醫院上半年工作總結范文（精選20篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的醫院上半年工作總結范文（精選12篇），希望能夠幫助到大家。
醫院上半年工作總結 篇1
20xx年上半年，在市委、政府的正確領(lǐng)導下，在衛生主管部門(mén)的具體指導下，我院領(lǐng)導班子精誠團結，全院職工扎實(shí)工作，醫院面貌發(fā)生了巨大的變化，醫療質(zhì)量有了明顯提高，醫院兩個(gè)效益同步增長(cháng)。1至6月，門(mén)急診量達8284人次，同比增長(cháng)3.32%，收治住院病人6183人，同比增長(cháng)15%，開(kāi)展手術(shù)2395例。
一、以活動(dòng)為契機，夯實(shí)黨建基礎，文明創(chuàng )建取得新的成效
今年年初，醫院通過(guò)職代會(huì )和職工大會(huì )對全年的工作進(jìn)行量化和部署，“五規范、兩爭創(chuàng )”、“醫院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動(dòng)為契機，狠抓醫療行風(fēng)建設，轉作風(fēng)、促行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，構建和諧醫院。院黨委從自身建設抓起，成立了各項工作領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮中心學(xué)習組的帶頭作用，集中學(xué)習與自學(xué)相結合，做到學(xué)以致用。一是“五規范、兩爭創(chuàng )”等工作得到加強，各支部把黨建工作放在重要位置，并將其融入業(yè)務(wù)工作之中，各項工作計劃得到落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設取得預期效果。上半年，醫院黨建工作通過(guò)市委組織部及市衛生局黨委檢查，我院各項活動(dòng)開(kāi)展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務(wù)公開(kāi)、四個(gè)一活動(dòng)等工作受到市政府及市衛生局肯定。四是文明創(chuàng )建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創(chuàng )建方案，各科室成立領(lǐng)導小組再次啟動(dòng)文明創(chuàng )建的“細胞工程”，醫院的社會(huì )形象日趨優(yōu)化完美。
二、立足當前，著(zhù)眼長(cháng)遠，醫療條件明顯改善
20xx年，我院以醫技住院綜合大樓開(kāi)工建設為契機，對醫院的硬件設施全面提檔升級，以嶄新面貌實(shí)施品牌醫院戰略，構建和諧醫院。目前，總造價(jià)逾2000萬(wàn)元的醫技住院綜合大樓已經(jīng)順利開(kāi)工，醫技部分的基礎已經(jīng)完工，住院部分的基礎目前正在開(kāi)挖，預計在七月中旬可以完工。
為改善醫療條件，增強醫院綜合競爭實(shí)力，我院按照“環(huán)境一流、設備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路，根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對原有科室及專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了適當調整，專(zhuān)業(yè)調整科室分別涉及內、外等大專(zhuān)業(yè)臨床科室，在住院部增設了神經(jīng)科，充分滿(mǎn)足患者需求。完成了總投資約600多萬(wàn)元，擬更新及購置的全自動(dòng)生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時(shí)，為配合手足口病的防治，醫院緊急采購了部分急需醫療設備，滿(mǎn)足了隔離病區的防治工作要求。
與此同時(shí)，醫院繼續加大人才培養的力度，通過(guò)舉辦院內業(yè)務(wù)培訓班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習、脫產(chǎn)學(xué)習、進(jìn)修深造等途徑快出人才，出好人才。我院堅持擇優(yōu)用人制度，對2007年召錄26人了進(jìn)行試用期滿(mǎn)考核，其中有1人延長(cháng)試用期二個(gè)月，期滿(mǎn)考核不合格予于了辭退；20xx年醫院主動(dòng)到大專(zhuān)院校參加招聘會(huì )及從來(lái)院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級醫院進(jìn)修學(xué)習、參加短期培訓班及學(xué)術(shù)交流；組織各種考試考核9次，參考860余人次。共接受鄉縝進(jìn)修人員4人，實(shí)習生7人。全院職工學(xué)習氛圍日趨濃厚，人才隊伍迅速擴大，人才質(zhì)量明顯提高，人才結構更趨合理，涌現了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。
三、科技興院，質(zhì)量立院，服務(wù)水平明顯提高
醫院以積極引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和應用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科建設目標及科研方向，今年初積極組織各科申報，組織醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )評議，可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng )新成果展相關(guān)工作，很好地展示宣傳了醫院;配合衛生系統積極開(kāi)展推薦學(xué)科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進(jìn)步項目和軟科學(xué)項目共23項，組織醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )立項論證22項。同時(shí)，醫院加強學(xué)術(shù)論文的管理，制定了《市一醫院論文管理規定》，進(jìn)一步規范和明確了論文版面費用的報銷(xiāo)范圍和比例，以及獎勵標準，半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國家級1篇，省級2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎評審申報工作，醫院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng )新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點(diǎn)專(zhuān)科2個(gè)，即：骨科、心血管內科。
采取院科二級培訓方式，制定了《職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃》并認真組織實(shí)施，半年共上報培訓課題570項，培訓目標每人每年80學(xué)時(shí)，其中院級10學(xué)時(shí)以上。堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)，堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度，積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習資料自學(xué)，內容包括：手足口病防治知識問(wèn)答，人粒細胞無(wú)形體病診療方案，編輯《市一醫院臨床醫療核心制度》培訓手冊，醫師人手一冊自學(xué)，并組織考試。組織全院近三年醫療專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動(dòng)，邀請三峽大學(xué)專(zhuān)家教授來(lái)院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會(huì )等。半年共開(kāi)展全院性各種培訓學(xué)術(shù)講座活動(dòng)計7場(chǎng)次14個(gè)專(zhuān)題，參學(xué)799人次，組織各種考試考核9次，參考860余人次。
醫療質(zhì)量和醫療安全，是醫院工作的重中之重，也是一項系統工程，離不開(kāi)各部門(mén)的配合。質(zhì)控部門(mén)重點(diǎn)加強了對環(huán)節質(zhì)量的監管。一是對于急危重病人處理，主要抓各科協(xié)調與搶救環(huán)節醫療質(zhì)量，以提高搶救成功率，消除醫療安全隱患。二是對于病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔不及時(shí)問(wèn)題，給予重點(diǎn)監控，以保證病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔的真實(shí)性和及時(shí)性。三是進(jìn)一步加強核心制度落實(shí)力度，繼續實(shí)行科主任二線(xiàn)查房、三級醫生查房制度、護士長(cháng)夜查房制度、責任醫生、責任護士全程負責制、住院醫生24小時(shí)責任制等落實(shí)力度。今年頒布實(shí)施了《宜都市第一人民醫院醫患溝通實(shí)施細則》，在運行初期，部分科室落實(shí)不到位，醫務(wù)部加大了重點(diǎn)督察的力度，督促部分問(wèn)題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應用管理，實(shí)行每月對各科室高中檔、聯(lián)合應用抗生素進(jìn)行統計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強門(mén)診工作管理，今年加強門(mén)診處方和病歷的管理，必須使用通用名，杜絕使用商品名及大處方。實(shí)行門(mén)診病歷的規范管理，同時(shí)，加強對病人入院到離院全過(guò)程的導醫服務(wù)。
臨床科室加強運行病歷的監控和管理，持續提高診斷治療質(zhì)量，努力做到診斷及時(shí)、準確，檢查合理、適當，治療規范、恰當，用藥合理、安全。醫技科室重點(diǎn)突出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，各種檢查報告及時(shí)、準確、規范。醫院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫療意外、重大院內感染等醫療風(fēng)險的預警機制，制定了相關(guān)各類(lèi)應急預案。嚴格執行傳染病防治的法律、法規、規章和技術(shù)操作規范、常規，定期開(kāi)展傳染病防治知識和技能培訓，有效預防和控制傳染病的傳播和醫源性感染。調整藥事管理組織，嚴格執行藥品招標采購的規定，加強對毒、麻、劇、限藥品的管理，藥品供應滿(mǎn)足臨床需要。認真落實(shí)《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規范》等有關(guān)規定，全院無(wú)非法擅自采血現象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率＞90％，甲級病案率>90％，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥95％，急危重癥搶救成功率≥80％，無(wú)菌手術(shù)切口感染率＜0.5％，常規器械消毒合格率100％，藥品不良反應報告率100％，傳染病漏報率為0，醫療事故為0，病人滿(mǎn)意率>90％。
總務(wù)科、設備科、供應室等支持部門(mén)想臨床所想、急臨床所急，做到三下(下收、下送、下修)，保證三通(水通、電通、氣通)，防止三漏(漏水、漏電、漏氣)，后勤保障滿(mǎn)足臨床工作需要。財務(wù)、審計等科室，嚴格執行財經(jīng)紀律和相關(guān)政策法規，加強資產(chǎn)管理，促進(jìn)增收節支，為醫院決策當好參謀。對醫保、商保、工傷保險、合作醫療病人進(jìn)行科學(xué)規范化管理，堅持日查房，規范五合理制度的落實(shí)，嚴格控制不合理的醫療消費，并經(jīng)常與上級部門(mén)溝通工作，實(shí)現了統籌報銷(xiāo)部分零扣減。1－5月醫保、合醫病人在較同期增長(cháng)的基礎上確保了各項管理指標的達標，得到了各上級部門(mén)的好評，實(shí)現了社會(huì )效益、經(jīng)濟效益的雙豐收。防保部門(mén)著(zhù)力做好高考學(xué)生、社會(huì )招工、單位職工等的健康體檢工作，為體檢對象逐一建立健康檔案，隨時(shí)為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢(xún)服務(wù)。
四、以人為本，外樹(shù)形象，品牌意識明顯增強
20xx年上半年，醫院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施，優(yōu)化人們對醫院第一印象的同時(shí)，著(zhù)力開(kāi)展誠信行醫、文明服務(wù)，不斷規范醫護人員的工作行為，融洽醫患關(guān)系，構建和諧醫院，打造宜都一醫新形象。
一是加強醫德醫風(fēng)教育，繼續堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，禁止紅包、回扣、大處方等不良現象發(fā)生，從根本上杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，在患者心中樹(shù)立廉潔行醫、誠信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開(kāi)醫療服務(wù)收費標準，暢通投訴渠道，聘請行風(fēng)監督員，堅持每日清單到床頭，在患者心中樹(shù)立起明白消費、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強內部管理，通過(guò)彈性收費窗口設置、加強導醫等工作，簡(jiǎn)化就診流程，縮短候診、看病、取藥的時(shí)間，在患者心中樹(shù)立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會(huì )活動(dòng)，組織抗震救災及“特殊黨費”交納，通過(guò)紅十字會(huì )及市委組織部門(mén)向災區捐款6萬(wàn)余元;派出120急救中心司機余震同志及救護車(chē)一臺到災區參加醫療救助活動(dòng);組織向省衛生廳申報赴災區醫療志愿者申報;我院手足口病隔離病區共收治確診及疑似患兒140人次，目前已康復出院126人，在院治療14人，無(wú)一例手足口病患兒死亡。今年組織醫療專(zhuān)家103人次下鄉送醫送藥6次，義診人次1493人，發(fā)放宣傳資料3550份，免費發(fā)放藥品6600元，免費為農民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次，累計為農民免費送醫送藥34355.90元。同時(shí)，與市歌舞團合作，為農民送文藝節目4臺，積極向農民宣傳醫院合作醫療優(yōu)惠政策。這些活動(dòng)的開(kāi)展，展示了宜都一醫人的風(fēng)采，在患者心中樹(shù)立起甘于奉獻、樂(lè )于助人的親民愛(ài)民形象。20xx年上半年，為大型活動(dòng)及會(huì )議提供保障服務(wù)7次，組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽，組織參加市內籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績(jì)，編排大型文藝節目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出，獲得好評;組織無(wú)償獻血35人次。五是認真落實(shí)黨的各項方針、政策，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，各項工作指標提前或超額完成，計生、綜治、老干等工作達到上級要求，對內對外宣傳取得新的突破，半年來(lái)，上級新聞單位用稿17件，編輯出版《宜都醫報》3期，宜都市一醫院形象更加完美。
總結上半年的工作，醫院取得了一定的成績(jì)。在總結和發(fā)揚成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是核心競爭力不強，新技術(shù)新設備的潛力發(fā)揮不夠，抵御和防范市場(chǎng)風(fēng)險的能力還有待進(jìn)一步提高；二是宜昌市級重點(diǎn)專(zhuān)科建設，創(chuàng )建力度還有待進(jìn)一步加大；三是部分職工醫療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識差，以病人多、工作忙為借口，缺少與病人溝通；四是還有少數同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫院管理評審工作還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的起步，醫院的創(chuàng )建目標還沒(méi)有實(shí)現。下半年，醫院將緊扣《醫院工作要點(diǎn)》及與市衛生局簽訂的目標責任內容開(kāi)展工作，我們要通過(guò)抓管理和謀發(fā)展的途徑，促進(jìn)醫院效益和業(yè)績(jì)增長(cháng)。通過(guò)醫院一、二責任人、全院干部職工第三責任人的努力，達到并超額完成我們預期的全年目標任務(wù)。
醫院上半年工作總結 篇2
過(guò)去半年，是我院解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取的半年。在這半年里，我院得到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下，醫院各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)展，獲得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收�，F就我在上半年的工作情況總結如下：
一、履行本職工作情況
在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫療事故。
在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出了x項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。
二、突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養上，醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。
三、創(chuàng )新服務(wù)思路，拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)
本著(zhù)“以人為本”的理念，創(chuàng )新思路，在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式，初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求，又能節約醫療資源的發(fā)展道路，取得了良好的社會(huì )效益，得到了群眾的好評。
在下半年里，我會(huì )帶領(lǐng)導全院職工搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以人才隊伍建設為重點(diǎn)，以學(xué)科建設為主線(xiàn)，全面提高醫院綜合實(shí)力和辦院水平。
醫院上半年工作總結 篇3
20xx年是我院面對新的挑戰，新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府，上級主管部門(mén)的領(lǐng)導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著(zhù)成效�，F將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述:
一、上半年各項指標完成情況
20xx年x—x月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx元，比去年同期增長(cháng)xx；年門(mén)診xx次，比去年同期提高xx；住院xx例，比去年同期提高xx；治愈好轉率xx，比去年同期提高xx；病床使用率xx，比去年同期提高xx；病床周轉xx，比去年提高xx；病人平均住院日xx天，比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結束。
二、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院通過(guò)推行“xx”醫院標準，開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
一是進(jìn)一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
三是醫院完善了醫療委員會(huì )負責制，頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《感染管理規范》和《xx隔離技術(shù)規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為，全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格x級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每周在院務(wù)會(huì )上進(jìn)行講評，每季度醫務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜，較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jì)。
三、社區急救服務(wù)成績(jì)顯著(zhù)
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí)，創(chuàng )傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字，時(shí)間對他們來(lái)講就是生命。因此急救醫療成為當前社會(huì )的一項基本服務(wù)項目，“以病人為中心”服務(wù)觀(guān)念的增強，醫院對院前急救工作越來(lái)越重視，急救醫療開(kāi)展的好與壞，已成為考核、衡量一個(gè)醫院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^廣大農牧民服務(wù)，年初就把社區急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術(shù)，體現了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫德醫風(fēng)體現了救死扶傷的人道主義精神，贏(yíng)得了患者、家屬、社會(huì )各界的好評。
四、抓繼續醫學(xué)教育，重視人才梯隊建設，努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才，醫院才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的'醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標準建設。20xx上半年，根據醫院人才實(shí)際需求，聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員xx，基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設”問(wèn)題。隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現，知識廢舊率越來(lái)越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強學(xué)習，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。
尤其競爭年代，誰(shuí)掌握了高新技術(shù)，誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全，誰(shuí)就會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
醫院上半年工作總結 篇4
內二科成立于20xx年6月，在醫院各級領(lǐng)導的確正確指導下，以開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行.創(chuàng )二優(yōu).行風(fēng)評議等活動(dòng)為契機，在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下，圓滿(mǎn)的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)，并取得了一定成效，現將本年度工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
認真組織全科醫護人員學(xué)習衛生法規，積極響應醫院組織的醫療質(zhì)量萬(wàn)里行.創(chuàng )二優(yōu).行風(fēng)評議等活動(dòng)的各項內容，各醫護人員有學(xué)習筆記，有交流心得，有座談體會(huì ).并以此為主線(xiàn)，使科室各項工作以質(zhì)量好，服務(wù)好，病人滿(mǎn)意為目標，認真組織傳達醫院的各項規章制度，做到與醫院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風(fēng)教育，使全科醫護人員在職業(yè)道德，工作責任心，遵紀守法，自覺(jué)性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹(shù)立醫療質(zhì)量是醫院科室的生命線(xiàn)，是管理成功的重要標志，積極響應醫院以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力做到基礎環(huán)節與終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監督并舉，在度工作中做到了沒(méi)有一起醫療糾紛，沒(méi)有一個(gè)醫療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩步進(jìn)行，從6月創(chuàng )科至今，我科的出院病人達722余人，業(yè)務(wù)純收入達80余萬(wàn)元，門(mén)診量達9720余人.這些成績(jì)都是在當前醫療改革的大環(huán)境中，在醫院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的.同時(shí)更離不開(kāi)內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
xx年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓，開(kāi)展了多個(gè)急救知識的學(xué)習專(zhuān)題，內二科醫生，尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在95%以上.度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約20人，我科在有適應征的心梗病人中開(kāi)展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺階，與此同時(shí)，我科開(kāi)展了臨時(shí)心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學(xué)習，積極組織我科醫生參加醫院的各項學(xué)術(shù)講座，注重個(gè)人專(zhuān)業(yè)的培養，在科有特色的基礎上做到個(gè)有專(zhuān)長(cháng)，科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習3-5次內容涉及急救知識，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個(gè)專(zhuān)業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點(diǎn)問(wèn)題.認真學(xué)習新知識，新療法，并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫院的知名專(zhuān)家到我科室會(huì )診，為病人服務(wù)的同時(shí)，也有助于我們醫療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫療質(zhì)量是科室管理的核心內容，科學(xué)有方的管理，是保證醫療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質(zhì)量，病歷質(zhì)量，病人滿(mǎn)意度，工作制度，操作規范的考核與監測，結果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程，目前，科室形成了嚴謹，認真，扎實(shí)的科風(fēng)。
五、存在的問(wèn)題與不足
我科作為6月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方，主要表現在：
1、科室人員不足，醫生處于超負荷工作狀態(tài)。
2、科室病人較多，床位緊張，有時(shí)不能滿(mǎn)足臨床需要，醫務(wù)人員沒(méi)有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所。
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面，有些制度尚需進(jìn)一步的細化。
5、科室協(xié)診時(shí)，溝通還需要進(jìn)一步的加強。
6、尚需進(jìn)一步加強年輕醫師，進(jìn)修醫師，實(shí)習醫師的培養，以利于醫院的持續，穩定，快速發(fā)展。
回首過(guò)去，通過(guò)20XX年半年的努力，成績(jì)是顯而易見(jiàn)的，這是醫院領(lǐng)導正確決策和指導的結果，是全科醫護人員共同努力的結晶.同時(shí)也存在一些問(wèn)題，我們需正確對待，揚長(cháng)避短，與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng )新，以爭取在取得更好的成績(jì).同時(shí)，我們也懇請醫院各領(lǐng)導在支持我科繼續開(kāi)創(chuàng )新技術(shù)，新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開(kāi)展永久起搏植入術(shù)，胰島素泵植入術(shù)，打造科室文化，爭創(chuàng )學(xué)習型科室，為我科可持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
醫院上半年工作總結 篇5
半年來(lái)，在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在主管院長(cháng)的大力支持下，科室同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為，圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現總結如下：
一 、加強門(mén)診管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院一卡通工作，門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě)，并大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開(kāi)展，目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號，大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ)，熱情接待，主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對殘疾患者，導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診，受到患者的好評。
3、為了改善醫患關(guān)系，我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn)，積極接受患者監督，對患者的投訴，我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復，及時(shí)化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開(kāi)展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng)，查找不安全因素，制定了相應的整改措施，杜絕了門(mén)診醫療不良事件的發(fā)生，使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實(shí)，門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制，尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診，必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續，使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同，保證了醫療安全。
6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn)，重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間，充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢，并保證專(zhuān)家身體力行。
二、完善各項便民措施，方便群眾就診
1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn)，我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊，很好的緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫師診療環(huán)境清靜，而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況，得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓，并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診，改善了原來(lái)秩序混亂，病人因排隊相互爭吵的情況，并使危重病人得到及時(shí)救治，受到醫生和患者的好評，也排除一些不安全因素，保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作，我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作，對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施，包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等，尤其殘疾患者，導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診，另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù)，其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約，電話(huà)預約設在門(mén)診收費處，24小時(shí)值班，大大方便了患者的預約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險人數也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數明顯增加，半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張，比去年同期增加700張。
三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法，利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診，有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診，提高了門(mén)診工作質(zhì)量，也方便了患者就診。
3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查，門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制，門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合，重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況，促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷，并嚴格執行各項診療規范和操作規程，取得了顯著(zhù)成績(jì)，半年共接診患者xx人次。
醫院上半年工作總結 篇6
時(shí)光飛逝，日月穿梭，20xx年上半年門(mén)診工作已圓滿(mǎn)結束。一年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念，狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實(shí)際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫療質(zhì)量的管理力度，注重醫務(wù)人員的素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念，提高服務(wù)效率及質(zhì)量，有力促進(jìn)醫療護理工作，為我院的穩定發(fā)展做出了積極的努力�，F將半年來(lái)門(mén)診的工作情況總結如下：
一、醫療質(zhì)量管理及醫療質(zhì)量檢查
�。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理：進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度。為配合我院的醫療質(zhì)量管理年的活動(dòng)，把醫療工作不斷的深入。根據院領(lǐng)導的安排我們深入的學(xué)習了《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》，并制定了《醫療文書(shū)評估重點(diǎn)及要求》、《醫療文書(shū)考核及處罰辦法》、《門(mén)診診斷證明書(shū)管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院醫療文書(shū)住院病歷、門(mén)診病歷及處方的規范化書(shū)寫(xiě)，診斷證明的正規使用奠定了基矗
�。ǘ┽t療質(zhì)量檢查：醫療質(zhì)量是醫院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù)，嚴格按《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》標準，對住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規范，并進(jìn)行了培訓、檢查。通過(guò)醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展，我院醫療質(zhì)量有了提高，使醫療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理�，F將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下：
1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認真、完整。各科室相應登記填寫(xiě)認真、詳細。院內各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門(mén)診診斷證明蓋章x人，登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺，在今后工作中有待進(jìn)一步加強。
2、住院病歷、門(mén)診病人人數完成情況：全年歸檔住院病歷x份，其中住院病歷內科x份，外科x份（其中耳鼻喉10份），婦產(chǎn)科x份。門(mén)診觀(guān)察病人人數內科x人，外科x人，婦產(chǎn)科x人，中醫科x人，口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃，下一步住院及門(mén)診觀(guān)察病人人數有待進(jìn)一步加強。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強。
3、處方書(shū)寫(xiě)情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項、書(shū)寫(xiě)欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿(mǎn)意，未能達到規定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強。
4、申請單及報告單情況：主要存在申請單書(shū)寫(xiě)潦草，個(gè)別申請單僅有主訴無(wú)其它內容的問(wèn)題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強。
二、門(mén)診會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習
1、全年組織門(mén)診會(huì )議14次，主要是抓醫療安全、醫德醫風(fēng)建設，督促醫療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě)，并將會(huì )議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，按會(huì )議要求完成本職工作。
2、醫院注重人才培養以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級醫院進(jìn)修學(xué)習彩超、心電圖。并聘請內科副主任醫師一名，為我院內科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì )議，且能夠將所學(xué)習內容以講座形勢傳達到每一個(gè)人。并組織學(xué)習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。
三、兄弟醫院聯(lián)誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面
1、兄弟醫院聯(lián)誼：今年512護士節我院全面組織職工發(fā)揮特長(cháng)，與x醫院開(kāi)展聯(lián)誼會(huì )，并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績(jì)。更進(jìn)一步提高了醫院的知名度，進(jìn)一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽(yù)。
2、本年度在上級醫院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)經(jīng)腹會(huì )陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù)，口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù)，耳鼻喉科更為突出，能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
四、體檢工作
全年體檢工作繁多，大型體檢活動(dòng)5次，其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次，教師體檢400人次，石橋實(shí)驗小學(xué)查體14人等工作中存在人手少，工作累的情況下能夠精心組織、認真安排，圓滿(mǎn)完成查體任務(wù)。
五、各種指令性工作及聽(tīng)班工作
1、本年度各級部門(mén)指令性工作接連不斷，主重有各村舊村改造拆遷、現場(chǎng)救護工作。為高考護航、現場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料，展板展覽等工作。
2、聽(tīng)班工作方面：完善了搶救小組，聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通，就近聽(tīng)班，隨叫隨到，按時(shí)完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導的認可，以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作，雖取得一定成績(jì)，但還要進(jìn)一步加強，提高各項管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫療護理工作，進(jìn)一步提高醫療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化醫患關(guān)系，減少醫療糾紛，認真落實(shí)醫患溝通，和諧醫患關(guān)系，防范醫療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
醫院上半年工作總結 篇7
光陰似箭，今年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在上半年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現對上半年的各項工作總結如下：
一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在上半年的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在上半年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的上半年，我為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，上半年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的上半年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
醫院上半年工作總結 篇8
XX年下半年，醫院工作要深化醫院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，全面加強醫院的建設和發(fā)展。按照衛生目標責任書(shū)要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作
1、認真組織學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì )精神，解放思想，更新觀(guān)念，全面加強醫院建設。
2．加強行風(fēng)建設工作，制訂切實(shí)可行的整改措施，保證醫療服務(wù)承諾內容的落實(shí)。要求醫護人員要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實(shí)地開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，塑天使形象”活動(dòng)，有效地促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設。
3．黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開(kāi)展創(chuàng )省級文明單位活動(dòng)，以激發(fā)職工愛(ài)醫院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者的思想感情，調動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng )造性，把醫院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1．完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的網(wǎng)絡(luò )，使醫院工作運行正�；�。
2．繼續堅持院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行民主管理；切實(shí)加強工會(huì )組織建設。
3．繼續完善病人選擇醫生制度，推行住院患者一日費用清單制，門(mén)診病人費用清單制，接受患者和社會(huì )的有效監督。
4．健全和完善有效的院內外監督機制，確保醫院持續、穩步發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養，注重學(xué)科建設，提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛生技術(shù)人才斷層局面，創(chuàng )造條件以加快人才培養。一方面采用請進(jìn)來(lái)講學(xué)，開(kāi)展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；另一方面，請上級部門(mén)給予解決人才需求，積極引進(jìn)人才，選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習交流，以開(kāi)拓知識面，培養學(xué)科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫務(wù)人員的積極性，開(kāi)展新技術(shù)、新項目，提高專(zhuān)業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫院的醫療水平提高到期一個(gè)新的高度。
2、加強內涵建設，強化醫療管理，防范醫療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來(lái)，隨著(zhù)醫學(xué)知識和法制觀(guān)念的普及，醫療糾紛日漸增多，引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質(zhì)量。因此，要強化內涵建設，提高醫療質(zhì)量，進(jìn)一步加強職工思想政治教育，使醫務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術(shù)精益求精，嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)，加強醫德醫風(fēng)建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規章制度，規范藥品質(zhì)量關(guān)，增加藥品采購透明度，實(shí)行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線(xiàn)管理，規范醫療服務(wù)行為和收費行為，讓患者得到實(shí)惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進(jìn)行，設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束，現已動(dòng)工建設；整體遷建醫院前期工程已基本完成，但缺啟動(dòng)資金，目前，醫院正多渠道籌集資金，爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用，以滿(mǎn)足醫療衛生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革，實(shí)行全員聘任制，競爭上崗，績(jì)效掛鉤，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動(dòng)職工積極性，開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面。
六、后勤工作
1、執行財務(wù)工作制度，加強物資管理，做到增收節支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務(wù)、保障三大功能，切實(shí)圍繞臨床一線(xiàn)開(kāi)展工作，保證“三下、三通”，讓病人和職工滿(mǎn)意。
3、為使病人有舒適的休養環(huán)境，良好的就醫條件，加強醫院基礎設施建設，美化綠化醫院環(huán)境，改善院容院貌。
4、加強安全消防工作，防止安全事故。
醫院上半年工作總結 篇9
今年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會(huì )精神為指導方針，在區委政府的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞“傳承百年xx醫術(shù)、打造全新xx醫院”的目標，開(kāi)展以“激情xx，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng )新意識、機遇意識、質(zhì)量意識，通過(guò)強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實(shí)力，加強行風(fēng)建設，提升醫院形象，來(lái)完成全年工作目標和任務(wù)。1—5月份，門(mén)急診量達x人次，同比增長(cháng)x%，收治住院病人數為x人，同比增長(cháng)x%，醫院業(yè)務(wù)總收入達到x萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)x%，
預計1—6月份可達x萬(wàn)元，完成全年工作目標的x%。
一、轉變理念，深化改革，廣開(kāi)“才”路，推行陽(yáng)光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應市、區各級政府號召，率先在內科推行“陽(yáng)光工程”，實(shí)行內科主診醫師公開(kāi)競爭上崗，拉開(kāi)了醫院人事分配制度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫師，成立三個(gè)醫療小組，由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過(guò)程，對患者24小時(shí)負責。該制度試運行半年以來(lái)，醫院統計報表顯示出門(mén)診病人持續增長(cháng)，住院病人大幅度增長(cháng)，全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進(jìn)一步改善，醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨后，醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿(mǎn)活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化，醫院先后開(kāi)展了公開(kāi)競選副院長(cháng)和部分職能科室副職領(lǐng)導干部競爭上崗，進(jìn)一步體現了公開(kāi)、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開(kāi) “才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(cháng)性，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi)、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務(wù)，完善制度，制度創(chuàng )新初見(jiàn)成效，醫療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份，衛生部召開(kāi)了“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年工作會(huì )議。隨后，省衛生廳、市以及區衛生局分別進(jìn)行部署和落實(shí)，我院根據醫院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題，規范文明服務(wù)、提高醫療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫院管理年計劃，并要求本科室、本部門(mén)結合醫療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計劃。同時(shí)，在今年年初，醫院先后在內、外、婦推行了主診醫師負責制，通過(guò)制度創(chuàng )新，進(jìn)一步調動(dòng)了醫院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫院的建設。短短半年以來(lái)，這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫患矛盾大為減少；推進(jìn)了“和諧病區”的建設，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫療安全、病人滿(mǎn)意度、醫療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降；“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，醫生責任心、病人管理水平、醫療質(zhì)量管理意識等都明顯增強；各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區建設初見(jiàn)氣候。
今年3月份，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，體現老年病醫院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù)。通過(guò)提高生活護理和基礎護理質(zhì)量，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時(shí)，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進(jìn)一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái)，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化，不斷完善社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。
今年上半年，在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科上半年工作進(jìn)行匯報
醫院上半年工作總結 篇10
xx年上半年，晉城市康復醫院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面進(jìn)步的契機，深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì )精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，始終把科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標，結合市場(chǎng)經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續發(fā)展的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現實(shí)，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬(wàn)難、奉獻社會(huì )、爭創(chuàng )業(yè)績(jì)、奮力開(kāi)拓康復事業(yè)新局面”的戰略思路，籍此，院長(cháng)郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下，同心同德，克服資金、設施、補貼等不利因素，又創(chuàng )下了令人滿(mǎn)意的成績(jì)，經(jīng)濟收入達萬(wàn)元，與去年同期持平。
具體工作：“堅持一條主線(xiàn)”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學(xué)習這條主線(xiàn)，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰，要求領(lǐng)導、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。把月份作為學(xué)習月，系統地學(xué)習了《選擇決定命運》、《學(xué)習是通向未來(lái)的護照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動(dòng)自發(fā)》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性，并上交了書(shū)面材料，寫(xiě)下了各自的心得體會(huì )，同時(shí)將所學(xué)到的運用到工作中去。
周五例會(huì )上集中學(xué)習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次，職工主動(dòng)做事，人性化管理方面，及存在的問(wèn)題和職工的建議，半年來(lái)共收集了建議多條，采納了條。并聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)討論，形成一個(gè)統一的行之有效的方案，并于周一例會(huì )上給職工一個(gè)圓滿(mǎn)答復。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
以人為本，精心構建溫馨家園
康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫療實(shí)踐中發(fā)現不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，適時(shí)完善醫療體系，推廣“三心”、“六聲”服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫患互動(dòng)，彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余，月日在其康復出院座談會(huì )上，激動(dòng)之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿(mǎn)含深情地寫(xiě)下了一幅對聯(lián)：“恩澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來(lái)，康復訓練達人次，使例癱癥患者得到理想康復。
院領(lǐng)導堅持以人為本的原則，倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻在各自崗位的醫職人員，對他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò)，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認真替他們出謀劃策，排憂(yōu)解難。院長(cháng)抓住有利時(shí)機，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工，職工們很快就會(huì )搬進(jìn)自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著(zhù)高聳的家屬大樓，感慨萬(wàn)千地說(shuō)：醫院給咱們又辦了一件大好事。
細化制度，用現代企業(yè)的意識強化管理。
依據精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了各項制度。
規范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫療質(zhì)量的一項指標�？祻歪t院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規范了病歷書(shū)寫(xiě)的規則和格式。要求職工認真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫療工作的順利進(jìn)行。
制定了醫療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細化、量化，并嚴格執行，不定期地進(jìn)行督查。
細節決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。
三、實(shí)施三項舉措
創(chuàng )設多樣平臺，展現康院文明風(fēng)尚。
康院千方百計增強康復醫院實(shí)力的同時(shí)，非常注重創(chuàng )造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫院。
在“三八”節，我院開(kāi)展了以“創(chuàng )建精神文明醫院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動(dòng)，并邀請殘聯(lián)柴理事長(cháng)蒞臨指導。名女同志踴躍上臺演講，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長(cháng)給予康復醫院女職工以高度的評價(jià)，并鼓勵女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
醫院上半年工作總結 篇11
20xx年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點(diǎn)，堅持以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進(jìn)�，F將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，保障醫療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責，把制度落到實(shí)處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度，及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì )深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿(mǎn)意度。
醫院經(jīng)常利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn)，每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi)，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設，增強服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診X次，接回病人X人次，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)X次，參加大型事故急診搶救X次，急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養，提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過(guò)以下途徑加強對人才的培養，提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展華西遠程教育，組織聽(tīng)課X次，共X人次參加。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進(jìn)行“三基、三嚴”及專(zhuān)科知識提問(wèn)，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座X次，護理操作培訓X次，參加人員達到X人次。選派X名護士到華西進(jìn)修半年，X名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修X個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實(shí)施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》，整體遷建工程建設領(lǐng)導小組，明確分工，各負其責，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門(mén)匯報工程進(jìn)度。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革
今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jì)效改革，繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治，繼續實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例X%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占X%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率X%。
九、規范院感管理工作
醫院及時(shí)調整了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員，改進(jìn)了科室院感小組工作手冊，定期召開(kāi)會(huì )議，持續質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標準，每月進(jìn)行考核評分，并與科室績(jì)效掛鉤，每月分析、反饋、改進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。1-6月共監測住院病人X人次，發(fā)生醫院感染X例/次，感染率1%；1-6月共有手術(shù)X臺，切口感染X例，切口感染率為X%�？咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃赬%下。今年上半年市疾控中心來(lái)我院進(jìn)行采樣監測，監測結果合格率100%。今年2月，對全院使用中的X只紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行了監測，X只合格，其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。
醫院上半年工作總結 篇12
20xx年上半年，醫院在市衛生局黨委正確領(lǐng)導下，堅持全面、協(xié)調、可持續觀(guān)，以啟動(dòng)醫院文化建設為主線(xiàn)，以發(fā)展、提高為目標，深入開(kāi)展醫院文化年、醫院管理年活動(dòng)；醫院年度計劃任務(wù)完成過(guò)半。概要小結如下：
一、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)建設
�。ㄒ唬┵|(zhì)量與安全管理方面。完善各項規章制度，成立了醫院定期考核委員會(huì )，制定《醫院醫師定期考核管理方法》、《院醫師定期考核細則》、《院醫師業(yè)務(wù)綜合考核、技能考核內容》、《醫師工作成績(jì)考核、職業(yè)道德評定標準》，制定并完善了《質(zhì)量與安全責任追究制》，建立健全了技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循;在常態(tài)督查醫療質(zhì)量、運行病歷和歸檔病歷的基礎上，重點(diǎn)落實(shí)危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級查房和處方管理辦法的落實(shí)情況，確保醫療安全。
完善了安全生產(chǎn)事故應急預案，開(kāi)展事故預防、自救技能演練，參加市安全消防培訓,開(kāi)展院內防火安全等知識培訓,結合日常工作確保安全管理落在實(shí)處.
(二)人才培養、科教研工作方面。
上半年與北京佑安醫院合作全面完成護士長(cháng)免費進(jìn)修輪訓項目,選派3名醫生外出進(jìn)修,參加省、市繼教培訓及外出考察學(xué)習31人次，舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習12次;報批了安徽省省級Ⅰ類(lèi)繼續教育項目”肝病治療進(jìn)展”及市級Ⅱ類(lèi)繼教項目：“結核及呼吸疾病診療新進(jìn)展”及“傳染病法律法規知識培訓班”（市傳染病法律法規培訓班及市級II類(lèi)呼吸系統繼教培訓班已成功舉辦）,舉辦了醫院“現代護理管理中的護理文化建設”講座；《探討γ＆T對肺結核患者免疫問(wèn)答的影響》被市批準科研立項。一至五月發(fā)表CN刊號論文十二篇.
(三)推進(jìn)學(xué)科建設，搭建醫院新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
按照醫院年度計劃，上半年血液凈化透析中心正式成立，開(kāi)設了肝病專(zhuān)家門(mén)診及中西醫結合肝病門(mén)診、肝硬化專(zhuān)病門(mén)診、脂肪肝專(zhuān)病門(mén)診，擴大了門(mén)診規模；積極推進(jìn)了規范化結核病門(mén)診建設以及與市疾控中心結核病門(mén)診的合作建設；康復中心在2007年底試運行的基礎上，08年上半年進(jìn)一步完善了管理，進(jìn)入正�；�、規范化運行，服務(wù)水平不斷提升，社會(huì )影響不斷擴大。
成功開(kāi)展了腎透析、液體氧療等治療項目，推廣肝臟組織學(xué)檢查及超聲介入治療，上半年共完成血管內介入治療31人次；超聲引導下肝穿34次，成功實(shí)施超聲引導下無(wú)水酒精的固化介入治療(肝癌無(wú)水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無(wú)水酒精的固化治療5人次)；積極拓展體檢中心業(yè)務(wù)范圍，向省衛生廳申請了職業(yè)健康檢查機構資質(zhì)認證，現已通過(guò)驗收。
同時(shí)為滿(mǎn)足臨床需求添置了西門(mén)子B超、呼吸機、監護儀、人工肝機、血液凈化儀、血氧治療儀等醫療設備，價(jià)值106萬(wàn)元.
二、全面啟動(dòng)醫院文化建設，扎實(shí)開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)
一是結合衛生局“形象建設年”活動(dòng)，充分調研，認真論證制定了《蚌埠市第五人民醫院文化建設實(shí)施方案》，從20xx年開(kāi)始實(shí)施，用三年時(shí)間分三個(gè)階段逐步深化醫院文化建設:20xx年為醫院文化建設啟動(dòng)年，重點(diǎn)突出醫院形象文化建設；2009年為醫院文化建設推進(jìn)階段，重點(diǎn)突出行為制度文化建設，規范行為，完善制度；2010年為醫院文化建設深化階段，重點(diǎn)突出精神層文化建設，提煉醫院核心價(jià)值觀(guān)。二是從提高職工對醫院文化建設認識入手，組織中層干部、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員先后前往濟南傳染病醫院、x運城二院、開(kāi)封傳染病醫院等醫院學(xué)習調研文化建設，感受文化氛圍;同時(shí)對全院職工加強培訓，召開(kāi)研討會(huì )，努力在全院形成文化建設的氛圍。三是醫院對全院標識統一制作，在院內安裝更新了科室標志牌、院區指示牌、主體建筑標志牌、門(mén)診樓層分布指示圖等，為患者來(lái)院就診提供良好的指引功能;對院區綠化重新規劃調整，擴大了綠化面積,為病員提供良好的視覺(jué)和休息環(huán)境。四是深入開(kāi)展“親情護理服務(wù)”護理文化活動(dòng)，倡導“一新、二溫馨、三勤、四個(gè)主動(dòng)、五個(gè)到位、六個(gè)一、七字理念、八聲服務(wù)”，所有護士重新配裝，凸顯色彩文化，講究服務(wù)禮儀，規范舉止行為；同時(shí)，狠抓落實(shí)“親情護理服務(wù)”實(shí)施方案和考評細則，每周考評，每月總評，病人滿(mǎn)意度均在98%以上。五是圍繞醫院文化建設開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、演講比賽等，激發(fā)職工的創(chuàng )造潛能，增強忠誠度，形成醫院的凝聚力，促進(jìn)個(gè)人與醫院的共同發(fā)展。
三、積極做好手足口病防治和抗震救災工作
�。ㄒ唬┌凑丈霞壱蠛筒渴�，及時(shí)建立并迅速啟動(dòng)了應急機制，做好手足口病的防治工作。一是加強領(lǐng)導，健全組織.二是完善制度，落實(shí)人員，第一時(shí)間開(kāi)設了30張專(zhuān)用床位，及時(shí)做好醫療救治準備工作。三是開(kāi)展專(zhuān)題知識培訓，提高醫護人員的預防、發(fā)現、診斷、防治和處置能力。四是加強科普宣傳，提高群眾衛生防病意識。五是建立高效的后勤保障系統,確保物品供應及時(shí)充足。我院共收治11例住院病人，經(jīng)過(guò)規范治療、特殊護理，11例病人均臨床治愈出院。
�。ǘ�5.12日汶川大地震發(fā)生后，醫院第一時(shí)間組織全院職工進(jìn)行捐款，積極組織黨員繳納“特殊黨費”(其中程婷婷同志繳納2000元“特殊黨費”),合計捐款近3萬(wàn)元；此外，醫院走訪(fǎng)慰問(wèn)抗震救災救援隊員家屬，組織人員參與衛生系統組織的分診病人搬運工作；廣大團員青年積極主動(dòng)報名市抗震救災青年醫療衛生支援者服務(wù)預備隊，并遞交了請戰書(shū)、決心書(shū)80余份。
此外,08年上半年醫院進(jìn)一步推進(jìn)人事分配制度改革，新農合和醫保管理納入綜合目標考核,推行核算單元多元化機制，年初大力表彰了07年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體和突出貢獻人員，最高獎勵個(gè)人1萬(wàn)元,充分調動(dòng)了職工積極性;上半年與衛生監督所合作加強了傳染病依法收治管理的宣傳推進(jìn)工作;加強醫療收費管理，獲08年“蚌埠市物價(jià)誠信單位”榮譽(yù)稱(chēng)號;進(jìn)一步深化節支管理，節能減排增效，調整中央空調的使用，添置格力分體空調近100臺。
20xx年1-5月經(jīng)濟分析：
1—5月我院業(yè)務(wù)收入789萬(wàn)元，比去年同期增收220萬(wàn)元，增加39%；其中醫療收入352萬(wàn)元，比去年同期增收104萬(wàn)元，增加42%；藥品收入433萬(wàn)元，比去年同期增收116萬(wàn)元，增加36%。門(mén)診8991人次，比去年同期增長(cháng)4%；收住病人1142人次，比去年同期增長(cháng)23％；實(shí)際占用床日28072日，比去年同期增長(cháng)15%;床位使用率103%，較去年同期增長(cháng)14%（按照180張床位計算）；每病床周轉6.1次，比去年提高2.2次；平均住院日25.8天，和去年基本持平。4月19日，病人數達到230人，再創(chuàng )醫院有史以來(lái)病人數最高記錄。
醫院上半年工作總結 篇13
半年來(lái)，在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在主管院長(cháng)的大力支持下，科室同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為，圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現總結如下：
一 、加強門(mén)診管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院一卡通工作，門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě)，并大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開(kāi)展，目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號，大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ)，熱情接待，主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對殘疾患者，導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診，受到患者的好評。
3、為了改善醫患關(guān)系，我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn)，積極接受患者監督，對患者的投訴，我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復，及時(shí)化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開(kāi)展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng)，查找不安全因素，制定了相應的整改措施，杜絕了門(mén)診醫療不良事件的發(fā)生，使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實(shí)，門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制，尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診，必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續，使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同，保證了醫療安全。
6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn)，重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間，充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢，并保證專(zhuān)家身體力行。
二、完善各項便民措施，方便群眾就診
1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn)，我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊，很好的緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫師診療環(huán)境清靜，而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況，得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓，并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診，改善了原來(lái)秩序混亂，病人因排隊相互爭吵的情況，并使危重病人得到及時(shí)救治，受到醫生和患者的好評，也排除一些不安全因素，保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作，我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作，對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施，包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等，尤其殘疾患者，導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診，另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù)，其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約，電話(huà)預約設在門(mén)診收費處，24小時(shí)值班，大大方便了患者的預約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險人數也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數明顯增加，半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張，比去年同期增加700張。
三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法，利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診，有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診，提高了門(mén)診工作質(zhì)量，也方便了患者就診。
3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查，門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制，門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合，重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況，促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷，并嚴格執行各項診療規范和操作規程，取得了顯著(zhù)成績(jì)，半年共接診患者__人次。
醫院上半年工作總結 篇14
20xx年上半年，區人民醫院在區委、區政府和局黨委的正確領(lǐng)導下，全院干部職工共同努力，以創(chuàng )建二級甲等醫院為契機，進(jìn)一步提高醫院管理水平，加快醫藥衛生體制改革步伐，有效推動(dòng)了醫院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現將上半年工作總結如下：
一、經(jīng)濟指標完成情況
20xx年1-6月份全院總收入1.21億元，全院業(yè)務(wù)收入1.17億元，門(mén)診22萬(wàn)人次，住院病人12744例，手術(shù)臺次1426臺。
二、主要工作
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善醫院管理制度，提升醫療服務(wù)水平。一是根據國家二級甲等綜合醫院標準要求，在嚴格落實(shí)醫療核心制度的基礎上，先后制定出臺了蘭山區人民醫院《制度》、《流程》、《職責》、《應急預案》、《應知應會(huì )》等系列規章制度，進(jìn)一步規范醫護診療行為，提高醫院管理水平。二是修訂完善《20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案》，成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)領(lǐng)導小組，進(jìn)一步促進(jìn)醫院持續、協(xié)調、健康發(fā)展，確保醫院和諧穩定。三是加強了醫院感染管理工作，將院感工作納入全院的醫療質(zhì)量控制體系，通過(guò)制定詳細的醫院感染質(zhì)控標準，確保醫院不會(huì )出現院內感染。四是加強醫院信息化建設，升級更新28個(gè)HIS系統模塊，開(kāi)通了微信服務(wù)平臺，增設預約、掛號、支付等功能，同時(shí)開(kāi)通了省內外病人住院醫保直報業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高群眾看病就醫滿(mǎn)意度。五是全面貫徹落實(shí)單病種收費，按照上級指示，成立按病種收費綜合管理工作領(lǐng)導小組，制定了按病種收費綜合管理實(shí)施方案、按病種收費知情告知書(shū)，規定116個(gè)按病種收費的病種，并全部納入臨床路徑管理。六是加強業(yè)務(wù)培訓，提高醫務(wù)人員自身素質(zhì)。今年對400余名醫務(wù)人員開(kāi)展了16次“三基”訓練學(xué)習和考核，開(kāi)展醫護培訓160多場(chǎng)次，培訓人員8000余人次，派出業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)講座140余人次。
�。ǘ┓e極參與社會(huì )各項活動(dòng)，促進(jìn)醫院文化建設。一是今年根據市、區教體局和衛生局的統一安排，抽調57名醫務(wù)人員，完成對駐城學(xué)校11000名應屆高三畢業(yè)生的高考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認證體檢工作，全市共計有1500余名考生在我院進(jìn)行此次查體。三是圓滿(mǎn)完成了國家執業(yè)助理醫師實(shí)踐技能考試。今年參加考試人數為1701名，我院精心組織，周密安排，確保了整個(gè)考務(wù)工作的順利進(jìn)行，受到了省廳的表?yè)P。四是組織各種義診、健康教育講座活動(dòng)50余次，發(fā)放宣傳資料45000余份。五是積極參加20xx年上半年全國“百萬(wàn)貧困白內障患者復明工程”，在蘭山區殘聯(lián)的協(xié)調下，今年上半年共計完成150余例免費白內障復明手術(shù)。六是積極做好結親連心活動(dòng)。我院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過(guò)在幫扶村莊開(kāi)展健康咨詢(xún)、免費查體等活動(dòng)，惠及廣大村民，受到群眾的認可和歡迎。并對其中的5名特困戶(hù)實(shí)行精準扶貧，建立了詳細的扶貧檔案。
�。ㄈ﹫A滿(mǎn)通過(guò)創(chuàng )建二級甲等綜合醫院評審，進(jìn)一步提升醫院服務(wù)內涵。一是為加快醫院內涵建設，謀求更好、更快發(fā)展，促進(jìn)醫院管理更規范，整體發(fā)展上水平，根據衛計主管部門(mén)要求及我院的發(fā)展趨勢，我院自去年上半年開(kāi)始啟動(dòng)二級甲等綜合醫院創(chuàng )建工作。經(jīng)過(guò)一年的整改創(chuàng )建，全體職工全力以赴，加班加點(diǎn)，多項工作獲得評審專(zhuān)家的肯定，圓滿(mǎn)完成二級甲等醫院創(chuàng )建工作，順利通過(guò)上級有關(guān)部門(mén)的評審驗收。二是積極籌備義堂新院區建設項目。為解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、基礎設施陳舊、不能滿(mǎn)足病人需要的局面，按照蘭山區委區政府的統籌規劃，擬在義堂建設新院區，屆時(shí)將現有三個(gè)院區資源進(jìn)行重新整合，可進(jìn)一步提升服務(wù)能力。目前該項目已完成政府立項和規劃，前期手續的籌備工作已初步完成，后續建設工程正在進(jìn)行中。
�。ㄋ模└叨戎匾暟踩a(chǎn)管理，確保醫院和諧穩定。一是要求全體職工牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想，嚴格執行安全工作實(shí)名制和科室領(lǐng)導責任制，使責任落實(shí)到人。
二是建立了一套完善的安全管理制度，從細節入手，突出重點(diǎn)，發(fā)現安全隱患及時(shí)處置，確保消除安全隱患。
三是積極做好宣傳和培訓工作，增強預防意識，聘請臨沂市消防安全局專(zhuān)家現場(chǎng)講課，提高職工的防災、減災及避險能力。結合二甲評審，今年上半年共開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查12次、組織消防安全培訓講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓職工1000余人次。
三、存在不足及20xx年打算
今年醫院雖然做了大量工作，取得了一些成績(jì)，但同時(shí)也面臨一些困難。一是實(shí)行藥品零差價(jià)后醫院收入缺口彌補不足問(wèn)題，目前亟待解決。二是現有的業(yè)務(wù)用房緊張、基礎設施普遍陳舊不能滿(mǎn)足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬├^續加強醫護質(zhì)量管理。進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和管理水平。
�。ǘ├^續抓好安全生產(chǎn)和醫療安全工作。
�。ㄈ├^續做好深化醫藥衛生體制改革工作。
�。ㄋ模├^續按照各級部署，扎實(shí)做好綜治和信訪(fǎng)工作。
�。ㄎ澹┓e極做好二級甲等綜合醫院創(chuàng )建評審工作。
�。┓e極做好新院區的籌備建設工作。
醫院上半年工作總結 篇15
上半年我院在區衛計委的正確領(lǐng)導和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設促發(fā)展，各方面工作取得預期成效�，F將主要工作匯報如下。
一、業(yè)務(wù)指標完成情況
上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，醫療收入x萬(wàn)元，較上年同期上漲24%，其中門(mén)診收入xx萬(wàn)元，住院收入5588萬(wàn)元；財政補助收入858萬(wàn)元；藥品收入2185萬(wàn)元，藥占比35%，較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn)；門(mén)急診12萬(wàn)人次，住院8050人次；醫療業(yè)務(wù)成本7415萬(wàn)元，其中人員經(jīng)費支出占總支出40%，衛生材料支出占總支出xx%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目，上半年收治100人次；承擔“創(chuàng )建全國白內障無(wú)障礙區”任務(wù)，上半年免費為近400名x籍病人恢復了光明；承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”（窩溝封閉）項目，共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢x000余人次；高效協(xié)助區政府拆遷任務(wù)及各種會(huì )議、各項活動(dòng)的醫療保障任務(wù)；健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
�。ㄒ唬┝⒆阕陨硖攸c(diǎn)，發(fā)展特色科室。
院班子根據我院自身實(shí)際，堅定不移地實(shí)施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內障無(wú)障礙區”工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與廣州市第一人民醫院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯(lián)體，形成長(cháng)期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團，簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專(zhuān)業(yè)醫療綜合服務(wù)型企業(yè)藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過(guò)這一系列的措施，與大醫院和專(zhuān)業(yè)團隊合作，一方面邀請知名專(zhuān)家來(lái)院手術(shù)、診療、授課，讓基層患者在家門(mén)口就能享受到知名專(zhuān)家服務(wù)，另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進(jìn)行，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
�。ǘ﹪栏褡袷蒯t保政策，醫療質(zhì)量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺，確保病人能夠“轉得來(lái)、留得住、治得好”。構建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫療聯(lián)合體，推動(dòng)了醫療衛生資源合理流動(dòng)。開(kāi)設分級轉診專(zhuān)用窗口，上半年共接待5475人次，轉往上級醫院1094人次，接收鄉鎮衛生院轉診911人次，我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并，我院第一時(shí)間調整科室成立新醫保管理辦公室，與區城鄉居民醫保部門(mén)無(wú)縫對接。認真研究醫保政策，通過(guò)狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點(diǎn)藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個(gè)，執行率達x%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴格管控。
�。ㄈ┘痹\急救快速響應，保障人民群眾生命安全
醫院重視急診急救建設，關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車(chē)追尾，導致車(chē)上人員不同程度的受傷，我院急診科救護車(chē)接到指令后迅速出動(dòng)，同時(shí)緊急啟動(dòng)應急預案，院領(lǐng)導第一時(shí)間趕往一線(xiàn)指揮救援，院內開(kāi)辟了綠色通道，急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫生快速聯(lián)動(dòng)，用極短的時(shí)間將所有傷員轉危為安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個(gè)月。
x市120市四院急救站正在建設，醫院通過(guò)科學(xué)設計，優(yōu)化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
�。ㄋ模┕_(kāi)選拔中層干部，人才培養計劃持續推進(jìn)
一是通過(guò)競聘演講、民主測評等方式公開(kāi)選拔中層干部，使用中層干部專(zhuān)業(yè)化、年輕化。二是派出醫護業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習交流常態(tài)化。四是實(shí)施績(jì)效管理，重點(diǎn)向臨床一線(xiàn)傾斜，真正實(shí)現了以崗定酬、多勞多得，充分調動(dòng)醫務(wù)人員的積極性。
�。ㄎ澹┌选皟蓪W(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅上
三、20xx年度下半年工作計劃
�。ㄒ唬┏掷m推進(jìn)縣級公立醫院改革。
�。ǘ┮M(jìn)專(zhuān)家，成立肛腸診療中心。
�。ㄈ┳龊�120市四院急救站建設。目前已進(jìn)行裝修階段。
�。ㄋ模┏掷m培養人才，提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進(jìn)行。
�。ㄎ澹├^續提高醫療質(zhì)量。保證醫院持續穩步的發(fā)展。
�。├^續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
�。ㄆ撸┙y籌做好其他各項工作。認真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門(mén)交辦的其他各項工作。
�。ò耍├^續提升社會(huì )滿(mǎn)意度。
醫院上半年工作總結 篇16
今年，醫院黨委按照中央、省委、市委的部署，在市直機關(guān)工委的指導下，深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，圍繞協(xié)調推進(jìn)“四個(gè)全面”戰略布局，牢固樹(shù)立“五大發(fā)展”理念，切實(shí)增強“四個(gè)意識”，認真實(shí)施先鋒引領(lǐng)工程，不斷加強黨支部規范化建設，醫院黨建工作任務(wù)得到較好的落實(shí)�，F將我院黨建工作開(kāi)展情況總結如下：
一、醫院基層黨組織和黨員基本情況
醫院現有基層黨支部5個(gè)，其中在職人員黨支部4個(gè)，退休人員黨支部1個(gè)。正式黨員83名，其中在職黨員57人、占職工人數的18.3%，退休人員黨員26人。35歲以下黨員18人，女黨員37人，黨員中研究生、本科、專(zhuān)科、中專(zhuān)及以下學(xué)歷的分別是1人、34人、26人、22人。
二、醫院黨建工作任務(wù)落實(shí)情況
1、抓班子，強化黨委自身建設。
院黨委是基層黨組織的龍頭，抓好自身建設，對于加強基層組織建設至關(guān)重要。為充分發(fā)揮班子的合力，進(jìn)一步提高執政能力，醫院黨委首先從自身抓起。
一是加強學(xué)習，堅持中心組學(xué)習制度。每月黨政班子成員集中學(xué)習不少于1次，每次不少于90分鐘，通過(guò)常抓不懈，班子成員的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都進(jìn)一步提高。
二是嚴格黨的組織生活。按照“三會(huì )一課”制度要求，班子成員都要過(guò)雙重組織生活會(huì )，認真開(kāi)展批評和自我批評，使民主生活會(huì )成為交心會(huì )、團結會(huì )和鼓勁會(huì )，進(jìn)一步增強了班子的整體合力。
三是堅持實(shí)行民主集中制。不定時(shí)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )議，班子成員共同商討重大事宜。
2、抓隊伍，提高黨員素質(zhì)。
以學(xué)習黨章黨規和系列講話(huà)學(xué)習為重點(diǎn)、以落實(shí)“三會(huì )一課”等組織生活制度為基礎，以強化機關(guān)黨組織書(shū)記選配和教育培訓為手段，以落實(shí)支部書(shū)記“一崗雙責”為保障，抓嚴抓實(shí)黨員干部學(xué)習教育。
一是扎實(shí)開(kāi)展學(xué)黨章黨規和系列講話(huà)。
二是各黨支部全部制定了學(xué)習計劃和學(xué)習目標。
三是嚴格按照要求每?jì)稍轮辽俳M織一次集中學(xué)習討論，同時(shí)及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。
四是找準各黨支部存在的問(wèn)題，并積極開(kāi)展整改。
3、抓制度，健全各項工作機制。
全面落實(shí)基層黨建工作責任制。認真貫徹市委《實(shí)施意見(jiàn)》，自覺(jué)增強黨要管黨、從嚴治黨的意識，認真落實(shí)黨委書(shū)記“第一責任”和“六個(gè)一”黨建責任、明確了黨委班子成員和個(gè)支部書(shū)記的具體責任。建立健全了黨委定期研究基層組織建設工作制度和班子成員黨建聯(lián)系點(diǎn)等制度，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，班子成員配合抓，縱橫聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作格局。同時(shí)，加大了日常檢查指導力度，確保了黨建各項工作任務(wù)的落實(shí)。年初按要求在預算中安排黨員活動(dòng)專(zhuān)項經(jīng)費，確保了各項黨建工作的順利開(kāi)展。認真落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)制度。
4、抓陣地，增強黨組織凝聚力、向心力。
為充分發(fā)揮黨員活動(dòng)室在學(xué)習教育、思想交流等方面的陣地作用。
一是為每個(gè)支部先后安排了3000元的活動(dòng)經(jīng)費，保證各黨支部活動(dòng)的正常開(kāi)展。
二是利用黨員活動(dòng)專(zhuān)項經(jīng)費進(jìn)行陣地建設，完善了黨支部規范化建設所需要的設施和設備。
三是認真開(kāi)展學(xué)習型黨組織建設。繼續開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng)，購買(mǎi)了一批書(shū)籍發(fā)放給各科室和黨員，組織黨員撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )。推薦了1篇文章和2幅書(shū)法作品送市直機關(guān)工委參賽。
5、抓堡壘建設，配齊配強黨支部班子。
今年醫院各黨支部任期已滿(mǎn)3年，到了換屆時(shí)間。為了搞好支部換屆選舉工作，醫院黨委先后4次召開(kāi)會(huì )議，認真做好各基層黨務(wù)干部的民主推薦、審核工作，確保了換屆選舉工作嚴格按程序有序進(jìn)行，一大批年富力強的黨員骨干被選舉為基層黨務(wù)干部，為更好發(fā)揮戰斗堡壘作用奠定了堅實(shí)的基礎。
醫院上半年工作總結 篇17
上半年來(lái)，我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，現將工作總結如下。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、做好護士個(gè)人工作計劃
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
醫院上半年工作總結 篇18
今年上半年，護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng )新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進(jìn)各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應室收送及時(shí)，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查，三個(gè)病區每月進(jìn)行一次，護理部每季度進(jìn)行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題，護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準，護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準，有檢查落實(shí)，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn)。
三、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實(shí)風(fēng)險防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí)，上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統一的搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
對過(guò)去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，希望在下半年里，有意愿的堅強領(lǐng)導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。
醫院上半年工作總結 篇19
工作半年來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習打下了基礎�，F將20xx上半年工作和學(xué)習情況總結如下：
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率；對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然.
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性：
一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”；
二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班；
三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起；工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫院半年來(lái)感受到醫院向上朝氣，對未來(lái)充滿(mǎn)信心！愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持！
醫院上半年工作總結 篇20
工作已有半年多了，在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性�，F對上半年具體工作總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習方面
嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
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