測試部主管工作總結(精選10篇)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的測試部主管工作總結(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。
測試部主管工作總結1
20xx年1月9日,我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)西安三茗科技有限責任公司的大門(mén),開(kāi)始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習工作。轉眼間,斷斷續續的三個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了;叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程,我深深的認識到在三茗實(shí)習的選擇是絕對正確的,三茗公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的,F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總。
一.軟件測試部見(jiàn)證三茗的強硬實(shí)力
這段實(shí)習時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò),親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數據快速恢復平臺v3.,系統快速恢復平臺v1.o,閃電恢復,三合一數據寶,一鍵恢復,聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò )控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過(guò)對軟件的實(shí)際測試,徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤(pán)空間(非用戶(hù)使用空間),實(shí)現數據的快速備份與恢復,堪稱(chēng)典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習期間,自己的對計算機硬件系統比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統等,多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過(guò)程中,也發(fā)現了部分讓人不是很滿(mǎn)意的地方。主要表現在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(cháng)反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩定性。
本人聯(lián)想昭陽(yáng)e66因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏,在維修過(guò)程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)意解決。
總而言之,我們三茗科技的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員,我們需要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團的同事,一定會(huì )創(chuàng )造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調查
通過(guò)在baidu,google搜素引擎檢索“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見(jiàn)附件內容)
通過(guò)在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪(fǎng),暫時(shí)未發(fā)現“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。
2.網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)單分析
作為數據快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者,本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速恢復”,“系統快速回復”,“電腦系統快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。
對于此,本人有信心有能力,在非工作實(shí)踐,提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)單分析
前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò )(網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng)),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)單交流對此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí),將安排時(shí)間繼續跟進(jìn),推薦試用三茗產(chǎn)品。
三.個(gè)人整體認知
準確的說(shuō),三茗是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點(diǎn),為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )造了機會(huì )。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生,熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學(xué)會(huì )了計算機硬件的線(xiàn)路連接,知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等;蛟S可笑,但是對我而言,很?chē)烂C的現實(shí)證實(shí):自己還不會(huì )是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語(yǔ)知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷(xiāo)售,帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量?吹搅藇ista,win7的英文操作系統,就基本灰心。但是我堅信,我會(huì )在短期內,在專(zhuān)業(yè)英英語(yǔ)方面有所突破,因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。
3.對銷(xiāo)售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績(jì)。盡管在實(shí)習期間,沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過(guò)李經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū),發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學(xué),認真的領(lǐng)會(huì ),并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應用。慶幸的是,對于銷(xiāo)售的做起碼準則還是在堅守:誠實(shí)信用,對客戶(hù)負責!用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價(jià)值!
主動(dòng)向同事請教問(wèn)題,積極虛心的向同事學(xué)習,這是我實(shí)習過(guò)程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個(gè)人存在貢獻值。
“與三茗共創(chuàng )業(yè)”,是我在三茗實(shí)習的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段工作計劃
在11月份,認真貫徹落實(shí)“加強個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng),具體落實(shí)到:
1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行,并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū);
5.繼續學(xué)習銷(xiāo)售知識及應用技術(shù),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有三茗的同事,因為你們的幫助,我順利的走過(guò)在三茗科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會(huì )持續努力,不斷反省,總提高,快速度過(guò)在三茗的成長(cháng)期,早日跨進(jìn)發(fā)展期,創(chuàng )造期。
與三茗共創(chuàng )業(yè),我能!
測試部主管工作總結2
我是在20XX年5月到新單位工作的,新單位是一個(gè)很不錯的單位,項目飽滿(mǎn),資金等方面也沒(méi)有太多的問(wèn)題,但就測試部門(mén)工作的情況卻很不樂(lè )觀(guān)。具體表現是人員少,任務(wù)重,人員不穩定。領(lǐng)導對測試部門(mén)的工作很不滿(mǎn)意,在面試我的時(shí)候就多次表示了對公司目前測試不滿(mǎn),期待我來(lái)之后能夠帶領(lǐng)測試部門(mén)有一個(gè)比較好的發(fā)展。
首先說(shuō)說(shuō)我們公司測試部門(mén)在這四個(gè)月的變化吧
1 測試人員大量增加,原來(lái)的測試人員為3人,現在為14人,人員擴充了3倍,目前來(lái)說(shuō),測試人員的數量還不是很多,但相比原來(lái)部門(mén)的擴充速度還是很快的,另外一個(gè)方面,由于我們工作比較有成效,領(lǐng)導基本認可開(kāi)發(fā)人員和測試人員比例可以達到1:0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對一個(gè)國內的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很高的比例了。
2 個(gè)人素質(zhì)的提高。具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說(shuō),還是用項目來(lái)說(shuō)吧,我剛來(lái)的時(shí)候,測試人員在一個(gè)系統測試的時(shí)候,一般測試需求點(diǎn)位500個(gè)左右,后來(lái)一個(gè)項目在作回歸測試的時(shí)候,測試需求點(diǎn)達到15000個(gè),第二次回歸測試的時(shí)候測試需求點(diǎn)達到了49000個(gè),這里要說(shuō)明的是,我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細,程序覆蓋強度越來(lái)越大的結果,測試發(fā)現的問(wèn)題深度逐步增強的反應。
3 機器設備的變化,測試人員是開(kāi)發(fā)群體的弱勢群體,他們的機器配置也是公司最低的,剛來(lái)的時(shí)候,全部測試人員都使用P4 1.7完全不能滿(mǎn)足自動(dòng)化測試的需要,目前,測試人員基本都是P4 3.0雙核,液晶,測試人員很高興。另外我們還有專(zhuān)門(mén)的測試流程管理服務(wù)器,一些淘汰下來(lái)的老機器作為專(zhuān)門(mén)跑測試用例的測試專(zhuān)用機。
4 開(kāi)發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。測試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中處于弱勢地位,這是一個(gè)不可回避的現象,原來(lái)開(kāi)發(fā)人員可以隨意的讓測試人員作自己認為需要的測試,而測試人員是沒(méi)有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開(kāi)發(fā)人員都要干涉,而一旦出問(wèn)題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責任,測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長(cháng)。而不是開(kāi)發(fā)人員的附屬。
5 領(lǐng)導對測試工作的態(tài)度轉變
我剛到單位的時(shí)候,領(lǐng)導們對測試工作很不滿(mǎn)意,給我印象最深的是領(lǐng)導說(shuō),測試部門(mén)的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開(kāi)除,這對測試人員的工作評價(jià)實(shí)在不高,現在好多了,首先測試部門(mén)現在的工作得到了領(lǐng)導的認可(原來(lái)我們總是被批評,而現在總是被表?yè)P),其次,人員、設備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時(shí)間可以得到保證。
到單位工作4個(gè)月了,測試部門(mén)出現這么多的變化,有很多原因,但最重要的就是那句話(huà):做正確的事情,正確地做事情。
個(gè)人認為做正確的事情比正確地做事情要重要,道理很簡(jiǎn)單,中國的一句成語(yǔ),南轅北轍是最好的解釋了,如果不能了解什么事情是正確的事情,那么你做事情的效果越好,則整個(gè)項目失敗的可能性越大。下邊先說(shuō)說(shuō)我到單位做的幾個(gè)事情。
1和領(lǐng)導達成一個(gè)協(xié)議
和領(lǐng)導達成一個(gè)協(xié)議是一個(gè)很關(guān)鍵的事情,我在面試的時(shí)候,就了解到了領(lǐng)導們對測試部門(mén)的工作很不滿(mǎn)意,希望很快扭轉測試部門(mén)目前的工作狀態(tài),但一個(gè)部門(mén)工作狀態(tài)的改變不是一件很容易的事情,在面試的時(shí)候,我就和領(lǐng)導們達成了一個(gè)協(xié)議,爭取測試部門(mén)在3個(gè)月內有一個(gè)小變化,6個(gè)月內有一個(gè)大變化,12個(gè)月內形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。領(lǐng)導是 一個(gè)明白人,沒(méi)有強迫我在幾天或幾周內就要 有一個(gè)大變化,這為我們部門(mén)以后的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎。
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問(wèn)題
4訂立規則
5組建自己的團隊以及核心團隊
6協(xié)助其他人做工作
測試人員工作分配不均,嚴重影響工作情緒
在我來(lái)的時(shí)候,測試人員都是被配置到項目組,開(kāi)發(fā)人員有測試需求的時(shí)候都是直接找到本項目組的測試人員,由于各項目進(jìn)度不一,造成在不同階段測試人員的工作量嚴重不一,真是忙的忙死,閑的閑死。另外還有一個(gè)問(wèn)題,有一些比較好的測試人員會(huì )主動(dòng)幫助其他測試人員,而一些懶惰的測試人員作會(huì )坐在一邊裝作什么都不知道,結果是好的測試人員忙死,其他人閑死。
4訂立規則
在了解了測試部門(mén)當前的主要問(wèn)題,解決的方法就確定了,具體方法:
A:首先是訂立規則,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)先確定測試部門(mén)內部規則,我規定測試部門(mén)只接受系統測試,不接受單元測試和集成測試,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),測試人員進(jìn)行的測試必須是一個(gè)完整的測試周期,最短時(shí)間是2周,這樣才能保證測試工作的最低測試強度。
B:我向測試人員明確測試人員是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,他們的特長(cháng)就是測試技術(shù),在測試技術(shù)上測試人員不能比開(kāi)發(fā)人員水平低,所以,他們的測試工作要保持自己的獨立性,問(wèn)題的發(fā)現是他們作主,至于發(fā)現的問(wèn)題是否是BUG,是否需要修改,這是開(kāi)發(fā)人員(確切的說(shuō)是項目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來(lái)確定,但是否是問(wèn)題是測試人員來(lái)決定,測試人員判斷是否是問(wèn)題的標準就是測試結果和測試預期結果是否相同,只要不相同,就算問(wèn)題。其他人員無(wú)權對這個(gè)原則提出異議。
C:為了保證測試的獨立性,我要求測試人員在測試過(guò)程中,不要和開(kāi)發(fā)人員有過(guò)多的交流,如果有交流也僅僅限制于關(guān)于系統如何使用方面(我們沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)文檔),其他的一概不和開(kāi)發(fā)人員討論,這種方法雖然會(huì )對開(kāi)發(fā)工作有一些阻礙工作,但在測試工作當時(shí)的工作狀態(tài)下是很必要的,否則整個(gè)測試工作的獨立性根本無(wú)法保持。
D:使用測試流程管理工具,我們原來(lái)的測試計劃、測試用例都使用word文檔來(lái)管理,很不方便,我來(lái)單位后,采用了專(zhuān)門(mén)的測試流程管理工具,也就是說(shuō)一個(gè)完整的測試,首先寫(xiě)測試計劃(主要內容是測試人員,系統需求,時(shí)間等方面的信息,這個(gè)東西還是使用word來(lái)編寫(xiě)),其次是測試需求點(diǎn)、測試計劃(這個(gè)測試計劃是我們測試用例執行的先后次序),每個(gè)測試用例的測試步驟,以及發(fā)現的所有問(wèn)題。在最近的一段時(shí)間,通過(guò)測試工具的使用,使我們測試需求點(diǎn)的管理從不規范,隨意寫(xiě),到有條理,有順序,有了很大的變化,我們的一個(gè)系統,在我來(lái)以前測試需求點(diǎn)大約是600個(gè)。在我們后來(lái)的幾次回歸測試中,測試需求點(diǎn),分別為20000,500000,60000個(gè),測試需求點(diǎn)的變化,說(shuō)明了測試強度的增加和規范。
E:測試結果需求評審,否則不進(jìn)行回歸測試。這是一個(gè)原則問(wèn)題,確切的說(shuō)測試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不能直接創(chuàng )造價(jià)值,他們的工作必須通過(guò)開(kāi)發(fā)人員才可以得到體現。開(kāi)發(fā)人員是否重視測試中發(fā)現的問(wèn)題,是否對這些問(wèn)題進(jìn)行認真的評判和修改,不但關(guān)系到測試人員工作價(jià)值的體現,而且對測試部門(mén)工作安排也很重要。在我們測試的幾個(gè)項目中,如果開(kāi)發(fā)人員認真對待測試結果,一般來(lái)說(shuō),進(jìn)行1到2次回歸測試,整個(gè)系統bug就會(huì )呈現出收斂狀態(tài),否則,測試人員需要無(wú)休止的測試。在測試過(guò)程中,我一方面保證測試周期的時(shí)間的要求(最少2周)。一方面,和質(zhì)量保證人員配合,對于那些不認真對待測試結果的項目組,采取不評審,就不進(jìn)行回歸測試的方法。(反正項目延期不是測試部門(mén)的責任,有點(diǎn)無(wú)賴(lài),但有時(shí)候也是沒(méi)有辦法)。保證了測試的有效性。
刪除 51mobile (2008-4-21 12:36:45, 評 0 分)
現在這篇不完整,我在其他地方有看到完整的,現在補充下,希望作者別見(jiàn)怪 ^_^
1和領(lǐng)導達成一個(gè)協(xié)議
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問(wèn)題
4訂立規則
5組建自己的團隊以及核心團隊
6協(xié)助其他人員工作
下邊我具體的說(shuō)一下:
1、和領(lǐng)導達成一個(gè)協(xié)議:
5月份我到公司正式上班,新到一個(gè)公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位領(lǐng)導接觸過(guò)程中了解公司的情況,并與領(lǐng)導達成一個(gè)大致的協(xié)議,我首先和領(lǐng)導達成的協(xié)議基本內容是測試部門(mén)的工作在3個(gè)月內有一個(gè)小變化,6個(gè)月內有一個(gè)大改觀(guān),1年之后形成良好的測試流程和測試隊伍。領(lǐng)導們也基本同意我的設想。和領(lǐng)導達成這個(gè)協(xié)議為我以后的工作的開(kāi)展取得了時(shí)間上的保證,(很多領(lǐng)導希望招聘一個(gè)高級開(kāi)發(fā)管理人員后,開(kāi)發(fā)或測試立刻有一個(gè)改觀(guān),在幾天內開(kāi)發(fā)和測試完全沒(méi)有問(wèn)題,這種心情是可以理解的,但實(shí)際上也是不可能的),我的領(lǐng)導在這方面給了我一定寬限,為以后的工作打下了一個(gè)良好的基礎。
2、了解單位的工作情況
每一個(gè)單位都用自己的特點(diǎn),有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),如果下車(chē)伊始就亂下命令,必然是瞎指揮,不但不能改善工作,而且原來(lái)單位一些好的做法也必然被你毀掉。所以,剛下車(chē),一定要休息一下,看看周?chē)沫h(huán)境,再決定如何行動(dòng)。來(lái)一個(gè)新單位也是這樣,人生地不熟的自然要先看看,首先是有幾個(gè)部門(mén),各個(gè)部門(mén)主要方向,幾個(gè)主管領(lǐng)導,比如人力資源對我們以后人員招聘會(huì )比較重要,研發(fā)部門(mén)有幾個(gè)?哪個(gè)研發(fā)方向是單位的最主要的方向,后勤保障部門(mén)是那些人員,不要小看他們,部門(mén)以后是否可以獲得好設備主要就看他們了,這些人職位不高,但屬于現管。爭取他們對工作支持是很必要的。最后,別忘了了解你的工作人員,無(wú)論怎么說(shuō),你的工作人員是和你打天下的人。
3、了解單位工作的問(wèn)題
剛到單位,測試人員都很忙,我則在一邊觀(guān)察,前幾天的問(wèn)題總結了一下。
A:測試人員人員少,隊伍分散,由于以前的測試隊伍管理比較亂,很多項目不放到測試部門(mén)測試,而是將測試人員直接從測試部門(mén)調出。在我到崗的時(shí)候測試部門(mén)只有4名測試人員。
B:試部門(mén)機器的問(wèn)題,由于測試部門(mén)一直不被重視,所有的機器很落后,自動(dòng)化測試工具基本不可使用,
C:開(kāi)發(fā)人員對測試干涉過(guò)多,測試缺少獨立性
開(kāi)發(fā)人員對測試工作干涉過(guò)多,主要表現在幾個(gè)方面,
C1:測試內容由開(kāi)發(fā)人員規定,測試方法以及測試手段均由開(kāi)發(fā)人員決定,在測試人員能力弱的情況下,這無(wú)疑是一個(gè)可行的方法,問(wèn)題是這種方法要求開(kāi)發(fā)人員對測試方法和手段比較了解,但單位的實(shí)際情況卻不是這樣,另外開(kāi)發(fā)人員對測試工作質(zhì)量不承擔責任,說(shuō)明白點(diǎn)就是測試人員按照開(kāi)發(fā)人員的規定去做,即使完成了測試任務(wù),也無(wú)法保證測試質(zhì)量,而由于測試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問(wèn)題,又需要測試人員來(lái)承擔。
C2:開(kāi)發(fā)人員和測試人員在測試過(guò)程中交流過(guò)多,在測試過(guò)程中由于相關(guān)文檔不全或者質(zhì)量問(wèn)題,測試人員經(jīng)常需要開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行交流,這種交流是必要的,但也容易產(chǎn)生問(wèn)題,比如測試在發(fā)現一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,開(kāi)發(fā)人員總會(huì )用這樣或那樣的借口告訴開(kāi)發(fā)人員這不是問(wèn)題,不用寫(xiě)在問(wèn)題報告里,結果很多問(wèn)題即使被測試出來(lái)也被這種糟糕的交流給掩蓋起來(lái)了。
D:測試時(shí)間無(wú)法保證
測試時(shí)間無(wú)法保證主要是以下幾個(gè)原因
D1:首先是開(kāi)發(fā)人員來(lái)規劃測試任務(wù),而真正了解測試工作的開(kāi)發(fā)人員很少,測試工作量占到整個(gè)開(kāi)發(fā)量的30%-70%;旧蠜](méi)有開(kāi)發(fā)人員了解這個(gè)情況,所以他們給測試留得時(shí)間很少,往往是1、2天。這么短的時(shí)間根本不能做到完整的測試。
D2:開(kāi)發(fā)人員管理的混亂,軟件版本的頻繁升級,有時(shí)候一個(gè)版本和上一個(gè)版本的差別只有幾行代碼,這樣不但造成軟件配置管理的混亂,而且給測試人員帶來(lái)了很大的麻煩,最討厭的是,絕大部分的測試工作都變成了無(wú)效測試。除了浪費測試資源以外對開(kāi)發(fā)沒(méi)有任何好處。
E:測試水平低,測試需求點(diǎn)少,測試強度不夠
測試時(shí)間的緊張,嚴重限制了測試人員的測試水平的發(fā)揮,單位許多測試人員測試水平是相當不錯的,但他們根本沒(méi)有時(shí)間編寫(xiě)測試需求報告,一個(gè)系統的測試需求點(diǎn)往往只有幾百個(gè)點(diǎn),這種測試需求強度根本無(wú)法保證測試質(zhì)量。
測試部主管工作總結3
本著(zhù)對IT業(yè)的憧憬,走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶(hù)的需求。
軟件測試員的一個(gè)基本素質(zhì)是:打破沙鍋問(wèn)到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng )造性,追求完美,判斷準確,老練穩重,強的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì),同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手,等等。還沒(méi)看完就發(fā)現自己離這些要求真的好遠,更進(jìn)一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開(kāi)始。
另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶(hù)的需求,根據客戶(hù)的要求來(lái)測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個(gè)工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說(shuō)明書(shū),剛開(kāi)始每天都是打開(kāi)電腦,看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候,才發(fā)現原來(lái)自己真的什么都沒(méi)有掌握,第考核不及格,雖然具體的分數沒(méi)有看到,但是那份心情,卻使自己始終無(wú)法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習期間公司給北京市自來(lái)水集團負責查表稅費稽查等系統,它主要應用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來(lái)說(shuō),它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實(shí)習的同事三天之內迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時(shí)聽(tīng)了嚇一跳,一個(gè)對于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問(wèn)題,這似乎很不可能,而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來(lái),我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測試,發(fā)現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒(méi)有完成,不過(guò)老板并沒(méi)有責怪我們,只是讓我們明天接著(zhù)做,聽(tīng)了心里有些安慰。因為本以為他會(huì )大發(fā)雷霆呢。
那一天對于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒(méi)有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒,其實(shí)如果你真的去嘗試,你會(huì )發(fā)現一切都沒(méi)有你想象的那么難,只要你努力,沒(méi)有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時(shí)間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時(shí)做了總結,反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會(huì )了銷(xiāo)售人員,以便他們能夠在11月29日的會(huì )議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現給自來(lái)水集團的工作人員。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響,公司同事聽(tīng)了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。
實(shí)習結果幾個(gè)月的實(shí)習下來(lái),讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域,開(kāi)始了自己真正的工作生涯。實(shí)習無(wú)所謂結果而言,更確切的說(shuō),它是一個(gè)開(kāi)端,一個(gè)讓自己學(xué)會(huì )成長(cháng)的地方,當然也確實(shí)讓自己長(cháng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺(jué)到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念,一切都是從頭開(kāi)始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì )努力,向著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(cháng),只有真正的經(jīng)歷過(guò),才可以讓自己真的成熟起來(lái),要想真的出人頭地,好的為人是前提。
說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺(jué),但是當自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后,發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有那么的高不可攀。不過(guò)后來(lái)發(fā)現自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過(guò)雖然如此,但依然學(xué)到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺(jué)很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話(huà),凡事都小心翼翼的,這對于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直到了折磨的程度,不過(guò)幸運的是很快就跟所在部門(mén)的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進(jìn)入社會(huì )不久,所以有很多的共同話(huà)題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。
總之,通過(guò)這次實(shí)習,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。在測試時(shí)要想使自己的測試更加周全?倳(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習,不斷開(kāi)拓視野,增強自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
測試部主管工作總結4
時(shí)光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的`工作中揚長(cháng)避短,更好的做好本職工作。
從20XX年XXXX月XXXX日起我在XXXX項目部擔任質(zhì)量測試經(jīng)理,在這個(gè)大家庭中,我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
XXXX月份我剛到項目部,由于初次接觸XXXX,什么都不懂,因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對XXXX有了初步的認識;給我設計規范讓我了解XXXX的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行XXXX各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢,一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙,但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),很美。
XXXX月份工程逐步開(kāi)始了,先是進(jìn)行XXXX,經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng),XXXX開(kāi)始,領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)XXXX的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現,管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的XXXX成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
XXXX月份XXXX的前提條件已基本具備,從XXXX號開(kāi)始。我被領(lǐng)導安排XXXX組輔助XXXX一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了XXXX,但是當看到一群XXXX左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;XXXX長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到,晚一個(gè)小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。
這幾個(gè)月都在跟著(zhù)XXXX走。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作,開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個(gè)月當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
測試部主管工作總結5
一、本年度工作完成情況
時(shí)光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè),與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及GIS應用虛擬項目(2個(gè)版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多,同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教,現總結如下:
獨立負責的項目列表:
1)《湖南x(chóng)x空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》
2)《湖南x(chóng)x空調售后服務(wù)系統》
3)《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》
4)《長(cháng)沙統計局數據展示系統》
5)《長(cháng)沙統計局GIS應用系統》
6)《xx電網(wǎng) WEB GIS系統》
7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統》
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》
9)《電信號百—掌上同學(xué)圈》
10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:
1)《xx市規劃局辦公系統》
2)《xxx_地理公共服務(wù)平臺》
3)《xxx市規劃局自動(dòng)化辦公系統》
4)《xxx縣城建檔案館著(zhù)錄系統》
5)《xxx市統計地里信息系統》
6)《xxx市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xxx控制性詳細規劃系統》
9)《 xxxxx市地理信息系統》
GIS 應用虛擬項目
1)GIS 應用xx項目 B/S版本
2)GIS 應用 xx項目 C/S版本
其中格力項目的測試工作,多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求,對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1。0環(huán)境與功能,數據庫的結構有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2。0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開(kāi)心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導的支持與指導,通過(guò)自身學(xué)習,使自己各方面都得到了提高,F總結如下:
1)對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。通過(guò)使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù),設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。
2)通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類(lèi)似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的GIS應用開(kāi)發(fā),對GIS的應用有了初步的了解,第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統,在測試過(guò)程中,對GIS應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習中,學(xué)會(huì )了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習SVN過(guò)程中的指教和幫助,使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價(jià)值高的測試報告。
三、遇到的問(wèn)題及解決方案
1)項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少,客戶(hù)更新需求超級頻繁,開(kāi)發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中,是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期,在與客戶(hù)溝通,先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后,項目開(kāi)發(fā)順利了很多,測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶(hù)借用了服務(wù)器,但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無(wú)法準確的預估,對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能,準備完善功能細節時(shí)期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展,也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目,由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習,加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結:只要有歸零的心態(tài),時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時(shí)刻學(xué)習,不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動(dòng),富有激情的團隊氛圍。格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的,在這個(gè)過(guò)程中,我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開(kāi)心。
2) 濃厚的培訓特色,在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應用,測試項目時(shí)感到有擔心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓,使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助。
3) 開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思,在參加規劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中,使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解,對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。
4) 建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試,目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃
本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結中,本人主要是設計測試用例(場(chǎng)景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行BUG分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓,自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué),希望在新的一年里,繼續在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
測試部主管工作總結6
20XX年自動(dòng)化測試工作嚴格按照要求,保質(zhì)保量完成客戶(hù)指派的任務(wù)。截止目前,已完成話(huà)費收取、賬單查詢(xún)、產(chǎn)品變更、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等137項關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測試場(chǎng)景設計,范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及各類(lèi)常用查詢(xún)功能。陜西公司在大型版本上線(xiàn)時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測試,降低了新版本上線(xiàn)風(fēng)險,保證了新版本上線(xiàn)后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計已進(jìn)行新需求上線(xiàn)前后回歸測試68次,運行業(yè)務(wù)腳本13100余次,發(fā)現系統原有缺陷38個(gè),新需求缺陷69個(gè),進(jìn)行業(yè)務(wù)規則梳理146個(gè),為新需求影響范圍分析提供了數據依據,較大程度的提高了上線(xiàn)成功率,降低了上線(xiàn)后系統的缺陷率,提高了系統的穩定性。
從20XX年5月份入職到現在的多半年時(shí)間內,主要對系統,業(yè)務(wù)的深入理解,學(xué)習。對工作中所運用到得工具熟練掌握,每次上線(xiàn)都能按照要求,獨立完成分配的任務(wù)。對自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商,處理。
主要工作內容是負責自動(dòng)化測試這塊,自動(dòng)化測試的目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,能正確的把控新上線(xiàn)內容對整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線(xiàn)過(guò)程中,及早發(fā)現關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況,判斷其是否受到影響,同時(shí)確定新上線(xiàn)業(yè)務(wù)是否滿(mǎn)足要求,達到預期的功能目的。每次上線(xiàn)加班,嚴格按照要求進(jìn)行測試,仔細記錄測試中發(fā)現的BUG,當天尋找開(kāi)發(fā)或相關(guān)負責人進(jìn)行解決,每次按時(shí)到達工作現場(chǎng),
認真對待工作,至今沒(méi)有由于個(gè)人原因出現嚴重過(guò)錯。其他時(shí)間,對測試環(huán)境,測試數據和腳本進(jìn)行維護,管理。領(lǐng)導每次分配的任務(wù)認真對待,按時(shí)保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn):
1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解,拓展。
2、對腳本進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng )新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問(wèn)題所在。
3、在測試工具,軟件,腳本等方面進(jìn)行創(chuàng )新,提高測試正確度,測試效率,真正達到自動(dòng)化測試的目的。
以后主要對自動(dòng)化更深一步的了解,學(xué)習,還有對移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統進(jìn)行深入了解,經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。針對個(gè)人和工作上存在的不足,我會(huì )不斷的去改善,好的習慣繼續保持,同時(shí)也會(huì )不斷更新自己的知識庫。
測試部主管工作總結7
20XX年學(xué)生體質(zhì)測試工作于9月10日開(kāi)始,12月1日結束,共計80天時(shí)間。體質(zhì)測試項目包括身高、體重、肺活量、1000米(女生測800米)、立定跳遠、坐位體前驅、50米、實(shí)心球等考試項目。本次體質(zhì)測試應參加學(xué)生人數總計837人,不及格378人,占測試人數的45.16;及格215人,占測試人數的25.69%;良好222人,占測試人數的26.52%;優(yōu)秀22人,占測試人數的2.63%,本年度體質(zhì)測試合格人數459,達標率為54.84%。
現將測試過(guò)程總結如下:
一、測試部分
1.在測試過(guò)程中,有些學(xué)生體質(zhì)太差,效果不是很理想。
2.在測試過(guò)程中,學(xué)生不穿運動(dòng)服、鞋,影響測試成績(jì)。
3.學(xué)生在測試過(guò)程中,測試方法掌握不好,影響測試成績(jì)。
4.有少數個(gè)別學(xué)生作弊。
5.我校體質(zhì)測試儀器的精確度有限,與目前全國的電子測試儀器有一定的差距。
二、改進(jìn)意見(jiàn)
1.為了保證體質(zhì)測試學(xué)生的健康和安全,應加強醫務(wù)監督。
2.學(xué)校領(lǐng)導應重視學(xué)生體質(zhì)健康測試工作,積極配合體育系做好此項工作。同時(shí),對體質(zhì)測試過(guò)程中服裝不規范的學(xué)生應予以一定的提示和健康教育。
3.在本年度的體質(zhì)測試之前,雖說(shuō)已對學(xué)生的體質(zhì)測試方法進(jìn)行了大量的展板宣傳,但部分學(xué)生還在測試過(guò)程中動(dòng)作不規范。為了使下一年度體質(zhì)測試工作的順利進(jìn)行,將在以后的教育教學(xué)的講授中,重點(diǎn)強調體質(zhì)測試方法的授課。
4.加強對學(xué)生的體質(zhì)測試進(jìn)行監督,配合體質(zhì)測試的順利進(jìn)行。同時(shí),加強學(xué)生測試管理力度,增加作弊懲罰措施。
5.準時(shí)向國家教育部上報測試數據。
6.根據本年度的測試情況總結經(jīng)驗,為明年的體質(zhì)測試工作打基礎。
測試部主管工作總結8
為貫徹落實(shí)學(xué)校體育“健康第一”的指導思想,切實(shí)加強學(xué)校體育工作的具體體現,我校十分重視《學(xué)生體質(zhì)健康標準》實(shí)施和測試工作,在2016年9月至12月對全校學(xué)生進(jìn)行了體育項目測試,并將測試數據上報,現將實(shí)施工作總結如下:
一、積極宣傳,加強培訓,提高工作質(zhì)量
9月中旬,學(xué)校組織了體育教師及班主任進(jìn)行培訓,明確各年級測試項目,測試步驟和操作細則,并要求體育教師對各班進(jìn)行《標準》的測試項目及鍛煉方法的宣傳教育,讓他們認識《標準》實(shí)施辦法的重要性和必要性,學(xué)校還把《標準》工作方案復印給各班班主任,讓學(xué)生了解測試達標要求來(lái)督促自已平時(shí)積極主動(dòng)地鍛煉身體。
二、組織測試,保障安全
1、在測試前,對學(xué)生進(jìn)行身體健康情況的摸底調查,有計劃、有組織地安排測試,并對測試儀器調試、場(chǎng)地、設施以及環(huán)境的布置和安排進(jìn)行排查,制訂詳細的測試細則和安全措施,指導受試者做好充分的預備活動(dòng)等。
2、對各年級的測試項目都做了統一的規定,身高、體重、肺活量、50米短跑、坐位體屈為一至六年級的必測項目,其他年級測試項目為:三至六年級為仰臥起坐,以及四至六年級多測試了50*8的往返跑。在測試過(guò)程中,充分發(fā)揮體育骨干的作用,使學(xué)生能安全有序地完成測試任務(wù)。對成績(jì)不合格和請假學(xué)生進(jìn)行補測工作。
3、在測試過(guò)程中,學(xué)生態(tài)度端正,認真測試,各項測試成績(jì)很正常。但是也有一小部分學(xué)生抱著(zhù)好玩的心態(tài)。高年級學(xué)生對耐力項目(50*8往返跑)的測試有偷懶的現象,導致成績(jì)較低,但學(xué)生對跳繩、短跑感興趣,成績(jì)較好,總的成績(jì)還是能夠達到90%以上的及格率。
三、數據整理上報
在測試全部結束后,對數據進(jìn)行整理、分析并上傳,實(shí)事求是地向學(xué)生反饋,所有工作按時(shí)完成,測試數據真實(shí)、準確無(wú)誤并及時(shí)完成數據的上報工作。
四、學(xué)生體質(zhì)健康測試實(shí)施情況總結反思
這次體質(zhì)健康測試,從分布任務(wù)到測試完成,時(shí)間緊,任務(wù)重,沒(méi)有全校老師的支持,是不可能在短期內對如此多的學(xué)生進(jìn)行測試的。同時(shí)積極發(fā)動(dòng),精心組織,合理安排是做好這項重要工作的保證。在這次測試過(guò)程中雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)不足,特別是在上傳時(shí)學(xué)生基本信息時(shí),出現的錯誤最多,關(guān)鍵在于對辦公軟件以及體質(zhì)健康系統的不熟,導致了出現上傳錯誤的現象。爭取在以后的工作中克服不足,發(fā)揚長(cháng)處,再上新高。
五、對此次體測試成績(jì)上傳時(shí)的一些看法
1、在此次測試上傳時(shí),體育群里的很多老師遇到了問(wèn)題,都不知道咋做。如,學(xué)生走了,學(xué)籍還在,此成績(jì),在上傳時(shí)就會(huì )提示不成功,導致其他成績(jì)也上傳不了,也延誤了上傳時(shí)間。我們把問(wèn)題,放在群里來(lái)探討,可沒(méi)幾人愿意分享自己的知識。對此,我個(gè)人非常鄙視這種人。
2、關(guān)于體育方面的培訓,我建議,多搞幾次,把在體育遇到的問(wèn)題,都拿出來(lái)探討,讓我們遇到了問(wèn)題,也好有解決方法。
測試部主管工作總結9
在接到區局《關(guān)于做好2012年國家學(xué)生體質(zhì)健康標準測試數據報送工作的通知》后,我校十分重視《標準》的實(shí)施工作,體育組教師通過(guò)40多天的努力,順利地完成了本年度的測試上報工作,現將我校貫徹落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》的實(shí)施情況總結如下:
一、積極宣傳,提高認識,強化體育科教學(xué)。
開(kāi)學(xué)初,我校召開(kāi)了體育工作專(zhuān)題會(huì )議,強調了體育教學(xué)的重要性,并組織體育教師學(xué)習了《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》,成立了體育工作領(lǐng)導小組,要求體育教師對照《標準》上的測試項目和要求對學(xué)生進(jìn)行強化訓練,向學(xué)生進(jìn)行宣傳,幫助學(xué)生了解健康的重要意義和鍛煉目的,讓學(xué)生懂得只有堅持經(jīng)常鍛煉才能增強體質(zhì),提高健康水平。
二、信息收集,整理和分析
我校嚴格按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康測試標準》規定,安排測試項目,身高標準體重、肺活量體重指數、1000米(男)、800米(女)跑、坐位體前屈、立定跳遠進(jìn)行測試,根據《標準》評定等級:90分以上為優(yōu)秀,89-75分為良好,74-60分及格,59分以下為不及格。各個(gè)測試分三個(gè)階段:
第一階段:將各年級各班學(xué)生基本信息做好錄入軟件中;第二階段測試,每周內利用自習課對學(xué)生的身高、體重、肺活量進(jìn)行測試,體育課對學(xué)生的坐位體前屈、立定跳遠、1000米、800米進(jìn)行測試;第三階段:對測試結果錄入軟件中并對每名學(xué)生測試成績(jì)評分,不及格者進(jìn)行補考,通過(guò)40多天的測試,順利完成了全校590人的測試工作,并成功上報國家數據庫。
三、測試成績(jì)分析
我校測試590名學(xué)生,初一195人,初二194人,初三201人。
從表一看,我校學(xué)生體質(zhì)健康標準及格率占90%以上,初一學(xué)生未達標的人數較多,需要大幅度強化初一體育教學(xué)工作;全?傮w優(yōu)秀率較低,需要進(jìn)一步提高。
測試部主管工作總結10
20XX年全所各項工作圍繞我局目標管理責任狀內容,結合省、市計量工作要點(diǎn),對內抓好計量服務(wù)規范各項活動(dòng),不斷提高工作效能;對外以強化民生計量為重點(diǎn),以開(kāi)展企業(yè)能源計量工作為切入點(diǎn),將監督與服務(wù)有機地融為一體,使計量基礎工作在新形勢下得到了較快發(fā)展,圓滿(mǎn)地完成上級交給的各項工作任務(wù)。
一、抓好機構建設增強核心競爭力
1、堅持項目強所,抓好新上檢定項目的建設。
省局20XX年已批建的項目出租車(chē)計價(jià)器、玻璃量具、水表檢定裝置已經(jīng)申請考核驗收,同時(shí)做好了標準鏡片組檢定裝置、氣體流量計檢定裝置、大衡檢定裝置的調研工作,大衡檢定裝置已于9月購置,標準鏡片組檢定裝置、氣體流量計檢定裝置11月底購置,明年四月申請考核驗收。同時(shí),根據社會(huì )需求和所工作實(shí)際,對X光機、壓力表、三表項目擬于20XX年進(jìn)行技改。
2、加強人員的培訓,打造學(xué)習型技術(shù)機構,全面推行一專(zhuān)多能,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養學(xué)科技術(shù)帶頭人,準備迎接計量授權考核工作;同時(shí)上報了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)工作,提高計量技術(shù)機構的核心競爭力。今年共有29人次參加水表、加油機檢、出租車(chē)計價(jià)器、玻璃量具、天平、X光機檢定員培訓,有11人次取得了新上項目檢測資格證書(shū)。
3、對現有體系進(jìn)一步完善、改進(jìn)、保持,確保各項檢測工作切實(shí)按《質(zhì)量手冊》及《程序文件》運行,使各項工作不斷地規范有序。在四月份對體系進(jìn)行了內審和評審。針對存在的設備更新送檢等問(wèn)題也進(jìn)行逐項改進(jìn)和落實(shí)。確保新上項目考核驗收通過(guò)。
4、進(jìn)一步細化所內各項工作制度的考核辦法,使各項考核工作落到實(shí)處,真正達到人人各司其職、各負其責,責權利相互掛鉤的管理機制。所里根據局考核方案制定了所內考核辦法,細化了考核內容,高度體現了貢獻與收入、權利和義務(wù)的合理利益分配原則。明確各自的職責,增強了工作責任感。
5、營(yíng)造一個(gè)和諧的濃厚的文明創(chuàng )建氛圍,全面促進(jìn)文明單位創(chuàng )建工作。抓好宣傳工作及文明創(chuàng )建工作。按時(shí)報送信息稿件,見(jiàn)報30篇。
二、創(chuàng )新工作方法,拓展服務(wù)領(lǐng)域
1、主要圍繞政府、企業(yè)、消費者關(guān)心的熱點(diǎn)開(kāi)展工作,抓好法制計量工作,同時(shí)以強檢帶動(dòng)非強檢,促進(jìn)工業(yè)計量工作的全面開(kāi)展。依法抓好強檢計量器具的檢定工作,完善行政確認的工作程序及相關(guān)記錄檔案。重點(diǎn)是加油機、電能表、醫用計量器具、鍋爐等壓力容器配用的壓力表、衡器、定量包裝商品凈含量檢測,同時(shí)做好強檢計量器具網(wǎng)上建檔工作,共建強檢計量器具檔案1380臺件,在完善計量檔案的基礎上,加強動(dòng)態(tài)監管及計劃外服務(wù),加油機受檢率及合格率均達到100%,定量包裝半年抽檢了共計80家生產(chǎn)企業(yè)160個(gè)批次,,流通領(lǐng)域5家30個(gè)批次。
、賹⑿姓O管和市場(chǎng)導向進(jìn)行有機結合,以提高非強檢計量器具的受檢率;依據省局[20XX]64號文件精神主要幫扶引導生產(chǎn)許可證、ISO9000體系認證及QS等其他認證認可、出口創(chuàng )匯招商引資等企業(yè)做好計量基礎工作,全年為企業(yè)檢定檢測各類(lèi)計量器具約6300臺件。幫助4家耗能企業(yè)建立健全了計量管理體系。
、趧(chuàng )新服務(wù)方法,依托服務(wù)求發(fā)展。根據局的要求和所工作實(shí)際,建立了企業(yè)聯(lián)系制度,先后走訪(fǎng)了金山、易達、金茂園、跨越集團、新概念木業(yè)等20余家企業(yè),同企業(yè)建立了良好溝通渠道,使計量檢測工作進(jìn)一步前移,對企業(yè)實(shí)行靠前服務(wù),隨時(shí)應企業(yè)需求做好服務(wù),同時(shí)聯(lián)手省市計量技術(shù)機構對其進(jìn)行一站式服務(wù),不但提高了工作效率,企業(yè)感到滿(mǎn)意,還有效化解了同企業(yè)分歧和矛盾。受到企業(yè)的廣泛好評。在為易達、金山等大企業(yè)服務(wù)工作中衡器人員不計報酬、不分時(shí)間、保證隨叫隨到。張鵬舉、高明升、陳興山、丁明風(fēng)、李傳林克服家庭困難,全心撲在工作上,對事關(guān)全所工作上,識大體,顧大局,服從安排,為保證全縣干紫菜辦證企業(yè)材料11月15日上報,全所兵分三路、加班加點(diǎn)對辦證企業(yè)計量器具進(jìn)行檢定,11月14日共檢定了20家辦證企業(yè)計量器具。11月15日保證了辦證企業(yè)材料按時(shí)上報。
2、加強橫向、縱向聯(lián)系協(xié)作,采用請進(jìn)來(lái)、走出去的辦法,加強與兄弟單位及省市計量所的業(yè)務(wù)合作,包括計量器具制造商,充分利用外圍檢測資源,大大地提高了檢測能力和服務(wù)的有效性。與省市局聯(lián)合對全縣醫用的CT機、心電監護儀、混凝土攪拌站進(jìn)行了檢定。協(xié)作收入10萬(wàn)元。
三、明年工作打算。
1,進(jìn)一步抓好隊伍建設。重點(diǎn)抓好人員素質(zhì)的提高、檢測工作的規范,以提高工作質(zhì)量,針對全所人員文化程度底,業(yè)務(wù)范圍廣的特點(diǎn),選送業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習培訓,強化計算機知識的運用,并做好人才建設規劃工作。
2,加強項目建設。項目是技術(shù)機構的支撐和發(fā)展的保障。必須高度重視檢定項目的建設,圍繞政府工作要點(diǎn)和社會(huì )關(guān)注的民生計量熱點(diǎn),高舉服務(wù)大旗,全力打造計量服務(wù)品牌,當好經(jīng)濟發(fā)展與社會(huì )進(jìn)步的技術(shù)推進(jìn)器。
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