學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結,希望對大家有所幫助。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結1
時(shí)光匆匆、歲月無(wú)痕,轉眼間又到了一年的歲末,即將離我們而去,一年的工作也將要畫(huà)上句號,回首這一年,我思緒萬(wàn)千,體會(huì )到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來(lái),我對此做簡(jiǎn)單的總結:
一、聽(tīng)從領(lǐng)導安排,認真對待工作
之前,我一直在6#樓做門(mén)衛工作,每到當班時(shí),都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長(cháng)和管理員,做好本樓的安全、衛生工作,給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過(guò)后,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,調至7#樓做門(mén)衛,工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可,她們的流?dòng)性更大些,幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時(shí)調整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
二、聽(tīng)取學(xué)生心聲,改變工作方式
學(xué)生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在6#樓,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉入7#樓時(shí),可能是同學(xué)們對我不甚了解,對我的說(shuō)話(huà)態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì ),我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并認真分析,盡快調整自己的工作方式,以適應同學(xué)們的要求。付出終有回報,現在我和大家的關(guān)系已相當融洽,平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解她們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。
三、增進(jìn)同事感情,積極配合工作
宿舍時(shí)一個(gè)大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著(zhù)。10月底,在剛開(kāi)始啟用門(mén)禁系統時(shí),很多同學(xué)對此不理解,常常抱怨隨身
帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟她們講解,告訴她們門(mén)禁系統的好處,讓她們真正體會(huì )到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),我會(huì )繼續看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),我會(huì )幫忙叫樓長(cháng)。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來(lái)越好!
不可否認,我的工作還有些許不足,今后一定更加謹慎地工作,多聽(tīng)同事和同學(xué)的建議,以飽滿(mǎn)的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習環(huán)境!
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結2
很感謝南大后勤服務(wù)集團給我這次就業(yè)機會(huì ),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團的領(lǐng)導下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著(zhù)。
此前我曾是南京財經(jīng)大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車(chē)熟路,也有一定基礎。南京財經(jīng)大學(xué)和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著(zhù)公寓的門(mén)口目送學(xué)生們去上課,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì )說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì )隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對檢查的結果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全?蓞s忽略了學(xué)生的隱私和自由權,常常因為這些而被學(xué)生責備和不理解。
可來(lái)南大后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現人性化的方面。當代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現實(shí),他們對未來(lái)充滿(mǎn)憧憬和期望,需要鼓勵和科學(xué)的引導。南大要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強調人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛(ài)學(xué)生”的理念結合起來(lái),用真誠的愛(ài)去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到南大的這些日子以來(lái),我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應手。其次,我協(xié)調負責公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認真做好公寓學(xué)生的報修統計記錄工作的基礎上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿(mǎn)完成,為同學(xué)們的學(xué)習生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛處做好學(xué)生宿舍區的安全保衛工作。通過(guò)對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區視頻監控系統的日常管理,我全心全意地維護著(zhù)宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì )按照學(xué)校規定讓她們在記錄表上登記,并適當詢(xún)問(wèn)晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識讓我在工作中找到了快樂(lè ),看著(zhù)他們成長(cháng)堅定了我愛(ài)崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結3
關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,自20xx年2月開(kāi)始,現將20xx年個(gè)人工作總結如下:
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學(xué)生的報修統計工作,及時(shí)通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修,很好地保障了學(xué)生的學(xué)習生活。對于一些不能及時(shí)修復的問(wèn)題,要及時(shí)耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學(xué)生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準并制止不安全現象,只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正深入學(xué)生的心里。在此基礎上,利用一切可以利用的形式,對學(xué)生進(jìn)行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育,使學(xué)生深刻認識到安全財產(chǎn),特別是人身安全的重要性。
樹(shù)立以人為本,一切為了學(xué)生,一切為學(xué)生服務(wù)的理念,體諒學(xué)生,幫助解決他們的困難,真誠地關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。對于患病或受傷的'學(xué)生,將誠摯的關(guān)懷和問(wèn)候,并盡其所能為學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮定,冷靜處理。在公寓管理工作沒(méi)多久的時(shí)候,一個(gè)男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話(huà),賭氣從二樓的窗戶(hù)跳下來(lái),摔斷了脊椎。那時(shí)候我問(wèn)了情況,堅持不讓其他同學(xué)幫忙,一直等到救護車(chē)來(lái)了才由專(zhuān)業(yè)的救護人員抬上車(chē)。為后續治療創(chuàng )造了有利條件,未出現更嚴重的后果。后來(lái)有一個(gè)女同學(xué),因為心情不好在寢室自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,第一時(shí)間趕到寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取主動(dòng)。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結4
很感謝xx后勤服務(wù)集團給我這次就業(yè)機會(huì ),讓我能更好的為廣大師生服務(wù)。我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤服務(wù)集團的領(lǐng)導下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著(zhù)。
此前我曾是xx大學(xué)的一名管理員,雖不能說(shuō)是輕車(chē)熟路,也有一定基礎。xx大學(xué)和xx的工作宗旨是一致的。就是工作的細節上有所不同。記得在xx大學(xué)時(shí),我們每天上班換好工作服,就是站著(zhù)公寓的門(mén)口目送學(xué)生們去上課,學(xué)生們走進(jìn)大廳時(shí)總會(huì )說(shuō):“阿姨好”,我們也會(huì )隨之說(shuō)聲:“你好”。送走了學(xué)生,就該做每天例行的學(xué)生寢室衛生安全檢查了和晚上學(xué)生的歸宿情況,我們每天要對檢查的結果進(jìn)行考核和公布。這樣做是大大提高高了學(xué)生的住宿環(huán)境和人身安全?蓞s忽略了學(xué)生的隱私和自由權,常常因為這些而被學(xué)生責備和不理解。
可來(lái)xx后,我看到了不一樣的工作環(huán)境,xx的宿舍管理更能體現人性化的方面。當代青年大學(xué)生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現實(shí),他們對未來(lái)充滿(mǎn)憧憬和期望,需要鼓勵和科學(xué)的引導。xx要求學(xué)生能自我管理、自我服務(wù)、自我監督,不僅為學(xué)生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,而且重視強調人性化管理和溝通式服務(wù),要把“以人為本”和“關(guān)愛(ài)學(xué)生”的理念結合起來(lái),用真誠的愛(ài)去關(guān)心學(xué)生。
在來(lái)到xx的這些日子以來(lái),我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái),我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來(lái)也比較得心應手。其次,我協(xié)調負責公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認真做好公寓學(xué)生的報修統計記錄工作的基礎上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿(mǎn)完成,為同學(xué)們的學(xué)習生活提供了保障。再次,我協(xié)助保衛處做好學(xué)生宿舍區的安全保衛工作。通過(guò)對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區視頻監控系統的日常管理,我全心全意地維護著(zhù)宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì )按照學(xué)校規定讓她們在記錄表上登記,并適當詢(xún)問(wèn)晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時(shí)回宿舍。
在那段工作的日子中,和學(xué)們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實(shí),他們的知識讓我在工作中找到了快樂(lè ),看著(zhù)他們成長(cháng)堅定了我愛(ài)崗,敬崗的決心。
學(xué)生公寓個(gè)人年終工作總結5
在學(xué)校做保潔員已經(jīng)有三年了,一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初,聽(tīng)到領(lǐng)導的安排,我從教學(xué)園區保潔員調到學(xué)生公寓的保潔員,負責男生公寓的衛生保潔。學(xué)生公寓的宿舍衛生問(wèn)題比教學(xué)區的的嚴重多了,但是我沒(méi)有任何的抱怨,對待工作認真負責,F在我將這一年做學(xué)生公寓保潔員的工作匯報如下。
在教學(xué)區的保潔任務(wù)相對而言會(huì )輕松很多,因為學(xué)生上課的原因,只需要在每一天的中午和下午學(xué)生們下課之后,我們去教室里面打掃就好,F在的學(xué)生們的平均素質(zhì)都是有很大的提高,再加上在教室有老師的制止和同學(xué)們的相互監督,所以一天亂認垃圾的量并不多。但是在宿舍區就不一樣了,同學(xué)們一天有相當多的時(shí)間呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集區,每一天都有大部分的人在里面,所以數量就一下子就上來(lái)了。加上我打掃的又是男生公寓,就有相對多一點(diǎn)的垃圾。即使是學(xué)校在每一層的樓道口專(zhuān)門(mén)有安排扔垃圾的口子,但是依舊有同學(xué)到了地方都不愿意多走那一步,直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象,以及同學(xué)們的健康,我就要及時(shí)做好衛生巡邏,及時(shí)給衛生臟亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面,是專(zhuān)門(mén)有兩個(gè)大的垃圾推車(chē)的,有些大件的扔不進(jìn)垃圾口的垃圾就可以扔到推車(chē)里面來(lái),再就是方便一些同學(xué)做到垃圾帶下樓,有更多扔垃圾的選擇。
我新分到公寓區里面,是有一棟公共洗漱間的樓的,就是洗手間和澡堂是單獨出來(lái)的,是公共的,所以我除了做好宿舍樓道的衛生之外,還要在每一天的早上,早早的做好這些公共衛生間的衛生打掃,給地和樓道拖一遍地。好在這個(gè)公共澡堂的樓層比較矮,只有四樓,所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃,因為學(xué)生們都起來(lái)了,走動(dòng)比較大,所以打掃好的衛生很容易就臟了。
除了衛生打掃之外,我還積極配合學(xué)生公寓管理部,做好學(xué)生愛(ài)護衛生的宣傳工作,在宿舍區的愛(ài)衛生的宣傳活動(dòng)里面,受領(lǐng)導的邀請,上臺給他們講解不重視衛生的危害,以及給我們衛生保潔員帶來(lái)的麻煩等等。通過(guò)各項活動(dòng),積極培養了學(xué)生們的愛(ài)衛生愛(ài)干凈的環(huán)保意識,之后同學(xué)們亂扔垃圾的現象明顯得到改善。
雖然我學(xué)生公寓保潔員的職位非常的微不足道,但是我一直都是在認真做我的事,我相信任何的崗位都能夠做出大的成就!
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