個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇1
回顧過(guò)去一年的工作，他的成績(jì)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè )部領(lǐng)導的正確指導下，在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè )部的長(cháng)期發(fā)展戰略和目標，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂(lè )部?jì)炔康墓芾碚吆蛦T工都是在短時(shí)間內不斷更新的，每一個(gè)管理者都是在原有的基礎上不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新，在制度或流程改進(jìn)的同時(shí)，員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀，結合可執行的系統和流程，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō)：
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場(chǎng)地的責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場(chǎng)的郵政系統和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車(chē)庫的衛生標準。
二、加強監督和實(shí)施
在各項工作的安排和落實(shí)上，采用原上傳下達的方式，實(shí)行事到人，責任到人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導誰(shuí)負責監督落實(shí)和檢查。
每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結會(huì )、每周經(jīng)理工作總結會(huì )和不定期的其他崗位工作總結會(huì )，認真總結發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
三、是抓好培訓實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量
根據各崗位的工作性質(zhì)，重新制定培訓計劃，并按照計劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓練模式，而應該結合實(shí)際工作中的經(jīng)驗和不足，通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強訓練模式。
培訓結束后，加強監督和后續指導，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓。經(jīng)過(guò)反復加強，服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效管理部門(mén)資產(chǎn)，成立了部門(mén)物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人，以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄，實(shí)現實(shí)際工作中損失必須賠償的原則，并制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個(gè)崗位的方式培養人才，對11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。
六、工作中的不足
雖然我們在實(shí)踐中做了很多努力，改變了推廣現狀，但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題：
1、強化員工意識是不夠的；
2、崗位經(jīng)理的工作規劃和組織需要改進(jìn)；
3、個(gè)人主人翁意識淡薄。
自身缺點(diǎn)：
1、缺乏創(chuàng )新理念；
2、執法偏差。
七、總結經(jīng)驗：
經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學(xué)習，大家都能認真理解和執行，進(jìn)行整體變革。讓我意識到的是，只有嚴格才能導致標準化，只有持續改進(jìn)才能導致改進(jìn)，只有持續創(chuàng )新才能導致改進(jìn)。
八、下一步工作計劃：
針對今年工作中的不足，為了做好新的一年工作，突出以下幾個(gè)方面：
1、制定管理職責工作主要體現：
1）制定全年月度工作計劃，詳細描述月度工作要點(diǎn)。
2）每月總結工作問(wèn)題，如何解決問(wèn)題，落實(shí)情況。
3）建立每周工作會(huì )議，協(xié)調事務(wù)，解決問(wèn)題，
4）做好日常工作檢查，發(fā)現問(wèn)題，糾正問(wèn)題。
2、崗位工作安排及監督實(shí)施
1）安排每月的固定工作項目，每月的培訓材料并實(shí)施和檢查培訓實(shí)施效果。
2）安排每周工作量，監督完成場(chǎng)景的實(shí)施，
3）安排日常工作，執行檢驗標準和規范。
3、樹(shù)立員工是主人的觀(guān)念
1）增強員工的責任感，認真執行制度，不流于形式。
2）聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)，充分發(fā)揮員工的想象力，
總結過(guò)去的不足和教訓，為此，我將以全新的20年精神狀態(tài)投入工作，嚴格要求自己，努力學(xué)習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好自己的工作。
隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的18年，帶著(zhù)熱情和期待迎來(lái)了光明燦爛充滿(mǎn)期待和活力的19年。
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇2
一年的時(shí)間就這樣慢慢的走完了，這一年的是我們關(guān)鍵的一年，不僅公司在努力的推陳出新，我們也在不斷的改變，希望能進(jìn)一步的擴展自己的能力。
作為一名新人銷(xiāo)售，其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時(shí)候，也沒(méi)能做出多么出色的成績(jì)。在業(yè)績(jì)方面，只能算是平平淡淡。但是作為一名員工，我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展，一年中我積極的提高自己的銷(xiāo)售能力，提升自己的能力。針對自己的客戶(hù)群，我也一直在維護。雖然沒(méi)能趕上旺季銷(xiāo)售，但是在后面卻有了不少的提升。
現在，反觀(guān)這一年的工作，自己在過(guò)去的時(shí)候能做的其實(shí)還有很多，可惜自己當時(shí)沒(méi)有這樣的經(jīng)驗和能力�，F在，雖然自己的能力有所上升，但是為了防止下一次再次出現這樣的情況，我還是要努力的做好準備，讓自己處于完全的準備狀態(tài)。做好準備，才能抓住機會(huì )�，F在，我對這一年自己的工作做總結如下：
一、工作的情況。
自己是在XX月的時(shí)候加入公司的，在一開(kāi)始對公司和產(chǎn)品都沒(méi)有什么了解。自己的銷(xiāo)售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況，我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品，對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時(shí)候，也會(huì )去請教前輩們的銷(xiāo)售經(jīng)歷，提高自己的的經(jīng)驗。在對自己的能力做儲備的時(shí)候，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推銷(xiāo)，去調查，根據情況一步步的改進(jìn)自己的銷(xiāo)售策略，補足自己的客戶(hù)群。
在工作中，我明白自己現在最缺乏的就是能力，自己過(guò)去沒(méi)有從事過(guò)家具的銷(xiāo)售，對其中很多的重點(diǎn)都不是很明白，盡管有聽(tīng)同事們說(shuō)過(guò)，但是要在實(shí)踐中運用，還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專(zhuān)注于這這點(diǎn)，找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試，作為新人的我倒是不怕失敗，在努力過(guò)后，自己得到的提升和經(jīng)驗才是現在最重要的。
二、個(gè)人的學(xué)習情況。
在公司的時(shí)候，我積極的參加領(lǐng)導的培訓，做到不懂就問(wèn)，并趁著(zhù)機會(huì )問(wèn)出自己不懂的地方。在空閑的時(shí)候從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習如何去補足自己的缺點(diǎn)。自己對自己的了解，還是不夠，我也經(jīng)常去聽(tīng)取前輩和同事們對自己的評價(jià)，不斷的增強自己對自己、對工作的了解。
三、總結。
一年的工作盡管沒(méi)有多么的突出，但是自己的成長(cháng)和準備是非常的充足的，這些在下半年的業(yè)績(jì)中也體現了出來(lái)，相信在今后的銷(xiāo)售中，我能更加做好自己的工作，給公司帶來(lái)更多的利益！
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇3
回首20xx年的情況，作為一名xxx公司的銷(xiāo)售，在這一年的工作當中，我嚴格的按照公司領(lǐng)導的要求，跟隨公司的銷(xiāo)售隊伍，積極的發(fā)揮了自己在銷(xiāo)售上個(gè)人力量。
盡管，就我們這個(gè)大集體而言，我個(gè)人的力量微，且不足以給工作什么明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力，再小的力量，也終會(huì )“水滴石穿”！
在這個(gè)20xx年里我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量，現對自己一年來(lái)的工作成就做如下總結：
一、個(gè)人信念與團隊精神
不記得是誰(shuí)說(shuō)過(guò)“對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，堅定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力！”在這些年的工作中，在回想起自己過(guò)去在工作中的那些錯誤的時(shí)候，心中總會(huì )想起這些話(huà)來(lái)。
確實(shí)，出色的業(yè)務(wù)能力，會(huì )給我們的工作帶來(lái)不少的幫助和提升，也能讓客戶(hù)更加容易的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷(xiāo)售的道路上，我們在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的時(shí)候，面對的是一群對我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個(gè)人都能給我們展現技術(shù)的機會(huì )。因此，也只有這“撞破南墻不回頭”的精神，才能找到工作的希望。
在信念上，我一直都認為自己做的不錯，并且樂(lè )于開(kāi)導并提升自己！在工作中我經(jīng)常與同時(shí)分享學(xué)習，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷(xiāo)售的工作中更加的開(kāi)朗！并能做好自身心情的調整，給自己的工作帶來(lái)生生不息的動(dòng)力。
此外，在團隊方面，我們的xx領(lǐng)導一直非常重視我們團隊的培養。在他的教導下，我不僅加強了對團隊的思想觀(guān)念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。
并且，在隊伍的同伴們身上，我們能發(fā)現自己的不足，了解團隊的缺陷，并以此去塑造自己，改變自己的不足，并讓自己成為那個(gè)填補團隊的人。
作為xxx銷(xiāo)售部的一員，我能感覺(jué)到我們隊伍中的每個(gè)人都在為團隊努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績(jì)的原因。
二、個(gè)人的工作情況
今年我主要負責的是xx區域的銷(xiāo)售工作，在工作開(kāi)始時(shí)，我曾遇到過(guò)很多的麻煩和問(wèn)題，好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時(shí)，我開(kāi)始意識到并非是錯誤在包圍我，而是我的固執和不理智讓我在尋找錯誤！
為此，在后來(lái)的工作中我開(kāi)始反思自己，積極的去嘗試和尋找，終于為工作取得了突破口！并在20xx年里取得了xxx萬(wàn)元的好成績(jì)！
但我知道，如今的這些，對于公司來(lái)說(shuō)并不是什么值得驕傲的事情，我會(huì )守住自己現在的狀態(tài)，積極努力的向著(zhù)下一個(gè)目標前進(jìn)！
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇4
新年來(lái)臨之際，回想走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，也沒(méi)有驚喜，只是多了份鎮定和從容。在這時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著(zhù)我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不短的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費上班時(shí)間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受能力較好。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會(huì )以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿(mǎn)懷希望！
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇5
新年伊始，20xx年就在那第一聲鐘聲走完了�；厥淄�，在20xx年里，所有的得與失都盡收眼底。沒(méi)錯。20xx年完了，在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂(yōu)。但不管是歡喜還是憂(yōu)，既然我們預約了20xx，那就做好備戰20xx的準備。
不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過(guò)去，那么，從此刻，規劃好明天，做好今日�！敖袢铡庇肋h是“昨日”死去的人所期望的“明天”。
自20xx年4月入職以來(lái)，不長(cháng)不短也大半年時(shí)間了，說(shuō)實(shí)話(huà)，我愛(ài)上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會(huì )知識和社會(huì )經(jīng)驗。在這大半年時(shí)間里，我從門(mén)外漢一向成長(cháng)到此刻熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)接待、談判等，這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養和支持。
在這期間，共接待客戶(hù)位，收錄房源條，成交單數：買(mǎi)賣(mài)單邊，租賃單邊，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)元�？v觀(guān)這多天，接待的客戶(hù)和收錄的房源還算能夠，可是完成的業(yè)績(jì)就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著(zhù)許多不足的地方。
一路走來(lái)，期間和客戶(hù)發(fā)生過(guò)爭吵，被客戶(hù)罵過(guò)；和同行為了客戶(hù)也發(fā)生過(guò)不愉快，等等等等�？墒�，這些并沒(méi)有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛(ài)業(yè)，愛(ài)業(yè)不如樂(lè )業(yè)”！
說(shuō)實(shí)話(huà)，期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò)，那是假話(huà)。在現今這種市場(chǎng)下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰(shuí)都明白，無(wú)論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”！真的，人生最大的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的！可是，我堅信！我的堅持沒(méi)錯，靠譜！
20xx已經(jīng)如約而至！所以，不管xx做的怎樣樣，那已經(jīng)成了回憶。從此刻開(kāi)始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰！延續20xx年里優(yōu)良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰！
20xx年，期望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢(qián)，咱們都把錢(qián)掙了，那公司的效益就顯而易見(jiàn)了！
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇6
一、銷(xiāo)售工作總結與分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人，就是我們銷(xiāo)售部的經(jīng)理，非常感謝他對我工作的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部工作了一年多，但我缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗和對工作的信心，所以很難開(kāi)始工作。
二、職業(yè)心態(tài)的調整
推銷(xiāo)員的一天應該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始。每天早上，我都會(huì )從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái)，然后以一種充滿(mǎn)活力和喜悅的心態(tài)迎接一天的工作。如果我的經(jīng)驗比別人少，那么我比別人更有耐心；如果我的單子沒(méi)有別人多，那我就伺候別人。
關(guān)鍵客戶(hù)的發(fā)展。這里我想說(shuō)：我要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)，這樣我比別人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。每周至少回訪(fǎng)客戶(hù)兩次。我覺(jué)得攻擊客戶(hù)和設定目標是一樣的。首先要專(zhuān)心做客戶(hù)。只有這樣，我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶(hù)批了之后，我就把精力轉移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)。
三、自我工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中，也有急于成交的心理，不僅影響了自營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自信心。我想在以后的工作中，我會(huì )拋棄這些不良做法，積極學(xué)習，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年，我將在去年工作的基礎上，按照公司的要求，繼續更加努力，全面開(kāi)展20xx年的工作。工作計劃如下：
1、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，始終堅持聯(lián)系，穩定良好的客戶(hù)關(guān)系。
2、既然限購單一開(kāi)始就需要搖號，那就更要珍惜客戶(hù)的資源。
3、要取得好的業(yè)績(jì)，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)闊視野，豐富知識，采用多樣化的銷(xiāo)售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每個(gè)月都應該盡一切努力實(shí)現銷(xiāo)售目標。
2、每周做一次總結，每個(gè)月做一個(gè)大結論，看看工作中有哪些錯誤，及時(shí)改正，下次不要重復。
3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，然后做好準備，才不會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。
4、我們不能再對顧客不耐煩了，我們必須以愛(ài)你勝過(guò)愛(ài)你所想的態(tài)度對待每一個(gè)進(jìn)店的顧客，以長(cháng)井行的服務(wù)理念為基礎。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、與公司其他員工必須有良好的溝通，團隊意識，多交流，多討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
7、對于今年的銷(xiāo)售任務(wù)，我會(huì )努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng )造更多的利潤。
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇7
剛來(lái)到公司就參加了短期培訓學(xué)習，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認真聽(tīng)取所學(xué)的知識，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認真學(xué)習企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學(xué)習投保單的填寫(xiě)，做到不懂就問(wèn)，學(xué)習上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了，我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現，一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ)，按照公司儀表要求著(zhù)裝，把公司的良好形象傳遞給客戶(hù)。第一個(gè)客戶(hù)成為我追求的第一個(gè)目標，我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸，向客戶(hù)介紹—文化、條款險種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過(guò)同事們對我精神上的鼓勵，通過(guò)再與客戶(hù)接觸，最后得到了信任。由最初與客戶(hù)接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂(yōu)慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對第一個(gè)客戶(hù)宣傳—，讓第二個(gè)……讓更多的客戶(hù)了解—、認可—。
x月份牡丹花會(huì )期間，我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳—文化，車(chē)險條款，售后服務(wù)，讓—市民了解—、認可—，進(jìn)而選擇—。八月份積極參加客戶(hù)溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶(hù)服務(wù)，特別是車(chē)險售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現場(chǎng)賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車(chē)輛自主擇廠(chǎng)修理”受到了客戶(hù)青睞。
夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶(hù)，冒著(zhù)大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶(hù)審車(chē)，一定要把保單送到，客戶(hù)見(jiàn)了我很是感動(dòng)，說(shuō)我太認真。當今世界，客戶(hù)決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶(hù)滿(mǎn)意，是我應該做的。
認真學(xué)x總的《x》，使我意識到品牌是一種無(wú)形的財富，品牌塑造就能擁有現在，擁抱未來(lái)。認真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學(xué)習，體會(huì )到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習獲得知識越多，展業(yè)成功的機會(huì )就越大。
今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶(hù)不理睬，有的客戶(hù)不信任，但我不會(huì )向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì )有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的十個(gè)月期間，每周都給自己下計劃，按計劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車(chē)險。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場(chǎng)，能得到客戶(hù)的信任，能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助，感謝客戶(hù)對我工作的支持。
通過(guò)學(xué)習企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險業(yè)，沒(méi)有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵著(zhù)我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過(guò)學(xué)習省公司會(huì )議精神，以后三年—公司七個(gè)目標、八個(gè)意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來(lái)。我為自己是一名—員工而高興。在公司我為—人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛(ài)美好日子里，我很快就發(fā)自?xún)刃膶?xiě)了一首詩(shī)《x》——記我的同事們。今年當選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛(ài)，同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧，自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著(zhù)感恩的心去勤奮工作，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來(lái)。
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現實(shí)中的問(wèn)題。我感覺(jué)自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運�，F對過(guò)去一年的工作做以下總結：
一、業(yè)務(wù)能力
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得不同客戶(hù)的不同需求。對市場(chǎng)的了解。不僅是要對目標市場(chǎng)有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學(xué)習，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶(hù)型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢。
處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為同一個(gè)客戶(hù)，可能會(huì )接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯，客戶(hù)會(huì )主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格，并強調我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現自己的誠意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此，因為銷(xiāo)售是一個(gè)很長(cháng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(cháng)所以，不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù)，或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶(hù)卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù)，所以必須有耐心才會(huì )把業(yè)績(jì)做得更出色。只要有意向的客戶(hù)，就要厚著(zhù)臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護好關(guān)系。
三、存在不足
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的置業(yè)顧問(wèn)，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的，而是靠對公司對部門(mén)對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì )抽空學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù)，一定要對自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉，要達到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jì)來(lái)，因此今后我也要朝著(zhù)這個(gè)方向好好加油。
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇9
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的20xx年。
一轉眼，來(lái)安溪鐵觀(guān)音集團公司已經(jīng)過(guò)了一年了，而擔任店長(cháng)工作�；仡欉@一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大一年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和用心培養；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方，我從他們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過(guò)一年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認識到了，一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此，通過(guò)這8個(gè)月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處。
以下我將從專(zhuān)業(yè)能力、個(gè)人能力、管理能力三個(gè)方面總結：
一、專(zhuān)業(yè)知識能力方面：
1）產(chǎn)品知識方面：加強熟悉熱鐵觀(guān)音各個(gè)系列茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點(diǎn)、規格型號。了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法；了解本行業(yè)競爭的有關(guān)情況；
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠(chǎng)家的背景、主打茶葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3）客戶(hù)需要方面：了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)層次、及買(mǎi)茶的基本要求目的等。
4）市場(chǎng)知識方面：了解本地茶的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況，進(jìn)行不同區域市場(chǎng)需求分析。
5）專(zhuān)業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與茶有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6）服務(wù)知識方面：了解接待和會(huì )客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶(hù)狀況；有效地傳遞各類(lèi)市場(chǎng)信息及獲得新老客戶(hù)的信任，建立良好的聯(lián)系方式。
二、個(gè)人綜合能力方面：
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺，通過(guò)和大家一起工作的機會(huì )，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己
定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。
3）客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的20xx年。
三、日常管理能力方面：
1）資料整理：
首先，對于顧客，我們日常通過(guò)與顧客交談中發(fā)現，不同層次的顧客對茶的口味有不同需求，鐵觀(guān)音本屬于烏龍茶類(lèi)，但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn)，我公司的茶產(chǎn)品分為韻香、清香、陳香三類(lèi)，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們針對不同客戶(hù)的口味來(lái)介紹不同茶品，然后采用Excel的數據庫功能，對不同層次的顧客信息分類(lèi)管理，通過(guò)自飲、送禮、機關(guān)采購、潛在加盟商等不同客源建立分類(lèi)顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡(luò )追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時(shí)理清工作工程中出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情，對于突發(fā)的變化，及時(shí)做好協(xié)調和調配，并認真記錄，避免由于自身員工問(wèn)題影響我店的營(yíng)業(yè)。
最后，對于產(chǎn)品的記錄，我店一般備足日常銷(xiāo)售量數倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系，積極補貨，滿(mǎn)足潛在銷(xiāo)售能力，每日清點(diǎn)銷(xiāo)售量，及時(shí)核對數量，避免出現缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節假日消費高峰期，我店提前進(jìn)行備貨。
2）訂單跟蹤：
在下訂單后要確認庫存是否滿(mǎn)足需求，如果需要增補調配貨源，我店還進(jìn)一步了解補貨進(jìn)程，確定新茶是否能夠按時(shí)到貨，最后對于外送的茶，我們還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到，同時(shí)在日后根據顧客所留下的聯(lián)系信息，做好日�；卦L(fǎng)，不僅可以做好日常銷(xiāo)售反饋，而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品；
3）貨款回籠：
目前本店銷(xiāo)售產(chǎn)品基本上以現金或是刷卡形式消費的，較少出現簽單拖欠貨款的情況，對于簽單的顧客，我們將在約定時(shí)間及時(shí)提醒應付貨款，對于采用提貨卡的顧客，我們也及時(shí)記錄提貨卡采購的.茶品，并在通我司財務(wù)人員核對賬款是及時(shí)提供貨款型號等信息；
4）了解市場(chǎng)需求：
維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，我們發(fā)現，不同客戶(hù)對于不同層次的茶葉需求非常明顯，而且很多時(shí)候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開(kāi)始品茶不久的顧客面對五花八門(mén)的茶產(chǎn)品并不熟識的時(shí)候，我月壇店經(jīng)常積極做講解，同時(shí)邀請客人來(lái)我店現場(chǎng)品茗，在品茗過(guò)程中不僅推銷(xiāo)了產(chǎn)品，更加加強了聯(lián)絡(luò )工作，為即將到來(lái)的中秋和國慶兩節的銷(xiāo)售起到了積極的作用。
5）新員工培養：
人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過(guò)程，有利于我公司人才的逐步提升，銷(xiāo)售水平的提高，服務(wù)水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來(lái)最有利的人才管理方式之一。茶本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區，特別是月壇三里河片區更是國家機關(guān)部委林立，購茶顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷(xiāo)售過(guò)程中新人素質(zhì)必須提高，對于個(gè)人而言還有加大提升空間。整個(gè)8~11月份，月壇店人員流動(dòng)較大，員工進(jìn)出頻繁，為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì)，我店對于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式。同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì)，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內涵，加強的員工之間的溝通交流和團結。
6）環(huán)境衛生及形象建設工作：
日常衛生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作，作為連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，更作為銷(xiāo)售一線(xiàn)的專(zhuān)營(yíng)店，我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，更是我集團的一個(gè)重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。因此日常管理過(guò)程中，我店積極組織形象建設工作，著(zhù)力打造精品專(zhuān)營(yíng)店，努力成為我公司在北京地區的一個(gè)旗艦店。
四、20xx年的展望及規劃：
20xx馬上就要過(guò)去，雖然對自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會(huì )有更好的表現。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無(wú)論在鐵觀(guān)音的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務(wù)上：首先要規劃好自己的市場(chǎng)區域，了解本區域內客戶(hù)的特性及目標。通過(guò)了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、人脈情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)。其次，把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率。最后還要了解高端茶葉銷(xiāo)售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢及要面臨的問(wèn)題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備，特別是季節變化、人員流動(dòng)變化等要提前準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來(lái)臨之際，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)！大家事業(yè)有成，心想事成
個(gè)人年終銷(xiāo)售工作總結10篇10
充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導和同事幫忙下，工作的各方面有必須的提高，同時(shí)我深深的感到銷(xiāo)售工作總結能總結我們工作中的特點(diǎn)和不足之處，為我們帶來(lái)新的工作思路和方向：
我于20xx年x月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門(mén)經(jīng)理。一年以來(lái)，在領(lǐng)導的幫忙和同仁的支持下，工作上取的了必須的成績(jì)。在此將20xx年主要的工作情景述職如下：
一、計劃完成情景
全年計劃完成銷(xiāo)售額xx元；實(shí)際完成xx元，未完成全年銷(xiāo)售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理本事，在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本明白和技巧
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節，提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量，可是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
廣告公司在煙臺是一競爭激烈并且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自我的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統，在必須的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢�？墒�，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng)，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、構成“總結問(wèn)題，提高自我”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向，提高工作效率
廣告公司的工作比較復雜，異常是活動(dòng)方面，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責，更是為自我負責。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自我發(fā)現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專(zhuān)業(yè)知識方面，需要很多的學(xué)習的充實(shí)完善自我的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改善和學(xué)習。在20xx年的工作中，我決心做到：
首先，我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自我的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。
其次，加強職責與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自我的力量。
再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一向懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng )意指導制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
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