后勤工人個(gè)人工作總結范文(精選7篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的后勤工人個(gè)人工作總結范文(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
后勤工人個(gè)人工作總結1
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、進(jìn)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、經(jīng)過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;經(jīng)過(guò)每一天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經(jīng)過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn)
提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并經(jīng)過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,經(jīng)過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據,并且不斷創(chuàng )新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、經(jīng)過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),經(jīng)過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,經(jīng)過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急情景,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,經(jīng)過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤工人個(gè)人工作總結2
本人一年來(lái),黨的教育路線(xiàn)指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開(kāi)展,我具體抓如下幾項工作。
一、開(kāi)學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。
我根據今年校學(xué)生人數配備,當配備不足時(shí),就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二、開(kāi)學(xué)初,抓緊制訂各項規章制度。
后勤工作方面有《行政領(lǐng)導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、根據學(xué)校的工作進(jìn)程,針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。
一至二周認真做好新生的入學(xué)教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著(zhù)抓學(xué)風(fēng),通過(guò)多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育,培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣和堅韌的學(xué)習品質(zhì)。
四、加強對師生生活的管理。
開(kāi)學(xué)初,先做好住校生住宿和開(kāi)膳的安排,接著(zhù)做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛生,食堂環(huán)境衛生始終要保持干凈,校領(lǐng)導經(jīng)常深入食堂檢查監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。師生的宿舍門(mén)窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現基本上滿(mǎn)足師生的需要。目前干旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發(fā)現從嚴處理。為了方便師生用水,我們大井上面建筑一個(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,解決了師生的實(shí)際困難。
五、抓校園環(huán)境整治工作。
校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽(yáng)光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習、工作。因此,我們環(huán)境整治中,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛生區劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表?yè)P,不好的批評,并強調及時(shí)搞好。年終總評,并把總評結果列為政績(jì)考核內容。我們還按規劃整治學(xué)校的場(chǎng)地,體育運動(dòng)場(chǎng),種樹(shù)、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六、加強衛生安全工作。
為了做好學(xué)校的衛生安全工作,我對學(xué)校的飲食衛生安全工作進(jìn)行全面檢查,認真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣(mài)。還深入教室、實(shí)驗室、圖書(shū)室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學(xué)生食堂、小賣(mài)部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),還加大宣傳教育力度,通過(guò)健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長(cháng)。
七、加強對住校生的管理。
為了做好對住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監督,嚴格管理,不允許住校生上課時(shí)間宿舍里閑聊、睡覺(jué)或聚眾賭博;不許休息時(shí)間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門(mén)窗、睡床或墻上亂刻、亂涂、亂畫(huà)、亂釘;不得宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現從嚴處理。
一年來(lái),雖然做了這些工作,取得了一點(diǎn)成績(jì),但與黨的要求還相差很遠,現還存了一些問(wèn)題。
1、學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2、學(xué)校的水井還不夠,干旱季節師生用水緊缺。
3、大便所不符合要求。
為了把上述問(wèn)題解決好
、僖可霞夘I(lǐng)導的重視和支持。
、诰鸵咳w教職員工的共同努力。
后勤工人個(gè)人工作總結3
今年一月,我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊xx中隊擔任排長(cháng)。一年來(lái),在支隊黨委和支隊的關(guān)懷培養下,在中隊黨支部和隊領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我認真履行職責,刻苦學(xué)習,勤于思考,慮心求教,勇于探索,敢于創(chuàng )新,善于在工作中尋找差距,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)不懈的努力,克服了管理經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)基礎薄弱的缺點(diǎn),發(fā)揚自身優(yōu)勢,圓滿(mǎn)完成了上級交給的各項任務(wù)。同時(shí),思想覺(jué)悟,工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長(cháng)足的提高,為了更好的完善自己,發(fā)掘自身存在的不足,進(jìn)而總結經(jīng)驗教訓,為明年的工作乃至今后的成長(cháng)進(jìn)步制訂一長(cháng)遠的計劃與步驟,F將2020年這一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高防腐拒變能力
一年來(lái),認真學(xué)習了總隊政治部開(kāi)展的理想信念教育。一年來(lái),我時(shí)刻關(guān)注社會(huì )動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治,始終站在黨的立場(chǎng)上去分析問(wèn)題、判斷是非,在大是大非問(wèn)題上始終與黨中央保持高度一致,并將政治理論指導實(shí)踐,實(shí)施在具體行動(dòng)上,從而加強自身道德修養和黨性覺(jué)悟,提高防腐拒變的能力。
二、強化業(yè)務(wù)基礎,提高指揮能力
不久的將來(lái)我也要擔任一線(xiàn)指揮員,由于我是文書(shū)出身,學(xué)的又是防火管理專(zhuān)業(yè),對火場(chǎng)指揮和器材裝備的性能不夠熟悉,深知自身不足,剛下隊我就投入到對戰備車(chē)輛性能和隨車(chē)裝備的熟悉工作中,通過(guò)向中隊其他干部、戰斗班長(cháng)和士官請教,目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法,并已跟車(chē),擔當副指揮,到火場(chǎng)一線(xiàn)去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應用范圍以及指揮員的現場(chǎng)指揮方法、指揮程序和要求,并在歸隊后加以總結記錄?沼鄷r(shí)間請求與通訊一道外出熟悉轄區內的水源、地形和交通道路,通過(guò)這一段時(shí)間的了解與學(xué)習,業(yè)務(wù)知識方面已有了長(cháng)足的進(jìn)步。
三、踏實(shí)工作求實(shí)效
來(lái)到xx中隊雖有一年,其實(shí)在隊工作時(shí)間只有十個(gè)多月的時(shí)間,其中八月一日至九月二日是在xx學(xué)校帶軍訓,并擔任負責人。軍訓期間,我嚴格遵守我們消防部隊的有關(guān)規定,牢記支隊領(lǐng)導的囑托,發(fā)揚在校學(xué)習期間的優(yōu)良傳統和作風(fēng),維護了我們消防部隊的良好形象。期間我帶領(lǐng)xx中學(xué)參加了xx新區軍訓會(huì )操,取得了第一名的優(yōu)異成績(jì),為我們支隊和校方爭得了榮譽(yù)。
今年是我們慶寧中隊的又一豐收年,準備打一攻堅戰,業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績(jì),為了能在后勤考評上也打一個(gè)大勝仗,中隊全體官兵一齊動(dòng)手,隊長(cháng)將中隊的衛生工作分管給我,這是領(lǐng)導對我的信任,也是對我的考驗,深感責任重大。我以身作則,親自動(dòng)手,帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛生工作,為后勤考評的成績(jì)取得做出了我所有的努力。
四、加強能力培養,強化紀律觀(guān)念
由于剛從學(xué)校畢業(yè),實(shí)踐經(jīng)驗比較缺乏,加上之前又是文書(shū)出身,對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此,我充分利用xx中隊的優(yōu)良傳統和部隊管理方面的優(yōu)勢,積極去參與和學(xué)習,并大膽嘗試一些新的管理方法,受益匪淺,起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標準,發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風(fēng),用來(lái)感染下面的戰士,做到言傳身教。
五、收獲與體會(huì )
1.知兵、愛(ài)兵是開(kāi)展工作的前提
一到中隊首先接觸到的就是戰士,整天和他們生活、工作在一起,排長(cháng)是聯(lián)系干部和戰士的橋梁和紐帶,要搭好這座橋、牽牢這根帶,必須先打好根基,熟悉下面戰士的情況。為此,我對照花名冊,在日常生活、學(xué)習、工作、訓練中從不同渠道去了解戰士的性格、愛(ài)好、家庭情況以及情緒變化等內容,并做好記錄,做到“身在兵中,兵中心中”。
2.以身作則、率先垂范是開(kāi)展工作的保證
身為剛下中隊的新排長(cháng)、新干部,乃是戰士學(xué)習的榜樣,一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰士心目中的形象和地位,做好表率能更利于開(kāi)展各項工作,更能樹(shù)立威信,更能教育和管理好部隊。
3.強烈的責任心是出色完成任務(wù)的前提
責任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果,一年來(lái),不管是在帶軍訓,還是后勤考評的衛生工作,外出保養、維修消火栓,我都能盡心盡職,自己動(dòng)手,將安全意識放在首位,力求工作完成出色,事實(shí)證明效果是明顯的。
4.嚴格管理是提高部隊戰斗力的保證
現在的部隊組成士官較多,兵齡長(cháng),年齡大,隨之而來(lái)的婚戀、家庭問(wèn)題給我們的基層管理帶來(lái)了許多新麻煩,放任不管,睜一只眼閉一只眼,不但毀了中隊,更是對戰士的極端不負責任,長(cháng)此以往,這支部隊就會(huì )垮掉,就會(huì )失去戰斗力,嚴格管理要講究科學(xué)的方法,要注重實(shí)效,要有明確的計劃和步驟,這樣才能出成績(jì),出戰斗力!
后勤工人個(gè)人工作總結4
光陰似箭,恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過(guò)去了。我作為xx學(xué)院后勤管理的一名工作人員,在這一年的經(jīng)歷當中是收獲了許多的。其實(shí)經(jīng)歷了這一些之后,我對自己的定位、對自己的審視都更加的清晰了,對未來(lái)的方向,對自己工作上的要求也更加的明確了,我成長(cháng)了起來(lái),也開(kāi)始在慢慢的拓寬自己的視野,發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對這一年的后勤工作進(jìn)行一項總結。
一、個(gè)人態(tài)度的轉變
在這份后勤管理的崗位上,我們每個(gè)人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠,更是整個(gè)學(xué)校運轉的一個(gè)核心位置。雖然感覺(jué)聽(tīng)起來(lái)后勤這份工作不是那么重要,但其實(shí)這份工作承載了很多很多,這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識到的。這一年,我的態(tài)度改變了很多,以前自己可能還是比較年幼,對待事情沒(méi)有那么認真,也沒(méi)有那么執著(zhù),現在我有了很大的轉變,我給自己樹(shù)立了很多的原則跟要求,鞭策著(zhù)自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀(guān),我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。
二、處事方式的提升
在工作當中,我一直都算是一個(gè)比較嚴厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習還是在學(xué)校里工作,其實(shí)我的態(tài)度都是比較嚴肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通,也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年,我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度,更加喜歡笑了,也更加喜歡和大家互動(dòng)了。隨著(zhù)我的改變,我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和,我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著(zhù)我們的做事效率也就提升上去了,整體都得到了一些改善,從這中間,我也意識到,一個(gè)人的改變可以影響到我們的整個(gè)集體,所以以后我也會(huì )繼續加油改善自己的。
三、未來(lái)一年的計劃
未來(lái)一年,工作依舊是緊密相連的。對于我來(lái)說(shuō),我不會(huì )放松對未來(lái)工作的要求,也不會(huì )放棄對工作極高的態(tài)度。我會(huì )保持之前優(yōu)秀的那一部分,繼續在新的一年里去改善自己并不是很擅長(cháng)的那一部分。新的一歲,我想我首先要在個(gè)人能力方面進(jìn)行一些提升,其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導對我們工作的支持和配合,未來(lái)我會(huì )繼續保持,實(shí)現新的突破!
后勤工人個(gè)人工作總結5
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務(wù)性工作,事情雜而散,可謂是"剪不斷,理還亂"。但本學(xué)期在園長(cháng)和業(yè)務(wù)園長(cháng)的支持下,后勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照福安市機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作,F簡(jiǎn)單總結如下:
一、重視后勤人員的思想學(xué)習,提高他們的服務(wù)意識。
本學(xué)期在園領(lǐng)導的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習,每周定期召開(kāi)一次后勤人員工作會(huì )議,學(xué)習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學(xué)習的同時(shí)認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jì),指出工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。通過(guò)學(xué)習后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,用她們的話(huà)說(shuō),工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二、珍愛(ài)幼兒生命,提高衛生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著(zhù)重大的責任,我們本著(zhù)保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng )設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面,本學(xué)期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現問(wèn)題做到及時(shí)維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個(gè)家庭制作了安全接送卡,并督促門(mén)衛把好大門(mén)關(guān)。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統一放學(xué)的時(shí)間。結合健康活動(dòng),要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領(lǐng)導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學(xué)期無(wú)任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學(xué)期園領(lǐng)導在教師緊缺的情況下,確保了專(zhuān)職保健老師。并繼續由有保健老師負責班級老師協(xié)作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),并根據保健要求,本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀(guān)察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫(xiě)好全日觀(guān)察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在"手口足病"流行期,進(jìn)行了加強性消毒工作,對個(gè)別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又根據他們的.各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長(cháng),各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營(yíng)養量,保健老師嚴格按照幼兒營(yíng)養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營(yíng)養科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。本學(xué)期與往年同期相比,谷類(lèi)食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛生管理方面,我們始終以福安實(shí)驗園衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長(cháng),分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導親臨檢查,確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛生的環(huán)境里。
三、圍繞幼兒園的中心工作,協(xié)助園領(lǐng)導努力做好了如下工作:
1、本學(xué)期將二層樓的兩個(gè)活改造和墻壁的粉刷。保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的安全和整潔。
2、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時(shí)增添食堂用品。在廚房購置一臺炊飯車(chē),寢室添做20架兒童床及4架空調等。
3、根據幼兒游戲活動(dòng)的需要,及時(shí)調整好了現有活動(dòng)室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。
4、添置部分衛生清潔用具,保證后源充備
5、期末計做好了幼兒代辦費的結算工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
后勤工人個(gè)人工作總結6
時(shí)間飛逝,彈指一揮間xxxx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),得到了領(lǐng)導和同事們的肯定;仡欉^(guò)去的一年,現將個(gè)人工作總結如下:
一、工作取得成績(jì)
1.參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。xxxx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理,局共發(fā)現了244個(gè)風(fēng)險點(diǎn),并于8月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì ),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自xxxx年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3.積極配合公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查,對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題,下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報整改結果,我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總,并向審計局提交了《華東石油局xxxx年審計內控獨立檢查評價(jià)整改報告》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。
4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司xxxx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋,我結合內控風(fēng)險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機結合起來(lái),為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內控制度的制定與內控實(shí)施細則的細化提供了依據。
5.參加九項費用開(kāi)支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開(kāi)支標準部分的檢查。通過(guò)此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標準、報銷(xiāo)方式、財務(wù)核算均能按照華東石[xxxx]26號文規定執行,總體情況執行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,已向有關(guān)領(lǐng)導作了專(zhuān)題匯報。
6.參與xxxx版“三基”實(shí)施細則全面考核驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進(jìn)行xxxx版“三基”工作實(shí)施細則的編制。為了加強各項專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類(lèi)基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用,并分類(lèi)理清了各項制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內的`內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進(jìn)一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛?dòng)交流式,起來(lái)了很好的培訓效果。
8.參加xxxx版分公司《內部控制實(shí)施細則》修訂升級工作。根據總部xxxx年版《內控手冊》,同時(shí)參照分公司xxxx版《內控實(shí)施細則》,針對現階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責任,明確工作規范,明確考評要求”的思路,對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細化,全面更新了xxxx年版實(shí)施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場(chǎng)試驗項目的'協(xié)調工作。xxxx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現,使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問(wèn)題事關(guān)重大,領(lǐng)導帶著(zhù)我去鹽礦多次,與當地政府、行業(yè)主管部門(mén)、當地百姓進(jìn)行協(xié)調。這期間困難重重,但通過(guò)不懈的努力,目前試驗項目正常進(jìn)行。
10.積極參加各項活動(dòng)。擔任機關(guān)乒羽協(xié)會(huì )委員,代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),不斷學(xué)習新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學(xué)習,孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“xxxx”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
后勤工人個(gè)人工作總結7
作為企業(yè)的后勤人員,這一年來(lái),為同事們服務(wù)是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說(shuō)這一年來(lái),同事們能吃好喝好,就是我的滿(mǎn)足了,F在就這一年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會(huì )去核查,同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查,確保食材沒(méi)問(wèn)題,同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行培訓,提高他們的服務(wù)意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們,同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒(méi)有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務(wù)的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來(lái)是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個(gè)人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿(mǎn)足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間,讓同事們來(lái)到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平,讓食堂能更好的為同事們服務(wù),做好這個(gè)后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結,促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
四、我的感想和收獲
后勤的工作是比較繁忙,同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進(jìn),不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn),以及領(lǐng)導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生,但是總的來(lái)說(shuō),還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
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