最新版供水公司工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的最新版供水公司工作總結范文,希望對大家有所幫助。
最新版供水公司工作總結范文1
一年來(lái),我公司在局黨委的正確領(lǐng)導下,以開(kāi)展“轉方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機,堅持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)拼搏,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了局黨委下達的各項目標任務(wù),為我縣經(jīng)濟建設、社會(huì )穩定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻,F將全年工作總結如下:
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米,實(shí)現綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元,代征污水處理費61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養老保險金和醫療保險金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶(hù)880戶(hù);投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶(hù)238戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水100余戶(hù),挽回經(jīng)濟損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費維修漏點(diǎn)432處,維修及時(shí)率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級有關(guān)政策,對縣城享受低保的700戶(hù)用水戶(hù)繼續實(shí)行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被**新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡(jiǎn)報12期。
11、計劃生育無(wú)違規違紀現象;社會(huì )治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠(chǎng)項目建設情況
日供水2萬(wàn)噸水廠(chǎng)工程已于8月份開(kāi)工建設。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬(wàn)元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì )
。ㄒ唬┘哟蠡A設施建設力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展。
今年,我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會(huì )家屬樓40余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區域,用水戶(hù)對水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區域鋪設新管網(wǎng)20xx米,總投資40余萬(wàn)元。同時(shí),根據縣城發(fā)展的.需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長(cháng)度為5400米,計劃總投資200萬(wàn)元,截止11底已鋪設1800米。
。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO,全面提高職工素質(zhì)。
1、積極開(kāi)展“轉正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開(kāi)展了“轉方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng),號召廣大職工不斷加強自身修養,不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),共組織職工學(xué)習6期,要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習心得60篇、學(xué)習筆記3萬(wàn)字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓,開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓作為一種長(cháng)效機制來(lái)抓。堅持每周三下午集中學(xué)習制度,由公司領(lǐng)導及中層人員根據供水業(yè)務(wù)實(shí)際,結合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學(xué)習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過(guò)比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),在公司內形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰斗力,同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現自我才能的平臺,為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶(hù)用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶(hù)。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強與用水戶(hù)的相互交流和溝通,在“3.15消費者權益日”來(lái)臨之際,公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設立咨詢(xún)臺,開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng),宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內容;顒(dòng)當天共征求用戶(hù)意見(jiàn)3條,義務(wù)修漏2處,為群眾解答疑難問(wèn)題4起,接受群眾咨詢(xún)30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng),讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)地做到讓消費者滿(mǎn)意。二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng),在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來(lái)之即,公司及早著(zhù)手,逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實(shí)施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對供水設施進(jìn)行保養、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點(diǎn)432處,維修、更換DN100以上供水閥門(mén)101個(gè),確保供水設施的安全。四是為讓用戶(hù)放心用水,公司規定把每日的水質(zhì)檢測結果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來(lái)的五項增加到七項。五是增加收費點(diǎn)。為便民利民,公司根據居民繳費難的實(shí)際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點(diǎn)。新增的收費點(diǎn)統一配置了電腦、打印機等設備,統一采用與公司收費大廳一致的收費系統、并與之同步的收費時(shí)間,實(shí)行嚴格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過(guò)運行,得到用戶(hù)的一致好評。
。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾,提高經(jīng)濟效益。
為強化公司的內部管理,提高經(jīng)濟效益,公司采取了多種措施來(lái)加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善,造成用戶(hù)投訴的,查實(shí)后,一律按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過(guò)嚴格的管理,職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務(wù)完成均達到96%。二是實(shí)行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng),公司加大供水執法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據供水現狀,公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點(diǎn)33處,全部及時(shí)進(jìn)行了修復。通過(guò)這些有效的管理,確保了各項工作的順利開(kāi)展,公司經(jīng)濟效益穩中有升。
。ㄋ模、真情關(guān)愛(ài)職工,使職工愛(ài)公司如愛(ài)家。
為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè),團結互助,公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠(chǎng)辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;在三八婦女節、八一建軍節、九九老人節,公司又組織不同形式的座談會(huì )并發(fā)放了慰問(wèn)品,全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份;在“五一”節,組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在國慶節前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,增強廣大職工干事創(chuàng )業(yè)的積極性,推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
最新版供水公司工作總結范文2
按照20xx年公司整體工作部署,并結合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據20xx年度指標完成基數及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標盤(pán)點(diǎn)核算,按公司年度指標提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內全崗位實(shí)行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預算制,維修人員區域實(shí)行年度獨立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書(shū)。通過(guò)各項經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運行,現就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結:
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以?xún)雀黜棽槌ぷ魅繉?shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機制,企業(yè)戶(hù)及特業(yè)戶(hù)實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區及居民用水戶(hù)實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過(guò)實(shí)際運行,截止20xx年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,
2、年度內各項收繳工作全部實(shí)行月單收單結(即月初發(fā)生票據,月末結帳),樓房居民戶(hù)及企業(yè)現金戶(hù)全部實(shí)行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應發(fā)行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬(wàn)元),其它待收單位正在催繳,年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門(mén)要求,在規定時(shí)限內完成各項建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作,通過(guò)實(shí)際運行,截止到20xx年6月30日,累計征收污水處理費為285,454.45元,其中企業(yè)戶(hù)征收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變
更360件,過(guò)戶(hù)手續變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內無(wú)隔級上訪(fǎng)事件,全部達到用戶(hù)的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,全部達到用戶(hù)滿(mǎn)意,得到用戶(hù)一致好評。
四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造工作匯報
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調監管小組,逐棟逐戶(hù)做了大量的協(xié)調說(shuō)明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個(gè)小區35棟樓2902戶(hù)水表出戶(hù)改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作,得到各區域用戶(hù)的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調,截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結束,先后對建筑公司、啤酒廠(chǎng)家屬樓、經(jīng)貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶(hù)改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現場(chǎng)辦公,直接建帳、設卡,實(shí)行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發(fā)放到各住戶(hù),接管工作正在有序進(jìn)行。
六、20xx年上半年工作不足
1、維修技術(shù)條件、檢測條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調工作需進(jìn)一步加強。
2、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責任意識,整體提高管理水平。
4、平房區域內流動(dòng)人口水費收繳力度不夠,漏收率大。 七、20xx年工作建議、設想
1、年度內達到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴,達到無(wú)停水條件下收費達標,建立受理業(yè)務(wù)責任人反饋制度。
2、通過(guò)連續近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位,夯實(shí)基礎,整體經(jīng)營(yíng)工作應由管理型向服務(wù)型轉變。
3、各經(jīng)營(yíng)區域內需建立供水情況聯(lián)絡(luò )網(wǎng),選聘經(jīng)營(yíng)工
作義務(wù)督導員,提高整體業(yè)務(wù)水平。
4、實(shí)行水量、水費年度指標一標到底,爭取突破經(jīng)營(yíng)指標600萬(wàn)元。
最新版供水公司工作總結范文3
我們在鎮黨委和政府的正確領(lǐng)導下,在市水利局的具體指導下,各村領(lǐng)導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿(mǎn)地完成了鎮政府和上級主管部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
今年是黨的十八大召開(kāi)的一年,能夠認真學(xué)習和貫徹執行黨的十八大精神,認真學(xué)習和執行有關(guān)水法法規,積極完成鎮政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開(kāi)展農田水利基本建設,促進(jìn)我鎮的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,制定規章制度
組織所里人員學(xué)習有關(guān)水法法規和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓班,行政執法考試、財務(wù)人員培訓班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規章制度,分工明確為順利開(kāi)展工作打下了良好的理論基礎。
二、搞好農田水利基本建設
。ㄒ唬┕喔确矫
今年五鳳灌區維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動(dòng)村水渠150米,當時(shí),正是農民插秧時(shí)期,時(shí)間緊迫,影響了農田灌溉,因此,多次下鄉到五鳳村了解情況,解決了200個(gè)編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農田用水,我們沒(méi)有雙休日,多次跟上級部門(mén)協(xié)商。利用10多天時(shí)間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農橋一處,及時(shí)解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
。ǘ╋嬎こ趟止ぷ骺偨Y為了解決廣大村民飲水難的問(wèn)題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問(wèn)題,讓廣大村民及時(shí)喝上自來(lái)水。其次,民主村自來(lái)水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營(yíng)村打兩處深井,管道維修,大力動(dòng)員村里財力、物力,解決了農民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門(mén),提前做好項目設計概算工作。
三、做好防汛工作
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮的工作之重,作為水利部門(mén)在汛期來(lái)臨之前向主管領(lǐng)導匯報今年防汛工作的特點(diǎn),制定防汛責任制,做到了早動(dòng)手、早準備、早預防。
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。要求各村都要建立健全防汛工作
領(lǐng)導小組,明確領(lǐng)導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
。ǘ┞鋵(shí)了防汛崗位責任制。鎮防汛領(lǐng)導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉,檢查情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了問(wèn)題要向主管領(lǐng)導匯報,引起領(lǐng)導的重視,并得到及時(shí)解決的辦法。同時(shí),協(xié)助各村及時(shí)清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
。ㄈ┳龊梅姥粗蛋。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺(jué)地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒(méi)有休息日,都要堅守崗位,認真填寫(xiě)當日的值班情況,及時(shí)向領(lǐng)導提供雨情、水情、災情,做到無(wú)漏崗的現象。
四、水資源基礎資料普查工作
為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉到各村進(jìn)行摸底調查,引泉、深井、菜田、等具體數據。這項工作是復雜、長(cháng)期的工作要明年繼續做好各項數據普查,也為今后上報項目創(chuàng )造有利條件。
五、做好移民調查工作
今年上級部門(mén)安排水利部門(mén)做移民調查工作,這項工作是關(guān)系到將來(lái)移民得到補助的利益問(wèn)題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過(guò)程中,要求各村嚴厲把關(guān)、領(lǐng)導負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門(mén)第一次著(zhù)手的工作,因此,很多方面存在重復,復雜,繁瑣,所以各村負責人都覺(jué)得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋?zhuān)龅搅艘泼竦怯洘o(wú)漏洞的現象。
六、做好準備項目設計報告
通過(guò)市水利局勘測部門(mén),今年我鎮測量、設計的工程項目有東光自來(lái)水,長(cháng)東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來(lái)水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作
水是人類(lèi)的生命線(xiàn),全球正面臨著(zhù)水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開(kāi)展了水法宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)日那天,在政府大院擺滿(mǎn)宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫(huà)組織秧歌隊,進(jìn)一步提高了廣大村民節水意識。
八、協(xié)助政府中心工作
能夠及時(shí)下鄉到自己的包村點(diǎn)組織進(jìn)行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習和各項活動(dòng)。
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