護理工作年度質(zhì)控工作總結(精選14篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編精心整理的護理工作年度質(zhì)控工作總結,希望能夠幫助到大家。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 1
這一年,腦內科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
不斷開(kāi)展新技術(shù)對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的.問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確,客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自己所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān),真實(shí),準確,及時(shí),完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理。
組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務(wù)指標完成情況。
全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。
九、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書(shū)有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
十、明年展望。
我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執行;
3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、健全護理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學(xué)化,規范化。
5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 2
在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅持強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行,F就一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打硬戰精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發(fā)展規劃和我院的五年發(fā)展規劃,在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的領(lǐng)導下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
(1)在經(jīng)過(guò)x個(gè)多月時(shí)間的不懈努力,完成了醫院門(mén)診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資x萬(wàn)元,x層框架結構,建筑面積x平方米,于x月份完工并投入了使用。
(2)在克服了重重困難后,計劃投資x萬(wàn)元,地下一層,地上x(chóng)層框架結構,建筑面積x平方米的病房綜合樓工程,也于x月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20xx年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
(3)在院行政樓完成搬遷工作后,投入了x余萬(wàn)元資金,順利完成了對門(mén)診x樓、四樓的裝修工程,并于x月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門(mén)診化驗室,門(mén)診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫技樓,進(jìn)一步完善了科室布局,為醫院下一步建設工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎
(4)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,接報必修,年來(lái)共維修水電辦公設x余件,保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導好評。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的`重視和領(lǐng)導下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃,由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 3
在20xx年里,我科在醫院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績(jì),現將這一年來(lái)的工作具體總結如下:
一、強化基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等件內容。
通過(guò)學(xué)習,科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的.給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的學(xué)習,規范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實(shí),提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實(shí)護理部―科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后,科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì )適應能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)學(xué)習,在每月的護理工作會(huì )上護理人員之間相互交流這一段時(shí)間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習、進(jìn)修、參觀(guān)的護士,回來(lái)就要向其他同事回報學(xué)習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學(xué)習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動(dòng)紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風(fēng)險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?傊,獎懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性
4、病房管理有待提高
護理工作年度質(zhì)控工作總結 4
在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認真地思考了現在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。所以一直以來(lái)我都是在自己的工作崗位上努力地成長(cháng),以個(gè)人的奮斗去爭取更好的未來(lái)。
一、護理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過(guò)程中,我都是有按照著(zhù)個(gè)人的努力,盡可能地在其中做更好的成長(cháng),對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來(lái)做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對自己的未來(lái),我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個(gè)人的努力來(lái)獲取到病人的滿(mǎn)意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作,所以對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是感受到了自己的成長(cháng)與改變,當然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過(guò)這段時(shí)間在工作上的付出,我也會(huì )相信自己是能夠有更大的成績(jì),擁有更加美好的未來(lái)。
二、工作上的進(jìn)步
通過(guò)這一年的不懈成長(cháng)與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當然對于我自己來(lái)說(shuō),我也很是清醒自己的未來(lái)有更加美好與幸福的生活。在現在的工作上我都是保持著(zhù)該有的.學(xué)習的`態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著(zhù)一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來(lái)有這般的成績(jì),真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來(lái)。面對自己的未來(lái)我也是有付出全部的努力的在其中去成長(cháng),去鍛煉自己的能力,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學(xué)習,更好的將個(gè)人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個(gè)人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問(wèn)題,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫生比較繁忙的時(shí)候,我在對于病人的管理與心態(tài)的調節上還是需要更加努力的去協(xié)調,去更好的明白自己的問(wèn)題。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會(huì )盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會(huì )更加努力地去成長(cháng),去奮斗,希望我能夠更美好的未來(lái)。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 5
20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了,在這一崗位上做出了自己的成績(jì),雖然只是一個(gè)小小的護士,但是我利用自己所學(xué)知識,也努力向他人學(xué)習,很好的把護理工作給做好了,讓來(lái)皮膚科的病人的病癥得到痊愈。以下是我20xx年的工作總結:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
年初,為了讓自己的護理知識有更多的儲存,我參加了醫院組織的護理培訓,參加了護理考試,我也成功的拿到了證書(shū),順利的完成了培訓。我每天下班后還會(huì )繼續學(xué)習,看與皮膚病癥相關(guān)的書(shū)籍,從中學(xué)到治療方法。我會(huì )進(jìn)行深入研究,會(huì )去請教我們科的護士長(cháng),向她學(xué)習更深層的的一個(gè)知識內容。遇到救治難題,會(huì )不斷的去求證,讓個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業(yè)道德,專(zhuān)心的服務(wù)病人,有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、盡力做好消毒工作
皮膚科的病人最怕的就是感染,工作時(shí)候我會(huì )處理好個(gè)人的衛生,每次給病人做護理時(shí),我都會(huì )把手進(jìn)行消毒,同時(shí)給病床和病房進(jìn)行消毒,避免造成交叉的感染,影響皮膚的恢復。在給病人護理時(shí),也會(huì )叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚,每次病人吃飯前后,我都會(huì )叫他們洗手,保持手部干凈,以免造成細菌感染。如果發(fā)現病人皮膚出現感染情況,我會(huì )立即對病人的皮膚進(jìn)行消毒,及時(shí)防止感染繼續發(fā)生。
三、加強了安全護理工作
每天的設備使用完,我會(huì )及時(shí)進(jìn)行清洗和保養,讓機器設備能夠安全有效的長(cháng)久使用。同時(shí)也認真研讀機器操作書(shū),注意各項操作事項,保證操作無(wú)失誤,保證在為病人進(jìn)行護理的時(shí)候避免出現過(guò)錯,盡量保持無(wú)失誤發(fā)生。對使用的物品進(jìn)行無(wú)菌管理,讓病人得到無(wú)菌的'護理。在護理之后,會(huì )把所有的用具進(jìn)行清潔,并打掃好病房,把醫用垃圾處理好,以免讓病人受傷。
本年度我按照醫院科室的規定工作,按護士長(cháng)的指示操作,努力的完成了自己的護理工作,認真的為皮膚科里的病人服務(wù),讓病人盡快的康復回家。很高興這一年我能夠學(xué)習到東西,又能積累護理經(jīng)驗,把自己的各方面的工作都做好了。雖然還是會(huì )有不足,但是我在明年里一定會(huì )有多改正的。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 6
20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年內在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。 去年,我院主要開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。雖然我們科室還沒(méi)有完全執行,但是我們在盡力按照這個(gè)標準為患者服務(wù)。真正從內心體會(huì )到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,用感恩的心對待每一位患者。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入病房,了解患者心理,了解患者需求,改善護患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展,強化了護士對病人的責任感。只要你深入病房發(fā)現病人生活或護理中有什么需要解決的問(wèn)題,你都會(huì )及時(shí)處理,解決到位。同時(shí),我們也清醒地認識到,高質(zhì)量的服務(wù)僅僅停留在表面水平是遠遠不夠的。我們要強調良好的護患溝通,重視服務(wù)對象的感受,通過(guò)具體的行為向患者傳達您的歡迎、尊重和熱情,讓患者真正感受到我們的醫療服務(wù),品味到我們的高品質(zhì)。護士在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面還有很長(cháng)的路要走。我相信我們會(huì )越走越好!
同時(shí)20xx年我擔任了本科室的`帶教老師一職,對于每一批的實(shí)習同學(xué)我都能夠在護士長(cháng)和總帶教老師指導下完成所分配的具體帶教工作,并能依據實(shí)習大綱要求,做好具體安排,經(jīng)常檢查同學(xué)實(shí)習大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫院的規章制度、工作的時(shí)間順序安排等。嚴格護生著(zhù)裝儀表規范,遵守院規科規,嚴格遵守勞動(dòng)紀律。嚴格遵守操作規程,以身作則,嚴格要求學(xué)生、嚴格帶教,做到放手不放眼。根據科室制定的計劃對護生在科室實(shí)習期進(jìn)行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開(kāi)展一次教學(xué)查房,以鞏固護生在本科室學(xué)到的專(zhuān)科知識。 護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護理工作年度質(zhì)控工作總結 7
20xx年這一年的時(shí)間里,在美容院老板和大家的支持下,齊心協(xié)力的做好每一項工作,在這一年的時(shí)間里,美容院的業(yè)績(jì)也有了重大的突破,身為店長(cháng)的我,為此感到非常的自豪和高興。在這里,向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一年,又接著(zhù)挑戰新的一年,這一年來(lái)看到更多的顧客認可我們的品牌,感到特別開(kāi)心也很欣慰,也看到了美容院會(huì )有更好的發(fā)展前景,使我對未來(lái)有了更大的目標。
一、業(yè)績(jì)
1—12月份總體任務(wù)xxxx,實(shí)際完成xxx,完成任務(wù)的這一年經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力工作,成績(jì)突出的有兩個(gè)月,x月份和x月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在xx元左右,五月份美容師離職2人,但并沒(méi)有因此影響銷(xiāo)售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來(lái),淡季對銷(xiāo)售有一部分的影響,回頭客留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)
10月份國慶節舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng),總體任務(wù)xx元但我們只完成了xx元,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓:
1、派單不積極,有些顧客都不知道美容院在做活動(dòng);
2、推廣不頻繁;
3、贈品供應不及時(shí);
4、員工銷(xiāo)售有些力不從心,流失一部分顧客;
以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì )加以改正。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的`工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對美容院高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為美容院著(zhù)想,為美容院全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 8
轉瞬之間20xx年很快過(guò)去,回首過(guò)去,從醫院建院至今,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的相互幫忙下,堅持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式效勞,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿(mǎn)完成了自己所擔當的工作任務(wù),詳細總結如下:
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,積極參與醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習,仔細學(xué)習,在學(xué)習中不斷的提高自己的修養,完善根底,積極參與科室組織的專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)學(xué)習,仔細做好筆記,為工作效勞病情觀(guān)看供應理論指導。
作為一名新生兒科專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改良工作方式方法,增加工作力量,指導家屬如何喂養,如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽(tīng)力篩查,在不斷的學(xué)習和請教中,慢慢的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,快速,準時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,親密協(xié)作,聽(tīng)從指揮,堅守崗位。嚴密觀(guān)看病情變化,精確準時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單,消失特別準時(shí)匯報醫生,做處處理精確。
在新生兒的安全治理中,嚴格實(shí)行母嬰同室,加強對家長(cháng)的健康教育,避開(kāi)嗆奶窒息,避開(kāi)墜床,抱錯,無(wú)論做任何操作都有家人監視伴隨,嚴格執行查對制度,保證診療護理的安全執行。嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特別感染的'新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒,做到無(wú)穿插感染。我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)x步,進(jìn)展。為了工作能順當安全的進(jìn)展。本人能和科室的同事團結協(xié)作,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結協(xié)作,積極協(xié)作。
以感動(dòng)式效勞理念來(lái)要求自己,盼望全部的孩子都能健安康康的誕生,盼望全部的產(chǎn)婦都能高快樂(lè )興的抱著(zhù)孩子回家,病人的滿(mǎn)足度是我們立足的根本。所以我將喜愛(ài)自己的本職工作,正確仔細的對待每一項工作,投入,熱心的為大家效勞,和醫院共同進(jìn)步,共同進(jìn)展。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 9
光陰似箭,日月如梭。20XX年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我認真學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,F將具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
2、認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
3、認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
4、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
5、遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
6、護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
7、工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的`幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
通過(guò)自己的努力,相信在以后的工作中,我們不會(huì )給醫院抹黑。
我們將更嚴格的要求自己,做好護理應該做好的工作。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 10
回首20XX年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人。隨著(zhù)護理條件,護理水平和效勞質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)。新的一年就要到來(lái),我對新的一年滿(mǎn)懷向往,以下是今年的工作總結。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理效勞理念,適應衛生改革、社會(huì )進(jìn)展的新形勢,積極參與一切政治活動(dòng),以效勞人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標準,全心全意為人民效勞。積極參與各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)效勞
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思索“假設我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程效勞”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)懷每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱忱迎接,自我介紹,做好各項安撫工作。
三、標準整體護理,爭創(chuàng )一流治理
有好的治理是優(yōu)質(zhì)效勞的根底和前提,為了使治理更加標準化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有規劃、月月有小結。建立健全效勞目標,自覺(jué)承受病入及社會(huì )的`監視。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特殊加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)足度調查等工作,從而大大增加了護士的工作責任心。
四、提高護士素養,培育一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和進(jìn)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素養是科室進(jìn)展的重要環(huán)節。努力培育一支文化素養高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參與各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
我們信任,只有不斷提高全體護士的文化素養、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地效勞于社會(huì ),為社會(huì )做奉獻。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 11
隨著(zhù)農歷新年的腳步一步步接近,20xx年已經(jīng)遠去,感覺(jué)這一年自己并沒(méi)有做什么,又感覺(jué)自己做了好多事情,過(guò)往的一幕幕在眼前顯現,我也能說(shuō)一句,這一年我不后悔。20xx年在醫院領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的關(guān)懷中,認真的做好每一份工作,將任務(wù)順當完成。
1.跟隨黨的腳步成為新一代的工
這一年來(lái)我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、報紙、書(shū)籍各種渠道學(xué)習政治理論,關(guān)注新的政策,端正自己的思想態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),認真負責,以正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)來(lái)面對工作。平常,我寵愛(ài)生活,主動(dòng)向上,為建設美而好的社會(huì )主義事業(yè)而努力奮斗。
2.在認真完成工作的同時(shí)努力創(chuàng )新
一成不變的護理工作指揮使人厭煩,產(chǎn)生厭倦心里,為了提高工作的主動(dòng)性,主動(dòng)參預醫院舉辦的各種活動(dòng),角逐。在角逐思索工作的新方法,試驗性的實(shí)踐,將有主動(dòng)作用、良好效果的運用到工作中來(lái)。主動(dòng)開(kāi)展各項工作,圓滿(mǎn)的完成了本年度的護理工作。認真的對待每一位病人,一視同仁,快速、條理清晰的完成每天的文書(shū)任務(wù);仔細認真的照看好患者,站在他們的角度上思索,為他們供應舒心的服務(wù)。
3.努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)提升自己
作為一名護士,對自身的提高是不能停止的。在平常的空閑時(shí)間,我訂閱各種專(zhuān)業(yè)醫學(xué)雜志了解在醫學(xué)行業(yè)消逝的新的`學(xué)問(wèn)與技術(shù)。依據自身學(xué)習水平請訓練師與前輩,購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)課本,準時(shí)請教不懂的地方。除此之外,我還在上網(wǎng)廣泛閱讀其他資料,不間斷的學(xué)習,拓展自己的學(xué)問(wèn)面,從而提高各項素養。
4.這一年來(lái)沒(méi)有做到位的地方
在思想上還有懈怠的地方,在工作中不時(shí)有偷懶的想法,不能集中留意力。在工作中存在馬虎的地方,可能是忘性大,記得要做的事情下一秒就遺忘。在學(xué)習上簡(jiǎn)潔被其他事物分心,不能專(zhuān)心致志的學(xué)習,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得煩躁。
在過(guò)去的20xx年里,我要感謝那些賜予我關(guān)懷的人們,還有那些給我暖心鼓舞的人們。就算是為了他們,為了在新的一年,我也會(huì )更加努力,更好的為患者服務(wù),在工作中時(shí)刻牢記自己的責任,為醫院的明天而奮斗。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 12
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,借助同事們的互相幫助,我圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),F將我20xx年工作總結如下:
一、思想道德方面
我熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)醫院、熱愛(ài)科室,并始終擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,通過(guò)學(xué)習不斷提高自身的政治涵養,完善政治基礎。同時(shí),我也積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,并且認真記錄筆記,為工作提供病情觀(guān)察的理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在高標準嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提升護理操作技術(shù)。我一直堅持理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中也始終堅持批評與自我批評、崗位職責與護理理念,牢記“全心全意為人民服務(wù)”的`宗旨,認真負責地對待工作,尊敬服從領(lǐng)導、團結愛(ài)護同事,并呵護患兒,勇敢地克服各種困難,圓滿(mǎn)完成了科室指派的特護任務(wù),在領(lǐng)導和同事們的肯定和認可中度過(guò)了一年。同時(shí),我也一直牢記“細節決定成敗”的原則,在工作中堅持執行“三查七對”,從未發(fā)生任何醫療差錯事故,也嚴格遵守各項規章制度,從未有曠工、遲到或早退等現象出現。我也全力配合科室帶教任務(wù),認真執行學(xué)生帶教。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕患兒痛苦;
(2)觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質(zhì),在工作中不慌不忙,井然有序;
(4)學(xué)習并掌握更多專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據;
以上是我20xx年的工作總結。在今后的工作生活中,我仍將如以前一樣,積極配合各位領(lǐng)導、同事們的工作,虛心學(xué)習并改進(jìn)工作方式,不斷提高自己的工作能力,為醫院、為崗位做好工作貢獻。在以往工作生活中,如有不當之處,請諒解并指正。在新的一年里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
護理工作年度質(zhì)控工作總結 13
20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了,在這一崗位上做出了自己的成績(jì),雖然只是一個(gè)小小的護士,但是我利用自己所學(xué)知識,也努力向他人學(xué)習,很好的把護理工作給做好了,讓來(lái)皮膚科的病人的病癥得到痊愈。以下是我20xx年的工作總結:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
年初,為了讓自己的護理知識有更多的儲存,我參加了醫院組織的護理培訓,參加了護理考試,我也成功的拿到了證書(shū),順利的完成了培訓。我每天下班后還會(huì )繼續學(xué)習,看與皮膚病癥相關(guān)的書(shū)籍,從中學(xué)到治療方法。我會(huì )進(jìn)行深入研究,會(huì )去請教我們科的護士長(cháng),向她學(xué)習更深層的的一個(gè)知識內容。遇到救治難題,會(huì )不斷的去求證,讓個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業(yè)道德,專(zhuān)心的服務(wù)病人,有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、盡力做好消毒工作
皮膚科的病人最怕的就是感染,工作時(shí)候我會(huì )處理好個(gè)人的衛生,每次給病人做護理時(shí),我都會(huì )把手進(jìn)行消毒,同時(shí)給病床和病房進(jìn)行消毒,避免造成交叉的.感染,影響皮膚的恢復。在給病人護理時(shí),也會(huì )叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚,每次病人吃飯前后,我都會(huì )叫他們洗手,保持手部干凈,以免造成細菌感染。如果發(fā)現病人皮膚出現感染情況,我會(huì )立即對病人的皮膚進(jìn)行消毒,及時(shí)防止感染繼續發(fā)生。
三、加強了安全護理工作
每天的設備使用完,我會(huì )及時(shí)進(jìn)行清洗和保養,讓機器設備能夠安全有效的長(cháng)久使用。同時(shí)也認真研讀機器操作書(shū),注意各項操作事項,保證操作無(wú)失誤,保證在為病人進(jìn)行護理的時(shí)候避免出現過(guò)錯,盡量保持無(wú)失誤發(fā)生。對使用的物品進(jìn)行無(wú)菌管理,讓病人得到無(wú)菌的護理。在護理之后,會(huì )把所有的用具進(jìn)行清潔,并打掃好病房,把醫用垃圾處理好,以免讓病人受傷。
本年度我按照醫院科室的規定工作,按護士長(cháng)的指示操作,努力的完成了自己的護理工作,認真的為皮膚科里的病人服務(wù),讓病人盡快的康復回家。很高興這一年我能夠學(xué)習到東西,又能積累護理經(jīng)驗,把自己的各方面的工作都做好了。雖然還是會(huì )有不足,但是我在明年里一定會(huì )有多改正的。
護理工作年度質(zhì)控工作總結 14
今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱(chēng)心,社會(huì )才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結。
一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析
在護理工作中,我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時(shí)加強飲食營(yíng)養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養;在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的'壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng )造性,從來(lái)達到互相學(xué)習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時(shí)一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
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