保潔工作的上半年總結(通用6篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的保潔工作的上半年總結(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔工作的上半年總結1
尊敬的公司領(lǐng)導:
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半,保潔部半年工作總結;仡櫸覀儼肽陙(lái)的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績(jì),在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實(shí)力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了優(yōu)異的成績(jì)和口碑,在創(chuàng )造了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同時(shí),也為我們提供了就業(yè)機會(huì )與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
XX廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型的物業(yè),人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發(fā)生,就會(huì )給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學(xué)習,揚長(cháng)避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在X總和X部、X部的領(lǐng)導下,我們這個(gè)班集體會(huì )同其他四個(gè)班共同維護了商報廣場(chǎng)的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”的目標,在這半年來(lái),我班隊員受派到文博會(huì )及其他部門(mén)組織的活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時(shí),拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現錢(qián)共計300多元、專(zhuān)業(yè)照相機一部;商報廣場(chǎng)半年累計二次裝修施工程10多戶(hù)數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現并處理了違規施工多起;對外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì )、講坐、培訓等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發(fā)現電器設備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節約資源;發(fā)現業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達17次;發(fā)現并處理車(chē)輛刮碰事故、車(chē)輛損壞設施設備、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內發(fā)現三名可疑人向一輛貨車(chē)內不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),聽(tīng)到有路人叫搶劫,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現并處理了各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長(cháng)經(jīng)調解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確!叭靡粷M(mǎn)意”的目標順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質(zhì)的保安隊伍,是樹(shù)立保安服務(wù)的良好形象,是確保XX廣場(chǎng)人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用XXX總編的話(huà)說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。積極體能訓練和業(yè)務(wù)技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時(shí)還組織隊員堅持每周1次爬山等運動(dòng),工作總結《保潔部半年工作總結》。練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時(shí)應對各種突發(fā)事件。同時(shí)也積極組織了各種理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓16次,并組織學(xué)習了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門(mén)的熟悉情況及租戶(hù)的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時(shí)間,避免不必要的誤會(huì ),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
XX廣場(chǎng)的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己”。因此,每月還對內務(wù)衛生突出者給予獎勵,來(lái)提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱(chēng)號;每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì )議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會(huì )議內容作出了傳達;每周一在保安部例會(huì )上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊員進(jìn)行了談話(huà)、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著(zhù)一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作,要長(cháng)抓不懈,警鐘長(cháng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來(lái)我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個(gè)別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著(zhù)尹總提出的對下半年創(chuàng )建窗口隊伍建設,更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門(mén)的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性。[
4、在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏(yíng)得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類(lèi)培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。
總之,隨著(zhù)奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,在X總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
保潔工作的上半年總結2
各位領(lǐng)導你們好:
過(guò)去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們,謝謝!現在我對前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
我在中興業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來(lái)對待這份工作。做保潔工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區內道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jì)有目共睹,得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。這期間的工作相對來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jì)的,除了個(gè)人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。
作這個(gè)總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,非常多事情只能邊干邊學(xué)習,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,基本上沒(méi)有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到其它成熟的小區去參觀(guān)學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
保潔工作的上半年總結3
XX年轉眼已過(guò)去半年,物業(yè)部工作按照公司的總體部署,在公司領(lǐng)導正確指導幫助下,物業(yè)管理工作取得一定成績(jì)。半年時(shí)間里緊緊圍繞創(chuàng )建物業(yè)管理標準化示范園區的工作要求,以千萬(wàn)元級園區“管理上水平,服務(wù)創(chuàng )特色”活動(dòng)為抓手,推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標準化管理體系工作的開(kāi)展,物業(yè)管理工作持續改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)得到了穩步提升,F將XX年上半年的大體工作總結如下:
一、安全工作
今年,公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執行國家安全生產(chǎn)標準化管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,扎實(shí)做好安全工作,簽訂“一崗雙責“安全責任書(shū),把安全責任落實(shí)到人,把安全措施落實(shí)到實(shí)處,并在原有實(shí)施的基礎上把工作做細、做實(shí)。對此,物業(yè)部根據安全生產(chǎn)標準化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產(chǎn)工作計劃、安全生產(chǎn)投入預算和安全培訓計劃,完成了績(jì)效評定中不足之處的整改。
其他工作情況有:
1、安排春季期間園區值班,加強節日園區安全保衛工作,針對周邊居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜和初四由安全主管帶隊進(jìn)行園區巡視,確保節日期間園區安全。
2、加強租戶(hù)二次裝修的安全管理,重點(diǎn)是對新金仕堡施工現場(chǎng)的安全監管,做到發(fā)現隱患及時(shí)整治,確保施工安全。
3、根據時(shí)尚公司開(kāi)展春季防火和“清剿火患”專(zhuān)項行動(dòng)工作的部署,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3月19日,由安全分管領(lǐng)導帶隊,對園區四房,租戶(hù)和消防設備設施進(jìn)行安全檢查和隱患排查,發(fā)現新金仕堡施工現場(chǎng)存在亂丟煙蒂、切割機馬達葉輪缺防護罩、洞口臨邊無(wú)安全措施等安全隱患,1206#租戶(hù)在安全通道有堆放物品、1102#租戶(hù)滅火器配備量不符合消防要求等現象。對以上幾處安全隱患,我們發(fā)出了隱患整改書(shū)面通知書(shū),限期整改。
4、對園區100只即將到期的滅火器進(jìn)行了調換。
5、3月10日,時(shí)尚公司安辦安全檢查組來(lái)園區安全檢查,在肯定了我們安全工作成績(jì)的同時(shí),也指出了施工現場(chǎng)存在自制木梯子、腳手架放置不規范、太陽(yáng)燈安裝不穩、配電箱接線(xiàn)不規范等不安全現象。針對檢查組指出的多次安全隱患,我們高度重視,及時(shí)會(huì )同施工單位對施工人員進(jìn)行教育,并對安全隱患進(jìn)行整改,直到符合園區為止。
6、隨著(zhù)6月份的到來(lái),即將進(jìn)入到防汛、防臺、防雷、防暑降溫工作階段,為了加強2014年汛期安全工作,確保員工生命安全,嚴防暑期各類(lèi)事故發(fā)生,開(kāi)展針對防汛、防臺、防雷、防暑降溫的會(huì )議,落實(shí)安全工作,增強員工汛期安全防范知識和防汛、防電擊、防中暑等應急救援技能,為員工配發(fā)防暑降溫物資,并派專(zhuān)人日常檢查防雷、防汛設備情況,切實(shí)落實(shí)防臺、防汛、防雷、防暑降溫工作。
7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查6次,查出隱患4處,已整改4處,隱患整改率100%。
上半年,通過(guò)對保安工作的自查,月平均得分為99分。
二、工程工作
按照時(shí)尚公司的物業(yè)標準化管理體系的要求,圍繞管家式服務(wù)理念和管理模式,在日常的維修服務(wù)過(guò)程中,不斷提升服務(wù)等級,做了以下工作,具體工作內容有:1、制定了年度工程維修計劃。
2、按照計劃對園區設備設施進(jìn)行日常維修保養,完成了電梯設備、消防設備和變配電間安全用具的定期安全檢測。
3、對高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修。
4、為了提升園區的整體形象,對計劃實(shí)施的1#樓中庭內置式遮陽(yáng)布系統、1#樓門(mén)頭仿銅皮貼面調換項目進(jìn)行調研,并向時(shí)尚公司物業(yè)經(jīng)營(yíng)部提出了請示。在請示批復后進(jìn)入實(shí)施。
上半年,通過(guò)對工程工作的自查,月平均得分為99分。
三、保潔工作
上半年,保潔人員調動(dòng)比較頻繁,針對這種情況,物業(yè)部及時(shí)與全衛物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系,對人員流動(dòng)嚴重,崗位新手多的情況下,怎樣保證園區保潔工作的正常開(kāi)展進(jìn)行了溝通。根據雙方的共識,物業(yè)部會(huì )同全衛公司一方面加強了對新上崗人員的教育培訓,一方面加強對保潔工作的檢查,通過(guò)對檢查情況的分析來(lái)確定接下來(lái)開(kāi)展的工作,經(jīng)過(guò)雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過(guò)保潔工作的自查,月平均得分為99分。
四、保綠工作
今年的綠化工作還是以突出園區新年新氣象來(lái)開(kāi)展的。上半年,我們對南廣場(chǎng)草坪開(kāi)花類(lèi)植物、大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節性調換;對園區的冬青樹(shù)、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過(guò)這一系列的措施和精心養護,園區綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺(jué),也得到了租戶(hù)的好評。
上半年,通過(guò)對綠化養護工作的自查,月平均得分為99.5分。物業(yè)部在2014年上半年度雖然做了許多工作,取得了一些成績(jì),但我們感到這些成績(jì)與公司和租戶(hù)對我們的要求和期望還有一定的差距,這要求我們在下半年的工作中要轉變觀(guān)念,圍繞開(kāi)展千萬(wàn)級園區活動(dòng),樹(shù)立管家式服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)租戶(hù),切實(shí)做好物業(yè)管理的各項工作。
保潔工作的上半年總結4
尊敬得公司領(lǐng)導:
光陰似箭日如梭,轉眼間20XX年已經(jīng)過(guò)去一半,保潔部半年工作總結;仡櫸覀儼肽陙(lái)得工作還記憶猶新,在全體隊員得共同努力下,使我們才有今天得成績(jì),在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚得經(jīng)濟實(shí)力,獨特得商業(yè)眼光,在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )優(yōu)異得成績(jì)和口碑,在創(chuàng )造社會(huì )效益和經(jīng)濟效益得同時(shí),也為我們提供就業(yè)機會(huì )與良好得就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒(méi)有現由不去好好珍惜這份工作,為我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,現將這半年得工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
XX廣場(chǎng)是以媒體單位為主,外租寫(xiě)字樓類(lèi)型得物業(yè),人員與車(chē)輛自然流動(dòng)性大,管理復雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車(chē)輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發(fā)生,就會(huì )給業(yè)主(租戶(hù))帶來(lái)工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學(xué)習,揚長(cháng)避短,做好自己得本質(zhì)工作。
保安二部上半年在X總和X部、X部得領(lǐng)導下,我們這個(gè)班集體會(huì )同其他四個(gè)班共同維護商報廣場(chǎng)得安全、穩定,確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿(mǎn)意”得目標,在這半年來(lái),我班隊員受派到文博會(huì )及其他部門(mén)組織得活動(dòng)中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無(wú)一安全事故發(fā)生,受到主辦方得一致好評;隊員在執勤時(shí),拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現錢(qián)共計300多元、專(zhuān)業(yè)照相機一部;商報廣場(chǎng)半年累計二次裝修施工程10多戶(hù)數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時(shí)發(fā)現并處理違規施工多起;對外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì )、講坐、培訓等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,期間及時(shí)發(fā)現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發(fā)現電器設備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,處處為公司節約資源;發(fā)現業(yè)主(租戶(hù))遺忘關(guān)門(mén)并及時(shí)處理達17次;發(fā)現并處理車(chē)輛刮碰事故、車(chē)輛損壞設施設備、未關(guān)車(chē)門(mén)車(chē)窗共70多起,使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通交通;發(fā)現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,在大院內發(fā)現三名可疑人向一輛貨車(chē)內不斷裝貨板,后經(jīng)查實(shí)為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門(mén)崗巡查時(shí),聽(tīng)到有路人叫搶劫,在詢(xún)問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,同時(shí)呼求隊員,在眾隊員得合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現并處理各種推銷(xiāo)人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時(shí),發(fā)現一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長(cháng)經(jīng)調解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅持“預防為主、防治結合”得治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確!叭靡粷M(mǎn)意”得目標順利完成。
二、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)得好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質(zhì)得保安隊伍,是樹(shù)立保安服務(wù)得良好形象,是確保XX廣場(chǎng)人員及財產(chǎn)安全得重要保障。我們得口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練得精神,借用XXX總編得話(huà)說(shuō)就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓練和業(yè)務(wù)技能訓練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時(shí)還組織隊員堅持每周1次爬山等運動(dòng),工作總結《保潔部半年工作總結》練就過(guò)硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯得體能素質(zhì),更做到“招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝得要求,提高每位隊員得警惕性和戰斗力,能夠及時(shí)應對各種突發(fā)事件。
同時(shí)也積極組織各種理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面得培訓16次,并組織學(xué)習《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業(yè)道德規范》、各崗位得《保安員職責》等必備得知識,培訓各崗位執勤人員對大廈內公司及部門(mén)得熟悉情況及租戶(hù)得資料撐握情況,這是安保工作運轉得基礎。為減少不必要得時(shí)間,避免不必要得誤會(huì ),做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定更具體、更細化得崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
XX廣場(chǎng)得安全保衛是一項特殊得、并極為受氣得工作,可我們每位隊員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)橘嶅X(qián),我是在為自己得夢(mèng)想打工,為自己得職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己”。因此,每月還對內務(wù)衛生突出者給予獎勵,來(lái)提高隊員得積極性,多次受到保安部衛生標兵稱(chēng)號;每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì )議,總結每周每位隊員得工作情況并將部例會(huì )議內容作出傳達;每周一在保安部例會(huì )上匯報上周本班得工作情況、隊員得思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實(shí)際交換看法等,形成一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變大家處理問(wèn)題時(shí)得思維方式,還促進(jìn)彼此間得友誼;多次對個(gè)別有情緒波動(dòng)得隊員進(jìn)行談話(huà)、引導,保持保安隊伍得穩定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)得安全是我們得天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個(gè)人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著(zhù)一個(gè)整體,一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結合,才能更好得完成安保工作。
安全工作是一項長(cháng)期得、艱巨得工作,要長(cháng)抓不懈,警鐘長(cháng)鳴,雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來(lái)我得工作還很艱巨,在上半年得工作中還存在不足,個(gè)別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員得工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著(zhù)尹總提出得對下半年創(chuàng )建窗口隊伍建設,更進(jìn)一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司得經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門(mén)得集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)得規章制度和紀律,保持嚴謹自律得工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好得榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康得工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”得原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員得工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻解掌握和關(guān)心隊員得工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員得工作感情,并贏(yíng)得隊員得信任,以此鼓舞隊員得工作熱情。
5、在各類(lèi)培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧得學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀(guān)責任感和責任心,是建立在對公司得忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵得真諦得理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。
總之,隨著(zhù)奧運圣火得順利傳遞,抗震救災也取得階段性得勝利,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)百年盛事,新得時(shí)期意味著(zhù)新得機遇,新得挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導得英明決策和運籌下,在X總得帶領(lǐng)下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司得發(fā)展貢獻一份微薄。
保潔工作的上半年總結5
上半年已過(guò)去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經(jīng)過(guò)這半年的工作沉淀了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來(lái)的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿(mǎn)意的,這也僅僅是我個(gè)人的看法,其實(shí)在很多細節方面是需要改善的,現在對上半年的保潔工作做總結:
一、認真的工作
保潔工作是一個(gè)酒店的形象保障,這決定著(zhù)每一位顧客對于酒店的好感度,做好保潔工作是一個(gè)有挑戰的事情,我經(jīng)常會(huì )在工作一段時(shí)間后問(wèn)自己,這段時(shí)間以來(lái)有什么需要改進(jìn)的地方,在進(jìn)入到xx酒店以來(lái)我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點(diǎn)我覺(jué)得自己還是有收獲的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衛生區域,絕對的`打掃干凈,每天早上在人最少的時(shí)候就把衛生打掃干凈,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個(gè)角落都不能當過(guò),在上半年工作中我也發(fā)現了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對于這些地方,我都是非常的關(guān)注。
在打掃房間衛生的時(shí)候,也做到了相當的認真,酒店的房間是最關(guān)鍵的,這關(guān)系到顧客對酒店的評價(jià),所以酒店的房間是絕對要打掃干凈的,對于這方面我有清晰的認識,我在打掃房間衛生時(shí)候是絕對的認真負責,平時(shí)對于上級的安排我絕對的服從,對于領(lǐng)導的批評虛心的接納,我覺(jué)得有人批評就一定是有缺點(diǎn),一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個(gè)好的心態(tài)去面對這些。
二、養成良好的消防安全意識
作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時(shí)酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學(xué)習消防工具的使用,對于消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會(huì )掌握這些東西,每一次酒店開(kāi)展的酒店消防意識大會(huì )我都會(huì )積極的參加,學(xué)習,培養自己的這種消防意識。
三、收獲
上半年的這一百多個(gè)日日夜夜,我經(jīng)常會(huì )問(wèn)自己有什么缺點(diǎn),有哪些需要改進(jìn)的地方,對于自己的缺點(diǎn),不管是自己知道的還是別人提出來(lái)的,我都會(huì )接納,然后改進(jìn),要說(shuō)收獲這就是最大的收獲吧。
保潔工作的上半年總結6
上半年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)半年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結束了半年的工作,現總結如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、半年來(lái)的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。半年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩供氣。
總之,半年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
【保潔工作的上半年總結】相關(guān)文章:
保潔上半年工作總結12-23
保潔主管上半年工作總結04-01
保潔上半年工作總結(精選5篇)06-09
保潔員上半年工作總結范文01-09
商場(chǎng)保潔經(jīng)理上半年工作總結03-31
2021年保潔部上半年工作總結10-29
保潔綠化上半年總結(精選6篇)05-31
保潔班長(cháng)2022上半年工作總結(通用6篇)04-27
保潔員的上半年工作總結(通用5篇)06-10
保潔工作總結12-04