一周工作總結(通用29篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的一周工作總結十五篇,希望能夠幫助到大家。
一周工作總結 篇1
近一周來(lái),隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇,大地春暖花開(kāi)。我們xxx專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深刻的指引跟提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)以及積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服跟打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力跟公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識以及提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一周工作總結 篇2
20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期第十一周各部門(mén)工作按照周程計劃有條不紊的開(kāi)展,現匯總如下:
教務(wù)處:
1、教師工作室。周一教師工作室工作如期開(kāi)展。本次活動(dòng)研討的主題是各年部教學(xué)模式的簡(jiǎn)潔意駭。
2、語(yǔ)言文字自檢會(huì )。為了迎接上級語(yǔ)言文字檢查工作,我校特舉行了語(yǔ)言文字自檢會(huì ),會(huì )議中,由丁主任分配責任到每一名教師,自檢自查,準備迎接好上級檢查,做好語(yǔ)言文字工作。
3、教學(xué)例會(huì )。二三年級階段挑戰賽。針對二三年級學(xué)完內容,展開(kāi)一次學(xué)習成果挑戰賽。重點(diǎn)在于查缺補漏,鼓勵鞭策!
4、四五六月考。本周,在教務(wù)處的組織下4、5、6年級進(jìn)行了月考。本次考試教師和學(xué)生高度重視,合理分配考場(chǎng),精心安排監考教師,考后抓緊時(shí)間批卷。通過(guò)月考了解學(xué)生近期學(xué)習狀況,查找不足,為提高成績(jì)而努力。
5、科任教師周四讀書(shū)活動(dòng)。走進(jìn)古典名著(zhù),靜心閱讀,在閱讀中感受古典名著(zhù)的魅力,提高科任教師的文學(xué)素養。
6、集體備課。11月16日,在小組長(cháng)的組織下,各個(gè)年組結合本階段學(xué)生學(xué)習情況和所學(xué)內容進(jìn)行了集體備課。每位教師都及時(shí)參加,認真討論,年組結合前一階段的學(xué)習進(jìn)行了小結,對學(xué)生出現的學(xué)習上的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)交流和討論,找到幫助改正的方法。集體備課有利于發(fā)揮教師群體的智慧,彌補各位教師備課中的不足,取長(cháng)補短,資源共享,共同提高。
德育室:
一、一日之計在于晨南小系列德育課小結
1、晨讀:為了弘揚傳統文化,不斷地提高自己的文化修養、凈化自己的靈魂、開(kāi)闊自己的視野,體會(huì )古詩(shī)詞的韻律美,我校所有班級在周四、周五每天的晨讀繼續加強古詩(shī)詞的背誦。在古詩(shī)詞的誦讀的韻律美中開(kāi)啟一天的校園生活。
2、晨會(huì ):在晨會(huì )上每個(gè)班級還利用短暫的五分鐘進(jìn)行習慣養成教育晨,班主任們根據自己班孩子的不同特點(diǎn)和不足,進(jìn)行有針對性的教育,將一些衛生、健康、安全等生活常識教給學(xué)生。
3、家校同行,踐行守則:在我!皩W(xué)守則,懂踐行,做規范好少年”的活動(dòng)中,學(xué)生們根據對守則的理解,具體應用到生活實(shí)際踐行中,更好地促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的理想信念、養成良好行為習慣和全面而有個(gè)性地健康成長(cháng)。
二、 “你我手拉手,快樂(lè )共成長(cháng)”班會(huì )觀(guān)摩課
上好班會(huì )課是班主任德育開(kāi)展的重要手段之一,11月12日,由德育室組織,趙群老師為全校班主任老師呈現了一堂精彩的體驗式班會(huì )觀(guān)摩課。"相觀(guān)而善之謂摩"所謂觀(guān)摩就是之人們相互學(xué)習切磋,在觀(guān)摩中取長(cháng)補短。
三、德育科研實(shí)施課前設計交流實(shí)踐紀實(shí)
南小德育科研課題在經(jīng)過(guò)了充分積累準備之后已正式進(jìn)入實(shí)施階段。在崔主任的指導帶領(lǐng)下,從本周開(kāi)始各位教師精心設計了課前三分鐘環(huán)節,使以古詩(shī)詞為載體的德育滲透,美德培養正式進(jìn)入了課堂。
四、做規范好少年創(chuàng )五星班級主題班隊會(huì )
為了促進(jìn)傳統美德教育和日常行為規范的落實(shí),我校本周一全校各班舉行一次名為“做規范好少年創(chuàng )五星班級”的主題班會(huì )。同學(xué)們?yōu)檫@次班會(huì )做了充足的準備,認真學(xué)習了《中小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規范》并說(shuō)說(shuō)自己在學(xué)生和生活中是怎么樣踐行自己的行為規范的,如何為自己的班級爭五星好評。
五、班主任工作例會(huì )
11月14中午,全體班主任參加南雜木小學(xué)班主任會(huì )。會(huì )議由德育崔主任主持。崔主任對于近期的德育教學(xué)工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴抓學(xué)生的日常行為習慣,同時(shí)崔主任對我校即將推出的124N班級管理模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的講解。
六、心靈圖卡創(chuàng )建美麗心靈學(xué)生心理輔導紀實(shí)
本周三,心靈圖卡第一次走進(jìn)五年五班。
心靈圖卡顧名思義,是心靈溝通的卡片?ㄆ细鞣N各樣的動(dòng)物圖片活靈活現,讓孩子們更直觀(guān)地感受到不同動(dòng)物,也有不同的境遇,配上簡(jiǎn)單的文字解釋讓人浮想聯(lián)翩,孩子很自然地聯(lián)想到和自己相關(guān)的人與事。在活動(dòng)中,心理輔導教師注意培養小組合作,把四人分成一直一組,四人合作看圖片講故事。分享時(shí),四人合作把小組故事講給大家聽(tīng),孩子們繪聲繪色地講著(zhù)故事,在愉快地分享著(zhù)。在活動(dòng)中,孩子們懂得傾聽(tīng)他人的敘述,懂得了尊重,在合作中懂得團結合作的重要。心靈圖卡讓孩子們心靈相通,體驗到和諧相處的快樂(lè )!
安全辦:
1、召開(kāi)校車(chē)冬季管理會(huì )議。11月12日,學(xué)校組織召開(kāi)校車(chē)冬季管理會(huì )議,鎮領(lǐng)導、公安分局領(lǐng)導、學(xué)校領(lǐng)導、校車(chē)司機及對接老師參加會(huì )議。會(huì )上,學(xué)校對校車(chē)司機提出校車(chē)冬季管理要求,鎮領(lǐng)導、公安分局領(lǐng)導及學(xué)校領(lǐng)導分別講話(huà),要求校車(chē)司機一定要遵守交通規則、遵循季節特點(diǎn),謹慎駕駛,確保通勤師生乘車(chē)安全。會(huì )后,學(xué)校與校車(chē)司機簽訂了《校車(chē)冬季管理安全責任書(shū)》。
2、安全工作月總結會(huì )。11月13日,學(xué)校召開(kāi)全體教師大會(huì ),各部門(mén)進(jìn)行月工作總結。安全辦匯報了9、10月份工作的開(kāi)展情況,從取得的成績(jì)、存在的不足以及今后的打算三個(gè)方面進(jìn)行總結,為下月安全工作的順利開(kāi)展做鋪墊。
信息部
11月5日,信息部組織開(kāi)展了本學(xué)期第三次的科任教師信息化教學(xué)培訓。在此次培訓中,劉海濱主任對Powerpoint利用自定義路徑動(dòng)畫(huà)的使用繪制手機滑動(dòng)畫(huà)面進(jìn)行了學(xué)習,參培教師認真記錄、練習,取得了良好的效果。
XX小學(xué)新學(xué)期第十一周工作匯總如上,歡迎點(diǎn)擊下方留言處留下您的寶貴意見(jiàn)和建議。
一周工作總結 篇3
一、本周工作總結
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開(kāi)始正式進(jìn)行了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)一個(gè)星期了,通過(guò)每天撥打電話(huà)中尋找各種問(wèn)題,研究問(wèn)題,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶(hù)電話(huà)交流,及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責與內容了。
1、這周工作成果:
1.由原先不敢撥打客戶(hù)到現在打電話(huà)收放自由,這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。
2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù),并能夠準確的向客戶(hù)介紹公司的業(yè)務(wù)。
3.熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客,并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式,如QQ號碼或者電子郵箱等。
4.熟悉運用公司提供的專(zhuān)業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客,彬個(gè)成功使多個(gè)客戶(hù)在我們公司網(wǎng)站注冊,并了解我們公司。
5.每天的普通話(huà)練習使大家的普通話(huà)都有所進(jìn)步,也不再向剛開(kāi)始那樣把公司名稱(chēng)念不對,或者把公司產(chǎn)品念錯,這些現象都大大減少了。
6.許多客戶(hù)已經(jīng)明確追問(wèn)為什么形象體檢報告還沒(méi)發(fā)送的問(wèn)題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。
7.許多顧客開(kāi)始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足。
1.目前公司400電話(huà)還未響起說(shuō)明顧客在并未成功的被我們說(shuō)動(dòng)。
2.目前依然沒(méi)有一份明確的訂單。
3.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中依然有許多問(wèn)題打不上來(lái)。
4.客服電話(huà)大部分很快被掛掉了。
二、下周計劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話(huà)提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話(huà)打多了,說(shuō)話(huà)就會(huì )更自然,與客戶(hù)交流也會(huì )更順暢。這也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)前期所必須的。
2.每天早上依然保持普通話(huà)練習,這有助于客戶(hù)更清晰的聽(tīng)清楚我們所說(shuō)的每一句話(huà)。
3.打電話(huà)之前一定要有準備,通電話(huà)之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶(hù)的資料,收集出現負面信息的內容,負面信息出現的網(wǎng)站,及負面信息的對象。
4.要有目的打電話(huà),可以按照。
a.通知客戶(hù)我們專(zhuān)業(yè)為他制作了一份體檢報告。
b.我們公司可以免費提供專(zhuān)業(yè)的幫助客戶(hù)處理信息。
c.叫客戶(hù)去我們的公司網(wǎng)站注冊。
d.告知我們公司有專(zhuān)業(yè)的預警服務(wù)。這樣的順序進(jìn)行引導客戶(hù)。
5.電話(huà)跟進(jìn)的時(shí)候要有所準備,要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪(fǎng),或者有新的內容與他交流才打。
6.新員工及xx從下周開(kāi)始正式開(kāi)始投入工作中,安排他們做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)新客戶(hù)的發(fā)展量。
7.客戶(hù)買(mǎi)我們的東西,我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西,有作用的。
三、下周的目標
1、要有客戶(hù)主動(dòng)撥打我們的客服熱線(xiàn)電話(huà)。
2、要開(kāi)始有訂單。
3、讓客戶(hù)明白我們公司是做預警服務(wù)。
四、電話(huà)中公司存在的不足
1.資料錯誤現象。
2.形象體檢報告發(fā)送現象。
五、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報告后自動(dòng)備份,讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內回訪(fǎng)客戶(hù)。
一周工作總結 篇4
轉眼間,我來(lái)到某某店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連某某和某某都不知道什么意思的某某菜鳥(niǎo)蛻變成熟知某某性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的某某知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的某某。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做某某銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現在某某銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點(diǎn):對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習,請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
1、準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競爭品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握某某業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)洽談卡,同時(shí)對于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解某某,并能親身體驗。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì )要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。對客戶(hù)做到每周至少三次的回訪(fǎng)。
3、努力完成現定任務(wù)量,在公司規定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗,最后為自己所用。
一周工作總結 篇5
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著(zhù)同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來(lái),總是有那么多人來(lái)開(kāi)票,有時(shí)還排了好長(cháng)的隊,這時(shí)就會(huì )出現一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時(shí)候,總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái),一步一步來(lái),少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個(gè)人。剛開(kāi)始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開(kāi)一些票,多遇到一些問(wèn)題,既然在開(kāi)票速度方面比較慢,只能延長(cháng)自己坐在那里的開(kāi)票時(shí)間:來(lái)早一些,中午不休息,人少的時(shí)候盡量攬給自己開(kāi)等。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味,每天都會(huì )遇到新的問(wèn)題,要向同事請教問(wèn)題,當然也會(huì )給自己帶來(lái)思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿(mǎn)意的,雖然沒(méi)有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所,沒(méi)有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天,熱心的小喬幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對工作的,對人生的。開(kāi)票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問(wèn)題,他們都耐心的幫我解答,有時(shí)出現錯誤,他們就會(huì )鼓勵我:慢慢來(lái),別急!熟練了就好了。有時(shí)工作緊張,我們總能找到輕松的話(huà)題讓氣氛變得輕松起來(lái),讓我們的距離越來(lái)越近。xx每天的顧客流量非常大,開(kāi)票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶(hù)來(lái)開(kāi)票,自己的情緒也會(huì )隨著(zhù)他們的情緒而波動(dòng),人來(lái)人往,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開(kāi)票處的開(kāi)票員,每天為商戶(hù)代開(kāi)他們客戶(hù)所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)票處每天面對這么多的商戶(hù),也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶(hù)的窗口之一,開(kāi)票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶(hù)對整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評價(jià),所以,作為一名開(kāi)票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、對工作的觀(guān)察
通過(guò)一周的開(kāi)票工作,根據自己的觀(guān)察,導致開(kāi)票工作效率低的最直接原因是,商戶(hù)遞呈給開(kāi)票處的資料填寫(xiě)不規范,同種產(chǎn)品不同的商戶(hù)所填寫(xiě)的資料信息不同,填寫(xiě)的資料信息模糊不清等。雖然我們開(kāi)票處對商戶(hù)都有告知這些問(wèn)題,但是這些問(wèn)題還是存在,導致出現錯誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶(hù)的溝通與交流是解決這類(lèi)問(wèn)題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶(hù)滿(mǎn)意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開(kāi)票處工作,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開(kāi)票操作技能,熟悉解決一些票據問(wèn)題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線(xiàn)的機會(huì ),培養自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進(jìn)與不同商戶(hù)之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現了自身的一些問(wèn)題:打字速度慢,;有時(shí)工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時(shí),有時(shí)還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問(wèn)題不斷改進(jìn),多與同事交流,多向同事請教,多與客戶(hù)溝通,減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
七、接下來(lái)的工作打算
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開(kāi)票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過(guò)程的出現的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流,不斷學(xué)習和總結工作中經(jīng)驗。
八、對xx市場(chǎng)部的總體了解
市場(chǎng)部作為xx分公司的主體,是xx的運行中樞,主要負責對xx的現場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛生、消費者維權、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持xx分公司正常運轉的核心部門(mén),市場(chǎng)部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jì)的重要部門(mén)。對于市場(chǎng)的現場(chǎng)管理,安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場(chǎng)部其他人員都有責任維護市場(chǎng)的安全。對于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
七、xx分公司總體觀(guān)察。
xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來(lái)的電子市場(chǎng),對于深圳,對于中國,乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者,主要的顧客就是商戶(hù),商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場(chǎng)的擴大,許多類(lèi)似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場(chǎng)份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò )電子服務(wù)平臺相繼出現,不斷削弱了像xx這樣的實(shí)體市場(chǎng),F在xx的模式就像現在的一些購物商場(chǎng),里面有很多商戶(hù),賣(mài)著(zhù)不同價(jià)格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,一些商場(chǎng)轉變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區,萬(wàn)象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開(kāi)業(yè)的京基,都向高檔購物場(chǎng)所靠近,他們要求進(jìn)駐的客戶(hù)是世界知名品牌的,商品一般價(jià)格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續發(fā)展與增長(cháng),轉變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為xx的持續發(fā)展奠定了一定的基礎。xx的經(jīng)營(yíng)主要面對的各個(gè)商戶(hù),對于商戶(hù)的管理就尤為重要了,而商戶(hù)信息的收集與分析,對于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù),促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
一周工作總結 篇6
這一周過(guò)完了,我有許多比上一周做得更好的地方。
有一次,莫家宜和何露穎管紀律,我十分期望能上紅榜,于是我一向專(zhuān)心致志寫(xiě)作業(yè),下課了,我最后上了紅榜。因為我上周生病一向沒(méi)上課,這次的語(yǔ)文測驗在家補考。雖然是在家考,但是我還是很緊張,我一邊寫(xiě)一邊想:這次我必須要考到中上水平。當我絞盡腦汁還想不出來(lái)的時(shí)候,我對自己說(shuō)“eon”,讓自己平靜下來(lái),這題最后想出來(lái)了。
這一周,我還有許多要改善的地方。一節作文課時(shí),劉老師讓我們把作文草稿上的文章騰到作文本上,我寫(xiě)字寫(xiě)得很慢,作文寫(xiě)得又多,雖然我很努力地在寫(xiě),可最后還是拖到了放學(xué)。我覺(jué)得我寫(xiě)字寫(xiě)得太慢了。
有一天晚上,我寫(xiě)作業(yè)寫(xiě)得很晚,隨便收收書(shū)包就睡覺(jué)了。第二天,語(yǔ)文老師讓我們交試卷,我一看傻了眼,書(shū)包里根本沒(méi)有試卷的影子?隙ㄊ亲蛉胀跁(shū)桌上了。
這一周還有一些好玩的事情。李嘉琪在斯霞奶奶雕塑后面的地上發(fā)現了一個(gè)水晶皇冠,我和何露穎、肖萌萌聽(tīng)說(shuō)后,就一齊去尋寶。我發(fā)現了一塊花生橡皮,何露穎發(fā)現了一個(gè)筆套,肖萌萌發(fā)現了一個(gè)裝鉛芯的小桶。當我們滿(mǎn)載而歸一齊回班級的時(shí)候,又發(fā)現了一塊漂亮的銀牌。
下次我要多多練習寫(xiě)字,好提高寫(xiě)字速度。不僅僅要提高寫(xiě)字速度,而且要在做其他事情的時(shí)候,也要加快速度,養成動(dòng)作快的習慣。還要每一天晚上檢查一次書(shū)包,看看有哪些本子、試卷沒(méi)帶。
我覺(jué)得,這一周比前幾周過(guò)得充實(shí),不僅僅獲得許多新的知識,還上了紅榜。下一周,我必須要繼續努力,爭取比這一周做得更好。
一周工作總結 篇7
從上周五到今天,轉眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了,慢慢的已經(jīng)適應公司的環(huán)境,適應了自己的工作崗位,同時(shí),公司也在慢慢的適應我。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的項目,讓我完成,但是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我任然學(xué)到了很多!沒(méi)有工作永遠不能知道工作是什么狀態(tài),學(xué)的再深永遠不能學(xué)以致用,在學(xué)校學(xué)的再多,不拿來(lái)用,怎么也不知道,具體是什么情況,就這幾天的工作與學(xué)習,已經(jīng)把我所學(xué)習的知識真正地用到工作中了,這才是學(xué)習知識的價(jià)值,同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現價(jià)值,才是我所學(xué)所求!
今天是第六天,從昨晚開(kāi)過(guò)會(huì )后,今天已經(jīng)有新員工沒(méi)有到來(lái)了,我知道這就是一種自我實(shí)現的體現,如果不能自我體現,不能為公司創(chuàng )造價(jià)值,是的真的沒(méi)有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價(jià)值實(shí)現的同時(shí),為公司創(chuàng )造價(jià)值。
盡管,剛到來(lái)沒(méi)有幾天,剛開(kāi)始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng )造價(jià)值,但是我相信,既然我選擇了這個(gè)公司,同時(shí)我也可以學(xué)以致用,就一定有能為公司所用的價(jià)值。我會(huì )盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài),盡快完成一個(gè)自我的轉變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!
在今后的工作中,我會(huì )客服自己的缺點(diǎn),更加努力學(xué)習,不被公司淘汰,為公司創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現自我價(jià)值,以達到雙贏(yíng)!
努力,努力,努力!
一周工作總結 篇8
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一周來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情景,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一周工作總結 篇9
一天一天,轉眼一周時(shí)間又過(guò)去了,工作也好,生活也罷,真的讓我有好多的話(huà)想說(shuō),但是又不知道從那說(shuō)起,也不知道該說(shuō)點(diǎn)什么,我也知道我這一周來(lái)的工作狀態(tài)有多么的差,有多么的不省心,事情也多,身體也不好,嚴重影響到了本人的日常工作。但是看到我這一周出的單和預約,突然有種深深的愧疚?粗(zhù)史總那么賣(mài)力的為我談單,看著(zhù)鄭經(jīng)理那么賣(mài)力的做資料,在看看我自己的工作狀態(tài)和工作業(yè)績(jì),無(wú)“顏”已對。有的時(shí)候我也想好好工作但是不知道怎么回事,現在做資料的時(shí)候,連續被挫的次數多了,就會(huì )有消極的負面情緒影響著(zhù)我,就開(kāi)始放任自留,可能是最近的生病,又讓我想明白了好多道理和事情。
還是自己不夠優(yōu)秀,還是自己調節心態(tài)的能力太差,過(guò)多的話(huà)不多說(shuō)了,在新的一周里,努力向“一周之星”發(fā)起進(jìn)攻。爭取把這周落下的工作補上來(lái)。
一周工作總結 篇10
本周是開(kāi)學(xué)第一周,也是預備周,本周班主任工作主要有以下幾點(diǎn):
1、新學(xué)期開(kāi)學(xué)入學(xué)前教育。
2、學(xué)生個(gè)人安全教育。
3、個(gè)人衛生及著(zhù)裝要求(要求衣服及紅領(lǐng)巾佩戴、鞋子干凈整齊)。
4、教師與學(xué)生共同學(xué)習新修改的《一日我會(huì )》及結合班級文化補充資料。
5、班幣的獲得以及使用辦法。
6、班級小組建設的調整。
本周工作不足之處:
1、孩子們的個(gè)人衛生情景還待加強。個(gè)人衛生是培養孩子好習慣的首要任務(wù),我會(huì )在下周異常抽出一個(gè)晨會(huì )的時(shí)間向孩子們進(jìn)行衛生教育,并每一天監督,讓各個(gè)小組對組員個(gè)人衛生進(jìn)行評比,好的表?yè)P,并作為小組標兵。
2、課間桌椅、書(shū)本擺放問(wèn)題。與各科教師協(xié)商,利用下課前預留一分鐘的時(shí)間給孩子們進(jìn)行書(shū)本、桌面的清理,讓孩子們構成良好習慣,并在每節課后對班級小組進(jìn)行抽查,評比優(yōu)秀小組。
新學(xué)期開(kāi)學(xué),又是一個(gè)新的開(kāi)始,我們205班又踏上了一個(gè)新的征途,在這學(xué)期里我將會(huì )進(jìn)一步加強班級文化建設以及學(xué)習合作小組的效率,避免建設的過(guò)程中形式化。開(kāi)學(xué)第一天,我與全班同學(xué)重新擬定了班規和班級崗位分配表,并對每位同學(xué)各自崗位職責做了充分說(shuō)明,在此基礎上還成立了新班委會(huì )。利用課余時(shí)間,班委會(huì )由班長(cháng)牽頭,積極開(kāi)展了新學(xué)期第一次班委會(huì )會(huì )議,此次會(huì )議進(jìn)行的很順利,這也讓我驚訝了,二年級的孩子們能夠這樣有紀律有組織的開(kāi)展活動(dòng)確實(shí)值得教師贊賞!
一周工作總結 篇11
在本中心的正確領(lǐng)導下,我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工,并認真組織落實(shí),科室全體成員齊心合力,各項工作取得了一定成效,現將一周工作情況總結如下:
一、制定了科室計劃和人員分工,并開(kāi)展了相應工作。
上周,根據省市有關(guān)工作精神和要求,結合我縣實(shí)際情況,制定了20xx周xx縣疾控中心質(zhì)量管理科工作計劃,合理的進(jìn)行了人員分工,做到了從樣品的收送到檢測報告的發(fā)放,從各個(gè)環(huán)節保證了樣品不漏檢不亂發(fā)放報告現象。通過(guò)全科人員的努力,現已完成食品檢測報告2份、消毒檢測報告5份、公共衛生檢測報告6份、水質(zhì)檢測報告8份,共計21份;完成職防檢測報告5份,職業(yè)健康體檢報告70人份。
二、及時(shí)更新了衛生標準,完善了質(zhì)量管理手冊。
一周來(lái),我們及時(shí)更新了《醫院消毒衛生標準》GB15982-20xx、《醫療機構消毒技術(shù)規范》WS-T367-20xx、《血液透析用水衛生標準》DB43/T474-20xx,在檢測報告中增加了《監測檢驗評價(jià)記錄》,完善了質(zhì)量管理手冊。
三、推進(jìn)了疾病預防控制和基本公共衛生服務(wù)工作,完成了全中心的工作績(jì)效考核。
為全面貫徹執行國家疾病預防控制相關(guān)的法律法規、規章制度、規劃方案,加強內部管理,提升能力,履行基本職責,推進(jìn)疾病預防控制和基本公共衛生服務(wù)工作,完善疾病預防控制體制建設,促進(jìn)我縣居民人人享有健康。在周中開(kāi)展質(zhì)量?jì)葘徆ぷ,旨在加強我中心的整體內部管理,使中心質(zhì)量管理體系得到持續有效的運行。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,致力提高科室的整體工作效率。
為進(jìn)一步組織建立、維護、運行與持續改進(jìn)中心的質(zhì)量管理體系,我科室在分管領(lǐng)導x主任的帶領(lǐng)下,先后兩次到市疾控中心質(zhì)量管理科學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)能力。
一周工作總結 篇12
大家好!很高興在您的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿(mǎn)的結束。在大家共同努力下,孩子們各司其職,學(xué)習、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習任務(wù)日漸緊張,各項要求愈來(lái)愈具體,愈來(lái)愈全面,孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下,逐項完成學(xué)習、鍛煉、活動(dòng)等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自己的位置,為自己的全面發(fā)展努力著(zhù)。當然,孩子們的各方面差異也日漸明顯,有的孩子,不能主動(dòng)完成自己的學(xué)習任務(wù),有的孩子不能積極發(fā)言,有的孩子只顧及自己不關(guān)注他人……但是,我相信,每個(gè)孩子都希望在集體生活中發(fā)展自己的才能,也推動(dòng)班級的整體發(fā)展得更好。
之所以有這樣不盡如人意的現象發(fā)生,和每一個(gè)孩子的具體生活狀況有關(guān)。我了解到,有的孩子和老人住,有的孩子家長(cháng)回家很晚,有的孩子爸媽只負責吃穿,不會(huì )關(guān)注成績(jì)……從第一周的簽字反饋中,可以看出家長(cháng)對孩子的了解及關(guān)注程度。我知道,家長(cháng)們工作很忙,但教育不只是學(xué)校的工作,學(xué)校教育主要是教知識,教做人、教習慣,是貫穿于學(xué)習過(guò)程中的,而且,學(xué)校教育的成果,需要在家庭教育中得到鞏固,家庭教育是學(xué)校教育的延伸,家校聯(lián)手,共同教育,才能保證孩子受到良好的、健康的教育。所以,希望家長(cháng)們務(wù)必關(guān)注孩子,尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子,家長(cháng)的關(guān)注是最好的教育。
本周需要向大家匯報的情況主要有:
1、值日生全部按時(shí)到校。感謝家長(cháng)們配合。請下周繼續保持。
2、部分家長(cháng)在老師沒(méi)有要求的狀況下,能主動(dòng)關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,提出表?yè)P。
3、丟三落四的狀況日漸凸顯,忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險費的現象集中在幾個(gè)孩子身上。請家長(cháng)們引起重視。尤其是周一的作業(yè),一定要保證孩子寫(xiě)全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè),讓孩子自己知道要帶齊學(xué)習用品比給孩子送到學(xué)校更有意義。
4、林xx、王xx、鄭xx都通過(guò)班級博客了解班級,并和我溝通,希望得到家長(cháng)們的支持和管理,保證孩子上網(wǎng)安全。
5、王鈺靂家長(cháng)一直在為班服的事操心,王新新的家長(cháng)替班級買(mǎi)來(lái)桌布和椅墊,鄭太龍的家長(cháng)協(xié)助我及時(shí)完成了學(xué)校的工作,感謝三位家長(cháng)的熱心支持!
希望在家長(cháng)們的配合下,下周一,孩子們都有一個(gè)更好的開(kāi)始!祝各位周末愉快!
一周工作總結 篇13
轉眼又一周,時(shí)間過(guò)的太快了,上班到下班一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,總在感嘆時(shí)間過(guò)的太快太快。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(cháng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對工作充滿(mǎn)活力、對生活充滿(mǎn)渴望、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人,就是我們常說(shuō)的認死理,只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑,朋友們總勸我,可是我自我并不認為這肯定就是錯誤的。
每個(gè)月的最終一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監督盤(pán)點(diǎn),昨日到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當時(shí)就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的,對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解可是了。
金立某機型采購價(jià)530元臺,我給他們定的價(jià)格是599元-699元臺,她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷(xiāo)機型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少,零售價(jià)格應當多少,競爭對手的標價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái),當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好,我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬,店長(cháng)應當由市場(chǎng)部門(mén)直接管理,正常情景下我是不會(huì )管這些的,可是實(shí)在看可是去,一名店長(cháng),一個(gè)店的負責人,對自我經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解,對競爭對手的信息毫無(wú)了解,這樣的店長(cháng),要她做甚。一向對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn),除了本事方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
今日一早就找到這個(gè)店長(cháng)的銷(xiāo)售主任,好好噴他一頓,爽死了,可是沒(méi)關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒(méi)來(lái)我們公司前在MT公司,此刻關(guān)系也鐵的很。
手機行業(yè),采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個(gè)部門(mén),大多情景下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好,同時(shí)采購部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售本事不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革,如果細心觀(guān)察都會(huì )發(fā)現很多意想不到的用意!坝眯牧伎唷卑!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習吧,我們不如人家,就要學(xué)習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著(zhù)強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷(xiāo)售手機也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監去美國旅游8號就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習慣,也不明白他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,要銷(xiāo)售20xx臺手機,最近銷(xiāo)量一向不怎樣好,估計是肯定實(shí)現不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門(mén)內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(cháng)大!
一周工作總結 篇14
一、工作進(jìn)展及問(wèn)題分析
一星期以來(lái),我們做了不少工作,自認為該說(shuō)的,該跑的,該做的都盡心盡力去做了,但是進(jìn)展卻不大。不過(guò),客戶(hù)已從最開(kāi)始的完全排斥到逐漸接受我們的,目前以有幾個(gè)客戶(hù)有合作意向,還待進(jìn)一步的交流。我想下一個(gè)星期應該是工作取得階段性進(jìn)展的一個(gè)星期,如果下個(gè)星期我們還達不到預定目標,就說(shuō)明我們的工作方法和渠道都不對,我們決定自行辭職。
據我們和客戶(hù)的交流接觸來(lái)看,我們現在開(kāi)展工作的時(shí)間不是很有利。對于畢業(yè)生來(lái)說(shuō),家教并不怎么感興趣,而工作求職又對網(wǎng)上的成功率和簡(jiǎn)歷可讀率抱有疑問(wèn),所以我們最初的工作只能停留在轉變客戶(hù)觀(guān)念的階段。在校的市場(chǎng)基本上已被其他中介做得差不多了,我們跑的很多同學(xué)都已在中介交了幾十到一百不等的費用,目前在等待中介給他們介紹工作,我們好不容易說(shuō)服他們相信了我們,可是他們大多表示要再等一段時(shí)間,如果確實(shí)沒(méi)有效果會(huì )考慮我們。最明顯的例子是已通過(guò)自薦廣場(chǎng)找到工作的徐鴻雁寢室同學(xué)。自周一在報紙上看到她的求職信息后,我們一直關(guān)注著(zhù)她的狀況,并做了兩次回訪(fǎng),她表示已順利找到工作,對自薦廣場(chǎng)很滿(mǎn)意,她們寢室及她周?chē)耐瑢W(xué)也都比較感興趣,可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的費用,他們不想放棄,只有等待一下再做確定。我認為,徐鴻雁是一個(gè)很好的突破口,我們應該繼續和她保持聯(lián)系。但是,也有不成功的例子,與徐鴻雁在同一天登出的3個(gè)男生到目前為止一個(gè)電哈也沒(méi)有接到,信箱中也沒(méi)有用人單位的來(lái)函,這是一個(gè)很大的問(wèn)題,我們不能排除這種情況的發(fā)生,這也就意味著(zhù)我們要再從那3位同學(xué)周?chē)蜷_(kāi)突破口就非常不容易了。
還有一些同學(xué),在我們“貼”的時(shí)候均表示有興趣,把表格拿回去了,說(shuō)考慮一下,可當我們再度回訪(fǎng)的時(shí)候,又通通變卦,說(shuō)不想做了。我們一直在找問(wèn)題所在,應該是同學(xué)上了太多中介的當,吃了太多中介的虧,所以一聽(tīng)到要交錢(qián),自然而然的就把我們和中介等同起來(lái),有了排斥之心,個(gè)別感興趣的同學(xué)一回到寢室,聽(tīng)到室友的“分析”就馬上撤軍了。
同學(xué)們均表示怕沒(méi)有效果,擔心服務(wù)費付諸東流,盡管我們一再解釋?zhuān)f(shuō)明晨報的發(fā)行量和網(wǎng)的權威,說(shuō)一定會(huì )有知曉率,可是他們還是有疑問(wèn)。是不是我們這樣做反而不讓人信任呢?因為我們一直說(shuō)廣場(chǎng)的好,而沒(méi)有分析它的缺點(diǎn),讓人覺(jué)得華而不實(shí)吧。我想是我們的推銷(xiāo)技巧不夠,而我們也一直在分析改進(jìn),希望許總能給我們提出有效建議。
目前有一個(gè)有點(diǎn)意向的04級畢業(yè)生,他給我們的答復是要上網(wǎng)站看一下再說(shuō),不知道關(guān)于畢業(yè)生的版塊做得怎么樣了。
二、困難
首先,我們的宣傳工作很難展開(kāi)。也許是因為我自己平常經(jīng)常讀報,所以總把讀報視為想當然的事情,以為同學(xué)們見(jiàn)到報紙(我做了剪報)會(huì )意識到這和中介是不能等同的事情。通過(guò)一周的工作,我發(fā)現在學(xué)校除了新聞專(zhuān)業(yè)和少量比較關(guān)心時(shí)事的同學(xué)會(huì )看報以外,其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué)基本不看報,對晨報完全不了解,對自薦廣場(chǎng)也毫不知情。所以我想,僅僅是通過(guò)在報紙上做來(lái)宣傳是完全不夠的。在學(xué)校,最有效的是海報、橫幅、講座和廣播。
橫幅是不能掛的,我們學(xué)校在這方面的工作做得很?chē)。這個(gè)星期一早上我們剛把橫幅掛上,就被校警取下,我們找到校保衛處了解情況,得知這種宣傳是堅決不讓的,要掛橫幅必須得到校團委的披條。我們到團委爭取,團委書(shū)記說(shuō)她打電話(huà)給你們已了解過(guò)情況了,收費服務(wù)在校園不不提倡。我們現在把要回的兩幅橫幅掛在了科院外一個(gè)大量學(xué)生必經(jīng)的道上,目前還在等效果。
我們在學(xué)校和寢室附近貼過(guò)很多海報,老是被撕,這也是一個(gè)問(wèn)題,起不了多大的效果。
廣播我們咨詢(xún)過(guò)了,校內廣播屬于行政機構,不能播外界。
至于講座,不知道許總有沒(méi)有考慮過(guò),如有必要做我們會(huì )進(jìn)一步聯(lián)系。
到寢室發(fā)傳單非常被動(dòng),因為寢室的傳單已經(jīng)夠多了,所以不容易引起注意,上門(mén)推銷(xiāo)別人很反感,而且一知道是要錢(qián)的馬上就有了防備之心,要打開(kāi)別人的防備是很困難的。
我們沒(méi)有工作證,也就是沒(méi)有身份,別人的信任度不是很高。
忙!我們已經(jīng)擠了很多時(shí)間出來(lái),而且這星期曠了很多課了,工作和學(xué)習時(shí)有沖突,F在才發(fā)現做市場(chǎng)的艱難,也許是我們計劃得太好吧,在實(shí)際中遇到困難卻缺乏解決的勇氣,在學(xué)習和工作之間已弄得很疲憊了。到現在還在堅持的原因是不想失信于許總和許小姐,想著(zhù)要對工作負責一點(diǎn):(所以我們會(huì )盡量把以下的一個(gè)星期做好。
三、失誤
我們的推銷(xiāo)方式前面已經(jīng)提到了,我在想是不是因為我們本身對廣場(chǎng)都不是很熟悉,所以在回答別人的疑問(wèn)時(shí)缺乏那么一點(diǎn)說(shuō)服力。而且我們在推銷(xiāo)時(shí)只一個(gè)勁的說(shuō)廣場(chǎng)的好處,急于求成,巴不得別人馬上交錢(qián),嚇壞了別人吧,呵呵。
擺咨詢(xún)臺的建議我已在策劃書(shū)里提到了,但是我們三個(gè)人抽不出時(shí)間。雖然是不同的年級,不同的系,課程安排卻頗為相似,所以只擺了一個(gè)中午的臺,而且效果并不怎么好。我一直很奇怪,宣傳單也發(fā)出去了,為什么效果不顯著(zhù)呢?連打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)一下的人都很好,而且會(huì )直接和你們聯(lián)系。
到寢室里“貼”了幾個(gè)晚上,效果不顯著(zhù)實(shí)在灰心,而且我們三個(gè)人的力量似乎單薄了一些,都搞的累了半死還徒勞無(wú)獲。
我們已開(kāi)始發(fā)展下線(xiàn),打算在不同的年級不同的系發(fā)展下線(xiàn),所以,請問(wèn)許總,如果我校還有來(lái)應聘信息采編人員的,能不能讓他們和我們聯(lián)系?
四、下一步打算
一個(gè)星期的工作應該說(shuō)是微有成效的,我在前面說(shuō)過(guò)把下個(gè)星期當作關(guān)鍵性的一個(gè)星期,如果再沒(méi)有進(jìn)展我們只能自動(dòng)辭職了,這份報告算軍令狀吧:
早在寫(xiě)策劃書(shū)書(shū),我就預料過(guò)前期的工作會(huì )非常難做,但是沒(méi)有想到這么困難,我們的目光還是短淺了一點(diǎn)。但是我想,宣傳工作真的很重要,目前考慮的不應該是業(yè)績(jì),而是總體上制定好的宣傳策略,并不是說(shuō)有了宣傳行動(dòng)工作就能很后好地展開(kāi)了,還要看宣傳的效果和客戶(hù)的認可程度。(我覺(jué)得調查問(wèn)卷是一個(gè)在宣傳中接受反饋信息的方式)而在我們學(xué)校,還有待宣傳。(這一次真的沒(méi)有搬課本,是我們一個(gè)星期苦戰總結出來(lái)的寶貴認識哦)
一周工作總結 篇15
社區嚴格按照XX鎮黨委、的安排部署,認真開(kāi)展低保調整調標、社?ㄞk理、殘疾人摸底等工作,及時(shí)高效地完成了XX鎮黨委、交辦的各項工作任務(wù),F就本周工作總結如下:
一、居民信息摸底登記工作。截至目前,入戶(hù)登記居民292戶(hù)833人,其中在泉古溝、馬家溝、對坡根、敏家巷、小咀廟、達子溝、江紅坡、瓦窯片區登記居民248戶(hù)712人,識別黨員4人(2人為待業(yè)學(xué)生),兩半戶(hù)40戶(hù),下崗工人14人,享受廉租房補貼2人,退伍軍人2人。
二、黨建工作。參加X(jué)X縣XX鎮黨委組織的干部夜校學(xué)習2次,并組織開(kāi)展了內容豐富的“黨員活動(dòng)日”活動(dòng),一是組織黨員學(xué)習了《中國黨廉潔自律準則》等黨內法規;二是開(kāi)展了安全知識宣傳活動(dòng),宣傳人數達300多人;三是在饅頭咀開(kāi)展了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);四是集中收繳了黨費,共計收繳黨費142.6元。
三、社保工作。社?ㄞk理目前受理資料230人,其中12歲以上150人,錄入系統85人;12歲以下80人,錄入系統62人。養老保險認證51人。本周發(fā)放社?11張。
四、低保調整調標工作。截止目前,共受理低保申請書(shū)等檔案資料158戶(hù)405人,已入戶(hù)核查118戶(hù)308人,清理清退不符合城鎮低保申請或享受資格的32戶(hù)74人。
五、殘聯(lián)工作。本周水電暖補貼摸底一二級殘疾25人,三四級殘疾9人,殘疾人凈水器1人。
六、老齡工作。摸底60歲以上老年人意外傷害保險6人,受理80歲以上高齡老人資料4份。
七、計劃生育工作。截至目前,完成孕前健康檢查(抽血)4對。
一周工作總結 篇16
一、本周工作內容、打電話(huà)篩選出有意向的學(xué)生,并進(jìn)行進(jìn)一步溝通、邀約面談。接見(jiàn)直訪(fǎng)的學(xué)生家長(cháng)盡快成單。、對咨詢(xún)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分析、診斷學(xué)生的學(xué)習狀況,檢測學(xué)生的學(xué)習目標、習慣、知識等多項學(xué)習的內在因素,完成談單。
二、工作總結、本周是4月份第一周,本周的工作效果不好,電話(huà)量不夠導致質(zhì)量不好,結果沒(méi)有成功邀約。、談單過(guò)程中機械,沒(méi)有融入到自己的真情實(shí)感,做到足夠激情。銷(xiāo)售痕跡太重,沒(méi)有站在第三方的角度甚至是客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。這方面的工作做的不完善。
。1)外呼電話(huà)。自我介紹、品牌、傳遞;了解學(xué)生情況、深入溝通;邀約家長(cháng)、確定來(lái)訪(fǎng)時(shí)間;記錄全面的學(xué)生家長(cháng)信息。其中了解學(xué)生的學(xué)習情況包括從學(xué)校、排名、弱科、補沒(méi)補過(guò)課、學(xué)習習慣和狀態(tài)、住址、意向學(xué)校、親子關(guān)系、學(xué)校學(xué)習狀態(tài)等方面著(zhù)手進(jìn)行溝通,拓展交談的范圍,多用專(zhuān)業(yè)的學(xué)科分析和家長(cháng)建立信任度,繼而進(jìn)行約訪(fǎng)。以前總以為打電話(huà)是最簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)想到這里邊的學(xué)問(wèn)真的很大。
。2)談單流程。首先,談單的前期準備工作:學(xué)生的學(xué)習情況;準備話(huà)題;親子關(guān)系、理想;學(xué)科知識;道具:價(jià)格表、錄取分數線(xiàn)、成功案例、學(xué)員登記表、合同(大單)、錯題本、學(xué)科分析。
一周工作總結 篇17
自周一入職以來(lái),我逐步了解公司實(shí)際情況,在不斷學(xué)習企業(yè)文化知識的同時(shí),及時(shí)調整自己的心態(tài)和計劃,回到務(wù)實(shí)的崗位上來(lái)。
本周網(wǎng)絡(luò )推廣圍繞“親子方舟”四個(gè)字,工作成果(沒(méi)被刪貼的):搜搜問(wèn)答3則、互動(dòng)百科詞條建立、58同城和大唐生活網(wǎng)各發(fā)廣告貼1篇、百度貼吧發(fā)帖2條、新浪微博加粉絲31、四個(gè)網(wǎng)站分別到百度必應搜搜谷歌搜索引擎提交1次、微信分享達標。
下周計劃是,一邊廣發(fā)帖,一邊適時(shí)維護頂貼。主要陣地集中在:百度貼吧知道、新浪微博、大唐生活網(wǎng)、三晉社區網(wǎng)、58同城、搜搜問(wèn)答、微信。
推廣建議,實(shí)體店推廣,希望增加百度競價(jià)推廣、騰訊效果推廣、粉絲通、本地論壇廣告位合作、公交廣告等付費推廣,與此同時(shí)把微信也可以擴散推廣出去。
另外,淘寶網(wǎng)店也需要抓緊準備上線(xiàn)運營(yíng)了,微店畢竟不方便下單交易,各類(lèi)功能及推廣媒介也有很多局限,短期內不能成為主流。
一周工作總結 篇18
一、本周工作工作總結:
1、于12月15日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進(jìn)行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月15日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進(jìn)行最后的總結,寫(xiě)出總結報告與建議上報項目建設指揮部,同時(shí)對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步分析與建議。
3、于12月16日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車(chē)間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月8日對凈化車(chē)間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作情況,對每天進(jìn)行總結,并于12月17日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開(kāi)關(guān)站設計圖地形標高布置進(jìn)行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
7、于12月10日,在項目建設指揮部會(huì )議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專(zhuān)家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進(jìn)行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進(jìn)行初步了解和學(xué)習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月25日前完成項目部工藝組xx年的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結,對生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車(chē)間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車(chē)間的施工隊進(jìn)場(chǎng)作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案情況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實(shí)設計院已出的電解車(chē)間工藝條件圖,并對需微調的地方進(jìn)行全面核實(shí)調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。7、及時(shí)完成項目指揮部臨時(shí)下達的其他工作任務(wù)。
一周工作總結 篇19
本周主要工作內容:
首先去電視廣播中心簽訂四鈴啤酒與平頂山新聞節目片頭平面廣告合同和領(lǐng)取合同發(fā)票。其次就是和廣告部劉主任聯(lián)系安排我們去文化宮東門(mén)詢(xún)問(wèn)電視背投租用價(jià)格、以及半園廣場(chǎng)租用價(jià)格。電視背投一天開(kāi)放四小時(shí),一天20XX元。大屏幕下的大廣場(chǎng)一天3000元,再次就是去哈爾濱啤酒廣場(chǎng)場(chǎng)地拍照、考察。去了西高皇哈爾濱啤酒廣場(chǎng)拍照,該場(chǎng)地面積過(guò)小,是以前七彩陽(yáng)光幼兒園改造的.夜市場(chǎng)地,近28張桌子,每張桌子可做45位客人,最多可容納130人左右,院子內外貼約有20張哈爾濱啤酒大廣告、大門(mén)鐵圍欄6張,廚房二樓墻上及東側墻有2張巨幅廣告,院內約有12張廣告貼,場(chǎng)地上方拉有網(wǎng)格狀的品牌小廣告貼,對哈爾濱啤酒品牌有強烈推廣作用,耳濡目染讓該品牌深入消費者心中。廣場(chǎng)內擺放好整齊的桌椅,招待來(lái)客酒菜、燒烤,級別高于馬路大排檔、煙霧繚繞的街邊燒烤,不能滿(mǎn)足人們的需求,給人的印象是健康、衛生、時(shí)尚、溫馨,以啤酒及風(fēng)情文化為特色,打造出具有優(yōu)雅消費環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高端啤酒夜市。前城村和小營(yíng)村是臨近的兩個(gè)小城中村,在小營(yíng)村附近神馬大道上面找到哈爾濱啤酒廣場(chǎng)招商場(chǎng)地,該場(chǎng)地由于在招商中,現場(chǎng)地空曠,場(chǎng)地門(mén)外擺設大箱式廣告箱,上附有招商電話(huà),場(chǎng)地大約有700平方米,一間簡(jiǎn)易房為廚房,院內深處設一公廁,哈啤廣場(chǎng)選址優(yōu)勢:
1、交通便利,地處神馬大道臨街。
2、環(huán)境優(yōu)美,南鄰村莊麥田,靜謐頗有田園野餐風(fēng)格。
3、市場(chǎng)優(yōu)勢,北接高陽(yáng)小區,小區附近有夜市群,以便吸引顧客。
缺點(diǎn):
1、距市區較遠,對市區消費者來(lái)說(shuō)路程長(cháng),夜晚喝多啤酒的消費者行車(chē)不便。
2、未能為消費者準備停車(chē)位,由于離市區遠,對市區消費者自駕車(chē)來(lái)就餐來(lái)說(shuō)停車(chē)不便。
工作心得:
拿合同去電視臺簽字蓋章的時(shí)候,沒(méi)有弄清楚簽字人是什么身份就去廣電辦公室簽字蓋章,下次在辦理類(lèi)似這樣的事情,一定要先調查核實(shí)清楚簽字人的身份,詢(xún)問(wèn)清楚簽字人是否有權利簽訂。其次在再去調查收集場(chǎng)地資料的時(shí)候,做足充分的準備工作,不做沒(méi)頭緒沒(méi)思路的工作,從而節省時(shí)間,提高效率。
下周工作計劃:
著(zhù)手落實(shí)三人籃球賽執行工作,繼續調查、收集、籌備,四鈴啤酒花園前期工作及資料。認真完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。收集啤酒推廣、啤酒品牌策劃的資料。
一周工作總結 篇20
上周的工作主要有以下幾項。
第一、在分管礦長(cháng)的帶領(lǐng)下,12月16日夜班,礦安全小分隊對井上下各崗位及各生產(chǎn)環(huán)節進(jìn)行突擊檢查,檢查情況如下:
從檢查的情況看,地面各崗位無(wú)脫崗、違章現象。安全小分隊對地面檢查崗位提出的要求,一是注意安全;二是必須堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗;三是嚴格按照本崗位操作規程操作,嚴禁違章操作;
對井下生產(chǎn)環(huán)節(崗位)檢查情況:各崗位人員均正常上崗無(wú)三違現象,查處問(wèn)題隱患4條,一是中央水倉絞車(chē)硐室施工沒(méi)有進(jìn)行探放水,頂板空頂沒(méi)有支護;二是基建三隊驅動(dòng)硐室8根頂錨桿失效不接頂;三是2101膠帶巷25#絞車(chē)沒(méi)有聲光信號,一坡三擋不齊全。四是軌道大巷所有絞車(chē)保險繩不符合要求,需重新更換。以上四條問(wèn)題已全部四定落實(shí)處理;要求:針對本次檢查發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題,各責任隊組要及時(shí)處理。各施工單位要加強工程質(zhì)量管理,嚴格按照規程作業(yè),確保工程質(zhì)量,保證安全。
第二、對井下各工作面的日常監督檢查工作。重點(diǎn)對2101工作面,中央水倉,安排經(jīng)驗豐富,責任心強的老工人進(jìn)行頂面監督。
第三、落實(shí)決戰決勝全年最后一個(gè)月文件精神,安監站在劉站長(cháng)帶頭下,每人書(shū)寫(xiě)一份安全保證書(shū)。再是利用班前會(huì )時(shí)間對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓及安全思想教育,切實(shí)把文件精神落實(shí)到實(shí)處。
本周工作計劃:
第一、進(jìn)一步加強井下現場(chǎng)的日常監督檢查工作。重點(diǎn)監督21工作面擴刷進(jìn)入頂板破碎段的支護質(zhì)量和安全工作。再一重點(diǎn)就是監督中央水倉的探放水和水情水害檢測工作,一旦出現異常情況及時(shí)匯報或采取措施處理。
第二、繼續加強職工的安全思想教育確保最后這半月時(shí)間安全生產(chǎn)無(wú)事故。
第三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
一周工作總結 篇21
一、本周工作總結:
。1)、和展會(huì )期間,有意向的意向專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)、工程單客戶(hù)和散伙意向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信息等多方面的洽談溝通。
、、沈陽(yáng)鐘總是跑酒店工程單業(yè)務(wù)的負責人,對我公司產(chǎn)品了解,并一直跟中的工程單,對數量、價(jià)格、型號都配好了,現在等他們公司老板確認者個(gè)事情。
、、內蒙古賈總是想先拿散貨先,然后考慮工程單和專(zhuān)賣(mài)店,暫時(shí)只是發(fā)了部分產(chǎn)品圖片和展會(huì )展館圖片過(guò)去。
、、成都創(chuàng )美付總也報價(jià)給她了,可能先做散貨再考慮專(zhuān)賣(mài)店,現在做自由風(fēng),由于供貨不上,但烏金木銷(xiāo)量很好。
、、南寧春城邱總,可能只拿散貨,并報價(jià)格過(guò)去了。
、、黑龍江楊總多次溝通,打算五一后上店,同時(shí)也在和華輝的產(chǎn)品比較,我希望這次出差過(guò)去能洽談下來(lái),并交定金。
、、長(cháng)沙閆總,是做聯(lián)邦家具的,五一后想選個(gè)高端實(shí)木品牌,清明回老家了,后期跟進(jìn)。
、、內蒙古呼和浩特溫總也在篩選品牌,還沒(méi)確定。
、、蘭州三森王總本來(lái)打算做烏金木,但在萬(wàn)家沒(méi)拿到位置,三森現在做黑馬印象。
、、蘇州劉總對產(chǎn)品滿(mǎn)意,但價(jià)格比較貴在考慮當中,還有貼皮面積比較大,有待跟進(jìn)。
、、南昌歐亞達何總,本來(lái)有意上半年選品牌,由于現在商場(chǎng)門(mén)口修路現在,對商場(chǎng)影響比較大,暫時(shí)可能不考慮,要到下半年,同時(shí)何總也留意著(zhù)福州銷(xiāo)售情況。其他客戶(hù)都在更進(jìn)中。
。2)、電話(huà)拜訪(fǎng)重點(diǎn)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商,為出差提前做好準備工作。電話(huà)溝通,先初步了解某些市場(chǎng)的市場(chǎng)需求。
二、下周工作計劃:
。ㄒ唬、計劃本月出差計劃、路線(xiàn)、拜訪(fǎng)客戶(hù)和市場(chǎng)等等。
。ǘ、對重點(diǎn)意向客戶(hù)保持良好溝通,爭取更大突破和收獲。
。ㄈ、同時(shí)提升個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)能力,了解家具行業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)以上總結計劃,如有不妥之處,請批評指正,謝謝。
一周工作總結 篇22
一、本周八大亮點(diǎn):
1、晨讀、早讀效果良好,校園學(xué)習氛圍進(jìn)一步增強,多數學(xué)生能在早上7點(diǎn)之前進(jìn)入教室,有較強的時(shí)間觀(guān)念,絕大部分的班級紀律錄良好。
2、班干部的管理能力較強,學(xué)生基本做到了自習課老師在與不在一個(gè)樣,各班各具特色。學(xué)生自覺(jué)性很強,能夠自覺(jué)學(xué)習。特別是畢業(yè)班學(xué)生,學(xué)風(fēng)濃厚,在此,我們真誠地期望今年中考能取得好成績(jì)!
3、每天各班值日生打掃清潔及時(shí)、仔細,校園的衛生總體較好。尤其是八3班同學(xué)及時(shí)清理校園積水,班主任帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛生,率先示范,精神可嘉。
4、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚。教研組長(cháng)和學(xué)科組教師在課外活動(dòng)時(shí)間對進(jìn)行優(yōu)秀教師觀(guān)摩課說(shuō)課和評課活動(dòng),在活動(dòng)中,大家坦誠交流,互相學(xué)習,共同提高,學(xué)校教研氛圍日漸濃厚。
5、中午用餐,各班班主任和學(xué)生一起用餐,管理到位,秩序良好。
6、齊心協(xié)力遏違紀。政教處和班主任對各類(lèi)違紀現象及時(shí)糾正、處理,違紀現象逐漸減少。
7、就寢工作抓得實(shí)。住校生管理員能及時(shí)到寢室查人,大部分學(xué)生會(huì )按時(shí)就寢,及時(shí)關(guān)燈關(guān)門(mén),晚上就寢紀律也有很大改善,能基本保證安靜、有效。
8、值周教師能按學(xué)校值周工作要求準時(shí)到位,加強巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。全體班主任認真負責,做到及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,從生活上和學(xué)習上全面地關(guān)心我們的學(xué)生。全體學(xué)生也已經(jīng)完全進(jìn)入了正常的學(xué)習狀態(tài)。
二、存在的五大問(wèn)題:
1、早晚自習的習慣問(wèn)題:我們的同學(xué)能在6:40左右進(jìn)入教室固然讓人欣慰,但也有相當一部分同學(xué)進(jìn)入教室后聊天、抄作業(yè)、打鬧等。望各位班主任能加強對學(xué)生的引導和教育,另外,少數班級空堂自習紀律較差,一些同學(xué)借討論問(wèn)題為由講話(huà),有些看一些與課本無(wú)關(guān)的課外書(shū),甚至有些用手機聽(tīng)音樂(lè )等等,下午第一節課住校生遲到較多,部分班級學(xué)生存在故意遲到現象,七年級尤為嚴重,也望班主任加強監督和管理,形成良好的學(xué)習氛圍和班風(fēng)。
2、學(xué)校圖書(shū)室按時(shí)開(kāi)放供學(xué)生借閱。但部分學(xué)生借閱時(shí)不遵守借閱制度,個(gè)別學(xué)生存在偷書(shū)行為。
3、中午用完餐下樓時(shí),我們有點(diǎn)擔憂(yōu):有些學(xué)生下樓時(shí),有推搡的現象,有的速度很快,影響秩序,存在安全隱患,請同學(xué)做事多設身處地地為他人想想。
4、平時(shí)的良好行為習慣還沒(méi)有養成。少數同學(xué)缺乏衛生意識,有隨手扔垃圾的習慣。保持重于打掃。希望大家都為創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛(ài)校如家。
5、參加升、降旗儀式時(shí)不夠嚴肅,個(gè)別學(xué)生在隊伍中說(shuō)話(huà)、搞小動(dòng)作,對升、降旗的意義認識不夠,有損形象。
三、五點(diǎn)建議:
一周值周工作,走馬觀(guān)花,但我們也深深感到,學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,最重要的是要把常規抓實(shí),把細節抓好,把過(guò)程抓到位。各處室、各位教師都要有執行力,實(shí)施精細化管理,因此,有些工作還需今后進(jìn)一步完善,如:
1、希望同學(xué)們要有強烈的時(shí)間觀(guān)念,講究科學(xué)的學(xué)習方法,調整出良好的心態(tài),要善于擠時(shí)間,要抓緊一切時(shí)間,充分利用一切時(shí)間,做一個(gè)學(xué)習的有心人,努力提高學(xué)習效率。
2、中午和課處活動(dòng)時(shí)間段借閱圖書(shū)時(shí)由班主任或語(yǔ)文老師提供借閱書(shū)目,再由圖書(shū)管理老師統一借給班級,各班學(xué)生遵從借閱教師的安排,不得擾亂借閱秩序,更不要偷拿學(xué)校圖書(shū)室的圖書(shū)。
3、健全課堂學(xué)生請假制度。部分學(xué)生選擇性的上課,在部分老師的課堂上缺課,班主任要及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)向,如果不聞不問(wèn),久而久之,個(gè)別學(xué)生會(huì )長(cháng)期不上課,班集體缺乏凝聚力,班干部沒(méi)有執行力,班主任也沒(méi)有什么威信可言,好班都會(huì )變差班。所以,建議各位班主任把工作做實(shí)做細做到位。一個(gè)班班風(fēng)好壞,紀律優(yōu)劣,學(xué)風(fēng)濃淡,除學(xué)生素質(zhì)外,很大程度上取決于班主任工作的質(zhì)量。巧干實(shí)干,才會(huì )見(jiàn)真功,出實(shí)效!
4、加強課間管理。學(xué)生課間時(shí)間打鬧情況比較嚴重,有的甚至造成財產(chǎn)損失和人身安全問(wèn)題。跳打燈管,課桌上亂跳,樓道內起哄,拿衛生工具追逐打鬧等現象存在。
5、春季早晚溫差變化較大,同時(shí)也是各種病菌傳播的季節。希望同學(xué)們注意加減衣服,照顧好自己,同時(shí)養成愛(ài)護清潔衛生的好習慣,有效預防各種流行病、傳染病的傳播。
春天是播種希望的季節,同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習當中,學(xué)習的狀態(tài)比較好。好的方面我們當然要繼續保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標。讓我們一起珍惜時(shí)光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!最后,感謝大家對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝。
一周工作總結 篇23
一、合理安排收支預算
實(shí)現事業(yè)計劃的重要保證,單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此,認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,現有條件下,國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。
二、加強對固定資產(chǎn)的管理
其種類(lèi)繁多,固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。規格不一。這一管理上,很多人臨時(shí)不重視,存在著(zhù)重錢(qián)輕物,重推銷(xiāo)輕管理的思想。為加強這方面管理,平時(shí)的報銷(xiāo)工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)料理固定資產(chǎn)入庫手續的督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞,妥善處置和解決管理中出現的各種問(wèn)題,制定出相應的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
三、重視日常財務(wù)收支管理
加強收支管理,收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度操持,使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)認真落實(shí)執行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算
工作主要是進(jìn)行結清舊賬,年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務(wù)。年終轉賬和記入新帳,編制會(huì )計報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導學(xué)校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基矗所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析演講,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過(guò)分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據?傊,在,在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為學(xué)校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量。
一周工作總結 篇24
轉眼又一周,時(shí)間過(guò)的太快了,上班到下班一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,總在感嘆時(shí)間過(guò)的太快太快。
工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(cháng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對工作充滿(mǎn)激情、對生活充滿(mǎn)渴望、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人,就是我們常說(shuō)的認死理,只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監督盤(pán)點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當時(shí)就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的,對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
某機型采購價(jià)530元/臺,我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺,她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷(xiāo)機型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少,零售價(jià)格應該多少,競爭對手的標價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái),當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好,我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬,店長(cháng)應該由市場(chǎng)部門(mén)直接管理,正常情況下我是不會(huì )管這些的,可是實(shí)在看不過(guò)去,一名店長(cháng),一個(gè)店的負責人,對自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解,對競爭對手的信息毫無(wú)了解,這樣的店長(cháng),要她做甚?
一直對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn),除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
今天一早就找到這個(gè)店長(cháng)的銷(xiāo)售主任,好好噴他一頓,爽死了,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,這個(gè)人老熟人了,他沒(méi)來(lái)我們公司前在MT公司,現在關(guān)系也鐵的很。
手機行業(yè),采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個(gè)部門(mén),大多情況下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好,同時(shí)采購部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革,如果細心觀(guān)察都會(huì )發(fā)現很多意想不到的用意!坝眯牧伎唷卑!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習吧,我們不如人家,就要學(xué)習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著(zhù)強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷(xiāo)售手機也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監去美國旅游8號就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習慣,也不知道他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,要銷(xiāo)售2000臺手機,最近銷(xiāo)量一直不怎么好,估計是肯定實(shí)現不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門(mén)內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(cháng)大!
一周工作總結 篇25
在過(guò)去的一周里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一周里我們具體工作內容如下:
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一周的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項,20××年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對***的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
××年9月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理,××年10份酒店正式掛牌三星,這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò )公司;
同時(shí)在這一周里我們接待了 長(cháng)江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì )議,對于每個(gè)會(huì )議的接待,所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力,并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1. 對外銷(xiāo)售需加強,現在我們散客相對比較少;
2. 對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解;
3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
一周工作總結 篇26
一、一周工作總結
1.做好服務(wù)工作,確保全省市局直屬征收單位工作座談會(huì )順利召開(kāi)。
2.對“管理年”活動(dòng)進(jìn)行階段性總結,總結經(jīng)驗、查找問(wèn)題,確定下一步工作重點(diǎn)。對各單位工作情況進(jìn)行調度,確!肮芾砟辍被顒(dòng)專(zhuān)題督導調研工作順利進(jìn)行。
3.做好服務(wù)、協(xié)調工作,確保行政接待工作順利進(jìn)行。
二、下周工作計劃
1.與山東大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院組成聯(lián)合督導調研組,開(kāi)始為期8天的督導調研工作。
2.為督導調研工作提供良好的工作條件,保證工作取得切實(shí)成效。
3.積極主動(dòng)提供相關(guān)材料,挖掘各單位工作中創(chuàng )新點(diǎn)、閃光點(diǎn),對“管理年”活動(dòng)進(jìn)行深入總結。
4.做好服務(wù)、協(xié)調工作,確保行政接待工作順利進(jìn)行。
一周工作總結 篇27
在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過(guò)去從沒(méi)有的經(jīng)驗,通過(guò)不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F將個(gè)人上周工作總結陳述如下:
一、主要工作與成績(jì)
1. 擔任采購部采購員已有2年,在本部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下,已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境,了解了本部門(mén)及其他部門(mén)、車(chē)間及相關(guān)管理人員,學(xué)習并熟練操作金蝶軟件,同時(shí)深入車(chē)間,逐步了解每個(gè)車(chē)間的簡(jiǎn)單工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)與采購專(zhuān)業(yè)不符合,并且對設備、五金知識比較欠缺,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)提問(wèn),順利完成了兩年來(lái)的采購工作,同時(shí)也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
2. 完成了既定的五金類(lèi)采購任務(wù),兩年來(lái)公司每天都有不斷的采購單,根據車(chē)間的生產(chǎn)需要,及時(shí)將所需的設備、五金、配件及時(shí)購回,從而保證了車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度,兩年的采購工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現象。
3. 采購過(guò)程中,從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮,同時(shí)堅持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”,在滿(mǎn)足于生產(chǎn)現場(chǎng)或需求部門(mén)的同時(shí),盡量降低成本,較好地保護了公司利益。
4. 實(shí)施了供應商管理,建立了供應商管理臺帳,完善了供應商檔案,積極開(kāi)發(fā)供應商資源,拓寬采購渠道,協(xié)助質(zhì)量部門(mén)對供應商進(jìn)行評定和復評。所有合同統一存檔,制定統一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導一一簽字確認后付款,保證了合同的真實(shí)性和可靠性。
5. 在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6. 能夠完成領(lǐng)導分配的任務(wù),協(xié)助橫向部門(mén)做好各項工作。
二、存在問(wèn)題與不足
在過(guò)去的一周中,自己雖然完成了本職工作,但根據崗位要求,自身還存在一些不足。
1. 有些物料在采購時(shí),自己的五金知識面不夠寬,價(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;
2. 應變能力不強,對一些工作協(xié)調和處理得不夠好,同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需繼續提高;
3. 自身在日常工作中不夠細致認真,需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
一周工作總結 篇28
通過(guò)對一周工作的總結,吸取教訓,提高自己的能力,把明年的工作做得更好,同時(shí)也要樹(shù)立信心。一下為我對一周采購員的工作總結。
一、熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細節都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調貨事宜。今后一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
二、參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì )造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
三、參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢(xún),有據可依。
四、參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購。得到自己想到的結果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
自己對自行車(chē)的不了解,有點(diǎn)盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。希望今后工作能責任到個(gè)人,分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
本周是充實(shí)的一周,也是收獲的一周。通過(guò)一周的學(xué)習工作,我在采購工作中,學(xué)習到了豐富的采購經(jīng)驗。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力,新的一周我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)越好。
一周工作總結 篇29
又一周過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機會(huì ),更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培,新的一周已經(jīng)開(kāi)始了,我將過(guò)去一周中的工作總結如下:
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識!
通過(guò)一周多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
一周來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持?傊,在新的一周我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作,和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
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