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綜合管理部門(mén)年終總結

時(shí)間:2022-08-16 20:58:08 總結 我要投稿
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綜合管理部門(mén)年終總結

  時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),以下是小編收集整理的綜合管理部門(mén)年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

綜合管理部門(mén)年終總結

  綜合管理部門(mén)年終總結1

  自三體系認證工作半年以來(lái),得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標,認真履行各崗位職責,圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:

  一、履行職責情況:

 。ㄒ唬⿵娀⻊(wù)意識,提高執行能力

  綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認識入手,不斷強化大家的服務(wù)意識,不斷提高執行能力。

  1、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認識到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí),自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯執行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精,確保公司各項決策、部署的高校執行;

  2、加強員工教育培訓工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的學(xué)習,通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著(zhù)不平凡的事跡,認真履行自己的每一項職責。

 。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO,打造優(yōu)秀團隊

  綜合管理部是公司工作的重要部門(mén),隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見(jiàn)。

  二、安全保衛工作

  1、加強安全基礎工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀,落實(shí)任務(wù),明確責任,切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開(kāi)展。

  2、加強安全防范措施,保持內部良好秩序。

  3、加強對保安隊伍的建設,和保衛培訓。

  4、加強辦公樓的安全管理,對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的`工作秩序。

  5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查,確保了公司夜間重要守衛目標的安全。

  6、防火工作落實(shí):

  一是開(kāi)展防火檢查;

  二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。

  三是強化員工安全意識。

  四是根據建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。

  五是加強各種消防設施和器具的維護和保養,對損壞、不符合規定的滅火器進(jìn)行修復和更換。

  三、員工生活質(zhì)量改善工作

 。ㄒ唬楸U蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂,員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。

  1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。

  2、在種類(lèi)上,增加飯菜品種,爭取做到適應每位員工的口味。

  3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。

 。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO

  1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。

  2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。

  四、廠(chǎng)區綠化的工作:

  加大廠(chǎng)區綠化,種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預防火災發(fā)生,提前處理安全隱患。

  五、垃圾處理的工作:

  制定相關(guān)的垃圾處理要求,實(shí)行分類(lèi)處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。

  六、制度的完善

  在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。

  七、工作中問(wèn)題:

  在三體系準備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現:

  1、管理工作不夠精細,崗位職責落實(shí)不到位,缺乏監督檢查的力度,執行還不夠嚴格。

  2、協(xié)調平衡工作不夠理想。

  3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。

  4、對全廠(chǎng)員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。

  為解決上述工作總結中發(fā)現的問(wèn)題,制定了以下工作計劃:

  1、進(jìn)一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊伍。

  2、建立健全本部門(mén)的管理機構,明確分工,定期檢查部門(mén)的日常工作。

  3、加強對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規章制度。

  4、加強信息調研工作,加深對實(shí)際問(wèn)題的調查研究。

  5、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價(jià),充分利用有材之人。

  6、合理規劃廠(chǎng)區綠化,定期及時(shí)清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。

  7、強化檢查監督。量化工作,明確標準,落實(shí)責任。定期考核抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。

  綜合管理部門(mén)年終總結2

  20xx年,綜合管理部在區行黨委的領(lǐng)導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點(diǎn),強化落實(shí),順利實(shí)現了信貸工作“三化三無(wú)一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列;做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟案件發(fā)生,其他工作齊頭并進(jìn),規范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了較好的保障,F將20xx年重點(diǎn)工作情況總結如下:

  一、實(shí)現信貸工作“三化三無(wú)一退出”

  今年全行深入開(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng )建活動(dòng),細化各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標,狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規章制度執行力。

 。ㄒ唬┱J清形勢,對照目標!叭裏o(wú)一退出”創(chuàng )建活動(dòng)是一項長(cháng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng )建活動(dòng)考核評價(jià)辦法,全面查找創(chuàng )建差距,明確努力方向,以“三化三無(wú)一退出”全面達標的要求對待每一項創(chuàng )建指標。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強對創(chuàng )建活動(dòng)的監測,以便及時(shí)研究對策,采取措施,確保各項創(chuàng )建指標能夠齊頭并進(jìn)。

 。ǘ┮幏恫僮,切實(shí)提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學(xué)習制度,及時(shí)將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項業(yè)務(wù)操作的規范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導業(yè)務(wù)運作,恪盡職守,通過(guò)多種方式,認真驗證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。

 。ㄈ┘哟蟊韮葢障⒖刂屏Χ。為確保表內應收息余額不增加,在每月20日之后,指定專(zhuān)人每日查詢(xún)表內應收息余額,及時(shí)督促客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行催收,對于月底最后一天還款的客戶(hù)提前提醒客戶(hù)存入款項,并查詢(xún)借款人帳戶(hù)存款情況,沒(méi)有存款的由主任和客戶(hù)經(jīng)理負責催收。每月月底前,拿出專(zhuān)門(mén)精力,調度房貸部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過(guò)以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達到了“三化三無(wú)一退出支行”的申報條件。

  二、嚴格落實(shí)案件防范工作

  在上級行案防工作的領(lǐng)導下,我行通過(guò)加大案防工作力度,積極落實(shí)各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有:

  一是認真落實(shí)各種案件防控制度。

 。1)堅持每季組織召開(kāi)案件分析會(huì ),重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進(jìn)和加強內控機制建設;

 。2)定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發(fā)現的異常行為及時(shí)進(jìn)行調查核實(shí)并加以解決;

 。3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實(shí)。按照省行要求并結合我行實(shí)際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。

  二是配合上級行認真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項活動(dòng)。

 。1)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)內控和案防制度執行年”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習規章制度、查找問(wèn)題,提高了全行員工的案防意識和制度執行力

 。2)根據《中國農業(yè)銀行淄博分行20xx年合規文化建設實(shí)施細則》,認真組織開(kāi)展了xx支行合規文化建設活動(dòng),制定了合規文化建設配檔表,組織全行員工結合崗位實(shí)際對照規章制度開(kāi)展了自查自糾。

 。3)深入學(xué)習了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報》,結合10起案件和違規問(wèn)題的特點(diǎn)、手段及規律,

  對照本單位的內控管理現狀,有針對性地對重點(diǎn)環(huán)節,重要崗位進(jìn)行了認真自查。

  三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長(cháng)足進(jìn)步

  我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴格遵守上級行的有關(guān)規定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長(cháng)期化、日;,并通過(guò)發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實(shí)際情況,我部抽出專(zhuān)門(mén)人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過(guò)遠程監控或對網(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,強化服務(wù)措施。通過(guò)以上措施,我行實(shí)現了以服務(wù)樹(shù)品牌的目標,促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農行考核中名列前三名。

  四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定

  公文印鑒管理是銀行內部管理中的一項重要工作,一年來(lái),在區行黨委的正確領(lǐng)導下,我部把檔案管理工作作為強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。

 。ㄒ唬﹪栏癜凑铡吨袊r業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類(lèi)登記,并根據領(lǐng)導提出辦理的初步意見(jiàn)進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)簽批承辦意見(jiàn)。對要件和急件都限定辦結時(shí)間,并與負責批辦的`領(lǐng)導人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。

 。ǘ┌凑铡稓w檔文件整理規則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(問(wèn)題)等標準進(jìn)行分類(lèi)。一

  20xx年來(lái),共整理歸檔文書(shū)檔案1905件,其中:永久162件、長(cháng)892件、短期851件;n案36件,會(huì )計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。

 。ㄈ┲贫恕秞x農行各類(lèi)檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢(xún)、檢索、移交、調閱、提取、銷(xiāo)毀等納入規范管理,實(shí)現了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規范化建設取得新進(jìn)展。

  由于支行領(lǐng)導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過(guò)了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開(kāi)的綜合部管理工作會(huì )議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色,xx支行作為典型單位在會(huì )上發(fā)言,介紹經(jīng)驗。市農行領(lǐng)導多次對我行提出表?yè)P,號召全市農行向xx支行學(xué)習,學(xué)習支行的檔案管理模式,并要求在全市農行創(chuàng )建該模式。

  五、食堂建設取得顯著(zhù)成績(jì)

  員工食堂建設事關(guān)每一位員工,是一個(gè)涉及全局的大問(wèn)題,支行領(lǐng)導十分重視員工食堂建設,今年我部把食堂建設作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿(mǎn)意的食堂。對小食堂建設工作主要抓了以下幾點(diǎn):一是投資13萬(wàn)元改造了12個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設了磁磚地面,同時(shí)改造更新了用電線(xiàn)路和供水管道,增加了供暖設施等,食堂的硬件設施得到進(jìn)一步完善,使員工有了一個(gè)較為整潔舒適、美觀(guān)大方的用餐環(huán)境。二是投資4萬(wàn)元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)配齊了炊事員。為構建文明和諧的用餐環(huán)境,我部著(zhù)力抓了兩個(gè)方面。一是最大限度調好眾口,注重營(yíng)養的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿(mǎn)意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調動(dòng)了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。

  六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎設施建設

  網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求,并結合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認真研究落實(shí)裝修方案,加強對施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強了網(wǎng)點(diǎn)基礎設施建設,為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了LED顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門(mén)楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無(wú)集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內外新安裝了空調。經(jīng)過(guò)對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營(yíng)業(yè)環(huán)境得到極大改善。

  七、認真做好人事勞資工作

  一是加強了考勤管理,規范了考勤制度,實(shí)行考勤周報、月報相結合,在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹(shù)立合規意識,嚴格執行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項規定,做好勞動(dòng)合同續簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內退等工作,完善用工手續,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。

  八、后勤保障工作規范有序有效

  綜合管理部作為全行的綜合部門(mén),擔負著(zhù)全行的業(yè)務(wù)接待工作,本年度我部重點(diǎn)做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長(cháng)對我行的調研以及xx支行預算單位公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)座談會(huì )等的接待、用餐、會(huì )務(wù)等服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)周密準備,精細安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿(mǎn)成功。

  九、存在的主要問(wèn)題

  回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績(jì),但離區行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。

  20xx年,我部將緊緊圍繞區行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習研究作為第一要務(wù),把強化執行力作為第一責任,切實(shí)履行部門(mén)職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻!

  綜合管理部門(mén)年終總結3

  剛剛過(guò)去的20xx年,是xx建廠(chǎng)20周年的日子,也是xx成長(cháng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng )歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長(cháng)遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標,大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀(guān),但是從部門(mén)新員工培養,及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y兩點(diǎn):

  一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。

  二是部門(mén)對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。

  2、員工培訓,20xx年2—3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規避學(xué)習,外貿的業(yè)務(wù)操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉正,力求在工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內予以跟蹤,1個(gè)月試用期內簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。

  二、項目申報

  本年度實(shí)際收到財政補貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng )新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著(zhù)名商標等榮譽(yù)。

  三、LOWES驗廠(chǎng)工作

  啟發(fā):驗廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運作情況,必須團隊合作,對驗廠(chǎng)的標準還需進(jìn)一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年LOWES驗廠(chǎng)的重中之重。

  四、日常管理方面

  綜合部的部門(mén)職責之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員xx人的.編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實(shí)力。20xx年,我們把內務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。

  首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節,該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規范、車(chē)輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規范性文件。檢查日常行為規范,在生產(chǎn)淡季7—9月份,對穿工作服,早餐,上班時(shí)間玩游戲,抽煙等事項進(jìn)行,發(fā)違規通報10次,處罰15人

  二是不斷加強各板塊建設。進(jìn)一步對部門(mén)職責和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門(mén)會(huì )議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進(jìn)一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門(mén)衛的管理,夜間增加巡邏打卡,根據員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統一配門(mén)鎖,并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。

  三是后勤服務(wù)部門(mén)工作,除車(chē)輛、門(mén)衛、食堂、環(huán)衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買(mǎi)車(chē)票,社會(huì )保險,外地員工子女上學(xué),困難員工補助,工傷員工慰問(wèn),抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。

  不足之處和下一步計劃:

  20xx年在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jì),并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí),我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):

  1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象;蛘咔1個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。

  3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。

  4、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據實(shí)際情況制定培訓計劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著(zhù)公司的擴大,部門(mén)的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理咨詢(xún)公司,對主管以上人員及班組長(cháng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。

  5、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

  6、完善公司制度,強化執行力,有月度部門(mén)績(jì)效考評。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門(mén)負責人月度定量或定性考核,列出部門(mén)工作計劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結和評價(jià)。

  7、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

  對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對各部門(mén)各職位的工作分析,及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn),協(xié)調生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。

  綜合管理部門(mén)年終總結4

  在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導及各位同仁批評指正:

  一、人事管理方面

  1、人員招聘方面,參加了專(zhuān)業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實(shí)習生,目前在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和財務(wù)審計部實(shí)習。

  2、人員培訓與考評方面,組織了公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。

  3、在工資發(fā)放方面,每月按時(shí)完成考勤的統計,保證員工工資的正常發(fā)放。

  4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。

  二、規范化管理方面

  組織各部門(mén)做好每月的績(jì)效考核工作,以公平、公正的原則進(jìn)行考核。

  三、行政事務(wù)工作方面

  1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。

  2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類(lèi)進(jìn)行整理、編號并同意進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。

  3、印章管理:指定專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理,規范用印使用流程,對公司各類(lèi)對外文件及合同進(jìn)行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響,降低公司風(fēng)險。

  4、做好公司報刊訂閱工作、會(huì )務(wù)接待工作。

  四、在對外方面

  辦理好營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續。

  20xx年在公司領(lǐng)導和公司各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jì),并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí),我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):

  1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

  五、工作計劃

  1、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業(yè)的.競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,為企業(yè)帶來(lái)利益。

  2、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

  3、完善公司制度,實(shí)現管理規范化

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。

  4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

  進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。

  只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)、我相信我們瑞桓建設一定會(huì )越做越強,我們餓明天會(huì )更加美好。

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