藥企質(zhì)量工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編整理的藥企質(zhì)量工作總結，歡迎閱讀與收藏。
光陰似箭，實(shí)踐如流水，轉眼已入司半年之久。在這半年里從認識公司到了解熟悉融入公司仿佛是經(jīng)歷了一場(chǎng)小得戰爭。收獲頗多。下面將近期工作匯報如下：
一、主要工作
在公司各位領(lǐng)導與老同志的教導幫助支持下，現在自己已順利在大理市場(chǎng)上開(kāi)展本職工作，拓展業(yè)務(wù)。
�。�1）轉變思想，提高認識
進(jìn)入人福大家庭以來(lái)，首先進(jìn)行了崗前培訓。通過(guò)學(xué)習，認識了公司的主體和發(fā)展方向，了解了一個(gè)企業(yè)不僅僅是創(chuàng )造利益，更為重要的是承擔著(zhù)一個(gè)社會(huì )性質(zhì)的責任，創(chuàng )造他人的幸福，創(chuàng )造社會(huì )的幸福。對此自己改變了對人福的看法，被企業(yè)文化所感染，投入進(jìn)來(lái)，提高了思想認識。同時(shí)了解了公司的主要發(fā)展方向，產(chǎn)品知識等。
�。�2）熟悉情況，行業(yè)規則，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
做事情為何而做，做的是什么？我想只有把這些問(wèn)題弄懂了弄清楚了才會(huì )有清晰的思路去開(kāi)展工作。進(jìn)入公司后，在各位的領(lǐng)導的細心教導與老同志的幫助下很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。理清了思路。在初期階段全時(shí)由省區經(jīng)理和老同志帶領(lǐng)開(kāi)展工作，熟悉業(yè)務(wù)。
在領(lǐng)導與老同志細心的傳幫帶下，很快便熟悉了當地的市場(chǎng)操作模式和行業(yè)規則。公司對產(chǎn)品的定位，發(fā)展方向以及競品廠(chǎng)家的產(chǎn)品分布情況操作境況。摸清了思路，為以后自己開(kāi)展工作做了良好基礎。
在此期間主要按省區經(jīng)理指示開(kāi)展工作，熟悉業(yè)務(wù)。工作日以拜訪(fǎng)客戶(hù)熟悉產(chǎn)品知識為重點(diǎn)。在此期間對米非及左炔類(lèi)的包裝規格，作用原理進(jìn)行了滾固學(xué)習。拜訪(fǎng)商業(yè)公司36家，熟悉了云南整體的商業(yè)模式，和大型企業(yè)的商業(yè)運轉情況。同時(shí)為進(jìn)一步了解產(chǎn)品動(dòng)向，對連鎖企業(yè)的部分門(mén)店也進(jìn)行了走訪(fǎng)調查。通過(guò)在市場(chǎng)上的.實(shí)踐清楚了自己所在辦事處的操作模式及基本情況。
就目前看，左炔主要以連鎖企業(yè)藥房為主，有力的控制了市場(chǎng)終端的穩定性。而米非則側重于商業(yè)流通，這樣會(huì )有更大的市場(chǎng)空間。競品廠(chǎng)家占有份額則以北京紫竹的占有率最大，將近2/3，覆蓋面廣。我公司產(chǎn)品通過(guò)幾年努力市場(chǎng)占有率逐漸提高。
�。�3）積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擴大產(chǎn)品影響
在入職后一個(gè)半月，經(jīng)領(lǐng)導安排，5月份下分在大理市場(chǎng)開(kāi)展工作。負責所在區域米非司酮類(lèi)以及左炔類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售和客戶(hù)維護工作。針對所負責區域的具體市場(chǎng)情況結合自身不了解當地商業(yè)模式的情況下，分為兩個(gè)階段開(kāi)展了工作。
先是對當地的商業(yè)及終端摸底。前幾個(gè)星期進(jìn)行流水式作業(yè)，通過(guò)走訪(fǎng)，問(wèn)，聽(tīng)，知道了大理區域的"主要商業(yè)公司分布情況和實(shí)力情況。我公司產(chǎn)品主要動(dòng)向。理清了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的大體方向。對可以合作的公司及信譽(yù)不好的公司進(jìn)行了初步劃分。同時(shí)關(guān)注了競品廠(chǎng)家在當地的銷(xiāo)售情況，價(jià)格，和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。。
后期則根據前期的調查確定重點(diǎn)拜訪(fǎng)對向。在熟悉了市場(chǎng)環(huán)境的情況下有規劃的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走訪(fǎng)終端，擴大產(chǎn)品知名度。至目前，市場(chǎng)上合作的商業(yè)有6家。個(gè)人開(kāi)發(fā)的終端醫院診所5家，均為xx用藥客戶(hù)。業(yè)績(jì)很不理想。對此自己將保持積極的態(tài)度繼續開(kāi)展工作，相信只要堅持不懈一定會(huì )有潛在的收獲和突破，請領(lǐng)導多支持。
二、存在的問(wèn)題和困難
在市場(chǎng)上的工作情況來(lái)看，現階段存在的較大問(wèn)題是今年招投標的事情了。由于x市場(chǎng)今年的xx米索沒(méi)中標而浙江x的又獨家中標。直接導致原有的xx市場(chǎng)出現蒸空狀態(tài)。新農合市場(chǎng)實(shí)行百分之百全基本藥物制度，產(chǎn)生退貨事件。只能在二級以上市場(chǎng)尋求xx市場(chǎng)。公司xx占有率會(huì )因此削減，對市場(chǎng)有一定影響。
三、個(gè)人體會(huì )
作為一名新的員工，目前談不上什么業(yè)績(jì)，更多的是領(lǐng)導和老同志的教誨和幫助讓自己在生活與工作中學(xué)到不少東西與感悟。
�。�1）勤奮是工作的助推器，是收獲的加油站
剛下到云南市場(chǎng)工作不久，省區經(jīng)理就告訴我說(shuō)：“人做什么事情都要先勤奮，能動(dòng)三分才�！弊屛腋杏|非常深。是呀，錢(qián)財不會(huì )掉下來(lái)，凡是不努力，不爭取哪里會(huì )有收獲呢？客戶(hù)擺在那里不去跟進(jìn)，不去拜訪(fǎng)，會(huì )有合作合作的可能嗎？危險永遠是擺在那些不勤奮的人面前的，不拜訪(fǎng)客戶(hù)就意味著(zhù)永遠有危險。我要謝謝省區經(jīng)理給我的這一席話(huà)。我們年輕人常說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數，閱人無(wú)數不如民師指路。有一個(gè)好的師傅多重要。所以自己因此而體會(huì )到，要想有更多的收獲就要不停的勤奮，它是進(jìn)步的加油站，多加油才能走的更遠。
�。�2）善于思考，創(chuàng )新思維。方法是在不斷思索與實(shí)踐中誕生的
剛到市場(chǎng)上，不論是談話(huà)技巧還是工作模式都達不到效果。老同志鼓勵說(shuō)要多思考總結。于是自己就每次拜訪(fǎng)完客戶(hù)，每做完一件事就想想之前是說(shuō)了哪些話(huà)，做了哪些動(dòng)作才把客戶(hù)拿下的。經(jīng)過(guò)不斷的思考總結，才明白做業(yè)務(wù)談話(huà)是要講技巧講方法的。拼命講自己的成功案例，給別人溫暖，為客戶(hù)算賬，這樣成功的幾率高多了。效率明顯提高。
�。�3）朝氣激情是年輕的資本，狀態(tài)決定結果
誰(shuí)都不喜歡看著(zhù)一個(gè)面無(wú)血色毫無(wú)激情的人在面前，更別說(shuō)做業(yè)務(wù)了。工作中我明白了人的長(cháng)相不是最重要，更重要的是如何去用自己的活力感染到客戶(hù)，讓他也蓬勃起來(lái)。這樣才好互動(dòng)。情緒不好做事無(wú)疑只有失敗，悲慘。
�。�4）帶著(zhù)結果做事。做手邊清楚的事情，不要看遠處模糊的風(fēng)景
在這段時(shí)間里悟出一個(gè)小的道理。雖然自己還沒(méi)成功，但是還是想和大家分享一下。做事情一定要有方向，有目的，要帶著(zhù)結果出去，這樣才會(huì )有結果回來(lái)。就拿拜訪(fǎng)客戶(hù)來(lái)說(shuō)吧，如果一開(kāi)始就沒(méi)給自己定個(gè)目標定個(gè)結果，毫無(wú)意圖的去拜訪(fǎng)，想想看是什么后果，哪怕有收獲也是收獲的意料之外，沒(méi)有進(jìn)步。
再者就是要做手邊清楚的事情了，要知道哪些是要做的哪些是不該做的，計劃好。不空想，不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的樓蓋起來(lái)也是一塊磚一塊磚碼起來(lái)的吧。
四、下半年工作計劃
�。�1）服從上級安排，一切工作按計劃進(jìn)行，遵守公司各項制度
在下半年工作中將一如既往的保持積極向上的工作狀態(tài)，聽(tīng)從安排。不違紀違規，遵守公司各項規定。在思想上提高認識，投入工作。最大程度的提高效率。
�。�2）把握重點(diǎn)方向，合理規劃市場(chǎng)
在接下，來(lái)的工作中將分清市場(chǎng)形勢，抓住重點(diǎn)，有方向的去開(kāi)展業(yè)務(wù)。深挖潛在客戶(hù)端。維護好現有的老客戶(hù)。合理規劃市場(chǎng)。
下半年主要放在xx市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作上。爭取二級以上的縣市級單位把單方替代下來(lái)。配合上級的決策和下達的指示開(kāi)展工作。
�。�3）強化自身素質(zhì)，不斷自我學(xué)習總結
進(jìn)步需要不斷的學(xué)習和總結，為提高自己各方面的水平和素質(zhì)將會(huì )在工作和業(yè)余時(shí)間隨時(shí)為自己充電。讓自己進(jìn)步成長(cháng)。
�。�4）提高安全意識，避免糾紛
自己一個(gè)人在外面會(huì )按照公司的行為準則來(lái)約束自己，規范自己。不在外面惹事引起糾紛。會(huì )注意自己人生交通安全，有情況及時(shí)向上級匯報，溝通，不打獨立仗，不做個(gè)別人。
我相信只要自己不斷的努力，堅持不懈，達成一個(gè)一個(gè)目標，把事情當做事業(yè)來(lái)做，來(lái)經(jīng)營(yíng)，成功會(huì )向我們招手的！
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