稅務(wù)退稅審核總結(通用8篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的稅務(wù)退稅審核總結(通用8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
稅務(wù)退稅審核總結1
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導下,克難攻堅,奮勇?tīng)幭,堅持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅,運用好、發(fā)揮好中央結構性減稅政策,抓稅收、優(yōu)服務(wù),強作風(fēng)、嚴管理,在穩增長(cháng)、調結構、促改革和改善民生中,發(fā)揮了積極作用,較好地完成了預期的各項工作目標和任務(wù),為臺州經(jīng)濟社會(huì )和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
一、謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。
發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟職能。面對臺州民營(yíng)經(jīng)濟創(chuàng )新轉型和經(jīng)濟下行壓力,積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,爭取對國稅工作的支持。去年,市里出臺了《臺州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》(“國稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強國稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件(“兩個(gè)文件”)。從八個(gè)方面系統梳理稅收政策、分類(lèi)歸納服務(wù)舉措,要求全市各地各部門(mén)用好稅收政策這一重要手段,牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇,讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的強大引擎,有力推進(jìn)我市經(jīng)濟創(chuàng )新轉型和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化!皟蓚(gè)文件”的發(fā)出,凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門(mén)力量,優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境,提升了國稅部門(mén)的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國稅的重要工作,宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺縣局等各縣(市、區)局都相繼出臺措施,編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南,得到廣大納稅人的普遍歡迎,受到當地黨委政府的充分肯定。同時(shí),邀請省局周廣仁局長(cháng)出席“臺州領(lǐng)導干部論壇”,作《發(fā)揮稅收調控作用,促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級》主題報告,為地方經(jīng)濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結構性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體,千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策,確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位,全面助力我市經(jīng)濟轉型升級、良好發(fā)展。20xx年,辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15.95億元,高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5.19億元;落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調整政策,為13.6萬(wàn)個(gè)體戶(hù)免征增值稅2.2億元;免征城市公交車(chē)等車(chē)購稅0.23億元;落實(shí)“營(yíng)改增”各項稅收優(yōu)惠政策,優(yōu)化退稅服務(wù),加快退稅辦理,全年辦理出口退(免)稅134.65億元(其中免抵調庫41.19億元),相當于全市78.14%的增值稅通過(guò)出口退(免)稅方式返還給臺州出口企業(yè),有力支持了臺州外貿經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年,我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題,向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議,得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導肯定,在市委四屆四次全體(擴大)會(huì )議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P,同時(shí)在市委《領(lǐng)導參閱》第一期發(fā)表。該調研成果被國家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營(yíng)改增”專(zhuān)報,被國務(wù)院辦公廳采用,國家領(lǐng)導人專(zhuān)門(mén)批示。張兵市長(cháng)也在“營(yíng)改增”專(zhuān)報上專(zhuān)門(mén)批示。
二、全力以赴抓好國稅收入。
20xx年,面對復雜多變的經(jīng)濟形勢,全局上下迎難而上,堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況,不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評估和稅收分析工作力度,查找收入工作中的薄弱環(huán)節,做好了收入預測和分析研判。加強稅源監控,挖掘稅收潛力,堅持堵漏增收,提升組織收入工作預見(jiàn)性和主動(dòng)性,優(yōu)化收入結構,提高收入質(zhì)量,收到了良好成效。20xx年,全市共入庫國稅收入246.57億元,同比增長(cháng)10.77%。其中,國稅組織的財政總收入220.98億元,同比增長(cháng)14.81%;國稅組織的地方財政收入62.41億元,同比增長(cháng)22%,國稅對地方的貢獻逐年增長(cháng)。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區、集聚區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展,優(yōu)化納稅服務(wù),加強稅收征管,專(zhuān)門(mén)向總局、省局爭取設立了開(kāi)發(fā)區稅務(wù)分局,為開(kāi)發(fā)區和集聚區經(jīng)濟社會(huì )騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關(guān)部門(mén)和全局上下共同努力下,開(kāi)發(fā)區稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運行。
三、知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。
納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟的主體,不僅是稅收的承擔者,更是社會(huì )財富的創(chuàng )造者。20xx年,我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念,用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠心服務(wù),全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(cháng)提出的“服務(wù)稅戶(hù)、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念,創(chuàng )新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區局開(kāi)通了國稅微信服務(wù)平臺,讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖,便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能,便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作,解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,納稅服務(wù)走在全省前列。三門(mén)縣局主動(dòng)對接核電、火電等重大項目,開(kāi)展全程跟蹤服務(wù),服務(wù)成效十分明顯。加強全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標準化建設,椒江區局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務(wù)廳,其他7個(gè)被評為省標準辦稅服務(wù)廳,納稅人的納稅遵從度、滿(mǎn)意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì )化辦稅平臺建設,發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì )等積極作用,加強注冊稅務(wù)師行業(yè)監管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標,下放增值稅專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額至縣(市、區)局,落實(shí)“先退稅后核銷(xiāo)”政策,開(kāi)展出口退稅審批權限下放試點(diǎn),壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費,減免工本費750、16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報送,開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù),以最大可能做到辦稅時(shí)間全省最短,辦事效率全省最優(yōu)。加大稅收宣傳力度,優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開(kāi)展企業(yè)報稅收宣傳專(zhuān)版評選,舉辦在線(xiàn)訪(fǎng)談,參加了兩期“陽(yáng)光熱線(xiàn)”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項目,入選全國第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項目,獲總局表彰。此外,我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠心服務(wù)。強化對全市國稅納稅服務(wù)工作的監督考核,全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jì)效評價(jià)體系建設。加強納稅人需求分析,完善納稅服務(wù)投訴處理機制,暢通納稅人的投訴、舉報渠道,提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng )新社會(huì )管理,正確引導涉稅輿情,針對稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn),及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí),從輿情中發(fā)現日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點(diǎn),做到事事有回復、件件有著(zhù)落,化不利為有利,化被動(dòng)為主動(dòng),構建起和諧的稅收征納關(guān)系。
四、創(chuàng )新求實(shí)注重科學(xué)管稅。
抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執行、宣傳輔導和跟蹤服務(wù),開(kāi)展輔導式督察工作,跟蹤分析試點(diǎn)效應,加強對試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險防范,完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專(zhuān)項整治工作。深入調研,開(kāi)展宣傳培訓,跟進(jìn)征管,積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3.67億元。1月1日起,中央將鐵路運輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn),至此交通運輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍,政策進(jìn)一步完善。創(chuàng )新推進(jìn)信息管稅。完善數據分析應用與風(fēng)險管控一體化管理機制,加快推進(jìn)與第三方的信息共享,實(shí)行“電銷(xiāo)比、電稅比”監控。我們以現場(chǎng)會(huì )的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò )發(fā)票推廣,我局網(wǎng)絡(luò )發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒,網(wǎng)絡(luò )發(fā)票在全市覆蓋面達97.11%,有效降低了納稅人涉票風(fēng)險,網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統運用,20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9.53億元,同比增長(cháng)45.87%。同時(shí),我們夯實(shí)金稅三期建設基礎,積極應用虛擬技術(shù),完善虛擬平臺管理,提升了數據應用,提高了系統安全運行。深入實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶(hù)”向“管事”轉變,強化權力監督制約。順利開(kāi)展納稅信用等級聯(lián)合評審,加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶(hù),補稅1.97億元。加強行業(yè)稅收管理,開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險評估和針對性管理。此外,不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理,加強發(fā)票管理,推進(jìn)消費稅管理,抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類(lèi)管理。加強出口企業(yè)預警監控和分類(lèi)管理。加強國際稅收管理和反避稅工作,提升大企業(yè)風(fēng)險管理和稅收征管質(zhì)效。規范征管數據管理,穩妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管,適時(shí)應對和化解各類(lèi)矛盾。配合做好“個(gè)轉企”工作,20xx年,我們被評為全市“個(gè)轉企”工作先進(jìn)集體。
五、堅持不懈推進(jìn)依法治稅。
規范執法行為。抓好稅收執法管理信息系統運行,執法正確率達到100%。加強執法督察,開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項抵扣政策執行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執法督察和“營(yíng)改增”執法輔導式督察,加強整改落實(shí),共補繳稅款2.4億元。開(kāi)展稅收規范性文件清理和備案備查。落實(shí)重大稅務(wù)事項集體審議辦法,推行說(shuō)理性文書(shū),審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收執法風(fēng)險,總結驗收各地執法風(fēng)險管理信息系統運行情況,抓好風(fēng)險防控機制建設的完善提高。根據安排,仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執法,路橋區局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位,這是市局連續九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開(kāi)展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專(zhuān)項檢查,交通運輸業(yè)稅收專(zhuān)項整治,完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅,開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專(zhuān)項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),開(kāi)展金融、保險、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫療機構的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jì)突出,被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監控管理制度,規范稽查文書(shū),推進(jìn)審計式檢查,提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶(hù)檢查602戶(hù),查補入庫1.64億元。
六、激發(fā)活力加強隊伍建設。
隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路,以加強班子建設和強化學(xué)習培訓為手段,以行風(fēng)建設為切入點(diǎn),拓寬思路、完善機制、創(chuàng )新方法,隊伍面貌煥然一新。抓好機關(guān)黨建。組織黨的十九屆三中全會(huì )精神專(zhuān)題學(xué)習,精心研讀深化改革若干重大問(wèn)題的決定。加強黨組中心組學(xué)習,組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì )。先行先試開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng),設立老干部黨支部,重視和關(guān)心老干部工作,加強工青婦工作,玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國農村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強稅務(wù)文化建設,仙居縣局以文化引領(lǐng),加強隊伍建設,營(yíng)造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領(lǐng)導班子,重點(diǎn)選好配強“一把手”,先后完成對稽查局,以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門(mén)縣(市、區)局以及開(kāi)發(fā)區分局主要領(lǐng)導的調整選配工作。加強干部交流和轉任,激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng )新隊伍管理。加強教育培訓,椒江區局、黃巖區局長(cháng)期探索干部隊伍績(jì)效管理,成效顯著(zhù),黃巖區局還被省局確定為基層單位崗位績(jì)效管理首批試點(diǎn)。加強人才培養,有1名干部被選拔為全國稅務(wù)系統領(lǐng)軍人才。開(kāi)展市級人才庫建設,全市共有212名干部進(jìn)入人才庫。抓好作風(fēng)建設。特別是中央“八項規定”和省委“六條禁令”,堅決克服“”問(wèn)題。結合實(shí)際出臺了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見(jiàn)》,并抓好落實(shí),取得明顯成效。比如市局機關(guān)公務(wù)接待費同比下降40.5%,會(huì )議費同比下降55%。開(kāi)展正風(fēng)肅紀行動(dòng),實(shí)施“四合一”督查。加強黨風(fēng)廉政建設。開(kāi)展廉政教育,組織廉政知識學(xué)習、測試。推進(jìn)內控機制建設,根據市里要求,開(kāi)展行政權力規范化清理,確定全市統一的行政權力事項共計69項,市本級行政權力事項25項,進(jìn)一步規范了權力運行,規范了國稅機關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開(kāi)展關(guān)鍵崗位督評、涉企政府部門(mén)評議,取得較好成績(jì)。規范內部行政管理。強化預算編制與執行,從嚴控制和壓縮一般性支出,加強財務(wù)審計。積極做好文明創(chuàng )建、公文處理、目標考核、管理創(chuàng )新、信訪(fǎng)保密等工作,網(wǎng)站建設、檔案管理、信息公開(kāi)獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。積極抓好“多城同創(chuàng )”、環(huán)境衛生,加強基建項目督辦,不斷提高后勤保障水平。
總之,20xx年各項國稅工作都取得了新的成績(jì),一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導的結果,是各級地方黨委政府、社會(huì )各界,特別是廣大納稅人支持的結果,當然,更凝聚了我們全市廣大國稅干部的心血和汗水,在此,我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝,并通過(guò)你們,向一直拼搏奮斗在一線(xiàn)的全體國稅干部職工,向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部,向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬,表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!
稅務(wù)退稅審核總結2
市局黨組提出了要通過(guò)全面運行完善兩新機制來(lái)實(shí)現稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)化加現代化的總體目標,而全面加強基層稅務(wù)所的規范化建設又是實(shí)現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務(wù)所的全面建設提出了一個(gè)更高的標準,更新的目標。那么如何科學(xué)合理規范的設置稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職位、將各個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機的整體,從而達到向集約化管理方式的轉變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能,實(shí)現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求,對稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)崗位職位設置及其相互銜接等問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了積極的探索,F將有關(guān)情況向大家作一匯報,并借此機會(huì )與大家一起交流,以便更好地改進(jìn)我們的工作,不足之處請多批評指正。
一、落實(shí)專(zhuān)業(yè)崗位職位的設置,是稅務(wù)所規范化建設的基礎
運用現代化管理手段,實(shí)現簡(jiǎn)潔、高效、嚴密、規范的管理機制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實(shí)現基層稅務(wù)所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強基層稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強規范化建設的要求,在所內各崗位的設置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部,分管著(zhù)街鄉,全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí),我們組織全所干部認真學(xué)習、深刻理解規范化建設意義,在上下達成統一思想認識的基礎上,對全所的內部機構進(jìn)行了重新調整。當時(shí)設置了所長(cháng)、綜合管理、納稅咨詢(xún)、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(lèi)(五個(gè)崗位),實(shí)現了由傳統的專(zhuān)管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結合所內的工作實(shí)際情況,召開(kāi)多次座談會(huì ),集思廣議,研究制定了我所專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有:專(zhuān)業(yè)職位設置、工作職責、各部類(lèi)組長(cháng)組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進(jìn)規范化建設,落實(shí)完善兩新機制奠定了堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)五大部類(lèi)的設置和工作的展開(kāi),我們的觀(guān)念也在逐步轉變,工作實(shí)踐中雖然部類(lèi)分開(kāi),職責明確,但隨著(zhù)征管工作的深入一些問(wèn)題也隨之出現了。
一是所里出現了忙閑、苦樂(lè )不均的現象,所長(cháng)成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時(shí)間內及納稅人的大事小情都找所長(cháng),大活小活都由所長(cháng)派,造成了所長(cháng)整天忙于事物性工作,無(wú)暇顧及稅務(wù)所的全面建設,造成部分干部人浮于事、無(wú)從下手、消極等待的現象。
二是崗位之間缺乏必然的內在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監控無(wú)法正常運行,納稅人有了問(wèn)題不知道該找誰(shuí)。形成了服務(wù)組成員認為我們只負責申報;咨詢(xún)組認為我們的業(yè)務(wù)就是負責咨詢(xún);管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管;檢查組人員認為不派活我們無(wú)權下戶(hù)其他的我們不管,也管不了的現象。經(jīng)分析發(fā)現,造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個(gè)崗位,但五個(gè)崗較粗,不夠細化及不規范,崗位之間缺乏有機的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無(wú)序現象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識,一時(shí)間還未從過(guò)去的傳統的模式及現象中轉變過(guò)來(lái),依賴(lài)于一員進(jìn)廠(chǎng)各稅統管的習慣做法,一切由我說(shuō)了算,不能適應五崗設置后的征管模式,搞的領(lǐng)導手忙腳亂,干部情緒低落、怪話(huà)連篇、議論紛紛,有的說(shuō)不進(jìn)廠(chǎng)不下戶(hù)聽(tīng)候吩咐叫主動(dòng);也有的說(shuō)改革改革,越改越不知道該怎么干活。
此情此景,正當我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻,市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務(wù),而按規范化建設,科學(xué)合理的設置基層稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職責是規范化建設的基礎保證。
二、建立科學(xué)、合理的專(zhuān)業(yè)崗位職責間有效銜接是稅務(wù)所規范化建設的保證
任何事物的形成都要遵循著(zhù)其內在的客觀(guān)發(fā)展規律,即認識、實(shí)踐、提高發(fā)展的過(guò)程。從我們所實(shí)踐五崗工作中,之所以出現這樣或那樣的問(wèn)題,究其主要原因,關(guān)鍵是在思想認識存在理解上出了偏差,也就是說(shuō),思維方式比較僵化,組織實(shí)施顯得有些教條,問(wèn)題的癥結找到了,抓住了事物的主要方面,一切問(wèn)題都應韌而解了。
為此我所結合人員多,管片大,稅源分散的特點(diǎn),再次按照市局黨組號文件的規定要求,從新調整設置了正副所長(cháng)、行政綜合、政策法規、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監控七大部類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位職責。并根據以往暴露出來(lái)的問(wèn)題采取了相應的措施。
一是在人員配置上,我們本著(zhù)合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對穩定,突出稅源監控檢查力度,優(yōu)化咨詢(xún)、服務(wù)、輔導、宣傳的組織結構,精簡(jiǎn)行政人員,提高綜合協(xié)調保證質(zhì)量。根據全所名干部的德、能、勤、績(jì)的表現和實(shí)際工作的能力、專(zhuān)業(yè)特長(cháng),通過(guò)推薦、考察、個(gè)人認可等五環(huán)節,劃分了以稅務(wù)檢查為主,稅源監控做保障,政策法規、納稅服務(wù)為依托,行政綜合協(xié)調運行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結構。
二是在職責權限的劃分上采取了相應措施,專(zhuān)業(yè)職位的設置依賴(lài)于規范化建設是貫穿稅務(wù)所工作的主線(xiàn),并根據七個(gè)崗位職位的設置,我們進(jìn)一步細化了專(zhuān)業(yè)職位崗位職責,制定了專(zhuān)業(yè)崗位的標準,明確了行政行為的規范化要求,由此強化了稅務(wù)所規范化建設的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監督制約制度。專(zhuān)業(yè)崗位職位細化設置后,經(jīng)過(guò)一段運行時(shí)間,我們發(fā)現反映出的最突出的有以下幾個(gè)問(wèn)題,一方面是專(zhuān)業(yè)職位的職責權限不清,崗位交叉在某些方面出現了真空,綜合性事務(wù)無(wú)人干的現象,部門(mén)間、部門(mén)與領(lǐng)導間,怕超越權限,怕超越范圍。二是專(zhuān)業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂(lè )不均,無(wú)人補漏;另外出現了各開(kāi)各的車(chē),各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現的帶有共性的問(wèn)題或需要階段性的為組織輔導的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如:采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負責的納稅申報工作征期結束后,由計會(huì )科反饋的申報率及查詢(xún)未申報的各單位戶(hù)數名單,轉給案頭稽核組,并進(jìn)行催繳,當催繳無(wú)結果時(shí),再轉入檢查組,實(shí)現查找環(huán)節的連接。再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后,按規定應由該組檢驗相關(guān)手續后,將退稅戶(hù)所需轉入檢查組,做日常檢查的轉檢查執行,然后再轉回案頭稽核簽署意見(jiàn),最后呈報領(lǐng)導審閱等諸多工作環(huán)節。針對上述問(wèn)題,如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機地銜接起來(lái)呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序,正常運轉和良性循環(huán)的有機體,把各崗位職責之間的聯(lián)系有效統一起來(lái)。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線(xiàn)貫穿至各項工作之中,在規范化的基礎上,開(kāi)始做好崗位之間銜接工作,從規范化的角度考慮,按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門(mén),由此應運而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內崗位之間工作轉移單》,通過(guò)這種工作轉移單的形式,以此來(lái)有效的規范銜接全所上下級、各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
簡(jiǎn)單的講,從我們所的工作轉移單實(shí)施一年的實(shí)踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強稅務(wù)所規范化建設的要求來(lái)設置的。具體講則是對工作單的部類(lèi)名稱(chēng)、手續、做法、書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)格式,領(lǐng)導批轉意見(jiàn),職責考核項目等相關(guān)內容進(jìn)行了規范,具體實(shí)施方法則是由各部類(lèi)根據崗位職責分工,在完成本崗位職責權限的條件下,須轉移其它部類(lèi)繼續履行崗位職責時(shí),填寫(xiě)《所內工作轉移單》報主管正、副所長(cháng),主管所長(cháng)接到呈報后,根據其轉移的工作內容及擬辦意見(jiàn),填入批轉意見(jiàn);由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》,留下存根備查,按照所長(cháng)批辦意圖,填寫(xiě)執行聯(lián)送交授理人,授理人根據執行聯(lián)工作指令,按時(shí)限完成工作任務(wù)后,填寫(xiě)辦理結果及經(jīng)辦人,連同工作報告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳,呈報主管所長(cháng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所領(lǐng)導做為宏觀(guān)調控,行政綜合組做為中樞協(xié)調,《所內工作轉移單》做為銜接各部類(lèi)之間的紐帶,從而達到上下責權分明,左右協(xié)調一致,相互監控制約,整體協(xié)調一致的工作程序。
三、建立相應的配套輔助措施是搞好專(zhuān)業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。
實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工與規范行政行為相結合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來(lái)保證。稅務(wù)所規范化建設實(shí)施,專(zhuān)業(yè)職位設置和職能轉變之后,怎樣才能得到落實(shí),這就需要建立一套調整規范專(zhuān)業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合,才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
在工作實(shí)踐中我們所結合各部類(lèi)實(shí)際情況,實(shí)行合理分流人員,細化職責和工作標準,制定獎懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責并按照各部類(lèi)的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時(shí)限、學(xué)習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現的管理制度,即工作標準上墻,監督機制兌現;崗位設置上崗,人員配制兌現;管理制度上墻,獎金分配兌現的管理辦法。通過(guò)這項辦法的實(shí)施,增強了內部管理的透明度,敦促全所干部職工認真履行工作職責,提高了規范行政行為的自覺(jué)性。
如何正確認識和處理科學(xué)管理與規范化建設兩者關(guān)系,也是能否解決好專(zhuān)業(yè)崗位職位設置后的面臨的一個(gè)課題。規范化建設是通往科學(xué)管理成功路上的試金石,而科學(xué)的管理則又離不開(kāi)規范化的建設,兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專(zhuān)業(yè)化加現代化的管理水平的重要保證。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)職位設置和專(zhuān)管員職能的的轉變,稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問(wèn)題越來(lái)越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導,通知納稅人開(kāi)例會(huì ),完成征期內的遲報催繳工作,使用人工電話(huà)反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力,既費人、費力、費時(shí),工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強度,省時(shí)省力、科學(xué)規范的辦法,我們針對這一新問(wèn)題的出現,本著(zhù)專(zhuān)業(yè)化加現代化管理的基本要求,立即著(zhù)手從根本上徹底解決這個(gè)難題,本著(zhù)規范化建設要求的高標準高起點(diǎn),虛心求教,外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務(wù)所參觀(guān)學(xué)習取經(jīng),并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗,結合我所城鄉結合的特點(diǎn),投入了專(zhuān)門(mén)的人力、物力、財力與中科萬(wàn)維信息技術(shù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語(yǔ)音遲報催繳系統,在反復試驗充實(shí)修改程序內容的基礎上,于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現了一臺電腦、一條電話(huà)線(xiàn)架起稅務(wù)所與轄區戶(hù)納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見(jiàn),既方便了納稅人、對提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過(guò)研究,將我語(yǔ)音系統適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應用,從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
配合規范化管理,變人治為法治,保證在專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所整個(gè)管理監控系統能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類(lèi)工作人員聘請外部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實(shí)施的需要,利用現代化計算機管理手段研制開(kāi)發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要,滿(mǎn)足我們工作特點(diǎn)的計算機管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業(yè)歸類(lèi)、輔導編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
四、專(zhuān)業(yè)崗位職位規范化建設,促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高
市局黨組提出規范化建設,最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí),科學(xué)規范的設置基層稅務(wù)所組織機構,又是其實(shí)現兩新機制的組織基礎和保證,其根本性措施在于規范行政行為,強化全員服務(wù)意識,堅持依法治稅,確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規范化建設要求的高標準,實(shí)現了所內七個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位職位設置,在規范各個(gè)崗位職責后,在工作實(shí)踐中,總結出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節的工作轉移單,彌補了相互之間的漏洞,增進(jìn)了專(zhuān)管員職能轉變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個(gè)部類(lèi)之間銜接緊密,協(xié)調一致的順暢工作關(guān)系,確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過(guò)這種專(zhuān)業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領(lǐng)導干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范,明確職責權限即應該干什么,怎樣干好。同時(shí),對大家都提出較高的工作標準要求,盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準,并給予準確、全面、正確的解答,從而達到工作效能、工作政績(jì)充分發(fā)揮,這也是規范化建設帶來(lái)重點(diǎn)的效能。
第二、通過(guò)工作轉移單這種鏈條式的方法,把各所各專(zhuān)業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來(lái),從而有效地促進(jìn)了我們規范化建設向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導結合實(shí)際,因地因事制宜總結出來(lái)的這個(gè)辦法,得到大家認同和落實(shí),得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系,達到管理共享,人海戰術(shù)、手工作坊式的征管手段,向專(zhuān)業(yè)化加現代化目標邁進(jìn)。專(zhuān)業(yè)化的管理手段取代了專(zhuān)管員包攬制度;專(zhuān)業(yè)職位的設置轉變了專(zhuān)管員的職能;專(zhuān)業(yè)崗位分工分解了專(zhuān)管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實(shí)現由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過(guò)渡,從而使我們基層稅務(wù)所的各項工作都朝著(zhù)規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進(jìn)。
第三、實(shí)踐證明,工作轉移單的應用,使我們在堅持規范化建設的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負責任的現象發(fā)生。當所長(cháng)布置工作時(shí),將意見(jiàn)轉達到一個(gè)崗位,那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調一致,把發(fā)現的問(wèn)題如實(shí)記載下來(lái),最后再反饋到所長(cháng)那里。所長(cháng)對每個(gè)環(huán)節都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類(lèi)之間職責更加明確,監督制約機制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長(cháng)及時(shí)、準確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況,做到心中有數,指揮得當。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進(jìn)取的工作熱情,提高了工作效率,增強了工作獨立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設上臺階,提高了所長(cháng)管理素質(zhì),使稅務(wù)所的規范化建設,沿兩新要求穩步、健康、協(xié)調發(fā)展。
建立科學(xué)規范的專(zhuān)業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實(shí)現稅務(wù)所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽(yáng)區地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們在幾年的實(shí)踐中得到市區兩級領(lǐng)導的支持,在關(guān)鍵時(shí)刻得到區級黨組的正確領(lǐng)導。我們取得的成績(jì)離不開(kāi)全系統征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力,不斷加強稅務(wù)所基層建設,使稅務(wù)所的工作環(huán)境,專(zhuān)業(yè)崗位職責設置更加適雙新機制的需要。
稅務(wù)退稅審核總結3
20xx年,金廠(chǎng)稅務(wù)所在區局黨組的的正確領(lǐng)導和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務(wù),具體情況如下:
一、稅收計劃方面
20xx年,區局給金廠(chǎng)稅務(wù)所下達的計劃為477萬(wàn)元,比上年增長(cháng)15%,個(gè)體稅收實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠(chǎng)稅務(wù)所從年初開(kāi)始,積極做好稅源調查與分析預計工作,對所管轄業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結構進(jìn)行了詳細的調查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計入庫稅收308萬(wàn)元,完成年計劃的,預計全年能入庫364萬(wàn)元,完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面,一是年初轄區第一納稅大戶(hù)鮮滿(mǎn)樓廢業(yè),每月減少稅收6.2萬(wàn)元,上島咖啡轉為企業(yè),每月減少稅收0.5萬(wàn)元;二者全年合計減收70余萬(wàn)元;二是千元以上大戶(hù)遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè),全年這幾家共計減收30余萬(wàn)元;三是香滿(mǎn)樓和盛世維也納下調稅額,影響稅收10萬(wàn)元,四是今年10月份個(gè)人所得稅調減稅額,影響稅收15萬(wàn)元,全年預計減收125萬(wàn)元,增收方面,今年轄區內無(wú)中大型業(yè)戶(hù)開(kāi)業(yè),廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶(hù),在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只能在原有業(yè)戶(hù)的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠(chǎng)稅務(wù)所能完成局里下達的稅收計劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶(hù)清理工作
自去年區局進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化稅收管理以來(lái),漏征漏管戶(hù)清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此,金廠(chǎng)稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶(hù)的清理上來(lái),我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難,積極做好漏征漏管戶(hù)的清理工作。一是根據區局錄像資料的`實(shí)際情況,對辦證戶(hù)和未辦證戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)登記,并據以進(jìn)行漏征漏管戶(hù)的清理檢查工作;二是對不辦證的業(yè)戶(hù)進(jìn)行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對一些小戶(hù)及弱事群體我們通過(guò)上門(mén)服務(wù),主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況,金廠(chǎng)稅務(wù)所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個(gè)月申報期前10-15日期間對未來(lái)申報的業(yè)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,并時(shí)刻用電話(huà)催報業(yè)戶(hù)進(jìn)行納稅申報;二是在申報期最后2天經(jīng)電話(huà)催報仍未申報者,組織專(zhuān)管員下到業(yè)戶(hù)進(jìn)行面對面催報,對找不到業(yè)戶(hù)及老板時(shí),我們采取的無(wú)奈措施是先由專(zhuān)管員墊付資金,事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力,月申報率平均能達到99%以上。
3、微機核稅與典調工作
按照區局工作安排,金廠(chǎng)稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對自管戶(hù)按行業(yè)、規模重新進(jìn)行了數據采集與典調工作,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對所管轄區域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)現狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過(guò)這次數據采集與典調,預計每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負的作用。
三、納稅服務(wù)方面
納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們全所同志能夠清醒認識到此項工作的重要性,深刻領(lǐng)會(huì )納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì),除按照區局要求進(jìn)行學(xué)習和做好筆記外,能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并誠懇的接受納稅人的批評與建議,對納稅人提出的一些政策咨詢(xún),涉稅業(yè)務(wù)輔導及微機核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù),受到了納稅人較好的評價(jià)。
四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題
1、上半年總體看,工作中存在不實(shí)之處,一些工作抓的不夠深入細致,個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀(guān)念,能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
2、實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理以來(lái),個(gè)體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶(hù)的清理工作做的還是不夠到位,不夠細致,辦法不多,依法治稅的剛性不強。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導方面做的還不夠,有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
4、后兩個(gè)月我個(gè)人認為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題,想方設法,千方百計做好納稅服務(wù)工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀(guān)念的轉變。建立起和諧的征納關(guān)系。
五、20xx年工作打算
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的.完成好領(lǐng)導下達的稅收計劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭取在清理漏征漏管戶(hù)方面有一個(gè)較大的突破。
3、繼續加強績(jì)效考核工作,把績(jì)效考核工作真正落到實(shí)處。
4、帶領(lǐng)全所同志加強學(xué)習,樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高,給納稅人創(chuàng )建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務(wù)退稅審核總結4
長(cháng)期以來(lái),如何進(jìn)一步提高重大稅務(wù)案件審理質(zhì)量、強化稅務(wù)稽查職能?一直是困擾我市稽查系統的一道難關(guān)。同時(shí),我們在工作過(guò)程中還遇到人員匱乏、地域分散、業(yè)務(wù)不精、執法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關(guān)、打破這些瓶頸,國家稅務(wù)總局稽查局、自治區地方稅務(wù)局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點(diǎn)中提出了“全面推進(jìn)‘一級稽查、兩級聯(lián)動(dòng)’的體制建設,對稽查資源統一調配,積極探索、構建大稽查體制”的觀(guān)點(diǎn)。在這種背景下,我局嘗試推行重大案件集中審理制度,通過(guò)這個(gè)項目的工作實(shí)踐,收到明顯的效果,現具體總結如下:
一、項目的主要內容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務(wù)稽查系統現有干部人,其中市局稽查局,占全市稽查力量的%。按照分級分類(lèi)管理原則,這%的人員負責全市x%以上主要稅源的稽查工作,而處于縣級基層%的稽查人員只負責x%左右次要稅源的檢查,人員與稅源的管理結構,可以說(shuō)極不匹配?偩、自治區局每年安排的專(zhuān)項檢查,項目多、時(shí)間緊、任務(wù)重,市局稽查局在安排檢查心有余而力不足,往往顧此失彼,對縣級的稽查工作監督、指導作用不能有效發(fā)揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕,但在有限稅源和外界因素的影響下,對當地納稅人的檢查走馬觀(guān)花、蜻蜓點(diǎn)水般走了過(guò)場(chǎng),查不深查不透,或者查出問(wèn)題處理不動(dòng),難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此,為了充分發(fā)揮稽查職能作用,我局下決心從內部管理挖潛著(zhù)手,整合稽查人力資源,上下聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮市、縣兩級稽查合力,從根據上提高稽查工作質(zhì)量和效率。
(二)主要內容
所謂重大案件集中審理制度,即從各縣抽調稽查骨干到市一級稽查局,然后對全市所有30萬(wàn)元以上的重大稅務(wù)案件進(jìn)行統一集中審理,確保全市重大稅務(wù)案件審理工作質(zhì)量的提高。據了解,國內很多地方都已經(jīng)開(kāi)始探索、事實(shí)這樣的稽查方式,如山東聊城、山西太原等,其主要的工作方式主要是以地市級稅務(wù)稽查局為中心,統一稽查力量、統一案件標準、統一執法尺度、統一執法文書(shū),在推廣這種稽查方式的情況下,人力資源配置的合理性、稅務(wù)稽查的工作效率、案件準確性和執法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量,統一部署檢查。市場(chǎng),主要從事等商品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)集中,規模大、品種全,注冊登記戶(hù),有工業(yè)有商業(yè),有一般納稅人、也有小規模;所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅;營(yíng)業(yè)收入規模大小各異,綜合稅負不均。銷(xiāo)售收入額大,20xx年銷(xiāo)售收入近元;稅負低,增值稅平均稅負x%;帳務(wù)處理和賬簿設置極不規范。在全市市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)中,我局采取了“集中人力,統一部署”的檢查方式。抽調全市稽查骨干力量名,成立了個(gè)檢查組,對該市場(chǎng)篩選了戶(hù)銷(xiāo)售額大、稅負偏低的納稅人進(jìn)行集中檢查,其中工業(yè)戶(hù),商業(yè)戶(hù),查補收入x萬(wàn)元,查補稅款占企業(yè)申報稅款的x%。
2、統一組織、異地進(jìn)駐檢查。在組織對預警企業(yè)檢查中,我局在調查研究的基礎上,確定“異地交叉檢查”辦法,即本縣稽查局不查本地企業(yè),抽簽確定檢查單位。檢查組進(jìn)駐被查單位稅務(wù)機關(guān),在被查單位當地稽查局選案并走檢查程序。我們在制訂實(shí)施方案時(shí),量化考核,規定查補收入按檢查實(shí)施單位收入考核,充分調動(dòng)檢查人員的積極性。在專(zhuān)項檢查中,檢查組根據省局實(shí)施方案和檢查提綱,逐項對照核算,有的放矢,取得事半功倍的效果。共檢查調整應納稅所得額x億元,按照省局的處理意見(jiàn),查補稅款x萬(wàn)元,加收滯納金x萬(wàn)元,罰款x萬(wàn)元,滯補罰合計x萬(wàn)元。
3、上下聯(lián)動(dòng),異地調賬檢查。針對房地產(chǎn)企業(yè)存在的繳納的企業(yè)所得稅增幅較小,核算不規范、虛假列支成本費用、實(shí)現收入不申報納稅等突出問(wèn)題,我們開(kāi)展了房地產(chǎn)專(zhuān)項整治。市局從各稽查局抽調名稽查業(yè)務(wù)骨干,采用市級大稽查模式,成立個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)專(zhuān)項檢查工作組,每組負責戶(hù)企業(yè),對全市戶(hù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行檢查。共檢查出各類(lèi)問(wèn)題余個(gè),查補收入萬(wàn)元,目前已入庫萬(wàn)元,查補稅款占企業(yè)申報稅款的x%。
二、創(chuàng )新亮點(diǎn)、取得的成效及價(jià)值體現
(一)創(chuàng )新理念,集中力量、壯大檢查聲勢
現有稽查制度的執行力不足,實(shí)行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,改變過(guò)去各自為戰的保守思想觀(guān)念,統一開(kāi)展檢查行動(dòng),追求效率與效果。全體人員統一行動(dòng),規模上可以為行動(dòng)造勢;統一吃住,能夠嚴肅紀律;統一匯報,確保檢查進(jìn)度;統一審理,可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業(yè)單一,企業(yè)集中的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)非常奏效,通過(guò)集中行動(dòng),五指并一拳,加大了整治力度。
(二)創(chuàng )新機制,嚴格標準,提高檢查質(zhì)量
實(shí)行、推廣本項目,推行重大案件集中審理制度,實(shí)行異地進(jìn)駐檢查,檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成,在查前培訓的基礎上,能夠查深查透。在量化考核的激勵下,能調動(dòng)檢查的積極性,做到賞罰嚴明,把問(wèn)題落到實(shí)處。
(三)創(chuàng )新方式,防止干擾,保證獨立辦案
實(shí)行、推廣本項目,推行重大案件集中審理,一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活,擺脫外界干擾,沉著(zhù)檢查。
二是為被查地稅務(wù)機關(guān)減輕人力財力負擔。除進(jìn)行外調核查外,一般不需要其配合與協(xié)調。
三是考核跟上,檢查力度大,能把問(wèn)題查深查透。
經(jīng)過(guò)一年以來(lái)的努力,實(shí)踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過(guò)此制度查案起,其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起,追回各種稅款xx萬(wàn)元。
通過(guò)重大稅務(wù)案件審理制度的有效運行,可以看出其對我局稅收執法產(chǎn)生積極而深遠的影響:
(一)強化把關(guān),切實(shí)發(fā)揮了監督制約的功能
對稽查移送審理的重大稅務(wù)案件,審理機構從執法程序、證據收集、處理意見(jiàn)、引用依據一一認真審核。部分案件需要和稽查人員進(jìn)一步溝通了解,聽(tīng)取稽查人員的闡述。對案件證據充分性和法律依據的實(shí)用性上發(fā)揮了積極的把關(guān)作用。對證據不足的要求稽查人員進(jìn)一步補正,對法律依據的引用要求要準確,并且對上位法由明確規定的不應引用下位法。實(shí)行、推廣本項目,通過(guò)重大稅務(wù)案件審理,對少數檢查錯誤的案件予以糾正,避免了稅收執法錯誤。
(二)過(guò)罰相當,嚴格規范了稅收處罰自由裁量權的運用
自由裁量權是行政權力的主要內容,對自由裁量權的合理使用一直是頗有爭議的問(wèn)題。比如稅收處罰中,一個(gè)違法行為,依據違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大,從0.5倍到5倍?梢韵胂,同一稅務(wù)案件,不同的人因其對適用法律的認識不一,對案情輕重的判斷不同,甚至是個(gè)人主觀(guān)的好惡都可能導致處罰結果出現較大差異。以往的稅務(wù)稽查中,對稅務(wù)行政處罰自由裁量權的行使由于缺乏一個(gè)比較可行的參照體系,更多依賴(lài)檢查人員工作經(jīng)驗,因此從整體效果看稅務(wù)行政處罰缺乏明晰的層次感。實(shí)行、推廣本項目,通過(guò)重大案件審理制度,對一定數量案件的審理,以案例的形式為稽查部門(mén)在擬定稅收處罰時(shí)提供大概的參照體系,盡可能體現過(guò)罰相當的原則。
(三)辦案慎重,促進(jìn)了稽查人員整體素質(zhì)的提高
由于重大稅務(wù)案件審理委員會(huì )成員包括市局領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導,通過(guò)直接參與審理工作了解稽查執法水平,對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉換為稽查人員謹慎處理每一個(gè)稽查程序、形成詳實(shí)充分的稽查報告的動(dòng)力,這種動(dòng)力推動(dòng)稽查人員不斷更新業(yè)務(wù)知識,提高辦案能力。從目前情況來(lái)看,稽查報告的質(zhì)量穩步提高就是的證明。在廣西,百色市是縣份區域最多的一個(gè)地級市,全區有11個(gè)行政縣,稅務(wù)人員的編制根據縣份大小而不同,稅務(wù)稽查人員的配置也隨之不同,大的縣份配備10到15人,小的縣份只能配備4到5人,只能勉強符合稅務(wù)稽查的“四分離”原則,而在實(shí)際工作中,各個(gè)環(huán)節的人員均有重復,在大部分的縣份稽查局,很多稽查員都是身兼數職,“四分離”成了形式上的口號,而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統的知識更新培訓機會(huì ),也沒(méi)有外出學(xué)習的交流機會(huì ),更沒(méi)有檢查大企業(yè)、特殊企業(yè)的經(jīng)驗,致使部分案件審理出現查處事實(shí)不清、定性不準、程序錯誤、引用法律法規不準確、告知事項錯誤、文書(shū)使用不規范等問(wèn)題。實(shí)行、推廣本項目,通過(guò)以老手帶新手、以查案代培訓等方式,能讓我市的稅務(wù)稽查系統在人力資源、人員業(yè)務(wù)、執法力度、工作效率方面都將得到進(jìn)一步提高。
三、進(jìn)一步加強重大案件集中審理制度的建議
。ㄒ唬﹪栏窨己,強化管理
首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過(guò)程中,為了合理統籌和運用好稅務(wù)稽查人力資源,應采取有效措施全面充實(shí)稽查隊伍,確保集中審理的順利實(shí)施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓等方式,加強干部隊伍建設,提高稽查隊伍戰斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制,嘗試專(zhuān)業(yè)化稽查人才培養。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類(lèi)別納稅人的資質(zhì),使稽查人力資源優(yōu)勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應,確;橘|(zhì)量,提高重大案件集中審理的專(zhuān)業(yè)化水準。
。ǘ┕懿槁(lián)動(dòng),形成合力
為了重大案件集中審理的業(yè)務(wù)銜接,在稽查部門(mén)與征管部門(mén)之間,從組織機構和運行制度上建立相對固定的協(xié)調機構,使雙方溝通正;、資源共享化和運作規范化,真正把稽查建議制和管理移送制落實(shí)到位,把稽查、征收、管理各部門(mén)聯(lián)系在一起,形成相互配合、相互協(xié)調、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理(分)局納稅評估結果定向傳遞制度,使稽查部門(mén)能及時(shí)發(fā)現線(xiàn)索,針對納稅評估中發(fā)現有重大偷逃稅嫌疑的,有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項稅務(wù)稽查。
。ㄈ┌盐罩攸c(diǎn),增強效率
不斷加大重大案件集中審理力度,稅務(wù)機關(guān)可以嘗試根據以前年度稽查信息和納稅評估結論,以納稅信譽(yù)程度對納稅人分戶(hù)建檔定級,實(shí)行ABC三級管理制度。如對前兩個(gè)年度稽查沒(méi)有問(wèn)題且本次納稅評估認為無(wú)偷稅嫌疑的,實(shí)行A級管理,列為免查對象。以前年度累查累犯,且本次納稅評估認為仍然存在偷稅嫌疑的,或以前年度稽查雖無(wú)問(wèn)題,但本次納稅評估認為有重大偷稅嫌疑的,列入當年稽查對象和稽查計劃,進(jìn)行重點(diǎn)檢查,提高選案的準確率和制定稽查計劃的科學(xué)性。同時(shí),集中稽查主體力量監控重點(diǎn)稅源。依托風(fēng)險評估機制實(shí)施分級分類(lèi)稽查,將企業(yè)涉稅違法行為發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生后果的嚴重程度,作為參考依據來(lái)確定企業(yè)的風(fēng)險管理等級,將不同風(fēng)險等級的企業(yè)交由不同層級的稽查局管轄。
。ㄋ模┙柚W(wǎng)絡(luò ),提高效率
隨著(zhù)信息技術(shù)在稅收工作中的廣泛應用,計算機網(wǎng)絡(luò )已成為實(shí)現稅收現代化管理的重要基礎,成為實(shí)施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設步伐,健全信息采集網(wǎng)絡(luò ),建立征、管、查相互聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò )信息平臺,盡快開(kāi)發(fā)和推廣應用計算機稽查選案軟件,提高稽查選案準確性。稅務(wù)系統內部建立數據處理中心,構建信息平臺,對各類(lèi)征管信息進(jìn)行采集、加工、處理,提供清晰、準確的信息產(chǎn)品。同時(shí)加強外部相關(guān)信息采集,構建政府、稅務(wù)、國稅、土地、房產(chǎn)、工商、銀行等部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺,實(shí)現信息共享。特別應加快實(shí)現國地稅信息資源共享,為重大案件集中審理正常運行提供全面、準確的信息支撐,解決目前因征管信息失真導致選案難、辦案難的問(wèn)題。
稅務(wù)退稅審核總結5
今年以來(lái),我市稅務(wù)局將“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”作為今年的重點(diǎn)工作項目,堅持問(wèn)題為導向、成效為目的的原則,全面落實(shí)惠企惠民政策,逐步推進(jìn)減稅降費工作,將“三服務(wù)”不斷滲透到日常工作中,在提升納稅人幸福感和獲得感上下功夫。新倉稅務(wù)所積極響應市局工作部署,深入開(kāi)展“三服務(wù)”工作。
一是“用心宣傳”,政策宣傳多渠道。
堅持政策引領(lǐng),以點(diǎn)帶面的宣傳原則,線(xiàn)下方面,稅務(wù)所干部利用下戶(hù)走訪(fǎng)的機會(huì ),分發(fā)涉企惠民常用政策宣傳手冊,向企業(yè)財務(wù)人員詳細解讀最新的稅收與社保政策,確保企業(yè)申報等工作可以正常有序的開(kāi)展;大廳增設涉企惠民政策咨詢(xún)崗,合理布局辦稅大廳宣傳公告欄,讓上門(mén)的納稅人可以第一時(shí)間了解政策的變化情況。線(xiàn)上方面,稅務(wù)所充分利用QQ群、釘釘群等網(wǎng)絡(luò )渠道,實(shí)時(shí)上傳最新的稅收政策和社保費相關(guān)信息供納稅人學(xué)習,同時(shí)工作之余,稅務(wù)干部也及時(shí)解答納稅人在溝通平臺上提出的稅收問(wèn)題,掃除稅收宣傳盲區。
二是“用情服務(wù)”,納稅服務(wù)高水準。
堅持推行“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,將納稅人的實(shí)際需求作為我們服務(wù)發(fā)展的主要方向,用真情用實(shí)意不斷提升納稅人的滿(mǎn)意度和獲得感。稅務(wù)所以“三服務(wù)”為載體,完善“大走訪(fǎng)、大調研、下企業(yè)、問(wèn)需求”的工作機制,深入企業(yè)基層,面對面零距離交流,打通稅務(wù)服務(wù)難點(diǎn)和堵點(diǎn),通過(guò)執行稅務(wù)所領(lǐng)導值班制度,精簡(jiǎn)稅收業(yè)務(wù)辦理流程,申報期實(shí)行納稅人錯峰申報模式等方式不斷優(yōu)化稅收服務(wù),減輕納稅人辦稅負擔,增進(jìn)征納雙方之間的感情。
三是“用力工作”,業(yè)務(wù)工作新面貌。
堅持多措并舉,在“優(yōu)質(zhì)工作”上下苦功。稅務(wù)所干部利用午休的時(shí)間集中學(xué)習最新的稅收和業(yè)務(wù)政策,了解相關(guān)業(yè)務(wù)的難點(diǎn)和重點(diǎn),掃清日常工作中的問(wèn)題和疑惑,在“三服務(wù)”上齊發(fā)力,提升自身的稅收專(zhuān)業(yè)知識;落實(shí)“能省就省、能簡(jiǎn)就簡(jiǎn)”的工作方針,精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程和材料,優(yōu)化辦稅大廳整體布局,為便利辦稅創(chuàng )造條件;堅定推進(jìn)社保費征收降費減負工作的開(kāi)展,點(diǎn)對點(diǎn)指導減稅降費政策及業(yè)務(wù),確保后續社保征收工作順利開(kāi)展,讓參保人員享受到政策的紅利。
稅務(wù)退稅審核總結6
隨著(zhù)首都現代化建設的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )時(shí)代和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的到來(lái),納稅服務(wù)工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務(wù)水平上,給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展相對較快、區域復雜、行業(yè)復雜且負責三個(gè)鎮鄉稅收的區域,這就要求我們在信息化建設、政策宣傳、一專(zhuān)多能上下功夫。雖然我所在服務(wù)態(tài)度上得到了納稅人的好評,特別是在一線(xiàn)直接與納稅人接觸的稅務(wù)干部,工作上得到了納稅人的認可和表?yè)P,但我們在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過(guò)這次我局納稅人維權服務(wù)中心調查情況反饋,我所領(lǐng)導十分重視納稅服務(wù)工作,對照問(wèn)題查找出自身工作中存在的不足,并結合納稅人提出的意見(jiàn)和建議,制定出我所納稅服務(wù)工作整改措施,并認真加以落實(shí)。
一、針對“個(gè)人所得稅代扣代繳手續費退還比較慢”問(wèn)題,我所要求所內審批時(shí)限一天完成,并及時(shí)報區局審批,負責與區局有關(guān)科室進(jìn)行協(xié)調、催促,盡可能的早日將手續費退還納稅人;
二、針對“開(kāi)例會(huì )前應事前通知,新政策宣傳工作不夠好,信息滯后”這一問(wèn)題,我所每月11日、12日、13日召開(kāi)辦稅人員會(huì )已成為一項例會(huì ),這也是我所多年來(lái)為更好地為納稅人宣傳、輔導稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中,我們將在會(huì )前準備、會(huì )中講解、會(huì )中總結上做好做細,盡可能的從納稅人實(shí)際出發(fā),有簽到、有筆記,做到講解清晰、輔導到位。
三、針對“開(kāi)例會(huì )遲到了,沒(méi)聽(tīng)全,能否將會(huì )議內容在網(wǎng)上公布”問(wèn)題,我所今后將充分利用外網(wǎng)進(jìn)行宣傳,將網(wǎng)址在大廳張貼公開(kāi),以便納稅人隨時(shí)查看。同時(shí)我們還將利用征期向納稅人征求意見(jiàn)、召開(kāi)座談會(huì )等多種形式與納稅人溝通,真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
四、針對“地稅干部的知識專(zhuān)業(yè)性很強,但也應知道一點(diǎn)別的知識,以方便納稅人的咨詢(xún)”問(wèn)題,我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個(gè)半天時(shí)間組織全所干部學(xué)習稅收、會(huì )計、計算機等專(zhuān)業(yè)知識,研討并解決當時(shí)沒(méi)有答復納稅人提出的有關(guān)涉稅事宜或工作中存在的一些問(wèn)題,以提高干部的自身素質(zhì)。
五、針對“應盡量將上級的新政策在網(wǎng)上公布”這一問(wèn)題,鑒于我所轄區復雜、納稅戶(hù)多等現狀,我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )資源,大力推進(jìn)網(wǎng)上申報工作,成立網(wǎng)上服務(wù)小組,指導納稅人上網(wǎng)申報、查詢(xún),與納稅人建立網(wǎng)上溝通,把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細。六、針對“服務(wù)熱線(xiàn)要有專(zhuān)人值班,不要來(lái)回推”問(wèn)題,我所將繼續落實(shí)首問(wèn)責任制,杜絕相互推諉現象,并且再增加兩部對外咨詢(xún)電話(huà),由工作經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的同志負責解答。此外,我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區地稅局取得聯(lián)系,采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式,組織全所干部學(xué)習兄弟單位好的經(jīng)驗、做法,取長(cháng)補短,來(lái)提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
稅務(wù)退稅審核總結7
在x和區局黨組的正確領(lǐng)導下,我所緊緊圍繞區局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細化管理為重點(diǎn),努力完成區局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì )、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類(lèi)資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定,并制作了企業(yè)所得稅規范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經(jīng);。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
2、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對違規使用發(fā)票或對舉報納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規定查處,提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(cháng)。
3、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶(hù),在辦稅服務(wù)廳設立了咨詢(xún)服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規定,隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
4、工商稅務(wù)數據比對工作取得初步成果。根據區局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數據,采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對,并按要求的時(shí)間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
5、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實(shí)。一方面簡(jiǎn)化審批手續,做到隨報、隨審、隨批。另一方面,對上報的減免稅材料嚴格審核,嚴格把關(guān),對不符合減免稅規定的堅決不予審批,今年共審批減免稅個(gè)體工商戶(hù)6戶(hù),減免稅款7.8萬(wàn)元。
6、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿(mǎn)完成。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶(hù)146戶(hù),達到了區局70%的要求。
7、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓,多次下戶(hù)輔導,保證了安裝申報工作德順利開(kāi)展,我所在申報期內,共有56戶(hù)申報,超區局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。
8、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設規定,加強了行政效能建設,行風(fēng)建設進(jìn)一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
9、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們一是強化組織領(lǐng)導,二是廣泛宣傳。三是強化培訓,四是量化考核。從而有條不紊,圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
10、行業(yè)管理進(jìn)行了有益的探討。為規范對裝飾裝修業(yè)的管理,我所開(kāi)設了自己的因特網(wǎng)站,與建設局聯(lián)系開(kāi)辟了招標信息攔,納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業(yè)戶(hù)資料申報及工程進(jìn)度表。由于這項工作尚不成熟,故一直沒(méi)有推廣,待明年5、6月份運行成功后我們申請現場(chǎng)會(huì )的召開(kāi)。
二、存在問(wèn)題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng),安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習的少,被動(dòng)學(xué)習的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元,造成了今年的虛收。明年如果不調減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì )很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )
。ㄒ唬┱{動(dòng)廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的法寶。
。ǘ┙⒔∪栏衤鋵(shí)規章制度,是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
。ㄈ┡囵B一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開(kāi)展轟轟烈烈的學(xué)習活動(dòng)。嚴格落實(shí)每日一題、每周一課、每月一考制度,建立學(xué)習型稅務(wù)所。
3、調動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng )造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度,開(kāi)展“三心”活動(dòng),體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問(wèn)題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點(diǎn),明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng )出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
稅務(wù)退稅審核總結8
今年以來(lái),在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路,緊密結合臨沭實(shí)際,攻堅克難,開(kāi)拓創(chuàng )新,各項工作順利推進(jìn),取得了顯著(zhù)成效。
一、組織收入再創(chuàng )新高。
20xx年是繼20xx年金融危機以來(lái)稅收工作壓力最大的一年,征收基數大、增幅要求高、質(zhì)量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作,從年初即組織開(kāi)展各行業(yè)稅收調研分析,準確預判形勢。局黨組嚴格落實(shí)班子成員分片包干、現場(chǎng)辦公制度,機關(guān)各科室分工幫促,各征收單位深入挖掘稅源,努力培育稅收增量,善始善終、一抓到底,取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)32.81%,增收19123.71萬(wàn)元;地方級完成69077.21萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)35.34%,增收18038.81萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成全年任務(wù)目標。
二、重點(diǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
稅收征管規范化建設、金稅三期工程、“營(yíng)改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點(diǎn)任務(wù),關(guān)乎稅收事業(yè)長(cháng)遠健康發(fā)展,全局上下始終堅持緊抓不放,確保善作善成。
一是大力推行稅收征管規范化建設。嚴格落實(shí)全市地稅系統征管規范化建設工作會(huì )議精神,及時(shí)成立由局主要領(lǐng)導任組長(cháng)的專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組,明確責任分工,深入到各中心所、征收處查看征管現狀,排查問(wèn)題不足,找準薄弱環(huán)節,對照市局出臺的標準要求,采取建立模板、以點(diǎn)帶面、定期督導的辦法,認真開(kāi)展整改規范工作。各征收單位安排專(zhuān)人負責征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作,截至目前,已對520戶(hù)企業(yè)和486戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)按照“一戶(hù)一檔”的要求全部整理完畢。
二是穩步推進(jìn)金稅三期試點(diǎn)工作。成立領(lǐng)導小組和“金三”上線(xiàn)辦公室,分期分崗進(jìn)行全員培訓,按照“數到戶(hù)、戶(hù)到人、人到戶(hù)、戶(hù)有數”的原則,對大集中系統數據信息進(jìn)行復核、整改,按時(shí)完成了省局下發(fā)的三期數據整改任務(wù),數據整改率均達到100%。同時(shí)加強新產(chǎn)生數據的管控,確;A信息準確無(wú)誤、新產(chǎn)生數據真實(shí)有效。積極組織開(kāi)展金稅三期試點(diǎn)全業(yè)務(wù)域測試培訓工作,充分發(fā)揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神,全局發(fā)動(dòng),全員參與,創(chuàng )新推出“一辦三單”(即“金三辦”,工作計劃表、任務(wù)分解單、工作日志)工作機制,當天匯總,定期分析,整體推進(jìn)。認真組織運用演練和冒煙測試,建立“金三”專(zhuān)用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作,確保金稅三期在臨沭成功上線(xiàn)、平穩運行。
三是順利完成“營(yíng)改增”移交工作?茖W(xué)分析試點(diǎn)工作對地稅組織收入、稅源結構的影響,按照營(yíng)業(yè)規模、行業(yè)結構等要素,仔細篩選核實(shí)“營(yíng)改增”試點(diǎn)涉及的納稅戶(hù)。按照范圍清、稅款清、發(fā)票清的要求,全面掌握納稅人發(fā)票使用、稅款繳納情況,及時(shí)修改、清理和維護稅務(wù)登記、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠等納稅人信息,確保相關(guān)數據真實(shí)有效、順利移交。
四是認真做好稅式支出測算工作。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作步驟和方法進(jìn)行細化,確定專(zhuān)人負責落實(shí)。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上,對每項支出政策所對應的稅種、政策范圍進(jìn)行層層分解。嚴格執行相關(guān)數據資料的統計口徑,保證數據質(zhì)量,實(shí)現統計準確無(wú)誤。截至目前,已累計填報單位76個(gè),填報稅式支出信息327條次,填報金額1927萬(wàn)元。
三、依法治稅成果豐碩
一是積極推行稅收執法標準化管理。緊緊圍繞規范基層執法、規避執法風(fēng)險、提高執法水平的要求,加大稅收執法規范標準的學(xué)習培訓,確保執法有依據、操作有規范。全面提高執法監督科學(xué)化水平,對稅收執法監控考核系統運行中出現的問(wèn)題認真分析原因,正確界定性質(zhì),及時(shí)合理處置。截至目前,臨沭縣地稅局在全市稅收執法系統考核中繼續保持申辯前“零過(guò)錯”。
二是持續開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查活動(dòng)。大力開(kāi)展以房地產(chǎn)業(yè)、物流和交通運輸業(yè)、股份制銀行、投資公司、鎮域企業(yè)土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點(diǎn)的專(zhuān)項檢查,聯(lián)合公安、國稅等部門(mén)開(kāi)展發(fā)票違法犯罪打擊活動(dòng)。截至目前,共組織163戶(hù)納稅人進(jìn)行自查和專(zhuān)項檢查,查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬(wàn)元,對兩戶(hù)納稅人的稅收違法行為通過(guò)新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)曝光,有力維護了稅法尊嚴。
三是嚴格稅收執法質(zhì)量督察。充分發(fā)揮督察內審辦公室的職能,牢牢抓住查前、查中、查后三個(gè)環(huán)節,一絲不茍抓督察,從嚴整改抓落實(shí),先后開(kāi)展稅收督察活動(dòng)8次,提出整改意見(jiàn)6條,督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬(wàn)元。
四、稅收管理不斷優(yōu)化
一是社會(huì )綜合治稅工作扎實(shí)推進(jìn)。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會(huì )綜合治稅工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,印發(fā)工作方案,強化各職能部門(mén)的信息傳遞與交流。截至12月底,國稅、工商、國土等20多個(gè)部門(mén)累計采集上報各類(lèi)涉稅信息37437條,實(shí)現入庫稅款3961萬(wàn)元。依托綜合治稅平臺,積極探索創(chuàng )新資源稅稅收管理,形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結合的新模式,行業(yè)稅收連續三年實(shí)現30%以上增長(cháng)。
二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時(shí)入庫,扎實(shí)做好縣內重大建設項目稅收的代扣代繳工作,按月對投資額1000萬(wàn)元以上的建設項目相關(guān)數據進(jìn)行補錄,對工程款撥付、發(fā)票開(kāi)具、稅款實(shí)現、代扣代繳情況進(jìn)行監控比對,確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬(wàn)元以上項目累計入庫稅款23507萬(wàn)元,占建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的比重為72.6%。
三是重點(diǎn)稅種管理有序開(kāi)展。穩步推進(jìn)個(gè)稅自行申報工作,全縣共有313人累計申報年所得額6867萬(wàn)元,申報個(gè)人所得稅1336萬(wàn)元,補繳稅款12萬(wàn)元。加強企業(yè)所得稅匯算清繳培訓輔導工作,全縣共有202戶(hù)企業(yè)申報20xx年度應納企業(yè)所得稅額4765萬(wàn)元,匯繳面達到100%。加強外籍個(gè)人所得稅征管工作,對20名外籍人員按照“一戶(hù)一檔”的要求辦理登記,累計扣繳個(gè)人所得稅款137.47萬(wàn)元。
四是各項代收費任務(wù)如期完成。累計代收殘保金200萬(wàn)元、文化事業(yè)建設費11.4萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成年初確定的征收計劃。
五、主題活動(dòng)深入開(kāi)展。
把“弘揚沂蒙精神,爭做地稅先鋒”活動(dòng),作為激發(fā)內生動(dòng)力、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的主抓手,積極選樹(shù)典型,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步提高全體干部職工道德涵養、職業(yè)素養和個(gè)人修養,提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽(yù)感,努力形成昂揚向上、奮發(fā)有為、齊心干事、和諧奮進(jìn)的良好局面。
一是積極開(kāi)展“四比四看”和“政策落實(shí)年”活動(dòng),對60戶(hù)企業(yè)進(jìn)行“一對一”聯(lián)系幫扶。先后采取個(gè)別座談、集體座談的形式,召開(kāi)稅企座談會(huì )7次,發(fā)放調查問(wèn)卷88份,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難68個(gè),協(xié)調周轉資金1000萬(wàn)元,爭取各級節能減排獎勵560萬(wàn)元。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,先后對16戶(hù)企業(yè)落實(shí)房產(chǎn)土地、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠1772萬(wàn)元,核定未達起征點(diǎn)營(yíng)業(yè)稅納稅人3781戶(hù),真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優(yōu)惠的“甜頭”。
二是充分利用“稅收宣傳月”“行風(fēng)熱線(xiàn)”“地稅局長(cháng)服務(wù)日”等活動(dòng)開(kāi)展稅收宣傳,突出宣傳的時(shí)效性和實(shí)用性。重點(diǎn)加強前臺納稅輔導,“手把手”傳授辦稅流程、網(wǎng)上報稅、發(fā)票領(lǐng)用等稅收業(yè)務(wù)知識,切實(shí)幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險,助推企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,全面推行“一門(mén)受理、聯(lián)合審批、同步辦理、限時(shí)辦結”、重點(diǎn)項目聯(lián)審聯(lián)辦、代辦服務(wù)、現場(chǎng)辦公等工作機制,努力提供一流服務(wù)、展樹(shù)一流形象。
三是把聯(lián)系群眾、幫扶群眾、服務(wù)群眾作為轉變工作作風(fēng)、構建和諧地稅的重中之重,組織97名黨員領(lǐng)導干部分成17個(gè)工作組,深入到曹莊鎮7個(gè)行政村,聯(lián)系3638戶(hù)農村居民,傳達國家各項助農惠農政策,幫助解決群眾訴求26件次,拉近了干群距離。
四是定期舉辦道德講堂,宣講地稅好人。深入挖掘整理系統內好人好事、先進(jìn)事跡,成功樹(shù)立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進(jìn)典型,引領(lǐng)了崇德向善、樂(lè )于奉獻的良好風(fēng)尚。積極參加省級文明城市和國家級衛生城市創(chuàng )建活動(dòng),臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽(yù)稱(chēng)號,局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開(kāi)展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動(dòng),培養終身學(xué)習的良好習慣,全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。
六、勤廉建設扎實(shí)有效。
層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》和《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政承諾書(shū)》,細化崗位要求、工作職責和責任追究辦法,形成人人有責、違責必究的工作局面。堅持開(kāi)門(mén)辦稅、陽(yáng)光辦稅,主動(dòng)公開(kāi)辦稅流程、辦稅時(shí)限、職責權限、監督電話(huà),自覺(jué)接受社會(huì )各界監督,確保隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)糾正問(wèn)題、徹底解決問(wèn)題。嚴格落實(shí)中央“八項規定”,嚴格財經(jīng)紀律和行政接待制度,強化便民為民意識,組織明察暗訪(fǎng)活動(dòng)26次。深入開(kāi)展“慵懶散”行為集中治理活動(dòng),倡導樹(shù)立“帶好隊、辦好事,提效能、爭先鋒”思想,真正讓業(yè)績(jì)突出的單位和個(gè)人得獎奪牌,進(jìn)一步鼓舞斗志、提升士氣、樹(shù)立正氣。
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