學(xué)校崗位練兵工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的學(xué)校崗位練兵工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)校崗位練兵工作總結1
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jì),多了一份鎮定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這20xx年的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著(zhù)我前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
二、20xx年工作設想
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域,一是;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。二是;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
三、工作中的問(wèn)題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,
學(xué)校崗位練兵工作總結2
按照區政府、海星辦事處20xx年秋季征兵工作的統一部署,為了確保今年征兵工作的順利開(kāi)展,xx社區于10月20日開(kāi)展征兵工作專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議就今年征兵工作作出了統一的安排部署,現結合社區實(shí)際情況將20xx年秋季征兵工作會(huì )議匯報如下:
一、社區成立征兵工作領(lǐng)導小組
xx社區成立了社區干部為成員的征兵工作領(lǐng)導小組,名單如下:
組 長(cháng):xxxx
副組長(cháng):xxxx
組 員:xxxxxx
為今年秋季的征兵工作做好了組織準備工作。
二、社區分解劃片,具體責任落實(shí)到人
根據社區的實(shí)際情況,社區居委會(huì )不等不靠,社區書(shū)記親自牽頭,社區干部按各自劃定的工作區域開(kāi)展具體征兵宣傳工作,拉網(wǎng)式入戶(hù)進(jìn)行摸底走訪(fǎng)宣傳,確保轄區內每戶(hù)都了解。今年有12人報名參軍上站體檢,最終成功入伍6人,超額完成任務(wù)。
三、拉網(wǎng)式入戶(hù)走訪(fǎng),及時(shí)掌握情況
征兵前期最重要的準備工作之一是摸清轄區內的適齡應征青年,社區專(zhuān)門(mén)抽調社區專(zhuān)職工作人員扎實(shí)做好兵役報名登記工作,認真進(jìn)行拉網(wǎng)式的調查摸底,建立檔案準確地掌握社區轄內適齡青年的基本情況。同時(shí),有的放矢地做好適齡青年的思想工作,及時(shí)摸清少數適齡青年不愿意參加征兵預報名登記的原因,以極具人性化的工作方法,耐心細致地做好思想疏導。
四、廣泛發(fā)動(dòng)宣傳,積極創(chuàng )造氛圍
在社區范圍內廣泛宣傳發(fā)動(dòng),充分利用墻報、宣傳標語(yǔ)、宣傳欄及征兵宣傳單等多種宣傳工具,深入宣傳征兵工作的意義,營(yíng)造報名參軍光榮,國防家家有責的良好氛圍,從而極大地增強了居民群眾的國防意識,激發(fā)了適齡青年報名參軍、獻身國防的自覺(jué)性和積極性,期間共張貼告示和通知100余張,發(fā)放征兵宣傳單20xx余份,懸掛橫幅10條,設立宣傳拱門(mén)4個(gè),彩球2個(gè)。以上各種宣傳方式都以今年征兵的具體條件及國家對應征青年的各項優(yōu)惠措施為主要內容,確保轄區內居民100%知曉征兵工作。
五、積極配合上級工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
嚴肅征兵工作紀律,把好“第一關(guān)”,同時(shí)狠抓服務(wù)保障工作,備足備齊必要的人力、物力和財力,確保征兵工作每一個(gè)環(huán)節都不出差錯。積極配合上級做好征兵工作的登記、體檢、政審等各項工作。在征兵工作人員不懈的努力下,使應征工作進(jìn)展順利,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
六、總結今年征兵工作的經(jīng)驗,找準不足,努力做好明年的征兵工作。
學(xué)校崗位練兵工作總結3
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險咨詢(xún)服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的.成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
學(xué)校崗位練兵工作總結4
x年是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概:
截止x年年12月31日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為x噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:x噸,完成目標x%。全年銷(xiāo)售金額:x元(其中含運費:x元),回收資金:x元,資金回收率達到x%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責:
1、實(shí)習考察期:x年年1-6月
1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開(kāi)展crm系統進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購也不穩定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期:x年年7-12月
下半年加入華東片區,正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò )工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現進(jìn)貨渠道、用量、結算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。
下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著(zhù):上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì )客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請函、來(lái)賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì )總結等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為x年桐鄉市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好,擔任銷(xiāo)售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己x年年的銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì ),僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,
造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì )努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì )戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、x年年工作規劃:
(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區逐個(gè)搜索,只要有一線(xiàn)希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶(hù)難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠。而對于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,x年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著(zhù)x年價(jià)格上漲,估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
(6)對于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
根據以上分析,x年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
學(xué)校崗位練兵工作總結5
加入xx公司也有一年時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些營(yíng)銷(xiāo)心得與工作情況總結如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)心得
不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。知已知彼,揚長(cháng)避短。
做為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
二、認真學(xué)習,努力提高
因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及營(yíng)銷(xiāo)人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。
三、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)員的規范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
【學(xué)校崗位練兵工作總結】相關(guān)文章:
學(xué)校教師崗位大練兵的工作總結01-04
學(xué)校崗位練兵工作總結范文07-28
崗位練兵工作總結12-23
學(xué)校教師崗位大練兵工作總結(精選10篇)11-25
教師崗位練兵總結03-08
崗位練兵階段總結12-01
崗位練兵個(gè)人總結11-23
教師崗位練兵工作總結12-01