保潔本月工作總結（通用8篇）

　　時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的保潔本月工作總結（通用8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　保潔本月工作總結1

　　物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì )。

　　寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機構的>行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。

　　根據寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無(wú)污物，衛生間無(wú)異味，達到合格的標準。

　　俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現設備等出現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報政府管理部門(mén)，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

　　其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學(xué)習、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著(zhù)電梯布來(lái)擦電梯既浪費時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著(zhù)用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　再次 ，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別�？匆粋�(gè)人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色。社會(huì )各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì )不可缺少的一部分，這樣她們的 工作才能被理解，被社會(huì )認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作??

　　要搞好和保護好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛生，只要把寫(xiě)字樓當成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺無(wú)灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

　　保潔本月工作總結2

　　今年以來(lái)，芒山鎮以黨的十七大精神為指導，以改善民生為目標，以擴大公共服務(wù)為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立環(huán)境就是生產(chǎn)力的理念，積極開(kāi)展了以“清潔家園行動(dòng)”為主題的農村環(huán)境綜合整治工作，并取得一定成效，為芒山的經(jīng)濟建設和居民生活提供了良好的外部環(huán)境。

　　現將工作開(kāi)展情況報告如下：

　　一、主要工作情況

　　(一)統一思想，加強組織領(lǐng)導

　　成立了芒山鎮清潔家園行動(dòng)工作領(lǐng)導小組，由鎮長(cháng)張福光任組長(cháng)，分管市容的副鎮長(cháng)劉勝利和副鎮長(cháng)陳長(cháng)征為副組長(cháng)，各單位負責人和5個(gè)管區書(shū)記以及各村書(shū)記為成員。制定了芒山鎮清潔家園行動(dòng)綜合整治工作方案，綜合協(xié)調整治過(guò)程中的主要矛盾，檢查督促項目實(shí)施的進(jìn)度。

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在鎮政府，具體負責清潔家園行動(dòng)的日常工作。

　　(二)建章立制、明確具體責任

　　為了使清潔家園行動(dòng)有章可尋，全體工作人員能各盡其責，芒山鎮制定了《芒山鎮清潔家園行動(dòng)長(cháng)效管理考核暫行辦法》、《保潔員工作職責》、《保潔員考核辦法》等規章制度。

　　(三)宣傳引導、提高居民素質(zhì)

　　為讓更多居民支持農村環(huán)境衛生整治工作，芒山鎮在日常工作中堅持宣傳教育先行，積極營(yíng)造“保護環(huán)境，人人有責”的社會(huì )氛圍。一是進(jìn)行自上而下的發(fā)動(dòng)，利用鎮村干部工作會(huì )議、村黨員會(huì )議、村民代表會(huì )議、居民小組會(huì )議、綜治成員會(huì )議，強調清潔家園行動(dòng)的重要性和這項工作帶給每個(gè)群眾的好處。二是利用芒山電視差轉臺、《芒碭風(fēng)》等新聞媒體，廣泛宣傳。同時(shí)，發(fā)放了致全鎮居民的一封信，號召全鎮居民積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)保護環(huán)境設施，珍惜環(huán)境衛生。三是組織黨員、干部、學(xué)生等開(kāi)展“人人動(dòng)手、清潔家園”義務(wù)活動(dòng)，確保環(huán)境衛生整治工作人人參與。

　　(四)狠抓落實(shí)，改善鎮區環(huán)境

　　1、建立保潔隊伍、垃圾日產(chǎn)日清。芒山鎮建立了一支由39名保潔員組成的保潔隊伍，實(shí)行“戶(hù)集、組收、村運、鎮處理”的管理模式，做到了鎮區8個(gè)行政村保潔全覆蓋，確保了條條道路有人掃、處處垃圾有人清。

　　保潔員具體工作由市政辦安排，嚴格按照“五個(gè)一”(即一輛板車(chē)、一把掃帚、一把鐵鍬、一只袖標、一件紅馬甲)標準規范化保潔;同時(shí)，要求“兩掃兩保一巡查”，即上午、下午各掃一遍，各保一次，下班前巡查一次。

　　2、加強環(huán)衛基礎設施建設。街道共設置了7座垃圾中轉站和十余個(gè)個(gè)垃圾池，每個(gè)垃圾池都有專(zhuān)人負責清運垃圾和日常維護。

　　3、按照“清路治亂、用路有序、退路入室、還路于民”的要求，開(kāi)展了占道經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治。共取締占道攤點(diǎn)63個(gè)。同時(shí)，疏堵結合，建立規范的“馬路市場(chǎng)”，解決了當地農民臨時(shí)賣(mài)菜的問(wèn)題.

　　4、按照“部門(mén)聯(lián)動(dòng)、責任到位、改進(jìn)功能、完善配套、整體推進(jìn)、落實(shí)管理”的要求，開(kāi)展了居住區環(huán)境專(zhuān)項整治。共規范車(chē)輛有序停放207輛次，清理三亂小廣告167處;同時(shí)，保潔到位，居民區垃圾能日產(chǎn)日清。

　　5、按照“停車(chē)有序、交通暢通”的要求，開(kāi)展機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)停放專(zhuān)項整治。共規范停車(chē)710輛次。其中，每天早上6點(diǎn)市容隊員在二橋連接線(xiàn)處，進(jìn)行車(chē)輛疏導，確保了進(jìn)洲車(chē)輛行駛暢通無(wú)阻。

　　6、按照“新搭違建零目標”的要求，組織市容隊員天天巡查，共拆除了各類(lèi)違法建筑900平方米。其中，對拒不自拆的新違建，實(shí)施了強制拆除。

　　(五)實(shí)行六清，整治村容村貌

　　1、清垃圾。對道路兩側、村內外、院內外、室內外的各類(lèi)垃圾徹底清除，及時(shí)清運到鎮垃圾處理站，村垃圾集中存放點(diǎn)，并進(jìn)行垃圾分類(lèi)處理。

　　2、清糞。對畜禽實(shí)行圈養，及時(shí)清理人畜糞便，沖刷廁所和圈舍，并消毒滅菌。清理出的糞便要運送到村外，定點(diǎn)管理。沒(méi)有堆放場(chǎng)的村，農戶(hù)要將糞便運送到自家承包田地頭，確保農戶(hù)庭院、村內外道路無(wú)糞便，清潔衛生。養殖場(chǎng)要集中處理好畜禽糞便污染問(wèn)題。

　　3、清污水。積極規劃完善完善村莊排水設施，搞好溝河、坑塘綜合治理，從源頭上我解決農村生活污水排放和村內積水問(wèn)題。有條件的村規劃建設內排水道。杜絕污水亂潑、橫流現象。

　　4、清路障。平整路面，村與村之間及村內道路平坦。疏通村內斷頭路，清理占道樹(shù)木、堆放物、建筑物等。

　　5、清危房。全面拆除村內所有破舊危房。拆除村內所有廢棄的殘墻破壁，正在使用的要及時(shí)修復。

　　6、清亂堆亂搭亂建。開(kāi)展柴草搬遷會(huì )戰，村內的柴草統一堆放，擺放整齊，遠離住房，安全防火。全面清理村內外的一切亂建的建筑物，清理村內外占道廁所等。杜絕柴草亂垛、雜物亂堆、違規亂建等現象。

　　(六)推行三化，建設美麗芒山

　　1、綠化。對鎮、村主要道路建有綠帶和行道樹(shù)，整齊、美觀(guān);因地制宜建設公共綠地;每戶(hù)每家栽植花果樹(shù)不少于5株，達到省“綠化生態(tài)示范村、鎮”標準。

　　2、亮化。鎮政府所在地主街道安裝了路燈，張莊、朱廠(chǎng)、柿元、丁樓、種莊5個(gè)村的主干道要安裝路燈，并保證正常使用。

　　3、美化。鎮、村主街道兩側建筑物進(jìn)行了統一外粉，配以宣傳墻字、宣傳畫(huà)等。全面清理亂貼亂畫(huà)現象。

　　(七)嚴格考核、及時(shí)督促整改

　　成立了芒山鎮清潔家園行動(dòng)工作考核小組，具體工作由街道市政辦負責，每周對各管區、各村委會(huì )、保潔員的工作進(jìn)行檢查，出考核簡(jiǎn)報，公布考核成績(jì)，列出存在問(wèn)題，督促整改。同時(shí)，根據考核成績(jì)對相關(guān)工作人員發(fā)放績(jì)效考核獎。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、我鎮轄區人口密集，外來(lái)人員較多，城管工作難度相對較大，市容環(huán)境短期內難以徹底改觀(guān)。

　　2、亂擺亂放機動(dòng)性強，成本低，反復性強，要徹底根除需經(jīng)過(guò)長(cháng)期的宣傳教育和加大監管力度。

　　3、執法行動(dòng)中暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生，執法人員的人身安全難以得到保障。上述問(wèn)題有待在以后工作中大力氣加以解決和改善，同時(shí)也希望上級政府能給予精心的指導。

　　4、整治工作中，為了堅持長(cháng)效管理，需要工作人員加班和租賃相關(guān)器械、中轉站日常維護費用、車(chē)輛運轉費用、工作人員工資缺口較大，希望上級部門(mén)幫助解決。

　　三、下一步計劃

　　1、進(jìn)一步加大宣傳力度、爭取獲得更多百姓的支持。提高群眾文明衛生素質(zhì)，讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛生活動(dòng)中去，通過(guò)開(kāi)展系列教育活動(dòng)，使居民養成良好衛生習慣，自覺(jué)維護城鎮環(huán)境衛生。

　　2、進(jìn)一步加大“三項整治”力度，努力把芒山鎮建設成衛生整潔有序、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的地區。

　　3、進(jìn)一步加強車(chē)輛疏導管理，建設停車(chē)場(chǎng)。

　　4、進(jìn)一步加強“市容屬地化、執法聯(lián)動(dòng)化”的城管體制改革

　　5、進(jìn)一步探索執法隊員、協(xié)管員、保潔員“三位一體”的城管責任制。

　　保潔本月工作總結3

　　回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

　　公司今年將對保潔、實(shí)行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓，對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)知識技能)，培訓后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。

　　為了能夠更好地完成2016年的工作，現將一年來(lái)的工作情況做以下總結：

　　一、管理檢查制度

　　為了確保作業(yè)計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實(shí)，確保保潔的管理目標的實(shí)現，將實(shí)行檢查監督制度。

　　1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據本崗位責任制、衛生要求、服務(wù)規范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

　　2、主管、班長(cháng)每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結合檢查所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì )報。

　　3、 領(lǐng)導定期組織專(zhuān)業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

　　4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實(shí)施保潔工作。

　　5、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

　　6、 對本部門(mén)員工的行為規范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養水準。

　　二、形象規定

　　1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

　　2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

　　3、工作期間,見(jiàn)到領(lǐng)導及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問(wèn)好.

　　三 、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律進(jìn)行考核。

　　項目考核內容扣分標準

　　1、工作質(zhì)量停車(chē)場(chǎng)地面應無(wú)明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分

　　2、電梯地毯應無(wú)積塵，無(wú)明顯污漬 不達標扣2-10分

　　3、玻璃、鏡應無(wú)積塵及手印，無(wú)明顯污漬，光亮透明 不達標扣2-5分

　　4、衛生間應無(wú)明顯污漬 不達標扣2-10分

　　5、天花板應無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分

　　6、墻身應無(wú)積塵，無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分

　　7、裝飾設施應無(wú)積塵、無(wú)漬 不達標扣2-5分

　　8、一層大廳地面、墻面、應無(wú)積塵、無(wú)污漬 無(wú)煙頭 不達標扣2-5分

　　9、花盆應無(wú)塵、無(wú)污漬 、無(wú)枯葉 不達標扣2-5分

　　10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分

　　11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應無(wú)積塵 不達標扣2-5分

　　12、消防設施應無(wú)積塵 不達標扣2-5分

　　13、地腳線(xiàn)應無(wú)積塵 不達標扣2-5分

　　14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分

　　15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現污漬及時(shí)清潔 不達標扣2-5分

　　16、未沖洗坐廁，不得超過(guò)45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分

　　17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。

　　保潔本月工作總結4

　　一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習公司的各項規章制度，掌握了解小區的環(huán)境衛生情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并向上級匯報。二、與領(lǐng)班及隊員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理《保潔主管工作總結》

　　一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習公司的各項規章制度，掌握了解小區的`環(huán)境衛生情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并向上級匯報。

　　二、與領(lǐng)班及隊員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。

　　三、定時(shí)在小區內開(kāi)保潔員會(huì )議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。

　　在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，我對本部門(mén)加強培訓管理，對小區內環(huán)境進(jìn)行區域劃分，落實(shí)在人頭上，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強了。

　　20xx年的工作計劃

　　送走今天的光輝迎接燦爛的明天

　　一、落實(shí)公司的各項管理目標

　　1、加強責任區域內的管理，按照公司的日常管理制度，進(jìn)行規范管理。

　　2、及時(shí)傳達公司各項會(huì )議及領(lǐng)導的精神。

　　3、增強個(gè)人能力及團隊協(xié)作能力的培養。

　　4、落實(shí)小區內的環(huán)境衛生要求，要達到業(yè)主看舒心，領(lǐng)導看了放心。

　　二、狠抓培訓，發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規化隊伍

　　1、加強對部門(mén)人員物品使用能力的培訓。

　　2、加強對本部門(mén)人員的禮節、禮貌用語(yǔ)培訓，為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。

　　3、加強對本部門(mén)人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓為以后做家政業(yè)務(wù)而做準備。

　　4、加強對公司各項規章制度及執行能力的培訓。

　　三、培養個(gè)人執行能力

　　1、在保證認真完成小區區域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。

　　2、培養老隊員的帶頭執行各項任務(wù)能力，更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用。

　　3、增強主人翁意識和自主服務(wù)能力的培養。

　　4、培養人人都能為公司創(chuàng )造業(yè)績(jì)的能力。

　　5、長(cháng)期培訓專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高服務(wù)標準。

　　新的'一年里，在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導下，我會(huì )更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做更好。

　　保潔本月工作總結5

　　雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的：為xx創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。以下是我對20xx年的總結：

　　一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節，是干好保潔工作的基礎條件

　　我每天清晨7：30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響人們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。領(lǐng)導們很高興，也非常的認可。

　　二、持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光

　　自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是人員流動(dòng)的高峰期，來(lái)來(lái)往往的人會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了人們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛生死角，對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。

　　三、團結協(xié)作，讓工作更上一層樓

　　雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。讓自己的勞動(dòng)盡量不和別人生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。當有人偶爾出現一些問(wèn)題時(shí)，不指責、不聲張。比如有些人們因身體不舒服控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時(shí)，我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛生。每當下雨天時(shí)，為了不耽誤鍛煉身體的時(shí)間，一看到操場(chǎng)上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣人們才能放心的去鍛煉。

　　雖然自己取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì )降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績(jì)，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

　　保潔本月工作總結6

　　回顧過(guò)去的一月，我負責遠洋和萬(wàn)達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對x月的工作做以簡(jiǎn)要總結。

　　一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想，憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”，在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意，讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。

　　二、進(jìn)一步建全了各項規章制度。以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。

　　三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著(zhù)裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。

　　四、定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實(shí)際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長(cháng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生干凈、整潔，讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

　　保潔本月工作總結7

　　在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)職工的共同努力，這個(gè)月完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可�；仡櫼幌�，我們是這樣做的：

　　一、保潔標準化

　　在上個(gè)月的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

　　1、按標準培訓，針對崗位輪換和新職工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì )講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng)，調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

　　2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書(shū)，讓職工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué)，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責任的`區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標準典范。

　　3、標準去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。

　　二、創(chuàng )衛嚴要求

　　創(chuàng )建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一個(gè)月來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。

　　1、上級要求的時(shí)間，嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間，達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標準不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時(shí)，頂著(zhù)星辰來(lái)上班，借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng)，迎著(zhù)寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。

　　2、上級要求長(cháng)效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng )衛事關(guān)重大，從工作職責來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。

　　三、團結講正氣

　　在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳，不做長(cháng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講：現在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂(lè )意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè )意干活，沒(méi)有怨言。

　　保潔本月工作總結8

　　xx集團物業(yè)公司，主要負責集團公司的后勤事務(wù)管理以及重點(diǎn)綠化工程建設和綠化養護管理檢查和指導工作，近年來(lái)，物業(yè)公司以“強班子、建隊伍、夯基礎、上水平、精服務(wù)”的總體工作思路，進(jìn)一步統一思想、提高認識、明確任務(wù)、落實(shí)責任，周密部署、精心實(shí)施，著(zhù)力營(yíng)造全民動(dòng)員、全社會(huì )參與的強烈的氛圍，迅速掀起綠化礦山，美化家園的新熱潮，較好地完成了省、市下達的義務(wù)植樹(shù)任務(wù)，完成了礦區綠化的任務(wù)，主要做法如下：

　　一、抓重點(diǎn)、樹(shù)形象

　　我們深刻認識到，綠化工作是礦區整體工作的一個(gè)重要組成部分，隨著(zhù)礦區經(jīng)濟的發(fā)展和我市城市化的推進(jìn)，人們對環(huán)境的要求越來(lái)越高，必須下大力氣搞好礦區的綠化、美化，為群眾創(chuàng )造良好的環(huán)境，提高生活質(zhì)量切實(shí)把綠化工作作為為職工群眾辦實(shí)事、提高礦區文明程度、造福子孫后代的調度來(lái)認識，精心組織，狠抓落實(shí)，做到三個(gè)到位：

　　一是組織到位，綠化工作放在重要的位置，對綠化工作進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安排，進(jìn)一步明確了管理責任，細化了措施，各單位進(jìn)一步提高認識，采取有效措施，把綠化工作的目標任務(wù)落到實(shí)處，不少單位實(shí)行了領(lǐng)導綠化點(diǎn)掛牌制，使礦區的綠化工作，真正納入正�；�、規范化的軌道。

　　二是措施到位，為了提高礦區的職工的綠化意識，我們利用廣播、報紙、電視、宣傳欄、黑板報等形式，進(jìn)行了全民義務(wù)植樹(shù)和礦區綠化的宣傳活動(dòng)，圍繞年初確定的目標、任務(wù)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，掀起了綠化熱潮，全礦區正逐步形成愛(ài)綠、知綠、護綠，積極參與創(chuàng )建的良好社會(huì )風(fēng)氣，逐步形成綠化工作人人有責、積極參與的局面。為綠化工作的開(kāi)展，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

　　三制度到位，為了適應礦區綠化工作的發(fā)展需要，對礦區綠化工作實(shí)行了集中統一管理，制定了《xx集團綠化管理工作暫行規定》我們制定并認真執行了領(lǐng)導決策、工作職責、理論學(xué)習、職工培訓、考核獎懲等一系列工作制度十余項;同時(shí)，還建立了政研會(huì )、情況通報、總結評比等規章制度;有力地確保了各項工作任務(wù)的全面落實(shí)。由于組織得力，措施到位，制度健全使全公司各項工作得到了協(xié)調發(fā)展和共同進(jìn)步，既改善了職工工作、生活環(huán)境，提升了單位形象，也使得職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)有了明顯提高，職工精神面貌煥然一新。

　　二、重建設、強基礎

　　一是加強機構建設。建立專(zhuān)門(mén)的機構，實(shí)行綠化工作責任制，是多年來(lái)綠化工作穩步發(fā)展的基本經(jīng)驗。去年以來(lái)，根據礦區改革發(fā)展的實(shí)際，我們物業(yè)公司配備了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員，公司所屬各單位，也都相應調整加強了綠化工作管理機構，由專(zhuān)人負責綠化的日常工作，做到上下結合，齊抓共管，分工負責，有條不紊，確保了綠化工作的正常開(kāi)展。如朔里礦、岱河礦、海孜礦、童亭礦等單位，把礦山綠化、美化工作列入礦黨委、礦行政的重要議事日程，黨委書(shū)記、礦長(cháng)親自參與制定綠化規劃，礦綠化委員會(huì )統籌安排綠化管理及布置綠化規劃和檢查實(shí)施，實(shí)行承包管理，責任到人，不僅注重于植樹(shù)，更注重于管理，岱河礦還成立了盆景花草協(xié)會(huì )，豐富礦工的精神生活，凈化美化了職工宿舍和住宅樓的環(huán)境。二是加強綠化隊伍建設，建立綠化專(zhuān)業(yè)隊伍，抓好綠化工作的基礎。在近年來(lái)為適應礦區綠化工作的快速發(fā)展，重新組建了30個(gè)綠化專(zhuān)業(yè)隊伍，為了提高綠化管理隊伍的整體素質(zhì)，今年按照集團公司部署計劃，采取請進(jìn)來(lái)送出去的辦法對綠化工作人員進(jìn)行了全面的培訓，先后舉辦了園林綠化技術(shù)培訓班和苗圃技術(shù)培訓班，組織了崗位技術(shù)比武和技術(shù)練兵活動(dòng)，提高了綠化工作的技術(shù)含量，使全公司的綠化工作有了后勁，為綠化工作長(cháng)足的發(fā)展奠定了基礎。

　　三是加強內部管理制度建設，加強建設是綠化工作協(xié)調發(fā)展的重要保證，我們結合礦區綠化工作的實(shí)際，建立了一套行之有效的綠化工作管理制度，實(shí)行專(zhuān)管和群管相結合，制定了《綠化承包責任制》、《礦區綠化達標檢查驗收考核辦法》等多項制度，并嚴格各項制度的落實(shí)，用制度規范綠化工作，有效地促進(jìn)了綠化工作的開(kāi)展。

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