優(yōu)秀網(wǎng)格工作總結
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀網(wǎng)格工作總結1
20xx年上半年，街道網(wǎng)格中心在黨工委正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實(shí)、積極找對策、著(zhù)手下力度，扎實(shí)做好社區網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作，促進(jìn)社區和諧穩定發(fā)展�，F就上半年工作總結如下 ：
一、工作成效與做法
�。ㄒ唬┮月鋵�(shí)“春季專(zhuān)項行動(dòng)”為契機，全面鋪開(kāi)“四實(shí)”信息采集工作
網(wǎng)格中心組織各社區扎實(shí)開(kāi)展實(shí)有人口信息和出租屋綜合整治春季專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步提高實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。截止目前，共核查流動(dòng)人口信息約33541條，采集實(shí)有人口信息8103條，注銷(xiāo)實(shí)有人口信息11030條。核實(shí)法人7043個(gè)，新增345個(gè)；上報各類(lèi)隱患信息275條，其中重大事件12宗。
�。ǘ┛级浇Y合，促進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)能力持續提升
網(wǎng)格中心嚴格按照市、區下發(fā)的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的網(wǎng)格實(shí)施連續突擊檢查。制定《社區網(wǎng)格巡查走訪(fǎng)記錄七分表》，要求網(wǎng)格員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務(wù)和人員分工，要求督導員深入社區，對照《七分表》摸底走訪(fǎng)，全面掌握網(wǎng)格員的工作動(dòng)態(tài)；參加社區的網(wǎng)格工作例會(huì )，指出問(wèn)題并提出針對性建議。目前，已對轄區81個(gè)網(wǎng)格全部督導走訪(fǎng)了2次，轄區網(wǎng)格“四實(shí)”達標率和網(wǎng)格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。
�。ㄈ┙⑿畔⒐ぷ髌脚_，加強上下級及相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng)
以微信、QQ為載體，建立“XX社區網(wǎng)格群”、“公安網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)群”等多個(gè)工作群，網(wǎng)格中心及相關(guān)部門(mén)可以隨時(shí)發(fā)布工作要求并接收反饋信息；網(wǎng)格員可以在群里分享交流工作經(jīng)驗，提出困難和問(wèn)題，網(wǎng)格中心能及時(shí)獲悉并跟進(jìn)解決。各類(lèi)微信工作群的組建，大大簡(jiǎn)化了信息流通程序，部門(mén)之間的協(xié)調更加順暢，確保工作的高效開(kāi)展。
�。ㄋ模┳⒅厣鐣�(huì )事件的采集上報，維護社區安全穩定
進(jìn)一步落實(shí)《筍崗街道進(jìn)一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網(wǎng)格員在轄區全面鋪開(kāi)安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪(fǎng)巡邏，及時(shí)通報問(wèn)題隱患并協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理。截止目前，共通過(guò)PDA系統上報實(shí)有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區邱建軍等5名網(wǎng)格員協(xié)助居民撲滅火情。網(wǎng)格中心成立“快采快報專(zhuān)員”小組，對重大隱患問(wèn)題，做到第一時(shí)間快采快報。
�。ㄎ澹┮幏豆芾矸课葑赓U合同業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
租賃業(yè)務(wù)人員嚴格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作，遵守服務(wù)流程，努力提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。針對年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理這一高峰期，窗口人員加班加點(diǎn)，熱情為社區居民服務(wù)，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達到8.5萬(wàn)平方米，征收房屋租賃私房稅146萬(wàn)元。
�。┽槍π缘亟M織業(yè)務(wù)培訓，強化網(wǎng)格隊伍建設
在市區組織業(yè)務(wù)培訓的基礎上，街道網(wǎng)格中心根據考核情況，查找薄弱環(huán)節，對癥下藥，開(kāi)展針對性的業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格中心多次組織社區網(wǎng)格長(cháng)（含副）和業(yè)務(wù)骨干，召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，并邀請區辦的專(zhuān)家專(zhuān)題理論授課，現場(chǎng)解答疑難問(wèn)題。房屋信息準確率一直是個(gè)重難點(diǎn)問(wèn)題，本月考核，街道整體房屋信息準確率已經(jīng)達到98%，較之前兩月有顯著(zhù)提高。
�。ㄆ撸┒嗲佬麄�，繼續推廣居住人員信息自主申報
開(kāi)展懸掛橫幅標語(yǔ)、派發(fā)傳單、社區網(wǎng)格宣傳和利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動(dòng)，告知轄區居民流動(dòng)人口和出租屋管理的相關(guān)法律法規和居住申報的重要性，提高申報義務(wù)人參與自主申報的主動(dòng)性和積極性。轄區居民通過(guò)微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。
二、存在問(wèn)題及對策
一是社會(huì )組織的參與度還不夠高。動(dòng)用社會(huì )力量參與網(wǎng)格管理能起到事半功倍的效果，現階段由于沒(méi)有資金的支持，社會(huì )力量參與熱情普遍不高，樓長(cháng)聯(lián)合會(huì )、“二+五”管理模式等社會(huì )組織和模式在網(wǎng)格管理中發(fā)揮的作用還不是很明顯。網(wǎng)格中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動(dòng)員社會(huì )組織參與到社區網(wǎng)格管理中來(lái)，共同營(yíng)造平安社區、和諧社會(huì )。
二是社區網(wǎng)格管理人員的工作負荷偏重。網(wǎng)格長(cháng)兼任社區副站長(cháng)，有相當一部分時(shí)間和精力參與社區的管理和建設，對網(wǎng)格員的管理難免出現疏忽，對每一位網(wǎng)格員不能管理到位，出現“心有余力不足”的現象，網(wǎng)格工作質(zhì)量高低不均。網(wǎng)格中心繼續與社區工作站加強溝通協(xié)調，齊抓共管，主動(dòng)為社區分壓。
三是部分網(wǎng)格員的工作責任心有待提高�？己酥形覀儼l(fā)現，個(gè)別網(wǎng)格員工作責任心不強、不主動(dòng)作為，存在嚴重的僥幸心理。網(wǎng)格系統可能面臨的改革給網(wǎng)格員帶來(lái)不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。網(wǎng)格中心督導員與社區工作站要及時(shí)了解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實(shí)幫他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題，努力提高他們的工作積極性。
優(yōu)秀網(wǎng)格工作總結2
根據省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區狠抓落實(shí)，“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，社區根據自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為6個(gè)網(wǎng)格，堅持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用，社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接，跟著(zhù)老師學(xué)。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、櫥窗廣告等現象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì )，都由社區分包領(lǐng)導參加，各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
三、團結群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(cháng)版面，公開(kāi)各自負責的管轄區域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(cháng)，深入群眾，制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。 網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，工人新村社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”“非法建設”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決東里路42號院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應群眾的.需求，有利于社區的和諧和穩定。
優(yōu)秀網(wǎng)格工作總結3
從今年3月份我轉崗成為張家坡社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，半年的工作時(shí)間，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)�，F將半年的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是張家坡社區1號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓x棟，居民實(shí)住人數xxx人，轄區單位x家，x個(gè)門(mén)面。通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，x先生反映樓上衛生間漏水，導致自家墻壁起層，社區網(wǎng)格員x上門(mén)了解情況，積極與樓上住戶(hù)協(xié)商，經(jīng)過(guò)一番查看，原來(lái)是水管銹蝕導致的，通
過(guò)自己耐心地協(xié)調溝通，樓上住戶(hù)終于答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛(ài)培訓。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，社區低保人員日常走訪(fǎng)登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區內的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳，做好計生用品的及時(shí)發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
優(yōu)秀網(wǎng)格工作總結4
20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和區網(wǎng)格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長(cháng)制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng )建等工作，取得了較好的成績(jì)，現將總結如下：
一、 網(wǎng)格管理工作主要成效
�。ㄒ唬┬畔⒉杉讛登�，情況明
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32.7萬(wàn)條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條，注銷(xiāo)10.6萬(wàn)條，信息采集率為9.4%，未注銷(xiāo)率為0.2%，準確率為100%；累計采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟，20.7萬(wàn)套/間，房屋信息采集率和準確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
�。ǘ﹫A滿(mǎn)完成處級領(lǐng)導干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)
按照《龍崗區處級領(lǐng)導干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線(xiàn)以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級領(lǐng)導干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內容和服務(wù)流程，聽(tīng)取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)社會(huì )基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級領(lǐng)導干部輪流下沉基層社區網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門(mén)采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門(mén)禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，了解社會(huì )管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據統計，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領(lǐng)導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪(fǎng)了六約、志盛、松柏、華樂(lè )、紅棉、四聯(lián)、XX7個(gè)社區42個(gè)網(wǎng)格，走訪(fǎng)房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條，取得了良好的效果。
�。ㄈ┘訌娕嘤�，隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》（深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區網(wǎng)格員隊伍每周開(kāi)展一次軍訓活動(dòng)，訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專(zhuān)業(yè)人員擔任，要求網(wǎng)格員著(zhù)裝必須整齊統一，規范儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)投入到訓練當中，形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓內容，隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓。今年以來(lái)，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開(kāi)展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓。通過(guò)培訓，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團委的組織下，我中心相繼開(kāi)展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻XX做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習十九大精神觀(guān)影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團（總）支部”的榮譽(yù)稱(chēng)號，隊伍的凝聚力和戰斗力得到加強。
�。ㄋ模├^續深化樓棟長(cháng)管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng )建
據統計，截止5月25日，我街道共創(chuàng )建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(cháng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(cháng)服務(wù)站自主申報人員信息，開(kāi)展樓棟長(cháng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓，充分調動(dòng)樓棟長(cháng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì )管理和基層治理的積極性。
�。ㄎ澹┓e極開(kāi)展各項專(zhuān)項行動(dòng)，成效顯著(zhù)
1、開(kāi)展出租屋管理暨信息采集春季專(zhuān)項行動(dòng)。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息采集春季專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開(kāi)展消防安全排查，專(zhuān)項行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬(wàn)條，注銷(xiāo)6.2萬(wàn)條；核查房屋信息1.2萬(wàn)棟，41.5萬(wàn)套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務(wù)。
2、積極開(kāi)展直排式（煙道式）熱水器專(zhuān)項整治行動(dòng)。根據《XX街道關(guān)于開(kāi)展直排式（煙道式）熱水器專(zhuān)項整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過(guò)“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”方式持續開(kāi)展直排式（煙道式）熱水器專(zhuān)項整治行動(dòng)，全面排查轄區出租屋，對排查中發(fā)現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊，并通報至相關(guān)部門(mén)。據統計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書(shū)3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開(kāi)展行動(dòng)以來(lái)，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開(kāi)展“六類(lèi)場(chǎng)所、十項必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開(kāi)展“六類(lèi)場(chǎng)所、十項必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區“小娛樂(lè )場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車(chē)或者為電動(dòng)自行車(chē)充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對排查發(fā)現的隱患問(wèn)題及時(shí)現場(chǎng)督促勸導業(yè)主、住戶(hù)馬上整改，并上報相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進(jìn)行后續跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門(mén)對隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據統計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現消防安全隱患315宗，已通報至相關(guān)職能部門(mén)處置。
4、開(kāi)展打通樓頂消防安全逃生通道專(zhuān)項整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩，根據街道《關(guān)于開(kāi)展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專(zhuān)項整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開(kāi)展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對轄區出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現的隱患問(wèn)題及時(shí)現場(chǎng)督促勸導業(yè)主、住戶(hù)馬上整改，并移交社區消安委辦。據統計，截止5月25日，排查發(fā)現消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺門(mén)上鎖1545處，已通報至相關(guān)職能部門(mén)處置。
5、開(kāi)展電氣火災綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開(kāi)展龍崗區電氣火災綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門(mén)全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車(chē)或者為電動(dòng)自行車(chē)充電、電氣路線(xiàn)老化、破損等消防安全隱患，對排查發(fā)現的隱患問(wèn)題及時(shí)現場(chǎng)督促勸導業(yè)主、住戶(hù)馬上整改，并上報相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行處置。據統計，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開(kāi)展零星工程專(zhuān)項排查整治行動(dòng)。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對轄區內各類(lèi)零星工程開(kāi)展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數清、情況明、臺賬全”，據統計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬(wàn)套間，發(fā)現隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書(shū)》302份。
7、開(kāi)展法律文書(shū)網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區實(shí)施法院法律文書(shū)網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調網(wǎng)格員在上門(mén)登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書(shū)網(wǎng)格化送達，截止5月25日，共送達法律文書(shū)93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過(guò)網(wǎng)格員“面對面”入戶(hù)宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務(wù)人積極申報人口信息。據統計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
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1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開(kāi)展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見(jiàn)證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計416.99萬(wàn)元。
2、組織開(kāi)展“一社一案一會(huì )”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區組織召開(kāi)“一社一案一會(huì )”法制宣傳現場(chǎng)會(huì )3場(chǎng)，以案說(shuō)法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規，現場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區人口4萬(wàn)多人。
3、加大糾紛調解力度。今年以來(lái)，我中心共受理糾紛17宗，成功調解租賃糾紛8宗。
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我中心充分利用網(wǎng)格員上門(mén)采集信息的有利時(shí)機，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監辦、公安派出所、社區等相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展消防安全、自主申報、“一社一案一會(huì )”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據統計，今年以來(lái)，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料10萬(wàn)份，在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò )發(fā)表新聞稿件20篇，通過(guò)各類(lèi)形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問(wèn)題及不足
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jì)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)和街道相關(guān)職能部門(mén)的各種專(zhuān)項行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類(lèi)多，數量大，工作量嚴重超負荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當信息采集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務(wù)員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門(mén)超時(shí)接收現象嚴重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導業(yè)主整改，無(wú)有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶(hù)）安全意識比較薄弱，存在業(yè)主（租戶(hù)）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃
�。ㄒ唬├^續加強網(wǎng)格員隊伍建設管理。組織開(kāi)展網(wǎng)格員隊伍軍訓工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍，提高凝聚力、執行力。制定用語(yǔ)規范，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現隊容風(fēng)紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛(ài)，不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
�。ǘ┰鷮�(shí)開(kāi)展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過(guò)日常采集和專(zhuān)項行動(dòng)相結合，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強化城中村、企業(yè)工廠(chǎng)等治安復雜地段和敏感地區人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
�。ㄈ┨嵘W(wǎng)格員發(fā)現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開(kāi)展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現隱患的識別能力。
�。ㄋ模┓e極引導業(yè)主、樓（棟）長(cháng)、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動(dòng)申報人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng )建工作。
�。ㄎ澹┓e極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展出租屋日常巡查工作，統籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng )建、樓長(cháng)建設以及出租屋分級分類(lèi)管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達標，居住登記申報率達97%，樓長(cháng)制普及率達90%，創(chuàng )建宜居出租屋完成率75%以上。
�。┻M(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規宣傳工作力度。每年開(kāi)展不少于4場(chǎng)次的大型專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，并通過(guò)微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道，實(shí)現電視上見(jiàn)畫(huà)面、報紙上見(jiàn)文章、手機上見(jiàn)宣傳短信、社區見(jiàn)宣傳欄的立體宣傳格局。
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