年度考核個(gè)人工作總結(通用30篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家整理的年度考核個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
年度考核個(gè)人工作總結 篇1
這一年在本崗位上認真的做事,努力達到要求,按照公司的規定把該做的工作都認真的給做好;厥坠ぷ,發(fā)現自己雖然沒(méi)有做成多棒的事情,但是也沒(méi)有出什么大錯,也算是比較成功的了。
一、工作素質(zhì)提高了
應工作崗位的一個(gè)要求,我對工作的認真度在這一年得到提高。在工作的時(shí)候,我格外主要一些細節方面,在拿到工作任務(wù)后,我都會(huì )極認真對待,沒(méi)有說(shuō)有放松的時(shí)候。我愛(ài)學(xué),也向往可以在企業(yè)里學(xué)到更多關(guān)于工作的知識,讓我更適應自己的工作。平時(shí)做一項工作,如果在自己還解決不了的問(wèn)題時(shí),我就會(huì )請教身邊的同事,從他們那里到的解決方法,在學(xué)習之后,我下次在遇到這類(lèi)的問(wèn)題,我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助,會(huì )真誠得到道謝,也會(huì )努力力所能及的幫助其他人,做個(gè)有高素質(zhì)的員工。
二、工作效率有提高
這一年,隨著(zhù)對工作的熟悉度越高,我的工作效率竟然也在一點(diǎn)點(diǎn)的加快。在以前,別人一個(gè)小時(shí)的工作,我要多做半小時(shí)或者一個(gè)小時(shí),面對更有難度的,那費的時(shí)間也就越多,這樣的工作效率一度讓我覺(jué)得崩潰至極,每天都要加點(diǎn)加班到很晚。那現在工作都熟悉起來(lái)了,加上自己也會(huì )去詢(xún)問(wèn),所以速度也就上來(lái)了,當然在追求高效率的同時(shí),我也注重工作質(zhì)量,不會(huì )因為想要快點(diǎn)工作完,就隨便的把事情做完,我依舊是在工作速度提升的'情況下,還努力的把質(zhì)量做上來(lái)了。
三、經(jīng)驗收獲
本年度,我在工作上真的是收獲很多的,就比如拿與人溝通這方面,我以前總是表達不到位,但是這一年,我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達到位,而且還能提出很多的有效的建議,給企業(yè)的建設做出一點(diǎn)貢獻。我的業(yè)務(wù)辦事能力上漲很多,在處理崗位上的事情,真的是有足夠的經(jīng)驗去應對,不會(huì )在不知所措了,也不會(huì )事事都要人指導才能做好了。
隨著(zhù)新年的到來(lái),我對明年也有了一個(gè)新的計劃,有了更大的期待,期待著(zhù)自己來(lái)年可以獲得更多經(jīng)驗,期待自己在工作上有更高的成績(jì),讓領(lǐng)導對我更加信任。那么我將繼續加油,把好的方面在明年繼續發(fā)展,那不好的方面就努力改正,為企業(yè)發(fā)展更好做大貢獻。
年度考核個(gè)人工作總結 篇2
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年來(lái)的各項任務(wù):
1、統計情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F在空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會(huì )出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的`成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
年度考核個(gè)人工作總結 篇3
緊張而忙碌的一年立刻就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì )。為了明年部門(mén)的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下頭對我的工作進(jìn)行一下總結。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏(yíng)利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章?头坎孔鰹橐粋(gè)服務(wù)性部門(mén),做好清潔給客人供給一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔負著(zhù)為企業(yè)創(chuàng )收、節支的職責。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門(mén)管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導在去年工作會(huì )議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng )收的同時(shí)我們也不忘節儉,部門(mén)全年把節儉工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來(lái)的每一分錢(qián)都是集團的利潤。
二、我完成了以下工作:
1、學(xué)習、規范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養,針對我本人對各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學(xué)習崗位的.服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規范服務(wù)用語(yǔ)執行以來(lái),我在對客交流上有了顯著(zhù)提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習應用的力度。
2、開(kāi)源節流,降本增效,從點(diǎn)滴做起?头坎渴枪镜闹饕獎(chuàng )收部門(mén),它的本本本費也很高,本著(zhù)節儉就是創(chuàng )利潤的思想,我和同事們本著(zhù)從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表此刻:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來(lái),能為公司節儉一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務(wù)工作,領(lǐng)導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現我們在操作時(shí)有無(wú)不規范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對存在的問(wèn)題,管區領(lǐng)班級以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議,對存在的問(wèn)題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認真打掃和檢查好每一間房,經(jīng)過(guò)考核,取得了必須的成效,房間衛生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現象少了。
4、領(lǐng)導采取對員工集中培訓、專(zhuān)項培訓、個(gè)別指導培訓等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認識,整個(gè)集團構成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門(mén)培訓、班組培訓從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問(wèn)題:
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情景,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個(gè)崗位的服務(wù)規范需要進(jìn)一步加強。
4、設施設備維保計劃未落實(shí)到位。
5、交接班時(shí)由于研究不周,認為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后必須嚴加防范,以免出錯。
四、關(guān)于明年,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務(wù)措施,提高賓客滿(mǎn)意度。
3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調整客源結構。
6、認真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規范留言服務(wù),使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習其他東西,充實(shí)自我。
年度考核個(gè)人工作總結 篇4
作為我們內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認識。
一、要增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。
內勤要做好宣傳黨的方針、路線(xiàn)、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學(xué)習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導找出協(xié)調矛盾、解決問(wèn)題的途徑。
二是全局意識。
內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過(guò)內勤之手傳承。因此,內勤要自覺(jué)增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時(shí)期各項中心工作,結合實(shí)際,積極調研,主動(dòng)參謀,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。
要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養服務(wù)意識,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導和服務(wù)群眾。
四是奉獻意識。
目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務(wù)、文書(shū)管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔,有時(shí)內勤還要監管外勤工作,加之近年來(lái)消防保衛工作日益繁重,各種專(zhuān)項整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個(gè)人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無(wú)論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂(lè ),敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。
內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監督員接觸的事情更多。行動(dòng)方案、決策措施、機密文件等信息都會(huì )在內勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內勤崗位成為一個(gè)“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì )給工作造成不可彌補的損失。因此作為一名內勤,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō),不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責
一是眼勤。
內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會(huì )精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導;對有關(guān)部門(mén)的文件、材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法,取彼之長(cháng),補已之短。對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報方法和填報時(shí)間、要求。
二是手勤。
在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。
在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的`著(zhù)落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
四是腿勤。
要結合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。
對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒(méi)有聯(lián)系。對收集的信息,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學(xué)會(huì )觀(guān)察分析各種社會(huì )現象,透過(guò)現象看本質(zhì),掌握分析、研究專(zhuān)項整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現問(wèn)題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,提高內勤工作水平
創(chuàng )新,反映到內勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實(shí)事求求是,積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,把握規律性,富于創(chuàng )造性,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著(zhù)工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好公安消防部隊的內勤工作。
年度考核個(gè)人工作總結 篇5
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職?头藛T不僅要接待顧客的各類(lèi)物流進(jìn)展、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率,還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
下面是我20xx年一年來(lái)的主要工作總結:
1、按照要求,對顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復,并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息,在做好記錄的同時(shí)相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印,根據各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
6、新舊表單的更換及投入使用。
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的.性格,提升了自身的心理素質(zhì)?头ぷ骺偨Y與計劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶(hù)所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個(gè)人的形象,更是公司的形象。
年度考核個(gè)人工作總結 篇6
時(shí)光如水,歲月如歌,轉眼間,一學(xué)期很快就要過(guò)去了。作為一名教師,這期間對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現特將本學(xué)期教學(xué)工作總結如下:
一、思想方面:
教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。熱愛(ài)自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。為此在教育教學(xué)、教育理論上都有所成長(cháng)和進(jìn)步。
二、教學(xué)方面
1、備課從開(kāi)學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動(dòng),認真的準備說(shuō)課、備課、集體備課,認真的上好每一節課。作為一名年輕的教師我認真的向其他教師學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認真負責的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平?梢愿鶕,提前兩周備好課,寫(xiě)好學(xué)校規定的標準的教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認真鉆研教材、教參,學(xué)習好大綱,虛心向老教師學(xué)習、請教。
力求吃透教材,找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時(shí)常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節。為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識內容,我積極的制作有利于學(xué)生的教學(xué)輔助材料,復習階段,我把每一單元的基礎詞語(yǔ)、重點(diǎn)內容歸納出來(lái),集中復習,這樣讓學(xué)生復習起來(lái)沒(méi)有壓力效果也較好。
2、上課上好課的前提是做好課前準備。上課時(shí)認真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養學(xué)困生的學(xué)習興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答?梢宰龅揭虿氖┙,教學(xué)方法受到學(xué)生的喜愛(ài)。學(xué)生積極的回答問(wèn)題,能夠和學(xué)生積極的融合在一起,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習效果比較的理想。
3、輔導我利用自習課或其他閑暇時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導,不明白的給學(xué)生耐心講解,及時(shí)查缺補漏;旧厦恐芏寄芾幂o導和早讀的時(shí)間,給學(xué)生加強一些課外的閱讀練習。此外,還與家長(cháng)保持一定的聯(lián)系,及時(shí)和家長(cháng)溝通情況,以便家長(cháng)在家里督促孩子學(xué)習。對學(xué)習比較差的學(xué)生要進(jìn)行集中的輔導,給他們進(jìn)行強化訓練。
4、作業(yè)根據減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當地留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的作業(yè)。對學(xué)生的作業(yè)仔細的.批改,對好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P,不好的學(xué)生進(jìn)行教育。對存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改,認真的書(shū)寫(xiě)評語(yǔ),依據學(xué)生的自身情況,有區別的書(shū)寫(xiě)評語(yǔ),使學(xué)生在評語(yǔ)中可以知道自己的不足。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認為德育工作的秘訣就是"愛(ài)"。師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復雜情感中最高尚的情感,它凝結著(zhù)教師無(wú)私奉獻的精神。師愛(ài)是"超凡脫俗"的愛(ài)。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情,沒(méi)有私利與目的,然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。教師的責任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導他們學(xué)會(huì )生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
四、個(gè)人學(xué)習:
積極學(xué)習各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅持向老教師學(xué)習,我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習電腦知識,學(xué)習制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),上網(wǎng)查找資料等等。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養,多加一些開(kāi)放的試題的練習。結合《語(yǔ)文的新課程標準》安排自己的語(yǔ)文教學(xué)。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、對學(xué)生多加強教育,教會(huì )學(xué)生如何的做人,如何的尊敬同學(xué)、老師和家長(cháng)。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、采用多種教學(xué)手段吸引學(xué)生的注意,提高學(xué)生的學(xué)習的興趣。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我將在以后的時(shí)間里,不斷提高教學(xué)水平,刻苦鉆研教材,改進(jìn)教學(xué)方法。希望在以后的時(shí)間里有更好的突破。
年度考核個(gè)人工作總結 篇7
在這個(gè)看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年,面對工作事物好似沒(méi)有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開(kāi)口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上,不斷提高自身能力,做一個(gè)“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統計,報表與考勤的準確性和及時(shí)性是干性指標,這項工作除了細心別無(wú)其它。
在此項工作中出現的失誤實(shí)屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,雖然年齡增長(cháng),性格有所改變,但通過(guò)細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過(guò)這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來(lái),從內心做一個(gè)“安靜”的人,方可使工作準確無(wú)誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開(kāi)口”的禍患。
1、對職能部門(mén)不論是質(zhì)量監督、園區管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛、電信、電力、水力等部門(mén),凡來(lái)客都當熱情接待,微笑服務(wù)。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進(jìn)。
2、對公司各部門(mén)
與營(yíng)銷(xiāo)中心的溝通要及時(shí),文字溝通時(shí)要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時(shí)要請示領(lǐng)導再與以最佳回復,口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的.態(tài)度。
與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門(mén)溝通當更加注意語(yǔ)氣態(tài)度,遇事要笑臉答應,不應性急發(fā)怒。
三、內部溝通與協(xié)調
1、廠(chǎng)辦內務(wù)內務(wù)工作細微卻關(guān)系重大,當常靜下心來(lái)多思多想多看,要安排與計劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格,當做一個(gè)“口舌”安靜的人。
2、車(chē)間班長(cháng)與員工與班長(cháng)溝通時(shí)要笑臉、溫和、尊重,語(yǔ)調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續在這個(gè)崗位不斷磨礪,真正成為一個(gè)安靜、細致、周密、沉穩的人。
年度考核個(gè)人工作總結 篇8
做為醫院的骨科醫生,我的責任非常重,這一年來(lái)我一直嚴格要求自己,從不敢有絲毫怠慢,一直都牢記自己的使命,個(gè)病人帶來(lái)希望帶來(lái)光明。我對這一年工作簡(jiǎn)單總結
一、堅守崗位
我是一個(gè)醫生,我從沒(méi)有忘記自己的責任,我的任務(wù)就是治病救人,每天我要招待的病人很多,我周到病人需要我的治療,因此每天我都會(huì )按時(shí)上班,及時(shí)為病人糾正,把病人的病情治好,對于每一個(gè)病人我都會(huì )個(gè)他們帶來(lái)光明,只要來(lái)到了我這里我都遵循醫生的準則,我的使命。對打他們的病情從不敢怠慢,一直都努力做好這樣的工作,每天都會(huì )盡量把他們的病看好治好,如果病人多的話(huà),我會(huì )延遲下班的時(shí)間,因為每拖延一分鐘就是對病人的折磨,我只是遲點(diǎn)下班并沒(méi)有什么大不了的,我也一直都是這樣的人,我從來(lái)不敢忘懷,一直都設身處地的為病人著(zhù)想,因為我是醫生這是我的責任,我必須要做到每天都會(huì )把自己的工作做好。盡自己的最大努力給病人幫助,痛苦是難受的,我也不忍心看到我的病人一直受到這樣的痛苦,給病人帶來(lái)希望這是我們身為醫生的責任。
在工作中午不回因為假期就放棄治療,我一直都堅守在崗位上,再給病人帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)我也非常開(kāi)心,因為我也能從中收獲快樂(lè ),因為,大家對我從滿(mǎn)了希望,我不能讓我的病人失望,我要做一個(gè)有責任的一生,就要做好每一天的工作就要給每一個(gè)病人希望。
二、提升自己
我一直都以治病救人為己任,但是能力有多大,全靠自己的知識,我的知識好有所欠缺,因為我在治療的時(shí)候遇到了很多的難題讓我一直都無(wú)法解開(kāi),我也一直都試著(zhù)去嘗試,我不能把病人當做試驗品,更不能因為自己能力不足讓病人的不到很好的治療,因此我都會(huì )努力提升自己的治療水平,我會(huì )經(jīng)常把自己不懂的存有疑問(wèn)的事情像其他同事請教,因為有的人比我強,值得我學(xué)習,我從不會(huì )輕慢,也不會(huì )因為自己取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)就驕傲自滿(mǎn),因為我還需要努力做好,我會(huì )好自己的工作做好把自己的能力提升上來(lái),才能夠給更多的病人帶來(lái)希望,給更多的病人送上美好的明天。
三、與病人和睦相處
對于病人我認為要有耐心更要細心,因為病人生病之后都比較脆弱,需要關(guān)照更需要呵護,病人在治病過(guò)程中表現的急躁和緩緩我們醫生應當盡量去包容,給病人希望,安撫病人,尊重病人,發(fā)生爭執的時(shí)候不會(huì )發(fā)脾氣,而是會(huì )耐心的勸解,耐心的把其中的原委給他們講清楚讓他們能夠明白其中的因果。
這一年雖然辛苦但感到滿(mǎn)足,因為我給病人帶來(lái)了健康,讓更多的家庭能夠開(kāi)懷,同時(shí)作為一個(gè)醫生,這也是我的責任。
在過(guò)去的`一年里,在科主任的領(lǐng)導下,堅持以'以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量'為重要指導思想,努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。
思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題,從事醫療活動(dòng),緊跟國際國內形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫院的各項>規章制度;服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著(zhù)想,本著(zhù)'節約、節省、高效'的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng),認真學(xué)習,勤于總結,在國家級專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)學(xué)習訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,豐富了自己的理論知識;通過(guò)各種>培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座,及參加醫院組織的新的醫療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習,開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫囑的書(shū)寫(xiě)、輸入,能夠獨立完成創(chuàng )傷骨科較復雜的手術(shù)及手外科的常見(jiàn)手術(shù),并能輔助上級醫師完成關(guān)節置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
今后,要更加善于學(xué)習,善于總結,與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習更新更好的醫療技術(shù),在造福社會(huì ),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
年度考核個(gè)人工作總結 篇9
今年,在市委、市政府的領(lǐng)導下,在市人大的監督指導下,在各有關(guān)單位的支持合作下,全市外經(jīng)貿工作取得了較好成績(jì),F將一年工作總結如下:
一、招商引資一年工作成績(jì)
(一)抓招商引資,積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉移
1、加強領(lǐng)導,提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年,我調整了局領(lǐng)導分工,安排1名副局長(cháng)專(zhuān)責招商引資工作,1名副局長(cháng)負責外資企業(yè)增資工作;從局系統抽調5名工作人員加強招商引資力量;推動(dòng)局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉變;安排對各區、經(jīng)濟功能區招商人員的培訓,并親自授課;積極培育專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的中介招商隊伍,籌辦XX市招商處。
2、明確目標,落實(shí)任務(wù),協(xié)調推進(jìn)。為實(shí)現外經(jīng)貿預期目標,我深入各區、經(jīng)濟功能區和企業(yè)調研,將預期目標分解到各區、經(jīng)濟功能區。在日常工作中,我主動(dòng)服務(wù),狠抓重點(diǎn),推動(dòng)目標實(shí)現。今年粵港經(jīng)貿會(huì )期間,為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準,以解決項目建設資金急需,我積極向省外經(jīng)貿廳領(lǐng)導匯報并共同研究審批辦法,促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資,我即組織研究審批辦法,并派專(zhuān)人到省外經(jīng)貿廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續,使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。
3、認真組織境內外招商活動(dòng),著(zhù)力提高引資成效。無(wú)論我局組織境內外的大型招商活動(dòng),或是小分隊的招商活動(dòng),我都精心籌備,親自推介XX的投資環(huán)境,直接參與重大項目的洽談。經(jīng)大家共同努力,今年在粵港經(jīng)貿會(huì )、粵臺經(jīng)貿會(huì )、海洋經(jīng)濟推介會(huì )和粵港——歐洲經(jīng)貿交流會(huì )上,我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。
4、創(chuàng )新招商方式,大力推進(jìn)中介招商。今年,我在鞏固原行之有效的招商方式基礎上,提出了向招商專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和科學(xué)化轉變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時(shí),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢,強化網(wǎng)絡(luò )招商。主持制定了駐外招商代表目標管理責任制,進(jìn)一步調動(dòng)了駐外招商人員的工作積極性。
(二)抓外貿出口,千方百計開(kāi)拓國際市場(chǎng)
1、精心組織經(jīng)貿活動(dòng),開(kāi)拓新興市場(chǎng)。今年我在抓好鞏固和擴大傳統出口市場(chǎng)的基礎上,積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金近500萬(wàn)元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿易展銷(xiāo)活動(dòng)。引導和鼓勵企業(yè)全力開(kāi)拓歐美等富有潛力的新興市場(chǎng),進(jìn)一步完善了外貿出口市場(chǎng)的合理布局,提高了抵御外貿風(fēng)險的能力。
2、狠抓科技興貿,優(yōu)化產(chǎn)品結構。我積極推進(jìn)“科技興貿”和“品牌帶動(dòng)”戰略,下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿廳申請到510萬(wàn)元科技興貿資金,為我市5個(gè)技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬(wàn)元。與此同時(shí),引導加工貿易從以oem方式生產(chǎn)轉向odm方式生產(chǎn),促進(jìn)加工貿易增效,提高加工貿易增值率。
3、推動(dòng)流通外貿企業(yè)向工貿型企業(yè)轉型。今年,國家出口退稅政策改革,出口退稅增長(cháng)部分的25%由市財政負擔,直接影響我市財政的收支。為使流通外貿企業(yè)增效,政府增收,5月份,我在XX優(yōu)力創(chuàng )公司主持召開(kāi)了全市外貿企業(yè)轉型經(jīng)驗交流會(huì ),闡述了流通外貿企業(yè)向工貿企業(yè)轉型的必要性和機遇等。與會(huì )企業(yè)深受啟發(fā),會(huì )后,全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿企業(yè)實(shí)現了向工貿型轉型。
(三)抓外經(jīng),推動(dòng)企業(yè)走出去
今年我提出要重點(diǎn)拓展東南亞外經(jīng)市場(chǎng),為此,我先后兩次赴東南亞,促成了廣東省新技術(shù)進(jìn)出口XX公司承接緬甸農業(yè)部水電站建設項目工程;主動(dòng)為中富公司在泰國設廠(chǎng)和增資提供服務(wù);同時(shí)大力發(fā)展對外勞務(wù)合作,加強外經(jīng)企業(yè)管理,維護和規范境外企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,有力地促進(jìn)了我市外經(jīng)工作發(fā)展。
(四)抓口岸建設管理,優(yōu)化通關(guān)環(huán)境
1、積極推進(jìn)“大通關(guān)”建設。今年我著(zhù)力推進(jìn)加工貿易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)審批和監管業(yè)務(wù),在海關(guān)等單位的大力支持下,2月份在佳能公司試點(diǎn),目前已有19家加工貿易企業(yè)獲準推行,其中6家企業(yè)已經(jīng)實(shí)施。推行電子聯(lián)網(wǎng)審批和監管,既方便了企業(yè),又實(shí)現了科學(xué)監管。與此同時(shí),還爭取省口岸部門(mén)撥款進(jìn)一步完善了拱北口岸通關(guān)遠程監控系統。
2、認真組織拱北口岸一站式快速驗放系統建設。拱北口岸為我國第二大陸路口岸,旅檢通關(guān)車(chē)輛逐年增加,現有口岸設施已難以滿(mǎn)足客運車(chē)流量增長(cháng)的需求。為此,我會(huì )同分管領(lǐng)導積極向省口岸部門(mén)、市政府反映情況,建議建設一站式快速驗放系統工程,即通過(guò)構造聯(lián)檢公共電子平臺實(shí)行一站式并行查驗,提高通關(guān)效率。該系統是全國口岸的`首創(chuàng )工程,意義重大。此建議得到了盛市政府的肯定,并列為粵澳合作及cepa的主要項目,省政府撥款1500萬(wàn)元,市政府也撥出建設專(zhuān)款。該工程目前正在全力推進(jìn)。
二、提高依法行政水平,建設高效、廉潔、務(wù)實(shí)的政府機關(guān)
(一)建設高效、廉潔、務(wù)實(shí)的政府機關(guān)。今年,我把依法行政貫穿于行政管理中,在繼續堅持服務(wù)窗口設置總監、外經(jīng)貿業(yè)務(wù)否決事項逐級呈報制度、窗口工作人員評優(yōu)制度的基礎上,制定和完善了《政務(wù)公開(kāi)制度》、《行政事務(wù)處置時(shí)限制度》、《年度崗位目標管理制度》、《行政效能監察實(shí)施暫行辦法》、《行政過(guò)錯責任追究暫行辦法》等一系列制度、辦法,以制度的形式進(jìn)一步規范工作人員的行政行為。與此同時(shí),為實(shí)現高效行政,我提議并主持實(shí)施了我局的信息化建設,今年8月局機關(guān)已實(shí)現辦公自動(dòng)化。目前,我又在主持實(shí)施辦公自動(dòng)化向各級外經(jīng)貿部門(mén)、外經(jīng)貿企業(yè)延伸,全市外經(jīng)貿業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批系統的開(kāi)發(fā)正在開(kāi)發(fā)中,計劃年底試運行,xx年正式運行。
(二)認真辦理人大議案、建議、批評和意見(jiàn)。市六屆人大一次會(huì )議后,我局收到了人大代表《關(guān)于規范管理港澳游艇及人員往來(lái)?yè)鷹U鎮海域活動(dòng)的議案》(第92號)、《關(guān)于對XX市榮譽(yù)市民的待遇問(wèn)題的建議》(第179號)。我高度重視,會(huì )同經(jīng)辦人員認真辦復,提出解決議案中涉及問(wèn)題的辦法。
三、加強學(xué)習,勤政廉政,努力提高自身素質(zhì)
我聯(lián)系外經(jīng)貿工作實(shí)際,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,強化服務(wù)意識,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)、政策,提高政策水平和決策水平;學(xué)習經(jīng)濟、科技、法律等專(zhuān)業(yè)知識,提高駕馭外經(jīng)貿發(fā)展的能力和水平。我始終圍繞外經(jīng)貿工作這一中心,把黨風(fēng)廉政建設與經(jīng)濟工作擺上同等位置,一起部署落實(shí),一起檢查考核。我主持制訂了《外經(jīng)貿局廉政建設責任制》等廉潔自律制度,在工作中以身作則,嚴于律己,把為基層、企業(yè)、群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),只要對外經(jīng)貿發(fā)展有利,對全市經(jīng)濟發(fā)展有利,就一抓到底,決不推辭。四、存在問(wèn)題和努力方向
(一)存在問(wèn)題。XX外經(jīng)貿占全市經(jīng)濟總量的百分之七十,我深感責任重大。外經(jīng)貿工作是一項系統工程,任何一個(gè)環(huán)節不暢,將影響其發(fā)展。取得的成績(jì)應歸功于市委、市政府的領(lǐng)導和市人大的監督,歸功于關(guān)心支持XX外經(jīng)貿發(fā)展的各界人士。由于自己的政治思想和業(yè)務(wù)水平有限,也有不少缺點(diǎn)。
1、深入口岸調研及主動(dòng)與聯(lián)檢部門(mén)溝通不夠。
2、對上級只重視書(shū)面請示報告,主動(dòng)口頭請示報告較少。
3、只重視管理和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,政治理論學(xué)習欠缺。
4、對同事工作要求高,對其文化生活關(guān)心不夠。
(二)努力方向。今后,我決心進(jìn)一步主動(dòng)接受人大監督,主動(dòng)接受群眾監督,努力提高自身素質(zhì),促進(jìn)外經(jīng)貿發(fā)展。
1、努力學(xué)習,提高政治思想和工作水平。要在學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的基礎上,進(jìn)一步努力學(xué)習經(jīng)濟、科技、法律等科學(xué)知識。
2、開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)。結合我市外經(jīng)貿和口岸工作實(shí)際,做到求真務(wù)實(shí),創(chuàng )造性開(kāi)展工作。以招商引資為龍頭,抓好外貿、外經(jīng)和口岸工作,努力為“再造一個(gè)新XX”多作貢獻。
3、牢記宗旨,當好公仆。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立正確的權力觀(guān)。依法行政,深入基層,深入企業(yè),主動(dòng)為基層、企業(yè)解決問(wèn)題,做到不因事小而不為,不因事難而推諉。
年度考核個(gè)人工作總結 篇10
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間四個(gè)月的教學(xué)工作快要結束了!回顧這段時(shí)間的工作,忙碌、充實(shí)而富有挑戰,在同事和師傅的幫助下自己也努力地完成了各項任務(wù)。為了做好來(lái)年的工作,本人就這學(xué)期的工作小結如下:
一、政治思想方面:
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和查閱書(shū)籍的方式,認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加學(xué)校各類(lèi)教育培訓,并及時(shí)做了反思和小結。為了適應教育教學(xué)的長(cháng)遠發(fā)展,我不斷探索和學(xué)習政治理論,同時(shí)從課外讀本中汲取營(yíng)養,讓自己不斷成長(cháng)。
二、工作學(xué)習方面
四個(gè)月來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導的'安排,認真完成領(lǐng)導們安排的各項培訓任務(wù)。雖然,本學(xué)期沒(méi)有教學(xué)任務(wù),但是我一直在努力,充分利用“新老結對”活動(dòng),虛心向老教師學(xué)習,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外,本人在努力提高教學(xué)能力的同時(shí),還注重提高自己的動(dòng)手能力,先后參加了普通車(chē)床、數控銑床以及數控車(chē)床的培訓。自己深知,只有理論與實(shí)踐相結合才能真正地以及更好地提高自己和學(xué)生的能力。
在這短短的四個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)校領(lǐng)導們,教師們以及學(xué)生們都給予我很多的幫助,自己也深感自己成長(cháng)了不少、能力也提高了不少。但是,自我檢查起來(lái),還是存在的不少的缺點(diǎn)和毛病,需要今后繼續努力和改正,使自己的在思想和工作方面都能更上一個(gè)臺階!
年度考核個(gè)人工作總結 篇11
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,x年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的.創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出x人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓x×余人。接x名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預防醫學(xué)刊登x篇,在x年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文x篇,在x會(huì )上交流x篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流x篇。應x市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
三、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的結防科已降至x個(gè)。占總人口x%的非項目縣,新登病人只占全省的x%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
年度考核個(gè)人工作總結 篇12
從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。從xx年x月成為一名光榮的人民教師以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,F對一年半來(lái)的工作進(jìn)行總結。
一、思想工作方面
在當今社會(huì )教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應當今社會(huì )教育發(fā)展的形勢。通過(guò)學(xué)習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)年,本人擔任六(x)班班主任兼數學(xué)老師。在教學(xué)中,本人認真鉆研新大綱,吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論,科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現代化教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流,自主探究,勇于創(chuàng )新的等能力。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)找領(lǐng)導請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。
四,教育教學(xué)成果
一份耕耘,一份收獲;經(jīng)過(guò)自已的不懈努力。取得了較優(yōu)異的成績(jì)。在這一年里,本人先后被評為“縣優(yōu)秀團員干部”、“縣優(yōu)秀班主任”,所任教的六(x)班在鎮、校組織的歷次檢測中,始終保持在前兩名。本人輔導的兩名學(xué)生在省“小數報杯x;小小數學(xué)家”評選活動(dòng)中均獲一等獎,本人也因此獲優(yōu)秀指導教師獎,在縣舉行的教具制作大賽中,本人指導的三名學(xué)生均獲得二等獎,在鎮組織的'青年教師基本功大賽中本人兩獲一等獎第一名,上學(xué)期被評為!俺晒Π嘀魅巍,任教的六(x)班在鎮舉行的口算比賽中獲團體二等獎。
未來(lái),社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻自己的力量。
年度考核個(gè)人工作總結 篇13
這一年來(lái)的工作結束了,真的的讓我印象非常深刻,在這一點(diǎn)上面我現在還是感悟深刻,來(lái)到xx這里已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在這年底之際,我更加希望自己可以做的更加到位,這一年在工作方面我覺(jué)得自己是有一定的成長(cháng)的,也對于一年來(lái)的工作我總結一下,在過(guò)去的一年里,我也是對此非常有感觸,回想這一年來(lái)的工作,我也需要總結一番。
在工作當中我虛心的學(xué)習,也結合自身的情況加以了解,做出好的調整,在此方面我也逐漸讓自己各個(gè)方面慢慢的得到升華,繼續這么的維持下去,在這個(gè)過(guò)程當中,我愿意讓自己去學(xué)習接觸更多的東西,雖然這在工作當中我能夠做出一個(gè)好的判斷,但是在這方面,我也依然會(huì )維持好的狀態(tài),這讓我也是做出了很大的提高原創(chuàng ),在這個(gè)過(guò)程當中,這些都是要去認真做好的,我也一定堅持原則,把更多精力投入到工作當中,在業(yè)務(wù)方面我認為這對我是有一定的.進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當中,我還是感覺(jué)我需要做出更加多的努力,在這年終之際我不斷的在提高自己工作方面能力,這也是一件非常有意義的事情。
這對我個(gè)人能力來(lái)講是需要繼續去做好的,未來(lái)在工作當中我也會(huì )讓自己做的更好的,這一年的時(shí)間,不管是在什么方面,都應該要認真去落實(shí)的,我也和周?chē)耐孪嗵幍姆浅2诲e,在這個(gè)過(guò)程當中,我需要去做好個(gè)人工作方面的提高,跟周?chē)耐乱彩窍嗵幍姆浅2诲e的,過(guò)去一年也完成了很多筆訂單,在這個(gè)過(guò)程當中我是希望自己可以做的更好的,這讓我感觸非常深刻,在這年底的時(shí)候,回顧過(guò)去一年的成績(jì),還是做的足夠好的,這讓我接觸到了很多東西,在業(yè)務(wù)方面,我認真提高自己的能力,我希望自己可以在接下來(lái)的工作當中,努力做的更加細心的,在未來(lái)的工作當中,我接觸到了很多東西,這是一件非常有意義的事情。
回顧這一年來(lái)的工作,我確實(shí)有一些不足的地方,這讓我感覺(jué)自己能力需要做的更加到位,在這個(gè)過(guò)程當中,我也做的足夠認真的,這一年來(lái)確實(shí)在一些方面做的不是很好,我感覺(jué)到了自己個(gè)人能力還是非常有動(dòng)力的,這給我是有很大的提高的,我也一定會(huì )維持好的方向去積累自己各個(gè)方面的經(jīng)驗,在這一點(diǎn)上面,我還是感觸費擦還能夠深刻的,對于自身出現的情況我也感覺(jué)非常的自責,過(guò)去一年我也是有一些做的不夠好的地方,這是我接下來(lái)需要糾正的,新的一年我一定會(huì )認真做好。
年度考核個(gè)人工作總結 篇14
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
一年來(lái),始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的.態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一年來(lái),在指導老師潘鄉長(cháng)的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì )議、座談會(huì )等各種會(huì )議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
二、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務(wù)更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質(zhì)量監督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
。ㄒ唬h政辦工作?梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報告70余篇。同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
。ǘ┚C治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類(lèi)報表統計,同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(cháng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
年度考核個(gè)人工作總結 篇15
一年來(lái),在單位領(lǐng)導及同事的關(guān)心和幫助下,通過(guò)努力,自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高,現將201*年的工作情況總結如下:
一、堅持學(xué)習,不斷提高個(gè)人素養
注重向實(shí)踐學(xué)習、向身邊同事學(xué)習,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二、明確目標,依靠團結同事圓滿(mǎn)完成年度各項任務(wù)。
始終把生產(chǎn)安全作為一切工作的重中之重,堅持“安全第一,預防為主”的方針,確保在安全的前提下,穩步發(fā)展生產(chǎn)。為了圓滿(mǎn)實(shí)現全年安全生產(chǎn)的總目標,我們在事前預防和落實(shí)各項安全措施上下功夫,把安全工作做深、做細。通過(guò)安全生產(chǎn)例會(huì )和現場(chǎng)安全檢查逐步消除各種安全隱患。著(zhù)力改變礦山員工的安全意識,使“我要安全”成為每個(gè)員工的習慣行為和自覺(jué)行動(dòng),保證了安全管理制度的真正落實(shí)。全年未發(fā)生安全責任事故。
三、注重實(shí)效,扎實(shí)做好本質(zhì)工作。
1、今年我還負責炸藥庫的'日常管理工作,在工作中落實(shí)崗位責任制,各類(lèi)臺帳記錄完整,標志清晰,數據準確。
2、加強生產(chǎn)生產(chǎn)管理,堅持定期召開(kāi)生產(chǎn)安全例會(huì )、加大工作檢查力度、制定了各項應急處理預案,及時(shí)按照要求將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行上報、嚴格執行規程規范和各類(lèi)管理制度。
總結一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jì),但也存在很多不足,例如在安全生產(chǎn)管理上、在員工思想教育,在突發(fā)事件的應急處理上還有不足的地方,我會(huì )在今后的工作中加強注意,不斷改進(jìn)。
年度考核個(gè)人工作總結 篇16
工作期間,我堅持兩手抓兩手都要硬的方針,一方面始終堅持不懈地對全體干警進(jìn)行思想教育,不斷加強政治學(xué)習,在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,經(jīng)常教育干警以先進(jìn)人物為榜樣。為了使各中隊轉變服務(wù)作風(fēng),在整頓隊伍上下大力氣,用長(cháng)時(shí)間,轉變機制、增加動(dòng)力。機制好壞,關(guān)鍵在于是否能調動(dòng)人的積極性。要求隊伍:“為人民服務(wù),對人民負責、請人民監督、讓人民放心!睘榱颂岣哒w的戰斗力同班子成員一起建立健全了各項規章制度和各項規劃,為交警大隊的長(cháng)遠目標:樹(shù)立良好的交警形象,再登新臺階打下了堅實(shí)的基礎。在"大練兵"和"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)"中,要求民警做到的自己首先做到。
另一方面狠抓業(yè)務(wù)建設。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高,個(gè)體車(chē)不斷增加,交通管理面臨著(zhù)新問(wèn)題,個(gè)體車(chē)的增多,嚴重的影響著(zhù)交通秩序,為了使全縣人民能有一個(gè)良好的交通環(huán)境,帶領(lǐng)全體干警每年都要開(kāi)展春季、秋季綜合性整頓,為了杜絕群死群傷事故,帶領(lǐng)全體干警早起晚歸,有時(shí)工作到深夜設卡堵截,為了杜絕重、特大事故,同干警們經(jīng)常加班加點(diǎn),使交通違章和交通事故降低到最低限度。根據實(shí)際情況召開(kāi)班子會(huì )議對現有警力進(jìn)行調整,促進(jìn)了警力下沉,重心下移。街面警力的增加、民警工作職責的擴展,大大提高了公安機關(guān)的快速反應和及時(shí)處置能力,有力地維護了社會(huì )治安秩序和交通秩序,為穩定和控制動(dòng)態(tài)變化的社會(huì )治安形勢發(fā)揮了積極的作用。還經(jīng)常組織干警深入轄區有車(chē)單位,排查、整改交通事故隱患,對轄區事故多發(fā)路段提出切實(shí)可行的整改意見(jiàn),消除事故隱患。通過(guò)整治,轄區道路交通秩序良好。事故民警在工作中認真執行責任制、承諾制,24小時(shí)接、處警,及時(shí)救護傷員,事故調解公平、公正。
x年年春季在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,更是以身作則,帶領(lǐng)全隊干警以隊為家,充分發(fā)揮了一名黨員領(lǐng)導干部的能力作用,降低了x節期間交通事,開(kāi)創(chuàng )了我縣交管工作新局面。能夠緊跟時(shí)代脈搏,堅持與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,一方面積極我縣經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā),交警大隊制定并出臺了為投資外商制定的.十二條制度,給來(lái)我縣投資的外商提供了很大的便利條件。
在提高隊伍素質(zhì)上,本著(zhù)兩手抓,兩手都要硬的原則,努力加強全體干警的政治學(xué)習,特別是對全體黨員,必須以黨支部為核心,加強堡壘作用、通過(guò)黨員學(xué)習、帶動(dòng)干警學(xué)習、講政治、講正氣,堅持原則、依法行政。為了提高全體干警的康政、勤政意識,經(jīng)常在隊內開(kāi)展紀律作風(fēng)方面的整頓,糾正行業(yè)不正之風(fēng),改變工作作風(fēng)和崗位形象,自覺(jué)地維護整體的形象,堅決制止冷、沖、硬、橫和交警工作“四難”作風(fēng),從自身做起,因此,能夠處處言傳身教,在干警中起帶頭作用,制定了執勤工作制度,取締違章先敬禮,文明用語(yǔ),文明辦案,陽(yáng)光作業(yè)。充分地體現人民警察為人民的形象。在監督工作中,本著(zhù)領(lǐng)導親自抓,大隊查中隊,中隊查干警層層落實(shí)監督機制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,使隊內交警執勤、執法形象逐步走向正規化。
在廉政建設方面能夠嚴格按照《人民警察職業(yè)道德規范》要求自己,自覺(jué)抵制享樂(lè )主義影響,嚴格執法,文明執法,多次拒絕親友和同事的說(shuō)情現象,從不耍特權,從不拿手中的權力做交易,這些珍貴的品質(zhì)為公正履行法律職責打下了良好的精神基礎。榜樣的力量是無(wú)窮的在自己的帶領(lǐng)下,一支高效廉潔的隊伍也形成了。在今后的工作中,交警大隊全體干警將以十九大精神為目標而繼續努力。
年度考核個(gè)人工作總結 篇17
為落實(shí)深化醫藥衛生體制改革,推動(dòng)我區衛生事業(yè)發(fā)展,根據上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績(jì)效考核自評,現將具體情況匯報如下:
一、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。
按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開(kāi)設急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗檢查結果限時(shí)報告制,門(mén)診實(shí)行義務(wù)導醫、導診服務(wù),確;颊呔歪t方便、快捷。
2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務(wù)意識,引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開(kāi)了全院醫師大會(huì )和護士大會(huì ),院領(lǐng)導分別在會(huì )上分析了醫院當前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫護人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,增強服務(wù)意識和責任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內容、會(huì )方法、有質(zhì)量的溝通,贏(yíng)得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關(guān)系,提高患者滿(mǎn)意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的`幸福感、自我實(shí)現的成就感和多彩人生的快樂(lè )感。
同時(shí),我們針對個(gè)別醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷(xiāo)時(shí),反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,院領(lǐng)導及時(shí)找這名工作人員做工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現類(lèi)似的問(wèn)題。
3、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,完善醫療服務(wù)水平。
一是繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識,不斷提高醫療整體水平;結合醫院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務(wù)人員自覺(jué)執行首問(wèn)醫師負責制、三級醫師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。
二是督促、檢查及監督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪(fǎng)視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì )診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取應對措施。
三是規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),提高病歷質(zhì)量。督促各級醫務(wù)人員認真落實(shí)《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(2010年版)》、《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》。
四是組織醫務(wù)人員學(xué)習國家有關(guān)的衛生法律法規和醫療核心制度,提高醫務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強醫療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極開(kāi)展“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng),先后制定了
活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )及活動(dòng)的實(shí)施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強基礎護理,改進(jìn)護理服務(wù)措施,進(jìn)一步規范了臨床護理工作,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
4、開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng),主動(dòng)轉變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強管理,確保醫療安全,貫徹“二甲”評審的內涵建設標準,滿(mǎn)足醫療過(guò)程持續改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導班子成員深入科室開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng),即每月“一次科早會(huì )、一次科務(wù)會(huì )、一次志愿者活動(dòng)”。
二、管理運行狀況
一、加強院務(wù)公開(kāi),讓患者明白消費。針對新農合報銷(xiāo)流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,我院在門(mén)診大廳和門(mén)診收費處、住院收費處、新農合報銷(xiāo)窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會(huì )全面公示,公開(kāi)了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門(mén)診、急診、住院、輸液等就醫流程。
二、一年來(lái),從各科室認真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛(ài)鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。專(zhuān)業(yè)涉及內、外、婦、兒、影像等多個(gè)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習,逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強安保工作
病人入院時(shí)加強安全告知,提醒病人注意個(gè)人財物安全,加強巡視,盡量減少偷盜現象發(fā)生,加強與公安部門(mén)的溝通聯(lián)系,共同維護好醫院的安全環(huán)境,創(chuàng )建平安醫院。
20xx年,在區政府、衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提醫護服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
。ㄒ唬┗踞t療服務(wù)與醫療安全
我院認真組織實(shí)施全員“三基三嚴”培訓,定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫療服務(wù)工作,全年門(mén)診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達xx%。全年全院無(wú)醫療事件發(fā)生。
。ǘ┬滦娃r村合作醫療工作
繼續開(kāi)展了及時(shí)住院報銷(xiāo)和門(mén)診統籌匯總工作,嚴格執行就診審核程序,及時(shí)準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報銷(xiāo)資金xx元;門(mén)診報銷(xiāo)xx次,報銷(xiāo)資金xx元,較好完成了今年新型農村合作醫療工作。
。ㄈ┪以簝炔块_(kāi)展活動(dòng)情況
為認真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意,我們將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與醫院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結合帶來(lái),在院內組織全體職工學(xué)習先進(jìn)事跡;學(xué)習全區衛生系統關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神,結合我院的實(shí)際,狠抓責任目標的落實(shí)與醫院規章制度的落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jì)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì )制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫德醫風(fēng)進(jìn)一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。
。ㄋ模┚C合管理
xx年,本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生;沒(méi)有開(kāi)具假計生證明;本院職工無(wú)政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
。ㄎ澹┰u價(jià)與監督
xx年,我院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫院的服務(wù)流程、收費標準、行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi);醫院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內職工公開(kāi)。加強醫患溝通,對群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監督。嚴格落實(shí)住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規范醫生用藥,堅決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì ),開(kāi)展問(wèn)卷調查,努力達到社會(huì )公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。
。┴攧(wù)管理
我們嚴格執行財務(wù)預算制度和會(huì )計制度,所有現金均按規定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù),使用財政統一票據,做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統一票據,票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì )討論執行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣(mài)、報廢均嚴格執行報批制度。
。ㄆ撸┽t德醫風(fēng)和紀檢工作
本院嚴格執行醫德醫風(fēng)相關(guān)規定,堅持廉潔行醫,無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒(méi)有出現違規違紀情況。
二、下一步工作打算
我院績(jì)效考核工作,在衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行備案。
我們堅信:全院干部職工團結一心,克服困難,團結奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。
年度考核個(gè)人工作總結 篇18
在鎮財政所的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現將本學(xué)期的財務(wù)工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是學(xué)校完成各項工作任務(wù),實(shí)現事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算職責重大。為了搞好這項工作,根據學(xué)校上年度的實(shí)際狀況,擬定的預算方案,個(gè)性是支出方案多次向學(xué)校領(lǐng)導匯報,進(jìn)行了反復修改,本著(zhù)“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財務(wù)管理中的用心作用,較圓滿(mǎn)地完成預算編制任務(wù)。在實(shí)際執行過(guò)程中,嚴格按照預算執行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現了資金的使用效益,確保學(xué)校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結算工作
收費是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執行收費標準。及時(shí)出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時(shí)做好代收費“報告書(shū)”的上報。
三、認真做好決算工作
年終決算也是一項較為復雜繁重的.工作任務(wù),主要進(jìn)行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學(xué)校一年度的財務(wù)收支狀況,是指導學(xué)校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時(shí)針對所編制的報表進(jìn)行比較性分析,透過(guò)分析,總結經(jīng)驗,揭示存在的問(wèn)題,為學(xué)校領(lǐng)導決策帶給依據。
四、努力學(xué)習,提高財會(huì )人員的自身素質(zhì)
財務(wù)人員能用心加鎮組織的業(yè)務(wù)培訓,不斷的提高財會(huì )知識和政策水平,同時(shí)用心參加學(xué)校的一切政治學(xué)習,認真作好學(xué)習筆記,認真貫徹執行《合計法》,使學(xué)校的財會(huì )工作能按照國家的政策、法規進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費報表報局計劃財務(wù)科,嚴格執行計劃財務(wù)科核定的標準收取。本著(zhù)服務(wù)于學(xué)生目的,規范伙食成本,控制伙食利潤,按規定時(shí)間上報食堂報表。
總之,在xx年,財務(wù)工作取得了必須成績(jì),在新的一年里,必須更加努力,發(fā)楊成績(jì),改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為學(xué)校建設與發(fā)展出謀劃策。
年度考核個(gè)人工作總結 篇19
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學(xué)期的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。透過(guò)閱讀超多的'道德修養書(shū)籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔任教學(xué)工作,班級人數眾多,又面臨著(zhù)新課程改革。應對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些狀況,我在用心參加教育局組織的新教材培訓的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,用心開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等潛力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花!芬约岸啻螀⒓邮屑壗涣、獲獎、發(fā)表。
三、守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自我的言行,毫不松懈地培養自我的綜合素質(zhì)和潛力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間中文本科并用心各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
年度考核個(gè)人工作總結 篇20
自從我20XX年XX月從事出售作業(yè)以來(lái),在上級領(lǐng)導部分的正確領(lǐng)導下,在搭檔的關(guān)懷和協(xié)助下,搭檔在自我的盡力奮斗下,截止20XX年月,我一共完結了XX萬(wàn)元的出售額,完結了全年度出售額的XX%,F將20XX年以來(lái)的出售作業(yè)總結如下:
一、切實(shí)履行崗位責任,仔細實(shí)行本職作業(yè)
作為一名出售事務(wù)員,自己的崗位責任是:
1、想方設法完結區域出售使命并及時(shí)催回貨款;
2、盡力完結出售處理方法中的各項要求;
3、擔任嚴厲實(shí)行產(chǎn)品的出庫續;
4、活躍廣泛收集商場(chǎng)信息并及時(shí)收拾上報領(lǐng)導;
5、嚴厲遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章準則;
6、對作業(yè)具有較高的敬業(yè)精力和高度的主人翁責任感;
7、完結領(lǐng)導交辦的其它作業(yè)。
崗位責任是員工的作業(yè)要求,也是衡量職作業(yè)業(yè)好壞的標準,自己在從事事務(wù)作業(yè)以來(lái),一向以崗位責任為舉動(dòng)標準,從作業(yè)中的一點(diǎn)一滴做起,嚴厲依照責任中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在事務(wù)作業(yè)中,首要自己能從產(chǎn)品常識下,在了解技能常識的一同仔細剖析商場(chǎng)信息并當令擬定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己常常同其他區域事務(wù)員勤交流、勤交流,剖析商場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求一同前進(jìn)。在日常的事務(wù)作業(yè)中,自己在接到領(lǐng)導組織的使命后,活躍著(zhù),在保證作業(yè)質(zhì)量的條件下準時(shí)完結使命。
總歸,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為事務(wù)員事務(wù)技能和成果至關(guān)重要,是查驗事務(wù)員作業(yè)得失的標準。本年由于陜北體系內電網(wǎng)查看檢驗迫使工程間斷及農電體系資金不到位,加之自己事務(wù)常識短缺、事務(wù)技能不高、商場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致成果欠佳。
二、清晰使命,自動(dòng)活躍,力求保質(zhì)保量準時(shí)完結
作業(yè)中自己時(shí)刻理解只存在上下級聯(lián)絡(luò ),不管是份內、份外作業(yè)都天公地道,對領(lǐng)導組織的作業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)不能大意、慢待,在接受使命時(shí),一方面活躍了解領(lǐng)導意圖及需求到達的標準、要求,力求在要求的期限內提早完結,另一方面要活躍考慮并彌補完善。
例如:本年九月份,XX分廠(chǎng)由于承租人間斷租借協(xié)議并停產(chǎn),廠(chǎng)內堆積硅石估量約噸、重晶石噸,而承租人已脫離,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導指示趕快運回分廠(chǎng)所存材料,接到使命后當全國午聯(lián)絡(luò )車(chē)輛并談定運價(jià),第二天便跟隨車(chē)到XX分廠(chǎng),按原方案三輛車(chē)分二次運送,在裝車(chē)的進(jìn)程中,由于估量分量禁絕,三輛車(chē)裝車(chē)完畢后,約剩噸左右,自己及時(shí)報告領(lǐng)導并征得贊同后從當地招聘兩輛三輪車(chē)以平等的運價(jià)將剩下材料于當日運回,這樣既節省了時(shí)刻,又降低了費用。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善處理
出售是一種長(cháng)時(shí)刻按部就班的作業(yè),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以事務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品出售平等重要乃至有過(guò)之而無(wú)不及,一同須慎重處理。自己在產(chǎn)品出售的進(jìn)程中,嚴厲依照廠(chǎng)擬定出售服務(wù)許諾實(shí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首要應仔細做好客戶(hù)投訴記載并口頭做出許諾,其次應及時(shí)報告領(lǐng)導及相關(guān)部分,在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部分人員擬定應對方案,一同應及時(shí)與客戶(hù)交流使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)足。
四、依據客戶(hù)需求確認可署理的產(chǎn)品種類(lèi)
了解產(chǎn)品常識是搞好出售作業(yè)的條件。自己在出售的進(jìn)程中相同注重產(chǎn)品常識的'學(xué)習,對廠(chǎng)出產(chǎn)的產(chǎn)品的用處、功能、參數根本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用處、裝置。
依據廠(chǎng)整體組織署理產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)自己對陜北區域的了解,署理的種類(lèi)分為二類(lèi):一是技能含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附加值低、出產(chǎn)廠(chǎng)家多導致出售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品商場(chǎng)剖析
XX區域大、但電網(wǎng)建造相對落后,跟著(zhù)電網(wǎng)改造的深化,出產(chǎn)廠(chǎng)家都將出售政策對向西部落后區域,一同導致商場(chǎng)不斷被細化,競賽日益劇烈。XX區域電力單位多屬農電體系,經(jīng)過(guò)幾年的農網(wǎng)改造建造,由于資金不到位僅完結改使命造的40%,故區域商場(chǎng)潛力巨大,F就陜北區域的商場(chǎng)剖析如下:
1、商場(chǎng)需求剖析
XX區域盡管商場(chǎng)潛力巨大,但XX區域大都縣局從屬省農電體系,材料收購由省投標局一致組織投標并配送,XX供電局歸省農電局處理,但材料收購歸省投標局一致投標,其收購方法為由該局引薦出產(chǎn)廠(chǎng)家上報省投標局,由投標局確認入圍廠(chǎng)家,更深一步講,其收購決議權在省投標局,而我廠(chǎng)未在省投標局投標并中標,而XX區域各縣局從屬XX供電局處理,故要在XX供電局及各縣局構成規劃出售確有困難且須在省投標局狠下功夫。依據現在收集的信息來(lái)看,XX供電局是否持續電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以財物抵壓借款,依該局現狀現已無(wú)力償還借款利息,據該局內部有關(guān)人員剖析,XX區域的電網(wǎng)改造有或許間斷。
2、競賽對及價(jià)格剖析
這幾年經(jīng)過(guò)自己對區域的了解,XX區域的電氣出產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi):一類(lèi)是XX廠(chǎng)(分廠(chǎng))XX等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入XX商場(chǎng)較早且有較強實(shí)力,一同又是省投標局入圍企業(yè),其出售價(jià)格同我廠(chǎng)根本相同,所以已構成規劃出售;另一類(lèi)是XX廠(chǎng)等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入XX商場(chǎng)晚但出售價(jià)格較低,YH5WS-17/50型避雷器出售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100出售價(jià)格為60元/支,此類(lèi)企業(yè)根本占據了代銷(xiāo)范疇。
六、20XX年區域作業(yè)想象
總結一年來(lái)的作業(yè),自己的作業(yè)仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習,20XX年自己方案在上一年作業(yè)得失的根底上取長(cháng)補短,要點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的作業(yè):
1、依據20XX年區域出售狀況和商場(chǎng)改變,自己方案將作業(yè)要點(diǎn)放在延安區域,一是首要做好各縣局自購作業(yè),選擇幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:XX電力局、XX電力局做為要點(diǎn),一同XX供電局已改造完畢三年之久,應做其所屬的二縣一區自購作業(yè);二是做好XX油礦的電氣材料收購,三是在XX區域選用署理的方法,讓利給署理商以打開(kāi)縣局的出售作業(yè)。
2、針對XX區域縣局無(wú)權利收購的狀況,方案對XX供電局持續作業(yè)不能懈怠,在及時(shí)得到切當音訊后做到有的放矢,同進(jìn)應及時(shí)向領(lǐng)導報告該局狀況以便做省投標局作業(yè)。一同方案在XX尋覓有實(shí)力、聯(lián)絡(luò )的署理商,首要做XX公司的作業(yè),以擴展出售途徑。
3、對XX已構成出售的XX電力局、XX電力局因20XX年農網(wǎng)改造暫停根本無(wú)用量,20XX年方案活躍收集商場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)絡(luò ),力求參與投標構成規劃出售。
4、為活躍協(xié)作署理出售,自己方案在確認產(chǎn)品種類(lèi)后盡力學(xué)習署理產(chǎn)品常識及功能、用處,以利署理產(chǎn)品敏捷走入商場(chǎng)并構成出售。
5、自己在搞好事務(wù)的一同方案仔細學(xué)習事務(wù)常識、技能及出售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論常識,力求不斷前進(jìn)自己的歸納本質(zhì),為企業(yè)的再展開(kāi)奠定人力資源根底。
6、為保證完結全年出售使命,自己平常就活躍收集信息并及時(shí)匯總,力求在新區域開(kāi)發(fā)商場(chǎng),以擴展產(chǎn)品商場(chǎng)占有額。
七、對出售處理方法的幾點(diǎn)主張
1、20XX年出售處理方法應條款清晰、要言不煩,清晰事務(wù)員的區域、使命、費用、查核、獎賞,對模凌兩可的條款予以刪去,年末對事務(wù)員查核后按方法如數完結。
2、20XX年應在廠(chǎng)、事務(wù)員一同洽談并感到滿(mǎn)足的條件下仔細修訂標準一致的出售處理方法,使其習氣規模廣且量體裁衣,每年依據商場(chǎng)改變只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
3、20XX年應在狀況答應的條件下對事務(wù)員松懈處理,免除固定八小時(shí)作業(yè)制,選用定時(shí)報告總結的方法,事務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天處理其他事務(wù),如出差應向領(lǐng)導報告意圖地及回來(lái)時(shí)刻,在接領(lǐng)導告訴后準時(shí)到廠(chǎng),以便讓事務(wù)員有足夠的時(shí)刻進(jìn)行出售策劃。
4、由于區域商場(chǎng)萎縮、同行競賽劇烈且價(jià)格下滑,20XX年領(lǐng)導應仔細調查并歸納商場(chǎng)行情及事務(wù)員的信息反饋,擬定出符合廠(chǎng)情、商場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格,以激起事務(wù)員的出售熱心。
年度考核個(gè)人工作總結 篇21
現在我對我這年來(lái)的作業(yè)心得和感受總結如下:
一、塌實(shí)干事,仔細實(shí)行本職作業(yè)
首要自己能從產(chǎn)品常識下,在了解技能常識的一同仔細剖析商場(chǎng)信息并當令擬定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)材料進(jìn)行剖析,其次自己常常同其他事務(wù)員勤交流、勤交流,剖析商場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求一同前進(jìn)。
要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)一同要不斷的對中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有或許用到咱們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項意圖客戶(hù)作為要點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并依據他們的需求量來(lái)分配訪(fǎng)問(wèn)次數。
力求把單子促進(jìn),然后到達出售的意圖。剖析客戶(hù)的一同,有必要樹(shù)立自己的客戶(hù)群。依據咱們產(chǎn)品的特色來(lái)找對客戶(hù)集體是成功的要害。在這半年來(lái)我中所成交的客戶(hù)里邊,有好幾個(gè)都是對該職業(yè)不是很了解,也便是在這個(gè)職業(yè)上剛剛起步,技能比較單薄,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入首要客戶(hù)集體里,他們一般都是從其他相關(guān)職業(yè)轉行的或許是新建立接監控項意圖部分的,由于他們有這方面的客戶(hù)資源,有展開(kāi)的遠景,所以假如能保護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、自動(dòng)活躍,力求準時(shí)按量完結使命
每天自動(dòng)活躍的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),并保證訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量,回來(lái)后要仔細剖析信息和總結作業(yè)狀況,并做好第二天的作業(yè)方案。
訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)是出售的根底,沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)就沒(méi)有出售,并且由于人與人都是有愛(ài)情的,只需跟客戶(hù)之間樹(shù)立了愛(ài)情根底,前進(jìn)客戶(hù)對咱們的信賴(lài)度之后方有時(shí)機出售產(chǎn)品給他們。
自動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做作業(yè),比方協(xié)助查找材料,協(xié)助做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對咱們添加信賴(lài)度的方法之一,也是推咱們產(chǎn)品給他們的最好時(shí)機。
即便其時(shí)沒(méi)有能馬上成交,可是他們會(huì )一向記住你的勞績(jì)的,往后有用到的都會(huì )自動(dòng)找到咱們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各式各樣的問(wèn)題呈現,如此售后就顯得特別重要,做好售后是保護客情的重要法,是構成再次出售的要害。當客戶(hù)反響一個(gè)問(wèn)題到咱們這里來(lái)的時(shí)分,咱們要第一時(shí)刻向客戶(hù)具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的地點(diǎn),假如找不出原因的,也不要著(zhù)急,先安穩客戶(hù)的心境,安慰客戶(hù),然后再許諾必定能幫他處理問(wèn)題,讓他定心,再把問(wèn)題跟公司的技能人員反響,然后再找出處理的方案。在我成交的客戶(hù)里,有反響呈現問(wèn)題的也不少,可是經(jīng)過(guò)和諧和協(xié)助處理今后,大多客戶(hù)都對咱們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都馬上表明要持續協(xié)作,有項目有需求收購的都馬上跟咱們聯(lián)絡(luò )。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才干前進(jìn)。首要要學(xué)習咱們的新產(chǎn)品,咱們的產(chǎn)品常識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習交流技巧來(lái)前進(jìn)本身的事務(wù)才干;再有時(shí)刻還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特色,并跟咱們的作個(gè)比較,然后能了解到咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢,然后做到在客戶(hù)面前取長(cháng)補短。
五、多了解職業(yè)信息
了解咱們的競賽對咱們的同行,了解現在商場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解職業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)異的事務(wù)員有必要時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只需了解了外面的'國際才不會(huì )成為管中窺豹的青蛙,才干對中把握的信息做出正確的判別,遇到問(wèn)題才干見(jiàn)機行事。
六、方案
在出售總結會(huì )議上,我的數據跟同部分的搭檔XX的數據距離很大,她半年的出售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只需兩萬(wàn)多的出售額,遠遠的落后了,所以我要在迎頭趕上。
盡管她比我早一段時(shí)刻進(jìn)公司,可是咱們面臨的同一個(gè)商場(chǎng),中也是相同多的客戶(hù),這之間的距離只需人與人之間的距離,往后我要多向她和其他搭檔學(xué)習出售技巧,要盡力前進(jìn)自己的出售量,爭奪趕上他們。我要給自己定一個(gè)清晰的政策,鄙人一年里爭奪做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。一同要擬定一個(gè)出售方案,并把使命分配到中的客戶(hù)里邊,大方向從職業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才干每天都清晰的知道自己的使命,才干清晰自己訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的意圖,前進(jìn)訪(fǎng)問(wèn)的質(zhì)量。
最終我要感謝咱們的領(lǐng)導和咱們搭檔在對我作業(yè)的支撐和協(xié)助,期望往后經(jīng)過(guò)咱們一同盡力,讓咱們可以在再創(chuàng )佳績(jì)。
年度考核個(gè)人工作總結 篇22
在xx,我遵循“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護理工作,認真完成工作任務(wù)。
一、盡職盡責,做好護理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)20多年的護理實(shí)踐,我越來(lái)越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著(zhù)整潔大方,使用禮貌規范的語(yǔ)言,待人和善有禮。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無(wú)論是員工家屬還是當地患者,我都堅持把患者當親人,態(tài)度好,言語(yǔ)友善,行動(dòng)溫和,耐心解答患者及家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療和保健的注意事項。與患者不存在言語(yǔ)沖突,不存在因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,得到患者及家屬的高度評價(jià)。
二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。
對于患者來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士可以負責的.工作,而是需要團隊輪流配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)做好年輕護士的幫扶工作,講解業(yè)務(wù)技術(shù)知識并與患者溝通,解決護理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題,指導護理措施的落實(shí),幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想專(zhuān)業(yè)水平。
在過(guò)去的一年里,我通過(guò)報紙、電視和政治學(xué)習,學(xué)習了黨的方針、路線(xiàn)和政策,學(xué)習了上級的指示和規章制度。通過(guò)學(xué)習,提高了政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的意愿。同時(shí)主動(dòng)參加醫院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,堅持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍。通過(guò)不斷學(xué)習新知識,更新知識積累,提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)潛力,適應了不斷提升的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對護理質(zhì)量的要求越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“服務(wù)患者,塑造醫院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區醫務(wù)人員的整體形象。
年度考核個(gè)人工作總結 篇23
本職工作,認真學(xué)習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓。
一、在政治思想方面:
認真學(xué)習新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在教育、教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的`結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著(zhù)手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。
三、在工作考勤方面:
我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績(jì):輔導的科幻繪畫(huà)《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱(chēng)號,獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在小學(xué)全國英語(yǔ)競賽中獲三等獎。"進(jìn)無(wú)足赤,人無(wú)完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)?荚嚦煽(jì)不穩定等。
新的一年,我對自己自己的要求更好了,我希望自己能提升教師的綜合素質(zhì),以更加嚴格的態(tài)度去要求自己,讓自己去積累經(jīng)驗、知識,為國家教育事業(yè)做出自己得到一份貢獻!
年度考核個(gè)人工作總結 篇24
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的`肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
一年來(lái),始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵,認真學(xué)習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會(huì )精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認真系統地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一年來(lái),在指導老師潘鄉長(cháng)的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì )議、座談會(huì )等各種會(huì )議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓,一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
年度考核個(gè)人工作總結 篇25
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了;貞涍@一年的作業(yè)進(jìn)程,作為XX公司廣告部的一名出售人員,我深深的感到公司的蓬勃展開(kāi)的熱心,XX公司人為之奮斗的可貴精力。下面,我就將我20XX年的個(gè)人作業(yè)狀況進(jìn)行如下總結:
一、20XX年出售狀況
我是XX公司出售部的一名出售人員,首要擔任跟進(jìn)XX區域廣告署理公司前言策劃專(zhuān)員和購買(mǎi)專(zhuān)員的前言排期與投進(jìn)作業(yè),引薦協(xié)作,以下單成果為作業(yè)使命量。20XX年,我活躍與部分員工一同在XX區域推行我公司的事務(wù),并以公司的戰略政策為輔導,與相關(guān)的協(xié)作客戶(hù)就前言排期與投進(jìn)作業(yè)進(jìn)行了杰出的協(xié)作。XX的出售是我公司廣告出售部分作業(yè)的要點(diǎn),出售局勢的好壞很大程度上影響著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。這一年來(lái),我出售部分堅持穩固老商場(chǎng)、培養新商場(chǎng)、展開(kāi)商場(chǎng)客戶(hù)、發(fā)掘潛在商場(chǎng),使用我公司的XX帶動(dòng)產(chǎn)品出售,并取得了較好的作用。
跟著(zhù)XX產(chǎn)品在XX區域日趨嚴厲的商場(chǎng)競賽局勢,信息在商場(chǎng)出售進(jìn)程中有著(zhù)越來(lái)越重要的作用,信息便是效益。我部分時(shí)刻親近注重商場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,經(jīng)過(guò)不斷的商場(chǎng)調研和信息收集、剖析、收拾,將其準則化、標準化、常;。
我出售部分經(jīng)過(guò)商場(chǎng)調查、事務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò )等方法和途徑樹(shù)立了比較安穩牢靠的信息途徑,親近注重職業(yè)展開(kāi)趨勢。與此一同,咱們樹(shù)立了客戶(hù)檔案,盡力做好根底信息的收集,并依據西南商場(chǎng)狀況活躍派駐事務(wù)員對出售商場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行盯梢把握。20XX年度,我出售部分定下了XX的出售政策,年末完結了全年累計出售總額XX,產(chǎn)銷(xiāo)率XX%,貨款回收率XX%。年度作業(yè)使命完結XX%,首要成果完結XX%。
二、個(gè)人才干點(diǎn)評
廣告出售部擔負這公司產(chǎn)品的出售作業(yè),責任重大、使命艱巨。一支才干超卓的高本質(zhì)出售部隊是完結公司的年度出售使命的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重擔。我的言行代表了公司的形象。因而我時(shí)刻不斷以謹慎的作業(yè)精力要求自己,不斷加強本身的才干涵養,廣泛的了解廣告商場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職作業(yè)。關(guān)于公司的各項出售政策,我都仔細貫徹實(shí)行,并在作業(yè)中發(fā)揮吃苦作業(yè)的精力,盡力完結出售政策。在作業(yè)中,我盡力做到與搭檔友好相處,面臨作業(yè)使命,咱們活躍進(jìn)行交流和諧,關(guān)于有利于完結出售政策的定見(jiàn)和主張,我仔細剖析研討,并虛心接受。
三、作業(yè)主張及盡力方向
回憶這一年來(lái),我與出售部整體事務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、勇于前進(jìn)奮斗的精力,聯(lián)合寫(xiě)作取得了杰出的成果?墒,依然沒(méi)有百分之百完結使命,這是我應該仔細反思的當地。不管怎樣,成果都是歸于曩昔的.。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(cháng)、困難還有許多,使命也很艱巨?墒,作為XX公司的出售人員,我不應該害怕困難,反而應該知難而進(jìn)。我必定會(huì )在20XX年愈加超卓的發(fā)揮自己的作業(yè)活躍性、自動(dòng)性、發(fā)明性。實(shí)行好自己的崗位責任,竭盡全力的做好20XX年度的出售作業(yè),要深化了解XX的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)辟和穩固西南商場(chǎng),為公司發(fā)明愈加高的出售成果。
喜迎新春,祝咱們公司在20XX年的出售成果上更上一層樓,走在XX職業(yè)的頂級,向咱們的抱負挨近。
年度考核個(gè)人工作總結 篇26
20XX年這一年的作業(yè)就現已完畢了,而我也是在這一年的時(shí)刻里得到了許多的前進(jìn),一同我也感受自己是在作業(yè)的一年中有十分多的生長(cháng)。對這些我更是對自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)略的作業(yè)總結。
一、成果合格
關(guān)于這一年來(lái)的作業(yè)雖說(shuō)是沒(méi)有太好的成果,可是總的來(lái)說(shuō)我個(gè)人的成果仍是合格了的,并且我個(gè)人也是從這些方面得到了不少的生長(cháng)。從年頭時(shí)刻到現在的年末能看見(jiàn)我的成果是呈現著(zhù)漸漸上升的趨勢,這樣的餓趨勢更是表明晰我這一年來(lái)的盡力,一同我也十分的高興自己是有如此的收成。我信賴(lài)只需自己一向堅持著(zhù)這樣的勁頭兒便必定是可以將自己得作業(yè)都完結好,并且讓我的各方面都得到前進(jìn)。這次合格的成果更是鼓動(dòng)了我要鄙人一年堅決的做好自己,并且還要十分盡力的去投入到每天的作業(yè)中。
二、出售技巧的前進(jìn)
身為一名出售員,最為重要的東西便是出售技巧,而真實(shí)的出售技巧靠的便是那張嘴,而我也逐漸的理解自己應該是要十分盡力的去猛進(jìn),讓自己可以在每天的作業(yè)上去收成必定的生長(cháng),一同在不斷地與客戶(hù)交流的進(jìn)程中去訓練自己的才干,讓自己愈加可以理解客戶(hù)的話(huà)中話(huà),以及一些真實(shí)的需求。盡管我的成果更是證明晰我的生長(cháng),可是這全部都還遠遠不行,而我需求去盡力猛進(jìn)的當地仍是許多,所以我更是期望自己可以鄙人一年的時(shí)刻里去漸漸生長(cháng),讓自己可以生長(cháng)成更棒的出售員。
三、自己支付的盡力
這一年的韶光,我都是十分盡力的在讓自己可以有所生長(cháng),并且在各方面我都是期望自己可以得到十分好的展開(kāi),更是有十分盡力的讓自己在作業(yè)方面去得到前進(jìn),而我自己也是有不斷地總結反思自己,就期望可以在自己的反思中理解必定的道理,也讓自己鄙人一階段有更好的`展開(kāi)政策。當然關(guān)于自己每一階段的小生長(cháng),我也是有依據本身才干為自己規劃必定的政策,以這樣的方法來(lái)促進(jìn)我的生長(cháng)與前進(jìn)。當然從現在的成效來(lái)看,都仍是挺不錯的,所以我更是十分的等待自己鄙人一階段的生長(cháng),一同愈加想要讓自己在未來(lái)有更多,更好的成果。
作業(yè)的這一年我感受到了自己最為高興的韶光,更是期望自己依舊能以這樣美好的方法來(lái)讓自己得到十分好的展開(kāi),下一年我仍是會(huì )堅決如此的作業(yè)方法,更是時(shí)刻查看自己,讓自己一步一步的得到更好的展開(kāi),并且去完結我的政策,發(fā)明愈加精彩的未來(lái)。
年度考核個(gè)人工作總結 篇27
在不知不覺(jué)中,20XX年現已走過(guò),參加公司的時(shí)刻拼拼湊湊也有不少的時(shí)刻了。在這段時(shí)刻里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為出售司理,我不斷的學(xué)習的常識并積累了許多的經(jīng)歷,也一同訓練和前進(jìn)了事務(wù)才干,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份高興,一份哀痛,最重要的添加了一份人生的履歷?梢哉f(shuō)在XX的這段時(shí)刻中,收成頗多,感受頗多。在這里,十分感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的協(xié)助和輔導,現在已能獨立完結本職作業(yè),現對現在的作業(yè)做以下總結。
一、使命完結
本年實(shí)踐完結出售認購簽約回款傭錢(qián)的狀況和競賽對XX居的比照的狀況。
二、團隊處理方面
1.招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)分短少精心的規劃和組織,有時(shí)分自己也不加注重,總是奔著(zhù)你情我愿的主意,沒(méi)有必要跟著(zhù)面試者講太多,正是由于自己的不注重應聘這個(gè)環(huán)節然后導致一部分優(yōu)異人員的丟失,也給人事部部分增添了不少費事。
2.團隊訓練作業(yè)
沒(méi)有方案的訓練,訓練意圖的不清晰,訓練前沒(méi)有體系的預備對團隊的打造政策不行清晰比較抽象,訓練的方案做的也比較抽象,因而在訓練作業(yè)展開(kāi)時(shí)想到什么就訓練什么,感覺(jué)團隊短少什么就訓練什么,有的時(shí)分很少訓練,有的時(shí)分天天都在訓練也達不到預期的作用。
不光添加了置業(yè)參謀的擔負更影響咱們的心境。關(guān)于訓練沒(méi)有一個(gè)長(cháng)時(shí)刻統籌組織和安置,自己也沒(méi)有提早做好足夠的預備作業(yè)。自己不光沒(méi)有得到訓練,更使整個(gè)團隊褒足不前。也沒(méi)有研討過(guò)老的置業(yè)參謀和新人進(jìn)行差異訓練,導致新人學(xué)習難度增大,老的置業(yè)參謀也感覺(jué)支付了時(shí)刻卻得不到較好的作用。
3.監督、催促作業(yè)方面的
許多作業(yè)都是及時(shí)的組織下去,可是沒(méi)有給予及時(shí)的催促和監督,導致組織下去的作業(yè)做的不抱負乃至是根本上沒(méi)有完結。例如置業(yè)參謀的約電約客問(wèn)題,自己很少去催促和查看他們的來(lái)電來(lái)客,導致置業(yè)參謀在這方面的作業(yè)展開(kāi)的不是很抱負。有的置業(yè)參謀乃至很長(cháng)時(shí)刻對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng),丟失了公司可貴的客戶(hù)資源。
4.及時(shí)總結學(xué)習方面的
當作業(yè)期間遇到必定難題的時(shí)分,自己很少去總結學(xué)習更談不大將自己總結的東西教授給團隊,有時(shí)分難題曩昔就曩昔了,不再過(guò)多的進(jìn)行回憶總結和教授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)分,總是想盡全部方法給予處理但總是疏忽發(fā)生這些問(wèn)題的本源在那,因而重復的問(wèn)題不斷呈現,怎么將該問(wèn)題在前期處理掉或防止該問(wèn)題的發(fā)生自己卻不做總結和教授。
5.公司準則的實(shí)行和履行方面的
例如有的作業(yè)人員偶然遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再?lài)绤栆勒展緶蕜t給予其罰款,然后導致了其它置業(yè)參謀心思不平衡,給處理作業(yè)帶來(lái)了必定的困難。
究其原因做為一名出售部擔任人首要有必要嚴厲依照公司的處理準則進(jìn)行相應的處分,對其違紀行為視若無(wú)睹于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)踐上便是在慫恿其行為,因而關(guān)于我來(lái)說(shuō)是一種瀆職行為。公司最根本的處理準則自己都由于種種原因實(shí)行和履行不到位,更談不上讓自己的團隊依照準則去嚴厲要求自己。
6.出售一線(xiàn)作業(yè)呈現的`問(wèn)題敏感性
由于出售一線(xiàn)作業(yè)靈敏多變,因而需求依據實(shí)踐狀況及時(shí)擬定出相應的準則戰略。在這方面自己的自動(dòng)活躍認識存在很大的短缺,總是習氣于領(lǐng)導將作業(yè)組織完事今后自己才去實(shí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多作業(yè),然后使許多作業(yè)做起來(lái)很被迫。
7.團隊之間的交流
從前也仔細擬定過(guò)與作業(yè)人員之間的交流方案,可是施行一段時(shí)刻后便拋向腦后,由于各種原因落下了,在置業(yè)參謀提成方面由于沒(méi)有事前交流,向團隊闡明公司的狀況,導致了一些小的狀況展開(kāi),不只僅影響了團隊的士氣也影響了正常作業(yè)的進(jìn)行。經(jīng)過(guò)這件事才讓我深入的認識到及時(shí)的交流是多么的重要。
三、案場(chǎng)處理方面
1.案場(chǎng)談客監督及把握方面
當問(wèn)題客戶(hù)呈現的時(shí)分,自己都想方法及時(shí)給予處理,在案場(chǎng)自己也經(jīng)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)參謀的談客進(jìn)行輔導,一同提示或組織其它置業(yè)參謀給予恰當的造勢來(lái)發(fā)明氣氛,常組織置業(yè)參謀交流談客進(jìn)程的要害點(diǎn)把握,然后前進(jìn)了部分置業(yè)參謀的成交率。特別是對新的置業(yè)參謀談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)參謀給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)前進(jìn)談客技巧。
2.案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面
當呈現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)分自己都很有耐性的給予解說(shuō)和處理,減少了貳言客戶(hù),添加了客戶(hù)對公司的信賴(lài)感和認同感。
四、實(shí)行力方面
我深入的認識到自己就事比較磨蹭,總有一種不到最終一刻絕不完結的主意,因而對領(lǐng)導組織或許其其它的作業(yè)總是能往后拖就往后拖,深知自己磨蹭的習氣害人害己,自己也要盡力改掉這樣磨蹭的壞毛病。
在公司作業(yè)的這段時(shí)刻里,深知自己身上存在各式各樣的問(wèn)題和缺乏,在今后的日子里我要給自己進(jìn)行從頭定位,振作決心、堅持本性、重燃熱心,在改掉自己缺乏的條件下盡力學(xué)習常識前進(jìn)本身各方面的才干,并做出了以下作業(yè)方案。
1.首要在個(gè)人心態(tài)方面不只好好調整,不管在任何的窘境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的杰出的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2.其次關(guān)于個(gè)人在團隊處理上存在的缺乏自己要擬定出具體的團隊處理政策和施行方案。
3.學(xué)習招聘面試方面的技巧,注重每次的招聘面試作業(yè),每次在面試之前都要規劃出面試的方案,盡或許為公司吸納和留住優(yōu)異人才。
4.在訓練作業(yè)方面,擬定出具體的訓練政策和綱要,每個(gè)月末都要依據實(shí)踐狀況做出下個(gè)月具體的訓練方案,針對新人和白叟差異做出訓練方案。并盡盡力嚴厲依照訓練方案實(shí)行。履行項目部日常的處理準則,并嚴厲依照處理準則去實(shí)行,不管任何人只需冒犯公司的原則問(wèn)題都天公地道絕不姑息,牢牢記住“處理便是嚴厲的愛(ài)”。
5.針對自己的交流缺乏問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進(jìn)行有用交流。及時(shí)的了解并把握置業(yè)參謀的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6.關(guān)于監督催促作業(yè)在新年前也要構成準則,有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7.關(guān)于實(shí)行力缺乏問(wèn)題,擬定出關(guān)于實(shí)行力不到位的獎罰辦法,爭奪任何作業(yè)到達,高質(zhì)量的去完結。關(guān)于干事磨蹭問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)端訓練,要求自己每天上班必提早20分鐘到項目部,擬定出處分辦法由秘書(shū)監督進(jìn)行處分。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一向都是,忠誠牢靠,樂(lè )于貢獻,全部以公司利益為起點(diǎn),毋忝厥職,不以權謀私,勇于處理,不遺余力,盡職盡責,管的公平、公平、天公地道,胸懷廣大,寬恕善待別人,任人為賢;钴S熱心、充滿(mǎn)活力。用自己的熱心去感染自己的部屬,關(guān)懷他們的作業(yè)和日子。當然沒(méi)有誰(shuí)是完美無(wú)瑕的,我也有許多的缺乏之處,在實(shí)行力方面的短缺,有時(shí)分性情的過(guò)于溫文,對團隊處理經(jīng)歷的缺乏,以及和部屬交流的短缺,都給作業(yè)的進(jìn)行帶來(lái)了必定的困擾。
作為一名出售司理,想好更好的展開(kāi),這些缺陷和缺乏都需求逐個(gè)的戰勝和處理,我有決心可以很好的處理。
學(xué)習猶如精進(jìn)不休,不進(jìn)則退,深入的知道到本身常識水平有限及才干的缺乏,對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)等待和決心,信賴(lài)在公司領(lǐng)導不斷的批判和輔導下我會(huì )前進(jìn)的更快,變的愈加老練。
年度考核個(gè)人工作總結 篇28
在醫院領(lǐng)導班子和護理部的領(lǐng)導下,在院內各兄弟科室的支持和幫助下,內部五個(gè)科室的所有護理人員協(xié)調配合,工作主動(dòng),不怕苦不怕累,樹(shù)立了較高的敬業(yè)精神和責任感。結合心內科工作性質(zhì),他們圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),任勞任怨,很好地完成了本科科室的各項護理任務(wù),保證了科室護理工作的穩步推進(jìn)。取得了滿(mǎn)意的效果,現將護理工作總結如下:
一是認真落實(shí)各項規章制度
一般護理人員在醫院能自覺(jué)遵守規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講作風(fēng),大事講原則,工作中從不搞無(wú)原則的糾紛,相互支持理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服了人力不足和護理任務(wù)繁重的問(wèn)題,保證了正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持檢查制度:要求主班、藥班每天檢查兩次,副護士長(cháng)每天參加檢查一次,詳細檢查一級護理、血壓測量、各項護理、藥物、治療。并記錄簽名;護理操作嚴格要求三查七對;危重病人和臥床病人嚴格交接班,皮膚狀況和治療嚴格交接!要加強基礎護理、日常晨間護理、午間護理的`落實(shí),及時(shí)為患者安排和更換床位單元,打造干凈溫馨的病房。
二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓。購買(mǎi)心內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭,從上任副護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,由一名普通護士到心內科副護士長(cháng)的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
年度考核個(gè)人工作總結 篇29
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學(xué)期的工作小結如下:
一、政治思想方面:
本人擁護黨的路線(xiàn),方針,政策,堅持黨的四項基本原則,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)。熱愛(ài)教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會(huì )培養合格人才,能夠模范遵守國家的法律、法規和學(xué)校制定的各項規章制度,認真學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德》。不斷加強修養,尊重領(lǐng)導,團結同志,嚴于律已,寬以待人,實(shí)事求是,任勞任怨,從不計較個(gè)人得失。熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,用愛(ài)心滋潤學(xué)生心田。真正做到了為人師表,教書(shū)育人,不辱“人民靈魂的工程師”這個(gè)光榮而偉大的稱(chēng)號。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
1、本期我認真學(xué)習教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論,不斷豐富自己專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。認真學(xué)習校本課程《有效教師》、《有效教學(xué)》、《有效研修》,領(lǐng)會(huì )其精神,更新教學(xué)理念,并用新的理念指導自己的教育教學(xué),使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
2、深化課堂教學(xué)改革,提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué),推進(jìn)研究性學(xué)習,把教學(xué)過(guò)程從單向知識傳授的過(guò)程轉變?yōu)樽寣W(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題不斷探索的過(guò)程,把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來(lái)。切實(shí)激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習興趣和熱情,把學(xué)生獲得學(xué)習能力放在課堂教學(xué)的首要位置。積極參加教學(xué)教研活動(dòng),積極參加聽(tīng)評課活動(dòng)。
三、履行職責方面:
1、在教學(xué)中注重教學(xué)常規的落實(shí),切實(shí)向四十分鐘要質(zhì)量、要效益。為此我在課堂研究教學(xué)大綱,分析教材和學(xué)生的`基礎上寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)教案,并能在教案中突出教法和學(xué)法指導,講課時(shí)能根據學(xué)生的反饋情況及時(shí)調整教學(xué),不是以教案而教學(xué),而是為教學(xué)而寫(xiě)教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還結合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(如:孫宗杭、李特等),防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業(yè)及時(shí)批改,每次批改有等級和日期,鼓勵學(xué)生及時(shí)高質(zhì)完成作業(yè)。
2、抓出班級管理特色,努力營(yíng)造優(yōu)良班風(fēng)。
我擔任二(4)班主任,并任教語(yǔ)文教學(xué)。在出色完成教學(xué)工作的同時(shí),還要做好班主任工作。首先,我在班極內設置了學(xué)生成長(cháng)紀事本,記錄學(xué)生平時(shí)的優(yōu)點(diǎn),并用統計圖表的辦法在班上展示。這給學(xué)生無(wú)比的信心,增強了他們的競爭意識。另一個(gè)方面是我在班上實(shí)行分級管理的辦法,給班干部適當的管理權限,而班干部之間又互相管理。這樣一來(lái),每個(gè)班干部也有權力,也被其他班干部管理,形成了無(wú)形的管理圈,所以管理起來(lái)得心應手,一個(gè)優(yōu)良的班集體正茁壯成長(cháng)。
四、取得成績(jì)方面:
1、校級黑板報評比:《三月的節日》獲二等獎,《安全你我他》獲三等獎。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎。
3、校安全宣傳標語(yǔ)評比:林可欣獲一等獎,孫曉雯獲二等獎,魯溢、蔡添印、卓衛樂(lè )等獲三等獎。優(yōu)秀標語(yǔ)征集者:蔡添印魯
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。
5、校組織觀(guān)看電影《不能沒(méi)有爸爸》寫(xiě)觀(guān)后感評比:周勤毫獲一等獎,蔡添印獲二等獎,夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。
6、校讀書(shū)節讀名著(zhù)寫(xiě)觀(guān)后感評比:
一等獎薛瑞瑩《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》
二等獎周勤毫《讀〈達·芬奇畫(huà)蛋〉有感》
三等獎葉晨《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、黃溫恬《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書(shū)》等。
7、第四屆校讀書(shū)節“古詩(shī)吟唱”獲二等獎。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。
以上成績(jì)大部分是學(xué)生個(gè)人的榮譽(yù),而我本人的榮譽(yù)卻幾乎沒(méi)有。由于惰性的作怪,這幾年懶于動(dòng)筆,特別是論文撰寫(xiě)那是一片空白,我覺(jué)得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要努力的方向。
年度考核個(gè)人工作總結 篇30
轉眼之間,20xx年即將成為過(guò)去;仡櫼荒陙(lái)的工作,總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來(lái)的工作總結如下。
一、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
20xx年在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下,我和我的團隊共完成了xx件產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù),總銷(xiāo)售收入為xx萬(wàn)元,產(chǎn)品數量比去年增加12件,總銷(xiāo)售收入較去年增加了xx%,另外在維護好現有客戶(hù)的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競爭力的前提下,我和伙伴們通過(guò)用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶(hù),新客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售收入占到了總銷(xiāo)售收入的xx%。
二、工作措施
1、認真學(xué)習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開(kāi)展
作為一名銷(xiāo)售,我深刻認識到處在當前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競爭都相當激烈的`環(huán)境中,只有不斷加強學(xué)習,努力提高自己才能不被社會(huì )和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認真學(xué)習銷(xiāo)售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團隊都養成了愛(ài)學(xué)習的好習慣,濃厚的學(xué)習氛圍也讓團隊的戰斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開(kāi)展
今年,根據實(shí)際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷(xiāo)售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執行,為整個(gè)部門(mén)工作的順利有序的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
3、嚴格管理,公開(kāi)公平公正獎懲,促進(jìn)業(yè)績(jì)不斷攀升
在實(shí)際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng )佳績(jì)的工作氛圍,從而使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到了節節攀升。
4、用心服務(wù),通過(guò)維護客戶(hù)利益,樹(shù)立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷(xiāo)售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫;诖,在今年,我更進(jìn)一步堅持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶(hù),與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問(wèn)題
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀(guān)和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問(wèn)題:如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待加強及客戶(hù)維護仍有待改進(jìn)等問(wèn)題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進(jìn)。
總之,成績(jì)屬于過(guò)去,作為一名銷(xiāo)售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績(jì),彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績(jì)而不懈努力。
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