測試年終工作總結范文（精選16篇）

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的測試年終工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　測試年終工作總結 1

　　光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來(lái)到英特華已經(jīng)九個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我們公司從沒(méi)有測試人員，到測試部的建立;從沒(méi)有測試環(huán)境到測試服務(wù)器的建立，測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用;測試部規章制度的建立-----測試流程、測試規范、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書(shū)寫(xiě)等等;

　　在這近九個(gè)月工作中，我們測試部苦過(guò)、累過(guò)、緊張過(guò)。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長(cháng)起來(lái)。

　　20xx年5月，我來(lái)到英特華，在李經(jīng)理的指導下負責測試部的組建、部門(mén)制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤(pán)點(diǎn)機系統的測試、新訂單系統的測試等工作。

　　雖然測試部在20xx年中取得了不小的'成績(jì)，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統的長(cháng)期測試，工期長(cháng)期推延，遲遲不能結束!這是測試部在下一年要重視的地方，要認真總結的地方!

　　下面是這一年測試部遇到的重大問(wèn)題及原因與對策：

　　新訂單系統的多倫測試后還不能封版完工

　　原因：

　　1)1級bug太多，嚴重影響阻礙測試的進(jìn)度(尤其是報黃頁(yè)的bug);具QCBUG管理系統統計，新訂單系統中bug總共209個(gè)，一級竟然有109個(gè)之多!

　　2)存在拆西墻補東墻的嚴重現象(很?chē)乐?

　　原來(lái)好的沒(méi)有bug模塊，由于修改bug重新出現缺陷，出現拆西墻補東墻，bug循環(huán)出現，杜絕bug遙遙無(wú)期!

　　3)軟件開(kāi)發(fā)基本定型后，還在修改數據庫結構，修改底層代碼!

　　4)軟件開(kāi)發(fā)基本定型后，還在修改需求!

　　5)開(kāi)發(fā)人員不按照需求開(kāi)發(fā)軟件;開(kāi)發(fā)出來(lái)的模塊或功能和需求有出入

　　6)部分模塊需求在測試快結束后，需求還沒(méi)出來(lái)，開(kāi)發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統中的利潤表模塊)

　　7.)測試人員不足;軟件模塊太多，測試周期長(cháng)!

　　對策：

　　1)檢查：對于1級bug太多，只要開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報錯，這樣就能確保一級bug出現的機會(huì )大大減少!

　　2)開(kāi)發(fā)人員在修改bug之前一定要認真先想一下，我這種修改方法會(huì )不會(huì )給其他模塊帶來(lái)bug?會(huì )不會(huì )影響其他人員的模塊出錯?然后在下手修改代碼!

　　3)一旦所有人進(jìn)入全面開(kāi)發(fā)軟件后，數據庫和底層代碼就不能變動(dòng)!

　　4)一旦進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動(dòng)!

　　5)開(kāi)發(fā)人員嚴格按需求開(kāi)發(fā)項目，不能私自變動(dòng)開(kāi)發(fā);如有變動(dòng)需要，要所有部門(mén)領(lǐng)導在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結果!

　　6)要做到在寫(xiě)代碼之前需求必須全部寫(xiě)完!

　　7)大型項目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗必定有限!

　　下面是展望20xx

　　豐收的20xx已經(jīng)過(guò)去，讓我們迎接展新的20xx!20xx努力的方向：

　　為了公司開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)，我們測試部要往更高層次發(fā)展，這就要吸收更專(zhuān)業(yè)的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師!20xx測試部要努力增加的崗位人員：

　　一名功能測試人員

　　一名性能測試人員

　　一名安全測試人員20xx年測試部需要的物理資源

　　一臺做壓力測試用的物理服務(wù)器(可以用一臺配置好的pc機代替)——一個(gè)專(zhuān)業(yè)的，準確的性能測試需要模擬接近真實(shí)服務(wù)器的干凈的環(huán)境!虛擬機的各項性能還是和物理機的性能是有很大區別的，并且虛擬機上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件，環(huán)境不干凈，影響真實(shí)的性能測試結果!

　　20xx年測試部的工作年度目標：

　　電商俱樂(lè )部CRM系統20xx年3月之前完成測試工作

　　ERP-產(chǎn)品系統20xx年6月30日之前完成測試工作

　　ERP-采購系統20xx年8月25日之前完成測試工作

　　ERP-倉儲系統20xx年9月30日之前完成測試工作

　　ERP-物流系統20xx年11月5日之前完成測試工作

　　ERP-訂單系統20xx年12月10日之前完成測試工作

　　最后感謝領(lǐng)導和各部門(mén)的同事對測試部工作的大力支持!

　　測試年終工作總結 2

　　這一年對于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在XXXX年所做的工作進(jìn)行全面總結：

　　1.團隊管理

　　我的團隊，以現在的表現和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。

　　測試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自XXXX年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術(shù)提升與培養、部門(mén)制度建設和文檔標準建設、測試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。

　　在團隊管理上逐漸嘗試，本著(zhù)先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會(huì )了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會(huì )去積極主動(dòng)的執行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過(guò)績(jì)效考核、部門(mén)例會(huì )、部門(mén)培訓、單人交談和部門(mén)聚會(huì )等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團隊成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì )結束后，我要求每位團隊成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長(cháng)。我也會(huì )以此為戒，逐漸改進(jìn)。

　　2.團隊工作

　　對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實(shí)際情況執行交互性測試。

　　綜合XXXX年的測試結果，我至少為整個(gè)團隊的表現打90分，可以說(shuō)這一年的工作結果是令人滿(mǎn)意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是XXXX年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來(lái)7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過(guò)了團隊調整期。面對這一充滿(mǎn)壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

　　如今的測試團隊有著(zhù)完備的內部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應準備，隨時(shí)應對公司發(fā)展所必須的各種調整。

　　3.個(gè)人工作

　　XXXX年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到XXXX年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時(shí)參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自XXXX年4月開(kāi)始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫(xiě)工作，這也是我第一次參與標書(shū)編寫(xiě)，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

　　在標書(shū)編寫(xiě)結束后，除繼續負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務(wù)的.前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

　　4.總結

　　年終結束，我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)也隨著(zhù)時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì )在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結和調整。

　　個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

　　螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉車(chē)輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著(zhù)這個(gè)變化的過(guò)程，我心內中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著(zhù)公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現在“總結了沒(méi)有執行，執行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正�，F狀。一年的結束，一年的開(kāi)始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

　　測試年終工作總結 3

　　作為質(zhì)量測試管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓，我了解到質(zhì)量管理要點(diǎn)、質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是建設的核心。質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。

　　一、設計質(zhì)量

　　首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件，至少保證開(kāi)工XXXX個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。

　　二、施工質(zhì)量

　　施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

　　由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的'情況，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

　　在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。

　　測試年終工作總結 4

　　伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長(cháng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足。

　　總結經(jīng)驗，吸取教訓，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助XXXX管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫(xiě)的工作，分解開(kāi)來(lái)之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫(xiě)礦業(yè)權系統的各類(lèi)文檔;

　　2.礦業(yè)權系統的編碼及bug勘誤工作;

　　3.礦業(yè)權系統的測試工作。

　　下面依照時(shí)間來(lái)對我的工作進(jìn)行介紹。

　　初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標準軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開(kāi)發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學(xué)習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進(jìn)行礦業(yè)權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過(guò)程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統進(jìn)行測試之后，暴露了系統的諸多問(wèn)題，測試過(guò)程中發(fā)現礦權系統沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對整個(gè)系統的數據進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫(xiě)礦業(yè)權系統的數據需求文檔。在編寫(xiě)該文檔的過(guò)程中，對礦權系統進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業(yè)權系統的數據需求文檔的編寫(xiě)之后，新的任務(wù)是對整個(gè)礦權的輸入數據進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開(kāi)始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對礦權系統進(jìn)行細微的'縫補工作。這段時(shí)間是學(xué)習多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我幫忙。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　完成了系統的修補之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò )編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來(lái)之后，我們項目組開(kāi)始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

　　在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫(xiě)。這兩份文檔已于9月2號編寫(xiě)完畢。

　　現階段我的任務(wù)是根據所檢的bug列表，對礦權系統進(jìn)行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經(jīng)驗：

　　1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

　　最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問(wèn)題

　　工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問(wèn)題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著(zhù)有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

　　失敗的教訓：

　　1)重視每一個(gè)細節，不要忽視小問(wèn)題

　　在最初進(jìn)行礦業(yè)權系統數據需求文檔的編寫(xiě)的過(guò)程中，對某些頁(yè)面的數據在數據庫中沒(méi)有存儲的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數據限定的時(shí)候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費。從這個(gè)事情上得到教訓就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導致之后的大問(wèn)題。

　　2)進(jìn)行重復工作也不能大意

　　在對礦權系統進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數個(gè)頁(yè)面之后，出現了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類(lèi)問(wèn)題，浪費了大量的時(shí)間和精力修改。

　　從這個(gè)事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時(shí)間的。

　　3)考慮問(wèn)題要嚴謹

　　在對礦權系統bug勘誤的過(guò)程中，對輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當然的按照我的主觀(guān)思路對數據進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個(gè)事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4)注重用戶(hù)體驗

　　在礦權系統bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標系統的提示語(yǔ)句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個(gè)數據都有嚴格的格式限定，因此每一個(gè)錯誤提示的彈出都要本著(zhù)如何讓用戶(hù)知道哪里錯了為原則進(jìn)行設置。

　　在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶(hù)使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓是一定要從用戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶(hù)體驗從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來(lái)對我們的系統進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習Oracle數據庫和SQL數據庫的使用上的區別，做好從SQL數據庫向Oracel數據庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門(mén)同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現中地的輝煌。

　　測試年終工作總結 5

　　今年，我在測試部門(mén)擔任測試工程師一職，負責產(chǎn)品的質(zhì)量保障工作。通過(guò)一年的努力，我對測試流程和技術(shù)有了更深刻的理解，也取得了一定的成績(jì)。在這篇年終工作總結中，我將對自己的工作進(jìn)行全面回顧和總結，同時(shí)提出一些改進(jìn)的建議。

　　首先，在測試工作中，我始終遵循著(zhù)嚴謹和認真的態(tài)度。我深知質(zhì)量對于客戶(hù)體驗和企業(yè)聲譽(yù)的重要性，因此每次測試都進(jìn)行了充分的準備和執行。我仔細閱讀測試文檔，了解產(chǎn)品需求和功能，編寫(xiě)詳盡的測試用例，并運用不同的測試方法和工具進(jìn)行測試。通過(guò)對測試結果的分析和記錄，我及時(shí)發(fā)現并修復了一些潛在的問(wèn)題，為產(chǎn)品的穩定性和可靠性提供了保障。

　　其次，我在團隊協(xié)作方面也取得了進(jìn)步。在與開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和其他測試工程師的.合作中，我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和溝通，尊重不同意見(jiàn)，解決問(wèn)題。我善于與他人協(xié)商和合作，及時(shí)與團隊成員進(jìn)行交流和共享，互相學(xué)習和進(jìn)步。在項目中，我積極參與并提供有價(jià)值的建議，幫助團隊解決了一些復雜的技術(shù)問(wèn)題。

　　然而，我也意識到在工作中還存在一些不足之處。首先，我在測試計劃和時(shí)間管理方面還有待改進(jìn)。有時(shí)由于進(jìn)度緊張或是其他原因，我會(huì )感到壓力過(guò)大，導致測試過(guò)程中的一些細節被忽視。所以，我計劃在新的一年中，注重合理安排測試計劃和資源，提前規劃，避免臨時(shí)抱佛腳的情況發(fā)生。

　　其次，我在測試報告撰寫(xiě)和表達能力方面也需要提高。作為測試工程師，及時(shí)準確地向相關(guān)人員匯報測試結果和問(wèn)題是至關(guān)重要的。我會(huì )加強與團隊成員的溝通，提升自己的表達能力，更好地向大家展示測試成果和發(fā)現的問(wèn)題。

　　總的來(lái)說(shuō)，今年的測試工作對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗。我通過(guò)努力獲得了一定的成績(jì)，同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處。在新的一年里，我將繼續提升自己的技術(shù)能力和溝通能力，更好地完成測試工作，并與團隊共同取得更大的成就。

　　謝謝大家的支持與幫助！

　　測試年終工作總結 6

　　20xx年xx月x9日，我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)xxx公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習工作。轉眼間，斷斷續續的一年的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認識到在xx實(shí)習的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、軟件測試部見(jiàn)證三茗的強硬實(shí)力

　　這段實(shí)習時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò)，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，xxx等等。并且協(xié)助同事完成對xxx以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò )控制工具等軟件的測試工作。

　　1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。

　　通過(guò)對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。三茗的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間（非用戶(hù)使用空間），實(shí)現數據的快速備份與恢復，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。

　　2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

　　在實(shí)習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

　　3.軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過(guò)程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿(mǎn)意的地方。主要表現在下列方面：

　　a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。

　　b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

　　具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

　　已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(cháng)反饋到研發(fā)部。

　　d.軟件的不穩定性。

　　本人xxe660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報廢。

　　在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。

　　還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)意解決。

　　總而言之，我們三茗科技的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員，我們需要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會(huì )創(chuàng )造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調查分析

　　1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調查

　　通過(guò)在xxx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見(jiàn)附件內容）

　　通過(guò)在xx賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪(fǎng)，暫時(shí)未發(fā)現“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2.網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)單分析

　　作為數據快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。

　　或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。

　　對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

　　3.電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)單分析

　　前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò )（網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng)），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)單交流對此類(lèi)軟件的`看法。整體反映效果較好。

　　在xx月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。

　　三、個(gè)人整體認知

　　準確的說(shuō)，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )造了機會(huì )。

　　1.計算機硬件知識欠缺。

　　自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì )了計算機硬件的線(xiàn)路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很?chē)烂C的現實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì )是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教！

　　2.英語(yǔ)知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，立志為xx農村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藇ista，win 7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會(huì )在短期內，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

　　3.對銷(xiāo)售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jì)。盡管在實(shí)習期間，沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)x經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會(huì )，并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應用。慶幸的是，對于銷(xiāo)售的做起碼準則還是在堅守：誠實(shí)信用，對客戶(hù)負責！用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！

　　4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。

　　xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！

　　主動(dòng)向同事請教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習，這是我實(shí)習過(guò)程中一直在踐行的！

　　下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個(gè)人存在貢獻值。

　　“與xx共創(chuàng )業(yè)”，是我在xx實(shí)習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！

　　四、下階段工作計劃

　　在xx月份，認真貫徹落實(shí)“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

　　1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；

　　2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）

　　3.熟悉學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程；

　　4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)；

　　5.繼續學(xué)習銷(xiāo)售知識及應用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力；

　　6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

　　20xx年，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過(guò)在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會(huì )持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過(guò)在xx的成長(cháng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng )造期。

　　測試年終工作總結 7

　　作為質(zhì)量測試管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓，我了解到質(zhì)量管理要點(diǎn)、質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是建設的核心。質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。

　　一、設計質(zhì)量

　　首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件，至少保證開(kāi)工xx個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。

　　二、施工質(zhì)量

　　施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

　　由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的`了解和明確的認識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

　　在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。

　　測試年終工作總結 8

　　通過(guò)最近xx客戶(hù)端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結，重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

　　產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶(hù)的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì )直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀(guān)現象，揭露產(chǎn)品現狀，站在客戶(hù)的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶(hù)的感受。

　　產(chǎn)品測試的方法，我個(gè)人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結合起來(lái)，其重點(diǎn)在于細致入微的發(fā)現和記錄，反映用戶(hù)不愿或者不能表達的客觀(guān)現象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過(guò)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)的方式，了解用戶(hù)的真實(shí)感受，所以應該采取客觀(guān)記錄和深度訪(fǎng)談相結合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。

　　因此作為一名產(chǎn)品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細致，善于觀(guān)察的心，具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來(lái)測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的`作用。其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細的、全面的測試。再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專(zhuān)家又是用戶(hù)，要站在用戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶(hù)更加細致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求。

　　通過(guò)以上對產(chǎn)品測試的認知，我發(fā)現，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個(gè)不足之處：

　　1、產(chǎn)品測試專(zhuān)業(yè)知識掌握不足，缺少高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能。

　　2、沒(méi)有充分做到站在客戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶(hù)的需求。

　　3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務(wù)流程掌握不夠。

　　4、對產(chǎn)品測試細節觀(guān)察不夠細微，細致。

　　5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時(shí)準確地提出產(chǎn)品存在的不足之處。

　　今后，要加強各方面的測試知識學(xué)習。提升測試專(zhuān)業(yè)技能。培養高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，加強對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認知，以及對事物的觀(guān)察能力。提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，多動(dòng)手多動(dòng)腦，才能從多方面發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而不斷地完善和提升測試能力。

　　吃一塹長(cháng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結經(jīng)驗教訓，才會(huì )有進(jìn)步，才能發(fā)現自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力。不斷加強產(chǎn)品測試管理工作，通過(guò)產(chǎn)品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶(hù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶(hù)滿(mǎn)意程度。

　　測試年終工作總結 9

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎接到來(lái)的20xx年。

　　20xx年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司忙累的一年，由于工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現在回頭看看，還是挺有成就感的。

　　20xx工作總結

　　20xx年1月到3月維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶(hù)管理系統。由于工作量問(wèn)題，在3月將OA系統移交給他人維護及更新，將人事系統移交給他人維護及更新。

　　20xx年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶(hù)管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分布式功能的實(shí)現，經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)月的開(kāi)發(fā)及測試，[xx課件]在3月中旬開(kāi)始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測試及相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統的安裝。經(jīng)過(guò)兩家店的分布式功能的.使用，在后面的時(shí)間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的問(wèn)題、更新一線(xiàn)對系統提出的修改及分布系統客戶(hù)端數據與服務(wù)器數據的核對。

　　2xx年8月到12月從8月份開(kāi)始，應該對財務(wù)的問(wèn)題，開(kāi)始次VIP卡管理系統進(jìn)行升級到美容院管理系統，結合提出的需求，對VIP卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁(yè)面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的更新，從9月2日開(kāi)始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開(kāi)始根據財務(wù)人員提出的修改，對系統進(jìn)行更新，協(xié)助財務(wù)部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進(jìn)，相比以前的VIP卡管理系統，系統中增加了許多在以前系統中沒(méi)有的功能，在功能的實(shí)現及數據的穩定進(jìn)行了大大的改善。

　　20xx工作規劃及打算

　　繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶(hù)管理系統，在兩個(gè)系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。

　　美容院管理系統

　　1）盡自己快的速度完成系統中還未完成的功能及修改；

　　2）對一線(xiàn)收銀、辦公例會(huì )、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內修改好系統；

　　3）積極配合財務(wù)部對系統數據的調整，讓系統快恢復財務(wù)合理的數據；

　　4）整合好系統相關(guān)功能，修改系統中一些功能實(shí)現的方法，提高系統的操作速度，增加自己認為對工作有效的功能；

　　5）到時(shí)候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。

　　美容院前臺客戶(hù)管理系統

　　1）系統中增加合并客戶(hù)資料功能（規范兩系統客戶(hù)編號信息）及前臺提出的測量尺寸的提醒功能；

　　2）對一線(xiàn)前臺提出的需求在第一時(shí)間內更新好系統；

　　3）修改系統中一些功能實(shí)現的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問(wèn)題對功能的實(shí)現現在需要完善，所以有時(shí)間想修改修改；

　　4）提高系統數據的安全性（比如系統中增加IP地址系統的限制及MAC地址的綁定）。

　　在20xx年嚴格履行個(gè)人崗位職責，努力工作，在第一時(shí)間內完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)人員重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。展望到來(lái)的20xx年，我會(huì )更加努力、工作上認真負責，再接再厲。

　　測試年終工作總結 10

　　20xx年接近尾聲，全新的一年即將來(lái)臨。在回顧過(guò)去的一年時(shí)，我不禁產(chǎn)生了許多感嘆。歲月匆匆，我又一次站到了新春的門(mén)檻上。盡管這一年沒(méi)有輝煌的成就，但我經(jīng)歷了許多不平凡的考驗與鍛煉。特別感謝公司給了我這個(gè)成長(cháng)的機會(huì )，讓我在工作中不斷學(xué)習與進(jìn)步，逐步提高了個(gè)人的素養和能力。公司陪我走過(guò)了人生關(guān)鍵的一個(gè)階段，讓我領(lǐng)悟了很多道理。在此，衷心感謝公司領(lǐng)導。在你的幫助下，我在工作中更加坦然，而且在公司的發(fā)展過(guò)程中也得以更進(jìn)一步。

　　在過(guò)去的一年中，我的關(guān)鍵工作是對全部進(jìn)料開(kāi)展環(huán)境測試，并協(xié)助來(lái)料檢驗員開(kāi)展材料的檢驗和處理異常質(zhì)量問(wèn)題。我始終圍繞公司的關(guān)鍵工作，嚴格控制技術(shù)標準，嚴于律己，確保各項工作的完成。在工作作風(fēng)上，我遵規守紀，團結同事，求真務(wù)實(shí)，保持樂(lè )觀(guān)，一直堅持嚴謹認真的態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)，努力做好每一項工作。在進(jìn)行ROHS檢測與幫助來(lái)料檢驗時(shí)，我盡職盡責，勇于承擔責任，不計較個(gè)人得失，努力付出。在輔助工作之外，我堅持工作與學(xué)習并舉，從中汲取了很多知識，使我的綜合能力得到不斷提高。我始終嚴于律己，努力工作，時(shí)刻銘記公司的管理制度，全心全意為公司服務(wù)。在這一平凡卻不平凡的崗位上，我認真完成每一項領(lǐng)導交代的任務(wù)。

　　總體來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年中，我嚴格遵守公司的管理制度，切實(shí)履行了ROHS測試員的專(zhuān)業(yè)職責，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。

　　隨著(zhù)公司各類(lèi)制度的實(shí)施，我預計未來(lái)的工作會(huì )更加艱巨，要求將會(huì )更高，必須學(xué)習的知識就會(huì )更加深入普遍。因此，我會(huì )更加努力，不斷學(xué)習，以提高自己的文化素養和各種技能，為公司貢獻自己的力量。充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，提高能力素質(zhì)，使工作技能更加扎實(shí)與完善。我深知自己不僅是一名ROHS測試員，更是ROHS命令的踐行者。在之后的'工作中，我會(huì )為實(shí)現新的發(fā)展目標而奮斗，提升自己學(xué)習和充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神迎來(lái)新時(shí)期的挑戰。因此，我將制訂下列計劃，改進(jìn)將來(lái)的工作：

　　一是更好地執行測試人員的職責，讓全體員工掌握公司實(shí)行ROHS命令的重要性，及其這么做的好處。

　　二是用心收集各種信息與數據，全面準確地掌握各類(lèi)工作的工作進(jìn)展，分析工作中存在的主要問(wèn)題，吸取經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以便讓領(lǐng)導充分了解最近工作的具體情況，快速作出決策以解決問(wèn)題。

　　三是在工作中需有明確和有目的的構思，重視工作方法和效率，準時(shí)或如期完成領(lǐng)導分配的任務(wù)。

　　四是要認真學(xué)習和自己工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和理論。在學(xué)習中，重視把握重點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際工作中所遇到的異�，F象，進(jìn)行針對性學(xué)習，不斷提高辦公技能。

　　五是對領(lǐng)導交辦的任務(wù)要根據輕重緩急合理安排，準時(shí)高質(zhì)量完成各類(lèi)工作。

　　六是在作風(fēng)上嚴于律己，遵守規章制度，團結同事，求真務(wù)實(shí)，維持樂(lè )觀(guān)自信，一直堅持嚴謹認真的態(tài)度，做到誠信努力。

　　來(lái)年將有更多機會(huì )和挑戰在等著(zhù)我，我內心暗暗激勵自己。在競爭中立足，扎實(shí)做好工作，不僅要關(guān)注身旁的小圈子，更應放眼全局與未來(lái)發(fā)展。我還會(huì )向其他同事學(xué)習，互相借鑒經(jīng)驗，共同提高，爭取在新的一年取得更好的工作成績(jì)。

　　測試年終工作總結 11

　　通過(guò)最近XXX客戶(hù)端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結，重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

　　產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶(hù)的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì )直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀(guān)現象，揭露產(chǎn)品現狀，站在客戶(hù)的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶(hù)的感受。

　　產(chǎn)品測試的方法，我個(gè)人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結合起來(lái)，其重點(diǎn)在于細致入微的發(fā)現和記錄，反映用戶(hù)不愿或者不能表達的客觀(guān)現象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過(guò)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)的方式，了解用戶(hù)的真實(shí)感受，所以應該采取客觀(guān)記錄和深度訪(fǎng)談相結合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。

　　因此作為一名產(chǎn)品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細致，善于觀(guān)察的心，具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來(lái)測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用；其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專(zhuān)家又是用戶(hù)，要站在用戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶(hù)更加細致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求。

　　通過(guò)以上對產(chǎn)品測試的`認知，我發(fā)現，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個(gè)不足之處：

　　1、產(chǎn)品測試專(zhuān)業(yè)知識掌握不足，缺少高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能；

　　2、沒(méi)有充分做到站在客戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶(hù)的需求；

　　3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務(wù)流程掌握不夠；

　　4、對產(chǎn)品測試細節觀(guān)察不夠細微，細致；

　　5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時(shí)準確地提出產(chǎn)品存在的不足之處；

　　今后，要加強各方面的測試知識學(xué)習；提升測試專(zhuān)業(yè)技能；培養高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技巧；同時(shí)，加強對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認知，以及對事物的觀(guān)察能力；提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，多動(dòng)手多動(dòng)腦，才能從多方面發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而不斷地完善和提升測試能力。

　　吃一塹長(cháng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結經(jīng)驗教訓，才會(huì )有進(jìn)步，才能發(fā)現自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產(chǎn)品測試管理工作，通過(guò)產(chǎn)品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶(hù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶(hù)滿(mǎn)意程度。

　　測試年終工作總結 12

　　時(shí)光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及GIS應用虛擬項目(2個(gè)版本)。

　　其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現總結如下：

　　一、本年度工作完成情況

　　獨立負責的項目列表：

　　1)《xx空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》

　　2)《xx空調售后服務(wù)系統》

　　3)《xx統計局數據管理平臺》

　　4)《xx統計局數據展示系統》

　　5)《xx統計局GIS應用系統》

　　6)《xx電網(wǎng)WEBGIS系統》

　　7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統》

　　8)《xx電網(wǎng)xx局單線(xiàn)圖繪制系統》

　　9)《xx城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》

　　與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

　　1)《xx市規劃局辦公系統》

　　2)《xxx地理公共服務(wù)平臺》

　　3)《xxx市規劃局自動(dòng)化辦公系統》

　　4)《xxx縣城建檔案館著(zhù)錄系統》

　　5)《xxx市統計地里信息系統》

　　6)《xxx市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》

　　7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

　　8)《xx控制性詳細規劃系統》

　　9)《xx市地理信息系統》

　　GIS應用虛擬項目

　　1)GIS應用xx項目B/S版本

　　2)GIS應用xx項目C/S版本

　　其中xx項目的測試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求，對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

　　南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的'了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。

　　很開(kāi)心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。

　　二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步

　　繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過(guò)自身學(xué)習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：

　　1)對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。

　　通過(guò)使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對xx兩個(gè)項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與xx客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。

　　2)通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求。

　　認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此xx進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類(lèi)似xx售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。

　　3)參加了公司培訓的GIS應用開(kāi)發(fā)。

　　對GIS的應用有了初步的了解，第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統，在測試過(guò)程中，對GIS應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

　　4)在前期做配置管理的學(xué)習中，學(xué)會(huì )了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習SVN過(guò)程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。

　　5)對軟件測試工作有了新的認識。

　　在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。

　　對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價(jià)值高的測試報告。

　　三、遇到的問(wèn)題及解決方案

　　1)項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級頻繁，開(kāi)發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。

　　比如xx售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來(lái)難以把握。

　　處于嬰兒期的項目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入xx進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后，項目開(kāi)發(fā)順利了很多，測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。

　　2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：

　　xx項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準確的預估，對開(kāi)展測試工作有很大的局限。

　　xx項目完成基礎功能，準備完善功能細節時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

　　3)中途介入的項目

　　由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。

　　總結：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時(shí)刻學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。

　　四、工作感悟及建議

　　1)感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團隊氛圍。

　　xx的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。

　　2)濃厚的培訓特色。

　　在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時(shí)感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓，使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助.

　　3)開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思。

　　在參加規劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。

　　4)建議：

　　能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。

　　五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃

　　本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場(chǎng)景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，希望在新的一年里，繼續在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!

　　測試年終工作總結 13

　　本年度中，我全面貫徹落實(shí)語(yǔ)言文字工作會(huì )議精神，不斷加大語(yǔ)言文字規范化的宣傳，積極推進(jìn)語(yǔ)言文字工作，強化所在學(xué)校的語(yǔ)言文字規范意識，盡到了一個(gè)測試員應盡的職責�，F將本年度的工作作如下總結：

　　一、 完成工作任務(wù)的情況：

　　1、本年度本人在普通話(huà)水平測試工作中認真履行職責，嚴格遵守測試工作紀律，保證測試的質(zhì)量和權威性，維護普通話(huà)水平測試的聲譽(yù)。

　　2、服從各級語(yǔ)言文字工作部門(mén)的安排，顧全大局，積極參加主管部門(mén)安排的普通話(huà)水平培訓測試工作。

　　3、長(cháng)期以來(lái)為本校的教師普通話(huà)培訓進(jìn)行服務(wù)。本年度測試人數達160人，積極地為教師、社會(huì )和其他行業(yè)人員普通話(huà)水平培訓測試達標服務(wù)。

　　4、建議學(xué)校開(kāi)展經(jīng)常性的推普活動(dòng)，如開(kāi)辦宣傳欄、開(kāi)展演講比賽、朗誦比賽等，積極帶領(lǐng)全校師生推廣普通話(huà)，努力為推普工作做出自己應有的`貢獻。

　　二、普通話(huà)水平測試與語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)的結合反思：

　　通過(guò)測試，教師對語(yǔ)文關(guān)注程度增大，讀書(shū)時(shí)間增多，各方面語(yǔ)文素質(zhì)得到不同程度的提高，對語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)產(chǎn)生了重要影響。普通話(huà)水平測試其實(shí)就是一項很實(shí)在的語(yǔ)文實(shí)踐。

　　首先是語(yǔ)音，詞匯，語(yǔ)法基礎知識得到補缺，用詞規范意識增強，錯別字也明顯減少。

　　其次，在學(xué)生中營(yíng)造一種良好的朗讀氛圍，增加了閱讀量。學(xué)生朗讀能力進(jìn)一步提高，對語(yǔ)段領(lǐng)悟能力進(jìn)一步增強，提高了閱讀效率。普通話(huà)水平測試的說(shuō)話(huà)題目，貼近生活，關(guān)注社會(huì )，這就要求教師利用課余時(shí)間到身邊和社會(huì )生活中去找材料，去看書(shū)報。這樣一段時(shí)間后，說(shuō)話(huà)時(shí)，語(yǔ)言自然流暢，內容充實(shí)得體，這對寫(xiě)作的提高很有好處。

　　教師普通話(huà)水平測試，加深了他們熱愛(ài)祖國語(yǔ)言的感情，喚醒了學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的自主意識，提高了口頭語(yǔ)言表達能力。

　　三、工作建議：

　　1、普通話(huà)的學(xué)習應作為中小學(xué)語(yǔ)文教師的繼續教育內容的必修課。

　　2、普通話(huà)水平的測試等級，應該嚴格按照有關(guān)文件精神要求，作為教師評職晉級和競爭上崗的一個(gè)條件。

　　3、多開(kāi)展一些與普通話(huà)和語(yǔ)言文字使用有關(guān)的活動(dòng)，努力營(yíng)造語(yǔ)言文字規范使用的氛圍，推動(dòng)語(yǔ)言文字工作的開(kāi)展。

　　總之，普通話(huà)的推廣和測試工作是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，作為一名普通話(huà)測試員，我們肩上的擔子很重，這就需要我們在以后的工作中不斷學(xué)習、不斷提高、不斷總結，并切實(shí)結合自己的工作，將普通話(huà)推廣工作進(jìn)行到底。

　　測試年終工作總結 14

　　我于19xx年校畢業(yè)參加工作，先后在、擔任了通信工、通攬工、片區經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了專(zhuān)用通信網(wǎng)絡(luò )、程控電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強的實(shí)際工作能力�，F將近幾年的工作總結如下：

　　xx公司成立前，我擔任通信工,主要負責區段通信設備、集中機、區轉機、音頻分機、自動(dòng)電話(huà)的維護工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在xx室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現YG型音頻分機的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對YG型音頻分機的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在x　　在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。在電纜工程施工時(shí)，按規劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線(xiàn)盒，電纜中段裝機用戶(hù)皮線(xiàn)過(guò)多、過(guò)長(cháng),既影響美觀(guān)又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線(xiàn)盒防護，有多少用戶(hù)就掏出多少線(xiàn)對。這種方法既節省投資、機動(dòng)靈活，又大大提高了芯線(xiàn)利用率，取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持：“學(xué)和問(wèn)結合、自學(xué)和培訓結合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓》，《光纜接續技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓練活動(dòng);親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。

　　逐漸的學(xué)會(huì )了使用電纜線(xiàn)路測試儀，獨立的完成了石油公司ONU設備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調試，開(kāi)通了ONU，ONU。并對原有鐵通的線(xiàn)路及機房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對完善了號線(xiàn)系統，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著(zhù)鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò )建設并多次參與寬窄帶擴容，學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò )設備問(wèn)題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習和市場(chǎng)開(kāi)拓相結合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的`工作能力，為營(yíng)業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　雖然取得了一定的成績(jì)，但我也深知自己在工作中還存在著(zhù)許多不足：專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學(xué)習;需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學(xué)習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng )新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。

　　測試年終工作總結 15

　　轉眼20xx已經(jīng)結束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會(huì )及工作情況給領(lǐng)導及各位同事匯報一下：

　　我剛開(kāi)始第一次負責做定制開(kāi)發(fā)的一個(gè)項目，功能的實(shí)現相對來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，但是功能多，繁瑣，而且當時(shí)沒(méi)有項目開(kāi)發(fā)的整體經(jīng)驗，缺乏項目全局觀(guān)，直接開(kāi)始編碼實(shí)現功能，在項目編碼過(guò)程中，由于客戶(hù)不斷的增加需求，改動(dòng)，經(jīng)歷了近3個(gè)月時(shí)間，才完工；對我來(lái)說(shuō)很失��；不過(guò)這個(gè)項目對于我剛負責項目開(kāi)發(fā)的整體經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，算是一次教訓、也算是一次收獲，通過(guò)這個(gè)項目及開(kāi)發(fā)人員提出的意見(jiàn)，進(jìn)行改進(jìn)，并且在后面的項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中初見(jiàn)成效，開(kāi)發(fā)周期逐漸縮短、需求改動(dòng)逐漸減少、開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品起碼達到90%的要求；

　　到目前為止，團隊的技術(shù)水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個(gè)項目的開(kāi)發(fā)從開(kāi)始到結束存在的問(wèn)題依然不少：

　　1、項目需求

　　需求是一個(gè)項目的來(lái)源，后續所有工作都是圍繞需求展開(kāi)，需求中哪怕有一點(diǎn)的不明確，都會(huì )影響項目的總體進(jìn)度及項目質(zhì)量。

　　2、分析設計

　　軟件后的操作便捷性、功能擴展性、界面友好性都取決于設計人員對需求的理解、模塊框架的設計、業(yè)務(wù)流程的'設計、數據庫表的設計，每個(gè)環(huán)節都是建立在前一個(gè)環(huán)節的基礎上，每個(gè)環(huán)節上的失誤都會(huì )影響到之后所有環(huán)節，項目組無(wú)專(zhuān)業(yè)軟件設計人員，軟件的架構、邏輯設計、界面設計，都是憑對客戶(hù)需求的理解設計的，導致軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)后邏輯處理經(jīng)常改動(dòng)，軟件操作不是很便捷；而數據表的建立及表之間的關(guān)系建立主要取決于各項目組人員對需求的理解程度，每個(gè)人對需求理解程度不一，直接導致數據表建立時(shí)的不規則，不專(zhuān)業(yè)，從而產(chǎn)生軟件功能上的問(wèn)題

　　3、編碼

　　第一，開(kāi)發(fā)人員編碼的統一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個(gè)別人員不按統一規則編碼的現象；

　　第二，開(kāi)發(fā)人員普遍存在一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題就是，比如該判斷的不判斷、點(diǎn)保存沒(méi)有任何提示等小問(wèn)題，這些問(wèn)題可以說(shuō)不是技術(shù)問(wèn)題，而是作為一個(gè)程序員起碼的工作態(tài)度，認不認真，細不細心；

　　第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現象會(huì )直接影響編碼階段的進(jìn)度；

　　第四，項目編碼過(guò)程中的積極性，對于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)也就是工作積極性；

　　4、測試

　　軟件測試決定了軟件是否是一個(gè)已開(kāi)發(fā)完成的軟件，還是一個(gè)半成品；無(wú)專(zhuān)業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中簡(jiǎn)單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時(shí)輸入的數據，所以發(fā)現bug問(wèn)題有限，這樣一個(gè)半成品軟件客戶(hù)在使用的時(shí)候問(wèn)題可想而知。

　　5、軟件實(shí)施

　　由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現各部門(mén)對技術(shù)人員的工作協(xié)調問(wèn)題，導致軟件不能按時(shí)實(shí)施、項目開(kāi)發(fā)不能按進(jìn)度完工、需求不能按計劃完成等一系列問(wèn)題。

　　以上問(wèn)題都是個(gè)人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導及各位同事批評指正。

　　xx年結束了，xx年又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，人常說(shuō)活到老學(xué)到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)，為公司盡自己的一份力！

　　測試年終工作總結 16

　　xx年即將過(guò)去，雖然我xx年在xxxx的工作時(shí)間不長(cháng)，只有不到x個(gè)月的時(shí)間，但是這將近x個(gè)月的時(shí)間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導安排的工作。

　　一、工作總結

　　總體來(lái)說(shuō)，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

　　1、項目測試工作

　　2、 知識與經(jīng)驗分享

　　3、完成所需知識的積累

　　4、工具學(xué)習及研究

　　具體來(lái)說(shuō)，如下：

　　1、項目測試工作

　　這段時(shí)間，我主要是協(xié)助xxx進(jìn)行xxx項目測試，主要工作內容有：

　　對測試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn);

　　對測試過(guò)程及測試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn);

　　設計業(yè)務(wù)測試數據的例子;

　　繪制系統關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;

　　進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試;

　　按照測試用例執行測試，并提交測試匯報;

　　進(jìn)行需求驗證工作。

　　2.知識與經(jīng)驗分享

　　這部分工作，主要表現在四方面：

　　完成項目測試經(jīng)驗總結

　　完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡(jiǎn)報，包括簡(jiǎn)報材料的制作。該簡(jiǎn)報內容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經(jīng)驗交流。

　　對現有測試規范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn);

　　根據以往經(jīng)驗，在xxx項目中提供幫助。

　　3.完成所需知識的積累

　　這部分工作，主要是為了更好的.完成工作，學(xué)習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內容有：

　　學(xué)習金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識

　　學(xué)習公司研發(fā)規范

　　學(xué)習研發(fā)部產(chǎn)品知識

　　參加公司或業(yè)務(wù)部門(mén)組織的培訓

　　學(xué)習缺陷管理工具xxx

　　二、xxx年計劃

　　xxx年，我希望能通過(guò)參與具體項目的實(shí)踐，達到以下目標：

　　1.能將測試過(guò)程在項目中真正的運用起來(lái)，并讓項目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測試過(guò)程

　　2.在項目中沉淀出一些部門(mén)成果

　　除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門(mén)建設工作，和部門(mén)所有成員一起努力，在領(lǐng)導的指導下，將我們部門(mén)做成受到公司認可，有一定地位的部門(mén)。

　　三、對部門(mén)建設的建議

　　在部門(mén)建設上，我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設工作：

　　1.對人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團隊成員的側重方向進(jìn)行明確

　　例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費。

　　2.強化制度建設

　　3.加大對測試過(guò)程的實(shí)施力度

　　現有測試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應的存在一些問(wèn)題。另外，爭取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測試過(guò)程，可以讓測試工作更好開(kāi)展，以及獲得更好的配合。

　　4.加強部門(mén)測試成果的積累與沉淀。

　　現在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門(mén)成員技能的提升。

　　除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來(lái)。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設計經(jīng)驗等等。

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