百貨采購工作總結-采購工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的百貨采購工作總結-采購工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
百貨采購工作總結-采購工作總結1
在過(guò)去的一年里,采購部,倉庫兩個(gè)部門(mén)在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善,但所深入的程度不樂(lè )觀(guān),沒(méi)有起到預期的效果,如采購報價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5S的不穩定性及倉庫的收管發(fā)過(guò)程做不到位,發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數量不確定等人為因素仍然存在,導致數量的準確性不高等諸多問(wèn)題
一、采購管理總結分析
1. 采購管理內容
過(guò)去的一年,采購部涉及到的管理內容基本到位,其中部門(mén)流程中的報價(jià)管理,應付賬款、部門(mén)之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果,倉庫管理責制基本到位,7S管理已初見(jiàn)成效,倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規范,數量準確性有提高,各倉管員的工作內容明確,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度,與部門(mén)員工一起探討部門(mén)流程和方法,及加強監督,不斷督導部門(mén)走上正規化
2. 管理方法分析 (優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等,改善措施)
管理方法主要以監督、督導、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對問(wèn)題單獨進(jìn)行分析,對于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購流程,規范采購方法,責任到人的模式,加強各人員的工作責任。
管理上現場(chǎng)管理相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式,應該逐步讓各職員學(xué)會(huì )自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性,沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式,各職員對問(wèn)題的反應情況表現為遲鈍,因此帶來(lái)工作效率不高,解決問(wèn)題不及時(shí)等
二、采購流程分析(各流程的可行性,缺點(diǎn),執行程度等)
目前采購部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展狀況。供應商檔案管理較完善,能夠準確地反應供應商的基本信息狀況,但需要不斷改進(jìn),力求做到局外人可理解的程度,采購詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程、應付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴重性問(wèn)題,能夠滿(mǎn)足銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)需求;
a. 供應商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制,過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò )、供方銷(xiāo)售代表自動(dòng)上門(mén),產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應商,由于普寧、潮汕的特性,許多供應商不太愿在網(wǎng)絡(luò )及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,導致過(guò)去的一年里,供應同開(kāi)發(fā)的數量不足,所開(kāi)發(fā)供應商從采購五要素(適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià))來(lái)分析也不適合發(fā)展長(cháng)期合作的需要。所以開(kāi)發(fā)供應商的模式有待改進(jìn)、完善。
b. 供應商評估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評估,雖評估結果相對比較客觀(guān),但不能直觀(guān)的反應出問(wèn)題的所在,且倉庫人員及其他部門(mén)人員參基本上沒(méi)有參與供應商的評估工作,目前只是采購部單一的印象概念; 造成評估受到的因素主要表現在數據收集困難、相關(guān)部門(mén)參與的程度不夠、供應商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致。因此對程序中所規定的規范化評估程序執行不起來(lái)
c. 詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程的實(shí)用性較差,各職員基本上以經(jīng)驗報價(jià)、供應商報價(jià)為基礎,且兩組人員報價(jià)存在差異,即利潤空間幅度不靠近;采購人員的自我核價(jià)(做成本模式)能力不高,對市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準確,也不夠及時(shí)主動(dòng),加上供應商對核價(jià)的方法不原透露,所以提高核價(jià)能力速度遲緩,相關(guān)報價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。
d. 銷(xiāo)售報價(jià)在一定程度上受客戶(hù)限制,采購報價(jià)相對被動(dòng),財務(wù)部門(mén)無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤給到采購部門(mén),造成采購員無(wú)法很好的控制利潤空間,可能可行的辦法需要調整報價(jià)的活動(dòng)性,需要財務(wù)部門(mén)的大力支持,提供相關(guān)數據
e. 供應鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當中,困難相對較大,主要表現在:
(1)、內部員工自身的信心不足
(2)、業(yè)務(wù)員部門(mén)與客戶(hù)的溝通不足,如存在許多的無(wú)理退貨,造成采購與供應商之間的溝通存在分歧,
(3)、部門(mén)人員參與的程度不夠,平時(shí)與供應商的溝通不到位,缺乏一定的技巧,
(4)、采購員平時(shí)與供應商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式
后續工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個(gè)訂單當中去,逐步加強溝通管理,以引導供應商的方式,站在供應商的角度去說(shuō)服供應商,提高供應商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識。
f. 采購績(jì)效考核缺乏模式貨,對考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,沒(méi)有合理的考核制度,考核標準不明確等,所以采購績(jì)效考核有待完善,應建立一套確實(shí)可行的考核制度,以此激勵先進(jìn),鞭策落后。(倉庫績(jì)效考核也類(lèi)似)
g. 樣品提供不夠及時(shí),過(guò)去的一年,提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng),都是等到了季度時(shí)才根據業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應商尋找; 但對樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價(jià),原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門(mén)學(xué)習用。
三、采購流程分析(各流程的可行性,缺點(diǎn),執行程度等)
a. 倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內部耗品的領(lǐng)用程序,對產(chǎn)品的檢驗要求明細化,并系統成文件,方便培訓使用。并對倉庫進(jìn)行了一次較為全面的盤(pán)點(diǎn)工作。
b. 倉庫管理制度欠佳,沒(méi)有良好的獎懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執行力,績(jì)效考核基本上算為盲點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度,但因出入庫的頻繁狀態(tài),也給盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。
c. 7S管理成效不足,員工的認識有待加強引導,目前冶狀況仍需要不斷監督、督導才能起色,且有反復易常,不穩定,不夠持續的現象。
d. 倉庫收貨流程中的抽檢做不到位,如:以重量類(lèi)計價(jià)的回公司后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱(chēng),鈕扣類(lèi)也沒(méi)有過(guò)稱(chēng),包裝廣告袋類(lèi)只是抽檢極少部分,抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標準,只對有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫(xiě)品質(zhì)檢驗單,相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責任人的責任;
e. 倉庫貨物管理過(guò)程沒(méi)有規定具體的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間,對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢,擺放存在不合理的地方,擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等
f. 發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現象、發(fā)錯現象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統一的標準,有的甚至幾種規格產(chǎn)品混在一起,造成客戶(hù)投訴,但目前仍然需要改善,完善發(fā)貨包裝要求
四、采購及倉庫職能、執行力、人才結構、人才儲備分析
采購部崗位職責比較明細,采購員、物流員和倉庫的分工較明確,具體工作都能夠具體責任到人,目前采購部的工作形成互補,即調配協(xié)作功能較強,不會(huì )形成若某職員休假造成無(wú)人頂替的局面。
采購人才儲備到位、齊全,但需要培養具有有管理能力、良好的溝通能力的職員,以帶動(dòng)整個(gè)部門(mén)的進(jìn)步。部門(mén)人員的發(fā)展潛力較大,可塑性強
本部門(mén)與各部門(mén)的溝通上主動(dòng)性尚可,但因外圍因素,持續的狀態(tài)不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣
采購部人員請假較不規范,許多情況下是突發(fā)性的請假,這造成工作交接不到位或沒(méi)有交接,造成許多在報價(jià),貨期的反饋上存在一定的遲緩,因請假制度應該改善。
倉庫人才結構不容樂(lè )觀(guān),個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí),對待問(wèn)題的認識程度不高,對工作職責理解不清楚,工作不夠細心。導致原因為員工缺乏就業(yè)壓力,大男人主義過(guò)強,對自身的職業(yè)道路缺少規化等,由此導致執行力大打折扣,因此導致了管理上的一個(gè)瓶頸問(wèn)題較難突破。
百貨采購工作總結-采購工作總結2
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司長(cháng)久以來(lái)對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,20xx我及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念,凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷(xiāo)售為主,我們輔助。采購與銷(xiāo)售是密不可分的!因為我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標!
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節,我們都會(huì )認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷(xiāo)項稅遠遠大于進(jìn)項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要xx票。
20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對于新進(jìn)品種,采購部都會(huì )向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習。
幾年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的`差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
當前社會(huì )各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng )新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至比他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門(mén)將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮、無(wú)缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊,20xx年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待客戶(hù),追求完美,創(chuàng )造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
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