關(guān)于教育見(jiàn)習個(gè)人總結最新
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的關(guān)于教育見(jiàn)習個(gè)人總結最新，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于教育見(jiàn)習個(gè)人總結最新1
為期五天的教育見(jiàn)習結束了�；赝@短短五天，我受益匪淺。從看老師上課、記聽(tīng)課筆記到與小學(xué)生相處，無(wú)一不讓我感受到作為一名老師，作為一名教育者應該具備的基本技能和素養，也對“師范生”真正的含義有了一個(gè)更深層次的理解�，F對為期五天的教育見(jiàn)習作一個(gè)小小的總結：
一、教育心得體會(huì )
我所見(jiàn)習的班級是一（1）班，學(xué)生大多活潑好動(dòng)，熱情開(kāi)朗。一年級生活方面的重點(diǎn)就是行為習慣的養成，學(xué)習方面主要是識字和朗讀。在與一年級孩子相處的過(guò)程中我發(fā)現，他們仍非常依賴(lài)班主任，很多事情不能獨立完成。擺脫依賴(lài)狀況，自己成為小主人對他們來(lái)說(shuō)是非常重要和關(guān)鍵的。
作為低年級的老師讓孩子喜歡你非常重要，一個(gè)常常對孩子微笑的老師總能得到孩子的愛(ài)戴，孩子在她的課堂上也特別認真活躍。但是微笑并不代表放縱，樹(shù)立威嚴是必要的，讓孩子知道，什么可以做，什么不能做。要做一個(gè)潤物無(wú)聲的老師，在課堂上灌輸人生道理，一點(diǎn)點(diǎn)啟迪學(xué)生。而不是每天讓學(xué)生反讀背名言警句，這是死板不深刻的。我們要理解我們的孩子，孩子犯錯難免，不應該因此而動(dòng)怒，最好站在孩子的立場(chǎng)上分析問(wèn)題，這樣，我們就會(huì )發(fā)現，孩子犯的這個(gè)錯誤是有道理的，我們也會(huì )有針對地輔導我們的孩子。新課程提倡賞識教育，欣賞我們的學(xué)生，在值得表?yè)P的時(shí)候表?yè)P孩子，不過(guò)分批評，傷害孩子自尊。在我們心中，每個(gè)孩子都是天使，他們都一樣的可愛(ài)，鼓勵表現好的孩子，幫助能力弱的孩子，是我們的職責。
二、教法心得體會(huì )。
1、學(xué)習課堂講解的藝術(shù)
記得有位老師講過(guò)：“你自己先要笑才能一起別人笑，同樣，你自己哭才能引起別人哭的反映�！弊屛殷w會(huì )到教師只有具有豐富的感情，健康的心態(tài)，工作的熱誠和敬業(yè)才能使學(xué)生陶醉于你的課，受到良好的教學(xué)效果。課堂語(yǔ)言，課堂調控的把握對課堂效果起莫大的影響作用。
2、學(xué)習表?yè)P藝術(shù)
老師如果表?yè)P表現特別好的孩子，就能能夠激起其他孩子的模仿欲，孩子模仿的能力是很強的。樹(shù)立正面形象，對孩子來(lái)說(shuō)很有好處，既讓這個(gè)孩子感覺(jué)很好，又沒(méi)有打擊其他孩子自尊心。過(guò)去的批評教育已經(jīng)被現代教育剔除了，如今提倡的是賞識教育。
3、提供學(xué)生更多的成功機會(huì )，讓學(xué)生獲得成功的喜悅
如何使每一個(gè)學(xué)生都能獲得成功體驗的機會(huì )，提高學(xué)習的興趣，這尤為重要了。關(guān)鍵在于教師怎樣看待成功和為學(xué)生提供了多少成功的機會(huì )。在課堂上講課時(shí)，我發(fā)現老師先向學(xué)生講清知識點(diǎn)，再出類(lèi)似的題目給學(xué)生做，學(xué)生都能做出。對答案的時(shí)候，有些原來(lái)趴著(zhù)聽(tīng)課本的同學(xué)因做對了一道題目而不由自主地手舞足蹈。啟發(fā)我明白普通班的應根據課堂上所教的內容去命題。只要學(xué)生上課認真聽(tīng)了，就會(huì )在作業(yè)、考試中取得好成績(jì)，他們就會(huì )體驗到成功的快樂(lè )，從而會(huì )產(chǎn)生學(xué)習的興趣。
4、設計合適的教學(xué)游戲，增加課堂色彩，滿(mǎn)足普通班學(xué)生的娛樂(lè )需要
小學(xué)生學(xué)習的注意力還不能很好地集中，他們聽(tīng)課基本上是簡(jiǎn)單的、有趣的聽(tīng)一點(diǎn)，復雜的、枯燥的就不聽(tīng)。所以，對于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，把教學(xué)內容寓于游戲之中或講一些好玩的故事，來(lái)激發(fā)他們學(xué)習熱情，從而提高學(xué)生學(xué)習的積極性和效率，能收到很好的效果。
5、用發(fā)展的眼光全方位評價(jià)學(xué)生
有些學(xué)生雖然基礎、成績(jì)都較差，存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題，但他們畢竟還是學(xué)生，可塑性很大，我們必須用發(fā)展的眼光看待他們，樹(shù)立有進(jìn)步就是成功的觀(guān)念。每當他們有進(jìn)步時(shí)，就及時(shí)地加以肯定和鼓勵，讓他們獲得成功的喜悅。如果用單一的標準衡量學(xué)生學(xué)習的成敗是必然會(huì )挫傷學(xué)生學(xué)習的積極性和自信心。評價(jià)一個(gè)學(xué)生的學(xué)習是否成功，不僅僅是看成績(jì)，而是看他有沒(méi)有收獲。如：學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中學(xué)會(huì )了觀(guān)察、思考、合作、交流等，這都是成功，應加以肯定和表?yè)P。
聽(tīng)課建議
1、缺少互動(dòng)
新課標下的教學(xué)，教師與學(xué)生間的互動(dòng)是非常重要的。新的課堂教學(xué)設計中，要以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展為著(zhù)眼點(diǎn)，為不同層次的學(xué)生制造施展才能參與課堂的機會(huì )。突破舊的傳統的我講你記，我教你學(xué)的方式。在新課標的要求下，學(xué)生是課堂的主體，老師只是一個(gè)引導、過(guò)渡的人。缺少互動(dòng)，也就缺少了讓學(xué)生表現的機會(huì )，自主學(xué)習、思考、探索的機會(huì )，也必然形成老師講學(xué)生聽(tīng)的場(chǎng)面，這不符合新課標下教學(xué)的要求，也不利于學(xué)生學(xué)習的需要，更不利于學(xué)生的發(fā)展。
在我聽(tīng)的幾節語(yǔ)文閱讀公開(kāi)課上，很多老師沒(méi)能把握好閱讀課文和精讀課文的區別，沒(méi)有實(shí)現自主學(xué)習的目標，仍有牽引學(xué)生學(xué)習的痕跡。
2、語(yǔ)速快，內容也講得快
在教學(xué)過(guò)程中，語(yǔ)速應該適中，既不能太快也不能太慢，要根據所學(xué)的內容適當地增減語(yǔ)速。語(yǔ)速太快，會(huì )讓學(xué)生跟不上老師的進(jìn)度，聽(tīng)起來(lái)也比較吃力、費神。有些同學(xué)會(huì )盡力地聽(tīng)下去，而有些同學(xué)會(huì )很泄氣而不去聽(tīng)，這樣，教學(xué)就存在著(zhù)缺陷、弊端，所以，語(yǔ)速適中，這是教學(xué)的關(guān)鍵；內容間的銜接要自然；重點(diǎn)內容要講得細而非快。有了這樣的基礎，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也感覺(jué)自然、輕松，不用擔心老師講太快而自己跟不上，這樣就少了很多顧忌，有更多的心思去聽(tīng)課、去學(xué)習，有更多的精力去探索新知識，發(fā)現新問(wèn)題，為自己的自主創(chuàng )造能力打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
3、合理運用多媒體教學(xué)設備。
課堂多媒體的應用豐富了課堂的生動(dòng)性和吸引度，減少了板書(shū)書(shū)寫(xiě)的時(shí)間，是現代教育技術(shù)帶給課堂的便利。但過(guò)分依賴(lài)于多媒體技術(shù)，忽視課本的作用也是不行的。讀書(shū)應該以書(shū)本為主，多媒體只是輔助工具，并不能成為課堂主導工具。教師要把握出示課件的頻率，如果反復進(jìn)行書(shū)本與課件的切換，學(xué)生的注意力會(huì )很難集中。而且多媒體也是會(huì )出錯的，如果課件打不開(kāi)，老師該如何完善這堂課的教學(xué)？
4、找準課文中語(yǔ)言訓練點(diǎn)，培養學(xué)生閱讀寫(xiě)作能力
識字教學(xué)不能與閱讀教學(xué)相分離，應該在閱讀中識字，音、形、意結合，識字要整體浮現，反復認識。在創(chuàng )設情景中理解詞語(yǔ)的方法最得當。
三、教育見(jiàn)習對我的啟發(fā)
學(xué)校學(xué)習的書(shū)本知識畢竟只是生硬的知識。五天的教育見(jiàn)習，加深了我對教師、教育、學(xué)生的最初淺顯想法。我以未來(lái)能成為一名合格的高素質(zhì)的小學(xué)教師為目標，帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱忱，投入接下來(lái)兩年多的大學(xué)學(xué)習生活！
關(guān)于教育見(jiàn)習個(gè)人總結最新2
一、實(shí)習目的及意義
(一)增強師范技能。
(二)檢驗和鞏固專(zhuān)業(yè)知識。
(三)提高綜合素質(zhì)和能力。
二、實(shí)習的基本情況
(一)實(shí)習時(shí)間：xx年x月xx日至xx年x月x
(二)實(shí)習地點(diǎn)：小學(xué)
(三)實(shí)習內容：備課，編寫(xiě)教案，教室講課，聽(tīng)課，班主任工作實(shí)習
三、實(shí)習總結報告
xx年x月x日至x日，我們進(jìn)行了為期x天的校外見(jiàn)習活動(dòng)，這也是我們入學(xué)以來(lái)的第二次見(jiàn)習。雖然已少了初次見(jiàn)習的那種新鮮與興奮的心情，但對于見(jiàn)習的那份熱情與期待還是有增無(wú)減。這次我們的見(jiàn)習學(xué)校是岳麓區博才咸嘉小學(xué)。在這x天的見(jiàn)習中，雖然因為該小學(xué)忙于中考復習備考，我們下班聽(tīng)課機會(huì )有限，但我們還是從所聽(tīng)過(guò)的兩節數學(xué)和思品的精品課、x位優(yōu)秀教師的講座以及校外精彩的思品競賽課中收獲不少，感觸頗深。下面就從以下幾個(gè)方面對此次見(jiàn)習活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)反思與總結。
此次見(jiàn)習為期x天，主要分為在多媒體教室進(jìn)行的精品授課、教學(xué)講座以及下班聽(tīng)課這兩大部分。見(jiàn)習第一天進(jìn)行的三項活動(dòng)分別是；見(jiàn)習歡迎儀式、分班跟班見(jiàn)習與帶班主任會(huì )面以及數學(xué)與思想品德兩節精品課。見(jiàn)習的第一項活動(dòng)是在多媒體教室舉行的見(jiàn)習歡迎儀式。在儀式上，謝凌燕主任向我們介紹了見(jiàn)習期間的具體活動(dòng)安排以及我們需要注意的具體事項，并對代表全校師生對我們的到來(lái)表示出熱烈的歡迎與激動(dòng)之情。接著(zhù)，陳艷萍校長(cháng)對見(jiàn)習生的到來(lái)再次表示出熱烈的歡迎，對教師這份職業(yè)給以中肯的評價(jià)、高度的贊美及對它的無(wú)限熱愛(ài)之情，也對見(jiàn)習生寄予了殷切的盼望、懇切地鼓勵與衷心的祝福。希望我們能真正熱愛(ài)真心投入教師這份事業(yè)，從中收獲自我成長(cháng)的喜悅與快樂(lè )，孩子成長(cháng)的欣慰與歡喜。隨后，教務(wù)處主任以提問(wèn)的方式，詢(xún)問(wèn)我們所觀(guān)察的博才咸嘉小學(xué)與眾不同之處，借此方式引出了博才咸嘉小學(xué)的辦學(xué)理念即科學(xué)教育。并通過(guò)舉例說(shuō)明學(xué)校以科學(xué)界舉世聞名的牛頓、李時(shí)珍、愛(ài)因斯坦、愛(ài)迪生等為主題雕像和圍墻浮雕來(lái)對此辦學(xué)理念進(jìn)項生動(dòng)詳實(shí)的闡釋。見(jiàn)習歡迎儀式在博才咸嘉小學(xué)各位領(lǐng)導的由衷祝福，全體師生的真誠歡迎，見(jiàn)習生的熱烈掌聲中告一段落。為期x天的見(jiàn)習活動(dòng)也由此順利拉開(kāi)了序幕。見(jiàn)習儀式完畢后我們按分配的見(jiàn)習班級下班，進(jìn)入教師辦公室與帶班老師進(jìn)行會(huì )面。帶班老師熱情地接待了我們，詳細介紹了我們跟班見(jiàn)習的具體活動(dòng)安排與工作要求以及班主任的日常工作情況。各見(jiàn)習生積極與老師交流，認真完成老師分配的任務(wù)，如批改作業(yè)。同時(shí)也積極抓住向優(yōu)秀教師學(xué)習的機會(huì )，進(jìn)入課堂聽(tīng)課。
下午，我們很高興終于有機會(huì )在多媒體教室聽(tīng)了兩堂教師精心為我們準備的課；小學(xué)一年級的數學(xué)課與六年級的思想品德課。數學(xué)課的教學(xué)內容是“多一些‘少一些’多得多‘少得多”。課堂中，老師采用小孩子樂(lè )于接受的“小饞貓”、“糖果”等引入課題，妙趣橫生，使學(xué)生興趣頓生。又采用了“智慧大闖關(guān)”、“喜羊羊與灰太狼”等小朋友喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式對課題內容進(jìn)行了進(jìn)一步的加強與鞏固，讓學(xué)生在學(xué)得輕松學(xué)得快樂(lè )，取得了很好的效果。
四、受益匪淺的x堂講座
從中我們也收獲了很多的感想與深刻體會(huì )。我們了解了作為一名新教師應有時(shí)刻保持的一種態(tài)度：積極、上進(jìn)、謙虛。我們要通過(guò)多種方式多種渠道還有自己的不懈努力不斷嘗試來(lái)提升自己的能力，如：涉獵群書(shū)，拓展知識面，不斷充實(shí)自己、積淀和豐富自己，提高自身修養；多觀(guān)看優(yōu)秀教學(xué)視頻，多聽(tīng)其他學(xué)校其他教師的課，取其所長(cháng)、謙虛學(xué)習，借鑒創(chuàng )新優(yōu)秀教學(xué)技能為己所用；堅持撰寫(xiě)教案，認真研讀教材課程標準，用心了解學(xué)生特點(diǎn)，自主設計教學(xué)過(guò)程；善于課后反思，彌補不足，改進(jìn)課堂；敢于嘗試，積極參與教學(xué)比賽課，不斷挑戰提升自己；腳踏實(shí)地認真做事，合理處理人際關(guān)系。此外，我們也深刻意識到廣泛閱讀對于小學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文的重要性。
認識到老師在培養學(xué)生閱讀習慣過(guò)程中應該做到的幾點(diǎn)：
1、根據學(xué)生年齡階段選取合適的閱讀書(shū)目，避免學(xué)生茫然無(wú)措；
2、為學(xué)生規定適量的閱讀時(shí)間如午休時(shí)間老師陪讀；
3、做好家長(cháng)的思想工作，得到家長(cháng)的支持配合，幫助孩子形成良好的閱讀習慣；
4、采用有效的閱讀法方法如結合電影法。也可以開(kāi)展形式多樣的額閱讀活動(dòng)，出黑板報、創(chuàng )辦班刊，鼓勵學(xué)生進(jìn)行創(chuàng )作。多肯定鼓勵他們，給他們提供一個(gè)自由創(chuàng )作的個(gè)人舞臺。
見(jiàn)習最后一天，班上5位同學(xué)有幸得到觀(guān)看岳麓區各小學(xué)聯(lián)合舉辦的思想品德競賽課的機會(huì )。各校區優(yōu)秀教師濟濟一堂，教學(xué)方式五花八門(mén)，新穎獨特。學(xué)生課前查找相關(guān)資料這種自主探究學(xué)習的能力，學(xué)生在課堂中分組談?wù)�，自由交流這種合作學(xué)習的方式普遍受到各位教師的重視和青睞。精美的ppt，恰到好處的`圖片，錦上添花的視頻讓我們見(jiàn)識到老師們扎實(shí)的教學(xué)基本功和優(yōu)秀的教學(xué)技能，讓我們打開(kāi)眼界，享受到了一餐豐富的課堂文化的盛宴。
五、建議與感悟
針對此次見(jiàn)習活動(dòng)與見(jiàn)習學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的沖突，見(jiàn)習學(xué)校忙于中考備考而使得同學(xué)們錯失了許多下班聽(tīng)課的良好機會(huì )。希望學(xué)校以后在安排見(jiàn)習工作時(shí)能事先與見(jiàn)習學(xué)校做好溝通交流工作，在可能的情況下，讓見(jiàn)習學(xué)校適當調整教學(xué)活動(dòng)安排或者根據他們的安排調整我們的見(jiàn)習計劃。作為師范生也不僅只限于見(jiàn)習期間的實(shí)踐學(xué)習，還要自己通過(guò)觀(guān)看網(wǎng)上優(yōu)秀教學(xué)視頻或做校輔等方式多了解真實(shí)的教學(xué)情況，認識到教師教學(xué)能力的具體要求。同時(shí)在余下的在校時(shí)間合理安排好學(xué)習時(shí)間，廣泛閱讀各類(lèi)書(shū)籍，積淀自己、豐富自己，練就一身扎實(shí)的教學(xué)基本技能，樹(shù)立起正確的教學(xué)理念，為自己日后的教學(xué)工作打下堅實(shí)的基礎，做好充分的準備，樹(shù)立堅定的信心！
通過(guò)實(shí)習，使我們對學(xué)生有了更為恰當的了解，對工作有了更為真實(shí)的體驗，鍛煉了我們對問(wèn)題的協(xié)調、組織能力�？偟脕�(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
實(shí)習已經(jīng)結束，回顧實(shí)習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結我的實(shí)習報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎�；旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。
總之這次見(jiàn)習我們受益匪淺，收獲很多，感觸頗深。相信它對于我們的現在的學(xué)習，以后的工作都會(huì )是一次有益的經(jīng)歷！我們的成長(cháng)還是一個(gè)艱辛漫長(cháng)的過(guò)程，但我們已經(jīng)在路上！
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時(shí)間流逝，我的實(shí)習結束了，最先，我抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習，使我對工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗。以后就是社會(huì )上的一份子了，責任也將越來(lái)越重。我是在一家高新技術(shù)企業(yè)外貿部實(shí)習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.詢(xún)盤(pán)：對客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。
2、報價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單，安排工作計劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、驗貨：在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。
8、制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10、確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的，在緊張的工作重要懂得調節。還有，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉Sales Confirmation，Commercial Invoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師�？蛻�(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于接受。趙班教導我針對客戶(hù)的抱怨：一是提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，二是增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向，三是豐厚的利潤。成交并非是銷(xiāo)售工作的結束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇，它只會(huì )一再“從頭開(kāi)始”。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。我想：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著(zhù)才能長(cháng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí)，一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人，剛開(kāi)始真的很難適應，所有的角色和職責都轉變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會(huì )人的責任。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習的一個(gè)星期，讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù)，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上是我的實(shí)習工作總結。在我的實(shí)習期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì )更加努力用心的走下去！
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