2022下半年工作總結（通用7篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編為大家收集的2022下半年工作總結（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
下半年工作總結1
一、主要工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┦姓缆吩O施維修養護
1至5月份，修補瀝青路面38779平方米；維修人行道6034平方米；更換路牙1073米。
預計至6月底止，修補瀝青路面46980平方米，比去年上半年增加7.5%；維修人行道7234平方米，比去年同期減少36.5%；更換路牙1380米，比去年同期減少56%。
�。ǘ┑缆饭芾�
至6月25日，我處協(xié)助審批道路挖掘7宗，協(xié)收道路挖掘修復費18.2萬(wàn)元，比去年同期減少41.7%；處理群眾投訴36單，督促有關(guān)單位更換壞損的井蓋23單。
�。ㄈ┩粨羧蝿�(wù)完成情況
春節期間，我處根據市政府和建委的緊急指示，組織力量對茶亭路（香格里拉至廣東路口段）進(jìn)行突擊改造。自2月12日（農歷廿九）下午至16日（年初三）下午，參加突擊作業(yè)的共360多人次，施工運輸車(chē)輛196臺班，瀝青灑布車(chē)9臺班，瀝青攤鋪機14臺班，壓路機21臺班。由于領(lǐng)導親臨現場(chǎng)，全處職工團結協(xié)作，克服低溫陰雨的不利影響，加鋪瀝青砼路面16000多平方米，按上級的時(shí)限要求突擊完成了緊急施工任務(wù)。
同時(shí)，除夕（2月13日）當天，我處根據市政府要求，安排10多人鋪筑金品紅樹(shù)林進(jìn)場(chǎng)道路瀝青砼路面360多平方米，動(dòng)用壓路機、瀝青攤鋪機各1臺班，運輸車(chē)輛2臺班。
�。ㄋ模┦姓ㄔO任務(wù)完成情況
去年底市政府和建委安排我處施工的“北海大道西延線(xiàn)（昆明路至海景大道）瀝青路面改造工程”、“新汽車(chē)總站道路排水工程”、“北背嶺市社會(huì )主義新農村建設新增道路配套工程”，我處在春節前后已分別完成此三項施工任務(wù)，現正整理資料申報結算。
我處承建的中信國安施工便道工程已竣工驗收并辦妥工程結算，結算造價(jià)180萬(wàn)元。
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根據北政辦[xx]275號通知要求，我處協(xié)同兄弟單位排水處，對北部灣東路15號雙方共有基地的臨街鋪面進(jìn)行拆除改建通透式圍墻，拆建工作已于1月22日全部完成，門(mén)前綠化、美化工作也在春節前搞好。拆建和庭院整治工作我處投入專(zhuān)項資金8.6萬(wàn)元。
�。o(wú)障礙設施普查情況
依照上級的布置，我處于5月份組織20名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對城市建成區范圍的16條主要道路無(wú)障礙設施情況進(jìn)行普查，經(jīng)過(guò)7天的調查，已查清北海大道、北部灣路、茶亭路、北京路、解放路、和平路、上海路、湖南路、四川路、貴州路、云南路、銀灘四號路、金海岸大道、僑港港口路、北岸海景大道和半島公園、紅帆步行街的無(wú)障礙設施改造問(wèn)題，并將普查資料轉交了市政設計院。
無(wú)障礙設施普查工作匯報我處已專(zhuān)題呈報給市創(chuàng )建全國無(wú)障礙建設城市工作領(lǐng)導小組辦公室。
�。ㄆ撸┌踩a(chǎn)工作
年初，處領(lǐng)導與各科室、各部門(mén)簽訂了xx年安全生產(chǎn)責任狀16份。1至6月份，組織安全生產(chǎn)檢查6次，今年上半年未發(fā)生任何工傷事故和安全事故。組織了2次房屋檢查和危房鑒定檢測，繳交房屋鑒定檢測費2200元。1至6月份，購買(mǎi)安全生產(chǎn)防護用品4600元，比去年同期增加15%；組織有關(guān)人員（包括四名處領(lǐng)導）參加全區施工安全知識培訓考核，培訓費用6300元，比去年同期增加75%；為第一線(xiàn)職工購買(mǎi)商業(yè)工傷保險保費4100元，與去年持平。
目前，我處檢查出的主要安全隱患有兩項：一是有兩幢職工宿舍經(jīng)市房屋安全鑒定站檢測鑒定為c級和d級危房。二是設備車(chē)輛修理車(chē)間多處滲漏、檁條蟲(chóng)蛀，墻柱損壞。
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1、職工隊伍穩定。
今年上半年，職工工資基本按時(shí)和足額發(fā)放。1至6月份，單位繳交職工基本養老保險金23.86萬(wàn)元，繳交職工醫保費用10.96萬(wàn)元，分別比去年同期增加16.1%和79%。1月20日，補繳原來(lái)欠繳的失業(yè)保險、生育保險14萬(wàn)元。目前，尚欠歷年欠繳的失業(yè)保險、生育保險共55.23萬(wàn)元。
今年上半年，單位領(lǐng)導探望住院職工9人次，捎去慰問(wèn)品價(jià)值960元；探望困難職工家庭3戶(hù)，發(fā)給幫扶補助金3850元。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育情況。
今年上半年，我處安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人參加有關(guān)繼續教育培訓班，教育培訓費用共11340元。
3、衛生清潔突擊情況
1月至6月份，我處共組織4次衛生突擊活動(dòng)，整治單位庭院和責任區衛生。參加突擊清潔活動(dòng)的干部職工共126人次，清掃、清運垃圾、渣土12車(chē)。
二、下半年工作設想
�。ㄒ唬┓e極爭取市政府和建委的扶持，承接城市道路大修改造任務(wù)，以積累微薄的利潤彌補維護經(jīng)費的不足。
�。ǘ幦∈姓徒ㄎ闹С�，在搞好市政道路維護管理的同時(shí)，盡快進(jìn)行城市道路無(wú)障礙設施的改造。
�。ㄈ┱埱笊霞墡椭鷧f(xié)調理順市政處經(jīng)費體制。
�。ㄋ模┰诟母锓峙渲贫确矫嫒胧�，對工程項目、市政道路維護、瀝青加工以及道路挖掘費收繳等推行靈活多樣的集體承包、分包或包干負責的形式。實(shí)施績(jì)效與工資掛鉤，根據貢獻大小、技術(shù)高低，適當拉開(kāi)收入差距和檔次。建立量化指標考核管理體系，把每項工程、每件工作、每個(gè)崗位需要完成的數量、指標、達到的要求詳細分解化，實(shí)行嚴格的量化和細化考核管理。
�。ㄎ澹┲�(zhù)手對用工制度和人事制度進(jìn)行改革，實(shí)行管干分離，管理和施工分開(kāi)。實(shí)行全員勞動(dòng)合同管理，建立內部激勵競爭機制，干部能上能下，工人能進(jìn)能出，競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，從根本上革除“鐵飯碗”、“大鍋飯”的弊端，充分調動(dòng)職工的積極性，激活內部生機，提高工作效率。
�。├^續充實(shí)壯大生產(chǎn)一線(xiàn)人員，把工作重點(diǎn)傾斜到一線(xiàn)，并提高生產(chǎn)一線(xiàn)工人的待遇，形成一個(gè)人人想干活、找活干的良好氛圍。
下半年工作總結2
一、護理管理
1、繼續深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式，針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)調整工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際詳細的工作細節。
2、堅持院科二級管理，做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督，要求護士長(cháng)以工作日志方式反映日常工作情況，并以此評價(jià)護士長(cháng)管理。
3、為“病人先醫生”制度探索合理的護理服務(wù)方式，條件成熟準備以醫護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫護服務(wù)的統一性滿(mǎn)足病人就醫需求。
4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個(gè)目的，一是把病人滿(mǎn)意的護理骨干力量用到臨床第一線(xiàn)，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”；二是以此實(shí)現護理隊伍分層管理，有哪些樣的質(zhì)量上哪些樣的崗，從機制上調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。
5、微機管理要使護理服務(wù)在三地方得以方便、快捷，一是幫助病人及時(shí)查詢(xún)住院費用，讓病人“知道消費”；二是藥械物的使用計劃明確，下送到科，進(jìn)一步保障了護理人員留在病區為病人為病區服務(wù)的時(shí)間；三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理，在清晰、及時(shí)、原始、客觀(guān)、準確上深入一步，增高護理記錄的法律價(jià)值。
6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質(zhì)量，收集整理保證局限、服務(wù)不到位等長(cháng)期存在的問(wèn)題，準備試行護工制度，以期解決病人生理、生活上的幾個(gè)實(shí)際問(wèn)題，使病人在享受護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，有“如家”感覺(jué)。
7、在護理人員配置上，力爭保障80%床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩定，其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決，以避免造成護理資源的浪費，同時(shí)有利于專(zhuān)科培訓的正常連續進(jìn)行和專(zhuān)科服務(wù)的質(zhì)量。
8、護理隊伍規范化培訓工作繼續開(kāi)展：
�、僖约惺谡n、強化禮儀形體動(dòng)作規范等方式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象；
�、谝浴夺t療事故處理條例》為主導內容，結合臨床實(shí)例，進(jìn)行護理安全教育、規章制度學(xué)習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩地方結合進(jìn)行護理隊伍的規范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規范服務(wù)的護理專(zhuān)業(yè)隊伍。
9、對護士長(cháng)“管家理財”的能力要進(jìn)一步強化，可利用合適時(shí)機到經(jīng)營(yíng)較好的醫院短期學(xué)習、交流、參觀(guān)，使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營(yíng)核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專(zhuān)業(yè)效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考，進(jìn)而逐步方式合理的管理方法。
10、總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗，進(jìn)一步完善管理體制，以期達到進(jìn)一步調動(dòng)人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩定，利于護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)程度建設的目的。
二、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護理理念，在管理方式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強化護士長(cháng)查房效果，要求護士長(cháng)在行政管理和業(yè)務(wù)培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處，對照實(shí)例耐心幫教，切實(shí)增高護理人員學(xué)以致用的能力，增高護理隊伍的綜合素質(zhì)，引導和培養護理人員理論結合實(shí)際的綜合分析能力和處理詳細問(wèn)題的能力。
3、調整護理查房時(shí)間和方式、內容，認真開(kāi)展查房后小結和病歷（例）講析，有重點(diǎn)查房，及時(shí)修正工作上的問(wèn)題，調整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續醫學(xué)教育項目的重點(diǎn)放在理論結合實(shí)際，學(xué)以致用上，在疾病護理常規、專(zhuān)科護理、急救技能、基本操作技術(shù)等地方展開(kāi)目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺哪些學(xué)哪些”、“有哪些實(shí)際問(wèn)題就講哪些內容”強化護理學(xué)習效果。
5、病案管理上堅持三級質(zhì)控，重點(diǎn)放在二級質(zhì)控上，利用查房保證病人信息材料和病情動(dòng)態(tài)的統一性，在護理記錄客觀(guān)、及時(shí)、原始上多下功夫，加強護理病歷的性、可靠性、科學(xué)性。
6、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累材料，撰寫(xiě)護理論文。
7、鼓勵護理人員在職培訓，通過(guò)自學(xué)考試等辦法增高學(xué)歷，增高知識層次，改善護理隊伍智能結構。
三、在職培訓
1、圍繞臨床常用知識、技能，“缺哪些，學(xué)哪些”是學(xué)習原則，護士長(cháng)在根據科室實(shí)際情況擬定業(yè)務(wù)培訓（學(xué)習）計劃，適時(shí)、重點(diǎn)突出地組織業(yè)務(wù)學(xué)習，注重每次學(xué)習的效果而不是方式。
2、護理技能培訓重點(diǎn)為
�、偈隧椬o理操作的規范化培訓，特別作好新員工及臨時(shí)用工的培訓；
�、诔Ｓ眉本燃寄�；
�、劢】到逃猩婕暗目祻图记珊图夹g(shù)。
3、以“綜合能力考察”主管護士資格，以“認證”工作為契機調動(dòng)護理人員學(xué)習的自覺(jué)主動(dòng)積極性。
4、對口支援：產(chǎn)科助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，心內科專(zhuān)業(yè)
5、院外進(jìn)修：安排外一科、急診科二名護理人員，參加急癥急救專(zhuān)業(yè)進(jìn)修三個(gè)月。
6、通過(guò)對口支援和院外進(jìn)修項目的開(kāi)展，力爭使醫院護理在重癥監護和心電圖識別上有實(shí)質(zhì)性的增高。
下半年工作總結3
一、重點(diǎn)工作
1、順利的完成了xxx年年度審計工作，為公司以后的招投標奠定了堅實(shí)的基礎
2、成功的通過(guò)了20xx年全國稅務(wù)重點(diǎn)抽查工作
3、辦理了安都數控地址變更工作
4、安都成立發(fā)展辦公室————自己的公司自己當家做主
5、配合公司進(jìn)行iso9001管理體系認證工作
二、日常工作
1、堅持學(xué)習，不斷提高工作能力。定期請老師來(lái)公司指導講解疑難問(wèn)題
2、明確分工，落實(shí)工作責任制。（李丹、錢(qián)佳佳負責安都機電，王亞男負責安都數控，陳杰負責外勤）
三、管理工作
1、人員結構：由于某些原因，錢(qián)佳佳和陳杰辭職，財務(wù)工作進(jìn)入緊張工作階段（在此特別表?yè)P李丹，積極工作，發(fā)揚了不怕苦的精神），6月初李琳琳加入財務(wù)部，為財務(wù)工作的展開(kāi)提供了馬力。
2、招聘：陸續在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面試一些應聘者（發(fā)現問(wèn)題：網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷水分太大，說(shuō)的那些工作經(jīng)歷，還不如李丹會(huì )的多，張嘴就要5000元。。。。。。），下一步將繼續招聘，暫時(shí)計劃招聘會(huì )計一名，出納五名。
3、財務(wù)管理工作：所有，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據。
其他：
1、往來(lái)款日常審核辦理工作
2、各種憑證及時(shí)錄入工作
3、辦理網(wǎng)上銀行對賬工作
4、統計申報工作
5、每月稅務(wù)申報授權工作
6、財務(wù)公司及售后公司核名工作
7、學(xué)習駕照（個(gè)人）
回顧上半年雖然為公司營(yíng)運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現在財務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財務(wù)人員結構還要進(jìn)一步調整，財務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理，推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，特擬定20xx年公司財務(wù)計劃：
一、日常核算
1、根據制度與準則結合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制各種會(huì )計財務(wù)報表，嚴格支票領(lǐng)用手續，按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、管理工作
1、更換用友軟件
2、辦理代理記賬許可證
3、辦理會(huì )計公司和售后公司的注冊工作
4、各部門(mén)、模擬分公司的單獨核算工作
5、部門(mén)內部考核工作
6、崗位增員工作
總之，在20xx年下半年里，我們將繼續加大財務(wù)管理力度，不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，完成各項計劃內容。
下半年工作總結4
時(shí)光飛逝，xx年很快就要過(guò)去了，從xx月中旬至今，我已經(jīng)在xx工作了xx個(gè)多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
xx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我也已經(jīng)融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧xx
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xx
在即將結束的xx年里，我的工作還有許多不足，我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己，新的半年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的半年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量，也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作，長(cháng)此以往，對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊�，所以希望在新的半年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀(guān)全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視，并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō)，我對xx年充滿(mǎn)了期望，新年新氣向，希望在xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xx公司!
下半年工作總結5
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結大會(huì )，在此，我謹代表公司董事會(huì )向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jì)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現了很多障礙，但我們仁康泰人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績(jì)。
同時(shí)很多新形勢下出現的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì )有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì )有困難，我們要做區域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，仁康泰人堅決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結會(huì )很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結和謀劃未來(lái)的大會(huì )，希望大家在會(huì )后全力學(xué)習和貫徹落實(shí)會(huì )議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
一、上半年小結
首先，我借此機會(huì )，就上半年工作的成績(jì)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營(yíng)情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數據。
A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達成
�。ū砀衤裕�
前年同期我們在為月銷(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(cháng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jì)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規模在不斷地擴大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jì)。
我們再來(lái)看一組數據：
B、1—6月虧損門(mén)店情況
�。ū砀衤裕�
2、上半年工作的不足之處
�。�1）拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jì)達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴謹細致，實(shí)事求是，切實(shí)維護公司利益。
�。�2）工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計劃性和預見(jiàn)性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規劃該線(xiàn)的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著(zhù)走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統籌規劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績(jì)任務(wù)，各門(mén)店店長(cháng)要帶領(lǐng)團隊切實(shí)保障完成，各部門(mén)應全力為門(mén)店業(yè)績(jì)達成做好服務(wù)和指導工作，同時(shí)就下半年的工作我補充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強基礎管理提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng )造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過(guò)程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
�。�1）、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識別系統中的視覺(jué)識別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象VI設計實(shí)現視覺(jué)識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺(jué)，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門(mén)店的形象系統重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續供應，并直接與公司結賬。
C、統一門(mén)店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
�。�2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛生、陳列、著(zhù)裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當作大事來(lái)抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營(yíng)運部門(mén)牽頭，培訓部負責實(shí)施培訓并結合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當然抓基礎管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的'大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。
2、完善商品體系轉變盈利模式
�。�1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠(chǎng)商返點(diǎn)基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
�。�2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個(gè)合理商品結構，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長(cháng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
�。�1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地熱愛(ài)公司，對公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(cháng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標準在規定的時(shí)間內對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
�。�2）、要關(guān)注員工的成長(cháng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓，保障員工學(xué)習和受教育的權利，根據工作實(shí)際需要建立對應科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過(guò)考試的員工每月給予一定獎勵，以此來(lái)激勵員工。讓每一位員工成為社會(huì )的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績(jì)效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門(mén)的工作標準流程以及建立績(jì)效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會(huì )只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jì)效考評。
現在楊部長(cháng)在做方案，如果覺(jué)得內腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執行它�？�(jì)效考評以結果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì )引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運營(yíng)和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實(shí)現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
下半年工作總結6
轉眼20xx年下半年已經(jīng)結束，為了更好的開(kāi)展下一年的工作，我就下半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、下半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
下半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
下半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模的xx購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下一年工作打算
盡管在下半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下一年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
下半年工作總結7
20XX年是穩步、持續發(fā)展的半年，在本次技術(shù)部半年工作中，將體現我們秉承“履約守信，追求完美，為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的原則，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)項目中，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責。
一、精細化管理制度
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題；另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)努力地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
二、健全規章制度
質(zhì)量管理方面，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個(gè)目標。督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。通過(guò)一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。每周六通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
三、有待提升
�、偌夹g(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合；
�、诶^續加強考慮前后工序的相互影響，應綜合考慮，采取合理施工工藝；
�、奂涌焯嵘块T(mén)綜合水平，需加強培訓工作；
�、芫幹坪侠砜茖W(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎罰。
上述總結中展現了我們近半年的工作改革以及出現的一些不足，下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。
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