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藥房人員個(gè)人醫德總結(精選15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的藥房人員個(gè)人醫德總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥房人員個(gè)人醫德總結 1
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我在恒生藥房工作了三個(gè)月,從陌生人到熟人,從熟悉到融入這個(gè)團隊。我深深地感覺(jué)到這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和高效的團隊,我很榮幸成為這個(gè)團隊的一員。我喜歡這個(gè)職位。作為一名藥房員工,在藥房的日常工作中,我努力工作,全心全意為每一位客戶(hù)服務(wù),努力打造優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的無(wú)私幫助下,目前我已基本適應并熟悉藥學(xué)工作,F在我總結并報告我的個(gè)人工作如下:
1、嚴格遵守醫院各項規章制度,按時(shí)上下班,不遲到早退。
2、有進(jìn)取心,熟悉和掌握各種藥物的功效和成分,記住各種藥物的價(jià)格,確?蛻(hù)能在短時(shí)間內買(mǎi)到醉夢(mèng)藥物。
3、堅持參加藥學(xué)的各種學(xué)習和會(huì )議,更好、更全面地掌握藥學(xué)的各種工作流程,并結合藥學(xué)工作實(shí)際,制定適合自身相關(guān)崗位的規章制度
4、職業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,善良熱情,關(guān)愛(ài)病人,掌握患者的心理特點(diǎn),給予詳細的身心護理
5、做好心理護理工作,始終講好話(huà),耐心講解,有針對性地做好患者的'思想工作,增強他們戰勝疾病的勇氣和信心
6、堅持衣著(zhù)整潔、儀容端莊、行為穩重、禮貌樸素
7、作風(fēng)端正,平等對待患者,認真工作。
俗話(huà)說(shuō)得好,黃金不足,人無(wú)完人!;我還有很多不足之處。例如,我的個(gè)人服務(wù)水平需要得到相應的加強和提高。在此,我感謝各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持。我還必須嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,努力盡快掌握藥房的各項工作。努力提升藥房?jì)?yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,為藥房更加完美的明天貢獻力量。
藥房人員個(gè)人醫德總結 2
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去 ,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。 將近一年藥房工作總結如下:
一、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍,為下一步的.工作展開(kāi)打好基礎。
按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求,根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作,確保藥品的`質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按 “一雙四專(zhuān)交接班”管理。即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性,未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,
在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強規范化操作,發(fā)揚長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。每月做好藥品盤(pán)點(diǎn),藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)。
總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì )繼續發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)習,踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會(huì )更好。
藥房人員個(gè)人醫德總結 3
20XX年工作即將結束,回顧一年中,中藥房認真貫徹執行有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)的領(lǐng)導支持下,順利完成了各項工作任務(wù),現將中藥房工作總結如下:
一、我院中藥飲片管理現狀
我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,并由院長(cháng)親自擔任組長(cháng),從飲片的購進(jìn)、保管、煎煮、處方管理等方面進(jìn)行嚴格管理,從而保證了中藥飲片質(zhì)量,保證了臨床用藥安全有效。
二、加強中藥飲片購進(jìn)管理
在中藥飲片的購進(jìn)中,我們能?chē)栏癜匆幎◤木哂小端幤方?jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片。在購進(jìn)中做到:
、偎徶兴庯嬈仨毷呛戏ㄉa(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品;②所購中藥飲片應有包裝,包裝上應有品名、規格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期,藥品批準文號和生產(chǎn)批號;
、圪忂M(jìn)中藥飲片必須附藥監部門(mén)的質(zhì)檢報告;④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。 ⑤不得外購散裝飲片,加工包裝等行為。
三、強化中藥飲片驗收管理
、衮炇諉T應按照法定標準和合同規定的`質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗收;
、隍炇諘r(shí)應同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查;
、垓炇諔凑找幎ǖ姆椒ㄟM(jìn)行抽樣檢查;
、茯炇諔匆幎ㄗ龊抿炇沼涗,記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容,還應記載藥品的批準文號和生產(chǎn)批號;
、蒡炇沼涗洃4嬷脸^(guò)藥品有效期一年,但不得少于二年;
四、加強中藥飲片儲存管理
在庫藥品的存放條件和科學(xué)的養護方法,對藥品安全的儲存,保證質(zhì)量穩定起重要作用:
、侔凑罩兴庯嬈瑑Υ鏃l件的要求,專(zhuān)斗、分類(lèi)陳列,易串味藥品應單獨存放;
、趯χ兴庯嬈瑧扇》缐m、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施;
、蹖χ兴庯嬈ㄆ诓扇○B護措施,按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節,即每年5—9月份,每月要將全部飲片檢查一遍;
、苤兴庯嬈b斗前進(jìn)行裝斗復核,做到不錯斗、串斗,并做好記錄;
、輰χ兴庯嬈b斗前進(jìn)行凈選、過(guò)篩,定期清理格斗,飲片前寫(xiě)正名、正字,防止混藥。
五、中藥飲片煎煮管理
我院煎藥室配備有兩臺多功能自動(dòng)煎藥機,能滿(mǎn)足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求,建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程,對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片,均可按要求或醫囑操作,從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量,確保用藥安全有效。
六、業(yè)務(wù)收入
中藥房2016年中草藥處方721張,總收入8.3萬(wàn)余元,20XX年中草藥處方697張,總收入8.2萬(wàn)余元,較去年下降2%。
七、存在問(wèn)題
1、我院中藥房工作人員數量較少,未能發(fā)揮完善的工作效率。
2、我院中草藥處方較少,未能建立完善中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評工作,也未能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
八、整改措施
1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調整,保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關(guān)工作,確保工作效率,保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。
2、及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評制度,確保能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
在此次自查行工作中,我們發(fā)現工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足,我單位將嚴格遵守藥監部門(mén)要求,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習與自查工作,保障病人的用藥合理與安全。
藥房人員個(gè)人醫德總結 4
20xx年藥房在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標;厥走@一年我們藥房日日夜夜,現將藥房工作情況總結如下:
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口服務(wù)工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。加強藥品質(zhì)量監控,每月不定期對科內工作流程及各崗位的.工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。規范精神的管理。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥房在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。
藥房人員個(gè)人醫德總結 5
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在XX市第一中醫院實(shí)習已經(jīng)九個(gè)月在這九個(gè)月里,我把在學(xué)校的理論知識與實(shí)踐相結合,在實(shí)習老師的指導下,認真的學(xué),認真的記,認真的思,較好的完成了,實(shí)習任務(wù),現將實(shí)習情況總結鑒定如下:
根據實(shí)習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習。通過(guò)這九個(gè)月的實(shí)習我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),充分體現“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性;認識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺,所以在實(shí)踐的過(guò)程中要認真對待。
通過(guò)這次實(shí)習我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度,為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎,我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的·過(guò)程,還學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,最真實(shí)的是人際關(guān)系,體會(huì )到:多看書(shū),到了社會(huì )上總有用處的重要性。我嚴格以學(xué)生的'身份約束自己,做好實(shí)習生應盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì )前的第一次實(shí)習。實(shí)踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現我在很多方面還存在很大的差距:
一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;
二、實(shí)踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問(wèn)題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。
藥房人員個(gè)人醫德總結 6
20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習生;仡欉@一年來(lái)的實(shí)習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)x姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習了一年。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的.同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě),與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近一年的實(shí)習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然,我不會(huì )讓自己有所松懈的,前面的路還長(cháng),我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習,不斷提高,盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥房人員個(gè)人醫德總結 7
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)來(lái)整形醫院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。我熱愛(ài)祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無(wú)私幫助下,使我在人生當又升了一個(gè)臺階,現將個(gè)人工作總結匯報如下:
一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的`去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),取其精華去其糟粕。
不斷的來(lái)完善自己,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮我的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質(zhì)量關(guān),嚴把醫療安全關(guān);
首先抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭,規定藥品采購要從國營(yíng)醫藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無(wú)批準文號、無(wú)注冊商標、無(wú)廠(chǎng)牌”的三無(wú)藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān),規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以?xún)。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存,防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。
再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。
為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過(guò)去傳統式的窗口發(fā)藥,現在實(shí)行了開(kāi)放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)
醫院每月組織的員工生日會(huì ),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動(dòng)。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我還存在著(zhù)諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持,我也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥房人員個(gè)人醫德總結 8
轉瞬間20xx年就要過(guò)去了,即將迎接新的一年,回首這一年來(lái)的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折,F將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結匯報如下:
一、工作方面
在這一年里,自覺(jué)加強學(xué)習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過(guò)觀(guān)察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領(lǐng)導和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善!皼](méi)有,只有更好!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆。
二、思想方面
一年來(lái),我始終嚴于律己,始終樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。并用這些指導自己的的.學(xué)習,工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、生活方面
第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡(jiǎn)直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時(shí)候一不小心把藥品的規格拿錯了還會(huì )受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒(méi)有。早上來(lái)的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來(lái)加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等。后來(lái)通過(guò)慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會(huì )拿錯了。
多了半個(gè)月后就學(xué)著(zhù)劃價(jià),這個(gè)工作是要非常謹慎和認真的。要會(huì )看處方,要看清處方上藥品的規格和劑量。要注意是不是某某類(lèi)藥品和某某品。因為這些都要和普通藥品擱開(kāi)劃價(jià)還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價(jià)就出現了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫院的工作人員處處馬虎不得。一定要認真仔細。
有了西藥房的基礎外我在內藥房和外藥房實(shí)習就容易多了。在這兩個(gè)藥房中也是忙的不亦樂(lè )乎。由于患者教多。每天我都在用車(chē)子發(fā)藥,每次都是長(cháng)長(cháng)的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過(guò)核對了還得去送到護士那里。這個(gè)工作也是很?chē)乐數囊褦盗扛闱宄得注意藥品的有效期。
感謝醫院的老師們能讓我學(xué)到很多知識。短短的幾個(gè)月的醫院實(shí)習結束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易,我覺(jué)得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。專(zhuān)業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀(guān)察力,善于發(fā)現病情變化,遇有病情突變,既要沉著(zhù)冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著(zhù)整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
藥房人員個(gè)人醫德總結 9
我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛兄Z(yǔ),不過(guò)我們的工作應該是大家有目共睹的,都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。任勞任怨,默默無(wú)聞。:工作認真仔細,對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實(shí),知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會(huì )議是要求做個(gè)人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報告。
在繁忙的工作中,年不知不覺(jué)的帶著(zhù)收獲悄然離我們而去,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,既忙碌又充實(shí),看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的.職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。
下半年,我藥房的工作方向是:繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長(cháng)處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn),進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì )計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),我們一定會(huì )努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
藥房人員個(gè)人醫德總結 10
近年來(lái),藥房行業(yè)競爭激烈,為吸引更多顧客,并促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(cháng),藥房不斷推出各種有趣的活動(dòng)。本文將從幾個(gè)方面詳細介紹藥房做活動(dòng)的總結及效果。
一、活動(dòng)策劃
在藥房做活動(dòng)之前,必須進(jìn)行充分的活動(dòng)策劃和準備工作。首先需要明確活動(dòng)的目標,是吸引新顧客還是留住老顧客?要確定活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn),并對活動(dòng)內容和形式進(jìn)行規劃。制定詳細的預算并分配好資源,確;顒(dòng)能夠按照計劃進(jìn)行。
二、活動(dòng)內容
藥房的活動(dòng)內容多種多樣,可根據顧客的需求和市場(chǎng)需求來(lái)進(jìn)行調整。一種常見(jiàn)的活動(dòng)是免費健康咨詢(xún)和體檢,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的健康建議和檢測服務(wù),吸引顧客并增強顧客對藥房的'信任感。藥房可以開(kāi)展義診活動(dòng),邀請醫生來(lái)藥房為顧客提供免費的診療服務(wù),提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。藥房還可以組織健康知識講座、美容護膚培訓等活動(dòng),幫助顧客了解更多關(guān)于藥品和保健品的知識,提升營(yíng)銷(xiāo)效果。
三、活動(dòng)推廣
活動(dòng)的成功與否離不開(kāi)良好的推廣。藥房可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳,如門(mén)店布置海報、宣傳單頁(yè)、電視廣告、社交媒體等?梢越柚献骰锇榛蚺c其他商家進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo),通過(guò)合作來(lái)擴大活動(dòng)的影響力和宣傳范圍。積極利用現有顧客資源,通過(guò)給予顧客一定的獎勵或折扣來(lái)引導他們參與活動(dòng),并進(jìn)行口碑傳播。
四、活動(dòng)效果
經(jīng)過(guò)各種活動(dòng)的推廣和開(kāi)展,藥房可以獲得一系列積極效果;顒(dòng)可以吸引更多的顧客,積累人氣,提升品牌知名度;顒(dòng)可以增加銷(xiāo)售額,提高顧客的購買(mǎi)意愿。通過(guò)提供優(yōu)惠折扣或贈品,藥房可以吸引顧客購買(mǎi)更多的產(chǎn)品;顒(dòng)還可以增強與顧客的互動(dòng),提高顧客的忠誠度和粘性。
藥房做活動(dòng)需要充分的策劃和準備工作,活動(dòng)內容要有吸引力,同時(shí)活動(dòng)需廣泛宣傳。通過(guò)合理的活動(dòng)策劃和推廣,藥房可以吸引更多顧客,提升品牌知名度,增加銷(xiāo)售額,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
藥房人員個(gè)人醫德總結 11
20xx年xx月xx日,我有幸加入xxx制藥有限公司,并有幸成為該公司的實(shí)習生;仡欉@半年的實(shí)習,收獲很大。我要真誠地感謝商店經(jīng)理羅杰和我所有的前任。正是因為你的支持、關(guān)心和幫助,我才把工作做好。同時(shí)感謝xx制藥有限公司給我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,思想和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提高,總結如下:
一、收獲與理解
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),做一名藥店銷(xiāo)售人員既是機遇也是挑戰。我有幸成為公司的一員,在總公司實(shí)習了一個(gè)月。前半個(gè)月,我覺(jué)得很難受。感謝店長(cháng)和師傅的關(guān)心和鼓勵,我能夠認真學(xué)習公司制度,并及時(shí)不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)理念,期間主要學(xué)習了藥品的分類(lèi)、使用和劑量等。作為一名剛剛從事醫藥行業(yè)的實(shí)習生,在與前輩們的言傳身教、積累知識的同時(shí),也鍛煉了自己的工作耐心,認識到每一個(gè)客戶(hù)都是極其重要的,要兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地做好工作,做好每一項業(yè)務(wù)。
實(shí)習期間,我意識到自己的知識、能力、經(jīng)驗都很欠缺,所以在工作中從來(lái)不敢掉以輕心,不懂的'地方總是堅持提問(wèn)。藥店營(yíng)業(yè)員是一個(gè)綜合性很強的職業(yè),很訓練。每天打掃衛生,寫(xiě)計劃,和客戶(hù)溝通,查賬。雖然繁瑣,但我很享受。感覺(jué)自己真的成了一名醫務(wù)工作者,能為很多患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我很自豪。
二,現有的不足和努力
在過(guò)去的六個(gè)月里,我從實(shí)習中獲益匪淺。然而,由于新的社會(huì ),出現了許多問(wèn)題。比如類(lèi)似藥物的用法用量經(jīng)常被搞錯,剛從學(xué)校出來(lái),面對客戶(hù)還是不能自信的侃侃講。有時(shí)候你對難纏的顧客無(wú)能為力。這些都需要在今后的工作中不斷完善。當然,我不會(huì )讓自己放松。路還很長(cháng)。我會(huì )更加努力,更加努力的學(xué)習,不斷提高,早日拿到執業(yè)藥師資格證,成為一名優(yōu)秀的藥劑操作人員。為每位客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
藥房人員個(gè)人醫德總結 12
20XX年工作已經(jīng)結束,在本年度的藥房日常工作中,本人能夠兢兢業(yè)業(yè),全心全意地為每個(gè)患者服務(wù),努力為每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本年度以來(lái),本人在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下,能夠自覺(jué)加強藥學(xué)理論學(xué)習,提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也能夠明確自己的`工作職責,嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置,在藥品發(fā)放中,能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”,對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度能夠做到和氣、文明,能夠為患者認真,仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,努力為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和貼心周到的服務(wù)。
但是,在工作中我也偶爾存在作風(fēng)急躁,工作上進(jìn)心不足的問(wèn)題,所以,在今后的工作中,我將繼續努力把工作做得更好,我會(huì )朝著(zhù)以下幾個(gè)方向繼續努力。
第一、我們需要繼續改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把業(yè)務(wù)學(xué)習列
為重中之重,積極參加院內組織的各項活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規定及時(shí)上報。
最后,再次感謝領(lǐng)導和同事給予我的關(guān)心和支持,我今后將更加嚴格要求自己,為藥房美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥房人員個(gè)人醫德總結 13
回顧過(guò)去的20xx年,自2月起我在證券公司這個(gè)集體接受熏陶,回顧這一年來(lái)的工作,我不斷加強學(xué)習,迅速轉變角色,積極融入公司環(huán)境,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來(lái)還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長(cháng),服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強,F將近一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來(lái),我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過(guò)證券從業(yè)人員考試,必須進(jìn)一步加強學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。一年來(lái),我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習。第一,加強理論學(xué)習。半年來(lái)會(huì )同全體公司員工堅持理論學(xué)習,了解國家的政策、法律法規、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習。除參加公司集中組織的培訓外,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,學(xué)習了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書(shū)籍,及時(shí)給自己的知識充電,提升自己的知識應用能力。第三,加強修養學(xué)習。在平時(shí)的生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理,時(shí)時(shí)、處處,向領(lǐng)導、向同事學(xué)習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細節學(xué)起,從小節抓起,從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進(jìn),踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來(lái),我首先便開(kāi)始積極的學(xué)習適應,后根據公司安排,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開(kāi)戶(hù)工作,由于之前忙碌于到11月才取得證券從業(yè)資格證;鹑蝿(wù)完成情況不是很理想,幾個(gè)月的`開(kāi)戶(hù)任務(wù)資金也不是很到位,截止到現在,一共開(kāi)戶(hù)25個(gè),客戶(hù)總資產(chǎn)18萬(wàn)。在領(lǐng)導安排其他工作的同時(shí),我還和家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開(kāi)戶(hù)資料登上臺賬,存進(jìn)檔案,F在做柜臺輔助工作,復印、掃描等等。
三、正視問(wèn)題,繼續努力
通過(guò)近一年的學(xué)習,我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時(shí),在公司領(lǐng)導和同事們的助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí),我也認識到自身還存在許多不足和問(wèn)題:
一是加強學(xué)習還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過(guò),說(shuō)明我在業(yè)務(wù)學(xué)習方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開(kāi)戶(hù)任務(wù)完成都不理想,還需要非常的提高。
在今后工作中,我會(huì )繼續加強學(xué)習,向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動(dòng)地參與公司工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
藥房人員個(gè)人醫德總結 14
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫忙支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有必須的提高,大家也能夠去看看手術(shù)室年終總結,能夠給大家一些參考,F將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只明白個(gè)大概;經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)能夠較好地完成檢驗方面的工作
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每一天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自我,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改善工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情景,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,能夠方便地明白當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,來(lái)自業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的.流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應當禮貌熱心的理解患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,經(jīng)過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
藥房人員個(gè)人醫德總結 15
在過(guò)去的一年里,我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高。工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》(GMP)、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(GSP)、《中醫藥條例》等有關(guān)法律法規,積極參加崗位培訓。以安全有效用藥為職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心回答問(wèn)題,為患者提供一些藥物保健知識,不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,使患者能夠使用安全、有效、穩定的藥物,不斷努力工作。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便患者、護士
中藥房是直接面對患者和護士的重要窗口。如何方便患者和護士,如何提高工作效率是中藥房的重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加,為了更好地改善中藥工作,提高工作效率,更好地方便護士和患者,在滿(mǎn)足要求的前提下,首先與患者和護士溝通,告知患者中藥味道更多,調整復雜,需要耐心等待。其次,嚴格檢查十對
。1)調查處方:科目、姓名、年齡;
。2)檢查藥品:藥品規格、數量、標簽;
。3)檢查配伍禁忌:藥品性質(zhì)、用法、劑量:
。4)檢查用藥合理性:臨床診斷。
第三,由于中成藥和中藥飲片在同一窗口,為了提供更高效有序的服務(wù),專(zhuān)人負責窗口處方和藥品,專(zhuān)人負責中藥飲片,不僅保證了藥房工作的.正常運行,提高了工作效率,避免了錯誤事故,而且充分反映了全體人員共同克服困難的熱情。
二、做好藥品計劃和藥品庫存工作。把每一項工作都做得扎實(shí)、細致、細致,為下一步工作打下良好的基礎。
根據保證臨床一線(xiàn)用藥的要求,根據月銷(xiāo)售情況和臨床科室處方配置情況,做好藥品定制工作,滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需要。在過(guò)去的一年里,藥房可以很好地實(shí)現藥物供應。我和同事們一起進(jìn)行了藥品庫存。為了保證庫存數據的準確性,每天的藥品庫存工作安排在臨近工作時(shí)間。為了保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)檢查計算機。嚴格執行操作程序和處方制度,確保庫存工作順利進(jìn)行,庫存藥品實(shí)現計算機數據與賬簿、賬簿、無(wú)錯誤事故的一致性。庫存藥品做清楚,擺放合理,整潔等。
三、做好藥品準備和管理工作
每天上班的第一件事就是準備藥物,即補充中成藥和裝斗中藥飲片。
補充中成藥應合理放置:
1、效期近的在前,效期遠的在后;
2、同一劑型放一個(gè)藥架;
3、外包裝容易混淆的藥品應隔離擺放;
4、最近的效期應該有明顯的標志。
中藥飲片的裝斗也有幾個(gè)注意事項;
1、原飲片應放在藥斗上層;
2、松散的草不要裝得太滿(mǎn);
3、常用藥物應放置在易取的中上層;
4、認真填寫(xiě)裝斗記錄。
收到計劃藥品后,認真檢查驗收藥品,嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥室溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉、變色、蟲(chóng)蛀、泛油等。保證中藥材質(zhì)量,提高臨床療效。認真檢查藥品的有效期,認真維護藥品的日常維護。在工作中,根據季節變化和臨床科室用藥情況,及時(shí)調整少量藥品采購計劃,使藥品常用常新。與臨床科室密切配合,做好各病房處方和藥單的配置,確保藥品質(zhì)量,努力合理用藥,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身質(zhì)量,更好地加強管理,保證藥品質(zhì)量,確;颊哂盟幇踩、合理、有效、經(jīng)濟。
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