社區衛生服務(wù)中心考核總結（精選18篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的社區衛生服務(wù)中心考核總結（精選18篇），歡迎大家分享。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 1
20xx年，高新區汪峪街道社區衛生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心）嚴格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目工作的通知》（遼衛發(fā)【20xx】51號）文件的規定開(kāi)展12項基本公共衛生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
一、公共衛生服務(wù)經(jīng)費已撥付126.98萬(wàn)元
20xx，國家規定的人均基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費為40元，按照12項公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛生服務(wù)工作（因高新區不是獨立的行政區，高新區的衛生監督工作由立山區承擔）。高新區已經(jīng)撥付我中心的公共衛生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬(wàn)元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理，未交付我中心）。
三、深入社區、農村，為60歲以上老人開(kāi)展免費健康體檢
20xx年，為高新區60歲以上老人進(jìn)行系統的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進(jìn)行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的'健康情況進(jìn)行系統評估，為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報告，及時(shí)將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規范慢病管理，提升生活質(zhì)量
20xx年，按照國家慢病管理規定，我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪(fǎng)，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規范管理高血壓患者3880人次，規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過(guò)35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開(kāi)展的契機，主動(dòng)與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務(wù)科聯(lián)系配合，開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫療、預防、生活保健常識，減輕這2類(lèi)慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛生工作全面達標
�。ㄒ唬�、20xx年，我中心的計劃免疫接種門(mén)診于10月份正式開(kāi)診。該門(mén)診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門(mén)診的科室布置、人員配備的標準進(jìn)行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門(mén)診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口，設立了候診區、留觀(guān)區、資料室，配備4名醫務(wù)人員開(kāi)展計劃免疫接種工作，接種門(mén)診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門(mén)診要求。
20xx年，我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
�。ǘ�、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區內新生兒童進(jìn)行訪(fǎng)視、健康體檢近350人次；抽調專(zhuān)人利用半年時(shí)間對轄區內的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
�。ㄈ�、20xx年，我中心為轄區內346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時(shí)間和項目對346名孕婦開(kāi)展免費檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區內產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪(fǎng)，指導產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開(kāi)展健康教育，倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時(shí)機，采取深入社區、農村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年，開(kāi)展健康教育專(zhuān)題講座12次，健康咨詢(xún)8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合，開(kāi)展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢(xún)，獲得居民一致好評。
七、全面開(kāi)展重癥精神病、結核病的網(wǎng)絡(luò )直報與管理
20xx年，結合高新區重癥精神病、結核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實(shí)際情況，全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò )直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區內的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調查，與鞍山市精神康復醫院逐一核對，規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進(jìn)行采購，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療保健工作
20xx年，我中心積極配合高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動(dòng)會(huì )運動(dòng)員體檢、
9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫療部門(mén)的后勤保障作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 2
根據“億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求，為切實(shí)抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。我中心認真開(kāi)展了健康教育促進(jìn)工作。通過(guò)一年的努力，工作得到了不斷地完善�，F將我中心健康教育工作情況總結匯報如下：
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò )和工作制度。
中心領(lǐng)導高度重視健康教育工作，進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導小組。加強了對健康教育工作的領(lǐng)導，實(shí)行目標管理，明確職責，作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專(zhuān)管員，著(zhù)重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過(guò)加強領(lǐng)導，層層落實(shí)，我中心的健康教育工作通過(guò)一年的運行，逐步走向規范化、制度化，為今后健康教育工作的持續發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、加強居民的學(xué)習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的認識，增強居民的衛生觀(guān)念，普及衛生知識，我們定期召開(kāi)居民健康知識講座，傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會(huì )議精神，組織健康教育講座學(xué)習健康教育知識和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識，定期對居民進(jìn)行健康教育知識測試。通過(guò)學(xué)習，居民們明確了健康教育的`目的和意義以及重要性，增強了衛生保健意識，提高了自我保健能力。
三、重視醫務(wù)人員健康教育工作。
社區衛生服務(wù)中心是健康服務(wù)場(chǎng)所，必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務(wù)格局，為能有針對性的開(kāi)展對病人的健康教育工作，我們要求醫務(wù)人員首先要認識和掌握健康教育知識，通過(guò)學(xué)習和培訓，全體醫務(wù)人員增強了預防保健意識，增長(cháng)了健康教育基礎知識，提高了醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育的工作能力。
四、深入開(kāi)展科普、衛生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：咨詢(xún)臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗，解答病人的疑惑耐心細致，熱情周到服務(wù)，發(fā)揮了導醫護士門(mén)診健康教育員應有的作用。健康教育工作開(kāi)展后，醫務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育，針對具體病情開(kāi)具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：健康教育處方、就醫指南等），并給予詳細的解答指導。門(mén)診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次（每年出刊4期以上），利用各種形式，積極傳播健康信息，健康教育陣地建設邁出了新步伐。
五、社區健康教育工作取得新進(jìn)展。
我中心黨團員及專(zhuān)家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫療咨詢(xún)、健康知識宣傳資料的分發(fā)、送醫下鄉、送藥到家門(mén)口等各種社區衛生服務(wù)。在各種衛生宣傳日，開(kāi)展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng)，贏(yíng)得社區居民的認可，充分發(fā)揮了醫務(wù)人員在健康教育工作中的引導與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng )建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著(zhù)光和熱，全年共有360余人在我單位社區衛生服務(wù)中受益，共分發(fā)資料20xx余份。
總之，我中心健康教育所取得的成績(jì)是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開(kāi)展，全社會(huì )尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開(kāi)展的力度。今后我們要著(zhù)重加強健康教育的規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 3
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區衛生服務(wù)中心密切配合，積極開(kāi)展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區居民的歡迎和好評。我們把中西醫結合作為健康小屋特色，為居民提供常見(jiàn)病的保健知識、中醫知識、就醫指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病�？偨Y如下：
1、突出中西醫結合特色
中醫藥方法具有“驗、廉、便”的特點(diǎn)，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫院中醫科的技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫結合特色的醫療保健服務(wù)，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見(jiàn)病。
2、宣講保健知識
前一階段社會(huì )上保健知識宣教魚(yú)龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學(xué)思想，將最新的實(shí)用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢(xún)服務(wù)。為社區居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
3、康復治療在社區
醫改目標是“大病去醫院、小病康復在社區”�？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】�、重返社會(huì )至關(guān)重要，所以社區康復是醫療的.重要環(huán)節。但由于歷史原因，社區康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專(zhuān)家組送醫到社區，現場(chǎng)解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
4、就醫指南咨詢(xún)
由于醫院和患者對于醫療信息的掌握嚴重不對稱(chēng)，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫生和醫院，社會(huì )上缺乏及時(shí)提供醫療信息的渠道，導致很多患者多花錢(qián)、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢(xún)服務(wù)。我們在講授《頸椎病》幻燈片時(shí)，與社區居民充分互動(dòng)，耐心解疑答惑。
5、用藥指導
不規范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫生無(wú)暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區衛生服務(wù)中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見(jiàn)病的用藥指導。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 4
xxx社區衛生服務(wù)中心在20xx年，重視醫政工作，新成立醫療康復部，圍繞以病人為中心，規范醫療制度、加強醫療質(zhì)量管理，較好地完成了各項醫政工作任務(wù)，現總結如下：
一、醫療質(zhì)量完成情況
1.門(mén)診處方合格率＞95%
2.門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率＞95%
3.B超檢查陽(yáng)性率＞80%
4.X光片甲級率＞30%
5.醫療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）
8.衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員獨立執業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項統計數據來(lái)看，各項工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高，這些成績(jì)的取得跟強化醫療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結構有密不可分的聯(lián)系。
�。ㄒ唬┵|(zhì)量與效率齊抓
醫療質(zhì)量是社區衛生服務(wù)機構的生存之本，提升醫療服務(wù)水平是醫療康復部的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，我們成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、安全管理委員會(huì )以及醫療器械不良反應監測小組等組織機構，責任明確。以制度保障醫療質(zhì)量，保證醫療安全，促長(cháng)遠發(fā)展。
1.門(mén)診醫、護質(zhì)量管理工作：
�。�1）特別要求實(shí)行首診醫生責任制，不允許各級、各類(lèi)衛生人員借任何理由推諉病人。
�。�2）進(jìn)一步健全完善各項規章制度，規范醫療行為。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求執行，每月進(jìn)行一次門(mén)診病歷及處方質(zhì)量督導檢查，從每一份病歷、每一份處方開(kāi)始，嚴格控制醫療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節，落實(shí)獎罰制度。
�。�3）建立院科二級醫療質(zhì)量控制系統，狠抓診斷、治療、安全、書(shū)寫(xiě)、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制，由專(zhuān)人負責落實(shí)。
�。�4）轉變護理服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，細化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發(fā)生。5月組織護理技術(shù)大練兵活動(dòng)對環(huán)節進(jìn)行了規范。
�。�5）加強中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規范和標準，報告制度。對醫療廢物各環(huán)節進(jìn)行管理，制定了《醫療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規程》。嚴格執行有關(guān)規章制度和技術(shù)操作規范，有效預防和控制院感的發(fā)生。
2.醫技質(zhì)量管理工作：注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數據；控制X光片的甲級片率；檢驗科嚴格按照操作流程，對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規以及尿常規等檢驗數據密切關(guān)注，對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的，必須查明原因。檢驗科室內質(zhì)控均符合規范。
3.藥劑質(zhì)量管理：認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟、適當。及時(shí)上報藥品不良反應事件，20xx年共上報6例（1-11月）。
�。ǘ┘訌姟叭龂馈敝R培訓，提高醫務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團隊和中青年骨干專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培養。先后派出10名醫生，4名護士參加重慶市全科醫師，全科護士的培訓；中心內每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習；并組織相關(guān)理論考試3次，操作考試2次。通過(guò)一系列的學(xué)習及考核來(lái)規范我中心醫護人員的各項操作流程，提高醫護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區衛生局組織的“青年醫師急救技術(shù)技能競賽”中獲“二人組”三等獎。
�。ㄈ┮幏夺t療行為，嚴防差錯事故
醫療機構都存在發(fā)生醫療糾紛的可能，20xx年1至11月，我中心發(fā)生兩起相對較復雜的醫療糾紛，無(wú)重大醫療事故發(fā)生，兩起糾紛都在醫療康復部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開(kāi)會(huì )討論及進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習、交流。讓我中心的醫務(wù)工作者在處理醫療糾紛方面得到了提高。
�。ㄋ模┘仔虷1N1流感防控工作
1.根據上級主管部門(mén)文件，協(xié)同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程；
2.參加上級主管部門(mén)組織的防控培訓，邀請嘉陵醫院的專(zhuān)家來(lái)中心進(jìn)行防控，診療知識的全員培訓
3.對發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行安排、部署及督導。
�。ㄎ澹┢渌ぷ�
1.完成5月及10月xxx街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區衛生工作團隊，對所轄區域內居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購進(jìn)“麻”“精”類(lèi)藥品。組織麻醉處方權醫師的`資格培訓考試，授予處方權。
4.擬定《醫療培訓計劃》，安排每周的學(xué)習內容，派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓、學(xué)習。
三、開(kāi)展xx年醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
對基礎醫療各環(huán)節、操作規程、儀器設備等進(jìn)行全方位，拉網(wǎng)式督導，其中共查出12項存在的問(wèn)題，針對每一項問(wèn)題制定了整改措施，明確了責任科室與責任人，并在規定的時(shí)間內進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問(wèn)題和困難：
1.中心院科二級質(zhì)量管理模式已建立，但尚處于起步階段，各項制度有待進(jìn)一步強化落實(shí)。
2.各科室考核細則需要更詳細的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，對醫務(wù)工作者在服務(wù)流程，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，責任意識以及風(fēng)險意識方面，我們還需要進(jìn)一步加強。
4.社區醫療工作團隊未發(fā)揮完全的作用，沒(méi)有完全貼近社區居民。
5.中心硬件設施及人才結構有待于改善：如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專(zhuān)業(yè)人才的缺乏都嚴重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構思及打算：
1.健全并落實(shí)中心的各項規章制度，特別是醫療質(zhì)量和安全的13項核心制度，制定各科室業(yè)務(wù)考核細則，獎罰分明并到位。
2.加強醫務(wù)人員應急技能與全科知識的培訓，逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓內容較單一的局面，邀請外院專(zhuān)家到我中心授課，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開(kāi)展對外聯(lián)系，充分利用外院資源，中心與鄰近的xxx醫院的“雙向轉診”協(xié)議應當為我們所充分利用，在學(xué)習專(zhuān)家的技術(shù)的同時(shí)也應當對外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有專(zhuān)家的貼身指導。
4.轉變觀(guān)念，堅持“以病人為中心，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量，針對各個(gè)流程環(huán)節進(jìn)行優(yōu)化，如縮短就診者等侯時(shí)間和各項檢查時(shí)間、診斷報告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級的全科團隊，堅持走出去、貼近社區居民的方針。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 5
稷下街道社區衛生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù)，年內在政府和醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開(kāi)展公共衛生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區健康教育，積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進(jìn)步，現總結匯報如下：
一、公共衛生服務(wù)：
學(xué)習公共衛生服務(wù)規范，推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作，年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪(fǎng)4次，糖尿病69人，人均隨訪(fǎng)4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪(fǎng)4次。派員學(xué)習計劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門(mén)診統籌簽約工作：
借門(mén)診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳，編制印刷社區業(yè)務(wù)職能及統籌宣傳資料4000份。入戶(hù)發(fā)放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約，年內簽約人數突破七千人。因為工作積極，成績(jì)突出，被醫保處定為基本醫療保險門(mén)診統籌按人頭付費結算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習并培訓人員搞好門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作。20xx年3月1日，本中心在區內率先開(kāi)展門(mén)診統籌報銷(xiāo)，年內門(mén)診統籌報銷(xiāo)醫院墊付額達到55057元�；菁昂灱s居民2035人。準備工作期間，正值醫院程序試運行，專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網(wǎng)線(xiàn)，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門(mén)診工作。
20xx年內門(mén)診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng )縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次�；舅幤凡少徣霂�331批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次，均及時(shí)對癥處理并轉到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內我中心無(wú)差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設，各項服務(wù)責任到人。新建規章制度，操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的`陣地，也是展示醫院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達室值班，并負責門(mén)診衛生工作。衛生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時(shí)交納。愛(ài)護公共財產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護公有物資。年內，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學(xué)習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時(shí)間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進(jìn)社區。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極推進(jìn)中醫藥進(jìn)社區工作。
摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開(kāi)始，到市場(chǎng)調查，采購進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請專(zhuān)家，培訓劃價(jià)人員到各崗位能滿(mǎn)足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內，順利開(kāi)展了中醫專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務(wù)，受到居民好評。為了準備中醫特色社區，在不增加醫院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會(huì )議和學(xué)習。年內完成山東省城市社區衛生工作進(jìn)展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進(jìn)展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務(wù)報表（出庫、入庫、醫保、門(mén)診統籌等）48批次。醫保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢(xún)室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務(wù)規范培訓學(xué)習（市區各一天）2天。醫療機構檢驗學(xué)習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見(jiàn)病培訓1天。門(mén)診統籌動(dòng)員會(huì )1天�；鶎俞t療改革動(dòng)員會(huì )1天。
八、存在的各類(lèi)問(wèn)題。
1、職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。）導致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)達不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪(fǎng)工作無(wú)法開(kāi)展。
2、管理合同執行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3、醫師崗位缺編，不能倒班，長(cháng)時(shí)間加班，面對日常日益增長(cháng)的門(mén)診就醫需求（20xx年門(mén)診3414人，20xx年門(mén)診9802人，外加門(mén)診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區執業(yè)工作已經(jīng)結束，在這個(gè)小舞臺上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(cháng)了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導幫助支持，以便做好下一步工作。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 6
20xx年，在區衛生局的領(lǐng)導下，我中心認真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神，積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施，緊緊圍年初的目標管理方案，結合中心的實(shí)際情況，堅持以社區居民健康為中心，外樹(shù)形相，內抓管理，積極實(shí)施公共衛生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫務(wù)人員的共同努力，社區衛生工作取得了一定的成績(jì)，現將20xx年全年工作總結如下：
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面，實(shí)現了統收統支。從20xx年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統一上班，制訂目標考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績(jì)效掛鉤。完善財務(wù)管理制度，實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫院管理系統，對中心人財物實(shí)行信息化管理，并新設置了檢驗和Ｂ超科室，增強了服務(wù)能力。
二、公共衛生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫改政策，社區藥品全部使用國家基本藥物，并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。中心成立藥事工作小組，泒專(zhuān)人從事基藥網(wǎng)上集中采購，并按規定每個(gè)月上報基藥采購情況，按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購藥物6萬(wàn)元，實(shí)現門(mén)診人次10000人，向百姓讓利3.2萬(wàn)元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前xx社區的社區工作，20xx年5月我中心分管原南壩社區的工作，為了打開(kāi)工作局面，同時(shí)為了使社區居民享受到社區衛生服務(wù)的便捷和實(shí)惠，我中心于20xx年9——10月對全社區居民實(shí)行了免費體檢，內容涉及內、外、婦、兒、五官等學(xué)科，對社區居民免費Ｂ超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數名參與體檢，整個(gè)免費體檢工作，我中心耗資3萬(wàn)余元，共建新檔案1.8萬(wàn)余份
3、慢病管理工作
20xx年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區居民居住較分散，組織活動(dòng)參與度不高的情況，組織工作人員進(jìn)行入戶(hù)工作，進(jìn)入轄區居民家中，開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng)，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進(jìn)行更新，使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪(fǎng)和監測。其中高血壓病人的.血壓控制率達到75%，隨訪(fǎng)率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監測血糖的基礎上，給予飲食和健康指導，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎，在以后的工作中，我們會(huì )繼續堅持，為轄區居民的健康做出更大的努力！
我中心在重點(diǎn)疾病監測的基礎上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，監測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作
健康教育是我們一切工作的基礎，通過(guò)有計劃、有組織、有系統的教育活動(dòng)，使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的目的`。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng)，對孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區婦幼保健所的精心指導下，我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視人次數人次，新生兒訪(fǎng)視人次數人次，新生兒訪(fǎng)視率%，7歲以下兒童建檔數人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數人，4：2：1管理人，系統管理率%；計劃生育指導咨詢(xún)人次，發(fā)放避孕藥具數盒，更年期婦女健康咨詢(xún)指導人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)"目標，我們配合上級單位積極開(kāi)展"降消"項目的宣傳，開(kāi)展"降消"項目的補助工作，讓轄區居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時(shí)上報各類(lèi)報表，轄區無(wú)脊灰、麻疹病例報告，全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類(lèi)疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點(diǎn)處置，及時(shí)規范做好突發(fā)公共衛生事件的應對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生率。本年度共報告傳染病8例。
三、工作中存在的問(wèn)題
盡管本年度工作取得了一定的成績(jì)，但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題：由于工作量的增加，使得各項辦公經(jīng)費開(kāi)支負擔大幅增加，且中心響應上級的決定，體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)，實(shí)行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無(wú)盈余，無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領(lǐng)導落實(shí)核定編制內的人員。
四、來(lái)年工作的初歩計劃
1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育，使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識，養成科學(xué)、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作，把公共衛生工作落到實(shí)處，認真做好本職工作。
3、繼續貫徹各項優(yōu)惠政策，讓轄區居民得到更多的實(shí)惠，切實(shí)的感受到國家政策的好處。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 7
20xx年，浚州社區衛生服務(wù)中心在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》認真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)浚州社區職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將浚州社區基本公共衛生服務(wù)項目下半年工作總結匯報。
一、居民健康檔案工作
浚州社區專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)社區居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，浚州社區對每一名參與公共衛生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉各項工作的'重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶(hù)，23908人，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。進(jìn)行規范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結合居民健康檔案對浚州社區轄區內65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過(guò)程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年11月，浚州社區共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 8
進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的'經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù)，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離，還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 9
20xx年度我程橋街道社區衛生服務(wù)中心按照基本公共衛生服務(wù)工作要求與區疾病預防控制中心的全年工作目標，為廣大適齡兒童提供一類(lèi)疫苗的免費接種工作，現將今年的主要工作小結如下：
一、常規免疫
1、20xx年共計出生兒童419人，完成新建兒童419人，發(fā)放卡439人（外地流入本地的無(wú)卡兒童20人），接種兒童2108人，完成一類(lèi)苗接種7029個(gè)針次，其中三例疑似預防接種異常反應。
2、本轄區內出生兒童全部按照規定免疫程序進(jìn)行疫苗接種，以確保適齡兒童進(jìn)行疫苗的及時(shí)接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童，并按免疫程序要求進(jìn)行疫苗補種，并同時(shí)建立證、卡管理，對流動(dòng)兒童同樣按照規定進(jìn)行規范化管理和免疫接種。
3、根據麻疹疫苗的強化免疫及查漏補種工作安排，我們于1月5日—1月12日對本轄區所有8月齡-6周歲兒童進(jìn)行了麻疹疫苗的查漏補種工作，共計檢查223人次，完成補種312針次，在十二月份完成糖丸查漏補種工作，完成補種人次11人。
4、本著(zhù)自愿自費的原則對部分兒童提供二類(lèi)疫苗的接種工作，全年共接種二類(lèi)疫苗2572針次，無(wú)一例投訴。
二、計劃免疫針對的傳染病發(fā)病情況：
對我中心門(mén)診傳染病漏報工作每季度進(jìn)行檢查，無(wú)一例漏報傳染病。
三、宣傳培訓
20xx年4月25日是計劃免疫宣傳日，對計劃免疫相關(guān)知識開(kāi)展宣傳和咨詢(xún)活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料150余份，懸掛條幅1幅，張貼宣傳展版3張，設立咨詢(xún)臺1處。同時(shí)進(jìn)行了擴大免疫規劃知識宣傳，重點(diǎn)對留守兒童及流動(dòng)的.人群，我轄區還將加大宣傳力度，努力將工作做到最好。
四、積極推進(jìn)信息化工作的開(kāi)展
我社區衛生服務(wù)中心已在今年四月份完成了信息化門(mén)診工作，并于4月20日正式投入使用。
五、存在的問(wèn)題：
1、本轄區流動(dòng)人口較大，新生兒摸底不到位，建證建卡未能達到100%，尤其是外地計劃外生育的兒童，家長(cháng)及其不配合，不愿及時(shí)接種，致使本轄區的接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來(lái)人口的計劃免疫管理工作艱巨。
2、擴大免疫規劃宣傳覆蓋率未達100%的標準
六、下一步的工作
1、堅強對常規報表的審核、驗收。
2、加大主動(dòng)監測工作，積極主動(dòng)按要求上報計劃免疫針對傳染病。
3、繼續做好預防接種證的查驗和上級部門(mén)交辦的其它工作。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 10
上半年，我院社區衛生服務(wù)中心(以下縮寫(xiě)中心)在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，秉持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，秉持科學(xué)管理、規范服務(wù)、加強基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹繼續執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策，深入細致搞好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作，以建立“示范點(diǎn)社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為切入點(diǎn)，注重和加強醫療質(zhì)量、醫療安全管理，健全措施，強化自學(xué)，提高素質(zhì)，積極主動(dòng)提倡文明、身心健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，不懈努力構筑人與自然的工作關(guān)系和醫患關(guān)系，大力提高中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平，為廣大群眾提供更多了優(yōu)質(zhì)、方便快捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)，社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化大力推進(jìn)，現將上半年工作總結如下：
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元，同比快速增長(cháng)115萬(wàn)元，增長(cháng)率34.4%，其中醫療總收入259萬(wàn)元，同比快速增長(cháng)77萬(wàn)元，增長(cháng)率43%;藥品總收入191萬(wàn)元，同比快速增長(cháng)39萬(wàn)元，增長(cháng)率25.3%，藥品總收入占到總收入的42.23%。
2、工作量：1—6月份門(mén)、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量：醫療責任事故發(fā)生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率僅100%;床位使用率為80%，病床周轉次數11.96次/半年;處方書(shū)寫(xiě)合格率為97%;住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為100%;進(jìn)出院確診符合率為96%;治好轉好率僅95%;護理技術(shù)操作方式合格率≥95%；其中，理論考試合格率為100%;常規器械殺菌合格率為100%;一人一針一管一帶執行率為100%;
二、醫療質(zhì)量與安全管理
根據年初制定的工作計劃，著(zhù)重從核心制度落實(shí)，病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個(gè)方面不斷深入：
1、潦河管理，推動(dòng)各項制度全面落實(shí)至實(shí)處提升醫療服務(wù)能力，推行首內科負責制，健全各種操作規程，深入細致搞好多發(fā)病常見(jiàn)病的外科工作，與上級醫院溝通交流，創(chuàng )建雙向診療機制，確保社區居民的基本醫療。護理部根據臨床工作須要，修改并印發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《防治壓瘡措施繼續執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《布局化療藥物的職業(yè)防水措施》等，并使護理工作的規范化管理有章可循。
2、規范病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》要求，重點(diǎn)督察病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。組織臨床醫務(wù)人員學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量基本標準》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書(shū)合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。
3、強化院內病毒感染管理
(1)、嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
(2)、臨床科室秉持每季度對病區治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培育。
(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，對紫外線(xiàn)燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。
(4)、供應室認真落實(shí)下照辦送來(lái)制度，秉持核對各種信息數據登記本。
4、繼續教育管理
(1)、強化醫護人員三基訓練，護理部非政府了3次護理技術(shù)操作方式考試和2次理論考核，參照率為100%，醫教科非政府全系列中心醫護人員每月展開(kāi)一次分散講課自學(xué)。
(2)、2名護理骨干在人民醫院進(jìn)行專(zhuān)科短期培訓，4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過(guò)社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專(zhuān)繼續教育。
三、公共衛生
1、婦女保�。喝媛鋵�(shí)孕產(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%，確保孕產(chǎn)婦的系統管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶)，管理人數88人(去年11人)。
2、兒童保�。�1—6月新建卡58人，管理0至3歲兒童306人，為298人創(chuàng )建兒童保健手冊，289人定期免費健康檢查，管理率為96%。
3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育：順利完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次;為育齡婦女派發(fā)各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽(tīng)力殘疾5人，多重殘疾1人，在區殘聯(lián)的協(xié)調下創(chuàng )建了殘疾人康復訓練室，為以后的殘疾人康復訓練提供更多了便利。
6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng)，指導家屬監督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
7、身心健康教育：1—6月舉行身心健康教育知識講座5次，派發(fā)各類(lèi)宣傳資料上萬(wàn)份，制作身心健康教育宣傳欄6期，籌辦黑板報1期，展開(kāi)各種身心健康宣傳、義診活動(dòng)16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。
9、快病管理：管理高血壓患者392基準(去年92基準)，規范化管理322基準(去年92基準)規范化管理率為82%;，血壓控制率98%，上半年共報新播發(fā)高血壓病例8基準。高血壓患者規范管理率為≥60%。規范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者身心健康管理率為≥30%。對糖尿病患者每季度展開(kāi)面對面篩檢一次，糖尿病患者規范管理率僅82.2%。
10、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、健康檢查方面：6月30日終了為寶成公司女職工及居民健康檢查1500余人次。
四、機構管理
1、非政府舉行了護理工作可以、業(yè)務(wù)工作可以和公共衛生工作會(huì )議。二月份，中心先后非政府舉行了護理工作可以、業(yè)務(wù)工作可以和公共衛生工作可以。會(huì )議總結了過(guò)去一年的工作，著(zhù)重于就存有的問(wèn)題和今年的發(fā)展，廣為、充份地征詢(xún)大家的意見(jiàn)。會(huì )后對科室明確提出的意見(jiàn)建議逐條分析，及時(shí)答疑或全面落實(shí)。會(huì )議分散了智慧，統一了思想，明晰了目標，對促進(jìn)科室的發(fā)展起著(zhù)了較好的促進(jìn)作用。
2、兌現目標責任，調動(dòng)科室積極性。年初，中心根據去年與各臨床醫技科室簽訂的目標責任書(shū)，制定考核辦法，對各臨床醫技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現。這一舉措，打破了中心多年來(lái)只簽責任書(shū)不兌現的傳統，在中心激起了不小的反響，對科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，對調動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設：按照區合療籌辦的建議和中心今年工作計劃，深入細致非政府實(shí)地考察、自學(xué)，在中心創(chuàng )建局域網(wǎng)并資金投入運轉，為社區的信息化管理奠定了堅實(shí)基礎。
4、創(chuàng )建示范社區工作：自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )以來(lái)，深入貫徹落實(shí)《陜西省委省政府關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神，以此為契機，進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)體系建設，轉變社區衛生服務(wù)機構運行機制，提高社區衛生服務(wù)能力和水平，創(chuàng )建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份舉行了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )。這次動(dòng)員大會(huì )主要就是以教育引導、非政府動(dòng)員全體職工認清形勢、轉變觀(guān)念、端正態(tài)度、明晰職責，以細膩的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、勤奮細致的工作作風(fēng)深入細致履行職責各自職責，大力弘揚杰出文化，全面踐行清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù)，二要確保、提升職工的共同利益奠定穩固的思想、作風(fēng)基礎。動(dòng)員大會(huì )后，各科室按照會(huì )議的建議非政府自學(xué)了規章制度，舉行了用分管領(lǐng)導出席的科室會(huì )議，每個(gè)人編寫(xiě)了剖析材料和整改措施，活動(dòng)達至了預期效果。
五、存在問(wèn)題與整改措施
(一)、存有問(wèn)題：從小的方面談，醫療、公共衛生發(fā)展不平衡，一條腿短一條腿長(cháng)，存有著(zhù)醫療弱、公衛強的不合理狀況。中心必須依靠基本醫療去保持存活和發(fā)展，公共衛生工作還沒(méi)占到至理應的'比重。
1、基本醫療內部：內科人才結構較合理，但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒(méi)有形成品牌優(yōu)勢，缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科：人才結構不合理，主要靠科主任一人支撐，沒(méi)有形成團隊優(yōu)勢，科室發(fā)展受限制。
2、公共衛生：工作人員的觀(guān)念還沒(méi)全盤(pán)轉型過(guò)來(lái)，慣于在辦公室搞出工作，而不是把工作的戰略重點(diǎn)、場(chǎng)地放到居民區、家屬院和居民家里。工作缺少積極性、主動(dòng)性和計劃性，愁于應付，沒(méi)真正認識到公共衛生工作的重要性，沒(méi)真正把公共衛生工作的促進(jìn)作用彰顯和發(fā)揮出來(lái)。
(二)、整改措施
1、基本醫療：引入、培養人才，強化業(yè)務(wù)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，積極開(kāi)展適合項目。
2、公共衛生：
(1)、積極參加各類(lèi)培訓。
(2)、外出參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)闊視野，轉變觀(guān)念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。
下半年，中心將按照年初確定的工作目標，在新的醫院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，振奮精神，真抓實(shí)干，繼續在全中心開(kāi)展“創(chuàng )建示范社區衛生服務(wù)中心”、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓”等活動(dòng)，努力實(shí)現中心各項創(chuàng )建目標，進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)體系建設，轉變社區衛生服務(wù)機構運行機制，提高社區衛生服務(wù)能力和水平，真正把我院的社區辦成實(shí)力強，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)，聲譽(yù)好的一流的社區衛生服務(wù)中心。
下半年，醫院遭遇艱巨的綜合大樓建設任務(wù)，中心也必須在確保醫療安全的基礎上穩步維持穩定較慢發(fā)展，并深入開(kāi)展“示范點(diǎn)社區衛生服務(wù)中心”創(chuàng )建活動(dòng)，任務(wù)很輕，擔子不重，壓力非常大。我們只有以團結一致奮斗，只爭朝夕的勇氣和精神，全力狠抓下半年各項工作，用我們的心血和汗水凝固成一份出眾的成績(jì)單，就可以不忘全體職工對我們的眾望和上級領(lǐng)導對我們的信任，為辦人民滿(mǎn)意衛生事業(yè)作出我們理應的貢獻，我們存有信心存有決意順利完成這一光榮而繁重的任務(wù)。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 11
去年以來(lái)，中心全體黨員、干部認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神，自覺(jué)堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子，健全機制，真抓實(shí)干，有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進(jìn)單位，20xx年和連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽(yù)稱(chēng)號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。
一、正視問(wèn)題，迎難而上，切實(shí)理清發(fā)展思路
財源街道地處城區繁華地段，總面積12平方公里，28個(gè)社區，總人口153843人，43966戶(hù)。設社區衛生服務(wù)中心1處，社區衛生服務(wù)站27處，衛生技術(shù)人員106名，其中執業(yè)醫師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區衛生狀況十分復雜，工作任務(wù)非常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動(dòng)權，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導多請示，找出思路和工作重點(diǎn)；向老同志多請教，學(xué)習方法和工作經(jīng)驗；向基層多跑、多問(wèn)，找準問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調研，首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區，為社區居民提供全面的社區衛生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區衛生局整體工作部署，解決好防保站向社區衛生服務(wù)中心的轉型是當務(wù)之急。其次是盤(pán)好點(diǎn)，正視問(wèn)題。
在保持原來(lái)好的做法和成績(jì)的同時(shí)，總結當時(shí)制約財源衛生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：
一是發(fā)展社區衛生，人員隊伍不適應。
財源的衛生技術(shù)人員，最早是從村改居以來(lái)的鄉村醫生轉型而來(lái)，相對而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低，執業(yè)證書(shū)只有鄉村醫生證，有執業(yè)醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病，等病人上門(mén)服務(wù)，是單純的醫療服務(wù)，個(gè)體的服務(wù)，斷續的服務(wù)�？梢哉f(shuō)人員隊伍的.文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應社區衛生服務(wù)的發(fā)展要求；
二是基礎設施建設落后。
社區衛生服務(wù)中心存在著(zhù)人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導功能缺失等諸多問(wèn)題；社區衛生服務(wù)站由原來(lái)村衛生所轉型而來(lái)，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開(kāi)展六位一體的社區衛生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區領(lǐng)導對這項工作重視不夠，社區居民不了解什么是社區衛生服務(wù)，大多數居民存在著(zhù)傳統的重治療輕預防的觀(guān)念，更不能配合社區建檔查體工作。
四是社區居民底數不清。
門(mén)難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區內屬地單位不配合不理解，流動(dòng)人口多而散，難以管理。找出針對亟需解決的問(wèn)題，著(zhù)力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區衛生服務(wù)水平為核心，以完善社區衛生服務(wù)機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點(diǎn)，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子，為社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二、強化措施，真抓實(shí)干，努力提高服務(wù)水平
一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層，與社區居委會(huì )密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導重視，開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層，爭取和出臺政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導送閱國家、省、市、區會(huì )議精神和相關(guān)文件，并適時(shí)匯報，請領(lǐng)導能了解、重視我們這項工作。同時(shí)，抓出亮點(diǎn)，多請市局領(lǐng)導、區局領(lǐng)導來(lái)視察，辦事處領(lǐng)導來(lái)陪同，借勢借時(shí)匯報工作，達成共識，形成指示，推動(dòng)工作。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務(wù)工作，成立了以主任任組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)參加的社區衛生服務(wù)領(lǐng)導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區創(chuàng )建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二是加快服務(wù)轉型。
狠抓人員培訓，加強社區衛生隊伍建設。人員實(shí)行競爭上崗，20xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競爭上崗、面向社會(huì )招聘人才，對上崗人員全面開(kāi)展醫學(xué)轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規范化的要求，逐步調整和改善人員層次結構，形成學(xué)歷、年齡、職稱(chēng)結構合理的人才梯隊。通過(guò)近幾年努力，老鄉村醫生通過(guò)參加全國執業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓、大醫院專(zhuān)家帶教考試等方式，更多的鄉村醫生通過(guò)了全國執業(yè)資格考試，衛生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標準構建服務(wù)框架。
加大投入，改善社區衛生服務(wù)機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過(guò)功能轉型、大醫院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區衛生服務(wù)站用房，著(zhù)力構建社區衛生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )框架。
以來(lái)，社區衛生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元，裝修改造并完善設施設備。兩年以來(lái)，辦事處、社區累計投資1200萬(wàn)元，新建、改建社區衛生服務(wù)站16處，三次向社會(huì )招標建成社區衛生服務(wù)站13處。
在社區衛生服務(wù)站建設上嚴格實(shí)行“六統一”，即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書(shū)、統一收費標準、統一進(jìn)藥渠道、統一服務(wù)功能。
開(kāi)展了“五個(gè)星級”星級社區衛生服務(wù)站創(chuàng )建活動(dòng)，省級示范社區衛生服務(wù)站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開(kāi)。每個(gè)社區衛生服務(wù)站至少配備2名執業(yè)醫師和2名執業(yè)護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話(huà)、計算機等專(zhuān)用設備。
目前8個(gè)社區衛生服務(wù)站被區社區建設指導委員會(huì )、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務(wù)站，其他社區衛生服務(wù)站達到了三星級以上標準。
四是規范服務(wù)模式。
社區衛生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統工程，轄區內近15.4萬(wàn)人，有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強的散居人口，轄區內有省、市直單位計200余家，給社區衛生本底資料的收集、調查帶來(lái)很大的難度。結合實(shí)際我們采取“三步走”的方式，規范服務(wù)模式。
首先，大規模健康調查，摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊；
組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成；健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專(zhuān)家、社區衛生服務(wù)中心和各站醫務(wù)人員組成，編成若干個(gè)小分隊，包社區包樓包單位，居民上班時(shí)間，為留守的老年人查體建檔；孩子放學(xué)時(shí)間，建立學(xué)生健康檔案；居民下班時(shí)間，搞突擊，查體建檔；每逢周末，開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)。
總之，通過(guò)廣泛宣傳、免費查體、入戶(hù)調查等多種形式，我們整整用了半年時(shí)間，社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點(diǎn)，重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn)，對重點(diǎn)人群分類(lèi)建檔，確定責任醫生、責任護士；做到家庭有醫生，醫生有家庭。再次，加強隨訪(fǎng)，規范服務(wù)。對篩查出的現癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶(hù)隨訪(fǎng)、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區衛生服務(wù)的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開(kāi)展專(zhuān)家進(jìn)社區活動(dòng)，大醫院專(zhuān)家到社區坐診1200余次。
五是完善政府購買(mǎi)制度。
建立了完善的政府購買(mǎi)社區公共衛生項目管理和考核機制。成立了購買(mǎi)服務(wù)管理組織和購買(mǎi)服務(wù)績(jì)效考評組織，建立了社區衛生服務(wù)機構和衛生人員考核相結合的考評機制，以公共衛生項目完成情況和居民滿(mǎn)意度為考評重點(diǎn)，每半年進(jìn)行考評一次，對機構實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區衛生服務(wù)站1處。
六是整合資源，借勢發(fā)展。
財源是醫療中心，借勢發(fā)展社區衛生，也是他們快速啟動(dòng)、迅速規范的捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社區衛生服務(wù)中心和24個(gè)社區衛生服務(wù)站進(jìn)行對口支援。主要承擔對社區衛生服務(wù)機構的業(yè)務(wù)指導、技術(shù)和設備支持、人才培養等。雙方簽定了援助協(xié)議，建立了雙向轉診制度。通過(guò)專(zhuān)家進(jìn)社區開(kāi)展醫療、健康教育、會(huì )診、人員培訓等活動(dòng)，提高了社區常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫療診治水平，進(jìn)一步增強了社區衛生服務(wù)機構的服務(wù)能力。
七是積極探索，創(chuàng )新提升。
實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)、人員等實(shí)行統一管理。藥品器械實(shí)行全區統一集中采購，零差價(jià)統一供應，統一藥品零售價(jià)格，藥品出入庫開(kāi)具處方全部實(shí)行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區建立了社區衛生助理員制度。社區衛生助理員有社區干部擔任，主要負責對社區衛生服務(wù)工作的組織、監督、管理和協(xié)調。目前，財源街道28位社區衛生助理員已經(jīng)培訓后上崗開(kāi)展工作，對社區衛生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著(zhù)積極的作用。
三、心系社區，貼近百姓，社區衛生成效顯著(zhù)
在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導幫助下，通過(guò)不懈努力，街道衛生工作發(fā)生了可喜的變化，社區衛生服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效：
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日趨完善。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區衛生服務(wù)圈，實(shí)現了社區衛生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區衛生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高�；灸軡M(mǎn)足社區居民的醫療保健需求，基本實(shí)現了小病不出社區大病進(jìn)醫院的目標。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區衛生服務(wù)貼近百姓，主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，深受社區居民的歡迎，被社區居民稱(chēng)為省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心的衛生服務(wù)。為此，該中心被評為全區行評工作先進(jìn)單位，通過(guò)問(wèn)卷、隨訪(fǎng)等方式調查，居民滿(mǎn)意度達到了95%以上。
五是做好結合文章。以社區衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)。該中心業(yè)務(wù)收入達到506萬(wàn)元，比去年增長(cháng)15%。收到了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 12
黃島區是青島市六個(gè)轄區之一，地處青島市北部，是進(jìn)出青島市的交通要道，轄區內六個(gè)街道辦事處；中心街道位于黃島區西部，膠州灣北岸，轄25個(gè)社區，現有社區常住人口5.6萬(wàn)人；中心成立于20xx年9月，位于中心街道駐地，建筑面積2500平方米，下設23個(gè)一體化衛生室，中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務(wù)。20xx年門(mén)診量為20000余人次，20xx年門(mén)診量為40900人次，較去年同期增長(cháng)88.00%，20xx年上半年門(mén)診量26000余人次，較去年同期增長(cháng)23.71%�；踞t療正在飛速發(fā)展�，F將中心中心重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況總結如下：
一、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┩晟瓶剖衣毮�，開(kāi)展多元化診療服務(wù)。
中心現有職工44人，開(kāi)設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等20個(gè)臨床科室，在逐漸完善服務(wù)能力同時(shí)，中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上，20xx年2月份、4月份又相繼開(kāi)展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門(mén)診人次1951余人次，較去年增長(cháng)83.71%。
�。ǘ┙怆y題、惠百姓，發(fā)展特色中醫藥診療服務(wù)。
一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡(luò )治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備，開(kāi)展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務(wù)項目，累計開(kāi)展業(yè)務(wù)1.1萬(wàn)余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門(mén)診人次2437余人次，較去年增長(cháng)151。76%。二是認真開(kāi)展殘疾人康復各項工作：設置無(wú)障礙設施及通道，配備經(jīng)濟實(shí)用、便于使用的康復器材，開(kāi)展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪(fǎng)及中醫體質(zhì)辨識工作，印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進(jìn)行發(fā)放，深受社區老年居民的喜歡，累計發(fā)放1萬(wàn)余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診，在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著(zhù)獨特的'治療方案，累計治療754人次。
�。ㄈ┐蛟煲幏痘臃N門(mén)診
中心對預防接種門(mén)診機構標識、門(mén)診布局、人員準入、服務(wù)內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書(shū)進(jìn)行了統一制定。通過(guò)全省免疫規劃信息網(wǎng)絡(luò )共享，實(shí)現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢(xún)及時(shí)統計分析等功能。上半年建證建卡完374人，建證率達100%，開(kāi)展計劃免疫接種8252針次，接種率達98%。
�。ㄋ模╅_(kāi)展多途徑健康教育宣傳，提高社區居民健康水平。
一是通過(guò)開(kāi)展健康義診、邀請上級醫院專(zhuān)家專(zhuān)題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會(huì )等xx場(chǎng)次的專(zhuān)業(yè)宣教，宣傳日傳授防病治病理念，指導居民科學(xué)的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語(yǔ)，將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的介紹給社區居民。
�。ㄎ澹┬畔⒒夏耆私】挡轶w工作，為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車(chē)，從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無(wú)紙化信息直接錄入，簡(jiǎn)化、規范查體流程，目前20xx年老年人查體工作已經(jīng)完成，查體5021人次。查體率80.4%。
�。╅_(kāi)展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進(jìn)行一對一、面對面的反饋，根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識，排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份，反饋查體結果2600份，同時(shí)發(fā)放健康教育宣傳材3000余份。
�。ㄆ撸╅_(kāi)設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動(dòng)，關(guān)注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢(xún)，公眾號向用戶(hù)定期推送健康貼士、健康活動(dòng)開(kāi)展情況，讓居民第一時(shí)間了解政策導向、中心工作動(dòng)態(tài)等�，F已有5萬(wàn)余關(guān)注，推送文章20篇。
�。ò耍┳⒅蒯t療安全，加強日常院感檢查。
一是認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，每季度將點(diǎn)評情況匯總得分，直接與績(jì)效工資和年底評優(yōu)選先相結合；開(kāi)展抗生素實(shí)時(shí)監測，堅決避免2聯(lián)以上抗生素濫用問(wèn)題；降低抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例；開(kāi)展病歷、處方書(shū)寫(xiě)培訓，全面提升醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。二是嚴格執行查對制度，規范護理治療，成立院內感染管理領(lǐng)導小組，配備相關(guān)設施設備，嚴格落實(shí)消毒隔離和醫療廢棄物的處理。
�。ň牛┰鷮�(shí)開(kāi)展各項公共衛生服務(wù)
截止20xx年6底，累計管理電子檔案40533人，達街道總人口的85%；管理65歲以上老年人6269人，規范管理5021人；
管理高血壓患者5776人，規范管理4862人；糖尿病患者2432人，規范管理2067人；管理0—6歲兒童3941人，規范管理3546人；新生兒訪(fǎng)視303人孕產(chǎn)婦早孕建冊313人，產(chǎn)后訪(fǎng)視301人；重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。
二、創(chuàng )新工作、亮點(diǎn)工作
�。ㄒ唬╅_(kāi)展慢性病病友座談會(huì )，提高社區居民健康水平。
中心成立了各社區慢性病患者病友會(huì )，每季度邀請區級醫院專(zhuān)家及中心醫師，下至各社區，現場(chǎng)免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。
�。ǘ╅_(kāi)展中醫中醫進(jìn)行社區服務(wù)活動(dòng)，打造片區中醫理療中心。
利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診，由社區衛生室為居民提供代購業(yè)務(wù)，將煎好的中藥送到居民家中，使居民足不出戶(hù)可以享受看病、取藥的便民服務(wù)。20xx年共完上門(mén)服務(wù)人次400余人次；20xx年在社區建立中醫理療中心，由中心中醫醫師輪流坐診，為居民提供同等、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現累計完成診療20人次，受到群眾高度好評。
�。ㄈ┘彝メt生簽約，為分級診療打好基礎。
中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的指導團隊深入社區衛生室，開(kāi)展“陽(yáng)光家庭醫生進(jìn)您家，簽約服務(wù)促健康”活動(dòng)，指導并協(xié)助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務(wù)工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
�。ㄋ模┡c青島市立醫院簽訂醫聯(lián)體協(xié)議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯(lián)體協(xié)議，在中心全科診室就真的患者，根據需要可通過(guò)醫聯(lián)體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專(zhuān)家，讓病人省時(shí)省力。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展“陽(yáng)光天使”評選活動(dòng)。
中心推出“陽(yáng)光天使”評選活動(dòng)，各科室每月發(fā)現和推出1名在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為的醫務(wù)工作者，通過(guò)無(wú)記名投票和網(wǎng)絡(luò )投票兩種方式進(jìn)行公開(kāi)評選，由患者投票決定出自己心中的“陽(yáng)光天使”，目前為止已推出2名“陽(yáng)光天使”，有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，和諧醫患關(guān)系，弘揚奉獻精神，樹(shù)立醫護人員的良好形象，切實(shí)落實(shí)“陽(yáng)光衛計，健康同行”主題。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 13
本月初，長(cháng)寧區愚園路上的GracinaLife時(shí)尚生活館悄悄變身法國健康管理服務(wù)體驗小屋。市民可通過(guò)小屋中來(lái)自法國液化空氣集團的醫療設備展示、疾病知識宣傳、液化空氣家庭健康管理全流程及家庭健康管理體驗服務(wù)等，了解離我們很近卻不被熟知的“慢阻肺”�！白鳛槿蛩拇舐≈坏穆璺�，在我國已有近1億患者，40歲以上的人群中，每8人中就有1人是慢阻肺患者，它已成為現階段最突出的公共衛生與醫療問(wèn)題之一�！痹谌窠】德」芾磉M(jìn)博會(huì )論壇上，上海市疾病預防控制中心慢性非傳染病和傷害防治所所長(cháng)施燕直言。面對這一民生新問(wèn)題，政府部門(mén)、社會(huì )大眾、醫療機構與企業(yè)資本分別該扮演怎樣的角色？記者了解到，憑借進(jìn)博會(huì )在服務(wù)貿易領(lǐng)域的溢出效應，長(cháng)寧區正著(zhù)力推動(dòng)慢病管理醫療服務(wù)體系落地社區的新試點(diǎn)。
長(cháng)寧期望壽命全市最高
近十年來(lái)，上海市民三大健康指標保持國內領(lǐng)先，且達到世界發(fā)達國家和地區水平。在長(cháng)寧，這一數據更亮眼：以平均期望壽命為例，2018年達85.49歲，高于全市的83.63歲。
長(cháng)寧區疾病預防控制中心主任趙文穗說(shuō)：“長(cháng)寧區逐年加大公共衛生經(jīng)費投入，對全生命周期的居民提供14大類(lèi)、50小類(lèi)、144項的長(cháng)寧基本公共衛生服務(wù)包�！蓖瑫r(shí)，慢病管理離不開(kāi)市民自身的`努力，在長(cháng)寧區，10家社區衛生服務(wù)中心與40個(gè)社區衛生服務(wù)站都配備健康自測小屋，目前自報高血壓患者中血壓控制率為48.3%，自報糖尿病患者空腹血糖水平控制率為51.0%，均高于本市平均水平。
“但我們的慢病管理仍處于初級階段�！壁w文穗說(shuō)，以慢阻肺為例，肺病篩查監測設備、居家吸氧設施的提供與方法宣教、相關(guān)商業(yè)保險經(jīng)費的介入等，目前都還是空白，“能不能走出一條多方參與的合作新模式，值得期待�！�
長(cháng)寧區在華陽(yáng)街道進(jìn)行探索，社區衛生服務(wù)中心主任洪春榮說(shuō)，結束“快閃”后的法國健康管理服務(wù)體驗小屋將長(cháng)期落戶(hù)華陽(yáng)，“對慢阻肺患者而言，氧氣至關(guān)重要。在家門(mén)口為居民設個(gè)小氧吧，介紹霧化治療、高壓氧相關(guān)知識，讓大家在體驗中感受慢阻肺患者對氧氣的需求，也讓患者在潛移默化中把疾病管好�！�
鼓勵社會(huì )資本關(guān)注參與
不同于大多依靠服藥的慢病，隨著(zhù)慢阻肺患者病程進(jìn)展，氧療設備必不可少，居家與社區護理是大勢所趨。在本市剛走出第一步的慢阻肺慢病管理，國際上是否有可借鑒的經(jīng)驗？法國液化空氣集團地區業(yè)務(wù)總裁克萊爾說(shuō)，法國與中國情況類(lèi)似，大醫院無(wú)法承載越來(lái)越龐大的慢病患者群體，慢病管理必須下沉社區，“通過(guò)政府購買(mǎi)第三方服務(wù)，為患者提供日常保健與居家護理，盡量減少患者急性發(fā)作頻率，與設備一同帶給患者家庭的是操作方法培訓、家屬指導、病患教育等。當然，不是企業(yè)與患者一對一，醫療機構也承擔隨訪(fǎng)、轉診工作。據測算，政府部門(mén)支付給公司的費用遠小于為相關(guān)患者支出的醫療費，也減輕了醫療保險負擔�！�
在上海交通大學(xué)醫學(xué)院附屬同仁醫院院長(cháng)馬駿看來(lái)，慢病管理需長(cháng)期而巨大的資源投入，必須鼓勵社會(huì )資本關(guān)注和參與�！白鳛榫C合性醫療機構，也應發(fā)揮主動(dòng)作用，通過(guò)醫院各科室對接社區全科醫生了解居民需求，尋找資本介入短、平、快、易操作的設備技術(shù)，盡早讓社區居民享受到家門(mén)口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！�
企業(yè)依托社區助力養老
長(cháng)寧區衛健委黨工委書(shū)記池捷介紹，本次率先在華陽(yáng)街道社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行試點(diǎn)的慢阻肺管理項目，將引入多方資源，除了所在街道居委、社區衛生服務(wù)中心提供必要的基礎支持外，上海市胸科醫院、同仁醫院也將提供學(xué)科與診療支持，上海新聯(lián)紡進(jìn)出口有限公司將助推法國液化空氣集團的慢阻肺醫療服務(wù)系統正式落地。
上海市胸科醫院黨委書(shū)記鄭寧表示，醫院將發(fā)揮在慢阻肺診療領(lǐng)域的專(zhuān)科技術(shù)，“2018年起，慢阻肺社區篩查項目已開(kāi)展，期待通過(guò)在華陽(yáng)社區的試點(diǎn)，為患者帶來(lái)早診早治的新成果�！彼岢�，之前資金大多依賴(lài)政府的財政支持與醫院課題申請，希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)資本和服務(wù)團隊介入，讓社區篩查工作持久進(jìn)行，共同發(fā)揮專(zhuān)業(yè)品牌優(yōu)勢。
作為首次試水養老服務(wù)體系建設的企業(yè)，上海新聯(lián)紡進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理陳崢說(shuō)，借勢第二屆進(jìn)博會(huì )，新聯(lián)紡瞄準國外成熟醫療服務(wù)團隊，結合上海特色，并依托華陽(yáng)街道這一精品社區載體，解鎖企業(yè)助力養老新模式。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 14
按照市衛生局的工作安排及要求，根據本社區衛生服務(wù)中心的實(shí)際情況，落實(shí)各項任務(wù)，現已完成了本年度各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展，我社區衛生服務(wù)中心及時(shí)出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案，成立了工作小組，召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )議。并且多次組織醫務(wù)人員學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，對文件精神進(jìn)行宣傳解讀，從而得到醫務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中，加強宣傳和動(dòng)員，認真落實(shí)，提高了對醫務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規范了處方行為，合理使用藥物�，F我中心藥物已經(jīng)實(shí)行了網(wǎng)上統一采購，堅持零差率銷(xiāo)售，取得了門(mén)診人次上升，門(mén)診人均費用下降的社會(huì )效益。
二、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。
我中心強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能，各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作，即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份，新增健康檔案895份。隨訪(fǎng)21892人次。這些活動(dòng)加強了轄區居民對我中心的了解，加快推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開(kāi)展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區衛生服務(wù)機構最重要的職能之一。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊；發(fā)放健康教育處方500余張；3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進(jìn)行健康體檢活動(dòng)及健康教育講座活動(dòng)，免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢(xún)12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。
2、慢病管理：中心通過(guò)門(mén)診就診、入戶(hù)、義診、咨詢(xún)等方式對發(fā)現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進(jìn)行建檔管理，今年高血壓病人新增至15例，隨訪(fǎng)率95%、管理率達到95%、控制率65%；糖尿病新增至5例，隨訪(fǎng)率96%、管理率96%，控制率60%；并對其他慢性病進(jìn)行專(zhuān)案管理。同時(shí)，為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療，降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進(jìn)轄區居民健康水平的提高，我們進(jìn)一步實(shí)施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作，開(kāi)展了健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)社區等活動(dòng)，并為轄區居民提供互動(dòng)平臺，爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗、相互幫扶的良好局面。同時(shí)開(kāi)展了殘疾人健康管理工作，共為他們建立健康檔案34份，先后為他們開(kāi)展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢(xún)等活動(dòng)；建立精神疾病專(zhuān)案管理，上半年共管理名患者，通過(guò)評估28人。
3、婦幼保�。航衲�，我們認真抓好婦幼保健工作的落實(shí)，在與于轄區辦事處合作，進(jìn)一步加強和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人，孕產(chǎn)婦保健28人，產(chǎn)后訪(fǎng)視人數20人，新生兒訪(fǎng)視人數20人，07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%，計劃生育指導咨詢(xún)100多人次，截止9月30日婦女病普查已完成2000余人次，婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。
4、計劃免疫：上半年，中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的計劃免疫培訓班，取得了良好成績(jì)。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作，做到了安全、及時(shí)撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時(shí)上報了各類(lèi)報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質(zhì)保量完成了上級下達的各項指令性任務(wù)，預防接種人次數1300余人次。無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。
5、醫療衛生工作：為加強醫療質(zhì)量管理，中心成立了醫療質(zhì)量管理小組，建立了醫療質(zhì)量分析制度，將存在的問(wèn)題進(jìn)行全員討論，并提出相應的.改進(jìn)措施，全面提高了醫療服務(wù)水平，為下一步社區衛生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定了基礎；中心嚴格執行基本藥物制度，100%實(shí)行了藥品零差率銷(xiāo)售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民。
三、加快推進(jìn)社區衛生內涵建設
中心在掌握轄區人口基本情況之初，即根據人口居住區域，組建了2組片醫團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶(hù)隨訪(fǎng)等項工作，并與社區聯(lián)合，建立一支以社區干部、片醫團隊、院長(cháng)為主體的社區聯(lián)合服務(wù)團隊，實(shí)行服務(wù)人員姓名公開(kāi)、電話(huà)公開(kāi)、服務(wù)內容公開(kāi)的三公開(kāi)模式，切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù)。
四、下一步打算
1、加強人才培養和引進(jìn)工作。建立健全各項制度，為社區衛生培養一支結構合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流，具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神和掌握社區衛生適宜技術(shù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍，為實(shí)現社區衛生事業(yè)可持續發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進(jìn)社區衛生信息化建設，加快推進(jìn)居民檔案的信息化錄入和管理工作，繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作，努力實(shí)現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
3、認真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷(xiāo)售制度，加大零差率藥品品種的種類(lèi)和數量，繼續做好惠民工作。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 15
20XX年，南關(guān)社區衛生服務(wù)中心在20XX年扎實(shí)工作的基礎上，在醫院和上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生行政機構關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫護人員的共同努力，推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)；并結合自身特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展工作，打造工作亮點(diǎn)�，F將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時(shí)加強制度建設，嚴格績(jì)效考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導整改，并將每次考核成績(jì)納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng )“滿(mǎn)分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度，人才培養系統化
積極參加院內臨床學(xué)習培訓，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫深入臨床各科室學(xué)習新技術(shù)，掌握規范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫療與護理并重，圍繞“專(zhuān)、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫護人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的.學(xué)習將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌
�。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20XX年，我們緊抓建檔工作不放松，本著(zhù)發(fā)現一戶(hù)管理一戶(hù)的原則穩步推進(jìn)建檔工作，通過(guò)不懈的努力已完成規范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶(hù)進(jìn)行了摸底調查，確保了檔案信息的及時(shí)更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門(mén)的要求，全面開(kāi)展“五小門(mén)店”建檔工作。走訪(fǎng)轄區單位及商鋪，通過(guò)為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務(wù)的內涵和意義，使片醫的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個(gè)等級，由片醫、片護和慢病專(zhuān)干針對不同級別進(jìn)行專(zhuān)人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪(fǎng)7644人次，糖尿病隨訪(fǎng)2646人次，并將所有的隨訪(fǎng)信息做好專(zhuān)項管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò )化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪(fǎng)，監督其進(jìn)行合理規律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時(shí)轉診。今年手足口病再次流行，對社區內的感染病例，片醫主動(dòng)上門(mén)為患兒監測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機構開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(cháng)。
3、老年人群保�。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪(fǎng)視，根據個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪(fǎng)，出院跟蹤指導，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保�。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪(fǎng)。
5、兒童保�。�20XX年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專(zhuān)項檔案，給予兒童家長(cháng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的指導意見(jiàn)，保障了社區兒童的健康成長(cháng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專(zhuān)項檔案，定期訪(fǎng)視，進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導及時(shí)轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢(xún)室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復進(jìn)社區、服務(wù)到家庭”的康復工作理念，實(shí)現“人人享有康復服務(wù)”的目標，切實(shí)做好殘疾人的康復隨訪(fǎng)工作，通過(guò)康復需求調查搜集信息，請專(zhuān)業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人
都得到康復服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴大了社區居民的衛生科普知識面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進(jìn)行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門(mén)下達的各項預防免疫工作。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 16
我社區衛生服務(wù)中心認真貫徹落實(shí)《縣衛生局關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》，進(jìn)一步加強中醫藥在我區社區衛生服務(wù)機構中的作用，充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，結合我區實(shí)際情況，在我區社區衛生服務(wù)機構中開(kāi)展了一些中醫藥服務(wù)工作，先將工作開(kāi)展情況總結如下：
制定工作目標
按照縣衛生局有關(guān)文件精神，結合我區實(shí)際，各社區衛生服務(wù)機構能夠提供中醫藥服務(wù)，中醫藥服務(wù)設施齊備、人員配備合理、服務(wù)功能完善、服務(wù)水平有較大提高，基本滿(mǎn)足社區居民對中醫藥服務(wù)的需求。
工作開(kāi)展情況
我社區衛生服務(wù)中心以中醫門(mén)診部、中醫診所等其他基層中醫醫療機構為補充的社區中醫藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。在調整現有衛生資源時(shí)，將中醫（含中西醫結合）醫療機構作為社區內衛生資源的重要組成部分加以充分利用，將中醫發(fā)展為具有中醫藥特色的社區衛生服務(wù)中心。
我社區衛生服務(wù)中心按照《城市社區衛生服務(wù)中心基本標準》的'要求完成社區衛生服務(wù)機構中醫藥服務(wù)設施配置和人員配備。我社區衛生服務(wù)中心應開(kāi)設中醫診室，中藥房，中藥飲片、中成藥，配置了常用的中醫藥診療設備；完善中醫藥服務(wù)功能
1、在我社區衛生服務(wù)中心中醫藥服務(wù)中，充分發(fā)揮中醫藥的特色優(yōu)勢，開(kāi)展中醫藥預防、保健、康復、健康教育和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對社區居民的主要健康問(wèn)題及疾病的流行趨勢，應用中醫藥理論和方法，開(kāi)展疾病預防。
3、應用中醫藥方法與適宜技術(shù)開(kāi)展對診斷明確的一般常見(jiàn)病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫藥養生保健理論方法指導社區居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開(kāi)展養生保健。
5、在社區居民中，通過(guò)多種形式的中醫藥預防、養生保健科普活動(dòng)，宣傳普及中醫藥養生保健、防病治病知識，推廣使用有中醫藥特色的健康處方，引導社區居民建立健康生活方式。
加強組織領(lǐng)導和管理
1、我社區衛生服務(wù)中心把發(fā)展社區中醫藥服務(wù)作為一項重要職責，切實(shí)加強對社區中醫藥服務(wù)工作的組織領(lǐng)導。積極把中醫藥服務(wù)納入本地區社區衛生服務(wù)發(fā)展規劃，統一安排，統籌發(fā)展。
2、我社區衛生服務(wù)中心在制定社區衛生服務(wù)發(fā)展政策時(shí)，考慮中醫藥的特點(diǎn)，有利于中醫藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區衛生工作領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下，根據本地實(shí)際情況，我社區衛生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫藥作用的有關(guān)政策措施，大力推廣社區中醫藥適宜技術(shù)。
3、依照國家法律法規及有關(guān)規定，加強社區中醫藥服務(wù)的行業(yè)管理。強化中醫藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監督管理，加強社區中醫藥服務(wù)的標準化建設。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 17
20xx年3月3日是xx次全國愛(ài)耳日。根據省、市殘疾人聯(lián)合會(huì )工作要求，我區緊緊圍繞"正確使用助聽(tīng)器"這一主題，開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展深入扎實(shí)，得到了社會(huì )和公眾的廣泛關(guān)注及響應。具體總結如下:
一、領(lǐng)導重視，精心組織。
此次愛(ài)耳日活動(dòng)的主題，貫徹了黨中央關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的英明決策，體現了黨和政府對弱勢群體的親切關(guān)懷，充分顯示了全國愛(ài)耳活動(dòng)蓬勃的生命力和可持續性發(fā)展能力。因此，區殘聯(lián)領(lǐng)導高度重視和關(guān)注此次活動(dòng)，對活動(dòng)的開(kāi)展提出了具體意見(jiàn)和要求。
嚴格按照省、市殘聯(lián)的安排部署，精心組織，周密安排，積極做好相關(guān)文件的轉發(fā)工作，保證了此次活動(dòng)在全區范圍內全面深入得開(kāi)展；認真制定活動(dòng)方案，保證了此次活動(dòng)主題鮮明，措施具體，要求明確，宣傳到位。
二、形式多樣、豐富多彩的開(kāi)展活動(dòng)。
在愛(ài)耳日活動(dòng)中，我們區在街道、社區、進(jìn)行了廣泛、深入的宣傳。分別在社區衛生服務(wù)站主要街路以橫幅、板報等形式進(jìn)行了宣傳，每個(gè)鎮、街門(mén)前和人群密集的街路設立了咨詢(xún)臺。以收到了很好的效果。
三、舉辦知識講座，為居民群眾進(jìn)行聽(tīng)力健康咨詢(xún)。
為了使此次活動(dòng)辦的.更好，我們特地邀請了xx中醫院耳鼻喉專(zhuān)家為社區居民、群眾講解怎樣預防耳聾保護聽(tīng)力講座和相關(guān)方面知識的咨詢(xún)，居民參加活動(dòng)，通過(guò)這次講座學(xué)習，提高了居民群眾對愛(ài)耳護耳的認識，使居民群眾更加珍愛(ài)生命，保護聽(tīng)力。
四、為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。
在活動(dòng)期間，xx社區等醫療服務(wù)站還在社區內開(kāi)展了新生兒和聽(tīng)力不好的人員進(jìn)行了篩查，對聾兒做到早發(fā)現、早干預、早報告。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 18
一年來(lái)，我院社區衛生服務(wù)中心在總院領(lǐng)導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規范服務(wù)、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執行國家有關(guān)衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務(wù)和機構管理各項工作，以創(chuàng )建“示范社區衛生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生整頓”活動(dòng)為抓手，重視和強化醫療質(zhì)量、醫療安全管理，完善措施，加強學(xué)習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的`工作關(guān)系和醫患關(guān)系，大力提升中心的醫療服務(wù)水平、公共衛生服務(wù)和機構管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)，社區衛生管理向著(zhù)規范化、精細化推進(jìn)�，F將全年工作總結如下：
一、基本醫療
1、工作量：1—11月份門(mén)診800人次；門(mén)診均次處方費用30元以下，抗生素使用嚴格按文件要求，使用率在3.8%
2、工作質(zhì)量：醫療責任事故發(fā)生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；處方書(shū)寫(xiě)合格率為97％；理論考試合格率為100%；
3、繼續教育管理加強三基訓練，參加醫院一年兩次的定期考核，考核通過(guò).及時(shí)進(jìn)行醫療新知識的更新，多次參加業(yè)務(wù)培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
2、健康教育：按年初計劃進(jìn)行了四次健康教育，并對管轄區內居民進(jìn)行面對面健康宣教，發(fā)放各類(lèi)健康教育資料。
3、居民健康檔案:按照年初考核目標進(jìn)行突擊建檔，建檔率達到92.8%
4、慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規范化管理206例（去年144例）規范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門(mén)隨訪(fǎng)1104人次。
5、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行分年齡段健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門(mén)隨訪(fǎng)1556人次。
6、體檢方面：10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區居民體檢人群進(jìn)行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查，并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7、家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，
8、中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進(jìn)行了每人次的中醫指導，提供相應的中醫內容解析，并記錄在案。共記錄600余條。
9、衛生監督協(xié)管按照上級部署及要求，按時(shí)填報相關(guān)信息，及時(shí)準確上報，順利完成并達到了相關(guān)考核的要求。并參加相關(guān)培訓。
三、思想動(dòng)態(tài)
年初中心召開(kāi)了“作風(fēng)紀律環(huán)境衛生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì )。這次動(dòng)員大會(huì )主要是以教育引導、組織動(dòng)員全體職工認清形勢、轉變觀(guān)念、端正態(tài)度、明確職責，以飽滿(mǎn)的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴謹的工作作風(fēng)認真履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹(shù)立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項目標任務(wù)，切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅實(shí)的思想、作風(fēng)基礎。動(dòng)員大會(huì )后，各科室按照會(huì )議的要求組織學(xué)習了規章制度，召開(kāi)了有分管領(lǐng)導參加的科室會(huì )議，每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施，活動(dòng)達到了預期效果。
四、存在問(wèn)題與整改措施
�。ㄒ唬�、存在問(wèn)題：從大的方面講，醫療、公共衛生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費來(lái)維持整體運轉。
1、基本醫療內部：業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒(méi)有形成團隊優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。
2、公共衛生：工作人員的觀(guān)念還沒(méi)有徹底轉變過(guò)來(lái)，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計劃性，窮于應付，沒(méi)有真正認識到公共衛生工作的重要性，沒(méi)有真正把公共衛生工作的作用體現和發(fā)揮出來(lái)。
�。ǘ�、整改措施
1、基本醫療：引進(jìn)、培養人才，加強業(yè)務(wù)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，積極開(kāi)展適宜項目。
2、公共衛生：
�。�1）、積極參加各類(lèi)培訓。
�。�2）、外出參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)闊視野，轉變觀(guān)念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負院領(lǐng)導對我們的厚望和上級領(lǐng)導對我們的信任，為辦人民滿(mǎn)意衛生事業(yè)做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
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