通信維護個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的通信維護個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
通信維護個(gè)人工作總結1
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò )運維方針，確保網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量，加強了基礎管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，取得了一定的成績(jì)，現對全年工作總結如下。
一、加強基礎管理工作
我班組負責全區的網(wǎng)絡(luò )的維護、技術(shù)支持工作，為了更好的在數據網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)展各項數據業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導下嚴格落實(shí)省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實(shí)”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來(lái)，我班組堅持不斷完善客戶(hù)的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò )設備以及大客戶(hù)的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨著(zhù)三標一體以及內控工作的深入開(kāi)展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網(wǎng)絡(luò )分析統計等，并且按照部門(mén)的各項規章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項工作流程，努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng )造效益。
具體工作有：1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃，結合內控，加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過(guò)，并根據實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數據網(wǎng)絡(luò )各種統計維護資料并及時(shí)更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時(shí)性，安排專(zhuān)人制作了數據網(wǎng)絡(luò )資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，特別對于光纖專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)和客戶(hù)的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統，這些都為今年的全區IP地址優(yōu)化工作打下了堅實(shí)的基礎。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTx業(yè)務(wù)、基礎數據業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數據設備維護等各種流程和基礎數據網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書(shū)，并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進(jìn)行完善，并按照省運維文件的要求及時(shí)更新和調整各種數據網(wǎng)絡(luò )設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進(jìn)行培訓3xxxx，內容涵蓋業(yè)務(wù)、設備、維護經(jīng)驗及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓效果測試1xxxx，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃并按照計劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導下，積極參于公司舉辦的數據專(zhuān)業(yè)維護規程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的'優(yōu)異成績(jì)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績(jì)。
6、配合網(wǎng)運部組織開(kāi)展了多次對各縣公司及營(yíng)銷(xiāo)中心的維護知識培訓，其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術(shù)培訓，還安排專(zhuān)人去縣局進(jìn)行現場(chǎng)講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì)，為交換機權限下放打下了堅實(shí)的基礎。
7、為了達到內控的要求，我班組通過(guò)對xxx地區市內9xxxx模塊局進(jìn)行巡檢并在數據設備上粘貼了資產(chǎn)標簽，滿(mǎn)足了內控的要求。
二、強化維護手段，積極開(kāi)展將本增效活動(dòng)，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )最大效益
一年來(lái)，我中心維護工作未發(fā)生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶(hù)考核接入認證平均響應時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s;基礎數據網(wǎng)用戶(hù)電路考核故障修復及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;數據設備考核故障修復及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;大客戶(hù)業(yè)務(wù)考核響應及時(shí)率≥9xxxx,實(shí)際為10xxxx;考核電路開(kāi)通及時(shí)率10xxxx,實(shí)際為10xxxx;重大障礙上報及時(shí)率為10xxxx，圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過(guò)充分利用現有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強了對網(wǎng)絡(luò )流量、設備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò )安全的監控及分析，分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺設備擴大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò )流量的分析。結合網(wǎng)絡(luò )分析情況，及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化和調整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過(guò)流量調整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶(hù)不同，xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較多，xxx地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較少，通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調整到xxx地區局，并將武安IP上行的寬帶客戶(hù)及時(shí)的調整到xxx地區BRAS，緩解了由于xxx寬帶客戶(hù)激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題，保證了xxx方向寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對xxx地區Bras資源進(jìn)行了適當均衡，使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設備xxx地區局7609新增加一條至xxx地區方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問(wèn)題，通過(guò)安排專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )中的各種設備定期觀(guān)察，及時(shí)地發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶(hù)端口工作，截至目前全區主要縣市MA5300節點(diǎn)已實(shí)現用戶(hù)帳號及端口綁定。為了實(shí)現PPPOE+綁定測試，對全區MA5300設備的命名重新規范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心xxx根據端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實(shí)現批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xxx地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補丁操作，解決了由于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進(jìn)行統一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試，測試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過(guò)測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實(shí)的基礎。
5、完成了城域網(wǎng)設備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署，我公司今后可以開(kāi)展跨域的業(yè)務(wù)，對市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
通信維護個(gè)人工作總結2
暴露出機務(wù)班在維護工作管理、維護人員在日常的維護工作中的薄弱環(huán)節以及維護工作中的不足之處，五月份針對alcatel設備障礙機務(wù)班在共同總結事故發(fā)生的主、客觀(guān)因素的同時(shí)，為加強機務(wù)日常維護，調動(dòng)維護人員工作責任心、主動(dòng)性，出臺機務(wù)班績(jì)效管理補充辦法，同時(shí)根據上級傳真文件要求對維護區域(含本地網(wǎng)設備、網(wǎng)管)各類(lèi)網(wǎng)管系統、傳輸設備聲效告警進(jìn)行全方位的全面細致的整治活動(dòng)，動(dòng)員全體機務(wù)人員參加到次此專(zhuān)項業(yè)務(wù)整治活動(dòng)中，全面解決維護區域傳輸設備聲效告警、網(wǎng)管上報無(wú)效告警的清理整治工作。為將維護工作做到精細化管理，對大武口、機房傳輸網(wǎng)管系統監控的節點(diǎn)(干線(xiàn)、本地網(wǎng))ip地址，工作模式，保護模式等配置數據認真進(jìn)行梳理。
在確�！叭�(xiàn)分離”、設備“防掉電”檢查整治中，認真進(jìn)行全網(wǎng)梳理，制定專(zhuān)項的解決方案和對策，同時(shí)制定電源搶通方案。每周對銀北全網(wǎng)傳輸設備運行情況進(jìn)行分析上報，從性能數據的比對、分析中，制定相應的解決措施和辦法，確保傳輸設備運行穩定。針對傳輸設備巡檢，對全網(wǎng)傳輸設備運行狀態(tài)以及需要解決的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總，集中技術(shù)力量解決網(wǎng)上存在的技術(shù)問(wèn)題。在資產(chǎn)清查中，積極協(xié)助相關(guān)人員對70xxxx個(gè)資產(chǎn)進(jìn)行逐個(gè)核對、掃描，粘貼標簽，匯總相關(guān)資料。
按照傳輸局崗位認證要求以求真務(wù)實(shí)的工作作分，積極做好傳輸、數據、電源專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)培訓工作。按照傳輸局機線(xiàn)聯(lián)合共同作業(yè)的工作要求，扎實(shí)穩妥地做好聯(lián)合作業(yè)�？偨Y維護經(jīng)驗，分片、分區制訂詳細的設備、電路搶修預案，提高搶通時(shí)效。詢(xún)系統在全區范圍進(jìn)行推廣使用的指示，平羅機務(wù)班積極安排加強對電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作，每日機務(wù)班對資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強機務(wù)班維護質(zhì)量管理，在日常維護中推成出新挖掘維護質(zhì)量潛力，根據平羅傳輸局第一季度工作安排，對機務(wù)班績(jì)效管理考核制度進(jìn)行修改，對不同崗位的維護人員制定出相應的崗位職責，對不同類(lèi)型傳輸設備較為詳細的描述該設備的日常維護標準，要求每位機務(wù)人員對所包設備月運行質(zhì)量進(jìn)行認真的分析和小結，依次加強通信維護質(zhì)量的提高。
第三季度對維護區域值班工程師進(jìn)行職責劃分和分工在日常維護工作中結合設備作業(yè)計劃，開(kāi)展單項質(zhì)量分析，根據設備性能數據的采集、比對對設備近期運行情況進(jìn)行分析、討論，掌握設備運行狀態(tài)。根據每周銀北全網(wǎng)運行質(zhì)量分析，4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b12誤碼情況，及時(shí)進(jìn)行分析、判斷，更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問(wèn)題;9月、10月份平羅機房根據區內nokia設備光功率采集分析，發(fā)現大武口機房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問(wèn)題，通過(guò)纖芯測試、網(wǎng)管測試、數據的計算，分析數據下降的原因及時(shí)進(jìn)行解決。9月3日通過(guò)網(wǎng)管監測發(fā)現平羅nokia設備u2、u14收光功率接近接收過(guò)載點(diǎn)，及時(shí)制定相應的解決方案進(jìn)行解決，消除設備存在的隱患。10月24日大武口nokia設備u4收河濱方向出現b1、b2誤碼，機務(wù)班及時(shí)組織人員進(jìn)行分析解決運行中存在的問(wèn)題。平羅、大武口機房針對小靈通電路停閉數量大的現狀，及時(shí)對網(wǎng)絡(luò )資料進(jìn)行核對、匯總、上報，為資源的及時(shí)核對、修改創(chuàng )造條件。
9月份區運維部到平羅局進(jìn)行設備巡檢，通過(guò)網(wǎng)管對銀北各設備性能、交叉連接、時(shí)鐘配置等數據進(jìn)行了查看、分析，對銀北環(huán)alcatel、nokia設備，大武口機房的2500+、metro3000設備做了倒換試驗，本次的設備巡檢解決了alcatel設備平羅站收大武口方向的光路誤碼問(wèn)題和nokia設備平羅、安樂(lè )橋時(shí)鐘跟蹤未形成保護的問(wèn)題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤(pán)下光口改至12槽sl2盤(pán)上光口，解決了上、下光口組成環(huán)帶來(lái)的不安全隱患。對于平羅機房glXX監測設備無(wú)法測試平羅監測站的故障進(jìn)行處理。第三季度區局王瑞東、賈順全來(lái)平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查，核查人員通過(guò)掃描儀逐個(gè)設備、逐張機盤(pán)進(jìn)行掃描，和賬目逐項進(jìn)行核對，對有誤和缺失的卡片現場(chǎng)重新粘貼。
通信維護個(gè)人工作總結3
20xx年4月，即將從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)到計算機網(wǎng)絡(luò )公司做通信工程監理員，心里有一種開(kāi)始工作的高興，同時(shí)也有肩負通信工程監理工作的責任感與使命感。
我被安排到南通通州辦事處，監理辦的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
在通州監理辦事處，我任通信管道工程現場(chǎng)監理員。我的第一個(gè)監理工程是《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》。在現場(chǎng)監理工程師岳劉超的領(lǐng)導下開(kāi)展監理工作。我主要負責《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》的旁站監理及曰常巡視；對此工程施工中存在問(wèn)題及時(shí)匯報給各相關(guān)專(zhuān)業(yè)監理工程師；工程照片的采集；完成專(zhuān)業(yè)監理工程師交派的其它工作。在這個(gè)工程施工的過(guò)程中，由于工程位置、環(huán)境的特殊性，分段驗收項目比較多，為確保工程質(zhì)量，達到精品工程的標準。我按照監理工程師的吩咐，對工程中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的驗收。在這項工程中我認為我受益匪淺，不僅從通州地區總負責人楊磊那里學(xué)到了工作雷厲風(fēng)行、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、良好的組織協(xié)調能力，也從監理工程師岳劉超那里學(xué)到了監理行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
20xx年5月8曰，我服從組織調動(dòng)，負責《通州劉橋鎮的通信管道工程》監理；由于
此項工程在郊區鎮上，要求全程監理，每天都要早起做一個(gè)多小時(shí)的公交車(chē)到工程地上，進(jìn)展情況在下午7：００之前，以曰報形式報到辦事處負責人那，一周要做一次《監理周報》，且曰報、周報中要求體現的項目多及細化、數據量較大；同時(shí)，每天回來(lái)要寫(xiě)《監理日記》記錄施工時(shí)個(gè)各方面存在的問(wèn)題，以及如何妥善處理的。工程進(jìn)展過(guò)程中還涉及到大量的統計工作和技術(shù)要求，如：加強現場(chǎng)定位放線(xiàn)及溝槽開(kāi)挖高程、深度等技術(shù)復核；控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等；加強隱蔽工程報驗制度，上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工；現場(chǎng)澆筑混泥土進(jìn)行旁站跟蹤檢查。加強混泥土覆蓋養護監督工作；對于回填土進(jìn)行旁站監督，保證每層均能夯實(shí)到位。但我在管線(xiàn)監理工程師楊磊的帶領(lǐng)與指導下，積極工作、不斷學(xué)習任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時(shí)的落實(shí)領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。受到建設單位領(lǐng)導、承建單位的一致表?yè)P。我認為在這項應急工程中，我的監理素質(zhì)有了從量變到質(zhì)變的飛躍。同時(shí)，我又作為一名通信工程監理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會(huì )到我們通信建設工程監理工作的重要性，要具有技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調等多項業(yè)務(wù)職能。這樣才可以協(xié)助建設單位進(jìn)行工程可行性研究，優(yōu)選設計方案、設計單位和承包單位，審查設計文件，控制工程質(zhì)量、造價(jià)和工期，監督、管理通信建設工程合同的履行，以及協(xié)調建設單位與通信工程建設有關(guān)各方的工作關(guān)系等。解決了建設單位在通信建設中缺乏懂技術(shù)、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設中的各種浪費現象，保證了工程質(zhì)量進(jìn)度和效益，制約了腐敗現象的產(chǎn)生。
在這幾個(gè)月的工作當中我有兩點(diǎn)體會(huì )：我學(xué)習到監理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務(wù)行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變萬(wàn)化，完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時(shí)監理人員只有理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的種種問(wèn)題，才能有效地開(kāi)展工作，與施工單位搞好工作配合，滿(mǎn)足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三個(gè)建議：
公司的發(fā)展靠的是人才，現在全球都在搞“經(jīng)濟戰”，實(shí)質(zhì)上是“人才戰”。建議公司要對現有員工進(jìn)行定期的培訓，招聘一些有職業(yè)資格證書(shū)又能獨當一面開(kāi)展工作的人員，即“高分高能”人才。監理辦人員要進(jìn)行合理配置，形成“老、中、青”結合，這樣一個(gè)群賢畢至的大家庭，方能促進(jìn)公司的可持續、快速發(fā)展。四個(gè)目標：要不斷學(xué)習各方面監理知識，相信沒(méi)有最好的，但有更好的；及時(shí)改正自己的各方面不足之處；努力學(xué)習并拓寬監理的知識面，向更深的層次發(fā)展；善于總結問(wèn)題，使自己更完善。
總的來(lái)講，在工作的方方面面要學(xué)習的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上，都要提高、學(xué)習，嚴格的來(lái)要求自己。同時(shí)在生活上也很重要，處理好個(gè)人衛生及自身安全的同時(shí)，更要更好的把所在的辦事處的衛生和安全搞好。我相信有一個(gè)良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會(huì )為做好身邊的每一點(diǎn)細節而努力。
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