社區網(wǎng)格員工作總結范文（通用15篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的社區網(wǎng)格員工作總結范文（通用15篇），希望能夠幫助到大家。
社區網(wǎng)格員工作總結1
我局在20XX年的維護社會(huì )穩定工作中，認真貫徹落實(shí)縣委黨委和上級部門(mén)黨組的精神，按照《縣20XX年度鄉鎮和部門(mén)工作目標考核實(shí)施意見(jiàn)》（寶委辦發(fā)〔20XX〕32號）文件要求認真做好我局維穩綜治防邪工作。按照要求，現將我局一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導，認真落實(shí)一崗雙責。
我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩定是第一責任”的要求，將維穩工作貫穿于抗震救災斗爭全過(guò)程，認真履行維穩第一責任，全面落實(shí)黨政主要領(lǐng)導“一崗雙責”。把維護社會(huì )穩定納入年度工作目標，與其他各項工作緊密結合，同安排、同考核、同獎懲。將維穩工作納入干述職和考核內容，作為干部考核、評價(jià)、晉職、晉級和獎懲的重要依據；將維穩工作能力和實(shí)績(jì)與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會(huì )矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關(guān)口前移，做到主動(dòng)維穩。
及時(shí)排查不穩定因素，定期分析研判并建立臺帳。針對轄區或主管范圍的涉穩突出問(wèn)題及時(shí)會(huì )商化解和有效穩控。深入推進(jìn)社會(huì )穩定風(fēng)險評估，把維穩關(guān)口前移，主動(dòng)防范和化解不穩定因素。加強新形勢下群眾工作，加強以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設，有效解決涉及群眾切身利益的困難和問(wèn)題，推動(dòng)各項民生工程的落實(shí)，夯實(shí)維穩工作群眾基礎，當年涉及民生問(wèn)題的重大不穩定因素化解率達90%以上。以預案為基礎，健全完善應急處置機制，修訂和完善符合實(shí)戰要求的處置集體性事件和大規模暴力犯罪事件預案，完善反恐預案，定期進(jìn)行演練和推演。建立非正常集訪(fǎng)預防制度。建立各類(lèi)涉穩問(wèn)題處置預案，防止集體性大規模聚集。強化維穩工作主體責任意識，不回避、不上交、不轉移社會(huì )矛盾和問(wèn)題，暢通群眾訴求渠道，確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件，堅持領(lǐng)導包案，專(zhuān)案攻堅。推動(dòng)化解不穩定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦，嚴格落實(shí)責任。
對發(fā)生影響社會(huì )穩定的重大問(wèn)題或集體性事件，實(shí)行逐級倒查責任。嚴格執行情報信息研判和報送制度，無(wú)漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生，及時(shí)開(kāi)展穩定形勢分析研判。對重大不穩定因素主體責任落實(shí)到位。對重大不穩定因素和涉穩突出問(wèn)題的化解，措施具體，效果明顯。認真執行領(lǐng)導干部維穩工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執行上級維穩工作部署有力，有效預防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩措施到位，夯實(shí)維穩基礎。
大力提高防控突發(fā)事件的能力，確保社會(huì )穩定。扎實(shí)推動(dòng)維穩信息系統應用，按要求使用維穩信息系統，配備有專(zhuān)兼職維穩信息員，發(fā)揮維穩信息網(wǎng)絡(luò )作用。加強維穩工作調研和信息報送工作，加大維穩工作的宣傳力度。今年無(wú)到市、到省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)。
五、深入開(kāi)展反分裂滲透反顛覆斗爭，維護國家安全和政治穩定 。
牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導權和主動(dòng)權，防止境內外敵對分子、敵對勢力進(jìn)行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場(chǎng)所、教職人員和宗教活動(dòng)，嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù)，加強寺廟重點(diǎn)人員管控。
六、認真做好災后重建穩定工作。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸�！钡乃悸�，把災后重建作為工作的重中之重，圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標，在災區過(guò)渡安置和災后重建工作中及時(shí)化解涉穩突出問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾糾紛，疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進(jìn)京到省非訪(fǎng)和集體性事件。
社區網(wǎng)格員工作總結2
為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，保障、規范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統和手持終端機使用管理，現將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下。
一、各地賬戶(hù)活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個(gè)社區、經(jīng)開(kāi)區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差，長(cháng)卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外，其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，盡快提升賬號活躍度。
二、事件報送情況
3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個(gè)社區、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網(wǎng)格、經(jīng)開(kāi)區農村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。
三、“三項重點(diǎn)工作”開(kāi)展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動(dòng)人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀(guān)義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點(diǎn)工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動(dòng)人口、特殊人群、發(fā)現治安隱患的信息報送，派出所、司法所、衛生院要及時(shí)簽收網(wǎng)格員所報送的信息。
社區網(wǎng)格員工作總結3
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我街道在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，全面提升社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作，現就實(shí)施情況匯報如下：
一、夯實(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。
1、建章立制。我街道以社區職責為核心，逐步建立健全了街道、社區、網(wǎng)格員例會(huì )制，民情收集和公示制度，網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習，并聘請高坪社區網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開(kāi)始，我街道各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，建網(wǎng)格，最終實(shí)現基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生的條件。根據區上安排，10月起，我街道各村也開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，并錄入基礎信息，12月已全面完成。
二、落實(shí)責任，工作規范化，以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
1、明確責任，細化服務(wù)。明確社區工作包干范疇，落實(shí)區域化管理責任。社區以居委會(huì )（村）為單位，由黨支部書(shū)記牽頭，負責一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責，實(shí)行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理，，保證了社會(huì )管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制，嚴格執行。明確“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區下達的各項核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶(hù)核查信息的準確率。
3、分析研判，暢通交流。街道每半月召開(kāi)溝通例會(huì )，解決網(wǎng)格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)，通報轄區的治安形勢及周邊社會(huì )面的治安狀況，各網(wǎng)格員、對轄區的環(huán)境衛生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，提出相應的措施解決問(wèn)題。
三、成效顯著(zhù)，服務(wù)到位。
1、社會(huì )治安更加穩定。在推行社區網(wǎng)格化管理工作中，各社區調整充實(shí)了義務(wù)防范隊（主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶(hù)成員組成）等社區群防群治隊伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩定信息和信訪(fǎng)信息，使社區在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說(shuō)服，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調落實(shí)。如民建社區網(wǎng)格員張益成就是在走訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現路燈不亮，存在安全隱患，及時(shí)反饋到社區，再由社區與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，使問(wèn)題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百居民，“上面千條線(xiàn)，下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照，在實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之后，社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會(huì )管理積極性被調動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區的服務(wù)力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來(lái)思考、設計、推進(jìn)社區工作，實(shí)現了社區黨組織統領(lǐng)下各項社區管理和服務(wù)工作的無(wú)線(xiàn)融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實(shí)現了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區網(wǎng)格化管理工作也存在一些問(wèn)題，如：網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統沒(méi)達到運用自如，居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
社區網(wǎng)格員工作總結4
一、領(lǐng)導重視，機構健全
為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度，鎮領(lǐng)導高度重視，根據工作需要成立了以黨委副書(shū)記為組長(cháng)，分管副鎮長(cháng)為副組長(cháng)，各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室在黨政辦，具體負責網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調。各村（社）及時(shí)成立了組織機構，并迅速開(kāi)展了此項工作。通過(guò)健全組織明確了解職責，確定專(zhuān)人負責，同時(shí)把各項工作分解到各個(gè)村，鎮村干部共同配合，形成了一個(gè)良好局面，為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開(kāi)展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則，按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長(cháng)期服務(wù)，根據村民的需要積極為民辦事，通過(guò)下村走訪(fǎng)聯(lián)系民情，掌握動(dòng)態(tài)，根據責任分工落實(shí)辦理人員，并對辦理結果進(jìn)行記錄。同時(shí)做好各項基礎工作，由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求，村兩委協(xié)調處理，及時(shí)匯總后報鎮相關(guān)負責人進(jìn)行統一登記。
二、宣傳到位，氛圍濃厚
�。ㄒ唬╂傁嚓P(guān)領(lǐng)導組織各村（社）兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開(kāi)網(wǎng)格化管理宣傳工作動(dòng)員會(huì )，及時(shí)傳達上級文件精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時(shí)召開(kāi)了村民代表會(huì )和戶(hù)長(cháng)會(huì )，宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識，努力做到家喻戶(hù)曉。
�。ǘ┰诩俵ed顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內容，并在各村（社）村務(wù)公開(kāi)欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料，同時(shí)向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份，引導群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實(shí)效
通過(guò)這一段時(shí)間開(kāi)展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過(guò)區塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類(lèi)組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò )了干群感情，營(yíng)造了良好氛圍，我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪(fǎng)農戶(hù)，既了解農戶(hù)的訴求也聯(lián)絡(luò )了感情，便于工作的開(kāi)展，通過(guò)走訪(fǎng)，與村民面對面的交談，向村民進(jìn)行法律法規的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時(shí)提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機，促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調解員、農村經(jīng)濟發(fā)展指導員等人員各司其職，主要負責特殊人群日常服務(wù)管理。
社區網(wǎng)格員工作總結5
今年來(lái)，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導的高度重視下，在第一書(shū)記、社區工作站站長(cháng)的正確帶領(lǐng)下，社區全體工作人員團結一致、群策群力，以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強的責任感，全身心投入到各項工作中去。全力完善落實(shí)社區體制改革，緊緊圍繞社區織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理，進(jìn)一步加強基礎信息采集工作；計生、安全、城管、社會(huì )事務(wù)等各項工作均取得較好成績(jì)。
根據社區體制改革精神，社區全面開(kāi)展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區共劃分為18個(gè)網(wǎng)格，一格一員。今年來(lái)，在第一書(shū)記、站長(cháng)的正確帶領(lǐng)下，正、副網(wǎng)格長(cháng)具體抓落實(shí)，切實(shí)抓好社區基礎信息采集工作。今年來(lái)，社區采集新增人口9905人、注銷(xiāo)人口8810人、走訪(fǎng)57187人；采集新增法人308家、注銷(xiāo)法人20家、走訪(fǎng)913家。主要措施如下：
1、彈性上下班，加強考勤。
根據社區居住人員特點(diǎn)，將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時(shí)間調整為下午2：00-晚上9：00，重點(diǎn)利用晚上時(shí)段上門(mén)采集信息，提高工作效率。同時(shí)，安排副網(wǎng)格長(cháng)負責考勤，提高網(wǎng)格員紀律性。
2、每周例會(huì )制。
每周五組織召開(kāi)網(wǎng)格員例會(huì )，網(wǎng)格長(cháng)統計出每位網(wǎng)格員當周的采集數據，以數據量的大小為排名，形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看，讓他們對自己本周的工作數據心理有數，起到了激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。同時(shí)小結本周工作情況，部署下周重點(diǎn)工作。
3、以老帶新，共同進(jìn)步。
俗話(huà)說(shuō)“家有一老，如有一寶”，社區的幾位老同志，就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實(shí)實(shí)上門(mén)采集各類(lèi)信息，默默耕耘著(zhù)自己的一畝三分地；同時(shí)起到模范帶頭作用，為年輕人樹(shù)立起良好的榜樣，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著(zhù)他們不斷學(xué)習進(jìn)步。我們社區的口號是——不讓任何一個(gè)網(wǎng)格員掉隊！
4、調動(dòng)有效資源為我所用。
要求網(wǎng)格員將各自片區的管房人（業(yè)主）電話(huà)錄入手機通訊錄，加強與管房人（業(yè)主）的交流聯(lián)系，盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系，以便有租戶(hù)變動(dòng)時(shí)為網(wǎng)格員提供及時(shí)的信息，確保不漏戶(hù)。
通過(guò)采取各種有效措施，社區基礎信息采集工作得到進(jìn)一步加強。在今年迎接市、區的考核中，社區均取得較好成績(jì)，特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關(guān)部門(mén)的考核，信息采集率為99%、未注銷(xiāo)率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。與此同時(shí)，街道網(wǎng)格中心每月的考核，社區各網(wǎng)格成績(jì)也是名列前茅。
20xx年，社區將繼續以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨，進(jìn)一步深入推進(jìn)社區體制改革，切實(shí)做好如下幾項重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格化管理工作：
1、繼續加強網(wǎng)格化管理，切實(shí)提升管理服務(wù)水平；
2、重點(diǎn)抓好各項基礎信息采集工作；
3、以量化考評為依據，做好網(wǎng)格員隊伍的管理工作。
�。ǘ┯嬌ぷ鳎�
1、繼續做好常態(tài)計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作；
2、大力宣傳各項計生政策法規，以利益為導向，加強管理、控制政策外生育及懷孕，加強孕情監測和孕情跟蹤力度；
3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作，做好藥具發(fā)放登記；
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率，加大清理四術(shù)庫存力度，特別是重點(diǎn)難點(diǎn)對象；
5、加強計生宣傳教育工作，幫扶計生困難戶(hù)，確保計生政策深入民心。
�。ㄈ┚S穩、安全工作：
1、繼續做好綜治維穩方面的工作，維護社區和諧穩定；
2、繼續落實(shí)做好日常安全巡查工作，及時(shí)消除安全隱患；
3、組織開(kāi)展消防安全演習，加強義務(wù)消防隊員的安全應急技能；
4、組織安全生產(chǎn)知識培訓，提高社區居民群眾的安全生產(chǎn)意識。
�。ㄋ模┏鞘泄芾砉ぷ鳎�
1、加強城市衛生管理工作，明確工作職責，落實(shí)好“門(mén)前三包”制度；
2、督促保潔公司對村內環(huán)境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲(chóng)工作的監督，全心全意為社區群眾服務(wù)。
�。ㄎ澹┥鐣�(huì )事務(wù)：
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作；
2、配合社會(huì )事務(wù)科繼續為社區低保戶(hù)、低保邊緣戶(hù)及重大疾病者等做好服務(wù)工作；
�。┙M織工作：
1、開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)、書(shū)記項目(民間手工藝交流平臺）、黨建活動(dòng)、黨建認領(lǐng)項目等；
2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng)，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；
3、繼續做好黨費收繳工作；
4、組織開(kāi)展傳統節日慰問(wèn)老黨員活動(dòng)。
20xx年社區將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和相關(guān)指示精神，結合社區的實(shí)際情況，有序開(kāi)展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作，為社區居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強黨建工作。
通過(guò)社區綜合黨委的平臺，加強黨組織的建設，關(guān)心與社區黨員、居民群眾息息相關(guān)的事，同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區的.活動(dòng)，繼續將街道領(lǐng)導干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點(diǎn)位置，切實(shí)做到聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)。
2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理，繼續做好計劃生育工作。
結合市、區推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求，進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開(kāi)展信息自主申報工作相結合，加大流動(dòng)人口和出租屋信息采集力度，及時(shí)、準確、全面掌握流動(dòng)人員的信息工作。與此同時(shí)，計劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計生政策規定，切確落實(shí)人員信息系統的錄入，認真為服務(wù)對象辦理服務(wù)證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類(lèi)計生申請。在規定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡(jiǎn)化程序，方便居民。
3、堅持“一崗雙責”責任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。
社區將繼續按照上級的工作部署，做好轄區內的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動(dòng)、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門(mén)檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場(chǎng)所、老舊住宅小區進(jìn)行安全巡查，發(fā)現安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實(shí)整改情況。按時(shí)按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作，確保本轄區安全生產(chǎn)的持續穩定。
4、其他方面。
衛生方面，加強轄區的衛生日常巡查工作，及時(shí)上報社區環(huán)境衛生的問(wèn)題；協(xié)助開(kāi)展“清潔深證月”等有關(guān)活動(dòng)，提高居民愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面，摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶(hù)的基本情況，及時(shí)向上報有需要幫助的困難戶(hù)，開(kāi)展幫扶計劃，落實(shí)有效幫扶措施，以更好的服務(wù)讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外，社區將繼續推進(jìn)宜居社區建設，協(xié)調社區關(guān)系，及時(shí)了解并解決轄區發(fā)生居民的各類(lèi)鄰里關(guān)系的糾紛，維護居民利益，融洽居民關(guān)系，為轄區居民創(chuàng )造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境。
社區網(wǎng)格員工作總結6
根據自治區《關(guān)于構建城鎮“網(wǎng)格化”社會(huì )面巡邏防控體系維護社會(huì )穩定的工作意見(jiàn)（試行）》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結合街道實(shí)際，著(zhù)手整合街道管理資源，研究建立街道辦事處與轄區單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統一協(xié)調的管理工作運行機制，形成了街道、社區網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施方案，有效推進(jìn)街道、社區各項工作全面深入�，F將1至5月階段性總結如下：
一、推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力，打造和諧、有序的社區環(huán)境和社會(huì )治安秩序為目標，以整合街道管理資源，建立街道辦事處與轄區單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統一協(xié)調的工作運行機制為核心，通過(guò)聯(lián)手、整合、再造流程、強化監督，大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控，從而使管理中的服務(wù)、管理、執法、監督等四個(gè)環(huán)節，真正形成有機銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統，全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標和工作準則
網(wǎng)格化巡邏防控的目標是：推進(jìn)轄區環(huán)境改善，保障轄區安全穩定，提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強應急反應能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準則是：做好基礎數據信息的收集整理工作，及時(shí)上報，預防和減少違法犯罪活動(dòng)發(fā)生。
三、網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施辦法
1、強化組織領(lǐng)導。為了加強和實(shí)施此項工作的領(lǐng)導，大力推進(jìn)社區網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程，街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組并成立了辦公室，負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區網(wǎng)格化管理工作，結合實(shí)際明確工作職責和要求，科學(xué)整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實(shí)，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩步推進(jìn)街道、社區網(wǎng)格化巡邏防控的全面實(shí)施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等均為社區網(wǎng)格范圍，每個(gè)單位為一個(gè)網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則，根據社區的具體情況（物管小區、單位小區、流動(dòng)人口），同時(shí)考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、駐轄區單位、社區共用設施（廣場(chǎng)、綠化帶、道路）等分類(lèi)，合理設置社區網(wǎng)格，各網(wǎng)格之間有機銜接，不留空白。原則上每個(gè)網(wǎng)格以150-200戶(hù)。
3、加強學(xué)習培訓。分層次、分類(lèi)別持續不斷地開(kāi)展學(xué)習培訓工作，提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
4、確定網(wǎng)格責任人。各社區在街道的指導下，根據各網(wǎng)格工作難易程度等因素，按照網(wǎng)格責任人專(zhuān)一行、通全行，情況熟、政策清的要求，由街道武裝部部長(cháng)直接擔任網(wǎng)格巡防隊總隊長(cháng)。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區網(wǎng)格化運行過(guò)程中出現的網(wǎng)格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問(wèn)題。檢驗和評估社區推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果，進(jìn)一步完善各職能部門(mén)工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導小組定期組織自查推行社區網(wǎng)格化巡邏防控工作，對存在的問(wèn)題嚴格整改。切實(shí)做好社區網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結街道推行社區網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓。
四、今后工作打算
進(jìn)一步加強巡防工作，建立更為有效的社會(huì )面治安控制網(wǎng)絡(luò )，是今后努力和發(fā)展的方向。
所以，在今后的工作中：
一是要進(jìn)一步統一思想，提高認識，樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的戰略觀(guān)念，切實(shí)加強對網(wǎng)巡工作的組織領(lǐng)導，慎密謀劃，超前設想，精心組織，嚴密管理，扎實(shí)工作，切實(shí)把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來(lái)抓；
二是要不斷完善各項工作制度，強化責任落實(shí)，加強工作指導和監督力度，注重建設，提高素質(zhì)，全面提高網(wǎng)巡工作管理水平；
三是要突出巡防效果，強化巡邏人員治安管控職能，采取有效手段，及時(shí)掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動(dòng)向，把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點(diǎn)，加強對社會(huì )面的動(dòng)態(tài)控制，推動(dòng)轄區“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。
社區網(wǎng)格員工作總結7
為了使轄區群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作，了解網(wǎng)格化管理工作的意義，正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求提供支持和保障，我鄉在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下，迅速行動(dòng)，立即組織召開(kāi)班子成員工作會(huì )議，并結合本鄉實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn)，多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作，確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。
一、主要措施
一是迅速召開(kāi)會(huì )議。組織鄉、村干部50余人召開(kāi)網(wǎng)格化宣傳工作專(zhuān)題會(huì )議，要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程，利用村組干部會(huì )、戶(hù)長(cháng)會(huì )等契機，大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開(kāi)展網(wǎng)格管理工作知識培訓，在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí)，也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實(shí)的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過(guò)LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳；利用逢場(chǎng)天，在街道開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，設立咨詢(xún)臺1處，接受群眾咨詢(xún)200余人次，發(fā)放《致轄區居民的一封信》2000份、《致轄區商戶(hù)的一封信》100份，懸掛宣傳標語(yǔ)12幅。同時(shí)統一制作宣傳資料3500份，采取鄉發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶(hù)的模式，讓網(wǎng)格宣傳不留死角，范圍做到最大化。
四是多渠道開(kāi)展宣傳。各村結合自身工作安排，開(kāi)展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如：三溪村在轄區內開(kāi)展了集中宣傳活動(dòng)，設立了咨詢(xún)服務(wù)臺，網(wǎng)格員還向轄區居民發(fā)放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶(hù)的一封信》，向轄區群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的，提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識；利泉村采取逐戶(hù)入戶(hù)的宣傳方式，村支部書(shū)記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員，來(lái)到居民家中，發(fā)放便民聯(lián)系卡，講解網(wǎng)格化的概念，并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來(lái)，擴大宣傳面；三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長(cháng)配合好網(wǎng)格員深入居民家中，網(wǎng)格員通過(guò)亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式，對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng)，主動(dòng)與網(wǎng)格內居民交談，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議，使轄區每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
二、取得的成效
通過(guò)一系列的宣傳工作，不僅使全鄉干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義，而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考，更加自覺(jué)、積極地投入到工作中，同時(shí)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高，網(wǎng)格化管理逐漸深入人心，家喻戶(hù)曉，越來(lái)越多的居民在有困難有問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員，居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
社區網(wǎng)格員工作總結8
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以化解社會(huì )矛盾為基礎，以“民主自治”為主線(xiàn)，進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制，全面提升社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作，現就社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下：
一、夯實(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮以社區職責為核心，逐步建立健全了鎮政府（每周）、社區（召集小組長(cháng)）（每周）、協(xié)管員（每天）例會(huì )制，居民代表會(huì )議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開(kāi)始，我鎮各社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即
�。�1）綜合服務(wù)管理站（社區服務(wù)中心）；
�。�2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家。
2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等 7 個(gè)崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng )新社區調解機制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調節：在人民調解網(wǎng)格構建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調解，協(xié)管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心；
�。�3）是聯(lián)動(dòng)調解，法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。 通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。
社區網(wǎng)格員工作總結9
重慶市江北區近年經(jīng)濟水平快速發(fā)展，為進(jìn)一步加強社會(huì )治理，區綜治辦決定以江北嘴中央商務(wù)區為改革試點(diǎn)，整合轄區所有執勤執法輔助力量，探索建立“多隊整合、多網(wǎng)融合、多方聚合”的集約高效社會(huì )治理模式和城市網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)隊，使轄區社會(huì )治安、交通管理等實(shí)現了整體躍升。
選拔嚴格執法隊伍云集高素質(zhì)人才
記者在走訪(fǎng)中得知，執法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會(huì )公開(kāi)招聘，嚴格甄選，隊員年齡結構、身體素質(zhì)和知識層次較原有協(xié)勤協(xié)管人員有了較大提升。為了適應中央商務(wù)區國際化服務(wù)管理需要，部分隊員還具備一定的外語(yǔ)交流能力，成為一支形象氣質(zhì)佳、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、綜合能力強的社會(huì )治理骨干力量。
組建后的綜合服務(wù)隊承擔中央商務(wù)區治安、市政、交通等8大綜合協(xié)管職能，將社會(huì )面所有秩序維護整合其中，施行晝夜24小時(shí)巡查，做到了“問(wèn)題處置在執法之前，寓管理于服務(wù)之中”。
實(shí)行網(wǎng)格化管理模式“一網(wǎng)落地”快速解決問(wèn)題
有高素質(zhì)的人才，也要有先進(jìn)、高效的管理模式。綜合服務(wù)隊參照市政網(wǎng)格管理劃分原則，將江北城轄區劃分為9個(gè)基礎網(wǎng)格，整合了綜治、民政、市政、公安等部門(mén)推行的管理網(wǎng)格，構建了“城市網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)體系”，基層工作均在一套網(wǎng)格體系中運行，實(shí)現“一網(wǎng)落地”，有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個(gè)破草帽”的難題。街道網(wǎng)格化管理綜合群工、數字城管、“12319”城建服務(wù)熱線(xiàn)、“江北監控”等系統，建立發(fā)現、受理、指揮、處置、監督、評價(jià)“六位一體”的城市網(wǎng)格化綜合管理機制。
綜合服務(wù)隊全天候定位于網(wǎng)格中，通過(guò)隨身攜帶城市管理終端機，直接與城市網(wǎng)格化管理綜合指揮中心互聯(lián)互通，并有效聯(lián)動(dòng)了“110”“120”“119”等應急電話(huà)，大大提升了案事件應急處置率。
據執法輔助小隊介紹，今年3月2日17點(diǎn)20分左右在西大街與江州街交叉路口，一對夫婦駕駛一輛白色小轎車(chē)經(jīng)過(guò)路口時(shí)，因走神差點(diǎn)與路口的其他車(chē)輛相撞，在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞，撞散了兩米多長(cháng)的隔離欄，隊長(cháng)及時(shí)派遣機動(dòng)組隊員趕往現場(chǎng)并電話(huà)通知交警以免事故擴大化。到達的隊員立即指揮交通，將擁堵的車(chē)輛疏散開(kāi)，等交警到達現場(chǎng)時(shí)，立即協(xié)助交警對事故車(chē)輛進(jìn)行處理。辛虧隊員及時(shí)的發(fā)現，不然事故必定會(huì )更加嚴重。
網(wǎng)格化管理綜合服務(wù)隊改革模式運行以來(lái)，共處理各類(lèi)案件1萬(wàn)余件，接訪(fǎng)咨詢(xún)群眾5000余人次，刑事案件發(fā)案下降，公眾安全感指數位居全區第一，做到了真正的保衛一方平安。
社區網(wǎng)格員工作總結10
xx區xx街道xx社區積極響應區委、區政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開(kāi)展社會(huì )網(wǎng)格化管理創(chuàng )新工作中，拓展工作思路，在加強社區硬件建設的基礎上，通過(guò)建立覆蓋社區內全體居民的社區網(wǎng)格系統和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實(shí)現了聯(lián)系群眾無(wú)盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
xx社區屬于“城郊結合部”，為了實(shí)現“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導小組，由社區書(shū)記擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)，將轄區劃分為4個(gè)網(wǎng)格，兩委會(huì )成員任網(wǎng)格組長(cháng)，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構建了以社區黨委為統攬，居委會(huì )為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會(huì )志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統，實(shí)現“社區有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無(wú)縫隙、服務(wù)全方位”，xx社區建立健全了社區網(wǎng)格小組長(cháng)每周例會(huì )制度、網(wǎng)格化工作例會(huì )制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶(hù)走訪(fǎng)制度等等，這些制度，有效的保障了社區網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區對工作人員的考核，每周進(jìn)行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社區績(jì)效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開(kāi)展，提供強有力的支撐，充分調動(dòng)了社區工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
社區網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展后，社區工作由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責轉變，網(wǎng)格責任人包攬責任區內的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區群眾“有話(huà)跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我幫”，將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。xx社區“便民服務(wù)一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話(huà)。唐老太是xx社區的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。xx社區在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區作了匯報，社區及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進(jìn)行幫扶�！�20xx年5月8日，xx社區黨總支書(shū)袁樹(shù)國、網(wǎng)格工作人員帶著(zhù)慰問(wèn)品，來(lái)到五組居民唐立英家里看望，唐老太道:“我還沒(méi)來(lái)得及找社區，你們就已幫我解決了困難�！�
xx社區在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng )新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過(guò)在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類(lèi)信息，合計排查和化解各類(lèi)矛盾糾紛6起，解決民生問(wèn)題10件，排查治安安全隱患8起，實(shí)現“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù)，更好的將社區管理溶于社區服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區“的網(wǎng)格管理要求。
社區網(wǎng)格員工作總結11
社會(huì )建設及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報 根據區社區委調研安排，結合十八大會(huì )議上提出的社會(huì )管理創(chuàng )新，現將棲霞街道一年來(lái)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區建設進(jìn)展情況及社會(huì )建設等工作匯報如下：
一、網(wǎng)格化社會(huì )管理工作推進(jìn)情況
根據區委、區政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理模式工作的總體要求，棲霞街道的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導和區委社建委具體指導下，迅速落實(shí)部署，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)格，激活村居資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能，實(shí)現社會(huì )管理的扁平化、精細化和信息化，進(jìn)一步落實(shí)事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書(shū)記多次專(zhuān)題召開(kāi)網(wǎng)格化工作會(huì )議后，網(wǎng)格辦及時(shí)向各個(gè)村、社區所屬的一級網(wǎng)格傳達了會(huì )議精神并進(jìn)行了工作再落實(shí)。
�。ㄒ唬�、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結構、開(kāi)發(fā)園區、人口分布等綜合因素，以村和社區的屬地管理為基本劃分原則，將整個(gè)街道劃定了14個(gè)一級網(wǎng)格。同時(shí)，各個(gè)一級網(wǎng)格結合實(shí)際工作開(kāi)展的需要和所轄的區域，細化了98個(gè)二級網(wǎng)格和459個(gè)三級網(wǎng)格，分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開(kāi)發(fā)區XX區、十月項目集中區、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線(xiàn)、四橋以及各村、社區的小型項目園區、居民居住區、商貿集中區、五小行業(yè)集聚地等都實(shí)現了零縫隙和全覆蓋，形成了橫向到邊，縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區、開(kāi)發(fā)區XX區等都嚴格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。
�。ǘ�、網(wǎng)格定員精細化每個(gè)一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導牽頭聯(lián)系，將街道“四個(gè)建設”的各項工作內容納入網(wǎng)格之中。將村、社區和機關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干，進(jìn)行分片包干、分工負責的精細化管理。其中：二級網(wǎng)格責任人201名，分別由機關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據分管領(lǐng)導的聯(lián)系片區，與村、社區的工作人員共同擔任，實(shí)行分片包干。同時(shí)，在劃定二級網(wǎng)格責任人時(shí)，充分考慮機關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結合各個(gè)科室的職能，如街道的三產(chǎn)辦安排至農貿市場(chǎng)所在的片區，園區辦則對口服務(wù)開(kāi)發(fā)區XX區所在的西花片區等等；三級網(wǎng)格責任人499名，主要是在二級網(wǎng)格責任人的帶領(lǐng)下開(kāi)展網(wǎng)格走訪(fǎng)、巡查等日常工作，基本上由村居民小組長(cháng)、樓棟長(cháng)、轄區單位領(lǐng)導等人員擔任。
�。ㄈ�、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎上，落實(shí)責任，引導其發(fā)揮工作積極性，主動(dòng)服務(wù)群眾。二是街道職能部門(mén)靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗，按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點(diǎn)面結合”的布局理念，整合科室執能職能，科學(xué)的把機關(guān)科室劃分為9大中心，根據網(wǎng)格的工作內容，各中心部門(mén)將工作力量下沉到網(wǎng)格之中，作為責任人，與村、社區一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調動(dòng)員駐駐單位參與，動(dòng)員其切實(shí)承擔起自我管理的責任。同時(shí)鼓勵駐街單位將服務(wù)設施向居民群眾開(kāi)放，實(shí)現網(wǎng)格內文化、體育場(chǎng)所等資源共享。四是扶持各類(lèi)社會(huì )組織參與服務(wù)管理。引導社會(huì )組織主動(dòng)融入網(wǎng)格工作，結合自身實(shí)際，為群眾提供各類(lèi)服務(wù)，并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類(lèi)群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
�。ㄋ模�、網(wǎng)格責任明確化在網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理過(guò)程中，每個(gè)人都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線(xiàn)，對網(wǎng)格責任人要求更高、更細致。網(wǎng)格責任人的責任意識進(jìn)一步提升，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題，網(wǎng)格責任人均第一時(shí)間接手處理，對于能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題現場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與上級或其他網(wǎng)格負責人碰頭，信息共享、資源共用，共同協(xié)商解決并處理。
�。ㄎ澹�、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人，依網(wǎng)辦事，通過(guò)機關(guān)和村、社區干部“沉底”，開(kāi)展全面走訪(fǎng)和專(zhuān)項巡查，進(jìn)一步了解社情民意，發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡，落實(shí)各項工作任務(wù)，達到了信息快速上報、任務(wù)快速落實(shí)、事務(wù)快速處理、結果及時(shí)反饋的目的。街道12家社區到期換屆工作，利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記，五福家園、石埠橋等8家社區選民登記率 100%；街道“260”工程完成了260項整改菜單，環(huán)境綜合整治工作得到區領(lǐng)導的好評；新合村根據外來(lái)人口多（占總人口近60%）、轄區單位多的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作；五福家園社區則根據小區居民集中居住的特點(diǎn)，上門(mén)入戶(hù)發(fā)放聯(lián)系卡，詳細核實(shí)每一戶(hù)居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫療等各類(lèi)信息；西花村則結合拆遷和服務(wù)開(kāi)發(fā)區XX區的特點(diǎn)，安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開(kāi)發(fā)區XX區等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過(guò)程中不折不扣執行上級決策、千辛萬(wàn)苦付諸實(shí)施、千方百計達成目標的結果。街道的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作尚屬起步階段，需要完善的工作還有很多，下一步，街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構，進(jìn)一步提高辦事效率。根據街道現有的網(wǎng)格劃分，結合各級網(wǎng)格在運行過(guò)程中的問(wèn)題反饋，逐步落實(shí)三級以下的網(wǎng)格健全，條件成熟的地區科學(xué)合理的設置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺建設，在全街道14個(gè)一級網(wǎng)格和機關(guān)科室中全面普及，通過(guò)搭建社會(huì )管理信息平臺，進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫，以信息化平臺為載體，暢通信息渠道、加快工作節奏、提高工作效率、實(shí)現有效監管，形成數據共享、街村互動(dòng)、及時(shí)溝通、實(shí)時(shí)監管的信息化管理網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，打造街道的'網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺，將街道的平臺有效地與村社區服務(wù)大廳進(jìn)行對接，全面實(shí)現政務(wù)互通和互補，方便轄區單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓力度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅持強調以“網(wǎng)格化”為統攬，實(shí)行工作在網(wǎng)格中部署、責任在網(wǎng)格中落實(shí)、成效在網(wǎng)格中體現，真正做到重心下移，關(guān)口前移。
同時(shí)，督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪(fǎng)、巡查，堅持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評、周例會(huì )和月小結，及時(shí)收集信息，分析情況，通過(guò)溝通、協(xié)調，有效解決網(wǎng)格中的問(wèn)題，進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機關(guān)、村居干部的辦事能力。另外，針對街道經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區域黨建等重點(diǎn)工作，結合各科室開(kāi)展業(yè)務(wù)的需要，擬定網(wǎng)格化工作培訓計劃，提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平，在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平，真正實(shí)現一崗多責、一專(zhuān)多能。三是堅持打造品牌特色，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理實(shí)施方案的部署，全面按照“一村一品”特色工作打造的要求，圍繞“全國安全社區建設”、環(huán)境綜合整治、等重點(diǎn)工作，以村、社區網(wǎng)格為主體、以機關(guān)職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎，按照“抓重點(diǎn)、求突破，抓典型、帶全局，創(chuàng )精品、爭一流”的思路，對各項工作實(shí)行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng )”，著(zhù)力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項機制，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機制建設，保障網(wǎng)格化的正常運行。建立責任機制，以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務(wù)、明確責任，對任務(wù)進(jìn)行細化分解、科學(xué)分工、統籌安排，落實(shí)到崗位、量化到個(gè)人。工作過(guò)程中，注重工作要求的規范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化，加強組織、指揮、協(xié)調，實(shí)施精細化管理和目標責任管理，推行首辦責任制、責任追究制等，以責任制促落實(shí)、以責任制保成效，形成抓落實(shí)的工作機制。建立反饋機制，依托信息平臺，對每一時(shí)段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時(shí)準確、公開(kāi)透明地記錄在案，同時(shí)健全動(dòng)態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制，實(shí)時(shí)跟蹤工作全過(guò)程動(dòng)態(tài)進(jìn)展，及時(shí)進(jìn)行效果評估。建立監督機制，完善例會(huì )制度、限時(shí)辦結制度等，形成良性互動(dòng)機制，有計劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項工作，對工作不力、不到位的情況及時(shí)予以校正，確保工作高質(zhì)量、高標準落實(shí)。建立考核機制，采用定性與定量相結合的辦法，對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估，并把評估結果與年終考核結合起來(lái)，對于沒(méi)有達標的工作，認真查找原因，細化工作職責標準，進(jìn)一步提高工作績(jì)效。
二、信息化示范社區建設進(jìn)展情況
3月下旬，街道領(lǐng)導參觀(guān)學(xué)習了社會(huì )管理創(chuàng )新較為突出的區、街，觸發(fā)靈感；通過(guò)請社會(huì )管理專(zhuān)家結合街道自身的情況，正在謀劃社會(huì )管理信息平臺的建設，通過(guò)逐步搭建綜合信息平臺，實(shí)現事務(wù)分類(lèi)化、縮小中間環(huán)節，利用網(wǎng)絡(luò )信息平臺、社區視頻監控平臺、語(yǔ)言電話(huà)平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時(shí)溝通、傳達信息，構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系，促進(jìn)市區、街道、社區、居民扁平化工作良性互動(dòng)。按照區委、區政府提出的每個(gè)街道要建1-2個(gè)信息化管理社區的要求，街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合，到五福家園、東陽(yáng)社區進(jìn)行調研，了解社區的需求。在調研的基礎上，就“四個(gè)有”的管理模式，將先試點(diǎn)，再推廣，年底前全面實(shí)現全覆蓋�？紤]到現有的勞動(dòng)就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因，有些資料不愿公開(kāi)或不能公開(kāi)，即使能夠整合也有可能因為上級部門(mén)的要求，出現使用過(guò)程中禁止調用數據的情況，因此，街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數據庫，涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會(huì )事務(wù)等 18個(gè)數據庫，雖然前期工作量大，但從長(cháng)遠角度考慮，有利于社區管理工作。另外，結合今后在信息管理方面的需求，街道也在考慮預留信息管理平臺的接口，以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個(gè)信息系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，街道結合實(shí)際需求，在原有的架構上先后進(jìn)行了三次修改，進(jìn)行了試運行，目前在等區服務(wù)器安裝到位，我街道各村社區就能全部運行。
三、社會(huì )建設工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬�20xx年完成工作情況
1、圍繞爭創(chuàng )工程核心，明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開(kāi)始，街道全面啟動(dòng)“爭創(chuàng )工程”，圍繞20xx年確定的“三大工程、15個(gè)計劃和68件實(shí)事”，突出先進(jìn)制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)“雙輪驅動(dòng)”和建設幸福家園，以“爭創(chuàng )”為抓手，以趕超為目標，充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破，在學(xué)趕超中實(shí)現“趕先”，爭當全區率先基本實(shí)現現代化的先行街道。其中，涉及社會(huì )管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實(shí)事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎設施建設、社區建設、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個(gè)方面。黨建工程中重點(diǎn)包括強基工程、班子建設、能力建設、作風(fēng)建設和學(xué)習型黨組織建設五個(gè)部分。所確定的68件實(shí)事全部分解落實(shí)到相關(guān)村、社區和機關(guān)部門(mén)，按照序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)、考核評比。九鄉河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個(gè)社區一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區建設等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。
2、完善社區考核機制，提升社區工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導高度重視社會(huì )管理創(chuàng )新，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )化管理全覆蓋的基礎上，又繼續了調研和研究，出臺了《村社區社會(huì )工作月度考核辦法》，加大對社會(huì )工作的考核力度。但在廠(chǎng)管社區政府各項職能觸角難以下延，社區專(zhuān)職工作者的工作積極性不高，在加快推進(jìn)“四個(gè)一“和“扁平化”社區管理體制創(chuàng )新工作的同時(shí)，為了充分調動(dòng)廠(chǎng)管社區的積極性，提高社會(huì )管理能力，街道出臺了《廠(chǎng)居社會(huì )工作月度考核辦法》，每月月初召開(kāi)月度點(diǎn)評會(huì )，分管領(lǐng)導就月度考核的結果進(jìn)行通報排名，對工作完成相對薄弱的社區敲敲警鐘，獎懲分明，旨在推進(jìn)各項社會(huì )工作得以落到實(shí)處，真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌，打造社區工作亮點(diǎn)東陽(yáng)社區的“夕陽(yáng)紅”巡邏隊被評為區第一批社會(huì )建設品牌創(chuàng )新獎，五福家園社區的“學(xué)子論壇”榮獲區第二批社會(huì )建設品牌創(chuàng )新“先進(jìn)單位”稱(chēng)號，并確定了新合村的“民營(yíng)企業(yè)家關(guān)心下一代愛(ài)心協(xié)會(huì )”作為下一批社會(huì )建設品牌的參評單位，逐步形成“一村一特，一居一品”的村居社會(huì )管理特色。我們結合各村、社區的實(shí)際，今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛(ài)老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人，占全村總人口的18.25 %。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望，已列入石埠橋村20xx年為民辦實(shí)事工程。計劃新建有80個(gè)床位的標準化老年公寓，預計投資550萬(wàn)元，建筑面積2600平方米�，F各項手續申報已完畢。
4、強化環(huán)境整治工作，改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起，棲霞街道啟動(dòng)環(huán)境綜合整治“260工程”，利用三個(gè)月時(shí)間，對全街道范圍內的市容環(huán)境實(shí)施“整治、管理、建設”三大工作，此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區、經(jīng)營(yíng)秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動(dòng)，首先集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展“市容環(huán)境突擊整治月”活動(dòng)，廣泛組織黨員干部、動(dòng)員全體村居民凈化區域市容環(huán)境。目前，各村和社區紛紛行動(dòng)，認真落實(shí) “260工程”整治要求，區域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛生死角等得到有效清理整治。結合市、區村莊環(huán)境整治工作，石埠橋村、東陽(yáng)社區還積極創(chuàng )建“三星級康居村”，因地制宜進(jìn)行村莊規劃和設計，石埠橋村計劃投資3000萬(wàn)建設“南京百潤現代農業(yè)體系公園”，東陽(yáng)社區將結合整治工作建設村民健身廣場(chǎng)和村民休閑公園，著(zhù)力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠(chǎng)和長(cháng)江四橋環(huán)境整治工作，街道正積極加強溝通協(xié)調，研究制定煉油廠(chǎng)周邊和四橋沿線(xiàn)整治工作方案。
�。ǘ�20xx年惠民工程思路
1、增加城鄉居民收入。實(shí)現各類(lèi)技能培訓1150人；穩定就業(yè)1200人；新增農村勞動(dòng)力轉移200人次；力爭實(shí)現城鎮居民可支配收入增長(cháng)14.2%。
2、提高社會(huì )保障水平。當年增收養老保險基金300萬(wàn)元；養老保險覆蓋率達98%；退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%，退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無(wú)固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
3、著(zhù)力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區建設服務(wù)；完成3戶(hù)農村特困戶(hù)危房改造；新建東陽(yáng)社區、棲霞村大圩組、紅楓街小區休閑廣場(chǎng)；新建2-3家自助型體檢健康小屋；安裝紅敬線(xiàn)及南象山村中道路時(shí)控路燈，繼續完善攝山村村間亮化工程；完成對五福家園、紅楓小區和九鄉河小區的天然氣安裝工作；在干道交叉口，安裝7個(gè)監控探頭；做好龍潭水廠(chǎng)建設的協(xié)調，協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作，協(xié)助金陵公司煉油廠(chǎng)、化肥廠(chǎng)生活小區出新工作，提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開(kāi)展“百企走訪(fǎng)”、“千名干部聯(lián)系萬(wàn)戶(hù)居民”、“四解四促”等活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)、群眾排憂(yōu)解難。
4、優(yōu)化公共衛生服務(wù)。積極組織實(shí)施“衛生進(jìn)社區”工程；做好新建小區的健身點(diǎn)器材申報，開(kāi)展全民健身推廣活動(dòng)。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
5、加強基層基礎建設。深入開(kāi)展基層黨建“創(chuàng )新培優(yōu)”工程，打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實(shí)加強基層干部隊伍建設，按照年齡在45歲以下、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的村居干部比例達到85%以上；干部培訓6場(chǎng)，黨員培訓6場(chǎng)；培訓人數達1000人次。推進(jìn)平安（村）社區、（村）社區創(chuàng )建活動(dòng)，深入推進(jìn)法治街道、民主法治村（社區）等基層法治創(chuàng )建活動(dòng)；繼續抓好校園周邊環(huán)境整治長(cháng)效管理；建立“千眼計劃”技防系統建設，提高技防覆蓋面。建成2個(gè)社會(huì )管理信息化示范社區。積極培育各類(lèi)服務(wù)型社會(huì )組織。
6、實(shí)施文化惠民工程。開(kāi)展各類(lèi)社區公共服務(wù)及“送書(shū)、送戲、送電影”進(jìn)社區活動(dòng)不少于200場(chǎng)；人均科普經(jīng)費達2.3元；創(chuàng )建科普文明家庭10戶(hù)，舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動(dòng)10場(chǎng)。
7、加大安全監管力度。對街道范圍內的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實(shí)行整治，淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點(diǎn)敏感地區，深入開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度，推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級，切實(shí)維護治安穩定。繼續開(kāi)展平安街道、平安社區（村）、平安家庭等系列平安創(chuàng )建活動(dòng)。
8、石埠橋、東陽(yáng)兩個(gè)“三星康居村”達標建設，加大3a級居家養老服務(wù)站建設，打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長(cháng)壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉交通網(wǎng)絡(luò )。做好開(kāi)發(fā)區全長(cháng)1.7公里煉西路拆遷、建設工作；做好開(kāi)發(fā)區新合村西片區的調查、拆遷工作；做好紫金（新港）特別社區二期調查、拆遷工作；做好開(kāi)發(fā)區XX區污水處理廠(chǎng)調查、拆遷工作。紫金（新港）特別社區起步區投資15億的33萬(wàn)平方米科創(chuàng )載體和區內6條道路建設工作。在九鄉河邊建設 16寸泵站，修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區旁老舊廠(chǎng)房、棲霞老街、步行街門(mén)面房、紅楓路及九鄉河小區進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程，修建 630米橋口路，完成官窯隊村間路硬化。
10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠(chǎng)小學(xué)的抗震加固，石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓，甘家巷幼兒園創(chuàng )省優(yōu)質(zhì)園，10名教師參加市級以上培訓。四、千場(chǎng)惠民利民服務(wù)活動(dòng)情況在20xx年完成各類(lèi)惠民利民服務(wù)活動(dòng)的基礎上，我們準備在20xx年完成200場(chǎng)。
社區網(wǎng)格員工作總結12
隨著(zhù)城市建設、發(fā)展，社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要，我鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下將社區網(wǎng)格化管理作為是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細，社區通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，強化服務(wù)功能，改善社區管理，提高工作效能，實(shí)現了社區服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個(gè)月時(shí)間里，鶴山鎮網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對全鎮七個(gè)社區進(jìn)行網(wǎng)格劃分，最終確定了68個(gè)網(wǎng)格。鶴山政府通過(guò)公正公開(kāi)的方式進(jìn)行社區網(wǎng)格員招聘工作，對面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓指導。今年5月初，68位網(wǎng)格員正式開(kāi)展工作，對各自網(wǎng)格范圍內的人口信息、流動(dòng)人口、實(shí)有房屋信息、出租房屋信息、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行登記并錄入系統。到目前為止，系統中共登記人口信息46667條，流動(dòng)人口2000條，實(shí)有房屋信息21363條，出租房信息2007條，重點(diǎn)場(chǎng)所321處，達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。
在這段工作中，也出現了一系列問(wèn)題：
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。
二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉，每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著(zhù)社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治維穩等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類(lèi)政策法規，目前看還有待于進(jìn)一步加強培訓學(xué)習。
三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠，部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情，工作開(kāi)展存在一定難度。
四、事件處理程序不夠規范，事件描述簡(jiǎn)單，對上報的事件不能及時(shí)處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作：
一、要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網(wǎng)格內人員應在轄區內更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作，最終實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息臺賬并存檔，以詳實(shí)的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。
二、要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強網(wǎng)格員學(xué)習培訓。要分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展學(xué)習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
四、加強對網(wǎng)格員的督查工作，堅持每天走訪(fǎng)制度，按時(shí)對各自區域進(jìn)行巡查，巡查時(shí)要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心系群眾，為人民群眾服務(wù)。
社區網(wǎng)格員工作總結13
張家沖村位于姚家店鎮后山區漁洋河畔，全村版圖面積14.5平方公里，由原4個(gè)小村、26個(gè)村民小組合并而成，耕地面積7284.75畝，山林面積13762畝，轄6個(gè)村民小組，680戶(hù)，2241人。隨著(zhù)我村的建設發(fā)展，社區服務(wù)范圍廣，對象多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問(wèn)題，為使安全工作上臺階，我村在姚家店鎮安監辦的指導下，村黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，精細化安全服務(wù)”的工作機制。
一、細化網(wǎng)格，責任到人
整合安全生產(chǎn)宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò )，建立規章制度，為?“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在我村進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，根據自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為6個(gè)網(wǎng)格，村委會(huì )主任為一級網(wǎng)格員、村委會(huì )委員為二級網(wǎng)格員，村組長(cháng)、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格員，各網(wǎng)格員轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
二、網(wǎng)格員加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，村委會(huì )加強對網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；作為化解矛盾糾紛的“調解員”；作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全員”，網(wǎng)格員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格員日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格員積極與上層的部門(mén)對接，跟著(zhù)老師學(xué)。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格員每周一上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院有無(wú)安全隱患。通過(guò)巡查，每次都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每月10號上午召開(kāi)碰頭會(huì )例會(huì )，由村委會(huì )安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責任人主持召開(kāi)，各個(gè)網(wǎng)格員對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
四、團結群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
村委會(huì )加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格員版面，公開(kāi)各自負責的管轄區域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)田間地頭，深入群眾，發(fā)放《便民聯(lián)系卡》；隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流，村民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，村民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給村委會(huì )、給網(wǎng)格員，暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好的解了民意，知道了群眾需求，現在更多的村民參與到網(wǎng)格化管理中來(lái)。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我村建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患，對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)采取措施予以解決：對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓：要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。在上級部門(mén)幫助下，解決安全隱患等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格員的工作得到了群眾的信任，在群眾中樹(shù)立了良好的形象，安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于村委會(huì )的和諧和穩定。
社區網(wǎng)格員工作總結14
20xx年，我區教育系統把安全工作的重點(diǎn)放在網(wǎng)格化建設上，我校高度重視，認真落實(shí)“安全管理網(wǎng)格化建設年”活動(dòng)，下面把我校具體落實(shí)情況做簡(jiǎn)單小結。
一、加強組織領(lǐng)導，落實(shí)安全責任.
開(kāi)學(xué)伊始，我校就召開(kāi)校長(cháng)辦公會(huì )，成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。
組 長(cháng)：
成 員：負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織和協(xié)調工作。
領(lǐng)導小組成員責任分工：
二、科學(xué)劃分網(wǎng)格，明確工作責任
1. 構建以校長(cháng)為第一責任人的“大網(wǎng)格”：負責全校的安全工作的組織領(lǐng)導與督促。
2．構建以分管領(lǐng)導為主體的“中網(wǎng)格 ”：負責學(xué)校安全工作的實(shí)施、管理、考核。
3．構建以各教研組和處室為主體的“組室網(wǎng)格”:負責組室的安全管理和各項安全教育活動(dòng)貫組織開(kāi)展。
4. 構建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”：負責本班級的安全管理和各項安全教育活動(dòng)的組織開(kāi)展。
5. 建立以學(xué)生小組為單元的“小組網(wǎng)格”：負責班級中分配的部分安全工作，組織小組成員積極參與。
6. 建立由受導學(xué)生參與的“學(xué)生網(wǎng)格”：負責一項或幾項具體的安全工作，養成良好的安全習慣，提高自身的安全意識和自護自救能力。
為保證安全責任的落實(shí)，各網(wǎng)格層級間層層簽訂安全責任書(shū)，將安全工作層層分解細化到每個(gè)班級、每個(gè)組室、每個(gè)人員，確保校園
中沒(méi)有無(wú)責任人的事，沒(méi)有無(wú)安全責任的人，實(shí)現校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無(wú)縫銜接。
三、劃分區域網(wǎng)格，履行安全職責
1. 活動(dòng)區域安全責任分工見(jiàn)下圖各責任區明確責任人，責任時(shí)間，責任范圍。
2. 樓梯值班護導。每天上下課時(shí)間，有上下課教師到指定區域護導，指導學(xué)生安全上下樓，杜絕踩事件發(fā)生。
3. 成立校園護衛隊。每天有值周領(lǐng)導兩名和校園護衛隊成員兩名護送學(xué)生上、放學(xué)，保證了學(xué)生的人身安全。
四、注重逃生演練，提高自救能力
本學(xué)年，我們舉行了地震逃生演練、消防逃生演練、防校園暴力侵害演練，舉行了“網(wǎng)絡(luò )進(jìn)校園”法制報告會(huì )，觀(guān)看了交通安全圖片
等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，學(xué)生的自救自護意識增強，自救自護能力得到鍛煉。
五、加強各項檢查，排除安全隱患
1. 檢查學(xué)校校舍、教學(xué)設備、消防設施。學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組每周開(kāi)展校園安全大檢查。在檢查中，列出檢查項目和明細，明確范圍、重點(diǎn)，逐一進(jìn)行全面檢查，確認無(wú)安全隱患，并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后，方可投入使用。對檢查出的安全隱患，學(xué)校立即組織整改，以確保正常使用。
2. 經(jīng)常收繳管制刀具、排查學(xué)生間矛盾。對出現的問(wèn)題，班主任要及時(shí)解決，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕安全事故發(fā)生。
3. 進(jìn)行校內特殊人員排查，消除安全隱患。
六、強化安全教育，樹(shù)立安全意識
1.注重安全教育。學(xué)校安全教育以“校園安全”為主題，組織學(xué)習安全教育工作文件，對校內易發(fā)事故類(lèi)型,重點(diǎn)部位保護，工作薄弱環(huán)節，各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2. 開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用紅領(lǐng)巾廣播，班隊會(huì )，活動(dòng)課，學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓練，對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育，使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、手抄報、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì )、講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。
以上是我校在網(wǎng)格化管理中的點(diǎn)滴做法。今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度，繼續深入開(kāi)展學(xué)校安全網(wǎng)格化精細化管理，建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系，形成經(jīng)驗，開(kāi)創(chuàng )我校安全工作的新局面。
社區網(wǎng)格員工作總結15
為全面加強食品藥品安全監管，強化屬地管理職責，切實(shí)將監管重心下移，進(jìn)一步提升我鎮食品藥品安全保障水平，依據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》等有關(guān)食品藥品安全法律法規，結合我鎮食品藥品網(wǎng)格化管理實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想與目標
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以全面落實(shí)食品藥品安全監管職責、提高食品藥品安全執法效能為核心，以構建食品藥品安全監管長(cháng)效機制為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展食品藥品安全網(wǎng)格化監管工作，建立起“無(wú)縫覆蓋、職責明晰、分級管理、高效運轉”的鎮、村食品藥品安全網(wǎng)格化監管體系。通過(guò)建立科學(xué)的食品藥品安全網(wǎng)格化監管工作評價(jià)體系和考核方式，健全執法責任制，落實(shí)獎懲和責任追究制，實(shí)現食品藥品安全保障水平整體提升，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)格體系
各村依據現有的行政區劃，以村、社為獨立單元格，作為最基層的一級網(wǎng)格；通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理，形成分級管理、職責明晰、運轉高效、覆蓋全面的村、社食品藥品安全網(wǎng)格化監管工作體系。
�。ǘ┙∪芾頇C構
各村要建立健全食品藥品安全管理機構，形成管理網(wǎng)絡(luò )。以村委會(huì )作為最基層的網(wǎng)格管理機構。各村要成立食品藥品安全監督管理機構。
�。ㄈ┟鞔_人員責任
各村要確定1名干部擔任食品藥品安全監管協(xié)管員。承擔本村內的食品藥品安全協(xié)管任務(wù)，負責收集、上報食品藥品安全相關(guān)信息，勸阻有關(guān)食品藥品安全違法行為，協(xié)助開(kāi)展食品藥品安全宣傳和執法等工作。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)管理責任
食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者為食品藥品安全第一責任人；各監管部門(mén)主要負責人對本環(huán)節食品藥品安全負總責，分管負責人為本部門(mén)監管責任人，配置進(jìn)入二級網(wǎng)格中的食品藥品安全監管員為食品藥品安全監管直接責任人；鎮分管負責人、配置進(jìn)入二級網(wǎng)格中的食品藥品安全管理員和村社配置進(jìn)入一級網(wǎng)格的協(xié)管員為本區域的食品藥品安全屬地管理責任人；鎮及村社主要負責人對本行政區域內的食品藥品安全負總責。
三、運行管理
各村食品藥品網(wǎng)格：全面落實(shí)鎮食品藥品安全工作部署；協(xié)助開(kāi)展食品藥品安全監管等相關(guān)工作，及時(shí)上報食品藥品安全相關(guān)信息。
鎮食品藥品網(wǎng)格：全面落實(shí)市上食品藥品安全工作部署；建立健全轄區食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底冊資料，全面掌握食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位基本情況；建立健全食品藥品安全巡查、檢查制度，組織開(kāi)展食品藥品安全日常檢查、巡查及專(zhuān)項整治等工作；組織開(kāi)展食品藥品安全宣傳；公布舉報電話(huà)，受理有關(guān)食品藥品安全投訴舉報；報送食品藥品安全工作信息。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。為加強對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導，鎮政府成立鎮食品藥品安全基層責任網(wǎng)格化建設工作領(lǐng)導小組，由鎮長(cháng)擔任組長(cháng)，分管副鎮長(cháng)任副組長(cháng)，黨政辦、財政所、衛生院、計生辦、農業(yè)服務(wù)中心、安監辦、群工辦等部門(mén)為成員單位。領(lǐng)導小組全面負責網(wǎng)格化建設及運行管理工作。各村要相應成立食品藥品安全網(wǎng)格化監管工作領(lǐng)導小組，設立食品藥品安全監督管理辦公室，辦公室承擔食品藥品安全網(wǎng)格化監管領(lǐng)導小組日常工作，全面深入推進(jìn)食品藥品安全網(wǎng)格化建設和運行的具體工作。
�。ǘ⿵娀Ｕ�。食品藥品安全監督辦公室的建設和管理實(shí)行“四有”（有辦公室、有組織機構、有舉報電話(huà)、有宣傳專(zhuān)欄）、“四上墻”（組織網(wǎng)絡(luò )上墻、工作制度上墻、維權方式上墻、應急程序上墻）。
�。ㄈ⿲�(shí)施考評。鎮政府將把食品藥品安全網(wǎng)格化建設及運行工作納入本年度食品安全目標和藥品安全目標管理考核，實(shí)施考核獎懲。
�。ㄋ模┟芮袇f(xié)作。開(kāi)展食品藥品安全網(wǎng)格化監管工作，涉及方方面面，需要各方加強溝通，整合力量。各村和相關(guān)職能部門(mén)既要各負其責，各司其職，又要相互協(xié)調，相互支持配合，確保工作有序推進(jìn)。
�。ㄎ澹┥钊胄麄�。各村在實(shí)施網(wǎng)格化監管工作期間，要采用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，組織開(kāi)展食品藥品安全常識的宣傳教育，加大食品藥品安全網(wǎng)格化監管宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
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