個(gè)人月末工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的個(gè)人月末工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人月末工作總結1
回顧過(guò)去的一個(gè)月，我抱著(zhù)極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，認真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�，F將九月來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
1、盡心盡責，做好日常工作。
�。ㄒ唬┕墓芾�。為提高寫(xiě)作能力，我細心揣摩，購買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習參考，并請公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一個(gè)月來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請示等公文共22份，會(huì )議紀要10份，簡(jiǎn)報5期，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì )議紀要16份，簡(jiǎn)報5期，文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續，做到有據可查。
�。ǘn案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門(mén)的查詢(xún)檔案要求，無(wú)一例錯漏遺失檔案。
�。ㄈ┯≌�、證照管理。根據公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的月檢要求，及時(shí)準備月檢資料，保證營(yíng)業(yè)執照等證件均在有效期限范圍內。
2、精打細算，降低辦公費用。
節能減排，從小處著(zhù)手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，并就超范圍文具申請與各部門(mén)積極溝通，使得各部門(mén)將文具申報控制在預算范圍內，較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線(xiàn)固定電話(huà)提供包月服務(wù)，外線(xiàn)電話(huà)的國內通話(huà)費用均按包月費用計算；在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節約傳真的話(huà)費開(kāi)支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，xx月辦公話(huà)費實(shí)際發(fā)生額僅占全月預算62%，辦公話(huà)費控制成效明顯。
3、積極主動(dòng)，做好辦公設備維護。
為提高工作效率，我積極學(xué)習電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門(mén)工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響了辦公效率，也節約了維修開(kāi)支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò )使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下，xx月辦公網(wǎng)絡(luò )穩定，非正常斷線(xiàn)等情況大大降低。
4、協(xié)助各部門(mén)，完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
�。ㄒ唬┩瓿晒潭ㄙY產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作
九月，公司各部門(mén)及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件，車(chē)輛14輛。為便于統計固定資產(chǎn)清查結果，提高清查效率，我編制了“盤(pán)點(diǎn)注意事項”發(fā)到各部門(mén)，規定了盤(pán)點(diǎn)清查范圍，統一了各類(lèi)資產(chǎn)的名稱(chēng)、規格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作報告。
�。ǘ﹨f(xié)助部門(mén)經(jīng)理，完善制度建設
根據總經(jīng)理辦公會(huì )要求，我配合部門(mén)經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營(yíng)運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關(guān)法律法規，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
5、十月份我計劃完成以下幾項工作。
�。ㄒ唬﹨f(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。
�。ǘ┩瓿晒潭ㄙY產(chǎn)編號工作。
�。ㄈ┩瓿赡衬彻镜摹吨贫葏R編》樣本。
�。ㄋ模⿲�(shí)現行政檔案電子化。
九月份，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標，在今后的工作中，我還要繼續學(xué)習，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
個(gè)人月末工作總結2
時(shí)光飛逝，日月如梭，不知不覺(jué)中，已經(jīng)到月末了。在過(guò)去的一個(gè)月里，通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的關(guān)心與幫助，再加上自身的努力，也成長(cháng)了許多。為了更好的應對接下來(lái)的工作挑戰，特對過(guò)去的一個(gè)月工作狀況作出總結，以期望能更好的提高自身的工作效率。
在九月這一個(gè)月里過(guò)得很充實(shí)，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室里寫(xiě)寫(xiě)資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學(xué)習現場(chǎng)管理，一起寫(xiě)資料等。
在工作的三個(gè)月里我學(xué)習了很多，包括現場(chǎng)管理、施工工藝、資料的編寫(xiě)以及為人處世的方式方法等等。到現在感覺(jué)最難得還是現場(chǎng)管理，管理現場(chǎng)考驗的不僅是一個(gè)人學(xué)習的知識，還有為人處世，說(shuō)話(huà)的方式方法等。
在現場(chǎng)每天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否符合要求，還有圍巖的情況，洞里是不是有人在違規操作等等。
做為項目部的管理人員，我重視工程的質(zhì)量、安全、文明、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調等。
通過(guò)總結這一段時(shí)間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)和規范，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好自己的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的`總結與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
個(gè)人月末工作總結3
一、每天規定電話(huà)量
這個(gè)月工作中，我給自己制定了每天要打xx個(gè)有效電話(huà)，制定這個(gè)目的的原因很簡(jiǎn)單，讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么，因為一天要打的電話(huà)非常多，但是很多電話(huà)都是都是無(wú)效的，無(wú)效的電話(huà)只會(huì )讓我們白忙，規定有效電話(huà)也是讓自己有個(gè)奮斗的目標，讓一天過(guò)的充實(shí)沒(méi)有有效電話(huà)，就不能夠提高業(yè)績(jì)，就不能夠取得好成績(jì)，我們每個(gè)月都要給自己制定業(yè)績(jì)目標因此有效電話(huà)的多少關(guān)乎到我們一個(gè)月的業(yè)績(jì)，把業(yè)績(jì)分攤開(kāi)來(lái)，分到每一天這樣就可以讓我們工作的時(shí)候輕松，打電話(huà)的效率變高，能夠完成自己定下的目標，也正是定了每天的有效數量，讓我在工作的時(shí)候抓緊每一天的工作，從不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目標。
二、每天總結
我們每天都有很多電話(huà)，打完電話(huà)如果不進(jìn)行總結，只會(huì )重復工作，沒(méi)有任何的意義，比如在打電話(huà)的時(shí)候有的人愿意接自己的電話(huà)，有的直接掛斷，連溝通的機會(huì )都沒(méi)有，這會(huì )浪費自己的時(shí)間，把一天的問(wèn)題總結出來(lái)可以讓我們少走彎路，能夠快速成長(cháng)，能夠在公司站穩腳跟�？偨Y客戶(hù)的類(lèi)型，總結與什么類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)什么內容都能夠提高工作的效率，提高成功的機會(huì )，讓潛在客戶(hù)變?yōu)橐庀蚩蛻?hù)最后與我們合作，只有把這些都總結出來(lái)再第二天的時(shí)候遇到這些問(wèn)題我們就可以適當的進(jìn)行改變，進(jìn)行調整。
三、學(xué)會(huì )溝通
我們電話(huà)銷(xiāo)售說(shuō)白了就是與客戶(hù)溝通，學(xué)會(huì )溝通非常重要，只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶(hù)的所需，才能夠勾起客戶(hù)的興趣，才能夠了解客戶(hù)，我們都知道打仗需要做準備，當我們這些都準備好了就會(huì )迎來(lái)第二次溝通。在我們溝通的時(shí)候第一通電話(huà)非常重要，因為第一通電話(huà)的你怎么說(shuō)讓客戶(hù)聽(tīng)你的這就需要技巧，重復，煩躁的溝通方式只會(huì )讓客會(huì )感到厭煩，只會(huì )讓客戶(hù)掛斷電話(huà)，比如在與客戶(hù)說(shuō)第一句花的時(shí)候不能夠勾起客戶(hù)的興趣，而我們又不是熟人，這會(huì )讓客戶(hù)非常戒備，也沒(méi)有耐心，因為客戶(hù)并沒(méi)有太多的時(shí)間。溝通時(shí)還要注意時(shí)間，有的時(shí)候客戶(hù)在上班并不適合接電話(huà)，我們打過(guò)去往往都是掛斷，或者不接聽(tīng)，因此我會(huì )找一個(gè)時(shí)間客戶(hù)空閑的時(shí)候在次給他們打過(guò)去，保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
四、不足之處
我在電話(huà)銷(xiāo)售這行工作的時(shí)間不長(cháng)，電銷(xiāo)的經(jīng)驗有所不足，很多問(wèn)題處理不當，我也沒(méi)有足夠的耐心，我經(jīng)常會(huì )直奔主題，使得客戶(hù)失去興趣，我的話(huà)術(shù)還不成熟，我經(jīng)常是對照話(huà)術(shù)來(lái)念的不符合溝通的場(chǎng)景，這些都是我的問(wèn)題。
當然問(wèn)題再多也都要解決，我在這個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手改正，在下個(gè)月把這些問(wèn)題減少，或者完全解決，提升自己的能力。
個(gè)人月末工作總結4
20xx年x月x日是我來(lái)到中海集團上班的榜首天，也是我人生的首要初步。通過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及搭檔、領(lǐng)導的幫忙，我已徹底融入到了中海集團這個(gè)咱們庭中，自個(gè)的作業(yè)技術(shù)也有了顯著(zhù)的跋涉，盡管作業(yè)中還存在這么那樣的短少的本地，但這半年支付了不少，也收成了許多，我自個(gè)感到生長(cháng)了，也逐步老練了。如今就這段時(shí)刻的作業(yè)狀況做個(gè)總結：
1、文書(shū)作業(yè)嚴懇求
1）公函輪閱歸檔及時(shí)。文件的流通、閱辦嚴厲依照公司規章準則流程懇求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精力傳達至各底層組織，保證政令疏通。
2）下發(fā)公函無(wú)過(guò)錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè)，擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔任單位發(fā)文的寫(xiě)稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議告訴的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)作業(yè)
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)有些的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，并且有些還需求保密，這就需求我在作業(yè)中細心、耐性。一年來(lái)，關(guān)于各有些、各組織抄送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞送，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)作業(yè)都及時(shí)辦好，做到對董事長(cháng)室擔任，對有關(guān)有些擔任。因為這個(gè)崗位的分外性，有時(shí)碰到暫時(shí)性的任務(wù)，需求加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，細心完結作業(yè)。
3、行政單位作業(yè)
行政單位是公司作業(yè)的一個(gè)首要紐帶有些，對公司表里的許多作業(yè)進(jìn)行諧和、溝通，做到上情下達，這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外，幫忙單位處理暫時(shí)任務(wù)。
4、公司文明活動(dòng)生動(dòng)參加
一年來(lái)生動(dòng)參加了公司的打球運動(dòng)、職工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司公司文明建造，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉，但間隔和短少仍是存在的：比方作業(yè)整體思路不了解，有時(shí)會(huì )大意大意犯一些初級過(guò)錯，對自個(gè)的作業(yè)還不可鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣候，面臨新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的相貌、愈加生動(dòng)自動(dòng)的心境去迎候新的應戰，在崗位上表現更大的作用，獲得更大的跋涉。
個(gè)人月末工作總結5
冬去春來(lái)，一轉眼，寒冷的冬天即將結束，春天的腳步悄悄來(lái)臨，時(shí)光走得飛快，我來(lái)到東風(fēng)事業(yè)部已經(jīng)是第四個(gè)月了�；厥走@四個(gè)月所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我學(xué)到了很多。這個(gè)月我主要配合了多個(gè)項目的開(kāi)評標工作，其中有服務(wù)廣告類(lèi)的項目，也有工程類(lèi)的項目，很多都是從前我從未接觸過(guò)的。在大家的幫助下，我對各個(gè)類(lèi)型的項目的流程有了更多一些了解，也意識到了自己的不足，領(lǐng)悟到了以下一些心得：
1、招標工作比起對專(zhuān)業(yè)知識的要求，更多的還是注重個(gè)人的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、掌握大局等能力等各方面的綜合能力，想要更好地完成招投標工作，不僅要掌握相關(guān)法律法規、辦公軟件及電子平臺操作，更要目光長(cháng)遠，開(kāi)拓視野，培養多方面的能力，提高自己的綜合素質(zhì)，這樣才能在應對突發(fā)狀況時(shí)做到不怯場(chǎng)，掌控大局，把握整個(gè)工作的節奏；
2、在招投標過(guò)程中，一定要做好準備工作，每一步都應該盡快完成做好準備。招標過(guò)程中很容易出現各類(lèi)突發(fā)狀況，提前最好準備就是給自己留出了充分應對突發(fā)狀況的時(shí)間，這樣在有緊急情況出現時(shí)，就能投入所以精力解決突發(fā)狀況，避免出現多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現措手不及的狀況；
3、平時(shí)完成工作后要多思考多記錄，工作中要多做筆記，將招標過(guò)程中的問(wèn)題記錄下來(lái)，反思問(wèn)題出現的原因。失敗是成功之母，只有把握每次工作的機會(huì )，多多學(xué)習，從實(shí)戰中總結經(jīng)驗，吸取教訓，才能不斷完善自己，不斷進(jìn)步，才能在下一次遇到同樣的問(wèn)題時(shí)做得更好。
一路走來(lái)，我學(xué)到了很多，也越發(fā)認識到了自己的不足，認識到自己離一個(gè)合格的項目經(jīng)理還有很遠的路需要走。在以后的日子里，我會(huì )再接再厲，認真學(xué)習，培養自己的能力，爭取早日成為一名合格的項目經(jīng)理，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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