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運營(yíng)頂崗實(shí)習總結(通用13篇)
一段辛苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,我們一定有不少啟發(fā),需要好好地寫(xiě)一份實(shí)習總結了。你想好怎么寫(xiě)實(shí)習總結了嗎?以下是小編為大家整理的運營(yíng)頂崗實(shí)習總結,希望對大家有所幫助。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 1
時(shí)光荏苒,歲月如梭,一轉眼三個(gè)月客服的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去了;厥走@三個(gè)月以來(lái)作為一名電商客服來(lái)到公司進(jìn)行工作的這段日子,有很多的成長(cháng)和進(jìn)步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實(shí)習期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實(shí)習期工作總結。
一、專(zhuān)業(yè)知識的培養
作為一名客服,當然是要對自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個(gè)崗位。所以在實(shí)習期的第一個(gè)月,我就一直在熟悉產(chǎn)品,和參加客服的專(zhuān)業(yè)培訓。在培訓里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關(guān)于客服崗位的專(zhuān)業(yè)知識。除此之外,我還在空閑的時(shí)間里,做了很多功夫和準備。沒(méi)事的時(shí)候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營(yíng)的拓展知識。
二、服務(wù)意識的培養
作為一名客服,不僅要求自己的專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬,還要擁有一個(gè)良好的服務(wù)意識。有很多客戶(hù),其實(shí)他們在看產(chǎn)品的同時(shí),也是在看我們客服人員的一個(gè)服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好,有客戶(hù)過(guò)來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題,卻遇上了我們客服工作人員的愛(ài)答不理,態(tài)度惡劣這種情況,那很大的可能就不會(huì )下單了。甚至還有可能會(huì )產(chǎn)生投訴等一系列的問(wèn)題。所以,客服人員的服務(wù)態(tài)度其實(shí)是非常重要的.。而在我實(shí)習期的時(shí)候,就十分的注重這個(gè)問(wèn)題。無(wú)論是面對有很多問(wèn)題的客戶(hù),還是面對很麻煩的客戶(hù),我都做到了耐心服務(wù),貼心服務(wù)。
三、有待加強的地方
在過(guò)去的實(shí)習期里,我覺(jué)得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過(guò)去的這段日子里,我已經(jīng)和不少同事鬧過(guò)了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺(jué)得有很多問(wèn)題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進(jìn)行相處,和同事之間多加強溝通和聯(lián)系。
實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去了,面對我以后未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,我也已經(jīng)有了一個(gè)清晰的方向,也已經(jīng)做好了在公司里長(cháng)期做下去的準備,相信我能夠越來(lái)越優(yōu)秀,越來(lái)越努力。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 2
為期二周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓結束了,這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數據,單證,業(yè)務(wù),現在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標,片刻就能搞定。實(shí)訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,帳號,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯的,一個(gè)錯誤的'信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實(shí)訓內容主要有:
一、通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺上做了操作。
二、通過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。
三、到歐中經(jīng)貿網(wǎng)參觀(guān)并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。
四、聽(tīng)講座。
我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺,客戶(hù)可以注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過(guò)對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程,有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì )員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開(kāi)店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現實(shí)的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現的。當然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽(tīng)取了由雅虎中國企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓“理論+實(shí)操+講座+參觀(guān)+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的了解,對國內外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運作系統的硬件設施和架構,電子商務(wù)應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 3
實(shí)習目的
在畢業(yè)前,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,對本專(zhuān)業(yè)的知識能有系統的了解,并能有更深刻的認識。也希望能在實(shí)習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規劃。
實(shí)習內容
1.培訓
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進(jìn)行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的相關(guān)規則與流程,熟悉幾個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅要有對不同網(wǎng)站的特色,還要有個(gè)人特色,重要的是能體現公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開(kāi)始申請賬號,著(zhù)手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣(mài)場(chǎng)的選擇,產(chǎn)品不同,上傳的賣(mài)場(chǎng)不同,只有上對了賣(mài)場(chǎng),才會(huì )有更多的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)的顧客過(guò)了才會(huì )有訂單下;旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長(cháng)只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個(gè)月的實(shí)習(即我的工作經(jīng)歷)
在為期兩個(gè)月的實(shí)習中,主要分為兩個(gè)階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開(kāi)始的半個(gè)月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時(shí)只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區別的,關(guān)鍵是我們剛著(zhù)手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的,所以會(huì )有售后的客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題?傊,在工作時(shí),忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團糟。經(jīng)常會(huì )挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺(jué)得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過(guò)還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會(huì )很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會(huì )叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實(shí)的工作。
第二階段:再剩下的時(shí)間里,主要是增加業(yè)績(jì)的問(wèn)題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著(zhù)沒(méi)有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開(kāi)始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的`關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時(shí)間,對的地方上對的產(chǎn)品,只有抓住了有利的時(shí)機,才會(huì )有更多多訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量有了,才會(huì )有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長(cháng)的,從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),如果遇到比較難纏的顧客,還會(huì )經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn),所以有些疲累。不過(guò)還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時(shí)間過(guò)后有了一定的顧客,沒(méi)有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門(mén)處理好相關(guān)的事情。我想我應該是打不死的萬(wàn)年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過(guò)還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。這就是我工作的簡(jiǎn)單經(jīng)歷,簡(jiǎn)單而充實(shí),我從中學(xué)到了很多。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 4
光陰似箭,轉眼間,實(shí)習生活結束了。在實(shí)習過(guò)程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度,遵守公司規章制度,虛心學(xué)習,也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營(yíng)中的具體知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的`一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習工作概括:
去年1月份我與xxx廣州分公司簽訂實(shí)習協(xié)議后,來(lái)到xxx廣州分公司實(shí)習。擔任公司基于對傳統超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與xxx廣州分公司合作建立并運營(yíng)具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營(yíng)專(zhuān)員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習中,我充分利用了在校所學(xué)知識和xxx廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下獨立負責公司網(wǎng)站的內容建設、頁(yè)面完善、內容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監控分析、網(wǎng)站會(huì )員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內,網(wǎng)站的流量穩定,運營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
二、實(shí)習工作內容:
1、負責網(wǎng)站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營(yíng)和維護工作;
2、負責網(wǎng)站內容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;
3、負責網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執行,實(shí)現網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照網(wǎng)站運行流程和規范,確保網(wǎng)站良好運行,對網(wǎng)站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯.
三、實(shí)習工作總結
通過(guò)這次實(shí)習,我真正實(shí)現了由理論到實(shí)際的轉變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認識到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差距。我們做的這些內容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習中,我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì ),對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習工作中我總結了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓,這將會(huì )在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習,遇到自己不懂或不會(huì )的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 5
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我的實(shí)習單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規模電子商務(wù)公司,化妝品行業(yè)。公司主營(yíng)店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個(gè)皇冠,主營(yíng)產(chǎn)品是化妝品。月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時(shí),還去倉庫幫忙打包,F在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營(yíng)。
實(shí)習崗位:淘寶客服及推廣員。
實(shí)習過(guò)程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過(guò)程中,我對網(wǎng)店的操作流程越來(lái)越熟悉。
二、實(shí)習期間主要工作內容
。1)售前接待顧客,在此過(guò)程,我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿(mǎn)意。
。2)訂單處理;及時(shí)準確、專(zhuān)業(yè)、避免訂單處理不當的風(fēng)險。在發(fā)貨的時(shí)候,得注意該快遞能否到達這個(gè)地址,如果不能就得及時(shí)更換快遞,揀貨的時(shí)候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無(wú)誤。
。3)物流配送;選擇一個(gè)到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。
。4)售后服務(wù);如果顧客對產(chǎn)品有疑問(wèn),要盡快地幫顧客解決問(wèn)題,并且進(jìn)行售后回訪(fǎng),做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來(lái),向公司反映。還可以做會(huì )員管理,可以給老顧客設置折扣。如果公司有新活動(dòng),及時(shí)通知新老顧客。
。5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內的推廣,還進(jìn)行站外的推廣。
三、實(shí)習期間學(xué)習情況(論文核心內容)
實(shí)習中,我學(xué)習了有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一些營(yíng)銷(xiāo)方式:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的效用。
我主要的崗位是客服,同時(shí)我也學(xué)習網(wǎng)絡(luò )推廣,我的同事是個(gè)有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )推廣員,平時(shí)我也會(huì )請教他相關(guān)的推廣知識,通過(guò)學(xué)習,我了解到網(wǎng)絡(luò )推廣工作是很講技巧的,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說(shuō)推廣,比較少用的是搜索引擎。
。1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人,內容應時(shí)時(shí)更新,在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內容。同時(shí),開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的與顧客互動(dòng)的版面,更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應的方式。
。2)電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn),因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí),可以在客戶(hù)資料欄中留下客戶(hù)的電子郵件,這樣,推廣員就可以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪(fǎng),從而有效地與顧客溝通。比如,做貿易的賣(mài)家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會(huì )定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節日的時(shí)候還會(huì )通過(guò)郵件給顧客發(fā)送問(wèn)候。時(shí)間久了,顧客不由自主地就會(huì )對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴(lài),從而更愿意購買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品。
。3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個(gè)人日志,它可以成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具以后,它可以具備廣告等其它營(yíng)銷(xiāo)方式所不能具備的互動(dòng)功能,很多企業(yè)開(kāi)始意識到博客的妙用,并積極嘗試使用博客,為自己的企業(yè)目標服務(wù)。
。4)微信越來(lái)越得到人們的喜愛(ài),我司也開(kāi)通了官方企業(yè)微信,希望借助這個(gè)平臺,能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng),利用微信營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)獨特的優(yōu)勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài),并且能夠實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行一對一的有效溝通。
。5)微博的知識面廣,轉發(fā)速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn),還會(huì )制作一些活動(dòng)方案通過(guò)微博發(fā)布,引來(lái)更多人的關(guān)注,轉發(fā)量大的話(huà),效果就更好。
在網(wǎng)上開(kāi)店,為您在傳統的經(jīng)營(yíng)推廣之余,開(kāi)辟出一條更高效、更廣泛的銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售規模不受地盤(pán)限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。
與傳統商務(wù)活動(dòng)相比,它具有下列競爭優(yōu)勢:
。1)交易成本低。首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費用,其次,電子商務(wù)可以降低采購成本,
。2)可以控制庫存。開(kāi)設網(wǎng)店不像實(shí)體店,備貨量大,可以根據銷(xiāo)售量計劃庫存,甚至是從工廠(chǎng)那邊調貨,一些實(shí)體店一旦生意不好,就會(huì )虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;傳統商店如果不想繼續經(jīng)營(yíng)時(shí),得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因為存貨很少,也就沒(méi)有這個(gè)包袱,隨時(shí)都可以更換品種,或者改行做別的生意。
。3)增加商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間限制,而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
。4)減少中間環(huán)節。減少了中間環(huán)節,使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行的方式。
根據調查及我對電子商務(wù)行業(yè)的認識,我認為網(wǎng)上開(kāi)店有以下特點(diǎn):
。1)豐富的功能。網(wǎng)店系統中的"奪寶奇兵"(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"團購等促銷(xiāo)功能,更加有效的增強客戶(hù)對店鋪的喜愛(ài)度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí),又減小了發(fā)生價(jià)格戰的可能性。而網(wǎng)店系統中的內置短信網(wǎng)關(guān),支持手機短信群發(fā)功能,可以將新上線(xiàn)的產(chǎn)品迅速告知客戶(hù)。
。2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁(yè)面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。
。3)拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。如果是企業(yè),更應該開(kāi)設自己的獨立網(wǎng)店。開(kāi)獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的同時(shí),為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )中做無(wú)成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據需求,通過(guò)獨立網(wǎng)店的開(kāi)發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)路。
。4)降低成本。網(wǎng)上開(kāi)店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,節省了人力方面的投資。
四、實(shí)習心得
學(xué)習的最終目的就是應用,只有將學(xué)習的理論知識與生活實(shí)踐相聯(lián)系,將學(xué)習的理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中,學(xué)習才能達到最終目的。在這一次實(shí)習過(guò)程中,給我收獲的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種運營(yíng)模式,不管是傳統行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的.認識,我覺(jué)得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能,當然學(xué)歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來(lái)多大的利潤,能否為公司解決問(wèn)題,工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。
在學(xué)習過(guò)程中,我對網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認識,熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學(xué)習了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的環(huán)節中,我總結了以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒(méi)有貨源,很難保證庫存的穩定。
二、上傳寶貝時(shí),標題要簡(jiǎn)明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。
四、合理設計上架時(shí)間,保證買(mǎi)家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時(shí)間為7天,這樣可以增加訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )。
五、定價(jià)合理,做到貨真價(jià)實(shí),以誠信為本。一直以來(lái),我始終堅信開(kāi)始的艱難,終究會(huì )被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。其次,就是推廣、宣傳階段,通過(guò)QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò )宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區,論壇,QQ,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
七、鍛煉團隊合作,在團隊的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮。一個(gè)人的力量是微不足道的。團結就是力量。
以上是我的實(shí)習心得體會(huì )。
五、實(shí)習情況自我評價(jià)
通過(guò)這次的實(shí)訓,使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過(guò)老師同事的指導,自己的努力將會(huì )有更好的發(fā)展。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 6
回顧這一個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名電商業(yè)務(wù)人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號,大小,顏色,價(jià)位,特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
現在,實(shí)習已經(jīng)結束,這次實(shí)習內容主要就是業(yè)務(wù)員工作,時(shí)間雖然只有一個(gè)月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
1、要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
2、要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。
3、要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
4、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的.一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。但這次的實(shí)習為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。同時(shí),我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習,我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習,不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作又有了一個(gè)新的開(kāi)始,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 7
實(shí)習的這段時(shí)間對我來(lái)說(shuō)是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學(xué)到了很多,對于很多自己的專(zhuān)業(yè)以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機會(huì ),通過(guò)公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過(guò)程當中,我的工作能力和職業(yè)素養都得到了提高,我也相信自己在實(shí)習過(guò)后的工作當中也一定會(huì )更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運營(yíng)是近幾年新興出來(lái)的一個(gè)工作崗位,也是一個(gè)新的行業(yè),對于我這樣的實(shí)習生來(lái)說(shuō),能夠來(lái)到如此有發(fā)展和前景的公司,是我的`榮幸,我也很珍惜這來(lái)之不易的工作,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個(gè)什么也不會(huì ),做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作都需要花費很多的時(shí)間,在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團隊。
所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來(lái)摸索,我對于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開(kāi)始就做好了會(huì )很難的準備,但是工作開(kāi)始之后,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事,經(jīng)過(guò)他們的幫助以及公司系統化的培訓,我也慢慢的了解了自己的工作內容和工作性質(zhì)。
之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開(kāi)始了自己的工作,我也知道開(kāi)始會(huì )很難,但是貴在堅持,我也一直都沒(méi)有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候,我也絲毫沒(méi)有選擇過(guò)放棄,我也一直堅持下來(lái)了。
現在自己的實(shí)習工作已經(jīng)結束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營(yíng)這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個(gè)工作崗位上面可以越來(lái)越好,雖說(shuō)自己來(lái)到公司只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我也學(xué)到了很多,在工作上的知識,以及在職場(chǎng)上的道理,我都懂得了很多的道理。
實(shí)習雖然非常的辛苦,但是我覺(jué)得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅持下去,都可以成為一個(gè)優(yōu)秀和出色的工作人員,我也相信公司會(huì )是一個(gè)很好的平臺,我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當中也可以為公司貢獻出自己的一點(diǎn)力量。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 8
光陰似箭,轉眼間,實(shí)習生活了。在實(shí)習過(guò)程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度,遵守公司規章制度,虛心學(xué)習,也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運營(yíng)中的具體知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習工作概括
去年1月份我與xxx廣州分公司簽訂實(shí)習協(xié)議后,來(lái)到xxx廣州分公司實(shí)習。擔任公司基于對傳統超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與xxx廣州分公司合作建立并運營(yíng)具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營(yíng)專(zhuān)員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習中,我充分利用了在校所學(xué)知識和xxx廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下獨立負責公司網(wǎng)站的內容建設、頁(yè)面完善、內容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監控分析、網(wǎng)站會(huì )員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內,網(wǎng)站的流量穩定,運營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
二、實(shí)習工作內容
1.負責網(wǎng)站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營(yíng)和維護工作;
2.負責網(wǎng)站內容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;
3.負責網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執行,實(shí)現網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運行流程和規范,確保網(wǎng)站良好運行,對網(wǎng)站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實(shí)習工作總
通過(guò)這次實(shí)習,我真正實(shí)現了由理論到實(shí)際的轉變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認識到自己與真正專(zhuān)業(yè)人人士的差距。我們做的這些內容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習中,我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì ),對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習工作中我總了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓,這將會(huì )在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習,遇到自己不懂或不會(huì )的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
以下我將我的實(shí)習工作分為內容建設、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總。
1、內容建設
網(wǎng)站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng )造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設置。根據本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下,首先對中國超市網(wǎng)站中所有內容進(jìn)行外鏈轉內鏈,然后根據網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內容填充,在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現有內容進(jìn)行優(yōu)化使內容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識,讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì )到什么。
2、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù),用戶(hù)的`需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據網(wǎng)站運營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站構的布局與調整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設計、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗度,使達到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
3、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下進(jìn)行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規則對網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞布局。
4、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站,只有不斷更新才會(huì )有生命力,人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內容的爬行,從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內容,對于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營(yíng)有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內容以轉載別的網(wǎng)站內容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條,行業(yè)的資訊,時(shí)事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專(zhuān)業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉載內容是遠遠不夠的,必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng )的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅持去寫(xiě)原創(chuàng ),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會(huì )有所提高。
在實(shí)習期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉化,增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實(shí)習過(guò)程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò )廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 9
頭幾天實(shí)習,心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機會(huì )進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因為要面對一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì )快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習為以后步入職場(chǎng)打下基礎。第x周領(lǐng)導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習的日子會(huì )比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第x周的實(shí)習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的.日子里我會(huì )繼續努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著(zhù),總會(huì )有微笑的一天。雖然第x周的實(shí)習沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì )本著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習生活中。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 10
我還記得去xx公司實(shí)習的前一天的晚上,狂風(fēng)肆虐,寒風(fēng)凜冽,我們班的一群傻子們站在學(xué)校廣場(chǎng)激烈的討論明天去實(shí)習的事情,大家都特別的興奮。當這個(gè)實(shí)習機會(huì )擺在你面前的時(shí)候,要么緊緊把握,要么眼睜睜看著(zhù)他溜走,不同的選擇會(huì )有不一樣的結果,我不敢說(shuō)自己多么優(yōu)秀,但至少,我時(shí)刻提醒自己要努力,因為,比你優(yōu)秀的大有人在,但往往,是少了一點(diǎn)機遇。所以你可以不夠優(yōu)秀,但你要努力,努力的同時(shí),也要善于把握機遇,不管這次機會(huì )是大是小,是好是壞,多一點(diǎn)經(jīng)歷,對現在的你,不是壞事。
實(shí)習第二天一大早,風(fēng)刮得更起勁了,還下起了不大不小的雨,我們這群實(shí)習想著(zhù)第一天去xx公司實(shí)習,應該要表現出禮貌和虛心求學(xué)的態(tài)度。于是,我們冒著(zhù)狂風(fēng)趕著(zhù)去了,結果去早了,xx公司還沒(méi)開(kāi)門(mén),我們就在樓底下等著(zhù)順便聊天,總之,大家表現的'很興奮,也有一絲緊張。
等了一會(huì ),公司負責人見(jiàn)到了我們,還帶我們進(jìn)公司了,就這樣一群人沖向公司所在樓層,結果第一個(gè)重磅性炸彈降臨:臨時(shí)讓做自我介紹,這讓毫無(wú)準備的我們頓時(shí)迷茫了,還好,簡(jiǎn)單的整理了下思緒,迷迷糊糊的做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,不算好也不算壞。之后,簡(jiǎn)短的'認識之后我們就各自先去休息了,準備明天的正式實(shí)習。
在xx公司實(shí)習期間,我們被分到了不同的部門(mén)實(shí)習,有被分到活動(dòng)中心的、分到節目中心和分到媒介中心。我被分到了活動(dòng)中心辦公室,見(jiàn)到了活動(dòng)部主任,我們以后就跟著(zhù)他展開(kāi)實(shí)習任務(wù)了,最后的考評也由他寫(xiě)。在活動(dòng)中心我負責了一次活動(dòng)執行,感覺(jué)挺不錯的,在指導老師的指導幫助下我很好的完成了這次的活動(dòng)策劃,其實(shí)要特別感謝指導老師的指導和幫助,我有什么不懂的問(wèn)題就去請教他,他也會(huì )不厭其煩的為我解答,所以我才學(xué)的那么快,指導老師還給我展現自己的平臺,并沒(méi)給我太多約束,這點(diǎn)是最難得的。當然我的表現也沒(méi)讓他失望,在xx公司的實(shí)習表現得到了領(lǐng)導的贊許。
在xx公司的實(shí)習很快就結束了,我和不舍,但是天下無(wú)不散的宴席,這次實(shí)習讓我受益匪淺。
從校園走進(jìn)社會(huì )的日子,我已經(jīng)學(xué)會(huì )如何處理自己在全新環(huán)境的應變?梢哉f(shuō),我學(xué)會(huì )了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現在的生活壓力很大,工作壓力帶來(lái)很多負面影響,但是這是每個(gè)人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時(shí)要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。開(kāi)學(xué)在即,我一定要充分利用好最后的時(shí)機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。給自己明確近期工作,為未來(lái)的發(fā)展做好準備。計劃要從自身實(shí)際出發(fā),點(diǎn)滴務(wù)實(shí),時(shí)間合理,方向明確?傊,我在這次實(shí)習中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習中發(fā)現自己的不足,都會(huì )在以后的學(xué)習工作中努力加以改正,使自己更適應電視編導工作的需要。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 11
實(shí)習的這段時(shí)間對我來(lái)說(shuō)是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學(xué)到了很多,對于很多自己的專(zhuān)業(yè)以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個(gè)機會(huì ),通過(guò)公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過(guò)程當中,我的工作能力和職業(yè)素養都得到了提高,我也相信自己在實(shí)習過(guò)后的工作當中也一定會(huì )更加的優(yōu)秀和努力的。
新媒體運營(yíng)是近幾年新興出來(lái)的一個(gè)工作崗位,也是一個(gè)新的行業(yè),對于我這樣的實(shí)習生來(lái)說(shuō),能夠來(lái)到如此有發(fā)展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來(lái)之不易的工作,所以在自己這段時(shí)間的實(shí)習工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個(gè)什么也不會(huì ),做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作都需要花費很多的時(shí)間,在工作的進(jìn)度上面也跟不上公司的團隊,所以很多的時(shí)候我就只能自己在其他的時(shí)間來(lái)摸索,我對于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開(kāi)始就做好了會(huì )很難的準備,但是工作開(kāi)始之后,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事,經(jīng)過(guò)他們的幫助以及公司系統化的培訓,我也慢慢的了解了自己的工作內容和工作性質(zhì),之后自己也慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的開(kāi)始了自己的工作,我也知道開(kāi)始會(huì )很難,但是貴在堅持,我也一直都沒(méi)有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時(shí)候,我也絲毫沒(méi)有選擇過(guò)放棄,我也一直堅持下來(lái)了。
現在自己的實(shí)習工作已經(jīng)結束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營(yíng)這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個(gè)工作崗位上面可以越來(lái)越好,雖說(shuō)自己來(lái)到公司只有短短的`幾個(gè)月的時(shí)間,但是我也學(xué)到了很多,在工作上的知識,以及在職場(chǎng)上的道理,我都懂得了很多的道理。
實(shí)習雖然非常的辛苦,但是我覺(jué)得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅持下去,都可以成為一個(gè)優(yōu)秀和出色的工作人員,我也相信公司會(huì )是一個(gè)很好的平臺,我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當中也可以為公司貢獻出自己的一點(diǎn)力量。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 12
1、文字編輯能力
網(wǎng)絡(luò )編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力,標題是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網(wǎng)絡(luò )編輯就要精心制作便于檢索的新聞標題和導語(yǔ),并且根據實(shí)際工作中用戶(hù)最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點(diǎn)提供的信息,提取出最重要的關(guān)鍵字來(lái)制作新聞導語(yǔ)。標題和導語(yǔ)越清晰越獨特,被網(wǎng)民搜索出來(lái)的機率就越高。例如,我們實(shí)習生偶爾會(huì )出去踩盤(pán),回來(lái)都會(huì )在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤(pán)的帖子,另一位實(shí)習生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。
網(wǎng)絡(luò )編輯還必須掌握文章內容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應用等。辦公室里有一個(gè)資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過(guò),很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會(huì )給讀者帶來(lái)視覺(jué)上的疲勞。
2、圖片處理能力
網(wǎng)絡(luò )編輯在編輯文章時(shí)接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強網(wǎng)頁(yè)的表現力,但粗燥的沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁(yè)內容中的,所以網(wǎng)絡(luò )編輯必須學(xué)會(huì )通過(guò)圖片處理軟件對需要使用的圖片進(jìn)行相應處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實(shí)習的時(shí)候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現的主題等多方面去著(zhù)手。
3、獲取資源的能力
網(wǎng)頁(yè)內容可以簡(jiǎn)單地分為原創(chuàng )內容和轉載內容,但原創(chuàng )內容往往是有限的,這就要求網(wǎng)絡(luò )編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實(shí)習期間,如果當天是做論壇的話(huà),那么我們的基本任務(wù)是原創(chuàng )5篇轉載20篇。無(wú)可厚非,原創(chuàng )的支撐也需要平時(shí)素材的積累,而轉載也必須要經(jīng)過(guò)科學(xué)整理,合理歸類(lèi),體現出自己的智慧。所以,后來(lái)每天清晨都形成了一個(gè)習慣,那就是去同類(lèi)的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。
4、內容推廣的能力
網(wǎng)絡(luò )編輯不僅要有內容制造的能力還必須具備內容推廣的能力,因為我們制作內容的目的是為了發(fā)布出來(lái)讓人看,那么這就涉及到一個(gè)內容推廣的工作,內容推廣所涉及的知識技巧比較多,實(shí)習時(shí)我們就應用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
5、專(zhuān)題制作能力和熱點(diǎn)把握能力
網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題可以理解為針對某個(gè)主題制作的具有內容結集性質(zhì)的內容集合。內容必須集中表現你所要表現的主題,具有很大的相關(guān)性。專(zhuān)題分為實(shí)效專(zhuān)題和聚合專(zhuān)題,實(shí)效專(zhuān)題指針對某一熱點(diǎn)問(wèn)題做的內容,聚合專(zhuān)題是指將相似內容或者相關(guān)內容聚合在一起。在實(shí)習期間,我們三個(gè)實(shí)習生曾經(jīng)一起策劃了一個(gè)關(guān)于龍泉驛區樓盤(pán)專(zhuān)題的'制作。我們的切入點(diǎn),便是從價(jià)格、面積、戶(hù)型、交通、社區配套、區域等進(jìn)行相似內容的整合歸納。當然制作的專(zhuān)題的最終目的是提供用戶(hù)有效的信息,那么就必須要掌握用戶(hù)所關(guān)心的熱點(diǎn)是什么,這就要求編輯人員要具有熱點(diǎn)把握能力。
我知道自己未來(lái)的路還很長(cháng),但我很幸運,能夠在這樣一個(gè)每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個(gè)自己還算滿(mǎn)意的職位。選擇好的公司意味著(zhù)接受優(yōu)良的企業(yè)和開(kāi)明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗,是我在學(xué)校不曾學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的最寶貴的財富。我想這也許就是成長(cháng)。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學(xué)期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會(huì )在這樣一個(gè)公司實(shí)習。
運營(yíng)頂崗實(shí)習總結 13
1.抒情篇
在喬布做實(shí)習的這四個(gè)月里,我收獲了很多,在燕哥的指導下,我學(xué)會(huì )了內容運營(yíng),社群 運營(yíng),新媒體運營(yíng),產(chǎn)品運營(yíng),活動(dòng)運營(yíng),微信公眾號運營(yíng),微博運營(yíng);學(xué)會(huì )了麥克表單,草料二維碼,創(chuàng )客貼,騰訊微校,135編輯器的使用;學(xué)會(huì )了文案創(chuàng )作,用戶(hù)心理,寫(xiě)簡(jiǎn)歷。感謝喬布,讓我有機會(huì )認識許多志同道合的小伙伴,讓我認識了許多更優(yōu)秀的人,讓我的生活更加充實(shí)。在喬布的這段經(jīng)歷,將成為我一生珍貴的財富,就像我標題寫(xiě)的那樣:
“四個(gè)月的朝夕相處,一輩子的記憶在心!
2.技能篇
在沒(méi)有接觸過(guò)一件東西時(shí),你會(huì )覺(jué)得它很難。以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)運營(yíng)需要18般武藝樣樣精通,于是覺(jué)得自己怎么樣也不會(huì )達到這樣的高度。后來(lái)接觸了運營(yíng)才發(fā)現,雖然運營(yíng)涵蓋的范圍很廣,但是它并沒(méi)有我想象的那么難。我學(xué)會(huì )了用創(chuàng )客貼,ps做海報;學(xué)會(huì )了用麥克表單收集數據;學(xué)會(huì )了用h5動(dòng)態(tài)介紹產(chǎn)品;學(xué)會(huì )了借助騰訊微校運營(yíng)公眾號;學(xué)會(huì )了如何用視頻編輯器;學(xué)會(huì )了用135編輯器;學(xué)會(huì )了用gif動(dòng)圖編輯器做動(dòng)圖。
3.推廣篇
不得不說(shuō),我在實(shí)習之前,朋友圈的內容可都是文(矯)藝(情)的感悟心得,實(shí)習之后,大部分就變成了推廣宣傳:微信公眾號,朋友圈,微博,抖音,各種群。推廣微獵小程序,推廣崗位招聘,推廣個(gè)人公眾號文章等等。人家最開(kāi)始還會(huì )覺(jué)得我的號被盜了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我總算有了一波關(guān)注度。四個(gè)月里,微信公眾號的關(guān)注數量現在增長(cháng)到2170(不更文章真的會(huì )被取關(guān)!從我9月份不怎么更新開(kāi)始,關(guān)注量下降了近500人.....),單篇閱讀量最多至上千,微博宣傳單篇閱讀數不低于1000,總推廣成功率連續位列班級第一。
4.公眾號篇
公眾號我想單獨拿來(lái)說(shuō)說(shuō),因為我都是在這里和好友們談?wù),也是在這里收集編輯素材,編輯回復話(huà)術(shù),編輯實(shí)時(shí)顯示粉絲量,讓關(guān)注我的人都能知道粉絲數。這個(gè)平臺對我而言不再是一個(gè)工具,而是我的一個(gè)小屋,我在小屋里布置它,和小友們聊天,暢所欲言。
5.社群篇
在第七期喬布運培生項目中,我有幸當選成了本校的運培生隊長(cháng)。并開(kāi)啟了我的社群運營(yíng)之路-喬布天財簡(jiǎn)歷指導群。我按照群的.分類(lèi)與人數最佳區間,將我們的群控制在了70人左右,并按照社群進(jìn)化期,將我的運營(yíng)時(shí)間控制在了合理的范圍。并堅持每日推送干貨。當然,我還單獨設置了個(gè)本校運培生的群?上У氖,到目前為止,全校運培生沒(méi)被淘汰的只剩下了我這個(gè)[光桿隊長(cháng)]。這份隊長(cháng)頭銜,給了我動(dòng)力,也給了我使命。這也是我在考研復習和各種考試的壓力下,仍然堅持到現在的原因之一吧。
除了我自己運營(yíng)的社群,還有喬布內部的隊長(cháng)群,班群,校園渠道等,這些社群使我結識了許多努力又優(yōu)秀的人。也很謝謝喬布在群里送的各種干貨和每日的早晚報。很喜歡我們海賊王班里那個(gè)可愛(ài)的班長(cháng),然而看到班群里每到淘汰日越來(lái)越少的人數,心中難免有些不舍:曾經(jīng)一起的小伙伴就這樣悄無(wú)聲息的離開(kāi)了。班群里從最開(kāi)始的50人,到如今只剩下了10人。祝愿海賊王僅存的幾名小伙伴,都能順利通過(guò)最后的期末考核!
6.課程篇
四個(gè)月的課程和實(shí)踐可是很豐富好玩的。每次都會(huì )簽到,聽(tīng)課,寫(xiě)總結,交任務(wù)。當然也進(jìn)行了三次月末淘汰機制,第一次在50人里排第四,第二次和第三次都在班里排第一,遠超第二100多分。哈哈,小高興下啦。在最后一次實(shí)踐活動(dòng)中,引入了紅包獎勵機制,雖然最后只賺了37元,但是我還是有點(diǎn)成就感的~在七夕節的借勢文案評選時(shí),我的文案被評為優(yōu)秀文案,張貼展示。我當時(shí)就想,燕哥教的文案創(chuàng )作技巧,可真管用!
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