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小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結范文(通用10篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 1
一、超前思考,防患未然,努力做到忙而不亂地指揮運行操作。
我覺(jué)得能夠在任何情況下從容鎮定地指揮生產(chǎn)運行工作,是對值長(cháng)的起碼要求也是做值長(cháng)的最理想狀態(tài)。因此,當值長(cháng)以來(lái),我一直朝著(zhù)這個(gè)方向不懈努力,而要做到這一點(diǎn),養成超前思考習慣是必修課。今年,每次我接班前,都認真了解機組運行狀況和工作狀態(tài),把當值期間的重點(diǎn)工作在心中梳理一遍,充分考慮各項外在因素,并據此科學(xué)預想可能出現的問(wèn)題。如在新老機組的各項過(guò)渡工程施工中,為了防止工程施工對運行機組造成影響,只要自己當值就一定到工程施工地去查看,發(fā)現可能對機組造成影響的問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并積極提出合理的建議,尤其在循環(huán)水系統過(guò)渡改造時(shí),正值一臺機組檢修,保證單運機組的正常運行和保證檢修機組的正常檢修及過(guò)渡工程的順利施工都同樣重要,為做好這期間工作,我每天接班前不僅詳細了解機組的工作狀態(tài),還主動(dòng)了解檢修項目和過(guò)渡工程的進(jìn)展情況,在接班后向各班長(cháng)布置工作時(shí)合理安排運行方式,明確交待工作的難點(diǎn)和危險點(diǎn),并對各崗位工作情況進(jìn)行細致的巡視檢查。在全值人員的共同努力下,整個(gè)過(guò)渡工程施工期間,我們值沒(méi)有發(fā)生一起影響機組正常運行的險情。在7號機中修停機操作前,也由于事先對汽機高壓缸進(jìn)水有充分預想,提前與集控班長(cháng)一起研究制定了可行措施,有效防止了汽機高壓缸進(jìn)水現象的發(fā)生。
二、嚴格管理,加強檢查,千方百計確保機組的安全穩定運行。
運行工作容不得半點(diǎn)疏忽和懈怠,為了確保當值期間機組的`安全穩定運行,我始終堅持做到“一嚴”、“二勤”、“一帶頭”!耙粐馈本褪菄腊压ぷ髌、操作票質(zhì)量關(guān)。在工作中,我要求全值每一位值班員都要嚴格執行工作票制度,每一份工作票都必須嚴格審查,每一項安全措施都必須認真對待,特別是在7、8號機組中修和過(guò)渡工程施工中,我堅持對每一份工作票的每一項措施進(jìn)行詳細審核,努力做到既要保證工作本身的安全,又不能讓檢修工作對運行設備造成影響。今年截至到11月末,我值共收發(fā)工作票310余份,合格率達到了100%。在操作中,我要求運行人員嚴格執行“三查、五不準”規定,并積極貫徹執行停頓數秒操作法,使運行人員能認真核對設備名稱(chēng),迅速、準確地完成操作任務(wù)。無(wú)論是重大、復雜的機組啟停操作、倒閘操作,還是經(jīng)常性的小操作,我要求每操作必有票,每票必認真執行。到目前為止,我們值在全年的各項操作中沒(méi)有發(fā)生誤操作情況!岸凇本褪乔诙酱、勤檢查。每次當值我都對部署下去的各項工作,進(jìn)行追蹤了解,每件事都力求做到有交待、有回音。無(wú)論什么季節,每個(gè)班我都認真到各崗位進(jìn)行巡視檢查,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。在我的帶動(dòng)下,我值運行人員巡視檢查制度堅持較好,今年,先后發(fā)現8號機2號給水泵偶合器執行器連桿螺絲帽脫落、7號爐球磨機鋼瓦脫落、7號機供油管漏油等多起設備缺陷,較好地保證了機組的安全穩定運行!耙粠ь^”就是在關(guān)鍵時(shí)刻率先垂范。如在8號機修后啟爐時(shí),發(fā)生原煤倉棚煤情況,制粉系統啟動(dòng)后不下煤,機組正處于帶負荷階段,事情緊急,我一面下令從7號爐串粉,一面組織并帶領(lǐng)人員敲溜子,由于人手不足,我和工人一起干了2個(gè)多小時(shí),才將棚煤砸下,使機組順利接帶負荷,保證了機組的穩定運行。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 2
20xx年,我作為銀擠壓車(chē)間的班長(cháng),在過(guò)去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項目標任務(wù):
1.按生產(chǎn)計畫(huà)和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題;
2.配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng);
3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點(diǎn),建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準;
4.組織員工按照車(chē)間的統一部署積極開(kāi)展各種節能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀(guān)念:
5.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動(dòng)保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德等;
xx年是銀奕達公司成立的第一年,我們擠壓努力適應環(huán)境和參與車(chē)間的規劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實(shí)轉變思想觀(guān)念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識,大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開(kāi)展各項工作,班組建設也得到提高,F將一年來(lái)主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;使員工們的危機感進(jìn)一步增強,進(jìn)一步提高各方面知識已成為車(chē)間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運行模式,來(lái)適應我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項工作。我們幾個(gè)班長(cháng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀(guān)念。建議推行八大浪費1.不良、修理的浪費 2.加工的浪費,3.動(dòng)作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費 6.制造過(guò)多.過(guò)早的浪費,7.等待的浪費, 8.管理的浪費
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現在現場(chǎng)”,我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象,現在我們車(chē)間設備在明年又有增加,搞好現場(chǎng)管理和設備保養是新線(xiàn)管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據實(shí)際情況制定了一套維護現場(chǎng)管理和設備保養的規章制度來(lái)規范現場(chǎng)管理,設備的保養細化到個(gè)人。
嚴格執行生產(chǎn)調度指令,認真組織生產(chǎn) ,一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決於生產(chǎn)調度的.合理調度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。首先,在實(shí)際生
產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作,能從培養員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會(huì ),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強化班組管理,搞好班組和諧建設,提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團體能否發(fā)揮好整體作戰能力的關(guān)鍵,同時(shí)作為班長(cháng)也會(huì )主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。
其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班員來(lái)完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處於這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,能夠完成各項工作指標來(lái)之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還很遠,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作,為明年的工作打好堅實(shí)基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達的明天會(huì )更加美好。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 3
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年,范文之年終總結:工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)班長(cháng)年終工作總結。在這不平凡的一年中,我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng )新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng )新高。在這令人欣慰的季節,辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成,在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù),F將自己的工作總結匯報如下,敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見(jiàn):
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的.學(xué)習和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在班組長(cháng)管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀(guān)念過(guò)重。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作,但是當時(shí)并未造成直接經(jīng)濟損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒(méi)有采取嚴肅認真的態(tài)度,F在想來(lái),安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處,F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決?偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán),對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力,提升思想觀(guān)念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著(zhù)手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當好車(chē)間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5S”標準為建設基礎車(chē)間主任曾多次在會(huì )議中提倡并強調的“5S”標準,是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會(huì )議,引導班組成員思維認識,提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線(xiàn),以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng )新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
(五)以節流為導向。作為Xx人,有必要竭力為公司的成長(cháng)發(fā)展做出貢獻,樹(shù)立“以公司為家”的思想觀(guān)念,竭盡所能為大家庭節約成本,協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 4
20xx年,在中心和部門(mén)各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導幫助下,我緊密?chē)@中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和階段性各項工作任務(wù),認真學(xué)習貫徹省公司政策、法律法規和中心的各項工作指示精神,執行“依法治企,精細化管理,用心服務(wù)”的指導思想,始終以中心利益至上、顧全大局為宗旨,堅定不移地按照中心領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指示要求,在認真履行駕駛員崗位職責的同時(shí),積極主動(dòng)參與中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)協(xié)調小車(chē)班進(jìn)行服務(wù)的工作,為中心后勤保障和各項工作的順利進(jìn)行發(fā)揮著(zhù)一定的作用。
一、加強學(xué)習,努力充實(shí)提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。
1、在政治學(xué)習上,我能夠時(shí)刻嚴格要求自己,不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與中心各領(lǐng)導保持一致,認真學(xué)習和遵守國家的法律、法規和上級的各項指示精神,通過(guò)不斷加強自身學(xué)習,不斷提高自己的執行力水平,使我有了進(jìn)一步提高,為中心服務(wù)的意識進(jìn)一步增強。
2、在業(yè)務(wù)學(xué)習上,能認真鉆研自身業(yè)務(wù)知識。自己作為一名老駕駛員,始終把為領(lǐng)導服務(wù)、為中心服務(wù)牢記在心上,堅持刻苦鉆研汽車(chē)理論新知識,在做好自身本職工作的`同時(shí),我還積極組織駕駛員認真學(xué)習交通安全管理規定和汽車(chē)管理、維護保養等知識,牢固樹(shù)立安全至上,安全就是效益和預防為主的思想,使全體駕駛員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高,安全防范意識和責任意識不斷增強,為中心工作提供良好的服務(wù)。
二、工作情況
小車(chē)班班長(cháng)不僅擔負日常出車(chē)任務(wù),還負責中心全部車(chē)輛管理工作,包括保險、年審等各項事務(wù)處理工作,以及維護、事故處理、維修監督、車(chē)輛檔案整理、班組建設等。一年來(lái)不斷完善健全車(chē)輛管理制度,建立車(chē)輛使用、維護、安全檢查登記制度。
。ㄒ唬┱J真工作,為領(lǐng)導和同事做好服務(wù)。積極挖潛增效,致力中心發(fā)展。作為中心小車(chē)班班長(cháng),雖然職務(wù)不大,卻肩負著(zhù)為領(lǐng)導及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責是管理司機的出車(chē)任務(wù)和車(chē)輛的保養,工作量大而且瑣碎。首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能?chē)栏褚笞约,在干好本職駕駛員工作的同時(shí),能夠認真做好車(chē)輛的管理工作,合理利用車(chē)輛,使每臺車(chē)輛達到最大利用率,為了給中心節省開(kāi)支,自學(xué)了車(chē)輛維修技術(shù)知識,如果哪輛車(chē)輛出了毛病,我首先自己先對車(chē)輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障應該怎樣修理。為中心節省汽車(chē)維修費用,起到管控的作用,而且這種做法也感動(dòng)著(zhù)小車(chē)班的同事們,他們能夠在平時(shí)的工作中加強對車(chē)輛的愛(ài)護工作,增強了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責任感。
。ǘ 念好“安全經(jīng)”,確保安全行車(chē)。交通安全可以說(shuō)是全中心各項安全工作中的重中之重,我在小車(chē)班的安全管理上,始終堅持“居安思危、警鐘長(cháng)鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學(xué)習交通法規,教育班組人員要遵章駕車(chē),不可習慣性違章,安全問(wèn)題來(lái)不得半點(diǎn)僥幸心理。在出車(chē)制度上,要求班組成員做到不私自出車(chē),不準帶病駕車(chē)等安全駕車(chē)規章制度。
小車(chē)班人少事務(wù)雜,面對全中心的長(cháng)短途出車(chē)任務(wù)。司機們常常是風(fēng)里來(lái)雨里去,不分晝夜,沒(méi)有節假日。小車(chē)班的同事們都毫無(wú)怨言,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責。 小車(chē)班堅持良好的駕駛作風(fēng),文明行車(chē)。 小車(chē)班服從領(lǐng)導、服從調度,從不挑肥揀瘦。并按照要求,調整自己的服務(wù)方式,做到隨時(shí)用車(chē),隨時(shí)出車(chē), 同時(shí)小車(chē)班積極配合各部門(mén)的公務(wù)用車(chē),遇到用車(chē)緊張,及時(shí)與各部門(mén)溝通協(xié)調解決,盡最大能力解決同事的出行困難。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx年的工作中,我們小車(chē)班根據領(lǐng)導和組織的安排,做了一些工作,有一些成績(jì),但從更高的標準衡量自己,也還存在著(zhù)一些差距。在今后的工作中,我們將不斷繼續抓好安全法規、政策的學(xué)習,增強安全觀(guān)念,切實(shí)加強服務(wù)意識,認真做好服務(wù)工作,力爭取得更好的成績(jì)。
加強日常管理,我們認真開(kāi)展安全自檢、自查活動(dòng),對反映的隱患與問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展整改。
存在的不足和問(wèn)題:
一是主觀(guān)能動(dòng)性仍然不強,有負領(lǐng)導和同志們的希望。 二是對一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準確、及時(shí)。
主要表現在:
。1)管理問(wèn)題
盡管中心制定了相對健全的管理制度,可在不少環(huán)節上流于形式,存在貫徹落實(shí)不及時(shí),學(xué)習教育不深入、思想認識不到位等情況,沒(méi)有達到有效監督管理的目的。對各駕駛員沒(méi)有做到更科學(xué)化、規范化的管理。
。2)服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題
雖然中心多次開(kāi)展駕駛員培訓學(xué)習,但是個(gè)別同志并沒(méi)有達到預期的效果。具體表現為:個(gè)別駕駛員的技駕水平相對較高,但是服務(wù)意識淡薄,服務(wù)做法不夠規范。
解決措施
。1)多組織培訓學(xué)習,提高駕駛員整體認識,對駕駛員當前存在的問(wèn)題及時(shí)歸納總結。有必要時(shí),召開(kāi)座談會(huì ),分組討論、集思廣益征求大家意見(jiàn)解決問(wèn)題。讓駕駛員充分認識自己所從事工作的性質(zhì),提高職業(yè)道德,提升服務(wù)水平。
。2)與兄弟單位多搞交流活動(dòng),學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,在班組建設管理工作上狠下功夫。各司其職,各負其責,建立健全獎罰機制,對集中投訴車(chē)輛要開(kāi)展批評教育。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 5
時(shí)光荏苒,一年即將過(guò)去,在這一年里我負責小車(chē)班的管理工作,努力確保各項任務(wù)的順利完成。
在車(chē)輛調度方面,我根據單位各部門(mén)的用車(chē)需求,提前規劃安排,合理調配車(chē)輛資源,提高了車(chē)輛的使用效率,減少了空駛里程。特別是在一些重要會(huì )議、活動(dòng)期間,能夠有條不紊地組織車(chē)輛接送人員,從未出現因調度失誤而導致的延誤情況。
安全管理是小車(chē)班工作的重中之重。我每月組織駕駛員進(jìn)行安全知識培訓和考核,內容涵蓋交通法規、事故預防、應急處置等方面,使駕駛員時(shí)刻保持對安全的高度重視。同時(shí),加強對車(chē)輛的日常安全檢查,每天出車(chē)前、收車(chē)后都要求駕駛員仔細檢查車(chē)輛狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報維修,杜絕車(chē)輛“帶病”上路。全年小車(chē)班未發(fā)生重大安全事故,保障了單位人員的出行安全。
為了提升服務(wù)品質(zhì),我倡導駕駛員樹(shù)立以乘客為中心的服務(wù)理念。要求他們在行車(chē)過(guò)程中保持車(chē)內環(huán)境整潔舒適,根據乘客需求合理調整空調溫度、音樂(lè )音量等。遇到乘客有特殊要求時(shí),駕駛員能夠積極配合,盡力滿(mǎn)足。通過(guò)這些努力,我們得到了單位領(lǐng)導和同事們的認可和好評。
在成本控制上,我注重車(chē)輛的油耗管理。通過(guò)分析不同車(chē)型、不同路況下的油耗數據,制定了合理的油耗標準,并定期對駕駛員的`油耗情況進(jìn)行考核,對節約用油的駕駛員給予獎勵,對超出標準的進(jìn)行分析指導,有效降低了車(chē)輛的運行成本。
然而,工作中也存在一些問(wèn)題,如個(gè)別駕駛員在工作時(shí)間外的自我管理不夠嚴格,偶爾出現疲勞駕駛的隱患。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強對駕駛員的監督管理,完善相關(guān)制度,確保全體駕駛員始終保持良好的工作狀態(tài)和職業(yè)素養。
總之,過(guò)去一年小車(chē)班在保障單位出行方面發(fā)揮了重要作用,新的一年我將帶領(lǐng)團隊繼續努力,不斷提升服務(wù)水平和管理效能。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 6
過(guò)去一年,我在小車(chē)班班長(cháng)崗位上,致力于打造一支高效、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小車(chē)班隊伍,為單位的正常運轉提供堅實(shí)的交通保障。
車(chē)輛日常管理工作中,我嚴格執行車(chē)輛管理制度。對車(chē)輛的使用、停放、清潔等都有明確規定,確保車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。安排專(zhuān)人負責車(chē)輛的加油、加氣管理,詳細記錄每一次的加油量、加氣量以及行駛里程,以便對車(chē)輛油耗進(jìn)行精準分析,及時(shí)發(fā)現異常情況并采取措施。同時(shí),加強對車(chē)輛保險、年檢等事務(wù)的管理,提前安排,確保車(chē)輛手續齊全合法。
在駕駛員管理方面,我注重駕駛員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德培養。定期組織內部培訓和交流活動(dòng),分享駕駛經(jīng)驗和安全知識,鼓勵駕駛員之間互相學(xué)習、互相監督。對于新入職的駕駛員,安排經(jīng)驗豐富的.老駕駛員進(jìn)行一對一的幫帶,使其能夠盡快熟悉單位的工作環(huán)境和駕駛要求。通過(guò)這些措施,駕駛員隊伍的整體素質(zhì)得到了顯著(zhù)提升。
安全工作是一切工作的前提。我除了加強日常安全檢查和培訓外,還建立了安全隱患排查機制,不定期對車(chē)輛和駕駛員進(jìn)行突擊檢查,重點(diǎn)檢查車(chē)輛的安全設備是否齊全有效,駕駛員是否存在違規駕駛行為。在極端天氣來(lái)臨前,提前對駕駛員進(jìn)行安全提示和應急處置培訓,確保在惡劣天氣條件下也能安全行車(chē)。
服務(wù)質(zhì)量方面,我要求駕駛員樹(shù)立良好的形象,著(zhù)裝整潔、言行文明。在接送乘客時(shí),嚴格遵守時(shí)間,提前到達指定地點(diǎn)等待,行車(chē)過(guò)程中平穩駕駛,避免急剎車(chē)、急轉彎等情況。對于乘客的合理要求,積極響應并盡力滿(mǎn)足,努力為乘客提供舒適、便捷的出行體驗。
回顧全年工作,雖然取得了一定的成績(jì),但仍有一些不足之處,例如車(chē)輛的更新?lián)Q代計劃需要進(jìn)一步加快,以適應單位日益增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求。在新的一年里,我將繼續努力,不斷完善小車(chē)班的管理工作,為單位的發(fā)展貢獻更大的力量。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 7
作為小車(chē)班班長(cháng),過(guò)去一年我積極履行職責,努力提升小車(chē)班的整體工作水平,以下是工作總結。
首先,在車(chē)輛調配與運行保障上,我根據單位的工作安排和用車(chē)需求,精心規劃車(chē)輛使用計劃,確保車(chē)輛資源得到合理利用。無(wú)論是日常公務(wù)出行,還是緊急任務(wù)派遣,都能及時(shí)調配合適的車(chē)輛,保障了單位工作的順利開(kāi)展。在重要活動(dòng)期間,提前與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,制定詳細的車(chē)輛接送方案,安排經(jīng)驗豐富的駕駛員執行任務(wù),確;顒(dòng)期間的交通服務(wù)萬(wàn)無(wú)一失。
其次,安全與維護工作常抓不懈。我帶領(lǐng)駕駛員嚴格遵守交通法規,定期組織安全學(xué)習活動(dòng),邀請交警部門(mén)來(lái)講解交通法規和事故案例,讓駕駛員深刻認識到安全駕駛的重要性。在車(chē)輛維護方面,建立了車(chē)輛維護保養檔案,詳細記錄每輛車(chē)的維護保養情況,按照規定的里程和時(shí)間節點(diǎn)安排車(chē)輛進(jìn)行保養和維修,確保車(chē)輛性能良好。今年,小車(chē)班的車(chē)輛平均故障率顯著(zhù)降低,安全行駛里程大幅提高。
再者,提升服務(wù)質(zhì)量是我們的工作重點(diǎn)之一。我注重培養駕駛員的'服務(wù)意識,要求他們在服務(wù)過(guò)程中做到熱情周到、禮貌待人。對車(chē)內環(huán)境進(jìn)行嚴格要求,定期清潔消毒,保證車(chē)內整潔舒適。同時(shí),鼓勵駕駛員主動(dòng)了解乘客需求,提供個(gè)性化的服務(wù),如根據乘客喜好調整車(chē)內溫度、播放合適的音樂(lè )等。通過(guò)這些努力,小車(chē)班的服務(wù)得到了單位領(lǐng)導和乘客的一致好評。
團隊建設方面,我積極營(yíng)造團結協(xié)作、積極向上的工作氛圍。組織駕駛員開(kāi)展技能競賽、文體活動(dòng)等,增強團隊凝聚力。關(guān)心駕駛員的生活情況,及時(shí)幫助他們解決工作和生活中遇到的困難,讓駕駛員感受到集體的溫暖,從而提高工作積極性和主動(dòng)性。
當然,工作中也存在一些問(wèn)題,如車(chē)輛調度信息化程度不夠高,在一定程度上影響了調度效率。在新的一年里,我將積極探索引入先進(jìn)的車(chē)輛調度管理系統,提高車(chē)輛管理的智能化水平,為單位提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛服務(wù)。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 8
一年來(lái),我帶領(lǐng)小車(chē)班全體成員,緊緊圍繞單位的工作目標,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,取得了一定的成績(jì)。
在車(chē)輛管理工作中,我建立了一套完善的車(chē)輛管理制度體系。從車(chē)輛的購置、入庫、調配使用到報廢處理,都有明確的流程和規范。每輛車(chē)都有專(zhuān)人負責管理,責任落實(shí)到人。加強對車(chē)輛的日常檢查和維護保養,除了常規的檢查項目外,還特別關(guān)注車(chē)輛的環(huán)保性能,確保車(chē)輛排放符合標準。通過(guò)嚴格的管理,車(chē)輛的使用壽命得到了有效延長(cháng),運行成本得到了較好控制。
駕駛員管理上,我注重選拔和培養高素質(zhì)的駕駛員隊伍。在招聘駕駛員時(shí),嚴格把關(guān),除了考察駕駛技能外,還注重考察其職業(yè)道德和服務(wù)意識。對在職駕駛員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核,內容包括駕駛技術(shù)提升、新交通法規學(xué)習、服務(wù)禮儀培訓等。通過(guò)培訓考核機制,激勵駕駛員不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),加強對駕駛員的.日常監督管理,建立駕駛員工作檔案,記錄其工作表現、違規情況等,作為績(jì)效評定和獎懲的依據。
安全管理是小車(chē)班工作的核心環(huán)節。我始終將安全工作放在首位,通過(guò)多種方式強化駕駛員的安全意識。如定期組織安全知識講座、觀(guān)看交通安全教育片、開(kāi)展安全駕駛經(jīng)驗交流活動(dòng)等。在實(shí)際工作中,嚴格執行安全操作規程,要求駕駛員出車(chē)前必須檢查車(chē)輛安全狀況,行車(chē)中嚴格遵守交通規則,嚴禁超速、超載、疲勞駕駛等違規行為。今年,小車(chē)班成功實(shí)現了安全行駛無(wú)事故的目標。
在服務(wù)方面,我要求駕駛員以高標準、嚴要求為單位領(lǐng)導和同事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到準時(shí)接送、平穩駕駛、禮貌待人。積極收集乘客的反饋意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中的不足之處,不斷提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
回顧過(guò)去一年,雖然小車(chē)班工作取得了不少成績(jì),但也存在一些不足,如在應對突發(fā)情況時(shí)的應急響應機制還不夠完善。在新的一年里,我將進(jìn)一步完善各項工作,加強團隊建設,提高小車(chē)班的整體戰斗力,為單位的發(fā)展提供更有力的交通保障。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 9
過(guò)去一年,我在小車(chē)班班長(cháng)崗位上,努力保障車(chē)輛運行的安全與高效。
在日常管理方面,嚴格執行車(chē)輛派遣制度,確保每一次出車(chē)任務(wù)都有明確記錄和合理安排,避免資源浪費。組織定期的車(chē)輛檢查與保養,帶領(lǐng)班組成員對車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機、制動(dòng)系統、輪胎等關(guān)鍵部位進(jìn)行細致檢查,全年累計發(fā)現并及時(shí)處理安全隱患xx處,有效降低了車(chē)輛故障發(fā)生率。
在安全培訓上,積極開(kāi)展安全駕駛知識講座和應急情況處理演練。通過(guò)案例分析,讓駕駛員深刻認識到違規駕駛的危害,提高安全意識。同時(shí),模擬交通事故、車(chē)輛突發(fā)故障等場(chǎng)景,提升駕駛員的應急反應能力,使他們在面對實(shí)際問(wèn)題時(shí)能夠冷靜應對,保障乘車(chē)人員的生命安全。
在服務(wù)質(zhì)量提升方面,倡導文明駕駛、熱情服務(wù)。要求駕駛員注重車(chē)內衛生,保持車(chē)輛整潔舒適,為乘車(chē)人員提供良好的乘車(chē)環(huán)境。在接送重要賓客時(shí),提前規劃最優(yōu)路線(xiàn),確保準時(shí)準點(diǎn)到達目的地,全年接送任務(wù)準時(shí)率達到xx%以上,得到了領(lǐng)導和客戶(hù)的一致好評。
然而,工作中也存在一些不足。例如個(gè)別駕駛員在長(cháng)途駕駛后疲勞感緩解措施不夠完善,后續我將加強對這方面的'監督與指導,進(jìn)一步完善疲勞駕駛預防機制。新的一年,我將繼續努力,帶領(lǐng)小車(chē)班為單位提供更優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛服務(wù)保障。
小車(chē)班班長(cháng)年終工作總結 10
本年度,我帶領(lǐng)小車(chē)班全體成員,在車(chē)輛保障工作上取得了一定成效。
在車(chē)輛管理上,建立了車(chē)輛檔案,詳細記錄每輛車(chē)的購置時(shí)間、維修歷史、行駛里程等信息,為車(chē)輛的精準維護和更新提供了依據。定期組織車(chē)輛年檢和保險辦理工作,確保車(chē)輛合法合規上路行駛,年檢一次性通過(guò)率達到xx%。在車(chē)輛調度過(guò)程中,充分考慮任務(wù)的`緊急程度、路程遠近等因素,采用智能調度系統,提高了調度的科學(xué)性和準確性。
安全工作是重中之重。每月開(kāi)展一次安全大檢查,對車(chē)輛的安全設施如安全帶、滅火器、安全錘等進(jìn)行全面檢查和維護,確保其完好有效。組織駕駛員觀(guān)看交通安全教育片,學(xué)習最新的交通法規和事故案例分析,強化他們的安全意識。在全體駕駛員的共同努力下,全年安全行駛里程達到xx公里,無(wú)重大安全責任事故發(fā)生。
在服務(wù)提升方面,積極響應單位節能減排號召,推廣新能源汽車(chē)的使用。組織駕駛員學(xué)習新能源汽車(chē)的駕駛和維護知識,逐步增加新能源汽車(chē)在車(chē)隊中的比例。目前,新能源汽車(chē)已占車(chē)隊車(chē)輛總數的xx%,為單位節能減排做出了貢獻。但新能源汽車(chē)的充電設施建設還不夠完善,影響了使用效率。未來(lái),我將與相關(guān)部門(mén)協(xié)商,加快充電設施建設,進(jìn)一步優(yōu)化新能源汽車(chē)的使用環(huán)境。
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