，使他們積極參與收費站管理、參與班組的管理，相互促進(jìn)，相互配合，相互信任，相互監督，同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會(huì )，及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達到共同進(jìn)步。
收費站管理不是一蹴而就的事，也不是一名話(huà)、一段文字或一篇文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不斷的學(xué)習、總結經(jīng)驗，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就要求我們不斷的學(xué)習、學(xué)習再學(xué)習，不斷提高科學(xué)文化水平，并結合工作實(shí)際制定適宜的管理方案，這樣才能在收費站管理中創(chuàng )造出自己的事業(yè)。
收費站安全員個(gè)人工作總結 10
根據市處在全市公路系統開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有關(guān)要求,有效的推進(jìn)開(kāi)展創(chuàng )建“平安公路示范點(diǎn)”、“安全管理提高年”活動(dòng)，為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效地落實(shí)到實(shí)處，我站積極組織、明確責任，認真開(kāi)展自查自糾，嚴密防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生，確保站區安全形勢穩定。具體工作做了以下幾點(diǎn)：
一、加強組織領(lǐng)導。
成立專(zhuān)門(mén)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導要親自帶隊，負責各項檢查工作的指導和整治措施的落實(shí)，并結合本站實(shí)際情況制定具體的檢查方案，明確職責，責任到人，按計劃和步驟扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查工作。
二、嚴格落實(shí)責任。
檢查小組重點(diǎn)對我站收費前臺標志、標線(xiàn)、減速板、震動(dòng)減速標線(xiàn)、攔車(chē)器等規范設置情況認真排查，對機關(guān)內和收費前臺消防設施老化的及時(shí)進(jìn)行更換，出現問(wèn)題及時(shí)整改。檢查過(guò)程中堅持實(shí)事求是的`原則，力戒形式主義，做到不疏不漏，不留死角，并做好檢查記錄。在檢查中發(fā)現隱患和問(wèn)題，要采取現場(chǎng)辦公的方法，將整改責任落實(shí)到人。一時(shí)解決不了的，做好記錄，限時(shí)整改。
三、 密切協(xié)作配合。
按照分工，細化責任，恪盡職守，在認真援行本部門(mén)、本單位工作職責的同時(shí)，進(jìn)一步增強配合與協(xié)調意識，加強與駐地公安交警部門(mén)的協(xié)作配合，在收費前臺稽查、突發(fā)事故處理等環(huán)節上加強聯(lián)動(dòng)，形成合力，確保各項工作協(xié)調有序。
四、穩定職工思想。
針對農忙季節，易發(fā)生火災事故，通過(guò)站區的農忙車(chē)輛較多，制作以消防安全為主題的板報、宣傳畫(huà)、懸掛宣傳橫幅，做好職工思想工作，掌握思想動(dòng)態(tài),高度認識“xx”活動(dòng)的重要性,杜絕了工作散漫、思想浮動(dòng)等不良工作作風(fēng)。
五、開(kāi)足車(chē)道，保障暢通。
按照市處要求，結合本站實(shí)際情況，安排收費前臺按規定開(kāi)足車(chē)道，杜絕堵車(chē)現象發(fā)生，制訂了詳細的堵車(chē)應急預案，根據麥收期間農忙車(chē)輛較多的特點(diǎn)，一旦發(fā)生車(chē)輛故障導致堵車(chē)等現象，立即啟動(dòng)預案，保障站區車(chē)輛暢通。
六、搞好便民服務(wù)措施。
配備簡(jiǎn)單修車(chē)工具和急救藥品，為過(guò)往駕乘人員提供開(kāi)水、行車(chē)路線(xiàn)。
安全工作是一項長(cháng)期而重要的工作，我站將以開(kāi)展各項安全活動(dòng)為挈機，不斷夯實(shí)安全管理基礎，提高安全管理水平，努力為徐州公路又好又快發(fā)展作出積極的貢獻。
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