村級網(wǎng)格員工作總結(通用15篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的村級網(wǎng)格員工作總結,希望對大家有所幫助。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇1
20XX年3月初,成華區開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了XX社區的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
一、對自己網(wǎng)格內的居民情況進(jìn)行信息采集。
XX社區第六網(wǎng)格的范圍是XX4號齊盛花園、?到25號富麗花園、?到53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個(gè)單元、545戶(hù)居民、107戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶(hù)、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查,將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,xx花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設備,至今再沒(méi)有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù),辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì )議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一登記工作。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會(huì )單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì )單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環(huán)境衛生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫保的,咨詢(xún)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能體會(huì )人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇2
從xx年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集,通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網(wǎng)格員,管轄范圍為XX號,共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇3
三月份以來(lái),我們這批經(jīng)過(guò)選撥及培訓的社區網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來(lái)說(shuō),當初可能以為不過(guò)就是一份新的工作的開(kāi)端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現社區工作遠遠不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單?傮w來(lái)說(shuō),首周的社區工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,工作中的點(diǎn)滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個(gè)總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個(gè)解放路社區的了解和認識開(kāi)始的。解放路社區是一個(gè)面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區,主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長(cháng)安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門(mén)面?梢哉f(shuō),解放路社區現在所轄范圍中,各種社區管理對象都是我們社區網(wǎng)格管理員將來(lái)會(huì )遇到的。
經(jīng)過(guò)了對社區的了解和認識,我們接下來(lái)開(kāi)始了對社區居委會(huì )日常工作的學(xué)習和了解。社區的工作是要在上級部門(mén)的指導下、在社區黨支部的領(lǐng)導下,搞好社區衛生、社會(huì )保障、文化、計生和治安等各項管理。同時(shí)還要組織社區成員進(jìn)行便民服務(wù),辦理社區公共事務(wù)和公益事業(yè),動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區成員開(kāi)展教育活動(dòng),組織職業(yè)培訓、文化娛樂(lè )和體育活動(dòng),開(kāi)展文明創(chuàng )評活動(dòng),努力創(chuàng )造具有我們社區特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力?梢哉f(shuō),我們社區網(wǎng)格管理員就好比是社區居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內的居民能夠過(guò)上和諧的生活。
其實(shí)對于我們網(wǎng)格員來(lái)說(shuō),以前對于社區的認識,還只是把它當做一個(gè)政府機構來(lái)看的。我們印象中的社區管理與其說(shuō)是管理還不如說(shuō)是管制。而從現在發(fā)展的社區管理模式來(lái)看,社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì )秩序,推動(dòng)社會(huì )發(fā)展。過(guò)去社區的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過(guò)去的社區管理都是依靠來(lái)自政府的權威,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現在的社區管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關(guān)系。正是由于社區事務(wù)的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會(huì )受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內部多方主體來(lái)進(jìn)行綜合治理也許有更大的應用價(jià)值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區居民情況的入戶(hù)調查展開(kāi)的。我們社區網(wǎng)格員通過(guò)在對以前的人口調查數據及“兩實(shí)”調查數據的整理基礎上,逐步進(jìn)行了部分社區居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶(hù)調查工作還是剛剛開(kāi)始。但我們也已經(jīng)發(fā)現許多工作中的問(wèn)題也開(kāi)始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問(wèn)題,就是社區管理中存在著(zhù)的一個(gè)三方的問(wèn)題,即小區物業(yè)、小區業(yè)主委員會(huì )與社區居委會(huì )的關(guān)系調整問(wèn)題。作為社區居委會(huì )最好是不要干涉小區的內部事務(wù),而社區的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現控制。這一問(wèn)題的存在,不可避免地使我們在實(shí)際工作中會(huì )與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時(shí)我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應該是小區居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個(gè)三方共贏(yíng)的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶(hù)調查工作也將全面深入的展開(kāi)。上面對于一些問(wèn)題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續深入下去以后,我們將會(huì )做出更好的思考,得出更正確的結論。社區網(wǎng)格員的工作將會(huì )是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰,無(wú)論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
村級網(wǎng)格員工作總結 篇4
鄉黨委政府在縣委、縣政府正確領(lǐng)導下,團結帶領(lǐng)黨政一班人,立足鄉情,攻堅克難,負重奮進(jìn)。下面我就上半年所做的工作以及存在的問(wèn)題做個(gè)匯報:
。ㄒ唬╉椖拷ㄔO強勢順利推進(jìn)
順天集團在鄉村三個(gè)村累計征地1678畝,由于網(wǎng)上傳言征地價(jià)格的負面影響,以及失地農民對社保政策的斷章取義,失地農民一直以各種理由阻礙開(kāi)工。今年4月8號,在政府縣長(cháng)的直接指揮下,在村順利開(kāi)工。黨委政府選派精兵強將,直接負責順天項目。目前,順天集團在鄉三個(gè)村開(kāi)工很順利,打開(kāi)了良好的局面,再不存在任何形式的阻工,目前項目開(kāi)工建設異常順利。
。ǘ┥按a頭整治工作高效務(wù)實(shí),進(jìn)展順利
砂碼頭整治作為縣委、政府的一項中心工作,鄉黨委政府堅決擁護支持。由于特殊的地理位置,鄉的四個(gè)碼頭都是黃金地段、頭號碼頭,壓力極大。但黨委政府主要負責人親自抓、負總責、明確專(zhuān)人、一竿子扎到底,不完成任務(wù)絕不收兵。目前,鄉四個(gè)碼頭補助的61.24萬(wàn)元全部與碼頭經(jīng)營(yíng)者或所有者簽訂補助協(xié)議?h政府要求動(dòng)工建設的灣河碼頭和三叉河碼頭土方工程全部完工,已進(jìn)入混凝土、水泥加固階段。雖然護山垸的群眾、齊賢村的群眾阻工達9次,但都被黨委政府做好了工作。目前進(jìn)展順利,水管會(huì )正在加班加點(diǎn),不間斷施工,確保十天之內兩個(gè)碼頭竣工驗收。
。ㄈ┯嬌ぷ髟鷮(shí)開(kāi)展
春季計劃生育手術(shù)完成四大手術(shù)412例,其中有男有女扎67例,純女扎11例,上環(huán)236例,人流813例,引產(chǎn)17例,其中引產(chǎn)手術(shù)完成全年任務(wù)的106%。
。ㄋ模┥鐣(huì )大局和諧穩定
盡管我鄉有順天項目征地的不穩定因素;盡管今年旱災五十年一遇,鄉丘陵14個(gè)村抗旱形勢相當嚴峻;盡管砂碼頭整治遇到很大阻力和不解,黨委政府時(shí)刻緊繃社會(huì )穩定和安全生產(chǎn)這根弦。對幼兒園校車(chē)、油站、花炮廠(chǎng)、渡口碼頭層層落實(shí)責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整治。中央電視臺社會(huì )與法頻道(CCTV—12)對我鄉的社區矯正工作進(jìn)行了專(zhuān)題報導。全鄉今年無(wú)一例越級上訪(fǎng),無(wú)一例群訪(fǎng)。鄉的事情在鄉范圍內解決。今年端午節金雞村出現的兇殺案,我們高度重視,靠前指揮,把問(wèn)題解決在金雞,處理在萌芽狀態(tài)中。
。ㄎ澹┢渌黜椆ぷ鼾R頭并進(jìn),穩步推進(jìn)
1、新農保收費。截止至5月1日我們就已經(jīng)收取147.9萬(wàn)元,全面完成今年任務(wù)。
2、創(chuàng )衛工作加大宣傳力度,努力構建長(cháng)效機制。加大財政投入力度,每個(gè)季度鄉政府投入6萬(wàn)元作為獎勵基金,19個(gè)村每個(gè)村3000元的基礎工作經(jīng)費。檢查排名前三名的每個(gè)村獎勵3000元;后三名的罰款3000元。此舉充分調動(dòng)了村里的積極性和主動(dòng)性,形成了你爭我趕的競爭氛圍。
目前還存在一些問(wèn)題:
1、計劃生育手術(shù)雖然排名靠前,引產(chǎn)任務(wù)完成全年任務(wù)的106%,但計劃生育率還不高,各個(gè)村之間不平衡。有三個(gè)村計生率達到了100%,但也有兩個(gè)村只有50%多一些。
2、創(chuàng )衛工工作有很大進(jìn)步,形成長(cháng)效機制還需繼續努力。同時(shí)要加強宣傳作用,讓村民形成講衛生的意識和習慣,從根源上解決衛生狀況難以長(cháng)期維持的問(wèn)題。要實(shí)現跨越式發(fā)展仍任重道遠。在下半年的工作中,我們一定會(huì )以更加求實(shí)的指導思想、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做出更加實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jì),向縣委、縣政府和全鄉3萬(wàn)人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇5
我校歷來(lái)十分重視青少年禁毒教育工作,以“珍愛(ài)生命,遠離毒品”行動(dòng)為載體,結合學(xué)校創(chuàng )建“安全校園”活動(dòng),面向全體學(xué)生開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng),在提高廣大青少年的拒防毒意識,增強青少年禁毒教育工作的實(shí)效性和針對性方面,取得了較好的成效,現將學(xué)校禁毒工作小結如下:
一、豐富宣傳手段,營(yíng)造了良好的禁毒范圍。
1、利用各種媒體和載體廣泛宣傳,禁毒工作是一項復雜的社會(huì )系統工程,宣傳工作是禁毒教育的關(guān)鍵環(huán)節,我校充分利用櫥窗、廣播、報刊、圖書(shū)等宣傳手段,積極宣傳毒品給我國造成的歷史災難,對社會(huì )、家庭和個(gè)人造成的嚴重危害,形成了強大的禁毒宣傳聲勢。
2、利用節假日和重大活動(dòng)進(jìn)行宣傳,立足校園在周一的升旗儀式上進(jìn)行了“遠離毒品”的國旗下的講話(huà),各班以主題班隊會(huì )課為依托開(kāi)展了主題班隊會(huì )課。
二、豐富課余生活,營(yíng)造了健康成長(cháng)的校園環(huán)境。
1、大力推薦健康有益的文化作品,精心選擇,積極向學(xué)生推薦適合學(xué)生的優(yōu)秀作品、影視作品、歌曲等,組織學(xué)生觀(guān)看優(yōu)秀兒童劇《中華魂》,各禁毒兼職教師(班主任)組織學(xué)生開(kāi)展“讀一本好書(shū)”“寫(xiě)一篇心得”活動(dòng)。
2、以文化藝術(shù)節為依托,開(kāi)展各項豐富多彩的活動(dòng),每年5月的!按褐取彼囆g(shù)節,我們組織學(xué)生“大家唱,大家講,大家畫(huà)”等活動(dòng),融青少年的理想、道德、紀律和法制教育于活動(dòng)之中,寓教于樂(lè ),用積極健康的文化熏陶青少年,感染青少年,豐富隊員的業(yè)余生活。
三、存在的問(wèn)題。
1、建議:上級組織一批有關(guān)“禁毒”的圖片,在全區中小學(xué)進(jìn)行巡展,通過(guò)圖文并茂的資料,加深學(xué)生的感性認識。
2、目前的禁毒宣傳教師基本以班主任和學(xué)校德育教導為主,建議能有一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的培訓。
3、無(wú)教材:我們只是通過(guò)上網(wǎng)查找一些資料,缺乏系統性、全面性。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇6
按縣委、縣政府的文件要求及安排部署,我鄉在鄉黨委及鄉政府和鄉綜治中心的統一領(lǐng)導下,加強了對所轄31個(gè)村(包括撤村銷(xiāo)號村)疫情防控工作的指揮,并充分發(fā)揮各村網(wǎng)格員的作用,縱向到村、橫向到戶(hù),實(shí)現疫情防控無(wú)盲區、無(wú)死角,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、網(wǎng)格化管理、壓實(shí)責任
我鄉召開(kāi)黨委會(huì )傳達縣新型肺炎防控工作會(huì )議精神,成立了鄉新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組,鄉長(cháng)任組長(cháng),下設辦公室,同時(shí)設置綜合應對組、醫療救助組及疾病防控組。各村由村支部書(shū)記及村委主任負總責,將全村進(jìn)行網(wǎng)格狀劃分,各網(wǎng)格員負責某一塊區域的疫情管控,要求做好各自本區域的疫情摸排管控、環(huán)境衛生整治及宣傳引導工作。通過(guò)村內網(wǎng)格化的管理,實(shí)現了疫情防控的全面化、細致化、責任化。
二、網(wǎng)格員強化摸排、嚴防輸出
各村村兩委及網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位,逐戶(hù)排查,第一時(shí)間對本村武漢返鄉探親人員及外省、外市返鄉探親人員和本村疑似感冒癥狀人員進(jìn)行了摸排,建立臺賬,將外來(lái)人員逐一登記,同時(shí)由醫務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢查。并形成常態(tài),要求各網(wǎng)格員每天九點(diǎn)前將本日摸排數據及外來(lái)人員身體狀況報送村兩委。村兩委十點(diǎn)前將相關(guān)數據報送鄉政府值班人員。
同時(shí),在各村道路進(jìn)出口派專(zhuān)人負責把守,設置檢查站,對入村及出村人員進(jìn)行嚴格管控,由醫務(wù)人員對其身體狀況進(jìn)行檢測,一經(jīng)發(fā)現異常,立即上報。
三、加大網(wǎng)格化宣傳、強化引導
各村均在各網(wǎng)格區域內張貼上級各部門(mén)、各單位有關(guān)疫情防控的通知、公告及倡議書(shū),并通過(guò)村內廣播及微信群的方式組織全村村民進(jìn)行學(xué)習,確保實(shí)現疫情防預知識家喻戶(hù)曉,同時(shí)每天將疫情的最新變化告知村民,防止因各種謠傳、流言等造成村民恐慌。嚴格按照上級規定,禁止各村舉辦各類(lèi)婚喪嫁娶等集中聚餐活動(dòng)。
下一步,我鄉將加強對網(wǎng)格員的管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,繼續嚴格落實(shí)“早發(fā)現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求,堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇7
XX市岳塘區始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務(wù)來(lái)抓,全力以赴打好疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰。作為湘潭市中心城區,岳塘區人流量大,區內大型國企、商場(chǎng)、學(xué)校、居民小區眾多,該區壁壘森嚴戰“疫魔”,截至2月19日,已連續13天未新增確診病例。
1、“精”部署壓緊壓實(shí)防控責任
疫情就是命令,防控就是責任。自新冠肺炎暴發(fā)以來(lái),岳塘區多次研究部署、專(zhuān)題調度,聯(lián)點(diǎn)區級領(lǐng)導均奔赴各街道,現場(chǎng)指導、一線(xiàn)作戰,全力推進(jìn)疫情防控工作。
岳塘區制定了《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實(shí)施方案》,成立了以區委書(shū)記、區長(cháng)為雙組長(cháng)的疫情防控領(lǐng)導小組,組建8個(gè)工作組,實(shí)行以區級領(lǐng)導為組長(cháng)的負責制,同時(shí)建立以分管副區長(cháng)為組長(cháng)的疫情防控協(xié)調領(lǐng)導小組。全區黨政領(lǐng)導干部全部取消休假,堅守崗位,下沉一線(xiàn)。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿(mǎn)溫度。岳塘區成立了街道班子成員或中層干部任組長(cháng),派出所干部、黨員、社區干部、志愿者、醫務(wù)人員等組成的6人聯(lián)合管控小組,嚴防死守,全力做好重點(diǎn)人員管控。
該區還按照省、市統一要求,受理疫情防控工作問(wèn)題線(xiàn)索及意見(jiàn)建議851條,均已答復或轉辦處理;編發(fā)簡(jiǎn)報27期,及時(shí)準確公開(kāi)了疫情信息和防控動(dòng)態(tài)。
2、“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內防擴散、科學(xué)依法、群防群治”是岳塘區應對疫情的工作原則。走進(jìn)長(cháng)途客運站、公交站等重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位,我們發(fā)現,身穿制服的警察正配合開(kāi)展安檢;醫務(wù)工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫,累計檢測13058人次。
對內,岳塘區全面加強小區和農貿市場(chǎng)管理,相對封閉、規范管理的小區和農貿市場(chǎng)都只設置1個(gè)進(jìn)出口,對進(jìn)出人員嚴格管控,測量體溫。同時(shí),將岳塘福利院定為集中隔離醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn),安排醫務(wù)人員為從疫情嚴重地區返潭人員開(kāi)放定點(diǎn)賓館進(jìn)行健康監測,共計監測16人。
3、“溫”服務(wù)全力實(shí)施醫療救治
岳塘區成立了醫療救治專(zhuān)家委員會(huì ),對確診病例全力實(shí)施醫療救治,納入醫療保障,實(shí)行政府兜底。對疫區旅居史人員建檔立卡管理,累計建檔2573人,累計解除健康監測2515人,正在對58名疫區旅居史人員進(jìn)行健康監測。
在預檢分診方面,全區共配備專(zhuān)用車(chē)輛11臺,及時(shí)將發(fā)熱門(mén)診預檢出的疑似病例轉運到定點(diǎn)收治醫院、隔離點(diǎn)。目前,岳塘區共開(kāi)放13家發(fā)熱門(mén)診,累計預檢分診38696人次。
對于確診患者,岳塘區按照“集中患者、集中專(zhuān)家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則,將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱(chēng)的市中心醫院公共衛生中心進(jìn)行救治,按照“一人一策”的多學(xué)科、綜合化、個(gè)體化診療方式,著(zhù)力做好治療康復工作,目前已有9人出院。
4、“強”保障維護醫護人員安全
截至目前,岳塘區保持著(zhù)“醫院零感染、醫護人員零感染”。這兩個(gè)“零”是如何做到的?
在院感防控方面,該區下發(fā)相關(guān)院感防控和醫療救治文件14個(gè)。加強對基層醫療機構院感培訓,累計開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓60余次。同時(shí),落實(shí)輪班輪崗等制度,保障醫護人員正常休息。區財政設立應急專(zhuān)項基金,緊急調撥應急物資經(jīng)費,區本級總計投入近1000萬(wàn)元用于疫情防控工作,并優(yōu)先保障醫護人員防護物資。調配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑,也第一時(shí)間提供給臨床一線(xiàn)人員,共為1000余名醫務(wù)人員、社區工作者等一線(xiàn)防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬(wàn)包。
5、“齊”參與提升群防群控水平
疫情關(guān)系著(zhù)每個(gè)人的`生命安全,誰(shuí)也無(wú)法置身事外。岳塘區各村(社區)黨組織充分發(fā)揮基層戰斗堡壘作用,積極開(kāi)展大宣傳、大排查、大聯(lián)防,號召大家共同打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
為切斷疫情蔓延途徑,全區11個(gè)農貿市場(chǎng)實(shí)行“經(jīng)營(yíng)”,實(shí)現“日清理、日消毒、日巡查”,活禽宰殺區全面關(guān)閉,野生動(dòng)物的捕殺、運輸、交易、加工和食用全面禁止。各類(lèi)聚餐、聚會(huì )等大型活動(dòng)全面取消;所有影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂(lè )場(chǎng)所以及景區、景點(diǎn)、民宿一律暫停營(yíng)業(yè);所有棋牌室全面關(guān)停。
街道、村(社區)干部、社區醫生、民警、黨員、志愿者、樓棟長(cháng)也是疫情防控的重要力量。他們?yōu)橐咔楸O測對象提供上門(mén)服務(wù),開(kāi)展體溫健康監測、活動(dòng)范圍監視、醫療廢物處理、日常生活服務(wù)、心理情緒輔導等日常工作。
岳塘區對違法行為毫不手軟,全面從嚴從快打擊處理哄抬物價(jià)、制假販假等違法行為。截至目前,共查處1起銷(xiāo)售假口罩案,涉案假冒3M牌口罩1.3萬(wàn)個(gè),涉案金額13萬(wàn)元,對涉案4人移送公安機關(guān)處理。
同時(shí),廣泛凝聚各方力量,發(fā)動(dòng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等募捐,共收到捐贈款項85522元、口罩29410個(gè)、消毒液1410瓶、酒精750瓶、蔬菜7噸。
戰場(chǎng)就是考場(chǎng),疫情就是鏡子。干部的態(tài)度如何、能力如何、作風(fēng)如何,心里是不是裝著(zhù)老百姓的生命安全和身體健康,面對疫情有沒(méi)有清晰有效的防控思路、化險為夷的本領(lǐng)能力,在這面鏡子下,哪個(gè)干部有辦法有能力,哪個(gè)干部沒(méi)擔當沒(méi)作為,都照得一清二楚,老百姓的心里也明白著(zhù)。
照清楚干部的態(tài)度。關(guān)鍵時(shí)候看態(tài)度。疫情當前,態(tài)度比能力更重要。干部是否提高政治站位,把疫情防控作為當前最重要的政治任務(wù)來(lái)抓,是否認清形勢和使命,是否全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準施策”的要求,是否出于自我保護一般干、不想干、硬不干、反著(zhù)干,是否推諉扯皮、松懶散漫、偷奸;,遇到矛盾繞著(zhù)走、碰見(jiàn)困難躲著(zhù)行,等等。這些都能直接反映出干部對待疫情的態(tài)度。作為干部,必須要時(shí)刻意識到生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責任,不能讓內疚、自責、痛心成為公眾談?wù)摰臒嵩~。
照清楚干部的能力。疫情面前,干部有辦法有能力、敢擔當敢作為,群眾才安心。近日,各地都陸續公開(kāi)曝光了一些因防控不力等被問(wèn)責的干部,給那些心存僥幸、不擔當不作為者以警醒。疫情這面鏡子,能照清楚某些干部究竟有“幾斤幾兩”,有沒(méi)有“兩把刷子”,關(guān)鍵時(shí)候是否會(huì )“掉鏈子”。
照清楚干部的作風(fēng)。大疫當前,形式主義、官僚主義又成為干部群眾熱議的話(huà)題。有的干部在疫情防控第一線(xiàn)駐卡點(diǎn),夜以繼日地做宣傳、排查、監測等防控工作,有的干部卻在一遍又一遍地要報表、邀約稿。政出多門(mén)、多頭報送、反復填報等不正之風(fēng)又刮在了疫情防控阻擊戰線(xiàn)上,耗費著(zhù)防疫一線(xiàn)干部的精力。因此,一些基層干部無(wú)奈抱怨“開(kāi)口就要、閉口就到,天天報表、到處約稿,簡(jiǎn)直應付不過(guò)來(lái)”。面對嚴峻的疫情防控形勢,一些可發(fā)可不發(fā)的文件通知、可報可不報的報表并不是在干事的證明,并不是在阻擊疫情,而是在給疫情防控添堵,折射出某些干部形式主義、官僚主義的作風(fēng)亂象。
疫情是面鏡子,而社會(huì )處處是鏡子,干部只有在崗位上履職盡責,在工作中盡心盡力,不做樣子、不掉鏈子,不給組織“扯后腿”,才能在每面鏡子下照出群眾的好口碑,照出組織的好干部。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇8
xx鎮逍遙社區位于xx市xx鎮河西新區,幅員面積2平方公里,東與xx社區相鄰,南與xx社區相鄰,西與xx社區相鄰,北與xx社區相鄰。社區現住居民xx余戶(hù),人口x萬(wàn)人,社區黨員x人。
一、完善組織機構。
成立逍遙社區應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導小組,由社區書(shū)記xx、主任劉xx任組長(cháng),領(lǐng)導小組下設5個(gè)工作小組,組織社區兩委成員7人、網(wǎng)格員8人、區域管控人員(由社區退伍軍人、黨員、志愿者組成)10人、小區物管189人、消殺員6人,合計220人參與防控工作。自2020年1月26日開(kāi)展防控工作以來(lái),累計召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )7次,專(zhuān)題安排部署此次防疫工作,進(jìn)一步統一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學(xué)習強國視頻電話(huà)會(huì )議的方式)。
二、全面摸排登記。
組織網(wǎng)格員、區域管控人員、小區物業(yè)人員對轄區進(jìn)行全面逐戶(hù)摸排返鄉人員,目前摸排從湖北省返鄉人員82人、重慶返鄉人員33人、安康返鄉人員1人。所有外來(lái)人員由xx鎮社區衛生服務(wù)中心上門(mén)檢測體溫,如有異常立即上報并及時(shí)處理。同時(shí)將xx鎮印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個(gè)小區出口、居民點(diǎn)出入口,引導重點(diǎn)區域返鄉人員及時(shí)主動(dòng)到社區登記備案。
三、強力宣傳引導。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,大年三十,逍遙社區按照xx鎮的統一安排,通過(guò)微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控倡議書(shū)》;正月初二,社區工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動(dòng)宣傳車(chē)、設立勸導點(diǎn)、標語(yǔ)、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網(wǎng)格化管控等內容。對街上行人進(jìn)行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區、片區封閉管理,引導居民無(wú)特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進(jìn)行登記,營(yíng)造了良好的`防控氛圍。
四、推行網(wǎng)格管控。
根據轄區實(shí)際情況,將轄區分為三大區域:第一區域,有物業(yè)管理的小區由轄區5個(gè)物業(yè)公司分別對各管理的小區進(jìn)行管控;第二區域,轄區單位家屬樓,由各所屬單位進(jìn)行管控;第三區域,無(wú)物業(yè)管理的居民小區以及樓棟由社區發(fā)動(dòng)管控志愿者進(jìn)行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門(mén),外賣(mài)、快遞等服務(wù)人員到指定地點(diǎn)等候或投放。
五、加強消殺防疫。
每天由社區統一組織消殺員對封閉管理區域、公共管理區域開(kāi)展一次消殺工作,并統籌設立專(zhuān)門(mén)的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區對接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時(shí)清運處理。
六、強化市場(chǎng)監管。
疫情發(fā)生以來(lái),社區累計勸停12起居民酒席420桌,勸停轄區茶館茶樓15家、餐館17家,幫助市市場(chǎng)監管局關(guān)停了其它應關(guān)停的大型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,同時(shí)加強24小時(shí)巡邏,應關(guān)停經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確保關(guān)停到位。引導并幫助河西農貿市場(chǎng)以及轄區超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區還將繼續努力,不斷完善工作機制,及時(shí)調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區工作人員疫情防控工作總結自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),xx社區為科學(xué)有序地開(kāi)展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實(shí)開(kāi)展了一系列聯(lián)防防控工作。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇9
1月份以來(lái),經(jīng)過(guò)選拔及培訓,我正式走上了社區網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開(kāi)端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現社區工作遠遠不止我們想象中那么簡(jiǎn)單。在社區領(lǐng)導和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區工作當中。
踏上網(wǎng)格工作之初,便開(kāi)始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區居民,要一戶(hù)一戶(hù)進(jìn)行電話(huà)排查,對電話(huà)未聯(lián)系上的居民上門(mén)排查并張貼告知單,日常還要到小區站崗執勤,充當居民的代辦員,特殊時(shí)期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負責的網(wǎng)格一共510戶(hù)。我重新建立了居民信息表和一戶(hù)一檔,通過(guò)上門(mén)信息采集和電話(huà)聯(lián)系,目前已核實(shí)了132戶(hù),378人,添加居民微信130戶(hù),和六街區負責人建立一個(gè)226人的網(wǎng)格微信群。接下來(lái)還要繼續去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內的居民有一個(gè)全面的了解。
3月小區環(huán)境整治提升專(zhuān)項行動(dòng)和4月愛(ài)國衛生月,我們每日要去小區進(jìn)行巡查,對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車(chē)秩序等進(jìn)行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區的環(huán)境衛生有了很大改善。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,我覺(jué)得網(wǎng)格工作看上去簡(jiǎn)單,事實(shí)上卻是復雜而繁瑣,看似沒(méi)什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點(diǎn)馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調;孤寡老人、困境兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握、定期走訪(fǎng);樓道堆放雜物,電動(dòng)車(chē)私拉飛線(xiàn)等,需要對居民耐心進(jìn)行勸導;以及群眾來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)咨詢(xún)政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來(lái)是瑣碎小事,但對居民來(lái)說(shuō)就是迫切、棘手的難事。因此,我覺(jué)得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續努力更好的充實(shí)完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇10
一年來(lái),xx街道深入貫徹落實(shí)區網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì )精神和“智慧xx”戰略部署,以實(shí)現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì )管理創(chuàng )新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì )建設、社會(huì )管理、社會(huì )服務(wù)更好地與城市運行結合起來(lái),把社會(huì )管理各項工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì )更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施》、《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)導則》和《xx區網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)綜合管理平臺——社會(huì )管理用戶(hù)手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進(jìn)落實(shí)各項目標任務(wù),下面就此項工作簡(jiǎn)要匯報如下:
一、街道網(wǎng)格化建設的進(jìn)展情況
xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現智能化社會(huì )管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強基層社會(huì )管理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧,實(shí)現民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區管理無(wú)盲點(diǎn)、社區服務(wù)無(wú)縫隙,實(shí)現瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來(lái),目前街道網(wǎng)格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,xx街道分別召開(kāi)街道網(wǎng)格化工作部署會(huì )、工作推進(jìn)會(huì ),進(jìn)一步細化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
。1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)分中心
依據區三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)分中心,下設辦公室及社會(huì )穩定、安全檢查、城市管理、社會(huì )保障、公共服務(wù)、社區建設、地區發(fā)展、黨群、績(jì)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道xxx和xxx主任擔任,常務(wù)副主任由辦事處xxx副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長(cháng)擔任,成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監察分隊、xx工商所、xx衛生監督站、xx稅務(wù)所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點(diǎn)單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任、社區服務(wù)站站長(cháng),樹(shù)村負責人,街道法律顧問(wèn)。
。2)確定xx社區為街道網(wǎng)格化建設試點(diǎn)
8月1日,xx街道召開(kāi)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì )。會(huì )上確定了xx社區為街道網(wǎng)格化建設試點(diǎn),重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關(guān)人員組成。會(huì )上,街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見(jiàn),并就如何推進(jìn)工作確定了每?jì)芍軈R報等網(wǎng)格化建設相關(guān)制度。
2、試點(diǎn)運行,具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì )以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施方案》和《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)導則》,重點(diǎn)對xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細致梳理。
。1)召開(kāi)街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會(huì )
街道曾先后參觀(guān)xxx等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實(shí)地考察、學(xué)習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,并于17日召開(kāi)xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會(huì )。會(huì )上,街道xxx主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個(gè)結合”,即:網(wǎng)格化建設要與本部門(mén)日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng )建國家文明城區相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實(shí)際問(wèn)題相結合。這五個(gè)結合的工作思路已被區網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組第10期簡(jiǎn)報以“上地街道‘五個(gè)結合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設工作”為題進(jìn)行了報道。
。2)迎接區網(wǎng)格化建設工作監督組視導工作
8月23日,街道迎接區網(wǎng)格化建設工作監督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤(pán)形式介紹了轄區十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調研匯報中,監督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機,辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見(jiàn)。
3、試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)
。ㄒ唬┩瓿山值馈叭壘W(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理體系建設導則》,結合x(chóng)x經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無(wú)縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會(huì )管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區三級網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據社區實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個(gè)社區網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網(wǎng)格沙盤(pán)。
。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì )力量三級下沉力量統一制作了高質(zhì)量的標準展板進(jìn)行公示。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導包片制度,明確了各社區主任擔任格長(cháng),并按照區委辦局、街道職能科室、社會(huì )力量和社區組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點(diǎn)的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1、具體指導,全員培訓
9月13日,街道結合x(chóng)x區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理信息系統培訓會(huì )要求積極開(kāi)展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓會(huì )。機關(guān)全體干部、委辦局和社區相關(guān)工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓了各社區網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實(shí)基礎。
2、掌握系統,實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區網(wǎng)格格長(cháng)已經(jīng)比較熟悉系統登錄、走訪(fǎng)日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導、會(huì )務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3、以會(huì )代訓,常抓不懈
。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓指導機制
9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會(huì )上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪(fǎng)日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓指導,會(huì )上還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪(fǎng)日志范本,網(wǎng)格郵箱內轉發(fā)了樹(shù)村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習參考。目前,以會(huì )代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。
。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類(lèi)派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價(jià)七個(gè)環(huán)節的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區網(wǎng)格內部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區級“大循環(huán)”的平臺運行和問(wèn)題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續接到社區網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過(guò)及時(shí)批轉給各個(gè)工作組處理結案。通過(guò)試運行,目前街道大多數社區網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實(shí)效
按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運行中的整合應用,很值得借鑒:
。1)專(zhuān)項活動(dòng)網(wǎng)格特色化
例如勞動(dòng)監察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區“勞動(dòng)用工規范一條街”建設。通過(guò)本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì )保險。以此為鑒,我們覺(jué)得街道各職能部門(mén)的專(zhuān)項工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現特色化建設,例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。
。2)重點(diǎn)區域網(wǎng)格專(zhuān)治化
再如十八安保專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),街道綜治部門(mén)不僅按照社區網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、T恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對區級掛帳重點(diǎn)地區上地城鐵站周邊整治工作,著(zhù)力解決黑車(chē)、黑摩的非法營(yíng)運、自行車(chē)停放混亂等現實(shí)問(wèn)題。這種對重點(diǎn)區域實(shí)施網(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙、無(wú)盲點(diǎn)。
。3)常規工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門(mén)在網(wǎng)格化管理中與“門(mén)前三包”有效對接,可以實(shí)現時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時(shí)清運垃圾渣土,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進(jìn)網(wǎng)格化建設工作實(shí)際問(wèn)題和設想
。ㄒ唬┫到y基本情況
街道近年來(lái)發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統要依托政府OA網(wǎng)絡(luò )運行,各社區的系統運行設備和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境遠遠不能滿(mǎn)足實(shí)際應用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調行政辦公室和相關(guān)部門(mén)得到解決。隨著(zhù)街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個(gè)社區網(wǎng)格僅有xx社區可以實(shí)名登錄系統進(jìn)行相關(guān)操作,通過(guò)溝通,11月初其他11個(gè)社區網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統。
。ǘ┗具\行狀況
現在街道相關(guān)工作人員,特別是社區網(wǎng)格格長(cháng)已經(jīng)比較熟悉系統登錄、走訪(fǎng)日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導、會(huì )務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作會(huì )上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪(fǎng)日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪(fǎng)日志上報182條。
。ㄈ┗具\行思考
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個(gè)網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個(gè)現實(shí)模式,同時(shí)當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運行的基本保障。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇11
下面我將農村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作向大家作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
一、上級一系列文件緊密部署
1、密集發(fā)文督辦。圍繞農村網(wǎng)格化管理工作的建設問(wèn)題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發(fā)了一系列文件,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于20xx年在全省開(kāi)展萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村惠萬(wàn)民活動(dòng)的通知》(鄂辦文[20xx]75號)、省綜治委《關(guān)于全省統籌推進(jìn)農村網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》(鄂綜治委[20xx]1號)、《湖北省農村網(wǎng)格化管理建設標準》(鄂綜治委[20xx]2號)、省委政法委《關(guān)于在全省政法系統開(kāi)展萬(wàn)名政法干警進(jìn)萬(wàn)村建萬(wàn)格活動(dòng)的意見(jiàn)》(鄂政法[20xx]8號)、湖北省萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于印發(fā)《農村網(wǎng)格化管理實(shí)施細則》的通知(鄂活組辦發(fā)[20xx]12號);《xx市農村網(wǎng)格化管理實(shí)施細則》。
2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創(chuàng )新農村社會(huì )治理體制,為民興辦實(shí)事,將農村網(wǎng)格化建設納入新一輪三萬(wàn)活動(dòng)的重要內容部署推進(jìn),今年完成60%,20xx年實(shí)現全覆蓋。市委四屆65次常委會(huì )議上任書(shū)記強調,我市的農村網(wǎng)格化工作將兩步并作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實(shí)現農村網(wǎng)格化管理全覆蓋。農村網(wǎng)格化管理主要開(kāi)展五建,實(shí)現五到位。五建即一建網(wǎng)格,原則上以村民小組為單位,一個(gè)組一個(gè)網(wǎng)格,或因地制宜劃分網(wǎng)格,實(shí)現地域無(wú)縫覆蓋;二建網(wǎng)格員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村網(wǎng)格員,由村(居)民小組長(cháng)擔任或村(居)民推選產(chǎn)生;三建網(wǎng)格化平臺,在縣、鄉兩級統一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,村(社區)統一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站;四建網(wǎng)格化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點(diǎn),以社會(huì )化服務(wù)為方向,整合基層信息網(wǎng)絡(luò )資源,連通一張網(wǎng),整合一個(gè)系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依托健全完善、高效運行的農村網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺,切實(shí)提高基層農村社會(huì )服務(wù)管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務(wù)五個(gè)到位。
二、目前我區工作開(kāi)展情況
根據全省三萬(wàn)活動(dòng)的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村網(wǎng)格化管理建設標準》和市委政法會(huì )議精神,結合實(shí)際,統籌推進(jìn)農村網(wǎng)格化管理,已開(kāi)展了一系列工作。
一是兩文三會(huì )全面推動(dòng)。以?xún)赊k的名義印發(fā)了《關(guān)于加強城鄉網(wǎng)格化管理的實(shí)施意見(jiàn)》,并成立了以區長(cháng)李文波任組長(cháng)的xx區網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,使農村網(wǎng)格化工作有章可循,有專(zhuān)班、專(zhuān)人抓實(shí)。區綜治委下發(fā)《在全區三萬(wàn)活動(dòng)中推進(jìn)農村網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案》,明確了農村網(wǎng)格化管理的工作目標、工作任務(wù)、方法步驟和工作要求,指導各三萬(wàn)工作隊快速開(kāi)展工作。召開(kāi)三個(gè)會(huì )議。1月16日,xx區召開(kāi)三萬(wàn)工作動(dòng)員大會(huì ),傳達上級文件精神,安排部署農村網(wǎng)格化管理工作;1月20,召開(kāi)農村網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì ),培訓三萬(wàn)工作隊員;2月13日,在橫溝橋鎮召開(kāi)農村網(wǎng)格化管理工作現場(chǎng)促進(jìn)會(huì ),全面推進(jìn)工作。
二是鄉鎮網(wǎng)格化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息采集完畢,正在進(jìn)行電腦錄入,進(jìn)入網(wǎng)格化管理平臺;各鄉鎮已完成網(wǎng)格劃分,并按照一格一員一村一員的要求,完成網(wǎng)格員的選配,網(wǎng)格員由村民小組長(cháng)或熱心農村公益工作的人員擔任,網(wǎng)格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學(xué)生村官中選配;各鄉鎮已經(jīng)成立了網(wǎng)格化管理中心,各村、社區已經(jīng)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
三、請求區委、區政府解決的問(wèn)題
1、機構設置和人員配備問(wèn)題。省、市已成立社會(huì )治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,市級中心為科級事業(yè)單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經(jīng)成立了正式的機構,并按省市要求配備了專(zhuān)人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區盡快成立xx區社會(huì )治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業(yè)單位,網(wǎng)格中心配備專(zhuān)職人員5名(1名專(zhuān)職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員)。同時(shí),各鄉鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理中心也需配備1—2名專(zhuān)職工作人員,具體負責信息平臺維護和日常事務(wù)工作。
2、經(jīng)費保障問(wèn)題。按照湖北省農村網(wǎng)格化管理建設標準,網(wǎng)格化服務(wù)管理基本建設經(jīng)費、網(wǎng)格員工作經(jīng)費納入縣(市、區)財政預算。經(jīng)費由常態(tài)化工作經(jīng)費和一次性投入經(jīng)費兩個(gè)部分組成。
、懦B(tài)化工作經(jīng)費(約需428.82萬(wàn)元)。分為三大塊:
一是工作人員經(jīng)費。我區2543個(gè)組,按照相關(guān)要求劃分為2563個(gè)網(wǎng)格,落實(shí)一格一員,配備2563名網(wǎng)格員,省市要求,農村網(wǎng)格員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經(jīng)費307.56萬(wàn)元(2563人×100元×12個(gè)月);農村、社區網(wǎng)格信息管理員178名、城區社區網(wǎng)格員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經(jīng)費83.16萬(wàn)元(385人×180元×12個(gè)月),合計每年需要390.72萬(wàn)元。
二是辦公經(jīng)費。成立xx區城鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,按公用經(jīng)費每人每年1.7萬(wàn)元計算,5人約需要經(jīng)費8.5萬(wàn)元。
三是信息平臺終端使用維護費。按14個(gè)鄉鎮辦場(chǎng)、178個(gè)村(社區)計算,每條線(xiàn)路每年500元,共需要9.6萬(wàn)元。每年終端維護費20萬(wàn)元。
、平诩毙枰淮涡酝度氲慕(jīng)費(約需105.02萬(wàn)元)。分為兩大塊:
一是綜合系統信息平臺建設經(jīng)費。在電子政務(wù)等專(zhuān)網(wǎng)延伸的前提下,按照電子政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)接入規范,由電信部門(mén)統一村(社區)IP規劃,將信息網(wǎng)絡(luò )延伸到村(社區),約需要經(jīng)費8.9萬(wàn)元(178村(社區)×500元)。
二是村(社區)網(wǎng)管站辦公設備購置經(jīng)費。每個(gè)村(社區)需配備一臺電腦需要62.3萬(wàn)元(3500元×178)、打印機需要19.58萬(wàn)元(1100元×178)、社會(huì )管理服務(wù)查詢(xún)終端需要14.24萬(wàn)元(800×178),合計96.12萬(wàn)元
兩部分合計需要經(jīng)費533.84萬(wàn)元,另外,省財政轉移支付3億元,按每個(gè)村1萬(wàn)元標準劃撥經(jīng)費支持地方農村網(wǎng)格化建設,目前已下?lián)?.1億元,安排給xx區總計138萬(wàn)元,即農村每村(社區)8千多元。同時(shí)為彌補農村網(wǎng)格化建設經(jīng)費不足的問(wèn)題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢(qián)養事的綜治經(jīng)費中拿出部分資金予以支持解決。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇12
自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái),xx路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),強化組織領(lǐng)導,把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著(zhù)力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升工作效能,初步形成上下一盤(pán)棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動(dòng)的管理機制,F將工作情況匯報如下:
一、基本情況
xx街道轄區總面積15平方公里,下轄xx、xx、xx、xx、馬xx、xx、xx7個(gè)行政村和xx、xx2個(gè)社區,常住人口15800余人,流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái),我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求,將轄區按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級網(wǎng)格和68個(gè)三級網(wǎng)格,20xx年又根據實(shí)際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個(gè)三級網(wǎng)格。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái),全體網(wǎng)格長(cháng)深入工作一線(xiàn),共排查上報七大領(lǐng)域問(wèn)題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問(wèn)題891個(gè),已辦結886個(gè)。
二、主要作法
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢(qián)辦事、有地方議事。
一是加強組織領(lǐng)導。街道成立了網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組,由街道主要領(lǐng)導負總責,抽調六名部門(mén)精干力量組成“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”辦公室。實(shí)行“一級網(wǎng)格、一名領(lǐng)導、一套班子、一個(gè)考核目標、一個(gè)督查辦法、一個(gè)獎懲制度”的“六個(gè)一”工作機制。在機關(guān)辦公用房緊張的情況下,騰出專(zhuān)門(mén)辦公場(chǎng)所用于網(wǎng)格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。
二是細化管理制度。編發(fā)了300冊《網(wǎng)格化管理基礎手冊》,明確了各級網(wǎng)格長(cháng)及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務(wù)。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設實(shí)施意見(jiàn)》和《網(wǎng)格化管理績(jì)效考核暫行辦法》等指導性文件,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
三是管理內容標準化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容!叭睢奔淳W(wǎng)格人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個(gè)網(wǎng)格人員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清”;“五到家”即:經(jīng)常走訪(fǎng)到家、各類(lèi)意見(jiàn)聽(tīng)到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。
四是三清三明摸底數。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),各網(wǎng)格長(cháng)全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區清、人員明”,“戶(hù)口清、狀態(tài)明”,“任務(wù)清、責任明”),實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長(cháng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、及時(shí)調處,實(shí)現問(wèn)題“零遺漏”。
五是實(shí)現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實(shí)現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門(mén)對自身承擔的執法權限、辦事處對自身承擔的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長(cháng)與駐村工作隊長(cháng)加強與職能委局的溝通協(xié)調。根據排查出來(lái)的突出問(wèn)題,堅持每周聯(lián)席會(huì )議,通報情況,限時(shí)解決,實(shí)現條與塊的融合;其次,日常和績(jì)效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內出現問(wèn)題雙向追責,除追究網(wǎng)格長(cháng)、分包領(lǐng)導的責任外,還要追究執法人員及下派職能部門(mén)的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問(wèn)題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價(jià)”七步問(wèn)題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現有機融合。
三、取得成效
網(wǎng)格化管理工作中,我們通過(guò)建立健全規范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動(dòng)網(wǎng)格長(cháng)的積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻”、“比業(yè)績(jì)”活動(dòng),促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮,努力實(shí)現“黨旗飄起來(lái),五務(wù)(黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居(村)務(wù)、警務(wù))全覆蓋”。對無(wú)職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區18個(gè)、衛生管理區18個(gè),組建黨員義務(wù)巡邏隊12個(gè)。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開(kāi)展以來(lái),我們先后收到涉及城鄉一體化建設、社會(huì )治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網(wǎng)格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導檢查,并嚴格落實(shí)獎懲制度。今年以來(lái),我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛生清理活動(dòng)3次,參與群眾1300人次,出動(dòng)車(chē)輛33臺次,清理衛生死角56處,重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè),清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書(shū)40余份,切實(shí)改善了轄區環(huán)境。
三是民生問(wèn)題不斷改善。今年以來(lái),網(wǎng)格長(cháng)下沉工作一線(xiàn),把解決民生民計作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對性地為不同人群提供對口、對接服務(wù)。上半年共實(shí)現城鎮就業(yè)再就業(yè)203人,完成農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬(wàn)元;為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養老金協(xié)助認證,轄區1254名60歲以上老人乘車(chē)卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人,起到了“救助一個(gè)人,感動(dòng)一片人”的社會(huì )效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊伍,對群眾的請辦事項實(shí)行“一站式”辦理,對共性問(wèn)題開(kāi)展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì )上,我們要求職能部門(mén)下派人員對網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線(xiàn)。截止目前,共排查各類(lèi)矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來(lái)訪(fǎng)共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。同轄區村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,提高轄區群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對發(fā)現的問(wèn)題,我們聯(lián)合區下派職能部門(mén)聯(lián)合執法,對問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施溫情執法。截至目前,轄區六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問(wèn)題及原因
一是操作平臺需要進(jìn)一步更新。在工作推進(jìn)中,信息平臺存在亂碼、有時(shí)候網(wǎng)速慢,頁(yè)面打不開(kāi)等,影響工作進(jìn)度。建5
議我市進(jìn)一步完善信息系統,使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開(kāi)展慢、處臵率低,建議進(jìn)一步加大培訓力度,提高網(wǎng)絡(luò )整體運行效率。
二是居民參與意識還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉結合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)隊員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專(zhuān)多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強,對一些涉及穩定的問(wèn)題和矛盾的預見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議
一是加強培訓,規范管理。相對于傳統的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,制定個(gè)性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務(wù)訓練,不斷提高綜合能力,滿(mǎn)足網(wǎng)格化管理的需要。
二是強化激勵,獎優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項任務(wù)重、責任大、工作細的綜合性管理模式,缺乏激勵機制難以調動(dòng)管理人員的主觀(guān)能動(dòng)性。要建立獎優(yōu)罰劣的激勵評價(jià)機制,重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作(項目)進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測評,依據測評結果實(shí)施獎懲。
三是雙看雙比,形成長(cháng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤,比誰(shuí)為群眾辦事多;看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好,比誰(shuí)被群眾最認可”,使聯(lián)系服務(wù)群眾持續化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期x特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì )制度,實(shí)行錯時(shí)工作制和值班制,規范問(wèn)題處理機制,形成工作長(cháng)效機制。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,不斷開(kāi)創(chuàng )管理與服務(wù)相融的工作新方法,以滿(mǎn)足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現居民需求、贏(yíng)得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇13
隨著(zhù)城市的建設發(fā)展,轄區新建小區不斷增多,社區服務(wù)范圍廣,對象多而雜,消防安全工作面臨很多新情況,新題目,為使消防工作上臺階,東街社區街道黨工委的領(lǐng)導下,在我市消防大隊大力支持和指導下,社區黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了消防安全宣傳教育網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細化消防安全服務(wù)”的工作機制。
一、整合社區消防安全宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò ),建立規章制度,為展開(kāi)消防安全宣傳,教育網(wǎng)格化管理奠定良好基礎。
一是成立了消防安全工作領(lǐng)導小組,黨支部書(shū)記任組長(cháng),為第一責任人,
二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務(wù)隊,把樂(lè )于奉獻的離退休老黨員、老干部、低保戶(hù)組織起來(lái),協(xié)助社區展開(kāi)安全教育消防安全點(diǎn)隱患排查工作使安全消防工作貼近實(shí)際、貼近千家萬(wàn)戶(hù),
三是成立了消防安全宣傳小組,協(xié)助社區做好消防安全宣傳工作,
四是針對轄區實(shí)際情況下設立了8名小區組長(cháng),70名樓院長(cháng),
五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓等十幾項規章制度,由于建立了龐大的組織網(wǎng)格和行之有效的制度保障,為社區展開(kāi)消防安全工作奠定了良好的基礎。
二、積極探索消防安全工作網(wǎng)格化管理,確保消防安全工作落實(shí)到位。
為進(jìn)一步創(chuàng )新消防安全宣傳管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),激活社區資源,結合大社區、面積大、住戶(hù)雜、貿易網(wǎng)點(diǎn)多、特種行業(yè)也多的實(shí)際情況,結合居民住宅區,轄區單位散布現狀,依照小區界限、樓棟散布將轄區隔離劃分為8個(gè)網(wǎng)格,每一個(gè)網(wǎng)格內居民約600余戶(hù),1800余人,社區依照“網(wǎng)中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,建立了8名組長(cháng)、70名樓長(cháng)、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、建立了社區負責人、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、樓院長(cháng)四級消防安全“網(wǎng)格管理”責任服務(wù)體系,層層明確了消防安全工作職責,簽訂了責任書(shū),實(shí)行了消防安全工作層層管理目標責任制,即黨支部書(shū)記親身抓,社區在網(wǎng)格中具體抓,實(shí)行了社區干部包小區,小區組長(cháng)包樓院,樓院長(cháng)包戶(hù),信息員協(xié)助的管理模式,以便及時(shí)把握網(wǎng)格內服務(wù)對象的家庭成員情況及服務(wù)需求,使消防安全工作滲透到每一個(gè)家庭中。東街社區實(shí)現消防服務(wù)的精細化,以網(wǎng)格為依托、變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。在把握大量詳實(shí)信息的基礎上,做到了有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的猜測預防各類(lèi)安全隱患。真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理,精細化服務(wù)。
三、采取各種攻勢展開(kāi)消防安全教育活動(dòng),不斷進(jìn)步廣大居民消防安全意識。
。ㄒ唬├谩八拇笳n堂”情勢展開(kāi)宣傳教育活動(dòng)。
一是戶(hù)外宣傳教育大課堂,邀請消防大隊到社區廣場(chǎng)展開(kāi)戶(hù)外宣傳教育活動(dòng),采取觀(guān)看消防知識宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)的安全知識解答、有獎問(wèn)答等。
二是室內消防知識宣傳大課堂,邀請消防大隊來(lái)社區舉行消防安全知識講座學(xué)習班,主要講消防隱患、火災撲救、消防法規等。
三是遠程教育大課堂,利用東街社區開(kāi)通的IPTV遠程教育豐富的資源,組織居民觀(guān)看消防隱患記錄片,使之進(jìn)一步了解火災給國家、人民生命財產(chǎn)帶來(lái)的危害,能基本把握防火滅災、疏散和逃生的自救知識。四是QQ網(wǎng)絡(luò )大課堂,召開(kāi)QQ里居民大會(huì )宣傳消防知識、消防法規。
。ǘ┙⑿麄鹘逃W(wǎng)格化管理模式,在社區及每一個(gè)小區建立消防宣傳欄、消防畫(huà)廊、消防公益廣告欄。
。ㄈ├瞄_(kāi)社區“三網(wǎng)、三平臺”有益條件展開(kāi)了宣傳教育活動(dòng),利用社區黨建網(wǎng)、QQ網(wǎng)、遠程教育網(wǎng)及時(shí)把宣傳消防法規、消防小常識、安全防范等及時(shí)發(fā)布共在線(xiàn)居民學(xué)習,利用社區觸摸屏服務(wù)平臺,供居民查找宣傳資料,法律法規。利用消防安全服務(wù)綠色通道與市消防大隊聯(lián)通,以為居民提供隨時(shí)隨地與消防大隊一對一面對面的咨詢(xún)解答服務(wù)。利用社區展開(kāi)的電子信箱和移動(dòng)手機短佩服務(wù)平臺,及時(shí)宣傳消防知識和消防法規。
通過(guò)以上多種情勢宣傳教育活動(dòng)的展開(kāi),使轄區廣大居民普遍接受了消防安全教育,把所學(xué)的知識能夠應用到實(shí)際生活中,對家庭常規火災能依托自己把握的知識,消滅于萌芽狀態(tài)。
四、建立聯(lián)合互動(dòng)機制,確保消防安全工作獲得實(shí)效
為使轄區消防安全工作獲得實(shí)效,東街社區與市消防大隊、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動(dòng)機制,定期聯(lián)合展開(kāi)工作。
一是建立了聯(lián)席會(huì )議制度,定期召開(kāi)銷(xiāo)防中隊、派出所、工商所、社區四位一體聯(lián)席會(huì )議,共同總結好的做法和存在的不足,擬定新的消防工作方案。
二是消防大隊定期到轄區為各小區保安進(jìn)行崗位大練兵,實(shí)地指導演練技能培訓,使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用,具有參加搶險救濟的基本能力,確保一旦發(fā)生火災,能過(guò)快速有效撲滅。
三是定期與消防大隊、派出所、工商所聯(lián)合展開(kāi)消防安全生產(chǎn)大檢查,主要是對轄區內的企業(yè)單位、貿易網(wǎng)點(diǎn)、幼兒園、學(xué)校、賓館、文娛場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,及時(shí)排查出的隱患進(jìn)行整改,及時(shí)糾正了部份違章現象。
東街社區通過(guò)展開(kāi)消防安全網(wǎng)格化管理,加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面,切實(shí)進(jìn)步了廣大居民的消防安全意識,普及了消防常識,強化了安全意識,增強了遵守消防法規的自覺(jué)性。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步探索消防安全網(wǎng)格化管理的長(cháng)效機制,力爭消防安全工作再上新臺階。
村級網(wǎng)格員工作總結 篇14
從20xx年我轉崗成為主山社區網(wǎng)格治理員以來(lái),在社區領(lǐng)導及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調成長(cháng),轄區的穩定。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當我通過(guò)本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區工作小事記錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能解決業(yè)務(wù),F將xx總結如下:
一、采集。
通過(guò)上門(mén)掛號、入戶(hù)核查、日常巡查,控制好轄區內的基礎環(huán)境。
我是主山社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過(guò)本身的上門(mén)入戶(hù),我對轄區內的工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長(cháng),方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時(shí)常巡查轄區內的衛生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導運動(dòng),行人不文明行為削減了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開(kāi)展掃黑除惡,開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動(dòng)掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著(zhù)辦事群眾,為群眾辦實(shí)事,搞妥事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛(ài)一行,未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
村級網(wǎng)格員工作總結 篇15
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮班子成員和鎮經(jīng)濟建設服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮170多家規模以上企業(yè)的基礎上,從20xx年10月起,武原鎮黨委、政府對規模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監督工作。全鎮共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位,其中社區12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái),各社區都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區的一項重要工作來(lái)抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數據情況統計
據統計,到底12個(gè)社區共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來(lái)新出租店面75家,面積6000余平方米。
二、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實(shí)加強領(lǐng)導,健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門(mén)全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任體系,為工作的順利開(kāi)展提供堅實(shí)的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實(shí)加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡(luò )。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書(shū)記任組長(cháng),為工作第一責任人,確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化xxx,并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開(kāi)始實(shí)施的社區工作月匯報交流過(guò)程中,各社區都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來(lái)匯報,認真總結前期工作,分析研究下階段工作方向,進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、認真分析總結,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作
格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區,充分聽(tīng)取社區干部的建議和意見(jiàn),對各單位的情況進(jìn)行了認真的分析,要求各社區結合轄區實(shí)際,明確各自的工作重點(diǎn),努力創(chuàng )出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《2010年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作進(jìn)行了全面部署,要求各社區結合自身實(shí)際,認真對照考核標準,及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實(shí)處。平時(shí),街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區了解工作進(jìn)展情況,分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),街道里于年中、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,總結交流工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開(kāi)展宣傳,做好基礎數據的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上,12個(gè)社區印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話(huà)等內容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規范化、精細化、綜合化服務(wù)”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳,統一了思想,使社區工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現出來(lái)的建新社區網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道,通過(guò)樹(shù)典型,推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。
在加強宣傳的基礎上,各社區注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數據的排摸工作,做到勤走動(dòng)、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區做到有機結合,結合計生、統計、衛生等條線(xiàn)工作做好基礎數據的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張,部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解、不配合等困難,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數據的采集和上報工作,并建立了規范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調工作,努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實(shí)際,對經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認真分析,確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù),由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系,主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難,聽(tīng)取他們對社區及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議,為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí),發(fā)揮社區與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強服務(wù),密切了社區和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認同感。如文昌社區組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng),取得了較好的效果。
5、加強監督,抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí),各社區注重抓好對轄區內經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。按照工作要求,認真落實(shí)好各項工作措施,以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責任書(shū)。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監察工作,組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會(huì )保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),20xx年各社區管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下,正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動(dòng)武原社區經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來(lái)為街道區域內閑置廠(chǎng)房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線(xiàn)搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí),較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開(kāi)展社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì )
一年多來(lái),通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動(dòng)了社區三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數量。各社區開(kāi)展了認真細致的調查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實(shí)加強動(dòng)態(tài)管理,做到了數據的及時(shí)維護更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;
2、培育了市場(chǎng)主體,增加了街道財政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實(shí)力。2010年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元,完成全年基數3002萬(wàn)元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預計會(huì )進(jìn)一步增加;
3、通過(guò)加強服務(wù),樹(shù)立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中,街道、社區干部主動(dòng)上門(mén)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的經(jīng)營(yíng)情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,努力幫助他們協(xié)調解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù),贏(yíng)得了好的口碑,樹(shù)立了政府、社區工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識,接觸了新的工作領(lǐng)域,進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;
5、抓好監督管理,維護了社會(huì )穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分,通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實(shí)處,為維穩工作打好了扎實(shí)基礎。
四、20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導,提高認識
街道、各社區要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現有的基礎,進(jìn)一步加強領(lǐng)導、提高認識,真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書(shū)記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況,及時(shí)理清工作思路,肯定成績(jì),查找不足和困難,提出解決問(wèn)題的方法,構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區要結合實(shí)際情況,在現有工作基礎上,根據工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統計、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監察等工作的有機結合。網(wǎng)管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、要加強宣傳,營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進(jìn)一步統一轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報工作,及時(shí)總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型,通過(guò)各種方式予以宣傳,以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結合工作實(shí)際,積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn),營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強檢查考核,落實(shí)好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結合實(shí)際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網(wǎng)格化管理工作例會(huì )的安排,抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責,深入到社區、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導督促好各社區開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區要根據街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓、其他干部分片抓,切實(shí)履行管理和監督的職責,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作,對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數據管理,進(jìn)行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報工作。同時(shí)按照規范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數清、情況明,以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規范化開(kāi)展。
5、要進(jìn)一步加強學(xué)習,提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習,使自己從經(jīng)濟工作的“門(mén)外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實(shí)轉變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,主動(dòng)上門(mén)為轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項服務(wù)工作,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續,不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系,增強他們對社區的認同感、歸屬感,努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù)、房東以社區為“娘家”,有事情主動(dòng)和社區聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開(kāi)展各社區的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點(diǎn),指導做好重點(diǎn)特色性工作,幫助協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規工作的基礎上,要結合各自區域、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區企業(yè)在現有基礎上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強監管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。各社區要加強對轄區內企業(yè)的日常管理和監督工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務(wù)工作,規范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作臺賬。對轄區內發(fā)現的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報,努力維護社會(huì )穩定。
社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下,在縣駐鎮各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)各社區和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作,武原街道的社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jì),在武原經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
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