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廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結

時(shí)間:2022-12-09 12:26:01 總結 我要投稿

廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結(精選16篇)

  時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結,歡迎閱讀與收藏。

廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結(精選16篇)

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇1

  一年來(lái),xx街道深入貫徹落實(shí)區網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì )精神和“智慧xx”戰略部署,以實(shí)現上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構建“明智建設,睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì )管理創(chuàng )新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì )建設、社會(huì )管理、社會(huì )服務(wù)更好地與城市運行結合起來(lái),把社會(huì )管理各項工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì )更和諧,讓城市運行更有序。

  目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施》、《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)導則》和《xx區網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)綜合管理平臺——社會(huì )管理用戶(hù)手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題、更迅速地處置問(wèn)題、更有效地解決問(wèn)題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩步推進(jìn)落實(shí)各項目標任務(wù),下面就此項工作簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、街道網(wǎng)格化建設的進(jìn)展情況

  xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現智能化社會(huì )管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強基層社會(huì )管理、化解社會(huì )矛盾、促進(jìn)社會(huì )和諧,實(shí)現民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區管理無(wú)盲點(diǎn)、社區服務(wù)無(wú)縫隙,實(shí)現瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來(lái),目前街道網(wǎng)格化建設正穩步邁入鞏固提高階段。

  1、制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)

  6月初,xx街道分別召開(kāi)街道網(wǎng)格化工作部署會(huì )、工作推進(jìn)會(huì ),進(jìn)一步細化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

 。1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)分中心

  依據區三級網(wǎng)格化建設體系,在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構和職能的基礎上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)分中心,下設辦公室及社會(huì )穩定、安全檢查、城市管理、社會(huì )保障、公共服務(wù)、社區建設、地區發(fā)展、黨群、績(jì)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。

  分中心主任由街道xxx和xxx主任擔任,常務(wù)副主任由辦事處xxx副主任擔任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長(cháng)擔任,成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監察分隊、xx工商所、xx衛生監督站、xx稅務(wù)所、xx區房屋管理局第六房屋管理所,地區重點(diǎn)單位負責人,街道各科室負責人,各社區黨組織書(shū)記、居委會(huì )主任、社區服務(wù)站站長(cháng),樹(shù)村負責人,街道法律顧問(wèn)。

 。2)確定xx社區為街道網(wǎng)格化建設試點(diǎn)

  8月1日,xx街道召開(kāi)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì )。會(huì )上確定了xx社區為街道網(wǎng)格化建設試點(diǎn),重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì )管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關(guān)人員組成。會(huì )上,街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見(jiàn),并就如何推進(jìn)工作確定了每?jì)芍軈R報等網(wǎng)格化建設相關(guān)制度。

  2、試點(diǎn)運行,具體落實(shí)

  工作推進(jìn)會(huì )以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)的實(shí)施方案》和《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)導則》,重點(diǎn)對xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細致梳理。

 。1)召開(kāi)街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會(huì )

  街道曾先后參觀(guān)xxx等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實(shí)地考察、學(xué)習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗,并于17日召開(kāi)xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會(huì )。會(huì )上,街道xxx主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個(gè)結合”,即:網(wǎng)格化建設要與本部門(mén)日常工作相結合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng )建國家文明城區相結合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合;網(wǎng)格化建設要與社區自治相結合;網(wǎng)格化建設要與解決實(shí)際問(wèn)題相結合。這五個(gè)結合的工作思路已被區網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組第10期簡(jiǎn)報以“上地街道‘五個(gè)結合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設工作”為題進(jìn)行了報道。

 。2)迎接區網(wǎng)格化建設工作監督組視導工作

  8月23日,街道迎接區網(wǎng)格化建設工作監督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤(pán)形式介紹了轄區十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調研匯報中,監督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機,辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)

 。ㄒ唬┩瓿山值馈叭壘W(wǎng)格五級管理”框架模式

  9月初,街道分中心辦公室依據《xx區推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理體系建設導則》,結合x(chóng)x經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無(wú)縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會(huì )管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區三級網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據社區實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。

 。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分

  街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統局限,先期于區里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個(gè)社區網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設想調整建立街道網(wǎng)格沙盤(pán)。

 。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網(wǎng)格力量公示下沉

  10月底街道已經(jīng)對區委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì )力量三級下沉力量統一制作了高質(zhì)量的標準展板進(jìn)行公示。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導包片制度,明確了各社區主任擔任格長(cháng),并按照區委辦局、街道職能科室、社會(huì )力量和社區組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區試點(diǎn)的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎。

  二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況

  1、具體指導,全員培訓

  9月13日,街道結合x(chóng)x區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理信息系統培訓會(huì )要求積極開(kāi)展上地街道“智慧海淀,網(wǎng)格化社會(huì )管理和社會(huì )服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓會(huì )。機關(guān)全體干部、委辦局和社區相關(guān)工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓了各社區網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區試運行打下了堅實(shí)基礎。

  2、掌握系統,實(shí)踐操作

  為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作,在培訓的基礎上,工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區網(wǎng)格格長(cháng)已經(jīng)比較熟悉系統登錄、走訪(fǎng)日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導、會(huì )務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

  3、以會(huì )代訓,常抓不懈

 。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓指導機制

  9月19日和10月19日,在街道社區主任工作例會(huì )上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪(fǎng)日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓指導,會(huì )上還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪(fǎng)日志范本,網(wǎng)格郵箱內轉發(fā)了樹(shù)村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習參考。目前,以會(huì )代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。

 。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制

  目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類(lèi)派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價(jià)七個(gè)環(huán)節的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區網(wǎng)格內部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區級“大循環(huán)”的平臺運行和問(wèn)題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續接到社區網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過(guò)及時(shí)批轉給各個(gè)工作組處理結案。通過(guò)試運行,目前街道大多數社區網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

  4、多元整合,彰顯實(shí)效

  按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。

  以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運行中的整合應用,很值得借鑒:

 。1)專(zhuān)項活動(dòng)網(wǎng)格特色化

  例如勞動(dòng)監察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區“勞動(dòng)用工規范一條街”建設。通過(guò)本年度“一條街”工作,使規范區域內的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì )保險。以此為鑒,我們覺(jué)得街道各職能部門(mén)的專(zhuān)項工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現特色化建設,例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。

 。2)重點(diǎn)區域網(wǎng)格專(zhuān)治化

  再如十八安保專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),街道綜治部門(mén)不僅按照社區網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、T恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對區級掛帳重點(diǎn)地區上地城鐵站周邊整治工作,著(zhù)力解決黑車(chē)、黑摩的非法營(yíng)運、自行車(chē)停放混亂等現實(shí)問(wèn)題。這種對重點(diǎn)區域實(shí)施網(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現處處布防,可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙、無(wú)盲點(diǎn)。

 。3)常規工作網(wǎng)格常態(tài)化

  例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監管盲區較多,城管部門(mén)在網(wǎng)格化管理中與“門(mén)前三包”有效對接,可以實(shí)現時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設死角,及時(shí)清運垃圾渣土,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。

  三、推進(jìn)網(wǎng)格化建設工作實(shí)際問(wèn)題和設想

 。ㄒ唬┫到y基本情況

  街道近年來(lái)發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統要依托政府OA網(wǎng)絡(luò )運行,各社區的系統運行設備和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境遠遠不能滿(mǎn)足實(shí)際應用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調行政辦公室和相關(guān)部門(mén)得到解決。隨著(zhù)街道社區規模和轄區不斷變化調整,系統試行之初,街道12個(gè)社區網(wǎng)格僅有xx社區可以實(shí)名登錄系統進(jìn)行相關(guān)操作,通過(guò)溝通,11月初其他11個(gè)社區網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統。

 。ǘ┗具\行狀況

  現在街道相關(guān)工作人員,特別是社區網(wǎng)格格長(cháng)已經(jīng)比較熟悉系統登錄、走訪(fǎng)日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導、會(huì )務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作會(huì )上通報我街道社區民情上報57條,排全區第四位,走訪(fǎng)日志上報157條,排全區第三位,兩項總排全區第四位。截至12月15日,我街道社區民情上報73條,走訪(fǎng)日志上報182條。

 。ㄈ┗具\行思考

  就目前情況而言,如何發(fā)揮地區物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個(gè)網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個(gè)現實(shí)模式,同時(shí)當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運行的基本保障。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇2

  從20xx年我轉崗成為xx社區網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當我通過(guò)自己的細心協(xié)調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù),F將20xx的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。

  我是xx社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù),我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長(cháng),方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。

  二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。

  時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng),行人不文明行為減少了。

  對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。

  三、社區服務(wù)。

  配合社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭,開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動(dòng)掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。

  社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇3

  轉眼間,又到年末,回顧這一年,在社區黨支部及居委會(huì )的帶領(lǐng)下,我立足崗位實(shí)際,積極工作,現將個(gè)人20xx年工作總結如下:

  一、社區行政工作

  繳納社區辦公室電話(huà)費、網(wǎng)費,證明的調查出具,分管居委會(huì )相關(guān)事宜,對低保、退役軍人、居民養老就業(yè)失業(yè)、居民醫保、老齡、殘疾人、國有企業(yè)退休人員社會(huì )化管理等工作中相關(guān)業(yè)務(wù)人員遇到的疑難問(wèn)題及時(shí)給予指導協(xié)調處理,完善社區便民信息發(fā)布臺微信群,支持鼓勵社區工作人員利用此平臺解答群眾便民業(yè)務(wù)信息,及時(shí)回應群眾需求,對于能解決的當場(chǎng)解決,對于當場(chǎng)解決不了的,協(xié)調解決并給出具體答復時(shí)限。

  二、社區專(zhuān)項經(jīng)費

  嚴格按照x民發(fā)[20xx]xx號《xx市xx區社區工作經(jīng)費管理辦法(試行)》開(kāi)展專(zhuān)項經(jīng)費的使用立項及立項執行工作,今年通過(guò)使用專(zhuān)項經(jīng)費解決了長(cháng)期想解決有沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題,立項項目三個(gè),分別為xx村疫情防控專(zhuān)項項目;xx村社區辦公室租賃項目;xx村垃圾清運項目,項目總共支出專(zhuān)項經(jīng)費54600元,通過(guò)以上3個(gè)項目的實(shí)施,加強了xx村的防疫力量,解決了社區辦公問(wèn)題,清潔了村內的環(huán)境衛生,使得轄區居民生活在一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境中。

  三、社區財務(wù)工作

  嚴格按照x民發(fā)[20xx]xx號《xx市xx區社區工作經(jīng)費管理辦法(試行)》開(kāi)展社區報賬相關(guān)工作,并根據社區財務(wù)街道監管部門(mén)的變化,積極與新監管部門(mén)溝通報賬流程,報賬時(shí)間,確保社區收支按《xx市xx區社區工作經(jīng)費管理辦法(試行)》執行,并保持社區的正常運轉。配合社會(huì )事務(wù)辦完成對社區經(jīng)費使用情況的統計及對社區20xx年財務(wù)審計。

  四、保障房工作

  在街辦黨群服務(wù)中心的指導下,受理轄區中等以下群眾的公租房、廉租房,租金補貼的受理,系統錄入,審批上報工作。監管已經(jīng)領(lǐng)取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動(dòng)情況,按季度上報廉租房租金補貼變更情況統計表。

  五、社區兒童工作

  嚴格按照兒童主任工作,積極宣傳兒童相關(guān)福利政策,完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實(shí)為人撫養未成年子女核查情況。

  六、市民熱線(xiàn)處理

  積極處理接收到的市民熱線(xiàn)投訴咨詢(xún),并及時(shí)調查了解處置,確保轄區市民的投訴能得到及時(shí)回應及解決,我社區投訴集中在xx村內廢品收購站,夜間收運物品擾民;xx村停車(chē)場(chǎng)廣場(chǎng)舞噪音擾民等,經(jīng)過(guò)調查了解處置,問(wèn)題均已經(jīng)圓滿(mǎn)解決。

  七、安全生產(chǎn)工作

  積極對轄區消防安全情況進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)要求責任人整改,并按期上報社區安全生產(chǎn)、消防安全專(zhuān)項檢查表至街道安監辦,截止xx月底安全生產(chǎn)工作移交曲江前,未發(fā)生一起安全事件。

  八、垃圾分類(lèi)工作

  積極落實(shí)垃圾分類(lèi)工作責任制,根據垃圾分類(lèi)辦的要求,組建轄區垃圾分類(lèi)網(wǎng)格化管理體系,確保轄區各駐地單位及其家屬院、小區垃圾分類(lèi)有人管,垃圾分類(lèi)基礎設施配備到位,垃圾分類(lèi)宣傳到位,不定期巡查轄區各駐地單位及小區垃圾分類(lèi)工作開(kāi)展情況,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指出并要求整改,確保社區轄區垃圾分類(lèi)工作落實(shí)到位。

  九、社區防疫工作

  嚴格落實(shí)街道黨工委辦事處的要求,把轄區群眾安全和身體健康放在第一位,把疫情防控當做頭等大事來(lái)抓,積極要求轄區各駐地單位及其家屬院配合社區防疫工作,落實(shí)上級對轄區網(wǎng)格化全方位防疫的要求,積極推動(dòng)各單位及其家屬院成立以黨政領(lǐng)導為組長(cháng)的疫情防控工作領(lǐng)導小組,動(dòng)員轄區居民代表及志愿者積極參與到疫情防控工作中來(lái),織密防疫網(wǎng),及時(shí)上報統計轄區每天疫情排查、消殺情況,并根據上級要求組織社區疫情防控臨時(shí)黨支部,同時(shí)推動(dòng)轄區疫情防控工作,截止目前我社區未有一例確診病例,轄區安全穩定,疫情防控工作開(kāi)展扎實(shí)有力。

  十、村內工作

  轄區村屬于三無(wú)小區,積極處理村內下水道堵塞,參與村內疫情防控值守,動(dòng)員居民代表、志愿者參與村內疫情防控,積極動(dòng)員社會(huì )組織參與村內疫情防控,為疫情防控提供必要的防疫物資,購買(mǎi)口罩等,保證了村內居民的正常生活。

  十一、社區創(chuàng )文工作

  積極落實(shí)上級對創(chuàng )文工作的要求,制作創(chuàng )文公益宣傳資料并張貼,整理社區創(chuàng )文資料,志愿參與轄區交通志愿者文明引導活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng )文入戶(hù)宣傳,使得人人從思想上知道創(chuàng )文,從行動(dòng)上支持創(chuàng )文。

  十二、社區工會(huì )及科技宣傳及人口普查

  積極開(kāi)展工會(huì )工作,組織社區未加入工會(huì )組織人員積極加入工會(huì ),填寫(xiě)工會(huì )信息采集表;每季度從街辦領(lǐng)取科技宣傳畫(huà),張貼在轄區各小區,配合開(kāi)展人口普查二次入戶(hù)核查工作。

  十三、社區改革工作

  積極配合社區改革,統計社區工作人員工資套改基礎信息,上報社區工作者備案信息,并及時(shí)建檔社區工作人員人事信息情況,圓滿(mǎn)完成了社區薪酬改革及人事檔案建檔。

  十四、老舊小區改造

  積極配合轄區各駐地單位家屬院開(kāi)展老舊小區改造工作,核實(shí)轄區植物園老舊小區改造入戶(hù)調查情況,并根據老舊小區改造的要求提供相關(guān)資料核實(shí)住戶(hù)信息,改造信息。

  十五、司法人民調解及掃黑

  按司法所的要求,定期上報一社區一法律顧問(wèn)工作報表,對居民咨詢(xún)的法律事務(wù)及時(shí)轉介給社區法律顧問(wèn),積極配合公安部門(mén)開(kāi)展掃黑除惡相關(guān)情況。

  十六、網(wǎng)格化管理

  根據xx區網(wǎng)格劃分管理規范,合理確定劃分社區為6個(gè)網(wǎng)格,書(shū)記為社區網(wǎng)格長(cháng),社區各工作人員為網(wǎng)格員,包單位及小區開(kāi)展工作,凡屬于駐地單位及家屬院內的事務(wù)由各網(wǎng)格員及時(shí)與駐地單位溝通,共同協(xié)商解決。初步建立起了橫向到邊,縱向到底的社區網(wǎng)格化管理服務(wù)體系。

  十七、物業(yè)相關(guān)工作

  根據上級工作要求,積極聯(lián)系各單位及小區物業(yè),按要求上報轄區各單位物業(yè)聯(lián)系人及電話(huà)或負責物業(yè)的部門(mén)及電話(huà),推進(jìn)社區物業(yè)管理工作的開(kāi)展,定期對轄區各物業(yè)管理區域進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)填報物業(yè)市場(chǎng)整頓檢查表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)經(jīng)理溝通整改,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,對20xx年冬自備鍋爐延長(cháng)供熱補貼事宜進(jìn)行跟進(jìn)督促上報轉賬信息,組織轄區物業(yè)參加《xx市物業(yè)管理辦法》《xx市物業(yè)服務(wù)指導標準》學(xué)習。

  十八、治污減霾工作

  根據上級工作要求,對轄區散亂污及工地進(jìn)行巡查,及時(shí)上報巡查記錄情況,撰寫(xiě)巡查工作總結,巡查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系責任人整改,確保為轄區群眾提供一個(gè)良好的生存環(huán)境。

  十九、居委會(huì )補選及支部換屆工作

  根據社區居委會(huì )空缺情況,在街道辦事處的指導下,完成第六屆居委會(huì )的選舉工作,協(xié)助完成社區書(shū)記雙述雙評工作,協(xié)助完成黨支部換屆工作。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇4

  我是社區一名新晉網(wǎng)格員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時(shí)間了。在這段時(shí)間,社區的前輩們在工作中本著(zhù)人性、為服務(wù)對象著(zhù)想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著(zhù)我。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來(lái)越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時(shí)間,我對社區工作有了進(jìn)一步的認識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù),F將這一階段的思想、學(xué)習、工作狀況向領(lǐng)導同志們匯報。

  1、對自己網(wǎng)格轄區內的基本情況進(jìn)行了解。在社區老師傅的帶領(lǐng)下,了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區社管通手機到位后,根據兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶(hù)數,人數有了初步的了解。入戶(hù)采集居民信息,對網(wǎng)格內居民的生產(chǎn)、生活、住房等信息進(jìn)行摸排核實(shí),將采集的信息及時(shí)錄入社管通,并進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。

  2、開(kāi)展政策宣傳。強化學(xué)習,掌握政策法規。在網(wǎng)格服務(wù)中向網(wǎng)格區域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關(guān)的法律、法規、規章和政策。使網(wǎng)格內區域群眾熟知法律法規和政策,支持和關(guān)心社區建設。

  3、做好網(wǎng)格區域內重點(diǎn)人員的穩控工作,及時(shí)掌握網(wǎng)格內上訪(fǎng)戶(hù)的情況以及涉及社會(huì )政治穩定、社會(huì )治安方面的信息,及時(shí)處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪(fǎng)和群訪(fǎng)等情況,網(wǎng)格區域和諧穩定。

  4、民政方面。對退役軍人信息進(jìn)行采集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進(jìn)行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時(shí)更新上報。

  5、全程參與了xx月份第xx次全國經(jīng)濟普查的清查工作,對轄區普查區域進(jìn)行入戶(hù)登記,上報,并錄入PAD完成后期編碼工作,為20xx年開(kāi)始的正式普查工作做好堅實(shí)基礎。

  6、作為社區的黨務(wù)工作者對社區支部108名黨員的個(gè)人信息完善核實(shí),對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動(dòng),完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個(gè)系統平臺進(jìn)行錄入及維護,進(jìn)行全國黨員信息系統的填寫(xiě)與核實(shí)。完善黨員信息,及時(shí)對黨支部及黨員信息更新及維護。

  以上是我20xx年度的個(gè)人總結。通過(guò)大半年的工作,社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)!

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇5

  20xx年3月初,成華區開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了XX社區的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

  一、對自己網(wǎng)格內的居民情況進(jìn)行信息采集。

  XX社區第六網(wǎng)格的范圍是XX號齊盛花園、?到25號富麗花園、?到53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個(gè)單元、545戶(hù)居民、107戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶(hù)、老年人5人。

  二、綜合治理

  網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查,將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,xx花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設備,至今再沒(méi)有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù),辦好事的想法。

  參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì )議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

  三、民政服務(wù)

  工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一登記工作。

  四、計劃生育

  對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

  五、城市管理

  工作中組織轄區內的各社會(huì )單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì )單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環(huán)境衛生進(jìn)行清掃。

  六、食品安全

  工作中對農貿市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

  社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫保的,咨詢(xún)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能體會(huì )人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇6

  20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位,在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動(dòng),虛心接受監督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F將工作情況匯報如下:

  一、信息采集:

  通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是社區網(wǎng)格員,管轄范圍為xxx區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認識了我們。

  二、了解社區民意:

  通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時(shí)向社區負責人匯報。

  我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安,進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。

  三、調處矛盾糾紛:

  居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現場(chǎng)看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。

  四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策:

  8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

  五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

  對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。

  六、服務(wù)代理:

  對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區民警,協(xié)調其安排上門(mén)辦理。

  存在的問(wèn)題和明年的工作打算:

  經(jīng)濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂(lè )業(yè)。

  一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

  二、對于社區文明建設:

  1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。

  2、對不文明的現象進(jìn)行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現象。

  對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時(shí)準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題?傊20xx年我會(huì )努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇7

  一、首先要選擇合理的入戶(hù)時(shí)間。經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到同事說(shuō)到,費了好大的力氣爬樓,可上去了人卻不在家,既浪費了時(shí)間,有消耗了體力,工作效率提不上去。我也吃過(guò)這樣的苦頭。對待這種情況和上班族來(lái)說(shuō),我們只能利用我們的休息時(shí)間上門(mén);對于退休老人家庭,我們最好避開(kāi)早上老人晨練與買(mǎi)菜的時(shí)間與午休時(shí)間,雨雪天氣是一個(gè)較好的時(shí)機。這些做到心中有數,大大提高自己的工作效率。

  二、注重拜訪(fǎng)他人的禮儀。先征得住戶(hù)同意,衣著(zhù)要得體穩重,待人要禮貌誠懇,贏(yíng)得住戶(hù)的信任,便于后面工作的開(kāi)展。金河小區一般是老居民樓,里面住戶(hù)的情況就比較復雜了,有的是出租戶(hù),部分獨居老人,還有的是幾代同堂的。對待這類(lèi)居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語(yǔ)要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會(huì )給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開(kāi)展工作。

  三、巧妙地進(jìn)入話(huà)題。做了簡(jiǎn)單的自我介紹后,說(shuō)明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶(hù)是老人,在接下來(lái)的談話(huà)中可以詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數信息,并且關(guān)系更親密,后面的談話(huà)就自然展開(kāi)了。如果住戶(hù)是上班族,前面的兩項做到位了的話(huà),就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時(shí),了解其工作性質(zhì),關(guān)系近了,在工作上還會(huì )給予我很多建議與想法?傊,真誠地面對我的居民,用言語(yǔ)與行動(dòng)打動(dòng)對方,收獲是意想不到的。

  四、及時(shí)答復居民提出的問(wèn)題。在調查過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )有居民提出有關(guān)社保、醫療、養老、計生等與其生活息息相關(guān)的問(wèn)題。所以,這就對我們的業(yè)務(wù)知識與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一時(shí)難以解決問(wèn)題,先記下來(lái),給居民回訪(fǎng)電話(huà)的期限,回來(lái)后咨詢(xún)相關(guān)部門(mén),及時(shí)與居民聯(lián)系給予答復。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情,又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開(kāi)展搭橋鋪路。

  五、做一個(gè)勤快的有心人。社區網(wǎng)絡(luò )管理工作是一項長(cháng)期的工作,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關(guān)系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到轄區里轉一轉,到樓棟里走一走;嘴勤:多與轄區居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導;手勤:將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下心得與感受;腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,作一個(gè)工作的有心人!

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇8

  三月份以來(lái),我們這批經(jīng)過(guò)選撥及培訓的社區網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來(lái)說(shuō),當初可能以為不過(guò)就是一份新的工作的開(kāi)始,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現社區工作遠遠不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單?傮w來(lái)說(shuō),首周的社區工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,工作中的點(diǎn)滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個(gè)總結。

  本周工作的起步首先是從我們對整個(gè)解放路社區的了解和認識開(kāi)始的。解放路社區是一個(gè)面積達0、3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區,主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長(cháng)安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門(mén)面?梢哉f(shuō),解放路社區現在所轄范圍中,各種社區管理對象都是我們社區網(wǎng)格管理員將來(lái)會(huì )遇到的。

  經(jīng)過(guò)了對社區的了解和認識,我們接下來(lái)開(kāi)始了對社區居委會(huì )日常工作的學(xué)習和了解。社區的工作是要在上級部門(mén)的指導下、在社區黨支部的領(lǐng)導下,搞好社區衛生、社會(huì )保障、文化、計生和治安等各項管理。同時(shí)還要組織社區成員進(jìn)行便民服務(wù),辦理社區公共事務(wù)和公益事業(yè),動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區成員開(kāi)展教育活動(dòng),組織職業(yè)培訓、文化娛樂(lè )和體育活動(dòng),開(kāi)展文明創(chuàng )評活動(dòng),努力創(chuàng )造具有我們社區特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力?梢哉f(shuō),我們社區網(wǎng)格管理員就好比是社區居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內的居民能夠過(guò)上和諧的生活。

  其實(shí)對于我們網(wǎng)格員來(lái)說(shuō),以前對于社區的認識,還只是把它當做一個(gè)政府機構來(lái)看的。我們印象中的社區管理與其說(shuō)是管理還不如說(shuō)是管制。而從現在發(fā)展的社區管理模式來(lái)看,社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì )秩序,推動(dòng)社會(huì )發(fā)展。過(guò)去社區的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過(guò)去的社區管理都是依靠來(lái)自政府的權威,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現在的社區管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關(guān)系。正是由于社區事務(wù)的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會(huì )受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內部多方主體來(lái)進(jìn)行綜合治理也許有更大的應用價(jià)值。

  本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區居民情況的入戶(hù)調查展開(kāi)的。我們社區網(wǎng)格員通過(guò)在對以前的人口調查數據及“兩實(shí)”調查數據的整理基礎上,逐步進(jìn)行了部分社區居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶(hù)調查工作還是剛剛開(kāi)始。但我們也已經(jīng)發(fā)現許多工作中的問(wèn)題也開(kāi)始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問(wèn)題,就是社區管理中存在著(zhù)的一個(gè)三方的問(wèn)題,即小區物業(yè)、小區業(yè)主委員會(huì )與社區居委會(huì )的關(guān)系調整問(wèn)題。作為社區居委會(huì )最好是不要干涉小區的內部事務(wù),而社區的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現控制。這一問(wèn)題的存在,不可避免地使我們在實(shí)際工作中會(huì )與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時(shí)我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應該是小區居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個(gè)三方共贏(yíng)的局面。

  本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶(hù)調查工作也將全面深入的展開(kāi)。上面對于一些問(wèn)題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續深入下去以后,我們將會(huì )做出更好的思考,得出更正確的結論。社區網(wǎng)格員的工作將會(huì )是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰,無(wú)論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇9

  從xx年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

  一、信息采集,通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是張家坡社區5號網(wǎng)格員,管轄范圍為XX號,共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。

  三、勞動(dòng)保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。

  四、民政服務(wù)。

  給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇10

  在街黨工委的正確領(lǐng)導下,我作為社區專(zhuān)職黨務(wù)副書(shū)記,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照崗位職能和要求積極開(kāi)展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關(guān)心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標,本人一年來(lái)履行職責的工作、思想、學(xué)習方面匯報如下:

  一、廉潔自律

  堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專(zhuān)職黨務(wù)副書(shū)記多年,對發(fā)展社區黨組織的事業(yè)充滿(mǎn)信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛(ài)本職,我時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執行各種規章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。

  二、注重學(xué)習

  主動(dòng)抓好社區黨組織的建設工作,注重自身的學(xué)習與提高,并將學(xué)習與本職工作相結合,適應新時(shí)期黨建工作的新要求,在參加深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,制定了黨總支部的學(xué)習方案與實(shí)施計劃,組織社區黨員參加學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

  三、認真履行好職責

  當好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中,切實(shí)履行好自己的工作職責,自覺(jué)維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽(yù),做到辦事公正、處事公平,敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà),敢于負責任,主動(dòng)與社區黨員聯(lián)系與溝通,注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾。

  四、適應形勢抓好社區黨建

  除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區黨建新路子,為加強社區黨員的教育管理,今年xx月份開(kāi)通了網(wǎng)上黨員之家博客,收到了良好的效果,使社區黨員多渠道地學(xué)習黨的知識。

  五、不斷提高自身素質(zhì)

  在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場(chǎng)黨員義工活動(dòng),在“創(chuàng )文”工作中,積極報名參加義工服務(wù),不管是烈日當空,還是寒風(fēng)細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù),體現了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

  六、今后的工作

  取得的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,展望明年,我要更加努力地工作,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導黨建工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng )新,進(jìn)一步加強自身建設,為搞好社區黨建工作而作出努力。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇11

  為了使轄區群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下,迅速行動(dòng),立即組織召開(kāi)班子成員工作會(huì )議,并結合本鄉實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn),多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。

  一、主要措施

  一是迅速召開(kāi)會(huì )議。組織鄉、村干部50余人召開(kāi)網(wǎng)格化宣傳工作專(zhuān)題會(huì )議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會(huì )、戶(hù)長(cháng)會(huì )等契機,大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。

  二是積極組織培訓。對全鄉11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開(kāi)展網(wǎng)格管理工作知識培訓,在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實(shí)的理論基礎。

  三是利用宣傳載體。通過(guò)LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳;利用逢場(chǎng)天,在街道開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),設立咨詢(xún)臺1處,接受群眾咨詢(xún)200余人次,發(fā)放《致轄區居民的一封信》2000份、《致轄區商戶(hù)的一封信》100份,懸掛宣傳標語(yǔ)12幅。同時(shí)統一制作宣傳資料3500份,采取鄉發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶(hù)的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。

  四是多渠道開(kāi)展宣傳。各村結合自身工作安排,開(kāi)展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如:三溪村在轄區內開(kāi)展了集中宣傳活動(dòng),設立了咨詢(xún)服務(wù)臺,網(wǎng)格員還向轄區居民發(fā)放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶(hù)的一封信》,向轄區群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶(hù)入戶(hù)的宣傳方式,村支部書(shū)記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員,來(lái)到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來(lái),擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長(cháng)配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過(guò)亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng),主動(dòng)與網(wǎng)格內居民交談,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議,使轄區每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。

  二、取得的成效

  通過(guò)一系列的宣傳工作,不僅使全鄉干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺(jué)、積極地投入到工作中,同時(shí)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶(hù)曉,越來(lái)越多的居民在有困難有問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。

  為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,保障、規范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統和手持終端機使用管理,現將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下。

  一、各地賬戶(hù)活躍度情況

  3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個(gè)社區、經(jīng)開(kāi)區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長(cháng)卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外,其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。

  二、事件報送情況

  3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個(gè)社區、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網(wǎng)格、經(jīng)開(kāi)區農村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。

  三、“三項重點(diǎn)工作”開(kāi)展情況

  3月份文昌、仙鵝、二洞流動(dòng)人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀(guān)義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點(diǎn)工作”的報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動(dòng)人口、特殊人群、發(fā)現治安隱患的信息報送,派出所、司法所、衛生院要及時(shí)簽收網(wǎng)格員所報送的信息。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇12

  復興村地處南通市通州區金新街道南片,全村面積4.5平方公里,由原3個(gè)小村合并而成,共42個(gè)村民小組、1860戶(hù)、4521人、大小企業(yè)26家。隨著(zhù)村居的建設發(fā)展,服務(wù)范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問(wèn)題。為使安全工作更上一個(gè)臺階,復興村村委會(huì )在上級部門(mén)的指導下,結合網(wǎng)格化工作,村黨總支書(shū)記帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務(wù)”的工作機制,細化網(wǎng)格,責任到人。村居進(jìn)行網(wǎng)格化管理,根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為4個(gè)網(wǎng)格,村兩委干部為網(wǎng)格長(cháng),村組長(cháng)、黨員代表為網(wǎng)格員,各網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  一、網(wǎng)格員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,村委會(huì )加強對網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的`“信息員”:作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全員”,網(wǎng)格員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。

  二、堅持日巡查制度和周碰頭會(huì )制度。

  網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員每周一第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題:查看安置小區有無(wú)安全隱患。通過(guò)巡查,每次都能第一時(shí)問(wèn)發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每月15號上午召開(kāi)碰頭會(huì )例會(huì ),由村支書(shū)主持召開(kāi),各個(gè)網(wǎng)格員對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  三、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  村委會(huì )加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳,制作網(wǎng)格員版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式:走訪(fǎng)田間地頭,深入群眾,發(fā)放《便民聯(lián)系卡》;隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,村民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給村委會(huì )、給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好的解了民意,知道了群眾需求,現在更多的村與到兩格化管理中來(lái)。

  安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),村居建立了“安全生產(chǎn)、事故隱用”等重點(diǎn)領(lǐng)城臺賬。堅持邊檢查,邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)采取措施子以解決:對不具備基本安生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓;要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。

  安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利干村委會(huì )的和諧和穩定。在上級部門(mén)幫助下,解決安全隱患等多件疑難問(wèn)題,網(wǎng)格員的工作得到群眾的信任,在群眾中樹(shù)立了民好的形象。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇13

  XX社區東起公路、西至、南起路、北至路,轄區面積XX平方公里,居住著(zhù)漢、回、維、哈等7個(gè)民族,有總戶(hù)數XX戶(hù),XX人,共有住宅棟,共分X個(gè)住宅小區,X家機關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)X戶(hù),房屋出租X戶(hù),重點(diǎn)行業(yè)。隨著(zhù)東區城市的建設發(fā)展,轄區新建小區不斷增多,社區服務(wù)范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問(wèn)題,為使安全工作上臺階,XX社區在街道辦事處的領(lǐng)導下,在區安委會(huì )大力支持和指導下,社區黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務(wù)”的工作機制。

  一、細化網(wǎng)格,責任到人

  整合社區安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò ),建立規章制度,為“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),XX社區根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為XX個(gè)網(wǎng)格,社區主任為一級網(wǎng)格長(cháng)、社區居委會(huì )委員為二級網(wǎng)格長(cháng),社區包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長(cháng),各網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  二、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用,社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全元”,網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接,跟著(zhù)老師學(xué)。

  三、堅持日巡查制度和周碰頭會(huì )制度。

  網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院有無(wú)安全隱患。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開(kāi)碰頭會(huì )例會(huì ),由社區安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責任人或主管副主任主持召開(kāi),各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  四、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(cháng)版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟長(cháng),深入群眾,發(fā)放《XX社區便民聯(lián)系卡》;制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。

  安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),XX社區建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。在上級部門(mén)幫助下,解決安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇14

  在社工機構工作了幾年,從崗位社工到項目社工的工作經(jīng)歷,讓我對社會(huì )工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置,我不再慌張和忙亂。

  快速適應新的工作環(huán)境

  在目前,社會(huì )工作的情況是,不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗?偨Y前期崗位、項目工作經(jīng)驗,要想把工作做好,需要快速適應新的工作環(huán)境。來(lái)到新的工作崗位,用人單位給的每一項工作認真做好后,要思考這些工作跟之后要開(kāi)展的社會(huì )工作內容有什么關(guān)聯(lián),在這些工作中如何開(kāi)展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場(chǎng)地的其他工作人員建立好的關(guān)系,以便快速融入到工作環(huán)境。

  與崗位前任溝通交流經(jīng)驗

  社工換崗會(huì )面臨著(zhù)斷崗的情況,這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的探索上重新投入大量的時(shí)間和精力。希望通過(guò)我們在行政崗位工作探索并不斷總結改善,形成系統性服務(wù)文檔和崗位總結性材料,促進(jìn)崗位更換時(shí)社工與社工之間的銜接,減少乃至避免上述情況的發(fā)生。今年,我接手的崗位是同機構的社工,讓我有了可以溝通交流經(jīng)驗的前輩。我積極與她聯(lián)系,利用一同餐廳吃飯的時(shí)間,每次在單位偶遇的時(shí)間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環(huán)境中。

  崗位社工的獨特性

  崗位社工大多一人一崗,需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關(guān)系,面臨著(zhù)無(wú)人幫助的孤獨。心中有郁結可以找同工吐槽,或找督導、主管傾訴,及時(shí)打開(kāi)心結。就像我的一位新同事所說(shuō),加入到梓聞感受到梓聞的不同,這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開(kāi)機構和團隊人員的支持。我們在業(yè)余時(shí)間也要多學(xué)習調節情緒、減壓方式。也可以多看多學(xué)習心理方面的知識,了解如何處理各種復雜人際關(guān)系的方法,增強自己處理各種復雜關(guān)系的能力。

  社會(huì )工作給我帶來(lái)的不僅僅是勞動(dòng)收入這些顯性財富,還有更多朋友、同事的友誼、人生的價(jià)值感,這些隱性財富。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇15

  xx年初,經(jīng)過(guò)選撥及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉眼間來(lái)到社居委工作已近半年的時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事們的幫助下,自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過(guò)近半年的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:

  一、參與主要工作情況:

 、傩畔⒉杉

  1、對自己網(wǎng)格轄區內的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區e通到位后,根據兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶(hù)數,人數有了初步的了解。

  2、根據網(wǎng)格管理創(chuàng )新辦的要求,對居民挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng),進(jìn)行小區。樓棟。門(mén)牌(戶(hù))信息核對,增加了戶(hù)籍地,計生信息,就業(yè)信息等。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí),留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪(fǎng)的過(guò)程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集,并在每棟樓里發(fā)現了一批熱心的居民,組建了轄區內的八大員。樓棟長(cháng)。信息員。

  目前統計本轄區共266戶(hù),共582人。

 、诰C合治理

  1、對于每日在社區內居民反映及自己發(fā)現的矛盾進(jìn)行上報,并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。

  2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理。矛盾化解。兩實(shí)資料更新比對等會(huì )議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

  3、對本轄區持有機動(dòng)車(chē)駕駛證的人員進(jìn)行登記。

 、蹌趧(dòng)保障

  1、對本轄區內退休人員的醫?巴诵葑C進(jìn)行登記。

  2、對本轄區內新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。

 、苊裾⻊(wù):

  1、開(kāi)展低保戶(hù)核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個(gè)人收入申報與“看。查。訪(fǎng)”情況是否相矛盾。

  2、開(kāi)展空巢老人老人的調查摸底,對轄區內的老人進(jìn)行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人,有老人72人獨居。

 、萦媱澤

  1、對夷陵大道及醫專(zhuān)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口登記,且協(xié)助萬(wàn)達室內外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶(hù)口未在西陵區、伍家區、開(kāi)發(fā)區的,收集流動(dòng)人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū)。

  2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶(hù)口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。

  3、參與計生檢查工作。

 、蕹鞘泄芾

  1、對本轄區內城市部件進(jìn)行清查。

  2、對本轄區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

  3、進(jìn)行了城管衛生的培訓考試。

  二、對社區工作的認識

  我才參加工作不久,可以說(shuō)是初來(lái)乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫保的,咨詢(xún)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能體會(huì )人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒(méi)有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì )到自己的責任重大,也更加覺(jué)得自己的能力還遠遠不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區工作的理論知識,學(xué)會(huì )更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問(wèn)題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區后,仍需努力學(xué)習,向社區居委會(huì )的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng )建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1、對于正在進(jìn)行的創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)積極參與,認真完成領(lǐng)導布置下來(lái)的各項相關(guān)工作。

  2、在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

  3、認真做好信息采集,對于小區。樓棟。門(mén)牌(戶(hù))信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。

  4、熱情接待居民來(lái)訪(fǎng),積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映,并做好解釋安撫工作。

  5、寫(xiě)好民情日志,理清思路,及時(shí)總結。對每天工作詳細記錄,總結經(jīng)驗,并做好工作計劃。

  6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強社會(huì )責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,

  俗話(huà)說(shuō)不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅實(shí)的基礎。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè )意吃苦、樂(lè )意為人、無(wú)私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。

  廣電網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)格經(jīng)理年終總結 篇16

  我鎮將加強基層黨組織建設與推進(jìn)網(wǎng)格化治理兩項重點(diǎn)工作緊密結合,把支部建在網(wǎng)格上,深化紅色領(lǐng)航,為基層治理注入了澎湃動(dòng)能,F將相關(guān)工作總結如下:

  一、提升“引領(lǐng)力”,建強基層戰斗堡壘

  我鎮采用調整、撤并等方式,將黨支部下沉一級,建在村(社區)綜合網(wǎng)格,同步選優(yōu)配齊網(wǎng)格黨支部書(shū)記并開(kāi)展集體培訓,將紅色力量充盈基層治理的“最后一公里”;鶎庸ぷ髡咭劳芯W(wǎng)格黨支部,把黨和國家的聲音進(jìn)一步傳播,將黨群服務(wù)的觸角進(jìn)一步延伸,讓先鋒模范的形象進(jìn)一步彰顯,使“七人普”、群租房隱患排查、人居環(huán)境改善、疫情常態(tài)化防控等重點(diǎn)工作有了更直接有力的政治引領(lǐng)。

  二、強化“凝聚力”,融合推動(dòng)多元共治

  網(wǎng)格黨支部既是黨員作表率的“示范點(diǎn)”,也是網(wǎng)格長(cháng)、社區民警、城管隊員、調解員、網(wǎng)格志愿者的“歇腳點(diǎn)”,更是村民家門(mén)口的“服務(wù)點(diǎn)”,支部作為中心,凝聚了各條線(xiàn)基層網(wǎng)格工作者,融合了多股力量,奠定了堅實(shí)的基層治理基礎。小小支部工作室,時(shí)而有“小區事,我來(lái)議”的群策群力,時(shí)而有行政審批服務(wù)項目代辦的材料交接,時(shí)而有執法人員、鄉賢聯(lián)合進(jìn)行的宣傳教育與矛盾調處,“魚(yú)水情”在紅網(wǎng)格得以厚植,多方協(xié)同、多元共治的格局逐步顯現。

  三、激發(fā)“創(chuàng )造力”,工作成效異彩紛呈

  網(wǎng)格黨支部建立以來(lái),一批能干事、敢擔當、善作為的基層干部走上了自己的舞臺,他們積極發(fā)揮主人翁精神,探索黨建+社會(huì )治理的創(chuàng )新做法,取得了顯著(zhù)成效。我鎮XX村的網(wǎng)格黨支部提煉了以“微陣地、微公益、微形象、微關(guān)愛(ài)、微榜樣”為載體的“五微”工作法,建好網(wǎng)格黨建陣地,鼓勵黨員干部在關(guān)愛(ài)幫扶、審批服務(wù)代辦等活動(dòng)中亮身份、亮形象、作表率,在百姓中有著(zhù)“便民、高效、貼心”的美譽(yù);洪莊村的網(wǎng)格黨支部致力于打造美麗鄉村“新時(shí)尚”,結合網(wǎng)格實(shí)際,積極推進(jìn)垃圾分類(lèi)、污染治理,使桃花水母、地衣、白鷺“遙觀(guān)宋劍湖三寶”重現……基層治理方式新意頻出,工作質(zhì)效蒸蒸日上。

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